Спрашивали? Отвечаем! Выпуск №114

Ирина: Здравствуйте! Вопрос такой. В 2006 году я взяла для подруги кредит на свое имя. Она проплатила 9 мес. и перестала. Последний платеж был январь-февраль 2007г. Первое время я следила, а потом расслабилась. Узнала о задолженности только в декабре 2010г, когда ко мне пришли из коллекторского агентства. Ни одного звонка или письма из банка не было, за все это время не было! Я стала платить (сработало запугивание), но такую задолженность мне не осилить. Как быть ведь коллектор появился больше, чем через 3 года. Стоит ли продолжать платить?

денежные средстваУважаемая Ирина. Момент испуга срабатывает очень часто, этим пользуются в основном мошенники. Для начала вам нужно убедиться в том, что это КА действительно связано с банком, что у них имеется договор цессии с банком, и ваши платежи идут на погашение вашего долга, а не впустую.

КА по вашим словам известило Вас о долге накануне истечения срока давности. Поймите, если кредит был сроком на три года, то срок давности может считаться с того момента, когда к концу срока кредитования на  вашем счету есть задолженность, и она не погашена. Либо, если банк раньше подал в суд или продал ваш долг в КА, то с того момента как они продали ваш долг.

В вашей ситуации лучше все вопросы о долге решать через суд. В этом случае и долг станет разумным, и ваши выплаты будут не напрасны. Если КА не пойдет на судебные разбирательства, то все равно можно на них подать в суд, если у Вас на руках есть платежные документы, подтверждающие факт оплаты долга. И КА обязаны возместить вам необоснованные расходы.

Если же размер долга и их требования обоснованы, то у Вас есть возможность закрыть свой долг с официальным подтверждением.

Оксана: Подскажите, пожалуйста! Отец потерял сберкнижку и паспорт. Могут ли мошенники с его паспортом снять деньги? Паспорт и книжка утеряны в другом городе. Что нужно сделать для восстановления паспорта и сберкнижки (на нее перечисляется пенсия)?

считать деньгиУважаемая Оксана. Вашему отцу нужно как можно раньше заявить о пропаже Сберкнижки в банк. Снять деньги с паспортом и книжкой намного легче. Но нужно еще с подписью потренироваться, так как ее сличают при выдаче денег.

Для замены паспорта вашему отцу нужно обратиться в ФМС района, где он зарегистрирован. В течение двух недель должны выдать новый.

Для восстановления сберкнижки нужно обратиться в отделение банка, где он ее получал, написать заявление на выдачу новой, либо на выдачу карты. Сейчас Сбербанк всех переводит на карточную систему, так что возможно, что в выдаче книжки банк откажет.

Новую книжку должны выдать сразу же, а с картой тоже придется подождать, пока ее изготовят.

Без нового паспорта общаться в банк нет смысла, так как карту и книжку будут делать на новый паспорт.

Если со счета вашего отца деньги все-таки пропали, то вашему отцу нужно заявить в отдел СБ банка, о пропаже денег. И написать заявление в полицию с детальным описанием, где именно потерял документы.

Мария: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, карта оформлена в Москве, карта НС банка (независимый строительный банк) Visa Electron. Какой процент будет сниматься, если снимать деньги в Уфе (Башкирия) в банкомате Сбербанка? И процент будет зависеть от снятой суммы, или он установленный и не зависит от того, сколько снимаешь? Заранее спасибо.

Уважаемая Мария. Комиссия со стороны Сбербанка за операцию по снятию наличных в банкоматах не предусмотрена. Однако комиссия НС банка составляет 1,5% от суммы снятия, минимум 4 доллара. Поэтому снимать маленькие суммы денег не рекомендую. В принципе вообще не рекомендую пользоваться наличными не в своем регионе присутствия. УФА огромный город, где Вы сможете расплатиться картой практически везде. Если есть необходимость, то возьмите с собой определенную сумму наличными, чтобы в крайнем случае, вы не тратили свои личные деньги на комиссии.

Наташа: Скажите, пожалуйста, могу ли я взять ипотеку под м/к? Я сижу дома, муж работает без трудовой. А можно ли на родителей?

монеткиУважаемая Наталья. Об ипотеке без подтверждения ваших доходов не стоит думать. Тем более сейчас когда условия по кредитованию ужесточились во всех банках, чтобы снизить процент невозвратов.

Родители могут выступать как созаемщики по кредиту, для увеличения суммы займа, но основным заемщиком должны быть либо Вы, либо Ваш муж. Если у вашего мужа есть трудовой договор с работодателем, и он может предоставить его и справку о доходах, хотя бы по форме банка, то уже можете попробовать подавать документы на ипотеку. Хорошая кредитная история у мужа или у Вас увеличивает ваши шансы на получение кредита. Гарантий, что Вам одобрят кредит, нет, но попытаться его получить можете.

Юлия: Здравствуйте! Помогите в создавшейся ситуации. В декабре прошлого года получила смс от Сбербанка с предложением получить кредит. Сначала не хотела брать, т.к. ситуация и так уже была не простая (долг по кредитной карте Тинькофф), но потом приняла решение взять из-за того, что нас переселили в связи со сносом по Олимпийской стройке.

Пока оформлялись документы на новую квартиру, и мы обживались в ней, накопилась сумма коммунальных платежей. Взяла предложенный кредит, чтобы расплатиться. Но в первых числах января попала в аварию, страховку до сих пор не могу получить. И остальные деньги ушли на решение проблем (моя работа связана с автомобилем).

Тут еще и дети заболели, а затем и я сама. Вообще кроме первого платежа, 3 месяца не платила. Банк позвонил ближе к концу 3 месяца и тактично предупредил, что если на момент истечения 90 дней  необходимой суммы  не будет на счете, они договор расторгнут. Я влезла в кассу предприятия, но долг за истекшие месяцы погасила. Но беда не приходит одна. В июне я потеряла кошелек с деньгами моего предприятия (я работаю торговым представителем) естественно, работодателю об этом не говорю, боюсь, как бы еще хуже не получилось.

И вношу деньги в кассу с каждой зарплаты, естественно, оставляя только на питание и оплату дет. сада. Банк подал в суд. Что теперь делать, не представляю. Очень боюсь у меня 2 детей и неоплаченный кредит, кредитная карта, и уже 2 месяца коммунальные платежи. Чем дальше, тем страшнее. Что делать?

Уважаемая Юлия. У Вас проблема не с деньгами, а с отношением к жизни. Вам необходима психологическая разгрузка, вы на себя взвалили непосильную ношу, и тащите ее, так нельзя. Вы же женщина, эта миссия не для Вас.

Ваши беды и болезни от представления мира ужасным и кошмарным. Вы прочитайте еще раз свое сообщение, как будто это не Вы читаете, а другой человек.  Такое ощущение, что Вы живете не на Земле, а в преисподней.

Запомните, из любой ситуации есть выход. Только его нужно увидеть. Я бы настоятельно рекомендовала Вам обратиться к психологу. У Вас двое маленьких детей и опускать руки вам нельзя.

Что касается банков, то  не теряйте с ними контактов. Если при заполнении анкеты на получение карты и кредита, Вы указали правдивые данные, то ничего плохого Вам не грозит. Если сумма вашего долга больше 250 000 рублей, то могут по решению суда описать имущество, или  на часть вашей квартиры претендовать, в случае неуплаты, но это не конец света.

В скором времени должны принять закон о банкротстве физических лиц. В этом случае банк может заявить в суд только после полугода неуплаты по кредиту, и в некоторых случаях может простить долг. Сами подробнее почитайте этот законопроект, уверена, что там есть за что зацепиться. Так же вам будет полезна следующая статья В каких случаях банк может простить клиенту долг?

Наталья Гончарова,

финансовый консультант NeBankir.Ru

2 Comments

  1. Ильнур

    Здравствуйте ! скажите пожалуйста , есть ли банкоматы других компаний , в которых можно снять деньги без процентов? например банк Россия ?

    [Ответить]

    Natalya Reply:

    Уважаемый Ильнур, снять деньги без комиссии можно только в банкоматах банка-эмитента карты. В остальных случаях будет либо комиссия со стороны банка=эмитента. либо со стороны другой кредитно-финансовой организации.

    [Ответить]

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *