Имя указанное в выписке по кредитной карте google play что писать

Обновлено: 25.04.2024

Как заполнить индекс в Гугл Плей: инструкции по введению индекса

Многие пользователи, которые хотят начать совершать покупки в Play Market, часто не знают, как заполнить индекс в «Гугл Плей». Необходимость во вводе такой информации появляется при привязке банковской карты, так как для регистрации Google Wallet нужно вводить все данные, которые вы регистрировали при создании обычной платежной карты, и индекс входит в их число. В статье мы расскажем, как ввести индекс правильно и что делать, если после ввода возникает ошибка.

Где, как и когда вводить индекс в Play Market

Шаг 1. Регистрируем Google-аккаунт

  1. Зайдите в Gmail.com, а затем заведите себе почтовый ящик. Для этого нужно будет ввести данные о себе, а также придумать пароль и т. д.
  2. Зайдите в «Плей Маркет», приложение предложит вам войти или зарегистрироваться. Выберите второй вариант, а затем пройдите процедуру регистрации, указав свою gmail-почту.
    alt="Как заполнить индекс в гугл плей" width="628" height="353" />

Чтобы создать или синхронизировать с устройством новый аккаунт, можно воспользоваться меню «Настройки». Найдите в нем подпункт «Аккаунты и синхронизация», далее – раздел «Добавить аккаунт» и подраздел «Google». Вам нужно будет выбрать после нажатия кнопки «Далее», что сделать, «Создать» (если вы еще не создали почту) или «Войти» (если у вас уже есть гугл-почта).

Шаг 2. Привязываем банковскую карту

После того как вы внесли свои данные, прочитайте условия предоставления услуг, а также условия конфиденциальности. Для завершения процесса регистрации, естественно, с ними нужно согласиться. После завершения регистрации с карты будет списан 1 доллар. В течение месяца (после сверки всех данных и их подтверждения) сумма будет возвращена на счет.

Шаг 3. Выбираем способ оплаты

Вы можете привязать к «Плей Маркет» как банковскую карту, так и виртуальную, созданную в меню платежных систем. Если у вас есть подтвержденный аккаунт в Киви или Яндекс.Деньги, зайдите в личный кабинет платежной системы, а затем выберите создание интернет-карты. Она будет виртуальной, т.е. пластикового аналога у вас на руках не будет. Но при помощи реквизитов Qiwi Visa Card или MasterCard Prepaid вы сможете оплатить приложения в Google Play. Привязка проходит по такому же сценарию, как и регистрация банковской карты. Вам нужно будет ввести номер карты, срок действия, свои данные и т.д.

Как происходит оплата приложений?

Если Google выдает ошибку из-за неправильно веденного индекса

Ввод индекса сопряжен с разными тонкостями, ведь в США, например, индекс 5-значный, в России – 6-значный, а в некоторых странах СНГ он включает в себя буквы. Иногда ваш индекс не подходит по непонятным причинам, ведь вы ввели все правильно, а Google все равно не хочет принимать информацию.

  1. Вводим индекс областного центра. Согласно отзывам в Сети, многие пользователи, которые столкнулись с ошибкой при введении правильного индекса, решили проблему, введя индекс областного центра.
  2. Чистим кэш. Иногда проблему помогает решить очистка кэша. Такой же способ используют, если Google не принимает индекс при регистрации в AdSense и других сервисах. Для этого нужно зайти в «Настройки», потом в раздел «Приложения», а там нажать на Play Market. Помимо описаний на экране, здесь будет кнопка «Очистить кэш». Такую же операцию можно проделать с другими сервисами Гугл. />
  3. Меняем порядок чисел. Некоторые пользователи утверждают, что порядок расположения цифр в индексе нужно поменять для Google. Т. е. если вы привыкли вводить соответствующие цифры под область, район, город и адрес проживания, то можно попробовать сначала ввести код адреса, потом города, района, а только после него написать код области.
  4. Метод подбора. Если вы живете в Московской области, и ваш обычный индекс не прошел проверку, попробуйте ввести индексы для других районов и адресов. Некоторые пользователи утверждают, что такой метод подбора им помог, хотя реальный индекс и не соответствовал данным, которые они ввели.
  5. Случайное число. В крайнем случае попробуйте ввести самую простую комбинацию чисел, вплоть до 123456. Согласно отзывам в Сети, этот метод также помог некоторым пользователям, которые сталкивались с проблемой.

Если все предложенные варианты решения проблемы не подходят, остается только обратиться в службу поддержки Google Wallet, чтобы описать им свою проблему.

Процедура создания и удаления аккаунта Google Play на Android-устройстве

Зарегистрироваться или нет в магазине покупок приложений Google? А нужен ли аккаунт в Play Market? Такие или подобные вопросы могут встать перед новым пользователем телефона на Android. У некоторых просто еще нет своей учетной записи в сервисах, а другие не понимают, зачем это нужно вообще. Давайте подробно поговорим об этом.

Из статьи вы узнаете

Что представляет собой сервис?

Мобильных устройств на ОС Андроид выпускается с каждым днем все больше и больше, с обновленным интерфейсом и улучшенной операционкой.

Кто-то просто решил сменить свой «допотопный» телефон на современный гаджет, ведь прогресс не стоит на месте. И просто еще не освоился со всеми возможностями магазина покупок, и какие преимущества можно получить, создав свой личный аккаунт в сервисах Google.

И на самом устройстве, и на стационарном компьютере можно скачать разные приложения для работы, развлечений, ускорения работы ОС или обеспечения безопасности при серфинге в интернете. Но чтобы быть уверенным в безопасности скачиваемого софта и совместимости его с конкретным смартфоном, нужно пользоваться специально разработанным сервисом Google – Play Market.

Большинство предлагаемого софта распространяется бесплатно, но есть и платный контент, например, книжные бестселлеры, которые можно скачать и прочесть в дороге или на отдыхе. Но это еще не все, возможности данного сервиса намного шире:

  • Сервис предлагает около полуторамиллионна приложений на любой вкус и запросы пользователя.
  • Получение доступа к всевозможным сервисам от компании Google.
  • Проводить синхронизацию телефона с компьютером, сохранять контакты, фото и видео в облачном хранилище.

Но чтобы получить эти блага, нужно завести личный профиль в системе. Поэтому далее пошагово рассмотрим, как создать аккаунт в Плей Маркете.

Создание аккаунта на Android-устройстве

Важно! Перед тем как приступать к описанным ниже действиям, убедитесь, что устройство подключено к интернету.

Для того чтобы создать аккаунт используя Android-устройство, нужно:

Пример на видео:

Создание аккаунта на ПК

Также регистрацию можно выполнить на компьютере, используя для этого web-браузер.

Теперь, когда аккаунт создан, остается привязать его к Android-устройству.

  1. В настройках необходимо открыть подраздел «Аккаунты и синхронизация»
  2. Далее нужно тапнуть по пункту «Добавить аккаунт» и в появившемся списке выбрать Google.
  3. Появится два варианта. Можно войти под уже существующим аккаунтом или создать новый. Выбираем «Войти» и вводим данные своей электронной почты Gmail.
  4. Аккаунт успешно привязан к устройству!

Как восстановить забытую учетную запись?

Если уж так случилось, что вы не запомнили или не записали данные для входа, и попасть в магазин никак не удается, то можно сделать попытку восстановления:

  1. Зайдите в магазин Гугл Плей Маркет.
  2. Если попытка ввода данных не принесла успеха, то нажмите кнопку «Помощь».
  3. Здесь нужно выбрать тот вариант, который сложился именно у вас: не помните пароль или имя и т.п.
  4. Затем вы окажитесь на другой странице, где нужно указать запасной электронный адрес, который вы указывали во время регистрации. Или телефонный номер, к которому привязана учетная запись.
  5. На почту или телефон придет код подтверждения, что этот аккаунт принадлежит вам.
  6. Введите его в следующем поле, и ваш доступ откроется.

Но если на устройстве вы по незнанию или ошибке удалили приложение Play Market, то в этом случае вам будут нужны неограниченные права для редактирования системных файлов (root-права):

  1. Войдете в магазин с компьютера, скачайте на телефон новую версию.
  2. Сделайте синхронизацию со своим аккаунтом.
  3. Ваша учетная запись восстановлена.

Если не получается войти, то попробуйте перейти на страницу помощи, ответьте там на поставленные вопросы, и помощь придет обязательно.

Удаление или отвязка аккаунта

Отвязка своего личного аккаунта от всех сервисов Google может понадобиться в разных житейских случаях, например, если вы намерены его подарить или он утерян. Особенно это актуально, если вы прикрепили к нему банковскую карту – злоумышленник будет использовать ее для своих корыстных целей.

Итак, как удалить аккаунт в Плей Маркете на телефоне Андроид? А точнее отвязать его:

  1. Войдите в главное меню устройства.
  2. Найдите строку с аккаунтами – выберите Google, в окне будут выведены различные опции.
  3. На экране появится запрос – удалить? Соглашаемся, и процесс запустится.

Совет: перед удалением создайте резервный вариант системы, она сможет пригодиться, если вам нужно опять зайти в магазин или восстановить список контактов.

Также удалить учетную запись можно с ноутбука, или другого ПК, вам необходимо будет открыть помощь сервиса, в настройках перейти в пункт «Приложения», там выбрать «Управление», и затем перейти к функции очистки всех данных. Этот способ надежнее, так вы наверняка удалите свою учетную запись сразу из всех сервисов, а не только Маркета.

Заключение

Использовать смартфон на Android без сервисов от Google, это значит лишит себя множества возможностей, в том числе установки платных и бесплатных приложений из Google Play. Поэтому если вы только недавно приобрели свое устройство, не поленитесь обзавестись аккаунтом Google, чтобы использовать его возможности по максимуму.

Как правильно указать физический адрес в аккаунте продавца гугл плей?

GavriKos

Укажите действительный почтовый адрес, по которому с вами можно связаться в настоящее время. Если вы продаете приложения или контент через них, то, согласно нашим условиям и законам о защите прав потребителей, вы должны предоставить актуальные данные. В противном случае мы можем заблокировать ваш аккаунт и/или снять с продажи приложения.

Следите за актуальностью предоставленных сведений. Указывая свой почтовый адрес или адрес электронной почты, вы разрешаете Google публиковать их на страницах, связанных с вашими приложениями.

Сведения о продавце должны быть актуальными, чтобы покупатели всегда могли обратиться к вам для решения вопросов. Это позволит, например, снизить количество требований о возврате платежей.

В платежном профиле нельзя обновить страну и идентификатор продавца. Если адрес компании изменился или указан неверно, создайте новый платежный профиль и перенесите в него все приложения.

Как изменить информацию в общедоступном профиле продавца

Выполните указанные ниже действия.

  1. Войдите в Play Console.
  2. Перейдите в "Настройки" Настройки оплаты.
  3. В разделе "Настройки" выберите Управление настройками.
  4. Нажмите "Изменить" рядом с пунктом "Публичный профиль продавца".
    1. Найдите раздел "Информация о компании" и укажите в нем следующие сведения:
      • Название компании или свое имя.
      • название бренда;
      • адрес (ваш или компании);
      • номер телефона службы поддержки (ваш или компании).
    2. Найдите поле "Имя, указанное в выписке по кредитной карте" и нажмите "Изменить" . Здесь вы можете ввести название компании или бренда, которое будет указано на выписках пользователей. Примечание. Название компании или бренда должно содержать не более 14 символов, так как в выписках перед ними будет указано слово "GOOGLE*".
    3. Найдите раздел "Контактная информация компании" и нажмите "Изменить" . Введите следующие данные:
      • электронный адрес службы поддержки;
      • сайт службы поддержки (необязательно);
      • веб-сайт с ответами на часто задаваемые вопросы (необязательно).

    Компания Google обеспечивает безопасность вашей информации. Мы не передаем ваши личные контактные данные третьим лицам. Исключения составляют случаи, оговоренные в нашей Политике конфиденциальности и Примечании о конфиденциальности Google Payments. Если у покупателей возникают вопросы по заказам, мы предоставляем только общедоступные сведения о вашей компании (например, адрес компании, ссылку на сайт и правила возврата или отмены заказов).

    Чтобы выплаты от Google приходили вовремя, добавьте в профиль банковский счет и налоговую информацию, а также укажите ставку налога с продаж.

    Не удается создать платежный профиль? Ниже перечислены рекомендации, которые помогут устранить возможные причины этой проблемы.

    Узнайте, поддерживается ли ваша страна. Не исключено, что у нас нет возможности переводить средства продавцам из указанной вами страны (также имеет значение выбранный вами сервис Google). Ознакомьтесь со списком стран, в которых можно регистрировать аккаунты разработчиков и продавцов.

    Введите физический юридический адрес. В настоящее время Google разрешает продавцам указывать в платежном профиле только физические адреса. Добавлять абонентские ящики нельзя.

    Укажите официальное название компании, не превышающее допустимый лимит. Оно должно быть не длиннее 60 символов.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.

    Введите номер налогоплательщика в корректном формате. Используйте тот формат, который принят в вашей стране. Он приведен ниже.


    Начинающие мобильные разработчики часто испытывают затруднения при выкладывании своих проектов в Google Play и App Store. И если с первым особых проблем не возникнет, то со вторым придется повозиться, особенно, если вы выкладываете приложение от юридического лица. Поэтому в помощь начинающим мы решили написать туториал по размещению в официальных сторах приложений под iOS и Android.

    Одна из главных задач Scorocode — помощь российским мобильным разработчикам. Но жизненный цикл приложения не завершается после создания. Его еще нужно опубликовать, развивать и поддерживать. Чтобы помочь на самых разных этапах существования мобильных приложений и сервисов, мы будем периодически публиковать различные статьи и заметки. Следите за обновлениями блога.

    App Store

    Начнем с самого сложного — с размещения в App Store от юридического лица.


    Работая с Apple, указывайте только верные и корректные данные при заполнении любых анкет. Это поможет избежать проблем в будущем, сократит время принятия решений по вашему вопросу и значительно облегчит жизнь. Нередко бывает так, что при регистрации приложений из-за одной описки в названии фирмы или других важных данных весь процесс приходится начинать заново.


    Заполнив простые формы, принимаем лицензионное соглашение и подтверждаем электронную почту присланным на нее кодом, после чего получаем Apple ID для разработчика, с помощью которого и авторизуемся.




    Прежде всего нужно указать правильное название (которое в будущем будет использоваться в качестве имени продавца опубликованных приложений), телефон и полный адрес с почтовым индексом. Далее можно выбрать себя в качестве собственника или доверенного лица компании, отвечающего за все взаимодействие с Apple и имеющего соответствующие полномочия (причем Яблочники вполне могут запросить подтверждение этих полномочий в виде официального приказа с печатью). Либо же можно указать данные другого доверенного лица, если вы просто занимаетесь регистрацией, а в дальнейшем процесс взаимодействия будет вести кто-то другой.


    Все данные на сайте D&B заполняются на русском языке, перевод на английский компания осуществляет самостоятельно. После заполнения анкеты на указанную электронную почту придет письмо со счетом на сумму 12 240 рублей. В течение 5 рабочих дней после его оплаты данные о вашей компании появятся в реестре D&B. Но имейте в виду, что для Apple они станут доступны только через 14 рабочих дней. Если вы попробуете ввести D-U-N-S раньше этого срока, тот он не пройдет. Итого, придётся ждать 19 рабочих дней, фактически календарный месяц. Как только номер принят Apple — самый длительный и тяжелый этап регистрации остается позади.


    Далее у нас появляется кнопка Купить, нажав на которую мы попадаем на страницу с данными по кредитной карте. Весь предыдущий процесс занимает от силы 5 минут. Дальше всё точно также, как и для юридических лиц. Оплачиваем, ожидаем пару рабочих дней и получаем доступ к ресурсу для разработчиков.

    Google Play

    Процесс регистрации приложения в Google Play напоминает регистрацию у Apple в качестве физического лица — всего несколько простых действий.

    Что дальше?

    Что делать, если прилетел бан в платежном аккаунте?

    Мир так устроен, что еще не успев почистить зубы с утра, что-нибудь, да уже оплачиваешь. И очень неприятно, если такие возможности пропадают. Если вам поступили подобные приватные мемуары от Google Payments, то не стоит впадать в панику — всё поправимо

    Что делать, если вы получили такое письмо?


    Что говорит Google?

    Нам не удалось подтвердить информацию, указанную в Вашем аккаунте Google, поэтому мы временно заблокировали его. Пока доступ к нему не будет восстановлен, возможно, Вы не сможете осуществлять покупки в Google, а также пользоваться некоторыми нашими сервисами.

    Что это значит на самом деле?

    Это значит, что какие-то данные в вашем платёжном профиле устарели и/или недействительны. Например:

    • Не прошла оплата (сейчас из-за санкций, например, через Google Pay нельзя покупать подписки VK. Автоматический платёж не проходит и гугл это фиксирует
    • В основном способе оплаты кончается срок действия карты (или уже кончился).
    • Если карта была перевыпущена, то, возможно, вы не обновили CVC- или CVV-код. Он, в отличии от реквизитов, при перевыпуске карты меняется.
    • В основном способе оплаты привязана «левая карта».

    В общем — любая проблема, из-за которой Google Pay не смог списать средства с вашего платёжного аккаунта (читай: с карты)

    Заполняем форму

    Google даёт нам ссылку на форму, которую нужно заполнить. Если она открылась у вас на английском, внизу можно переключить на русский.



    Далее нужны копии документов. Обычно просят паспорт и/или водительское удостоверение. Внимательно прочитайте требования — вам могут написать конкретные документы, которые требуются (иногда список требуемых документов для каждого индивидуален). Принимаются форматы PDF и JPEG.

    Требования для документов

    На изображении должны быть ясно видны следующие элементы:

    • Все четыре угла документа.
    • Имя и фамилия. Они должны совпадать с данными, указанными в Вашем платежном профиле Google.
    • Дата рождения.
    • Дата, до которой действителен документ. Не принимаются удостоверения с истекшим или истекающим в ближайшие 30 дней сроком действия.
    • Название государственного органа, которым был выдан документ.
    • Ваша подпись.
    • Не прикрывайте никакие части документа. Если Вы предоставляете фотографию, то на ней не должно быть засвеченных вспышкой областей.
    • Документ должен быть действительным в течение следующих 30 дней.
    • Не действительны удостоверения студентов и школьников.

    Если запросили банковскую выписку

    Если у вас Сбер, то выписку можно взять из мобильного приложения и/или веб-версии Сбербанк Онлайн (подробнее почитайте в их справке). Единственное — нужно будет её где-то распечатать. В случае, если вы пойдете в банк, то имейте ввиду, что она по виду никак различаться не будет. Сотрудник Сбера никак не заверяет то, что распечатал, т.е. никаких подписей или печатей. Выглядит это примерно так:


    Что можно сделать, чтобы этого не случалось в дальнейшем?

    Причины такой проблемы мы описали выше. Отключите подписки от Google Pay, платежи которых не пройдут (в данный момент из-за санкций). Зайдите в «Подписки и услуги» в вашем аккаунте. Найдите те, которые уже не сможете оплатить


    Нажмите «Управление подпиской» и далее «Настроить»


    На следующей странице нажмите «Отменить подписку»:


    Ждём ответ

    Служба поддержки может дополнительно запросить второй документ, если их что-то не устроит в предыдущих фотографиях — это нормальная практика. Обычно отвечают достаточно быстро.


    UPD 04.04.2022

    Теперь Google при заполнении формы стал писать конкретную причину:

    Платежи с помощью Google Pay в настоящее время не работают, так как некоторые международные платежные системы больше не поддерживают Ваши карты, добавленные в мобильный кошелек. Пожалуйста, используйте альтернативную форму оплаты, такую как наличные, пластиковые карты или банковские переводы. Вы можете продолжать использовать Google Pay, чтобы сохранять такие предметы, как карты лояльности и посадочные талоны. Время ожидания ответа от службы поддержки может увеличиться из-за большого количества запросов. Благодарим вас за терпение.

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: