К сожалению, узнать ответы на вопросы, связанные со Сбербанком или получить срочную консультацию по кредитам онлайн на официальном сайте этого банка не получится.
Во всяком случае, я такую функцию не обнаружила. Можно либо самостоятельно искать нужные сведения по сайту вручную, либо звонить в Контактный Центр банка. Первый способ лично меня не устраивает тем, что он отнимает немало свободного времени.
Кроме того, как показывает практика, большая часть информации на сайте представлена в очень обобщенном виде. Наверное, предполагается, что за «конкретикой» нужно отправляться в отделение.
Однако хорошая новость заключается в том, что в сети существует масса ресурсов, предоставляющих профессиональные консультации в сфере банковской деятельности.
Например, прекрасный сайт http://chelfin.ru, где можно найти конкретную, четкую и актуальную информацию практически по всем банкам России.
По ссылке http://chelfin.ru/consult/sber/108.html Вы попадаете на страницу, которая целиком посвящена Сбербанку и консультациям по кредитам в режиме онлайн.
По всем вопросам консультации проводит вполне реальный сотрудник банка – начальник отдела кредитования частных лиц Сбербанка России. Так что обо всех изменениях, новых программах, акциях, льготах и особенностях кредита этот консультант знает не понаслышке.
Вопросов и ответов в этом разделе сайта уже скопилось более, чем достаточно. Самое главное, что конкретную консультацию можно получить быстро и по существу.
Как правило, вопросы задаются не общие, а с учетом специфики сложившейся ситуации – ответы на них действительно вряд ли можно найти на сайте банка.
Вот типичный пример вопроса.
«Можно ли взять ипотеку в размере 1 миллиона рублей при условии внесения 35% взноса? Официальный суммарный доход супругов составляет 25 000 рублей, есть один иждивенец».
Ответ был получен следующий.
«При указанном размере дохода, максимальная сумма кредита в Сбербанке составит не более 650 000 рублей».
Лично я, если нужно найти ответ на конкретный вопрос, предпочитаю не перерывать весь инет в поисках аналогичных ситуаций, а сразу же спросить то, что меня интересует на таких вот тематических сайтах.
Шансов получить вменяемый, профессиональный и четкий ответ в этом случае намного больше, чем на обычных форумах или официальных сайтах.
Ангелина Уханова,
специально для NeBankir.Ru
Обязательно почитайте материалы по теме:
4 Ноябрь 2011 - 08:44:30
Я, обратилась в отделение своего сбербанка, чтобы оформить кредит в размере 50000 рублей и мне было отказано. Но не за долго до того, мне позвонили из Москвы, предложили оформить кредит на 170000 рублей, так как банк уже одобрил эту сумму, я ответила , что такая сумма для большая, мне надо всего 50000 рублей, они отвели, что я должна пойти в свое отделение банка и написать заявление, они сказали мне адрес моего банка и телефон, но 2 нояря, я пошла сдала все документы, но в кредите мне отказали, почему не говорят, но ранее ,я брала в банке не одинраз. Какая причина и что мне делать.Помогите.
[Ответить]
28 Апрель 2012 - 11:28:28
Здравствуйте хотел бы получить кредит в сбербанке.Являюсь владельцем зарплатной карты этого банка.Кредит не дают не смотря на неоднократное обращение (3-4 раза) почему не знаю зарплата достойная. ответте пожалуйста срочно. Последний раз мне приходила СМС на сумму 310 т.р. именно я эту сумму указал в заявке. затем был звонок из москвы что рассматривается заявка но затем последовал ортказ почему не знаю.
[Ответить]
Natalya Reply:
Апрель 28th, 2012 at
Уважаемый Алексей. Причины отказа банка угадать сложно, так как необходимо видеть всю карту целиком. Достойная зарплата не всегда является 100% к одобрению кредита.
Пришедшая Вам смс – это могло быть предварительное одобрение банка, но после московского рассмотрения в кредите могут отказать кому угодно.
Возможно, у Вас действительно большая з.п. и банку не выгодно Вам одалживать деньги, так как Вы быстро рассчитаетесь с кредитом. Как правило, заявки на кредит до 6 месяцев не одобряются в принципе, хотя такое предложение есть.
[Ответить]
2 Май 2012 - 10:33:58
здравствуйте !!! в 2011г взял потребительский кредит на личные нужды в сбербанке россии 160тыс.руб. на 3года в 2012г. жена родила 2го ребёнка ,можно ли погасить остаток кредита материнским капиталом?спасибо!!!
[Ответить]
Natalya Reply:
Май 2nd, 2012 at
Здравствуйте Игорь. Материнским капиталом можно погасить только ипотечный кредит, если Вы таковой брали в банке. Потребительские кредиты материнским капиталом погасить нельзя. Если Вы деньги, которые брали, использовали на улучшение жилищных условий, то можете попробовать обратиться в банк с такой просьбой.
Но размер материнского капитала превышает размер вашего долга где-то в два раза, поэтому не вся сумма материнского капитала пойдет на его погашение. Поскольку – это государственные дотации, то получить их банку будет довольно проблематично, и не все банки пойдут на такие уступки. Поэтому, скорее всего, Вам откажут в просьбе.
[Ответить]
12 Май 2012 - 13:21:36
дадут ли потребительский кредит в сбербанке в размере 1млн.рублей с зарплатой в 47тыс.рублей если есть три не погашенных потребительских кредита в сбербанке,по которым приходится платить около 10 тыс.рублей в общем.
[Ответить]
Natalya Reply:
Май 12th, 2012 at
Уважаемая Ирина. По зарплате все нормально, кредит могут одобрить на пять – семь лет. Если остальные кредиты, которые еще не выплачены, будут погашены в ближайшее время, и ВЫ платите все срок в срок. Однако банк, наверняка, потребует залог, либо поручителей под такую сумму.
[Ответить]
12 Май 2012 - 17:39:43
а погашение кредитов должно быть до запроса этой суммы или после ее получения можно будет оплатить сразу все?
[Ответить]
Natalya Reply:
Май 14th, 2012 at
Можете сделать проще, подать заявление на рефинансирование кредитов, указать желаемую сумму кредита, и в причинах указать, что хотите выплачивать один кредит, на не 4, а остальные деньги пойдут на другие нужды. И Сбербанку проще, не 4 договора обслуживать, а всего один, и Вам проще будет выплачивать. Если Вы уже неоднократно брали в банке кредит, то думаю, что решение будет положительным и не заставит Вас долго ждать.
[Ответить]
15 Май 2012 - 12:20:36
скажите пожайлуста могу ли я взять кредит 10000 рублей на год в сбербанке. если нахожусь в декретном отпуске и до декрета не работала. получаю детские через сбербанк. банк предлогал мне взять кредит.
[Ответить]
Natalya Reply:
Май 17th, 2012 at
Уважаемая Мария. Смс сбербанк отправляем всем держателям карт, но поскольку Вы в декретном отпуске, то кредит оформить в банке Вам не могут. Сумма кредита очень маленькая, поэтому в вашей ситуации, лучше занять денег у знакомых.
[Ответить]