Как пользоваться кредитной картой Сбербанка?

Многие клиенты, получая на руки кредитку, просто не знают, как  ею пользоваться. В результате карточка или попусту пылится дома, или приносит своему владельцу сплошную нервотрепку и головную боль.

По своему опыту могу сказать, что восемь из десяти клиентов задают одни и те вопросы и допускают одни и те же ошибки!

Поэтому давайте на примере одного банка хотя бы в общих чертах разберемся, как пользоваться кредитной картой Сбербанка.

Например, популярной кредиткой Visa Classic или Standard MasterCard.

Что такое кредитный лимит?

Начнем издалека. Представьте, что Ваш друг уехал на заработки в Испанию года на три. Своему товарищу он традиционно доверяет намного больше, чем отечественным банкам. Поэтому деньги, которые он откладывал на покупку машины (500 долларов), он оставил на хранение именно Вам.

Теперь у Вас дома лежит, грубо говоря, «кредитная карточка» с кредитным лимитом в 500 долларов. Вы можете пользоваться этими деньгами в случае крайней необходимости, брать по чуть-чуть и докладывать обратно в любое время. Главное, чтобы к моменту приезда товарища Вы вернули ему всю сумму целиком.

Банк Вам, конечно, не друг. У Вас будут и четкие сроки погашения, и минимальный месячный платеж, и проценты за пользование кредитной картой Сбербанка, и годовая плата за обслуживание.

Но основной принцип остается тем же.

На кредитной карточке лежат «чужие» деньги, которыми Вы можете воспользоваться в любой момент!

От чего зависит сумма кредитного лимита?

Кредитный лимит по картам Visa Classic или Standard MasterCard составляет от 10 тысяч рублей до 200 тысяч. Что влияет на его размер?

В первую очередь, Ваши официальны доходы.  Зависимость здесь, сами понимаете, самая прямая. Еще могут обратить внимание на кредитную историю предыдущих лет, на возраст, отрасль, в которой Вы трудитесь и так до бесконечности.

Но даже если кредитный лимит Вам изначально установили небольшой, то со временем его можно повысить.

Или написать об этом заявление в банк, или просто почаще пользоваться карточкой. Без просрочек, разумеется.

Как пользоваться кредитной картой Сбербанка? Где ее принимают?

Вариант первый – обналичка

Обналичить кредитку Сбербанка можно:

а) в «родном» банкомате. Стоимость обналички Visa Classic и Standard MasterCard в этом случае составит 3%. То есть, сняли в банкомате 1000 рублей, а банку должны уже – 1030. Кстати, в один день Вы сможете снять не более 50 000 рублей – суточный лимит. Делается это для Вашей же безопасности, чтобы в случае кражи карточки мошенники не смогли «слить» с кредитки все до остатка;

б) в чужом банкомате. За то, что Вы «изменили» Сбербанку с чужим банкоматом придется раскошелиться: 4% от суммы снятой суммы или минималка – 100 рублей;

в) в любой кассе Сбербанка по номеру карты. Если карты у Вас при себе нет, но Вы помните ее номер и носите с собой паспорт, то наличные с кредитки можно снять и через кассу банка.

Вывод отсюда один. Кредитную карту обналичивать накладно!

Вариант второй – оплата в торговых сетях

Правила пользования кредитными картами Сбербанка гласят, что везде, где есть POS-терминалы, Ваша кредитная карта должна быть принята без проблем.

А список таких мест в Москве и других крупных городах  поистине бесконечен.

Супермаркеты, рестораны, магазины одежды и косметики, кинотеатры и отели, заправки и даже… такси! Кредиткой в наше время нельзя рассчитаться, пожалуй разве что за картошку на рынке. И еще — за проезд в маршрутке.

Самый приятный момент расчета кредиткой через POS-терминалы – это отсутствие комиссии за обналичку. То есть накупили продуктов на 1000 рублей – тысячу и отдали. При условии, что вложились по времени в льготный период, разумеется.

Где можно погасить кредитную карту Сбербанка?

В правилах пользования кредитными картами Сбербанка сказано, что погашать кредитку можно тремя способами.

