Спрашивали? Отвечаем! Выпуск №274

Наталья: Я должна разным банкам. Какое-то время платила. Сейчас устала. Денег не хватает, все комиссии снимают. Платить перестала. Арендую квартиру с сыном, алименты не получаю. Зарплата в среднем 13000 руб. Банкам говорю —  идите в суд.

Если все банки подадут, что мне будет? Мои права они тоже нарушают? Страховки дерут, и процент не как в договоре. Как мне сделать так, чтоб по суду минимум платить? Жить мне негде. Если 50 процентов с зарплаты забирать будут, мы с сыном не выживем.

Уважаемая Наталья. Если у Вас несколько кредиторов, то при обращении в суд из них выстроится очередь, в соответствии с которой будут погашаться ваши долги.

Чтобы детально разобраться есть ли нарушения в вашем кредитном договоре, нужно его видеть. Этот вопрос больше к юристам. Если страховку вам оформили неподобающим образом, то по суду вам могут засчитать все суммы в счет погашения долга.

Полностью долг вам отменить не смогут из-за вашей тяжелой финансовой ситуации, но убрать «лишние» проценты на ваш взгляд, можно постараться. В большинстве случаев банки требуют погасить весь долг заемщика сразу и в полном объеме, поэтому с з.п. заемщика взимается достаточно большая сумму.

Вы, как мать одиночка, можете оформить пособие на ребенка – материально положение не сильно улучшится, но, по крайней мере, это лучше, чем ничего.

Екатерина: Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, мы хотим купить дом, стоимость которого 500 тысяч, 200 т.р. есть на руках для первоначального взноса, оставшуюся сумму хотим взять в ипотеку под М.К. Скажите, нам нужно подавать заявление на какую сумму? На все 500 или оставшиеся 300?

Еще скажите, я так понимаю если з/ п не позволяет взять самим ипотеку, мы можем привлечь созаемщиков? Вопрос, кто может им являться только родственники? Еще если все-таки созаемщиков взяли, то часть дома мы должны и на них оформить?

И еще напишите, пожалуйста, какие требуются документы для оформления ипотеки? Да и еще вопрос, что нужно делать в первую очередь ехать в ПФР и оформлять МК, или сначала в банк за ипотекой, если ребенку еще нет трех лет?

Уважаемая Екатерина. Вы подаете в банк запрос на всю стоимость дома, при этом указываете, что ваш первоначальный взнос будет 200 000 руб., 40% от стоимости дома. В кредит вам пойдет 300 000 руб.

Созаемщиками могут быть только близкие члены семьи, иначе ПФ не разрешит использовать МК для погашения долга по ипотеке. При оформлении ипотеки квартира оформляется на всех заемщиков. В дальнейшем созаемщики могут отказаться от своей доли в квартире в пользу других заемщиков. Конечно, такой процесс затяжной и довольно трудоемкий, но все возможно.

Документы, которые необходимы для получения ипотеки, в основном стандартные для всех видов займов. Справки с работы, справки о зарплате, копии трудовых книжек, свидетельство о браке, свидетельства о рождении детей, документы на имеющееся имущество (то, что будет залогом в банке).

Перед тем, как идти в банк, Вам лучше съездить в ПФ на консультацию, взять справку об остатке средств на вашем счете по МК, она понадобится для оформления кредита.

Ирина: Мой отец, 1926 г.р. умер в 2009 году. На его имя открыт был срочный вклад 23.05.91г., но в филиале Сбербанка Чиназского р-на (в настоящее время-Узбекистан). Могу ли я получить компенсацию по этому вкладу как наследница(1959г.р.)? Стоит ли делать запрос в Узбекистан?

Уважаемая Ирина. Для начала обратитесь в главное отделение  Сбербанка вашего города по работе с физ. лицами, так как пока компенсации выплачиваются только Сбербанком России.

На официальном сайте Сбербанка написано:

«Компенсация выплачивается по вкладам граждан Российской Федерации, открытым в ОАО «Сбербанк России» до 20.06.1991 и действовавшим по состоянию на 20.06.1991.
Компенсация не выплачивается:
— по вкладам, открытым 20.06.1991 и позже;
— по вкладам, закрытым в период с 20 июня 1991 г. по 31 декабря 1991 г.;
— по вкладам, по которым ранее полностью выплачена компенсация».

Предполагаю, что в 2013 году выплачивается компенсация по вкладам, сделанным до  20.06. 1991 года на территории РФ. Узбекистан, территориально не попадает.

Если сумма вклада больше 10 000 руб., то имеет смысл потребовать компенсации через суд, так как до 1991 года был СССР, а компенсацию выплачивают только по вкладам, сделанным в России.

Анна: Добрый вечер!

Подскажите, пожалуйста, при блиц-переводе была допущена ошибка в данных получателя средств.

Как в таких случаях нужно поступать, чтобы деньги дошли до получателя средств?

И какой размер комиссии в этом случае потребуется еще оплатить?

Спасибо за ответ!

Уважаемая Анна. Отправителю нужно обратиться в отделение банка, где он совершал перевод, написать заявление на возврат средств, если перевод не дошел до отправителя.  Указать, где была ошибка в данных получателя.

Возврат перевода отправителю стоит 150 руб.

Ирина: 2,5 года назад был утерян телефон, на симке был подключен моб. банк, я и не подумала отключать услугу, т.к. симка была неактивна. Тот, кто нашел телефон, просто ее сломал! Шло время, и я вдруг обнаруживаю, что у меня без всяких уведомлений, неправомерно, я считаю,  снимают 5000руб. якобы за оказываемую услугу, но не слишком ли дорого и нагло поступают? В таком размере снимать в тихую с карты деньги — мошенничество чистой воды!

Уважаемая Ирина. Обращайтесь в отделение банка, нужно бороться с произволом. Возьмите выписку по счету, нужно знать, куда уходят ваши деньги. Если операции идут за счет операций через мобильный банк, которые вы не совершаете, то нужно писать заявление в банк.

Мобильные операторы иногда берут старые номера, которыми давно не пользуются, и отдают их в пользования людям, так как у многих сейчас 2 или три симки, а некоторые вообще меняют номер телефона через три месяца. Конечно, если номер не востребован, то выпускают другую сим- карту с таким же номером, чтобы он просто так не висел в системе.

Обратитесь еще  в магазин вашего мобильного оператора, чтобы узнать сведения о вашем старом номере. Если он оформлен на другого человека, то пишите заявление на отключение мобильного банка по этому номеру.

Наталья Гончарова,

финансовый консультант NeBankir.Ru