Почему яндекс маркет списывает деньги без пароля

Обновлено: 02.05.2024

Расскажу историю про хитристи логинов в Яндексе, возможно кому-то будет полезно. Хотя подобный фокус может быть и с любым другим способом, где можно залогиниться разными способами.

Действующие лица: я — мамкин хацкер, дружбан — лопух, хотя пытается че-то сечь в комплюктерах) История полна воды, самое важное в конце, можно сразу мотать туда, если влом все читать. Не нашел, как тут сделать тест под спойлером :(

Дружбан год назад купил умный ТВ Сяоми и подключил на нем Кинопоиск за 1 руб за 3 месяца. Кажется такая была в то время акция, я точно не помню, сути это не играет.

Параллельно он на свом смартфоне использовал Яндекс Такси (знаю что называется Го, но я уже сколько времени не могу привыкнуть) и там он регулярно оплачивал поездки, то с карты, то налом, но чаще все же налом.

Еще на этапе подключения ТВ в Кинопоиску я ему сказал — «бро, можешь сразу на берегу отвязать карту от учетки, если не хочешь автопробления и вообще себя обезопасить». Он конечно же так сделал. Или нет… Я так и не понял, тк сам свечку не держал, а просто советовал ему по-телефону. Он че-то мямлил про "я умный, я всегда карты удаляю и ваще!". Значт все же удалил, молодец.

Дружбан резко пишет в поддержку и начинает качать права)) Параллельно он отзванивает мне и говорит, что мол я ему посоветовал сервис, а как отключить подписку не сказал. Поддержка мурыжит его и не может понять че он хочет и как у него вообще привязаны карты, если в Такси их нет, а бабки списываются! Я со своей стороны хочу ему помочь, но он живет за городом и мы с ним не можем быстро встретиться и решить проблему в 199 руб.

В итоге, проходит 1 месяц (ясно, что он только первый день повонял, а потом забыл про списания) и с него снова списывают 199 руб и он уже во второй раз начинает вонять на подержку, звонит мне и, о чудо, у меня есть время приехать к нему в гости на шашлы, пивас и решить проблему «с этой е%№*й подпиской»))

Ясно, что пока я к нему ехал, он так же пытается добиться ответа он подержки и ничего не выходит. Но я-то не поддержка, я-то мамких цацкер и такие приколы знаю) Что бы разобраться как и что он нагородил, отматываем 3 месяца назад, что бы понять че и как он подключил.

- дружбан подцепил свой ТВ через смартфон, какой-то QR или ссылку на экране и в качестве логина выбрал свой НОМЕР телефона, куда он привязал карту

- в приложении Такси у него был его «понтовый» аккаунт с почтой, но без карты. Он параноил и периодически после поездки удалял номер карты, а потом когда нала не было снова привязывал, ехал и снова удалял. Балбес)

В итоге, у него было 2 аккаунта, которые не были связаны, тк были по-разному заведены.

В конце концов мы привязали обе учетки друг к друг, путем доавторизации "телефонной" — добавили почту (его нормальную, яндексовую) и другие какие-то данные. Хотя можно было просто удалить одну из учеток с девайсов и везде использовать одну и ту же.

Вообще, я не сторонник заводить много ящиков (сказал я, у кого 6 разных ящиков) на разные сервисы, особенно, если не понимаешь как все аккаунты работают и авторизуешься лишь бы войти в севрис.

Аналогично можно нарваться и при входе в какой либо сайт или севрис через:

13 апреля девушке пришло СМС о списании 199 рублей за оформление месячной подписки на «Яндекс.Плюс». Никаких действий для оформления подписки не производилось, приложениями «Яндекса» не пользовались. Отключили «Плюс», обратились в поддержку, деньги вернули. Осадок остался.

Осенью 2020 года я отказался от подписок Яндекса. Какого же было моё удивление, что сегодня, 14 апреля, когда мне пришла СМС о списании с моей карты 1690 рублей за годовую подписку на «Яндекс.Плюс». При этом единственным приложением от Яндекса, которым я пользовался в последние дни — это Карты.

И сегодня ко мне снова обращается девушка и с удивлением сообщает, что «Яндекс» попытался списать 1690 рублей, но не хватило денег на карте. В тот же момент, когда мне пришла СМС о списании 1690 рублей. Опять же, никаких действий для оформления подписки не производилось.

Было весной такое, написал в поддержку, вернули.

Рекоммендации те же: не привязывать "полную" карту никуда и никогда.

А зачем Вы Яндексу даёте данные карты?
Он всегда найдёт что списать.
Это все равно что выставить данные в открытом доступе.

Я лично не давала никуда свои данные , и каждый месяц списание 199 р

Вам что жалко каких-то 1690 рублей для яндекса?

Автор думает, что смешные панорамы Яндекс бесплатно делает.

Жалко потому что мошенническим способом списывают средства.

Не стоит впрягаться, когда обращается некая девушка.

Помните, украсть бабки (Яндекс называет людей пользователями) для Яндекса — дело привычное и нормальное. Когда возмущение проливается на странички в интернете, Яндекс дарит пострадавшему промик на скидку.
Так было и будет. Хочется вспомнить фразу, характеризующую деятельность Яндекса более чем полностью:
Солнце восходит и заходит, а в тюрьме моей темно

к сожалению, когда Яндекс вырос, и ушёл из жизни основной его идейный вдохновитель - из Яндекса - выросло большое Г. О, как они относятся к людям - лучше не знать, т.к. им ПЛЕВАТЬ на людей, к моему большому сожалению, ровно так же как и всем большим корпорациям. Просто Яндекс научился более проворно залазить во все дырки, - даже где его не просят - 10 раз "настойчиво/навязчиво" поставить свой баннер, хотя он никому н@XYй не сдался.. и ровно так же и с деньгами - они будут списывать с вас деньги более настойчиво, чем все остальные!! это факт, к сожалению

Обязательно поможем во всём разобраться!

Кто то оформил подписку плюс - это сам Яндекс оформил?

Сами мы подписку оформить не можем. Если карта не привязана к аккаунту — нужно ввести все данные карты и согласиться с условиями подписки. Если привязана — только второй шаг, но нажимать на кнопку оформления для этого всё-же нужно.

Да да, взломали у человека злоумышленники аккаунт и давай подписку на Яндекс плюс оформлять, чтобы смотреть замечательный КиноПоиск HD и слушать Яндекс музыку.

Поддержке был задан прямой вопрос: почему после отмены подписки на Плюс она у меня вдруг появилась, при этом платит за неё некий Денис Б? И отменить вашу подписку я почему-то не могу. Не пользуюсь я ей, не нравится. Даже за бесплатно не нужна

с меня уже второй месяц списываю за две подписки по 299 руб. Никогда не подписывался на яндекс плюс. Пользуюсь только такси. Деньги не возвращают: пишут что я потратил баллы, но никаких доказательств, что я получил и потратил баллы не предьявляют

Приходите к нам в поддержку,, поможем разобраться ya.cc/t/97uJHMHWSQpkk

я уже всю субботу и воскресенье не вылезаю из вашей "поддежки". Чтоб моих врагов так поддерживали! Деньги возвращать отказываются, пишут, что я использовал баллы. На просьбу прислать доказательства получения и использования баллов предлагают самому посмотреть в Истории платежей, но там пусто! Я послал скриншот пустой истории платежей, но ответа так не получил. Со мной общается некий Андрей Уткин, но не уверен, что это не бот.

Напишите, пожалуйста, номер обращения (цифры из темы письма).

Спасибо! Мы обязательно ответим вам на почте.

Ответили: Beginning of forwarded message —--—--
19.06.2021, 09:55, "Поддержка Яндекс.Плюса" :

Мы проверили платежи и выяснили, что Плюс подключен для аккаунта с другим именем.

Чаще всего в подобных ситуациях оказывается, что Плюс оформлял кто-то из родных, близких или друзей. Возможно, вы давали кому-то свою карту, чтобы оплатить услуги другого сервиса Яндекса (например, Яндекс Go или Еда). В этом случае карта может быть привязана для оплаты Плюс в том числе.

Мы охраняем данные наших пользователей, поэтому не можем назвать вам логин аккаунта. Точно так же мы никому не скажем ваш логин и информацию об аккаунте.

Сегодня же мы отвяжем вашу карту от чужого аккаунта. Также мы остановили Плюс и отменили платеж. Деньги вернутся к вам на счет в течение 5–7 дней, но точный срок зависит от банка.

Если вы уверены, что не давали никому свою карту, рекомендуем вам обратиться в свой банк, чтобы перевыпустить ее. Если данные карты попали в руки злоумышленника, он может снова использовать их для оплаты.

Напишите нам, если появятся вопросы — постараемся помочь! Хорошего дня 😊

Это ответ от 19 июня. А уже 20 июня тот же робот по имени Уткин написал:

Баллы за подписку начисляются при ее подключении, а это произошло 20 апреля. Последующие платежи не влияют на баланс баллов — они продлевают действие подписки.

Так как эти баллы уже были потрачены, сделать возврат не представляется возможным.

Если возникнут какие-нибудь вопросы, обязательно пишите!

Яндекс - вы просто хорошо организованная банда мошенников

У меня точно такая же ситуация.

Ещё раз всё проверили. Списания были на двух разных аккаунтах:
- платеж за подписку на первом аккаунте уже вернули.
- на втором аккаунте баллы, полученные за подписку, были потрачены на две поездки в Такси.
В приложении Яндекс Go можно увидеть историю поездок, а мы уже направили вам чеки за них в СМС.

Когда яндекс списывает деньги с карты сбербанка нужно вспомнить какие подписки Вы подключали в последнее время.

Яндекс.Деньги представляет — это удобный и простой в использовании сервис, который позволяет совершать широкий перечень платежных операций.

Пользователи нередко сталкиваются с незаконным, как им кажется, списанием средств с кошелька. Но на самом деле деньги списываются на законных основаниях

Часто списание производится за обслуживание кошелька, за различные подписки, которые владелец подключил и забыл. Чтобы подобные списания не стали неприятным сюрпризом, следует подключать смс-оповещение — оно позволит контролировать списания средств и своевременно реагировать на совершение действий со счетом кошелька.

Почему яндекс списывает деньги с карты

Чтобы снятия денег не произошло, необходимо отключить все автоматические платежи. Их отключение возможно в настройках Яндекс.Денег — проверяем раздел Привязанные карты. Также открываем пункт Подписки и отключаем их все.

Списания могут производиться за подписку на различные платные сервисы Яндекса — Плюс, Афиша, Еда, Музыка. Соответственно, нужно проверить, нет ли подписок на такие сервисы

Если подписки есть их нудно отключить и вопрос почему Яндекс списывает деньги с карты Сбербанка будет решен.

Проверять списания удобно с функцией смс-оповещения — платные услуги могут быть подключены по ошибке и без ведома владельца кошелька. Оповещение позволит вовремя отключить платные сервисы и избежать необоснованных расходов;

Яндекс.Деньги имеет службу технической поддержки — номер горячей линии 8 (800) 250 66 99 . Звонки на данный номер являются бесплатными.

При обращении в поддержку есть шанс вернуть средства, но только если они были списаны без ведома владельца кошелька. Возврат можно осуществить только в течение суток с момента списания. Соответственно, при пропуске данного срока, гарантировать возврат денег, будет невозможно

Таким образом, услуга смс-оповещения позволяет получать информацию о списаниях денег с кошелька или привязанной к нему карту. Это, в свою очередь, даёт возможность обнаружить пропажу вовремя и вернуть средства в течение суток.

Банковская карта автоматически «привязывается» к Яндекс.Кошельку — достаточно один раз ввести данные карты и CVV-код, оплатив покупку.

Многие сервисы Яндекса работают по схожим принципам — на первом этапе пользователь получает доступ к функционалу сервиса бесплатно. После 90 дней использование с него снимается абонентская плата в размере до 299 рублей

Отключение платных подписок производится при входе в аккаунт Яндекс.Денег — есть одноимённый пункт в Настройках. Открыв пункт Платные подписки достаточно выбрать те из них, которые не нужны и отключить их. Для этого необходимо кликнуть по пункту «Отключить подписку».

Если проблема Яндекс списывает деньги с карты Сбербанка остается актуальной необходимо выполнить следующие действия:

Позвонить в банк и сообщить о том, что деньги с карты были украдены.
Заблокировать все карты.
Написать или позвонить в поддержку Яндекс.Такси, Яндекс.Плюс, Яндекс.Еды.
Отвязать карту от сервиса Яндекса.
Дождаться окончания расследования банка.
Написать заявление на чарджбек и указать в нём несовершенные транзакции.
Составить заявление в полицию, приложив к нему все выписки из банка.

Что-то сломалось или не работает? Расскажите нам о своей проблеме с ТВ, смартфоном, приложением или другим устройством и мы решим её — пишите свой вопрос в комментариях к этой статье. Мы обязательно ответим на Ваш вопрос и решим его в течении одной недели. Для наших постоянных читателей скоро будем проводить блиц с необычными призами — следите за сайтом каждый день.

Понравилась статья? Поддержите наш IT-журнал любым удобным способом! Пока что мы держимся на чистом энтузиазме, но зато не делаем заказных обзоров :)

Тема Яндекс списал деньги с карты в последнее время стала очень актуальной. Так многие пользователи сервисов Яндекса жалуются на то, что производятся списания с их карт, причем — за неоказанные услуги.

Таким образом, пользователи считают, что их личными аккаунтами в Яндекс Такси и Яндекс Еде пользуются мошенники. Ведь часто со счета исчезают суммы от сотни до нескольких тысяч рублей.

На практике ошибочные списания действительно могут произойти, а сам банк при переводе уже не может предпринять мер по запрету ошибочной транзакции

Когда все признаки указывают на то, что мошенник просто украл номер карты и провел авторизацию через приложение, нужно обращаться в поддержку Яндекс.Такси/Яндекс.Плюс/Яндекс.Еды.

Работают схемы, когда кибер-преступники удаленно подключаются к смартфону для считывания кода. На первый взгляд это выглядит как нечто фантастическое и необычное. Максимум, что банк в данной ситуации может сделать, так это заблокировать карту, а возврат денег банк осуществить не сможет, ведь они уже ушли по платежу в другой банк.

Сотрудники банка не могут по телефону просто так попросить другой банк вернуть деньги своего клиента — именно поэтому в случае проблема Яндекс списал деньги с карты не надо орать на оператора по телефону. Так Вы позорите только себя.

Для возврата средств существует специальная процедура — она подразумевает ведение диалога для обсуждения проблемной транзакции. Для начала этой процедуры клиент банка должен подать соответствующее заявление по факту списания средств. Иногда средства, списанные незаконным путём, вернуть удается

Но если представить ситуацию, когда тысячи клиентов начнут требовать возврата своих средств, то банки просто закроются.

Для возврата средств нужно провести расследование — верить клиентам не будет ни один банк. В случаях, когда средства клиента с карты были украдены, деньги возвращаются пострадавшему за счет специальных фондов, но только когда будет установлен факт реального хищения, либо — ошибки самого банка

Если Вы уверены в том, что с карты средства были украдены необходимо выполнить следующие действия:

Позвонить в банк и сообщить о том, что деньги с карты были украдены.
Заблокировать все карты.
Написать или позвонить в поддержку Яндекс.Такси, Яндекс.Плюс, Яндекс.Еды.
Отвязать карту от сервиса Яндекса.
Дождаться окончания расследования банка.
Написать заявление на чарджбек и указать в нём несовершенные транзакции.
Составить заявление в полицию, приложив к нему все выписки из банка.

Таким образом, проблема Яндекс списал деньги с карты будет решена.

Когда яндекс плюс списывает деньги с карты этому есть несколько причин. Поговорим о них подробнее — прямо сейчас.

Скачивание треков с Яндекс.Музыки и дальнейшее воспроизведения в режиме оффлайн;
Скидка на кашеринг автомобилей через Яндекс.Драйв;
Дополнительно 10 Гб на Яндекс.Диске.
Остальные три бонуса — скидка в Яндекс.Такси, бесплатная доставка с «Беру» и отсутствие рекламы в Кинопоиске», содержат ряд ограничений.

Яндекс дает бесплатный тестовый период в течение 90 дней. Пользователи с радостью пользуются подпиской, потом забрасывают её, а по истечению пробного периода, через 90 дней после принятия пользовательского соглашения, списывается от 169 до 299 рублей.

Почему Яндекс.Плюс списывает деньги

При оформлении подписки картка автоматически привязывается к аккаунту. Она также могла быть привязана и ранее — если пользователь осуществлял вывод через сервис Яндекс.Деньги, например.

В любом случае, когда Яндекс имеет полные данные карты, в том числе — CVV код, списание средств может происходить в автоматическом режиме, без подтверждения. Так что в проблеме яндекс плюс списывает деньги с карты виноваты только Вы сами.

С точки зрения закона списание полностью легально — при привязке карты, пользователь ознакомился с условиями подписки и по окончанию пробного периода он должен оплатить подписку

С точки зрения психологии пользователь просто клюет на халяву — он видит текст «90 дней бесплатно» и не задумывается о том, что будет по истечении 3-х месяцев. Так что виноват в создавшейся ситуации только он сам.

Для того чтобы отключить автоматическое продление яндекс плюс необходимо выполнить следующие действия:

Открыть Я.Паспорт и перейти на страницу «Подписки»;
Найти Плюс и перейти в режим управления (Кнопка «Управлять» справа);
Кликнуть по пункту «Отменить подписку».

При отмене подписки на яндекс плюс необходимо учитывать несколько нюансов.

Во-первых — отмена уже оплаченного месяца не влечёт за собой возврата средств, а услуга будет оказываться до окончания расчётного периода.

Во-вторых — прекращение автопродления в течение 90 дней пробного периода не повлечет за собой списание денег, но повторно воспользоваться пробным периодом больше не удастся. При отмене подписки пробный период будет действовать до конца текущего месяца.

В третьих — при подключении сервиса через App Store/Google Play отключение производится только в этих приложениях. Так решается проблема яндекс плюс списывает деньги с карты.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: