Оплатить газ по лицевому счету московская область без комиссии

Обновлено: 23.04.2024

Современные приборы учета позволяют оплачивать газ по факту потребления. При этом одновременно с функцией оплаты происходит автоматизированный сбор данных. Потребителю достаточно выбрать режим расчетов и пополнить смарт-карту Мособлгаз.

Где можно пополнить смарт-карту Мособлгаз?

Потребители, использующие приборы учета со смарт-картами Itron (Gallus), могут внести оплату одним из двух способов:

• в абонентской службе любого филиала компании;
• через терминалы Сбербанка (скачать список терминалов в формате .xlsx).

Перед внесением денежных средств на счёт карточку необходимо вставить в специальное гнездо счетчика. Операция необходима для записи текущих показаний.

Информация об адресах и расписание работы офисов размещены на официальном сайте компании в разделе «Терминалы».

Пополнение карты Мособлгаза в онлайн режиме через «Личный кабинет клиента» не предусмотрено.

Зачислить денежные средства на карточку можно через терминалы Сбербанка, в которых реализованы сервисы «Платежи» или «Прочие услуги».

Как происходит пополнение смарт-карты?

Порядок действий при использовании опции «Платежи» включает следующие шаги:

1. В группе платежей выбрать «ЖКХ И ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН».
2. Нажать надпись «ГАЗ».
3. Выбрать пункт «ПОПОЛНЕНИЕ SMART-КАРТЫ МОСОБЛГАЗ».
4. Вставить карточку (в режиме ожидания картоприемник банкомата мигает).
5. Нажать кнопку «ОПЛАТИТЬ».

Алгоритм действий при выборе функции «Прочие услуги» выглядит следующим образом:

1. Выбрать меню «Региональные услуги».
2. Перейти в раздел «ЖКХ И ДОМАШНИЙ ТЕЛЕФОН».
3. Выбрать в предлагаемом списке «ГАЗ», нажать «ПОПОЛНЕНИЕ SMART-КАРТЫ МОСОБЛГАЗ».
4. Вставить карту в банкомат, нажать «ОПЛАТИТЬ».

При внесении средств через терминалы Сбербанка с абонентов взимается комиссия в размере 1,25% от суммы взноса.

На портале компании (подраздел «Терминалы» раздела «Контакты») представлена интерактивная карта, на которой отмечено местонахождение терминалов самообслуживания.

Через Сбербанк Онлайн нельзя пополнить баланс смарт-карты. Сервис ориентирован на оплату обычных квитанций.

Абонентам, у которых остаток средств на карточке менее 2 000 рублей, компания предлагает услугу «Доверительный платеж». Уточнить условия подключения и подать заявку можно по телефону горячей линии 8 (800) 200-24-09.

После зачисления средств карточку следует вставить в устройство считывания. При этом данные о пополнении баланса сохраняются в памяти прибора учета.

Своевременная оплата в Мособлгаз за пользование природным газом – обязанность каждого абонента. При наличии задолженности поставщик вправе приостановить подачу «голубого топлива» потребителям.

Способы оплаты за газ в Мособлгаз

Компания предлагает несколько вариантов приема платежей, часть которых предусматривает взыскание дополнительной комиссии, а остальные без дополнительной платы за услуги.

Оплатить Мособлгаз без комиссии можно несколькими способами:

• в «Личном кабинете клиента» на официальном портале компании.
• через кассу или терминалы в филиалах АО «Мособлгаз»; .

При оплате в Мособлгаз через личный кабинет никакой банковской комиссии за проведение транзакции не взимается, поэтому большая часть платежей происходит именно таким образом.

Остальные способы оплаты требуют обязательное начисление комиссии за использование электронных сервисов.

Смарт-карты

Современные приборы учета предоставляют абонентам возможность оплачивать реальный расход природного топлива. «Умные» счетчики оборудованы устройством, позволяющим одновременно снять показания и заплатить за пользование газом.

Пополнить баланс смарт-карты без комиссии можно в абонентской службе филиалов Мособлгаза. При внесении средств через банковские терминалы взыскивается дополнительная комиссия.

Оплата смарт-картой предусматривает два режима:

• регулярная предоплата;
• внесение средств по фактическому объему потребления.

На экране прибора учета постоянно отражается сумма кредита, доступная для использования.

Сбербанк онлайн

Клиенты Сбербанка могут зачислить средства по квитанции на оплату в отделении банка, через терминал или с помощью сервиса «Сбербанк онлайн».

Инструкция по оплате газа содержит следующие шаги:

По платежам, выполненным онлайн, Сбербанк взимает комиссию в размере 1% от суммы взноса.

Электронный кошелек Qiwi

Оплата газа по лицевому счету доступна владельцам Qiwi-кошельков.

Порядок действий включает следующие этапы:

1. Войти в личный кошелек системы Qiwi.
2. Перейти в раздел «Коммунальные платежи».
3. Ввести в строке поиска «Мособлгаз».
4. В выпадающем списке выбрать филиал.
5. Заполнить реквизиты платежа (номер лицевого счета, текущие показания прибора учета, дату снятия показаний).
6. Проверить счет.
7. Ввести сумму платежа с учетом комиссии.
8. Нажать кнопку «Оплатить».

Зачислить средства можно на сайте системы Qiwi или через платежные терминалы.

Электронный счет МТС

Мобильный оператор МТС позволяет своим абонентам произвести оплату за газ в Мособлгазе через сервис «МТС Деньги».

Для перечисления средств потребуется:

Мобильное приложение

Для удобства пользователей специалистами компании создано мобильное приложение «Личный кабинет клиента» для iPhone и Android. Сервис позволяет абонентам в любое удобное время проверить и пополнить баланс.

Загрузить приложение можно через Google Play или App Store с главной страницы официального сайта Мособлгаз.

Алгоритм действий состоит из следующих шагов:

1. В разделе «Оплата» найти категорию «Коммунальные услуги».
2. Выбрать пункт «Заплатить за газ».
3. Указать лицевой счет, сумму платежа.

Мобильное приложение не требует подтверждение платежа.

Квитанции на оплату в филиалах

Для проведения платежей можно использовать электронную квитанцию или ее бумажный вариант. Каждый филиал имеет различные реквизиты для оплаты услуги.

Немало усилий компании было направлено на создание удобного и простого функционала, позволяющего производить оплату за газ не только в терминалах или отделениях банка, а и не выходя из дома. Для этого существует личный кабинет Мособлгаз, в котором можно посмотреть задолженность, оплатить ее без комиссии и проконтролировать зачисление. Также существует и удобное приложение с точно таким же функционалом.

Способы оплаты в Мособлгаз для физических и юридических лиц

Без комиссии клиенты компании могут оплатить газ с помощью:

Обратите внимание, что в случае оплаты через ЛК, комиссия отсутствует со стороны Мособлгаза, но не со стороны большинства банков, которые взимают комиссию за любые транзакции.

С комиссией можно оплатить с помощью:

• Электронных кошельков Qiwi, Яндекс.Деньги и практически всех прочих известных систем.
• Электронного счета Билайн и МТС.
• Отделений и банкоматов Сбербанка. В нем уже есть все необходимые реквизиты. Осуществить оплату можно используя любой банк, однако в таком случае реквизиты нужно будет вводить вручную.
• Терминалов Связного, Евросети, Эльдорадо.
• Любых других терминалов, в которых возможен денежный перевод по реквизитам.

Оплата газа при наличии смарт-карты

Хорошо себя зарекомендовали приборы учета газа со смарт-картами Gallus. Это приборы нового поколения, установка которых выгодна как предприятию, так и клиенту. Ведь предприятие получает максимально точные технологии подсчета, а клиент существенно экономит время на снятие показаний и оплату услуг поставки газа.

Все, что требуется — считывать показания, вставляя карту в прибор и пополнять ее в отделениях филиалов Мособлгаза. Подробная инструкция выглядит таким образом:

Инструкция по пополнению баланса смарт-карты.

Как оплатить Мособлгаз через Сбербанк онлайн?

Зачисление денежных средств может быть осуществлено через кассу банка, его банкоматы или онлайн:

1. Оплата через Сбербанк.Онлайн. На странице платежей необходимо ввести реквизит компании, а именно расчетный счет и ИНН. Также необходимо выбрать регион, 12-тизначный номер лицевого счета клиента компании и сумму к оплате. Осталось лишь подтвердить платеж привычным способом, введя код из SMS.
2. Оплата через банкомат Сбербанка. В главном меню банкомата выбираем пункт «Поиск организации по ИНН», вводим ИНН вашего филиала Мособлаз, затем номер лицевого счета клиента и сумму к зачислению. Произвести операцию можно как с помощью карты, так и с помощью внесения наличных средств.
3. Оплата через кассу Сбербанка. Все, что необходимо — передать кассиру бумажную квитанцию и необходимую сумму денежных средств.

Оплата через электронный кошелек Qiwi

На главной странице вашего кошелька выберите категорию «Коммунальные платежи», затем – «Платеж по реквизитам».

Вводим расчетный счет получателя и сумму оплаты. Подтверждаем по SMS. Узнать рассчетный счет можно из квитанции либо в реквизитах вашего филиала Мособлгаз.

Оплата через электронный счет МТС

1. В поле «Поиск платежа» вводим название организации, то есть — Мособлгаз.
2. Выбираем свой райнонный филиал.
3. Оплата производится по лицевому счету, заполняем все требуемые поля.
4. Осталось подтвердить платеж по SMS.

Платеж через мобильное приложение

Алгоритм действий прост:

1. Зайдите в пункт «Оплата» и выберите категорию «Коммунальные услуги».
2. Нажмите «Заплатить за газ» и выберите MOSOBLGAS.
3. Заполните требуемые поля и укажите сумму платежа.
4. Подтверждение платежа не требуется.

Обратите внимание, что в будущем операцию можно проводить еще быстрее, просто сохранив шаблон платежа. При его дальнейшем выборе, реквизиты уже будут введены.

Мособлгаз — это крупнейшая газораспределительная компания России, филиалы которой расположены во все крупных городах Московской области.

На сегодняшний день, Мособлгаз осуществляет такие услуги, как подключение газа, установка счетчика, продажа и монтаж газового оборудования, в компании постоянно дежурят бригады технического и аварийного обслуживания.

Достоинством компании является крайне удобный интернет-сервис в виде официального сайта, предоставляющего практически всю техническую информацию, а также личного кабинета, в котором клиенты могут в реальном времени посмотреть задолженность за газ и оплатить ее без комиссий, проконтролировать выполнение финансовых операций, заказать любые услуги компании.

В данной статье мы детально разберем: что из себя представляет личный кабинет, как войти в систему и какие возможности он предоставляет физическим лицам-клиентам Мособлгаза.

Для того, чтобы начать пользоваться системой, необходимо завести в ней учетную запись. Время регистрации: 2 минуты.

Переход на страницу регистрации.

Под формой входа размещена ссылка на регистрацию нового пользователя, переходим по ней и попадаем на простую форму регистрации.

В форме предусмотрена регистрация по номеру мобильного телефона или адресу электронной почты. Поле лицевого счета, при отсутствии 12-тизначного кода, можно оставить пустым. Однако для дальнейшей проверки задолженности и оплаты, его обязательно нужно указать в личном кабинете. Лицевой счет представляет из себя 12-тизначный номер договора поставки газа. Узнать номер лицевого счета можно обратившись в филиал Мособлгаза по месту жительства ( адреса филиалов компании ).

• После заполнения формы вам придет SMS с уникальным кодом, если вы регистрировались по номеру телефона;
• или письмо с просьбой подтвердить, электронный адрес, если вы регистрировались по нему.

В новом окне система запросит доступ к нужным для регистрации данным, для завершения требуется всего лишь подтвердить согласие.

Подтверждением регистрации личного кабинета будет электронное письмо от Мособлгаза.

После регистрации, персональная страница доступна в любое время суток.

Однако ежедневно с 5:30 до 6: 00 утра на сайте проводятся плановые профилактические работы. Если в это время систему и можно открыть, то некоторые функции могут быть недоступны.

Осуществить вход можно на все той же странице . Для удобства можно добавить ее в закладки.

Войти в личный кабинет Мособлгаза можно как по номеру лицевого счета или телефона, так и по электронному адресу. Если не удается зайти через обычную форму, стоит попробовать авторизироваться с помощью социальных сетей, в большинстве случаев это решает проблему.

Обратите внимание, что личный кабинет Мособлгаз является единым для физических лиц-клиентов всей Московской области: система подразумевает одинаковый функционал для частных абонентов Коломны, Раменского, Подольска, Ногинска, Балашихи, Мытищи, Дмитрова и других городов МО.

Возможности онлайн системы

Внимание! Если вы не указали номер лицевого счета при регистрации, для доступа ко всем возможностям необходимо указать его. В противном случае вы сможете только заказать предоставляемые компанией услуги. Возможность узнать свой баланс, передать показания счетчика и оплатить газ будет недоступна.

Личный кабинет системы позволяет клиентам:

1. Передать документы на присоединение к газораспределительной сети и заключить договор на подключение.
2. В любое время узнать задолженность своего лицевого счета (или нескольких).
3. Заполнить и распечатать официальную квитанцию на оплату газа.
4. Самостоятельно и своевременно передать показания газового счетчика.
5. Оплатить газ банковской картой без комиссии или с любого электронного счета.
6. Узнавать о статусе финансовых операций и контролировать их выполнение.
7. Оценить работу сотрудников компании (либо одного из них).
8. Оставить отзыв о компании/сотруднике.

Удобной функцией является именно проверка задолженности перед компанией, она позволяет не только планировать бюджет, но и узнать задолженность любой другой подключенной к системе жилой недвижимости. Это позволит избежать неожиданного сюрприза в виде немалой задолженности объекта при заключении договора на покупку недвижимости.

Как передать показания счетчика?

Передать показания газового счетчика через личный кабинет можно только при условии фиксации в системе номера лицевого счета (12-тизначного № договора с компанией). Он является подтверждением сотрудничества и открывает основные функции системы, указанные на скриншоте ниже.

Передача показаний газового счетчика.

Для передачи данных газоучетного прибора, выберете соответствующий квадрат. После этого откроется история переданных показаний (если вы делаете это впервые, история будет пустой).

История переданных ранее показаний газового счетчика.

Все, что нужно — ввести в соответствующие поля дату, зафиксированное установленным в доме прибором учета количество потребляемого газа и нажать кнопку «Добавить«.

Алгоритм передачи показаний.

В итоге появится новая строка с заявленными вами показаниями. Изначально ее статус будет «Новая«, после проверки данных Мособлгазом статус изменится на «Принято«. До момента проверки можно изменить данные, нажав на крестик и удалив строку, а затем введя новые показания.

Как оплатить за газ?

На главной странице личного кабинета необходимо открыть страницу оплаты, нажав на квадрат «Оплатить за газ». Перед этим убедитесь, что выбран нужный вам лицевой счет (он указан в правом верхнем углу).

Откроется страница с информацией о балансе, на которой можно увидеть задолженность перед компанией либо переплату, внесенные в прошлом и нынешнем месяце денежные средства и рекомендуемую сумму к оплате.

В случае необходимости оплаты, нажмите кнопку «Оплатить». Произвести операцию можно указав актуальные показания счетчика либо указав произвольную сумму к оплате.

1-й этап оплаты.

Следеующий этап – проверка расчетов. Если все сходится, выбираем способ оплаты: банковской картой или наличными по квитанции. Удобнее сделать это с помощью банковской карты, поскольку производится это в течение минуты, а сумма списывается без какой-либо комиссии со стороны плательщика.

2й этап — проверка расчетов и выбор способа оплаты.

Все, что осталось – это указать данные банковской карты и произвести привычное подтверждение оплаты кодом из SMS банка, после чего необходимо нажать кнопку «Вернуться в магазин». Оплата произведена.

Тут же можно проверить факт зачисления денежных средств, перейдя из главного меню кабинета на страницу «Проверить оплаты». Если все в порядке и деньги зачислены – статус платежа будет «Принят». Спустя некоторое время, после проверки платежа компанией, статус изменится на «Проведен».

Тут же, в личном кабинете можно просмотреть и распечатать квитанцию. Помимо банковкой карты, оплатить счет без комиссии можно в офисах компании, ее терминалах и банках-партнерах. Более детально о способах оплаты в соответствующем разделе .

В случае, если платеж не получил статус «Проведен», необходимо обратиться в офис Мособлгаз либо по телефону компании и ее филиалов.

Мобильное приложение

Функции и внешний вид мобильного приложения.

Как и все современные крупные компании, Мособлгаз движется в ногу со временем, поэтому помимо интернет-сервиса, доступно и удобное приложение. В нем можно в любой момент проверить баланс, посмотреть статистику платежей, передать указания счетчика.

Старая версия личного кабинета Мособлгаз

На данный момент, привычный многим старый дизайн личного кабинета больше недоступен. Компания окончательно изменила оформление системы. Однако не всем новый дизайн кажется таким простым, ненавязчивым и эстетическим, что скорее исключительно дело привычки.

Другое дело – участились жалобы о невозможности войти в ЛК. Вариантом решения проблемы может быть:

Также напоминаем, что с 5:30 до 6:00 каждого утра проводятся плановые технические работы, поэтому в данное время могут быть недоступны некоторые функции кабинета и сам вход в него.

Можно ли удалить ЛКК?

На данный момент, функцию удаления личного кабинета система не предусматривает. В случае прерывания отношений с частным абонентом, компания сама удаляет персональную страницу в системе. В иных других случая необходимости в этом нет.

Все возможности и услуги системы

Список предоставляемых услуг можно увидеть на главной странице кабинета.
При выборе любой из них, вам достаточно будет заполнить заявку на подключение, проведение работ или заключение договора. Таким образом можно существенно сэкономить время и сделать все желаемые запросы не выходя из дома.

Список услуг компании на главной странице ЛК.

Спустя некоторое время, специалисты компании позвонят вам по указанному телефону либо свяжутся по электронной почте.

Личный кабинет для юридических лиц

На сегодняшний день компания работает не только с частными клиентами Московской области, но и с множеством юридических лиц, число которых постоянно увеличивается. Для них также существует личный кабинет.

Так выглядит личный кабинет для юридических лиц.

Принцип действия и список предоставляемых услуг похож на функционал для физических лиц. Юридические лица могут осуществлять через него все необходимые платежи и оформлять услуги компании.

Номер горячей линии: 8 800 200-24-09
9:00 — 18:00 (пт: до 16:45).
Суббота и воскресенье — выходные

Диспетчерский отдел для вызова аварийной службы АО «Мособлгаз»: + 7 (495) 597-04-04

Клиентами компании Газпром Межрегионгаз могут выступать физические и юридические лица. Для каждой из категорий предусмотрена собственная процедура регистрации в личном кабинете на сайте поставщика.

После этого открывается страница с ячейками, которые необходимо заполнить. В качестве логина указывается e-mail или контактный телефон клиента, пароль требуется придумать и ввести два раза.

Для получения доступа к личному кабинету плательщика за услуги газоснабжения, который является юридическим лицом, требуется обязательное посещение одного из региональных подразделений Межрегионгаза. В офисе компании необходимо заполнить соответствующее заявление на подключение сервиса дистанционного обслуживания, в котором указывается контактный телефон ответственного сотрудника и e-mail клиента.

Как подключить лицевой счет?

После согласия на обработку персональной информации о клиенте виртуальный помощник предлагает подключить лицевой счет плательщика услуг по газоснабжению. Если он уже есть, необходимо перейти по ссылке «Подключить лицевой счет», при отсутствии – требуется активировать расположенную под ней кнопку, позволяющую оформить заявку на техническое присоединение к магистральному газопроводу.

В обоих случаях далее необходимо просто выполнять команды программы. Например, при наличии лицевого счета необходимо последовательно осуществить такие действия:

• выбрать название регионального подразделения Межрегионгаза;
• ввести номер счета, который содержит не более 8 цифр и указывается в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией, или в квитанции на оплату газа;

Войти по логину и паролю

Далее в открывшейся форме необходимо указать логин и пароль, позволяющие идентифицировать пользователя и полученные при регистрации.

В случае возникновения проблем со входом в личный кабинет нужно активировать службу технической поддержки. Чтобы задать интересующий клиента вопрос, следует перейти по ссылке, находящейся под кнопкой «Войти», а затем заполнить открывшуюся форму запроса, которая имеет следующий вид.

Восстановление пароля

Форма авторизации в системе содержит еще один полезный сервис, помогающий восстановить пароль, если пользователь забыл или потерял его. Кнопка его активации располагается над ячейкой логина, ее нажатие открывает следующую страницу, на которой требуется указать и подтвердить верность нового пароля, предварительно введя логин пользователя.

Основные возможности

Главной задачей интернет-сервиса Межрегионгаза выступает создание удобных условий для получателей услуг поставщика природного газа. После регистрации и авторизации в системе последним становятся доступны следующие функции:

• контроль выставленных поставщиком счетов и квитанций;
• оплата услуги газоснабжения;
• печать квитанции в бумажной форме;
• получение и печать выписок по лицевому счету клиента;
• передача показаний счетчика;
• получение консультаций и помощи при возникновении проблем;
• запись на прием к специалистам региональных подразделений Межрегионгаза;
• отправка заявки на техприсоединение к магистральному газопроводу и т.д.

Передать показания счетчиков

К числу наиболее востребованных функций ЛК Межрегионгаза относится предоставление показаний газовых счетчиков. Они необходимы для выставления счетов и квитанций на оплату.

Для отправки данных поставщику газа необходимо:

• авторизоваться в ЛК;
• перейти на раздел основного меню «Лицевой счет»;
• активировать функцию «Передать показания»;

Подача заявки на техническое присоединение

Функция создания заявки на техническое присоединение была описана выше. Она становится доступной в ходе регистрации на сайте Межрегионгаза на стадии привязки лицевого счета. Если он отсутствует, для получения услуг поставщика необходимо подключиться к газопроводу, для чего и оформляется заявка на техприсоединение.

Оплата квитанций за газ

Не менее популярной, чем передача показаний счетчика, функцией личного кабинета Межрегионгаза выступает сервис оплаты полученных от поставщика услуг. Для его запуска требуется:

• пройти процедуру авторизации в ЛК;
• запустить раздел меню «Лицевой счет»;
• перейти к пункту меню «Услуги»;
• выбрать из списка получаемых услуг ту, которую необходимо оплатить;
• запустить форму совершения платежа нажатием «Оплатить».

Далее необходимо заполнить или подтвердить правильность уже заполненных платежных реквизитов, а затем осуществить операцию оплаты введением одноразового кода. Например, при оплате с карты требуется указать следующие сведения или выполнить привязку карточки к сервису.

Другие возможности личного кабинета Газпром Межрегионгаз

Сервис дистанционного обслуживания Межрегионгаза постоянно совершенствуется. Это позволяет включать в перечень функциональных возможностей системы новые пункты. Например, при помощи личного кабинета любой пользователь может получить сведения о величине тарифов, установленных для его региона, а также других параметрах, влияющих на стоимость услуг газоснабжения.

Мобильное приложение МОЙ ГАЗ

Доступ к личному кабинету поставщика природного газа осуществляется не только с компьютеров, но и с мобильных устройств – планшетов и смартфонов. Специально для этого разработано приложение под вполне логичным названием «Мой ГАЗ».

Возможности мобильного сервиса в значительной степени совпадают с теми, что доступны в ЛК Межрегионгаза для пользователей компьютеров. Клиенты поставщика получают простой и удобный способ совершать различные операции, включая передачу данных счетчика, контроль расходов и оплату услуг газоснабжения.

Как установить приложение на iOS?

Скачивание и установка приложения для устройств, которые используют операционную систему iOS, осуществляется по такой схеме:

Как установить приложение на Андроид?

Региональные предприятия ООО «Газпром Межрегионгаз»

Помимо функционала официального интернет-портала Межрегионгаза, на сайте поставщика содержится большой объем разнообразной полезной информации, например, список региональных подразделений компании, занятых предоставлением услуги газоснабжения на местах.

Для перехода к нему можно воспользоваться одним из двух способов. Первый –активация раздела меню «Дочерние компании», расположенного в нижней части главной страницы сайта примерно посередине.

В этом случае откроется страница со ссылками на сайты дочерних структур Межрегионгаза, включая крупнейших региональных поставщиков из Санкт-Петербурга, Краснодара, Волгограда и многих других.

Второй способ – нажатие кнопки «Полезные ссылки», расположенной справа вверху главной страницы сайта.

После этого открывается список, в котором содержатся ссылки на сайты всех территориальных подразделений ООО «Газпром Межрегионгаз».

Читайте также:

  
• Как перевести деньги с казахстана в китай
  
• Как вывести деньги с гугл адсенс 2022
  
• Немедленное исполнение решения виды и основания отсрочка и рассрочка исполнения решения
  
• Сколько феникс снимает денег в день
  
• Как в ростелеком взять в долг