Сколько феникс снимает денег в день

Обновлено: 25.04.2024

Услуга «Голосовая почта Telegram» предоставляется бесплатно, активировать ее можно следующим образом:

1) в Личном кабинете абонента

2) через Telegram-бот «Мой Феникс»

3) с помощью USSD-запроса:

Обратите внимание:

2) для получения уведомлений необходимо быть авторизованным в Telegram-боте «Мой Феникс»;

5) нельзя узнать о пропущенном звонке, если он был переадресован, то есть поступил с того телефона, на котором стоит переадресация на номер вызываемого абонента;

6) услуга может быть подключена одновременно с услугой «Вам звонили».

Обратите внимание:

Особенности работы услуги:

Подключение услуг «Вам звонили» и «Я на связи»

Услуги предоставляются в тестовом режиме, а это значит, что необходимо самостоятельно активировать услугу «Вам звонили»:

После активации услуги «Вам звонили», услуга «Я на связи» подключится автоматически.

Тарификация услуг «Вам звонили» и «Я на связи» отсутствует, а значит все SMS-уведомления о пропущенных вызовах и появлении абонента в сети будут бесплатны.

Услуга позволяет получать уведомления в боте «Мой Феникс» о пропущенных вызовах в то время, когда телефон абонента выключен или находится вне зоны действия сети.

Активировать услугу «Telegram - Вам звонили» можно следующим образом:

Для этого необходимо войти в личный кабинет -> выбрать «услуги» -> «все услуги» -> услуга «Telegram - Вам звонили» -> подтверждение подключения услуги.

Для этого необходимо авторизоваться в Telegram-боте «Мой Феникс» -> в меню бота выбрать «Управление счетом» -> услуги -> подключить услуги -> выбрать из списка «Telegram – Вам звонили -> подтвердить.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ:

Назначение:

Перевод средств с одного лицевого счета абонентов Феникс на другой.

Для перевода могут использоваться только реальные средства абонента.

Условия предоставления

  • только для физических лиц (абонент-отправитель, абонент-получатель)
  • сумма перевода кратна 1 руб.
  • максимальная сумма перевода 50 руб.
  • неснижаемый остаток на счете абонента-отправителя 10 руб.
  • стоимость одной транзакции 5 руб. , независимо от суммы перевода

Вызов «Мобильного перевода» через USSD

Допустимый формат номера получателя:
38071ххххххх
071ххххххх
71ххххххх

Преимущества услуги «Отложенный платеж»:

  • «Отложенный платеж» позволят вам пользоваться услугами мобильной связи, даже если на счету закончились деньги, и пока нет возможности его пополнить.
  • С помощью «Отложенного платежа» вы можете звонить, отправлять SMS, пользоваться мобильным интернетом и совершать международные звонки.
  • Услуга не требует дополнительных настроек в вашем телефоне.

Заказ услуги "Отложенный платеж":

Сумма пополнения счета и плата за пользование услугой будет снята с вашего счета при его пополнении.
Если денег на счету окажется недостаточно, погашение произойдет частями, кратными 1,00 руб.
Повторный заказ услуги возможен только после пополнения счета и погашения всей суммы единым платежом.

Пополнение бонусного счета произойдет через несколько секунд после заказа услуги.
Отложенный платеж предоставляется фиксированной суммой, с фиксированным начислением в момент заказа услуги и на четко определенный срок.

Срок действия 14 дней (суммы достаточно на 14 дней АП — более чем для внесения платежа).

* заказ услуги недоступен до первого пополнения счета

У многих абонентов мобильной связи часто случались ситуации, когда заканчивались деньги на балансе, при этом позвонить нужно прямо сейчас и срочно. Конечно, можно пополнить телефон и осуществить вызов, но не всегда такая возможность имеется. В случае, когда случаются подобные ситуации, на помощь могут прийти дополнительные услуги от оператора мобильной связи. Одной из подобных услуг у компании Феникс, является опция «Перезвони мне».

Именно такая опция может помочь сделать звонок даже при отрицательном балансе. Стоит отметить, что использование опции не позволяет делать сам звонок, а лишь отправлять запрос другому человеку о том, чтобы тот перезвонил.

По услуге есть несколько особенностей, которые должен знать каждый пользователь сервиса:

«Красивый номер» — возможность выбрать желаемый номер «Феникс», который будет легче запоминаться, а также дополнять ваш персональный или корпоративный имидж.

Для определения стоимости вашего номера вы можете связаться с отделом продаж по следующим телефонам:

412 (бесплатно с мобильных номеров «Феникс»)
(062)303-2024 (бесплатно с городских номеров)
(062)303-2018 (бесплатно с городских номеров)

Понедельник-Четверг: с 9:00 до 18:00
Пятница: с 9:00 до 16:45
Суббота-Воскресенье: выходной

Стоимость услуги восстановления номера — 100,00 руб.
Для восстановления SIM-карты, юридическому владельцу номера необходимо:

  • обратиться с паспортом и ИНН в Центр обслуживания абонентов "Феникс";

  • Либо же заблокировать номер, обратившись с любого другого телефона по номеру 411. Далее - обратиться в ближайшее отделение Почты Донбасса с паспортом и ИНН и восстановить SIM-карту.

Важно!

При восстановлении SIM-карты сохраняется Ваш номер, баланс на счете и тарифный план. Список личных контактов на новую SIM-карту не переносится.

  • Услуга «Переадресация вызова» позволяет перенаправлять входящий вызов с одного номера на другой.
  • Номер, на который совершается дозвон, принимает входящий вызов и, в случае необходимости, автоматически отправляет его на другой телефонный номер.

Доступны следующие виды переадресации вызовов:

Безусловная переадресация:

В этом режиме все звонки, поступающие на ваш номер, будут переадресованы, даже если ваш телефон в этот момент включен.

Условная переадресация:

  • Если телефон занят. Если ваш телефон занят, поступившие звонки будут переадресованы на указанный вами номер.
  • Переадресация при невозможности соединения с телефоном. Если ваш телефон отключен или находится вне зоны действия сети, поступившие звонки будут немедленно переадресованы на указанный Вами номер.
  • Переадресация при отсутствии ответа. Если вы не ответили на звонок в течение 30 секунд, поступивший вызов будет переадресован на указанный вами номер.

Комбинации для управления услугой:

Услуга «Ожидание вызова» позволит вам во время разговора с абонентом ответить на входящий звонок (либо позвонить другому абоненту) и удержать поступивший вызов до завершения текущего разговора, то есть поочередно разговаривать с двумя абонентами.

Услуга предоставляется всем абонентам компании.

Комбинации для управления услугой:

Иногда возникают ситуации, требующие скрыть номер вашего мобильного телефона.

Теперь и у нас есть услуга «АнтиАОН», подключив которую, можно звонить и не беспокоиться, что ваш номер узнают.

Преимущества услуги «АнтиАОН»:

Услуга позволит скрыть ваш номер от абонента, которому вы звоните.Хотите, чтобы ваш номер оставался неизвестным? воспользуйтесь услугой «Анти АОН».

Тарификация услуги «АнтиАОН»

Стоимость подключения: 10 росс. руб.Абонентская плата: 100 росс. руб./мес. (снимается с баланса номера равными частями ежедневно).

Управление услугой «АнтиАОН»

* подключение услуги недоступно при недостаточном количестве денег на лицевом счете

Особенности услуги «АнтиАОН»:

ГУП ДНР «РОС» оставляет за собой право изменять тарифы и условия предоставления услуг.

При выявлении несоответствия «паспорт-номер» ГУП ДНР "РОС" «Феникс» оставляет за собой право заблокировать номер.

О нас

«Феникс» — первый Республиканский проект в области GSM-связи. Среди наиболее востребованных услуг — мобильная и стационарная телефонная связь, каналы передачи данных, Интернет. Наша компания предоставляет самые демократичные цены на территории Республики.

Контакты

С 1 октября 2021 года меняются условия по двум тарифам мобильного оператора Феникс. В частности, нововведения касаются таких тарифных планов, как «Народный» и «Народный Интернет», о чем компания заявила 22 сентября 2021 года.

Как изменится тариф «Народный»?

Изменения коснутся размера ежемесячной абонплаты, точнее, ее увеличения, однако взамен оператор предоставит абонентам бесплатный пакет минут для звонков на городские номера.

Тариф «Народный»: До 1 октября 2021 года С 1 октября 2021 года
Абонентская плата 50 рублей в месяц 100 рублей в месяц
Безлимитные звонки на мобильные номера Феникс и Лугаком Бесплатно Бесплатно
Бесплатные SMS на мобильные номера Феникс и Лугаком (1 руб. за SMS сверх тарифа 300 шт. 300 шт.
Звонки на городские номера 0,5 руб. в минуту 120 бесплатных минут на месяц

Как изменится тариф «Народный Интернет»?

Этот тарифный план тоже повысится в цене, хоть и не так сильно (с 95 до 125 рублей), а в качестве бонуса абонентам оператор увеличит ежедневный лимит бесплатных минут для звонков на номера Феникс и Лугаком.

Тариф «Народный Интернет»: До 1 октября 2021 года С 1 октября 2021 года
Абонентская плата 95 рублей в месяц 120 рублей в месяц
Мобильный интернет 1 Гб на месяц 1 Гб на месяц
Звонки на мобильные номера Феникс и Лугаком 50 минут в день 60 минут в день
Бесплатные SMS на мобильные номера Феникс и Лугаком (0,1 руб. за SMS сверх тарифа 100 шт. 100 шт.
Звонки на городские номера От 0,5 руб. в минуту От 0,5 руб. в минуту

Все актуальные тарифы Феникса и их условия можно посмотреть в нашей статье «Тарифы Феникс».

Тем, кто пользуется мобильной связью Феникс, будет интересно узнать, какие тарифы оператора актуальны на сегодняшний день, в чем преимущества и недостатки каждого из них, и какой вариант подойдет именно вам.

Как узнать свой тариф на Фениксе?

За несколько лет существования провайдер мобильной связи разработал ряд тарифных предложений для своих абонентов, но как узнать свой тариф Феникс? Все очень просто:

Как проверить тариф на Фениксе без интернета?

Актуальные тарифы Феникс

На протяжении более 5 лет актуальными оставались 4 тарифа оператора Феникс:

1 июля 2020 года оператор Феникс сообщил о запуске новой линейки тарифных планов, в число которых вошли:

  1. Удобный.
  2. Онлайн.
  3. Комфортный.
  4. Без границ.

Новые тарифы Феникс 2020

Обратите внимание, что старые тарифы Феникс по-прежнему доступны для подключения. Фактически компания просто расширила ассортимент своих услуг, предлагая абонентам не 4, а сразу 8 тарифных планов.

Все про тариф Народный Феникс

Тариф Народный — тарифный план, который предлагается всем абонентам Феникс сразу после подключения. Он предусматривает:

Платить 100 рублей каждый месяц необязательно. Вы можете пополнить счет Феникс тогда, когда вам это будет удобно (тогда, когда понадобится связь Феникс). В течение месяца каждый день с вашего счета будет списываться около 3,33 рублей.

Обратите внимание, что вы можете пополнить счет на любую сумму свыше 100 рублей для подключения к своему тарифу и использования предлагаемых сервисов. Так, например, пополнение счета Феникс на 200 рублей позволит вам пользоваться связью 2 месяца.

Все про тариф Народный Интернет Феникс

Тем, кому постоянно нужен мобильный интернет, стоит перейти на тариф Народный Интернет Феникс. Этот тарифный план предусматривает:

Все про тариф Свободный от Феникс

  • никакой абонентской платы!
  • платные звонки на мобильные номера Феникс и Лугаком (20 копеек в минуту);
  • 30 бесплатных смс в месяц на мобильные номера Феникс и Лугаком (1 рубль за смс сверх тарифа);
  • платные звонки на городские стационарные номера (0,5 рубля в минуту);
  • платные звонки в РФ и другие страны согласно спецтарифам каждого конкретного направления.

Иными словами, вы можете пополнять счет на любую сумму тогда, когда планируете пользоваться мобильной связью Феникс. Во избежание блокировки SIM-карты рекомендуем пополнение баланса Феникс не реже, чем 1 раз в год.

Все про тариф Единый

Данный тарифный план подходит только для участников акции «2 в 1», предусматривающую одновременное подключение абонента и к домашнему интернет Феникс и к мобильной связи Феникс. Условия тарифного плана:

Какой тариф Феникс подойдет именно вам?

Народный Народный Интернет Свободный Единый
Обязательная ежемесячная плата Да Да Нет Нет
Бесплатный мобильный интернет Нет Да Нет Нет
Безлимитные исходящие звонки Да Нет Нет Нет

Тарифный план Народный — отличный вариант для тех, кто регулярно пользуется связью. Абонентская плата точно будет вам по карману, но при этом вы сможете свободно общаться с родными и близкими по Фениксу.

Тарифный план Народный Интернет — подходящий вариант для тех, кого интересует постоянный доступ к интернету и социальным сетям, а также связь с близкими и звонки в Украину, ведь вы сможете спокойно использовать знакомые мессенджеры и другие приложения для осуществления бесплатных звонков.

Тарифный план Свободный — то, что нужно для тех, кто крайне редко пользуется связью. Отсутствие абонентской платы позволяет в любой момент подключиться к связи без страха в любой момент обнаружить свою SIM-карту заблокированной. Это отличный вариант для приезжих.

Тарифный план Единый — выгодное предложение для тех, у кого установлен домашний интернет от провайдера Феникса. В остальных случаях он серьезно проигрывает другим тарифам оператора.

Все про тариф Удобный

Новый тариф Феникс Удобный — это своего рода усовершенствованная версия Народного тарифа с одним-единственным отличием — 5 Гб мобильного интернета. Они входят в стоимость абонентской платы, которая, к слову, составляет 150 рублей в месяц (то есть в 3 раза дороже Народного). Условия тарифного плана Удобный:

Что касается списания средств со счета, то тут тоже есть отличие от Народного и других старых тарифов. Если раньше деньги списывались ежедневно, то в случае с Удобным тарифным планом ежемесячная абонентская плата взимается в полном объеме. Фактически, вы сразу проплачиваете услуги на месяц вперед.

Все про тариф Онлайн

Как можно догадаться по названию, тарифный план Онлайн предназначен исключительно для онлайн-операций. В его стоимость входит 25 Гб мобильного интернета, однако все остальные услуги будут для абонента платными (пользуется спросом, как тариф для планшета). Условия тарифа Онлайн Феникс:

  • ежемесячная абонентская плата в 250 рублей;
  • 25 Гб мобильного интернета 2G/3G на месяц (с возможностью подключения пакетных услуг «Пакет 1 Гб», «Пакет 5 Гб» и др.;
  • 20 копеек в минуту за звонки на мобильные номера Феникс и Лугаком;
  • 1 рубль за смс;
  • платные звонки на городские стационарные номера (0,5 рубля в минуту);
  • платные звонки в РФ и другие страны согласно спецтарифам каждого конкретного направления.

Опять-таки абонентская плата полностью взимается после пополнения баланса Феникс на соответствующую сумму. Услуги будут доступны в течение месяца.

Все про тариф Комфортный

Тариф Комфортный — это комплексный пакет услуг, в стоимость которого входят и звонки, и SMS, и мобильный интернет. Если абонентская плата 230 рублей устроит вас, то вы получите практически безлимитный доступ ко всему этому. Условия тарифного плана Комфортный:

Тариф Комфортный Феникс — это подходящее решение для бизнеса и просто активных абонентов оператора, которые пользуются всеми озвученными услугами. Пополнять счет можно в любое время без привязки к определенной дате. После внесения абонентской платы деньги сразу спишутся, а вы сможете пользоваться услугами провайдера целый месяц.

Все про тариф Без границ

Тарифный план Без Границ — самый дорогой тариф Феникс для тех, кому нужна связь с абонентами из России, безлимитные звонки внутри сети, мобильный интернет и SMS. В отличие от предыдущего тарифа, здесь дается меньший трафик интернета и меньший пакет смс, зато есть возможность бесплатно звонить в РФ. Условия тарифа Без границ:

Тариф Без границ очень схож по своим условиям с тарифным планом Удобный за исключением трафика мобильного интернета и возможности бесплатно звонить в Россию.

Какой тариф Феникс выбрать?

Удобный Онлайн Комфортный Без границ
Ежемесячная абонплата 150 руб. 250 руб. 230 руб. 300 руб.
Трафик мобильного интернета 5 Гб 25 Гб 10 Гб 2 Гб
Безлимит на звонки внутри сети Феникс Да Нет Да Да
Бесплатные звонки в Россию Нет Нет Нет Да
Бесплатный пакет SMS 300 шт. — 800 шт. 300 шт.

Новые тарифы Феникс 2020 года — комплексные пакеты услуг, в которых есть все или практически все, но они стоят на порядок дороже тех, которые предлагались оператором ранее. Если вам нужен эконом-вариант, выбирайте из старых тарифных планов (Народный, Народный Интернет или Свободный). Если же стандартного пакета услуг вам не хватает, выбирайте среди новых тарифов.


* Абонентская плата — фиксированный платеж, который установлен Оператором Абоненту за доступ на постоянной основе к своей телекоммуникационной сети, взимается независимо от факта получения услуг равными частями ежедневно.

Тариф «НАРОДНЫЙ ИНТЕРНЕТ ФЕНИКС»

  • абонентская плата — 95 руб. в месяц*.
  • 100 минут в сутки на звонки на номера Феникс и Лугаком — 0,00 руб/мин, сверх тарифа — 0,50 руб/мин.
  • 100 SMS на мобильные номера Феникс и Лугаком — 0,00 руб/sms, сверх тарифа — 0,10 руб/sms.
  • мобильный интернет — безлимитно.
  • звонки на городские номера ДНР и ЛНР (единый тариф на городские номера по всей Республике) — 1,50 руб/мин.
  • звонки в Россию и по всему миру согласно тарификации по данным направлениям.
  • возможность дополнительного подключения услуг: Мобильный перевод, Отложенный платеж, Перезвони мне, Переадресация вызова, Ожидание вызова согласно тарификации по данным услугам.

Стоимость перехода — 20 руб.

* Абонентская плата — фиксированный платеж, который установлен Оператором Абоненту за доступ на постоянной основе к своей телекоммуникационной сети, взимается независимо от факта получения услуг равными частями ежедневно.

Тариф «СВОБОДНЫЙ»

  • БЕЗ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ!
  • звонки на номера Феникс и Лугаком — 0,20 руб/мин.
  • 30 SMS в месяц на мобильные номера Феникс и Лугаком — 0,00 руб/sms, сверх тарифа — 1,00 руб/sms.
  • звонки на городские номера ДНР и ЛНР (единый тариф на городские номера по всей Республике) — 1,50 руб/мин.
  • звонки в Россию и по всему миру согласно тарификации по данным направлениям.
  • возможность дополнительного подключения услуг: Мобильный интернет на 30 дней, Мобильный интернет на день, Мобильный перевод, Отложенный платеж, Перезвони мне, Переадресация вызова, Ожидание вызова согласно тарификации по данным услугам.

Стоимость перехода — 20 руб.

Тариф «ЕДИНЫЙ» *

  • БЕЗ АБОНЕНТСКОЙ ПЛАТЫ!
  • 30 минут в сутки на звонки на номера Феникс и Лугаком — 0,00 руб/мин, сверх тарифа — 0,50 руб/мин.
  • 30 SMS в месяц на мобильные номера Феникс и Лугаком — 0,00 руб/sms, сверх тарифа — 1,00 руб/sms.
  • звонки на городские номера ДНР и ЛНР (единый тариф на городские номера по всей Республике) — 1,50 руб/мин.
  • звонки в Россию и по всему миру согласно тарификации по данным направлениям.
  • возможность дополнительного подключения услуг: Мобильный интернет на 30 дней, Мобильный интернет на день, Мобильный перевод, Отложенный платеж, Перезвони мне, Переадресация вызова, Ожидание вызова согласно тарификации по данным услугам.

Стоимость перехода — бесплатно.
* только для тех у кого подключен «Домашний интернет»

Как подключить мобильный интернет «Феникс»: пошаговая инструкция и обзор тарифов

Вопрос, как настроить мобильный интернет, часто возникает после покупки нового телефона или карточки оператора. Сегодня мы разберемся, как подключить и настроить мобильный интернет «Феникс», а также рассмотрим тарифы и дополнительные пакеты интернета, которые предлагает оператор.

Как настроить мобильный интернет «Феникс»

Android:

  1. Откройте в своем телефоне «Настройки».
  2. Выберите в меню «Беспроводные сети» (или «Ещё…», или «Дополнительно») → «Мобильная сеть» (или «Мобильные сети», или другое похожее название) → «Точка доступа» (или «Точки доступа», или «APN»).
  3. Нажмите сенсорную клавишу с изображением квадрата, выберите «Создать» или «Новая точка доступа».
  4. Далее введите такие настройки: имя— Phoenix; APN— internet.
  5. Теперь нажмите сенсорную клавишу с изображением квадрата, выберите «Сохранить».
  6. Отметьте галочкой созданную точку доступа.
  7. Перезагрузите телефон.
  1. Откройте в своем телефоне «Настройки».
  2. Выберите в меню: для iPhone (iOS 6): «Основные» → «Сеть» → «Сотовая сеть передачи данных»; для iPhone (iOS 7-9): «Сотовая связь» → «Сотовая сеть передачи данных»; для iPhone (iOS 10): «Сотовая связь» → «Параметры данных» → «Сотовая сеть передачи данных»; для iPad (iOS 6 и выше): «Сотовые данные» → «Настройки APN».
  3. В разделе «Сотовые данные» введите следующие настройки: APN — internet; имя пользователя — phoenix; пароль— phoenix.
  4. В разделе «Настройка LTE» введите следующие настройки: APN — internet; имя пользователя — phoenix; пароль— phoenix.
  5. Перезагрузите телефон.

Для доступа в интернет используйте встроенное приложение Safari или другой браузер из Apple App Store.

Тарифы

Пользоваться мобильным интернетом можно на любом тарифе «Феникс». Разница только в том, будет ли включена эта услуга в абонентскую плату или вы закажете пакет интернета дополнительно.

На тарифе «Народный интернет Феникс» абонент платит 95 рублей в месяц и, помимо бесплатных звонков и смс, получает автоматически 1 Гб трафика мобильного интернета. Если этого объема вам окажется недостаточно, вы можете подключить дополнительный пакет на 1 Гб, 5 Гб или 50 Гб.

Если же вы используете тарифы «Народный» или «Свободный«, то для того, чтобы пользоваться интернетом, вам нужно самостоятельно подключать опции «Мобильный интернет 1 Гб» или «Мобильный интернет 5 Гб», либо воспользоваться разовыми пакетными предложения мобильного интернета на 1 Гб или 5 Гб.

Если вы хотите сменить тариф, сделать это можно на сайте «Феникса» в «Личном кабинете», либо обратившись по номеру 411. Еще более простой способ — воспользоваться телеграм-ботом «Мой Феникс» (кстати, там можно легко подключать любые услуги, проверять счет и общаться с оператором).

Опция «Мобильный интернет 1/5 ГБ»

Эту опцию могут подключить абоненты тарифов «Народный» или «Свободный». Подключая эту опцию, вы будете автоматически получать каждый месяц трафик мобильного интернета за абонентскую плату. При этом остаток неиспользованного мобильного трафика не переносится на следующий месяц.

Разовые дополнительные пакеты интернета

В отличие от предыдущих вариантов подключения интернета, дополнительный пакет подключается на один раз. Таким образом вы можете подключить услугу только тогда, когда вам это нужно. Но стоит учитывать, что она действует только 1 месяц и остаток неиспользованного трафика не переносится на следующий период, он аннулируется. Если вы заказали пакет повторно до момента отключения предыдущего пакета, остаток трафика суммируется с новым и срок использования пакета продлевается на 30 дней.

Такие пакетные предложения работают только на тарифе «Народный интернет Феникс» либо на других тарифах при условии подключенной опции «Мобильный интернет 1 ГБ» или «Мобильный интернет 5 ГБ».

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: