Несколько полезных советов о том, как вернуть вклад

Вопрос, который волнует большое количество вкладчиков в нашей стране – как вернуть вклад? Как должен поступать вкладчик после отзыва лицензии у банка, в котором хранятся его сбережения? Случай весьма неприятный, и опасность заключается в том, что поддавшись панике, можно наделать много ошибок, которые никак не ускорят, а только, наоборот, осложнят возвращение банковского вклада.

1. Как вернуть вклад в случае отзыва лицензии у банка

В связи с введением в России системы страхования вкладов, вопрос возвращения депозитов, решается в соответствии с лицензия на осуществление банковской деятельностиФЗ «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации».

Поэтому, сначала поговорим о том, как необходимо поступать и какие предпринимать  действия, если все же у вашего банка отозвали лицензию:

1. В первую очередь необходимо убедиться, что ваша ситуация является страховой. К таким случаям закон относит:

— отзыв у банка лицензии на осуществление банковских операций (или аннулирование);

— ввод Банком России временного запрета на удовлетворение запросов кредиторов банка.

2. Нужно обратиться в государственную корпорацию «Агентство по страхованию депозитов» или банк-агент, если таковой вовлечен в процесс выплат страховой компенсации по вкладам.

3. Для того, чтобы обратиться в банк-агент или Агентство по страхованию вкладов, нужно подать заявление в форме, установленной Агентством, а так же документ, подтверждающий личность. Бланк заявления доступен для скачивания на сайте Агентства по адресу: http://www.asv.org.ru/.

4. В заявлении укажите вид получения денежных средств: путем перевода на банковский счет или наличными.

Помните, что размер страховой компенсации ограничен 700 тысячами рублей.

В течение 3-х, но не ранее 14-ти банковских дней  после наступления страхового случая,  банк-агент или Агентство осуществляют выплаты по заявлениям вкладчиков.

Теперь о том, чего ни в коем случае делать нельзя.

  1. Не паникуйте. Пока отзывается лицензия, не вступайте ни в какие отношения с банком. Ни в коем случае не передавайте им оригиналы документов,  которые подтверждают долг банка перед вами.
  2. Серьезная и распространенная ошибка — подача заявления о расторжении вклада досрочно. Это избавляет банк от обязанности начисления процентов по вашему депозиту (тем самым уменьшая общую сумму своих выплат), которые накапливаются, пока срок действия лицензии у банка еще не истек.

2. Как вернуть старый советский вклад Сбербанка

Для того, чтобы получить информацию о возврате советских вкладов Сбербанка СССР, необходимо отслеживать сообщения информационных агентств. Они владеют информацией из первых уст и точно знают, кто, когда и что планирует предпринимать. К примеру, в данный момент имеется уже довольно подтвержденная информация на предмет того, что в настоящем 2011 году вклады действительно будут выплачиваться. Чтобы их получить, достаточно обратиться в Сбербанк России, заявить о своих правах и подать соответствующее заявление.

система страхования вкладов3. Как вернуть вклад, если его не выдают, или выдают частично?

Недавно одна моя читательница написала историю, которая с ней приключилась. Она пытается вернуть свои кровные $5000 у одного из отечественных банков вот уже две недели. За два дня до истечения срока действия депозита она позвонила в отделение банка и поставила в известность, что зайдет за деньгами. Ее заверили, что закажут необходимую сумму, которая будет ждать в кассе. Но в итоге, когда она пришла, ей предложили придти завтра. И так она ходила две недели.

В данной ситуации я рекомендую придерживаться следующей схемы:

Шаг 1. Необходимо написать заявление в банковское отделение с просьбой о выдаче депозитного вклада. Заявление необходимо зарегистрировать. Это значит, что вы должны написать два одинаковых экземпляра заявления, и на экземпляре, оставшемся у вас, банк обязан оставить пометку входящей корреспонденции. Эта отметка будет доказательством получения заявления. Это не пустая трата времени: в случае доведения дела до судебного разбирательства, вы сможете предоставить документальное подтверждение, об обращении в банк с просьбой о выдаче депозита. Отсутствие такого письменного заявления о выдаче депозита предоставляет банкирам возможность утверждать, что вкладчик не проявлял подобного желания. Следовательно, вины банка ни в чем нет.

В случае, если банк отказывается зарегистрировать заявление, то отправьте его по почте, в формате заказного письма с уведомлением о получении. Извещение о получении банком письма станет доказательством того факта, что банку был отправлен письменный запрос. Для подстраховки можно сохранить так же его копию. Банк обязан дать ответ на письменное обращение вкладчика.

Шаг 2. В случае получения письменного отказа банка в выдаче вклада или же ответ вовсе не получен, по такому же алгоритму необходимо обратиться с жалобой в Центробанк РФ. Однако я думаю, что попытка подачи жалобы в ЦБ РФ не даст желаемого результата, поскольку он элементарно перегружен подобными жалобами вкладчиков. Но, тем не менее, попытаться пожаловаться в ЦБ РФ стоит. Хотя бы по трем причинам. Во-первых, факт наличия письменного заявления о своем несогласии с действиями банка станет дополнительным «козырем» в судебном разбирательстве. Во-вторых, чем больше поступит жалоб в ЦБ РФ на данный банк, тем быстрее он начнет с ним разбираться. Не написать жалобу на нечестный банк в ЦБ РФ – то же самое, что не заявлять в милицию на мелкого карманного воришку – если его отпустить, то он обворует других.

В-третьих, примерно половина «депозитных» споров завершается на досудебном этапе и далеко не всегда понятно, что именно произвело эффект – серьезные намерения вкладчика или же письмо в ЦБ РФ. Факт остается фактом. Поэтому применять нужно все возможности, а особенно те, которые даются нам бесплатно.

молоток, печать, страна, государство, госконтракт, контракт, кредитШаг 3. Если все же жалобы в ЦБ РФ не привели к требуемому результату, необходимо обратиться в судебную инстанцию и оспорить незаконные действия банка. Всякое ограничение прав вкладчика на досрочное возвращение им своего банковского депозита считается незаконным и противоправным. Фактически любые действия банка, связанные с уклонением в возврате депозита будут определены как ограничение прав вкладчика в распоряжении своими средствами на свое усмотрение. Следовательно, шанс выиграть судебное разбирательство, опираясь на данные аргументы, почти 100%-ный.

Однако, при этом, стоит набраться терпения: судебные тяжбы могут длиться не один месяц. Хотя при наличии достаточно квалифицированных юристов, чаще всего, вся процедура происходит в течение трех месяцев. Практика, однако, показывает, что дело может окончиться и не доходя до суда. Многие банки не желают «портить свое честное имя» и при грамотных действиях вкладчика, обычно идут на попятную и возвращают ему сбережения.

Ирина Радужкина,

специалист по обслуживанию физических лиц  коммерческого банка, г. Москва,

специально для NeBankir.Ru