Как узнать задолженность (долг) по кредиту в Сбербанке?

Чем отличается сознательный заёмщик от несознательного? Тем, что сознательный заемщик еще при оформлении кредита интересуется у кредитного сотрудника, как узнать задолженность по кредиту в Сбербанке. А несознательному абсолютно все равно, потому что он уверен, что в случае возникновения просрочки, банк сам ему сообщит об этом.

Это заблуждение достаточно распространено, т.к. банку далеко не всегда выгодно информировать клиента о долге. Если долг маленький, то каждый день на него будет начисляться пеня. Поэтому только самые клиентолюбивые и ответственные банки сразу же оповещают клиента об этом, а Сбербанк как раз таковым и является.

Можно, конечно, и самому узнать долг по кредиту в Сбербанке. Для этого есть несколько способов:

— нужно либо придти лично, либо позвонить в кредитный отдел банка. При этом у вас могут попросить номер кредитного договора или пластиковой карты, так что будьте готовы к этому!

— если вы пользуетесь пластиковой картой, посмотрите баланс на банкомате, но в этом случае есть опасность не учесть дневной банковский процент. На всякий случай, заплатите чуть больше, чтобы снова не «вылететь» на просрочку на следующий месяц

— воспользуйтесь услугами сайта Сбербанка — зайдите в личный кабинет или пообщайтесь в чате с менеджером банка

На первый взгляд все просто, не правда ли? Но бывает, что клиенты попадают в очень неприятную ситуацию, т.к. операционист неверно рассчитал сумму задолженности. Если хотите совершенно обезопасить себя от столь негативной ситуации, обратитесь в кредитный отдел, ведь устно сказанная сумма — это одно, а письменное уведомление – это совсем другое. Самый лучший вариант — его взять. Уведомление впоследствии очень может вам пригодиться, если вдруг окажется, что у вас совсем не тот долг, который вы сами посчитали. Кроме того, претензий к вам у банка уже точно не будет.

Имейте в виду — если вы внесли платеж через терминал или кассу другого банка, то он может проводиться от нескольких часов до нескольких дней. А лишний день – это дополнительные затраты с вашей стороны, и плюс к тому другие банки берут комиссию за проведение транзакции.

Если деньги придут с задержкой, то даже незначительная сумма задолженности для вас может обойтись в штрафы и космические проценты.

Конечно, решать вам, как узнать задолженность по кредиту в сбербанке. Но помните, что маленькая просрочка выльется в большие расходы, поэтому если сайт не работает,  звоните по номеру телефона горячей линии, если дозвониться не можете – придите в отделение!

И еще. Мой вам добрый совет, как сотрудника банка — храните все договора и квитанции, и ОБЯЗАТЕЛЬНО после полного погашения по кредиту возьмите в кредитном отделе справку о том, что вы рассчитались с банком в полном объеме, и ваш кредит закрыт. Это может спасти вас от беды спустя много лет, когда вы уже и думать забудете о том, что в далеком 2011-м брали ссуду.

nebankir.ru, nebankir, небанкирЕкатерина Федосова,

сотрудник коммерческого банка