  1. Внести наличку через специальные банкоматы Сбербанка, принимающие деньги  (они есть в каждом отделении). Или прямо в кассу банка;
  2. Если у Вас есть, например, зарплатная карточка Сбербанка – то можно перечислить деньги на кредитку прямо с нее, не обналичивая средства. Как? Через тот же банкомат или платежный терминал, через Интернет и даже… через мобильный телефон!
  3. Самый неудобный способ пополнения кредитки – это безналичный расчет. Зато этим способом кредитку можно погасить даже из отделения «чужого» банка. Для безналичного пополнения Вам нужно будет указать точные банковские реквизиты карты: номер самой кредитки, номер счета карты и ФИО владельца.

Как видите, абсолютно ничего сложного!

А Вы умеете пользоваться кредитной картой?

Валентина Разина,
сотрудник отдела кредитования физических лиц

141 Comments

  1. СКАЖИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ЕСЛИ Я ВЗЯЛА ДЕНЬГИ СНЯЛА С КРЕДИТКИ ПОТОМ ХОЧУ ПОЛОЖИТЬ ОБРАТНО НЕ ПОЛНОСТЬЮ СУММУ А ТУ КОТОРАЯ НАПИСАНА В ЛИСТИКЕ ПРИ ВЫДАЧЕ КАРТЫ…..Я ПОГАШУ ДОЛГ ИЛИ ПРОСТО ЗАПЛОЧУ ПРОЦЕНТЫ?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Вера. В листике к карте дается приблизительные данные, размер минимального платежа составляет, например, не менее 300 или 5% от задолженности.
    Вам нужно смотреть по той сумме, которую будете снимать, чтобы определить свой ежемесячный платеж. Или подключить услуг мобильный банк, чтоб вам система сама сообщала, какую сумму минимально нужно внести на карту.
    При любом платеже гасятся и проценты и сумма основного долга. Но сумма процентов при первых платежах превышает сумма основного долга.
    К примеру, Вы должны внести на карту мин. 300 рублей, так вот из них 270 рублей – это проценты, а 30 руб. – сумма основного долга.
    К каждой карте должен прилагаться расчет эффективной процентной ставки по кредиту, в которой указано, сколько Вы переплатите, если будете гасить сумму кредита минимальными платежами.
    В случаях с картами это величина не менее 25% от суммы долга.

    [Ответить]

  2. кирилл

    Скажите пожалуйста. Я получил сегодня карту кредитную в сбербанке. когда можно ей начинать пользоватся? ато заехал на заправку сказали что нет средств. Заранее спасибо!

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Кирилл. А вы ее активировали? Активация карт либо по телефону, либо через банкомат. После активации можете пользоваться картой, если вам выставили лимит. При распечатке баланса Вы увидите, какой суммой кредитных денег располагаете.

    [Ответить]

  3. Татьяна

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, если я сниму наличные с кредитки, льготный период есть или я могу только что-то купить и тогда есть льготный беспроцентный период?

    [Ответить]

  4. Алексей

    взимается ли плата за перевод денежных средств онлайн например с зарплатной карты на кредитную при чем обе в сбербанке

    [Ответить]

  5. Скажите пожалуйста,сколько ,по времени , делается кредитная карта?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Вера. Эмбоссированная карта делается в течение двух недель с момента написания заявления. Карты-экспресс обычно уже готовы к выдаче сразу при обращении в банк.

    [Ответить]

  6. Екатерина

    Здрвствуйте, подскажите, можно ли с кредитной карточки переводить на любой счет через сбербанк онлайн?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Добрый день, Екатерина. С кредитной карты переводы делать нельзя. Можете ей только оплачивать покупки.

    [Ответить]

  7. Скажите,пожалуйста,если я сниму 20000рублей,то в течении какого срока я должна буду вернуть долг и каков будет ежемесячный платеж?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Ольга. Срок возврата заемных средств и размер ежемесячного платежа прилагается к договору по карте. Обычно ежемесячный платеж составляет 5-10% от суммы займа, но на него ориентироваться не стоит. Лучше класть на карту сумму из расчета погасить всю задолженность за полгода, максимум год, чтобы проценты были поменьше.

    [Ответить]

  8. У меня есть «серебрянная» кредитная карта сбербанка. Я хочу к примеру снять наличными 3000. В какой срок мне надо погасить этот долг(без процентный написан только для безналички) и будут ли какие проценты.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Валерия. Если снимаете деньги наличными, то с Вас возьмут комиссию за снятие денежных средств — 3% и на следующий день после снятия денег на сумму долга будут начислять проценты согласно тарифам по вашей карте.

    [Ответить]

  9. анастасия

    здравствуйте! подскажите пожалуйста как активировать карту через банкомат?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Анастасия. Вам необходимо вставить карту в банкомат и набрать пин-код, далее сделать запрос баланса и ваша карта активируется.

    [Ответить]

  10. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста, сколько минимальный ежемесячный платеж и проценты по карте? Имеется ввиду, если не снимать деньги.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Елена. Проценты по кредитной карте зависят от класса карты и тарифов банка. Минимальный ежемесячный процент составляет 5-10% от суммы вашего долга, а не от лимита карты.

    [Ответить]

  11. Татьяна

    Можно ли кредитной картой Сбербанка оплатить мед,операцию на Украине?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Татьяна. Да, оплату можете осуществить либо через терминалы, либо через кассы банка, либо через Сбербанк-онлайн. Важно знать реквизиты мед. учреждения, куда делать перевод.

    [Ответить]

  12. Здравствуйте. Подскажите пожалуйста,допустим, после окончания льготного периода, потратив всю сумму я оплачиваю рекомендованный платеж, и он тут же поступает на счет карты как доступный лимит. Могу ли я снова использовать эти деньги?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Добрый день, Юля. Да, вы можете на следующие сутки уже пользоваться этими деньгами, что положили на карту. При совершении покупки откроется новый льготный период.

    [Ответить]

  13. Здравствуйте! возможно ли воспользоваться картой для оплаты налогов и штрафов? Спасибо.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Саида. Оплатить налоги и штрафы вы можете только с дебетовой карты.

    [Ответить]

  14. Здравствуйте. Я перевел со своей дебетовой карты на кредитку сумму, на которую ровно сутки назад совершил покупку в магазине, но деньги на счету кредитки я не вижу. Может есть какие то сроки зачисления, но прошли уже почти сутки.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Сергей. Сроки зачисления средств на карту внутри банковским переводом 1 сутки (если перевод сделали после 17:00, то операция будет проведена следующий рабочий день, исключая выходные). Если же перевод делали между банками, то сроки — 3 рабочих банковских дня. Если на четвертые сутки деньги не поступят на счет, тогда можно подавать заявление в банк.

    [Ответить]

  15. Александр

    Скажите, с какой карты будет взиматься оплата за пользование кредитной карты — с неё же или с дебетовой? Ведь если на кредитной нет долга и с неё списываются деньги за держание карты, то задолженность автоматически появляется + проценты на это….

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Александр. Комиссия за обслуживание карты списывается с того счета, который прикреплен к этой карте, т.е. плата за пользование кредиткой списывается с кредитки, за пользование дебетовой карты -с дебетовой. Чтобы не допустить долга по кредитной карте нужно знать, когда списываются деньги, чтобы к этому времени там была сумма денег необходимая для списания, иначе Вы правы, будет накапливаться долг. Чтобы иметь отчетность по картам, подключите интернет-банк, тогда сможете оперативно просматривать информацию и не допустить просрочек.

    [Ответить]

  16. скажите пожалуйста,а мне вот 18 лет мне дадут карточку кредитную?средства есть,тоесть оплатить задолжность смогу.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Ната. Для большинства банков есть ограничения в 21 год, ранее кредиты не выдают. А для кредитных карт в некоторых банках действуют специальные программы для студентов, которые выдают кредитки от 15 лет, но лимит по карте небольшой, например, Москомприватбанк.

    [Ответить]

  17. александр

    если с кредитной карточки снять девяноста тысяч на год сколько ежемесечный платеж

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Александр. Для ответа на ваш вопрос нужно знать на какой срок берете кредит, и какая процентная ставка.

    [Ответить]

  18. У меня заканчивается льготный период 27 числа, долг по кредитной карте составляет 2000 рублей. Я смогу оплатить только 28 числа, как высчитать сумму долга? Спасибо.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Лариса. Если не укладываетесь в льготный период, то проценты будут начислены за весь льготный период, т.е. за 50 -55 дней. Узнать точную сумму процентов можно, распечатав чек с балансом по карте, когда будете вносить деньги. Либо высчитать процент в день от суммы долга и умножить на 50-55 дней, в зависимости от того, какой льготный период у Вас по карте.

    [Ответить]

  19. как подключить интернет банк?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Мехри. Вам нужен идентификатор и постоянный пароль для входа в систему. Можете получить по банкомату, либо по телефону.

    [Ответить]

  20. Кредитная карта Mastercard, 1.11.2012 закрыл кредит, 6.11.2012 пользовался картой на АЗС на сумму 677 руб., 21.11.2012 пришла смс от 900 внести обязательный платеж 150 руб. И как же срок 50 дней без процентов?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Чеслав. Какая дата стоит в смс? Возможно, что она стоит именно тогда, когда заканчивается ваш льготный период.

    [Ответить]

  21. что делать если ни по зарплатной, ни по кредитной карте не приходят отчеты о процедурах на мобильный. Хотя при получении карты это обговариволось в отделении сбербанка.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Елена. Вам на телефон должна была прийти смс о том, что услуга подключена. Если смс не приходила, значит, услуга еще не подключена, и вам лучше обратиться в отделение банка.

    [Ответить]

  22. скажите пожалуйста как перевести деньги с карты виза электрон на телефон заранее благодарю

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Сабина. Для совершении операции можете воспользоваться банкоматом, сервисом Сбербанк-онлайн (с карты пополнить баланс телефонного номера), услугой мобильный банк. На номер 900 отправить смс с суммой, на которую хотите пополнить телефон, и номером карты, с которой хотите списать средства, если к мобильному банку, подключено более 1 карты. Также можете на сайте сотового оператора произвести платеж, если есть такая услуга.

    [Ответить]

  23. Добрый день. Подскажите, пожалуйста, у меня срок действия карты заканчивается через 2 месяца. У меня на карте долг. Погасить его за эти месяцы я не успею. Значит по истечении этих 2х месяцев — у меня возрастет процент до 38% годовых. Если карту продлить заранее на год или два — процентная ставка изменится? Спасибо.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Алена, чтобы заменить карту, вам нужно полностью закрыть долг по ней на момент обмена (в большинстве банков так), а после получения новой карты можете ей пользоваться дальше. Ставка по кредиту не меняется после обмена карты, он сохраняется. Если хотите, чтобы у Вас был новый тариф по карте, то от этой карты нужно отказаться, а оформить карту с новыми тарифами.

    [Ответить]

  24. Здравствуйте, а подскажите по-та, могу ли я совершать интернет покупки из других стран (например, США) с помощью кредитной карты Visa Gold?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Конечно, уважаемая Яна. Если в интернет-магазине присутствует оплата по карте, то можете купить все, что хотите в пределах лимита карты.

    [Ответить]

  25. здравствуйте можно ли совершать покупку, если не закончился льготный период предыдущей покупки?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Добрый день, Цыган. Конечно, можно. Но учтите, что в этом случае льготный период по второй покупке у Вас будет не 50-55 дней, а меньше.

    [Ответить]

  26. Здравствуйте.Потеряла кредитную карту Visa.Мои действия?Платят ли штраф? Спасибо.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Елена. Вначале позвоните по тел. службы поддержки банка и заблокируйте карту. Если нет надежд, что карта найдется, то Вам нужно написать заявление в банк на перевыпуск карты. Заплатите сумму равную выпуску новой карты, так как выпуск новой карты не плановый, а досрочный. Если будете обращаться в тот же банк, где получали первую карту, то штрафов быть не должно.

    [Ответить]

  27. а за пользования картой плата биреться какая та

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Ольга. Если вы совершаете покупки по кредитной карте, то, как правило, комиссия не взимается с Вас, а платит магазин. Если же вы снимаете наличные, то комиссия взимается в любом случае. Минимальная 100 — 150 руб, вне зависимости от суммы снятия, либо 3-5% от суммы снятия. Так же для любых типов карте предусмотрено плата за обслуживание, которая снимается со счета карты ежегодно.

    [Ответить]

  28. здравствуйте, карта не активирована пролежала год, а за обслуживание сняли 750р почему?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый tagir. Значит, карту активировали, и поэтому сняли комиссию. уточните у сотрудников банка, ваша карта активна или нет. По базе они определят.

    [Ответить]

  29. Здравствуйте, подскажите, пожалуйста, что делать, если комиссию за обслуживание карты сняли неправомерно?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Добрый день. Ваш вопрос находится в обработке, и вы получите ответ на свою электронную почту в ближайшее время. Спасибо за ожидание.

    [Ответить]

  30. Бирлант

    Здравствуйте,я получила сегодня кредитную карту и активировала,если я не буду пользоваться,проценты будут начислятся?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Бирлант. Проценты начисляются только на остаток долга по карте. Если пользоваться картой не будете, то Вам нужно будет в конце года внести сумму за обслуживание карт на следующий год. комиссия взимается авансовым платежом.

    [Ответить]

  31. Здравствуйте! Снаступающим Новым годом!
    С пмощью кредитной карты можно оплачивать любые покупки и услуги в России и других странах?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    И Вас с наступающими, Ирек. Да, если карта Виза или Мастеркард ( Обычно так и бывает), то расплачиваться ею можете в любой стране мира. Иногда в Визой Электрон возникают проблемы с безналичной оплатой, но не крайне редко.

    [Ответить]

  32. Добрый день! Подскажите пожалуйста,дата отчета по карте 7 число,если совершила покупку 27 числа, как правильно исчислить льготный период.55-20(27-7)=35 дней Правильно? Через 35 дней я должна буду внести взятую сумму.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Да, Ольга. Вы правильно посчитали.

    [Ответить]

    Olga Reply:

    спасибо.

    [Ответить]

  33. Получила карту кредитную сбербанка на 30000 руб.если я сниму 5000 руб какой льготный период?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Татьяна. Льготный период на распространяется на операцию по снятию наличных по кредитной карте.

    [Ответить]

  34. можно ли оплачивать услуги жкх кредитной картой

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Юля. К сожалению, нельзя. Вы можете оплатить только товар или услугу, которые не относятся к оплате квитанций, штрафов или налогов.

    [Ответить]

  35. александр

    могу ли я по безналу оплатить с карты на какой либо счет

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Александр. Если вы хотите оплатить товары или услуги, то можете воспользоваться кредитной картой, кроме налогов, штрафов и услугу ЖКХ.

    [Ответить]

    Влад Reply:

    А я оплачиваю с кредитки, в том числе и услуги ЖКХ, но в этом случае банкомат забирает проценты (примерно 8 рублей с каждой оплаченной тысячи)

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Возможно, то у вашей кредитки есть такая функция, но в большинстве случаев операции проводить невозможно.

  36. Владимир

    Могу ли я хранить на кредитной карте свои деньги? Например у меня лимит на карте 40 тыс., я положу сверху еще 20, смогу ли я потом свои деньги снять без процентов?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    К сожалению, уважаемый Владимир. снимать с кредитки свои личные деньги без процентов не получится. Комиссия составляет 1% от снимаемой суммы. Расплатиться за покупки через терминал без процентов можете, а вот снять опять наличные — без процентов нельзя.

    [Ответить]

    Елена Reply:

    Добрый день, а я вчера снимала свои средства с крединой карты, и у меня сняли 3%. как вернуть незаконно снытые средства

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Елена. Вам нужно написать заявление в банк, о том, что вы снимали собственные средства с карты, и с вас удержали незаконную комиссию. Можете взять выписку по счету, чтобы быть точно уверенной, что снимали свои деньги. Неправомерно снятую комиссию вам должны вернуть на на ваш карточный счет.

  37. Виталий

    Как можно отключить услугу «Мобильный банк» через банкомат, через справочную службу 8-800-…, через «Сбербанк Online» — прийти в офис Сбербанка возможности нет.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Виталий, отключит услугу вы можете только в отделениях банка, но перевести услугу мобильный банк с тарифа полный на экономный можете через службу поддержк0и 8-800-… или через банкомат.Оплата за пользование тарифом экономный не взимается. А отключить окончательно сможете услугу тогда, когда напишите заявление в любом отделении банка.

    [Ответить]

  38. Скажите пожалуйста если я не выплатила полностью долг(не большая сумма),внесла сумму только частично, могу ли я дальше брать в долг с этой карты. или сначала нужно обязательно покрыть долг

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Юля. Полностью долг погашать на карте не обязательно, но в таком случае обязательно подключите себе смс уведомление о сроках и размерах минимального платежа, чтобы не забыть про оплату.

    [Ответить]

  39. Владимир

    полностью закрыл долг 27 января .Дата расчета 1число. Произвел покупку 29января .С какого числа считать льготный период 50 дней.Спасибо.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Владимир, отчет льготного периода начинается с 1-го числа каждого месяца. Если вы совершили покупку 29 января, то у Вас льготный период составит 22 дня.

    [Ответить]

  40. Катерина

    Скажите,а как подключить смс уведомление о сроках и размерах минимального платежа, чтобы не забыть про оплату?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Катерина. Для подключении услуги смс- уведомления нужно обратиться к оператору в отделении банка. Услуга предоставляется платно. Вы можете подключить интернет-отчет об операциях по карте, где будет сразу указываться размер минимального платежа и сроки, до которых нужно внести средства на карту. Услуга интернет-отчетов предоставляется бесплатно.

    [Ответить]

  41. Получил кредитную карту,но к ней не дали ни кокого пинкода,как её активировать?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Роман, вы повторно получаете карту? Если так, то Вам нужно будет при первом использовании карты ввести 0000, а потом поменять код на тот, который Вам легко запомнить или уже привычен. Если же карту получали в первый раз, то обязательно должен быть пин-код. Нужно вернуться в банк и узнать, где затерялся ваш конверт.

    [Ответить]

  42. Татьяна

    Получила кредитную карту 20 октября не активировала.,дата формирования отчета стоит 1 число.если активировать,с какой даты начинается льготный период?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Татьяна. У Вас формируется выписка по транзакциям по карте с 1-го по 30(31) число каждого месяца. Следовательно, и льготный период у Вас начинается с 1-го числа.

    [Ответить]

  43. меня есть кредитная карта Сбербанка(неактивированная) Можно ли мне отказаться от неё и что надо сделать для этого? Сколько это будет примерно стоить?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Елена. Для отказа от кредитной карты. Вам нужно написать заявление на закрытие кредитного счета и сдать карту в банк для утилизации. Комиссия за закрытие счета не взимается.

    [Ответить]

  44. Наталья

    Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, могу ли я оплатить кредитной картой в Сбербанке-онлайн услуги мобильной связи?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Да, уважаемая Наталья. Оплатить услуги мобильной связи и интернета вы можете по кредитной карте через Сбербанк-онлайн или терминал.

    [Ответить]

  45. Как подключить интернет-отчет об операциях по карте?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Любовь. Для подключения интернет-отчетов вам нужно написать заявление в отделении банка, где получали карту.

    [Ответить]

  46. Дмитирий

    при получении кредитной карты мне сказали, что пользоваться можно с завтрашнего дня. Но через Сбербак-онлайн вижу, что деньги поступили в тот же день. Могу я их обналичить?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Дмитрий. Процесс авторизации карты и зачисления денежных средств на карту занимает около суток. В вашем случае это произошло раньше. Если ваша карта активная, то вы можете уже сегодня снять деньги. Но не забудьте, что у же с завтрашнего дня на долг будут начисляться проценты.

    [Ответить]

  47. как подключить оповещение об очередном платеже

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Роман. Вам нужно подключить услугу мобильный банк- тариф полный. В этом случае все оповещения об операциях по карте будет вам приходить на телефон.

    [Ответить]

  48. наталья

    будет ли оплата по безналичке ж/д билетов считаться льготными кредитом,или будут начисляться проценты???

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Наталья. Покупка ж/билетов через кассу или интернет считается торговой операцией. При совершении покупки будет действовать льготный период.

    [Ответить]

  49. Добрый день! Подскажите пож. если в течении льготного периода погасить не весь, а часть долга, проценты будут начислены на всю сумму или на оставшуюся часть долга.
    За ранее спасибо.

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Галина. Проценты по кредитной карте начисляются только на фактическую сумму долга к моменту окончания льготного периода.

    [Ответить]

  50. Олег Владимирович

    Добрый вечер!
    Повторяю свой вопрос от 24 февраля :
    у меня не сходится арифметика — мои расчёты баланса по кредитке не сходятся с остатком по СМС-оповещению (начало пользования кред. картой — с 15.01.2013). Могу ли я получить некую выписку в отдел. Сбербанка по счёту карты?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Да, уважаемый Олег Владимирович. Вы можете взять выписку по счету карты. Так же можете ее заказать через Сбербанк-онлайн.

    [Ответить]

  51. андрей

    снял 100рублей, в смс сообщений пришло, что сняли 1000рублей.как это понять?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Андрей, проверьте баланс по карте, если баланс будет правильный, то возможно была допущена ошибка в смс, а если же баланс не сходится, то тогда Вам нужно будет с выпиской из банкомата написать заявление в банк, чтобы вернули недостающую сумму.

    [Ответить]

  52. Наталия

    Можно ли погасить долг по кредитной карте раньше окончания льготного периода?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Добрый день, Наталия, да можно.

    [Ответить]

  53. Наталия

    Что такое дата формирования отчёта?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Это дата окончания расчетного месяца на протяжении которого вы совершали покупки по карте. Например, у Вас льготный период 55 дней, с 1-го по 30-е число -формируется отчет об операциях. Вот 30- дата формирования отчета за месяц. При этом вы можете погасить стоимость всех покупок по карте в течение еще 25-ти дней, но уже с 1-го числа прошлого месяца у Вас начнется новый льготный период.

    [Ответить]

  54. Здравствуйте,скажите пожалуйста,могу ли я гасить долг по кредитке после окончания срока её действия? не меняя карту на новую

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Артем. После окончания срока действия карты, операции по ней не будут проходить. Она будет недействительна. Вам нужно будет все равно заменить карту. При этом не обязательно полностью погашать долг по карте.

    [Ответить]

  55. Могу-ли я кредитной картой произвести оплату через сбербанк, по счету(на бумаге)за товар интернет магазина,с указанием номера,даты счета и сведений о плательщике

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Да, Роман. Вы можете произвести оплату через терминал либо Сербанк-онлайн, указывая реквизиты плательщика.

    [Ответить]

  56. артур

    здравствуйте.с праздником вас…получил кредитную карту моментум…пример я снял 30 т.безналичкой…то я же погашаю этот иной кредит безпрцентно…т.е.ложу те же 30т.по неким месяцам…т.е.до срока оканчания действия карты…

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Артур. Напишите свой вопрос более конкретно. Вас интересует пример пользования кредитной картой, и каким образом погасить долг беспроцентно, или вы хотите поделиться своим опытом использования кредитных средств?

    [Ответить]

  57. скажите пожалуйста,когда ложишь на карту обязательный платеж на кредитную карту, по истечению времени на карте остаются деньги, за исключением снятого процента, могу ли я пользоваться этими деньгами. Спасибо!!!!

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Да, уважаемая Вера. Деньгами вы можете пользоваться уже на следующие сутки, после того, как положили их на карту.

    [Ответить]

  58. у меня кредитная карта на ней половина суммы долга.,чтоб снять денег с карты мне нужна полностью возместить долг?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемая Анюта. ВЫ можете снять доступный лимит по карте без внесения денег на счет. Вам только необходимо внести сумму обязательного платежа по кредиту, чтобы не было просрочек, и карту не заблокировали.

    [Ответить]

  59. А если один один раз сделать покупку,и потом эту сумму внести на карту…следующие месяца будут насчитывается проценты?

    [Ответить]

  60. Здравствуйте, помогите пожалуйста!
    Я получила кредитку 23 числа прошлого месяца. И 24 числа сделала покупки. Вчера, 8 июля, я положила то, что потратила, 4500 рублей.
    Сегодня звоню, а мне сказали, что это не долг, что еще рано.
    И я все еще должна буду эти 4500.
    Что делать? Эти деньги я уже не верну? И платить мне надо будет еще, второй раз?
    Какой ужас, если это так…

    [Ответить]

  61. Татьяна

    Не успеваю погасить долг до окончания действия кредитной карты мастер карт. Можно ли гасить долг после окончания действия карты и изменится ли процент годовых.

    [Ответить]

  62. Здравствуйте, подскажите пожалуйста, если внес обонятельный ежемесячный платеж по кредитной карте, можно ли после это совершать покупки, или же совершенный ежемесячный платеж тогда не будет зачислен?

    [Ответить]

  63. Мне выдали карту сбербанка голд мастер карт лимитом30000,ноя отказалась и попросила дать мне лимит 10000. Возможно ли сейчас попросить сотрудника сбербанка повысить лимит до 30000?

    [Ответить]

  64. Владимир Д.

    Уважаемая Natalya Reply, объясните мне лоху. Я хочу купить аудио-треки с одного американсккого муз.сайта, там есть русская рублика. Каждый аудио-трек по покупке обозначен в стоимость 15$.
    Если на моей Visa карте деньги в рублях, то как будет расплата, в рублях? или рубли автомотически будут пересчитанны и пересчиcленны в доллары при оплате. Или же иметь на Visa доллары и уже ими и только ими расплачиавться. И потом у меня ещё вопрос, они на сайте при заполнении данных для покупки требуют указывать все реквизиты и номера карты, это как? правельно или нет?

    [Ответить]

  65. Здравствуйте! Скажите пожалуйста,получила сегодня кредитную карту в Сбербанке,я её вставила в банкомат и проверила баланс!!! В ближайшие время не намеренна ей пользоваться,скажите пожалуйста будут ли снимать деньги за обслуживание-(пришла смс на телефон что подключен мобильный банк) будут ли снимать за его подключение каждый месяц!!! За ранее огромное спасибо))

    [Ответить]

  66. анастасия

    здравствуйте, я сняла 25.09.2014 по кредитной карте 30000 руб., дата отчета 19, когда мне нужно погасить задолженность и вообще как оплачивать?

    [Ответить]

  67. светлана

    Здравствуйте,скажите пожалуйста,а если я не собственица карточки,но хочу с неё снять деньги,я могу это сделать?

    [Ответить]

  68. Можно ли расплачиваться кредитной картой сбербанка в интернет-магазинах?

    [Ответить]

    NeBankir Reply:

    Конечно! Если магазин принимает карту!

    [Ответить]

  69. Здравствуйте.Подскажите пожалуйста,у нас есть карта Visa «Momentum» от Сбербанка.Беспроцентный период прошел.Если мы расплачиваемся кредиткой за покупки без снятия наличных будут ли какие либо проценты?допустим если потратили 1000 то и 1000 вернуть надо без %? деньги всегда возвращаем в течении 2 недель.и можно ли как то узнать должны ли мы что то на данный момент банку или нет?

    [Ответить]

  70. у меня есть карта сбербанка кредит моментум мастер кард на 75000р (с проц ставкой годовых 18.90) . я с нее ни разу не снимала наличку. только оплачивала в магазинах. сейчас хочу снять 50000р , знаю, что комиссия 3% — это 1500р. в итоге получится 51500… но снять я больше 50000 по этой карте по идее не могу (у сбера лимит на 50000р) , ну даже если я сниму 48000 + 3% — это будет 49440р. НО! с меня же должны сниматься эти проценты мои годовые 18.90! и я не пойму, каким образом они начисляются? если я сниму завтра (а у меня день открытия число 13) и положу в течение месяца до 13 числа их обратно, то годовые начисляться будут??

    [Ответить]

  71. Добрый день. Дата внесения платежа 5ое число месяца. Совершила покупку по кредитке 24,12,2014, до какого числа мне надо внести ту сумму без процентов?

    [Ответить]

  72. Светлана

    Здравствуйте, я почитала вопросы и ответы. Здесь был задан вопрос — можно ли оплатить услуги ЖКХ??? Вы ответили «нет»… но я ни раз оплачивала услугу ЖКХ именно кредитной картой в онлайне. Выбирала свою управляющую компанию из списка и производила платеж. Перед тем как воспользоваться этой услугой звонила на горячий номер Сбербанка, мне дали положительный ответ. Единственное 1% от оплачиваемой суммы комиссия, но это кажется теперь любой оплатой, кроме кассы управляющей компании.

    [Ответить]

  73. Добрый день! Я получила кредитную карту 10 февраля, дата отчета 25 числа, когда я могу сделать покупки по льготному периоду- с какого числа будет действовать льготный период?

    [Ответить]

  74. светлана

    прошол льготный период пришло смс о долге я пополнила карту через банкомат считается ли это оплатой процентов просто пришло сново смс что деньги в счет погашения долга не поступили

    [Ответить]

  75. карта на 25000, положила 26000 случайно,как могу снять или делать покупки на лишние деньги беспроцентно?

    [Ответить]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *