Спрашивали? Отвечаем! Выпуск №252

Марина: Здравствуйте. Мне не в одном банке не выдают кредит. У меня плохая кредитная история. На предыдущем месте работы часто ездила по командировкам, не было возможности вовремя оплачивать. Брала кредит на пять лет, а выплатила за три года всё, и всё равно я плохая. Что делать подскажите, или куда можно обратиться?

Уважаемая Марина. Вы вовсе не плохая. Даже не смейте так думать.

Досрочное погашение не делает из Вас неплательщика. Если вы закрыли кредит, то вам нужно взять справку из банка о том, что вы ничего не должны. При заполнении анкеты в другом банке на выдачу кредита, можете указать, что ранее брали кредит, и он полностью погашен. Приложить копию справки из банка.

Если же вы платили не вовремя по графику, а по ежемесячным платежам были просрочки, то тогда  у банков есть основания подвергать сомнению вашу регулярную платежеспособность. И в кредите могут отказать. Банк рассчитывает получить деньги к определенному числу, ваша необязательность по платежам может подорвать вашу репутацию, как заемщика, и очень серьезно.

Банк не приходит к Вам занять денег, это вы приходите в банк, чтобы получить кредит, поэтому условия выдвигает кредитор. И их нужно соблюдать.

Наталья: Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, мой сын имеет деньги на сберкнижке, которая открыта на его имя. Если он откроет карту моментум, то он сможет на неё перевести деньги с книжки. При снятии с карты моментум денег комиссия снимается? СПАСИБО!

Уважаемая Наталья. Карта моментум выдается бесплатно к открытию универсального счета. Вашему сыну нужно открыть счет в банке, получить карту. Перевести деньги со сберкнижки не счет в банке. И тогда уже он сможет снимать деньги по карте.

Комиссия за снятие наличных не взимается.

Либо он может открыть  вклад в банке и открыть универсальный счет с картой. И раз в три месяца получать проценты по вкладу себе на карту.

Ольга: Здравствуйте. Хотела перевести деньги с карты, но у меня не получалось, потом посмотрела в сбербанке онлайн, что моя карта заблокирована, почему? До этого всё было нормально. По горячей линии запрашивают какой-то код, что это?

Уважаемая Ольга. Если вы делали переводы крупных сумм денег, либо писали какую-либо компрометирующую информацию в комментариях к переводам, то банк мог заблокировать вашу карту.

В связи с участившимися случаями краж денег с карт, банк перестраховывается. Вдруг данный перевод совершали не Вы, либо он носит мошеннический характер.

Вам нужно вспомнить кодовое слово – для вашей идентификации (вы его придумывали сами), либо цифровой код, который вам выдавали при получении карты.

Если не помните кодовое слово, то можете его узнать в том отделении банк, где заполняли заявление на выдачу карты.

Владислав: Здравствуйте. Мне 21 год. Я студент. У меня умерла мама от рака. У меня еще две сестры (15 и 5 лет). Отец развелся с мамой в 2008 году. У него сейчас другая семья, но он поддерживает нас, помогает. Новый муж мамы с нами сейчас не живет. Мы живем в отдельной квартире. Наши бабушка и дедушка проживают в нашем доме, у них отдельная квартира. Бабушка и дедушка заботятся о нас.

В 2008 году мама взяла в кредит машину стоимостью 450 000 рублей в ГАЗПРОМБАНКе. Исправно выполняла свои кредитные обязательства. В 2009 году она тяжело заболела раком и в феврале 2011 года умерла. Не смотря на болезнь, мама последний платеж по кредиту сделала в ноябре 2010 года, на тот момент задолженность мамы перед банком составляла 98000 руб.

У нас не было возможности платить по кредиту. Возник долг перед банком. Я брал академический отпуск, теперь перевелся в институте на заочное отделение, работаю. Машина в исправном состоянии, и я не хочу ее продавать. Она дорога мне как память о маме.

Я намерен рассчитаться с банком по маминым обязательствам. Банк подал на меня в суд на взыскание машины. Копию искового заявления банка я получил по почте. Сумма претензии банка – 158000 рублей. Прошу Вас, помогите мне советом. Что мне делать? Есть ли возможность «отбиться» от банка хотя бы на какое-то время. Спасибо!

Уважаемый Владислав. Я так поняла, что суда еще не было.  Вы можете обратиться в банк, заключить с ними новый договор по кредиту. Возможно, придется внести половину от общего долга сразу, а остальную часть вам оформят договор.

Либо, если нет денег сейчас, писать претензии в суд, попытаться снизить сумму долга, так как вы сейчас единственный кормилец в семье. Думаю, что суд пойдет вам навстречу. И вы сможете сохранить машину. Если  на машине вы зарабатываете, то ее не могут отобрать в счет уплаты долга по закону об исполнительном производстве.

Наталья Гончарова,

финансовый консультант NeBankir.Ru