Структура файла обмена не соответствует требованиям формата налоговая заявление на возврат денег

Обновлено: 02.05.2024

Практика показывает, что проблемы с отправкой отчетности возникают, как правило, из-за одних и тех же ошибок.

Отчетность по налогам и страховым взносам считается принятой, если налоговым органом отправлена квитанция о приеме, подписанная электронной подписью должностного лица налогового органа (как правило, руководителем налогового органа).

В противном случае направляется уведомление об отказе с указанием кода ошибки.

0200100000 - Структура имени файла не соответствует требованиям формата

Проще говоря, название файла отчетности не соответствует установленным требованиям.

Название файла отчетности формируется из структурных элементов, схематично оно должно иметь вид:

R_T - префикс, обозначающий принадлежность информации файла к определенному виду. (Вид и тип информации представляются сочетанием символов (латинские буквы и цифры));

A - идентификатор получателя, которому направляется файл отчетности;

K - идентификатор конечного получателя, для которого предназначена информация из данного файла отчетности;

    Каждый из идентификаторов (A и K) имеет вид:
  1. для организаций - девятнадцатиразрядный код (ИНН и КПП юридического лица);
  2. для физических лиц - двенадцатиразрядный код (ИНН физического лица, имеющего ИНН, при отсутствии ИНН - последовательность из двенадцати нулей);
  3. для налоговых органов - четырехразрядный код (код налогового органа).

O - идентификатор отправителя информации, имеет вид:

  1. для организаций идентификатор отправителя информации представляется в виде девятнадцатиразрядного кода (ИНН и КПП юридического лица);
  2. для физических лиц - двенадцатиразрядный код (ИНН физического лица, имеющего ИНН. При отсутствии ИНН - последовательность из двенадцати нулей);
  3. для налоговых органов - четырехразрядный код (код налогового органа ).

GGGG - год формирования передаваемого файла, MM - месяц, DD - день;

N - идентификационный уникальный номер файла. (Длина - от 1 до 36 знаков. Идентификационный номер файла должен обеспечивать уникальность файла.)

Расширение имени файла должно быть xml .

Расширение имени файла может указываться как строчными, так и прописными буквами.

Таким образом, ошибки в названии файла отчетности могут быть связаны и чаще всего так и происходит, с неправильным указанием ИНН/КПП отправителя, кода налогового органа как получателя.

0300300000 - Структура файла не соответствует требованиям формата

Данная ошибка очень часто возникает в том случае, если мы отправляем отчетность по старому формату.

То есть данная форма и формат были обновлены, а наша программа формирует файлы в старом формате по неактуальной форме.

Для исправления этой ошибки нам нужно обновить свою программу подготовки отчетности и тем самым обновятся формы и их форматы.

По этой же причине может возникнуть ошибка: "Файл не соответствует xsd-схеме", с кодом: 0300300001

0400100001 - Не найден плательщик по ИНН и КПП или ИНН, представленному в файле

Данная ошибка возникает в следующих случаях:

  1. неправильное указание данных налогоплательщика в налоговой отчетности;
  2. налогоплательщик снят с учета;
  3. сведения о налогоплательщике отсутствуют в базе ФНС России.

Для исправления данной ошибки нам необходимо в первую очередь проверить правильность указания налогового органа в который мы отправляем файл отчетности.

Не исключено, что нам придется связаться с налоговой инспекцией, чтобы уточнить там - не был ли налогоплательщик снят с учета или переведен в другую налоговую (в связи с реорганизацией) и проверить регистрацию его в базе ФНС России.

Или когда при формировании уточненного файла отчетности мы забываем изменить статус отчета с "первичного" на "корректирующий".

0500100000 - Значение элемента отсутствует в справочнике

Данная ошибка возникает, как правило, из-за отсутствия обновления программного обеспечения на стороне налогового органа.

Под справочником имеется ввиду справочники СППФД/СФНД:

  1. СППФД - Справочнике периодов применения форматов представления в электронном виде налоговых деклараций, расчетов (уточненных налоговых деклараций, расчетов), бухгалтерской отчетности и иных документов, служащих для исчисления и уплаты налогов и сборов
  2. СФНД - Справочник форматов документов, используемых налоговыми органами и налогоплательщиками при реализации электронного документооборота в отношениях, регулируемых законодательством о налогах и сборах

Это ведомственные справочники ФНС России, которые используются в программном обеспечении налоговых органов для формирования, передачи и приема налоговой документации (информации) при взаимодействии налоговых органов с юридическими и физическими лицами в электронном виде.

Если остались вопросы или что-то непонятно,
Вы можете попробовать найти нужную информацию, воспользовавшись поисковой строкой:

При работе с порталом ФНС при отправке документов в своём ЛК пользователи нередко сталкиваются с ошибками. Но не всегда их текст стоит воспринимать буквально. Отчёт или иная форма документа могли быть отвергнуты сайтом по другим причинам. В данном руководстве будет рассмотрена конкретная ошибка «Синтаксис файла не соответствует требованиям формата», и что она означает.

Что это значит, когда синтаксис не соответствует формату?

Главный вопрос, который интересует пользователей — из-за чего возникает ошибка. Из этого вытекает более востребованный — что делать. По той причине, что для создания, редактирования и пересылки документов отчёта мы используем как минимум две системы (или, проще говоря, — программы), причин может быть много. Основной программой является та, в которой формируется отчёт. Подобных программ очень много, но специалистами из ФНС рекомендуется «Налогоплательщик ЮЛ».

Файлы для загрузки

При помощи меню в левой части страницы перемещайтесь по необходимым разделам. Это значит, что ошибка в передаваемом файле может появляться в результате несоответствия формы, которую заполняет налогоплательщик. Убедитесь, что вы указали все данные (КПП, ИНН) и повторите попытку. Не стоит сразу же пытаться отправлять документ несколько раз.

Отзывы пользователей

Следует подождать некоторое время, возможно это системный сбой. И вскоре работа сайта возобновится, подобное не раз уже происходило с сайтом.

Решение ошибки, если файл не отвечает требованиям

Ошибка с текстом может означать, что у подписанта отсутствуют какого-либо рода полномочия на это действие. Следует проверить ещё раз документ на наличие кодов 25 или 23 и при встрече убрать их. Это значит, что они не могут быть обработаны системой сбора налоговых документов.

Если ошибка «Синтаксис файла не соответствует требованиям формата» снова появляется, попробуйте сформировать доверенность в программе «Контур» по следующей схеме:

Мы создали профайл, который сохраняется для внесения платежей навсегда. Эти данные можно редактировать в будущем, если будет необходимость сменить данные.

В любой момент может повториться ситуация, которая была в начале 2019 и 2020 годов с порталом ФНС. А именно — при сдаче отчётности пользователи не могли сначала войти в свой личный кабинет. И перед ними появлялось уведомление о несоответствии синтаксиса файла. Но даже после входа сталкивались с разными сбоями. Эти ошибки продолжались некоторое время до тех пор, пока не были устранены администрацией сайта налогового органа.

Возможно ситуация снова повторилась, это нужно будет выяснить в поддержке. Можно позвонить по номеру: 8 800 222 22 22 или посетить страницу ВК.

Видео-инструкция

Если вы столкнулись с проблемами при сдаче отчёта и ошибкой «Синтаксис файла не соответствует требованиям формата», в этом ролике рассказано, что же это значит. А также, как подать отчёт по единому налогу.

Опция выбора департамента

Иногда действовать необходимо быстро, так как за просроченный отчёт мы вынуждены будет заплатить штраф. Поэтому в таком случае отчёт можно подготовить на бумаге, сделать её копии и отослать в ФНС. Это можно сделать, если вы уверены, что в ваших данных нет ошибок и документы не будут отвергнуты повторно. Документ будет считаться принятым, если после сдачи отчёта в ЛК появился флажок, свидетельствующий о поступлении квитанции.

Флажок возле документа

Таким же образом следует действовать налогоплательщику в том случае, если он не получил ни квитанции, ни ошибки.

Такое поведение со стороны портала ФНС говорит о том, что во время отправки могли произойти сбои в системе. И появилась ошибка с кодом 0300300000. Электронные документы не достигли необходимых стадий проверки со стороны сайта. Попробуйте повторить отправку документа ещё раз, но сделайте это через некоторое время. Для помощи по сложившейся ситуации можно обратиться в поддержку ФНС и попытаться выяснить причину отказа отосланных документов.

Подача отчёта в ФНС, чтобы не появлялась ошибка «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата»

Инсталляционный файл для загрузки

После установке она нуждается в некоторых настройках: предоставлении вашего статуса, личных данных как ИП или информацию о своём предприятии.

Данные о налогоплательщике

Когда настройка завершится, нужно нажать вверху на кнопку « Документы » и выбрать пункт « Налоговая отчётность ».

Пункт Документы

Требуется также указать тип отчётности в списке, который будет предоставлен далее:

Тип отчётности

    Довольно часто встречается именно упрощённая форма отчётности. На её примере и рассмотрим сдачу отчёта. Попадая на страницу с формой, нам нужно будет заполнить всего три страницы. Если вам в процессе нужно будет добавить страницу, наведите курсор на пункт 2.1 и выберите « Добавить раздел »;

Отчетность значительно усложняется, если декларация должна включать работников (зарплаты и т.д.) и наоборот, более простой отчёт с данными без работников. Нередко пользователи сталкиваются с ошибками ещё до момента перехода на страницу сдачи отчётности. Они также могут появляться по разным причинам.

Сайт nalog

Здесь можно посмотреть ситуацию с доступом к порталу. Если на данный момент возникают проблемы, необходимо будет подождать некоторое время, чтобы снова войти в свой личный кабинет.

Также отчётности могут быть отклонены налоговым органом по разным причинам. Чаще::

Видео-инструкция

Ошибка с кодом 0300300000, которая звучит как «Структура файла обмена не соответствует требованиям формата», уже исправлена в видео ниже.

Если вы подаете декларацию 3-НДФЛ для получения налогового вычета, то вам нужно заполнить заявление на возврат. Причём вид вычета не имеет значения: если декларация сформирована, и сумма по ней подлежит возврату из бюджета, то без заявления вам не обойтись. В нём указываются банковские реквизиты, куда будут перечислены денежные средства.

Как заполнить через ЛК налогоплательщика?

Если вы заполняете и отправляете декларацию онлайн через личный кабинет налогоплательщика физического лица, то программа сама предложит сформировать заявление на возврат сразу после отправления декларации.

Рис. 1. Как заполнить заявление на возврат налога?

Рис. 2. Как заполнить заявление на возврат налога?

При оформлении заявления программа автоматически подтянет часть данных из личного кабинета — вам останется заполнить лишь реквизиты счёта. Учтите, что налоговая инспекция перечислит деньги только на счёт самого налогоплательщика. Счета третьих лиц указывать нельзя. После внесения всех данных можно отправлять заявление в инспекцию.

Узнайте, как ИИС может повысить доходность ваших инвестиций

Заполнение заявления через ЛК после камеральной проверки

Согласно законодательству, возврат налога должны произвести в течение одного месяца со дня получения инспекцией заявления, но не ранее срока окончания камеральной проверки (п. 6 ст. 78 НК РФ, письмо Минфина России от 21.02.2017 г. N 03-04-05/9949). При этом камеральная проверка проводится в течение трёх месяцев (п. 2 ст. 88 НК РФ). То есть максимальный срок для возврата составляет 4 месяца.

Исходя из вышесказанного, можно сделать вывод, что необязательно вместе с декларацией подавать заявление на возврат. Его можно подать после того, как инспекция проведёт камеральную проверку и подтвердит сумму к возврату. Отслеживать ход проверки можно во вкладке «Налог на доходы ФЛ и страховые взносы» в разделе «Декларация по форме 3-НДФЛ».

Рис. 3. Как заполнить заявление на возврат налога?

Рис. 4. Как заполнить заявление на возврат налога?

Как заполнить заявление на возврат на бланке?

В 2017 году ФНС России утвердила новую форму заявление о возврате (приложение № 8 к приказу ФНС России от 14.02.2017 № ММВ-7-8/182@).

На первом листе отражается общая информация о налогоплательщике, о налоге, который он хочет вернуть, и за какой период. Код по ОКТМО переносится из 1 раздела справки 2-НДФЛ. Мы делаем возврат по НДФЛ, для этого налога предусмотрен свой код бюджетной классификации: 18210102010011000110.

Рис. 5. Как заполнить заявление на возврат налога?

На втором листе следует внести банковские реквизиты, куда будет осуществлено перечисление денежных средств, а также паспортные данные.

Рис. 6. Как заполнить заявление на возврат налога?

Если вы указали ИНН, то вы вправе не заполнять 3 лист, а предоставить в инспекцию только первые два.

Рис. 7. Как заполнить заявление на возврат налога?

Рис. 8. Как заполнить заявление на возврат налога?

Если возврат суммы налога осуществляется с нарушением установленного срока, то помимо суммы налога должны быть выплачены проценты, которые начисляются за каждый календарный день нарушения срока возврата. Подробнее об этом читайте в моей статье.

п. 10 ст. 78 НК РФ

Еженедельная рассылка с лучшими материалами «Открытого журнала»

Без минимальной суммы, платы за обслуживание и скрытых комиссий

Для оформления продукта необходим брокерский счёт

проект «Открытие Инвестиции»

Открыть брокерский счёт

Тренировка на учебном счёте

Об «Открытие Инвестиции»

Москва, ул. Летниковская,
д. 2, стр. 4

8 800 500 99 66

Согласие на обработку персональных данных

Размещённые в настоящем разделе сайта публикации носят исключительно ознакомительный характер, представленная в них информация не является гарантией и/или обещанием эффективности деятельности (доходности вложений) в будущем. Информация в статьях выражает лишь мнение автора (коллектива авторов) по тому или иному вопросу и не может рассматриваться как прямое руководство к действию или как официальная позиция/рекомендация АО «Открытие Брокер». АО «Открытие Брокер» не несёт ответственности за использование информации, содержащейся в публикациях, а также за возможные убытки от любых сделок с активами, совершённых на основании данных, содержащихся в публикациях. 18+

АО «Открытие Брокер» (бренд «Открытие Инвестиции»), лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 045-06097-100000, выдана ФКЦБ России 28.06.2002 г. (без ограничения срока действия).

ООО УК «ОТКРЫТИЕ». Лицензия № 21-000-1-00048 от 11 апреля 2001 г. на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг №045-07524-001000 от 23 марта 2004 г. на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия.

Не только вы столкнулись с подобным отказом. Лично по моей декларации пришла аналогичная ошибка.

Как показала практика и обратная связь — это технические недочёты программы, которые не повлияли на доставку документов и на ход камеральной проверки, а также на её сроки.

Если устного подтверждения недостаточно, вы можете сделать запрос в техническую поддержку или в инспекцию. Для этого на главной странице личного кабинета налогоплательщика войдите в раздел «Жизненные ситуации», выберите «Прочие ситуации» и в появившемся окне напишите в техническую поддержку и/или направьте свой запрос непосредственно в свою налоговую инспекцию, выбрав для этого пункт «Нет подходящих жизненных ситуаций».


Ответить инспекторы обязаны в течение 30 дней со дня регистрации обращения.

Мне техническая поддержка ответила менее чем через неделю:

п. 1 ст. 12 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ

Бесплатный видеокурс об основах работы с ИИС

Можно ещё раз дослать документы?




Что будет в худшем случае?

Возможно, инспекция действительно не получила часть подтверждающих документов. При отсутствии полного комплекта документов контролёры действуют по-разному. Одни могут позвонить по телефону, который указан на титульном листе декларации, и попросить дослать документы, другие выставят требование о предоставлении подтверждающих документов (ст. 93 НК РФ). Однако существуют и те, кто откажет в вычете без дополнительных запросов. В случае отказа инспектор обязан составить акт камеральной проверки, где будут прописаны и причины отказа. Вы вправе обжаловать данные причины, предоставив возражение на акт проверки в течение месяца со дня его получения, и приложить копии данных подтверждающих документов.

Также вы можете принести документы на рассмотрение материалов проверки, когда именно состоится данное рассмотрение должно быть указано в акте.

На основании представленных документов инспекция вынесет решение о подтверждении права на вычет. Вам останется только дождаться перечисления денежных средств на указанный счёт.

О процедуре прохождения камеральной проверки читайте в статье «Как проходит камеральная проверка декларации на вычет».

Подводя итоги, отмечу, что в этом случае имела место именно техническая ошибка. Однако налогоплательщикам я советую всегда держать руку на пульсе.

И самое главное: клиенты «Открытие Брокер» могут получить консультацию у наших экспертов по налогам абсолютно бесплатно. Свяжитесь с нами удобным способом – ответим на любые вопросы!

Еженедельная рассылка с лучшими материалами «Открытого журнала»

Без минимальной суммы, платы за обслуживание и скрытых комиссий

Для оформления продукта необходим брокерский счёт

проект «Открытие Инвестиции»

Открыть брокерский счёт

Тренировка на учебном счёте

Об «Открытие Инвестиции»

Москва, ул. Летниковская,
д. 2, стр. 4

8 800 500 99 66

Согласие на обработку персональных данных

Размещённые в настоящем разделе сайта публикации носят исключительно ознакомительный характер, представленная в них информация не является гарантией и/или обещанием эффективности деятельности (доходности вложений) в будущем. Информация в статьях выражает лишь мнение автора (коллектива авторов) по тому или иному вопросу и не может рассматриваться как прямое руководство к действию или как официальная позиция/рекомендация АО «Открытие Брокер». АО «Открытие Брокер» не несёт ответственности за использование информации, содержащейся в публикациях, а также за возможные убытки от любых сделок с активами, совершённых на основании данных, содержащихся в публикациях. 18+

АО «Открытие Брокер» (бренд «Открытие Инвестиции»), лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг на осуществление брокерской деятельности № 045-06097-100000, выдана ФКЦБ России 28.06.2002 г. (без ограничения срока действия).

ООО УК «ОТКРЫТИЕ». Лицензия № 21-000-1-00048 от 11 апреля 2001 г. на осуществление деятельности по управлению инвестиционными фондами, паевыми инвестиционными фондами и негосударственными пенсионными фондами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия. Лицензия профессионального участника рынка ценных бумаг №045-07524-001000 от 23 марта 2004 г. на осуществление деятельности по управлению ценными бумагами, выданная ФКЦБ России, без ограничения срока действия.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: