Как написать резюме в банк

Обновлено: 24.04.2024

Кассир банка – это лицо, с которым зачастую сталкиваются практически все его посетители. Эта должность предусматривает знание не только своего участка, но и всех продуктов банка, а также умение общаться с клиентами. Чтобы получить такую работу необходимо иметь несколько козырей в кармане, и красиво преподнести их в своем резюме.

Для начала – высшее образование, это не решающий аргумент, но немаловажный, если вы хотите подыматься выше по карьерной лестнице. Опыт работы с наличными деньгами – это главный показатель того, что во время работы у вас не будет проблем с пересчётом и инкассацией, а также качественным обслуживанием клиентов. И главное – психологический аспект, ведь такая работа предусматривает постоянное общение с различными людьми и одновременным проведением банковских операций, требующих внимательности и точности. Укажите, что вы можете сохранять сосредоточенность, спокойствие, равновесие и тактичность в любых стрессовых ситуациях.

Манькова Екатерина Игоревна
(Ekaterina I. Mankova)

Цель: замещение должности кассира банка.

Образование:

сентябрь 2005 г. – июнь 2010 г. Днепропетровский национальный экономический университет, факультет «Экономики и права», специальность – «Менеджмент организаций», диплом специалиста (дневное отделение).

Опыт работы:

май 2010 г. – январь 2012 г. Завод Техно, г. Днепр.
Функциональные обязанности:
— выдача наличных сотрудникам (заработная плата, командировочные, хозяйственные нужды);
— ведение записей в кассовой книге;
— подготовка денежных средств к инкассации банком;
— работа с первичными документами.

Кассир-операционист

март 2012 г. – декабрь 2014 г. ООО Банк «Депозит Дом», г. Днепр.
Функциональные обязанности:
— расчетно-кассовое обслуживание клиентов;
— проведение платежных документов;
— работа с иностранными валютами (покупка, продажа);
— открытие/закрытие счетов;
— погашение кредитов.

Профессиональные навыки:

— Уверенный пользователь ПК;
— Знание офисных программ;
— Знание нормативных документов, касающихся кассовой дисциплины;
— Опыт делового общения;
— Умение работать в стрессовых ситуациях;
— Владение языками: русский, украинский языки свободно; английский — базовый (разговорный, письменный).

Личные качества:

Педантичность, скрупулезность, организованность.
Пунктуальность, честность, дисциплинированность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: замужем.
Дети: есть.
Вредных привычек: нет.
Судимости: нет.

Резюме является инструментом продажи профессиональных навыков соискателя на трудовом рынке. Умение себя продавать относится к искусству, азы которого претенденту на банковскую вакансию необходимо усвоить, для получения желаемой должности.

Банковский работник относится к многогранному понятию, объединяющему специалистов различных категорий: от кассиров до руководителей отделений. Для получения одной из таких вакансий соискателю понадобится грамотно оформить свое резюме, с учетом предъявляемых требований к претендентам.

Как составить резюме банковского работника

Резюме по презентации себя в качестве банковского работника должно быть кратким и структурированным. Объем документа должен быть в пределах 1-2- страниц, с изложением опыта работы, достижений и навыков в данной сфере.

Прежде чем начать заполнять резюме необходимо обратить внимание на ряд немаловажных правил:

Отображать сведения в резюме только правдивые. Любой обман, в конечном итоге будет выявлен и последствия его будут плачевными. При заполнении документа, акцент нужно делать на сильные качества и профессиональные навыки соискателя. При этом, нельзя поддаваться соблазну приукрашивания своих заслуг, не соответствующих действительности.
Для больше доступности материала нужно структурировать приведенные сведения с форматированным текстом и привлекательным интерфейсом, чтобы резюме вызывало интерес и было прочитано до конца.

(Видео: «Как блестяще пройти собеседование | 3 совета от работодателя»)

Общие рекомендации

Работодатель, изучая присланные резюме, хочет принять не просто банковского работника, а специалиста, который будет соответствовать по своим личным качествам и профессионализму объявленным требованием.

Составляя резюме надо четко позиционировать себя, в качестве специалиста в конкретной сфере банковской работы, так как, под понятием банковский работник, можно идентифицировать кассира, операциониста, бухгалтера и даже управляющего отделением банка.

Желательно, при отправке резюме, приклеить в документе фотографию, для оценивания привлекательности претендента на вакансию. Наличие фотоснимка в деловом стиле повышает шанс соискателя в конкуренции среди соискателей на занятие вакансии.

Щепетильным является вопрос уровня зарплаты, на которую претендует соискатель. Здесь нужно не слишком завысить планку, чтобы не отпугнуть работодателя чрезмерно высокими запросами, но и не указать чрезмерно малый размер вознаграждения. Для этого можно будет «порыться» в Интернете и найти уровень заработка с подобными вакансиями. Более конкретное обсуждение данного вопроса может разрешиться при собеседовании.

Образование

Для трудоустройства в банк соискатель обязан обладать профильным образованием. Даже, если претендент будет иметь высшее образование и является высококвалифицированным специалистом в другой сфере деятельности, об этом не стоит распространяться при поиске работы в банковской сфере. Здесь нужно отображать образование, имеющее отношение конкретно к той специальности, которая выставлена в объявлении. Полученное образование должно быть подтверждено соответствующими документами (дипломом, сертификатом). Как правило, банковский работник обязан обладать экономическим образованием, высшим или средним. Чем выше квалификация – тем больше шансов получить желаемую должность.

Ниже предложен пример заполнения сведений об образовании:

Непременно нужно указать курсы повышения, семинары, полученные знания в смежных сферах со специализацией претендента. Нелишним будет отображение знания иностранного языка, с указанием его уровня.

Пример отображения дополнительного образования:

Опыт работы

Важным блоком в заполняемом резюме является опыт работы. Здесь требуется перечислить предприятия, на которых трудился соискатель, с отображением мест работы в обратной хронологии. При этом, работодателя будет интересовать уровень квалификации соискателя поэтому, при отображении мест работы, необходимо будет отразить должности и обязанности соискателя на прежних местах работы и продвижение его по карьерной лестнице.

Заполнение такого блока может выглядеть следующим образом:

Возможно, претендент выполнял временно обязанности консультанта-операциониста или занимался обслуживанием физлиц. Это тоже желательно отметить. Нередко соискатели считают такую информацию необязательной, в чем, конечно, сильно ошибаются. Если у претендента слишком большой список мест работы, то в этом варианте достаточно ограничится последними 5-10 годами трудового стажа. Вряд ли работодателя будет интересовать чем занимался соискатель более 10 лет назад.

Сложнее соискателю, не имеющему опыта работы. Здесь нужно будет сосредоточиться на личных качествах и умениях. Можно привести примеры производственной практики в банке во время обучения в ВУЗе, и прописать каких успехов он достиг там. Ведь каждый когда-то начинал свою трудовую деятельность без опыта работы. Новичкам также можно трудоустроится, пусть не на самую престижную работу, но дальнейшее продвижение по служебной карьере уже будет зависеть от него.

Пример.

Достижения:

Заполняя такой раздел резюме, нужно остановиться на конкретных личных успехах, которых добился соискатель, осуществляя трудовую деятельность на предыдущих местах работы. Здесь нельзя обойтись общими фразами, нужно отобразить конкретные показатели, с отображением цифр, поэтому данный раздел должен быть заполнен, например, следующим образом:

В 2019 году удалось привлечь клиентов по заключению депозитов на 10% больше по сравнению в аналогичным периодом прошлого года.
Применил автоматизированный бухгалтерский учет, сокративший штат экономистов на 2 человека.

Приводимые цифры всегда задерживают взгляд работодателя, поэтому, такое резюме обеспечит больше шансов соискателю на трудоустройство.

Ключевые навыки

Навыки, отображенные в резюме квалифицированного банковского специалиста обязаны соответствовать открытой вакансии. Не будет правильным, если соискатель, претендующий на какую-либо банковскую должность, в данном разделе пропишет навыки инженера. Поэтому, перед заполнения этого раздела, нужно вначале ознакомится с требованиями работодателя, которые, как правило, отображены в объявлении. И если соискатель обладает такими навыками, то их надо и продемонстрировать в заполняемом бланке. Из можно перечислить, даже если претендент на обладает такими навыками, но уверен в собственных силах и сумеет доказать, что действительно является высококлассным специалистом.

Главное — нужно убедить работодателя в своем высоком квалификационном уровне, чтобы быть приглашенным на собеседование. А там ему уже понадобиться продемонстрировать свое умение преподать себя в выгодном свете и доказать, что для работодателя подходит, именно, он на данную вакансию.

Пример заполнения данного раздела:

Должностные обязанности Банковского работника

Банковский работник может быть специалистом разного направления. Посетив любое отделения банка, клиент сразу увидит кассу и даже несколько, если банк имеет большую клиентуру. Обслуживанием клиентом в кассах занимается кассир, в обязанность которого входит:

Выдача наличных средств по зачисленным заплатам на счет клиента.
Перечисление средств согласно платежным поручениям.
Перечисление средств по услугам ЖКХ.
Оплата различных штрафов и т.д.

Кроме этого, на обслуживающем окошке должна находится табличка, с указанием графика работы и обеденного перерыва. При временном закрытии окошка, должно быть вывешено объявление о техническом перерыве продолжительностью до 15 минут или с отображением причины не функционирования кассы.

Однако, в зале отделения банка находятся также другие окна или столы с работниками, которые занимаются:

Консультированием клиентов и рекламированием услуг, предоставляемых банками.
Обслуживанием VIP клиентов.
Оформлением депозитов.
Выдачей кредитов.
Оказанием помощи клиентам в выполнении каких-либо финансовых операциях и т.д.

Кроме этого, во внутренних кабинетах банков находятся работники, занимающимися другой деятельностью, осуществляя учет банковской деятельности, планирование и т.д. К этой категории работников относятся:

Бухгалтера.
Экономисты.
Финансисты.

Следовательно, данная профессия требует от банковского работника знаний в экономической сфере и банковском учете. Кроме этого, такой специалист обязан обладать набором следующих качеств:

Коммуникабельностью.
Презентабельным внешним видом.
Хорошей памятью.
Четко поставленной речью.
Способностью трудиться для достижения результата.
Устойчивостью к стрессам.

В обязанность всех перечисленных банковских работников, особенно находящихся в зале ожидания, входит, в первую очередь, поддержание своего рабочего места в полном порядке, без нахождения на рабочем столе посторонних предметов и продуктов питания. Кроме этого, обязательно должна быть табличка с отображенной на ней должности и имени банковского специалиста.

Также всем сотрудникам банка надо быть осторожными в произношении вслух названий расходных операций и сумм, так как на это могут обратить внимание злоумышленники. При этом, сотрудники банка обязаны с клиентами обращаться вежливо, не допуская грубого обращения, что может стать причиной для жалобы.

Образец

Для презентабельного оформления резюме банковского работника желательно использовать общепринятую структуру бланка. При этом, соискателю — особенно нужно обратить внимание на опыт, с соблюдением порядка размещения информации о стаже претендента, которое должно быть отображено в обратной хронологии. Если соискатель работал руководителем, непременно нужно указать численность подчиненных. Это прибавит шансы на получение более престижной должности в банке.

Также, немаловажным фактором является заполнение достижений и навыков соискателя.

Примечание. Заполняя стаж работы на предыдущих местах работы, надо отображать общепринятое наименование должности. В РФ не всегда запись должности работника в трудовой книжечке совпадает с классификатором профессий.

Работа кредитного специалиста непосредственно связана с продажей главного банковского продукта – кредита. Кандидат на эту должность должен обладать острым умом и приятной внешностью, уметь работать с людьми, ведь он лицо банка в глазах заемщика.

Составляя резюме нужно убедить работодателя, что именно вы сможете лучше делать эту работу. Покажите что вы молодой энергичный человек, имеющий потенциал и желание его развивать. На данную должность претендуют соискатели с высшим экономическим образованием, или студенты на последних курсах учёбы, знающие специфику работы банка, банковские продукты и умеющие их выгодно преподнести.

Хорошо иметь опыт работы в банке, это даст вам привилегию перед другими кандидатами, ну или опыт работы с людьми, например в прямых продажах. Укажите в резюме ваши сильные качества, такие как тактичность, эмоциональная устойчивость, хорошая интуиция, коммуникабельность, активная жизненная позиция, желание работать и зарабатывать.

Васенин Антон Игоревич
(Anton Vasenin)

Цель: Замещение должности кредитного специалиста.

Образование:

сентябрь 2007 г. – июнь 2011 г. Днепропетровский региональный институт экономики и менеджмента, факультет финансово-экономический, специальность «финансы и кредит», диплом бакалавра (дневное отделение).
сентябрь 2011 г. – январь 2013 г. Днепропетровский региональный институт экономики и менеджмента, факультет финансово-экономический, специальность «финансы и кредит», диплом магистра (заочное отделение).

Опыт работы:

Кредитный специалист

октябрь 2014 г. — текущее время, «Приват банк», г. Днепропетровск.
Функциональные обязанности:
— поиск и активное привлечение новых клиентов;
— оформление кредитов для потребителей в филиалах;
— консультация клиентов по условиям кредитования;
— следование установленным планам;
— составление и ведение документооборота;
— контроль за возвратом денег по оформленным кредитам.
Достижения:
Перевыполнил годовой план на 30%.

Кредитный специалист

январь 2013 г. – октябрь 2014 г. КБ «Инвест банк», г. Днепропетровск.
Функциональные обязанности:
— активное привлечение клиентов;
— предоставление информации о кредитных продуктах банка;
— консультирование клиентов, подборка выгодного кредитования:
— выполнение и перевыполнение плана;
— подготовка документов на оформление кредита;
— контроль за состоянием погашения выданных кредитов.

Кредитный специалист

июнь 2011 г. – сентябрь 2012 г. Банк «Сириус», г. Днепропетровск.
Функциональные обязанности:
— активное привлечение клиентов;
— оформление кредитов на точках продаж (магазин);
— консультирование клиентов по условия кредитования.

Профессиональные навыки:

— Отличное знание ПК и офисных программ;
— Владение офисной техникой;
— Умение убеждать;
— Знание законодательства в области банковского права;
— Грамотность речи и письма;
— Знание делового этикета и банковских принципов;
— Хорошая память;
— Владение иностранными языками: немецкий — свободно.

Личные качества:

Коммуникабельность, ответственность, организованность, аккуратность, эмоциональная устойчивость, умение работать на результат, презентабельная внешность, активность, хорошая интуиция, тактичность.

Дополнительные сведения:

Семейное положение: женат.
Дети: нет.
Возможность командировок: нет.

Должностные обязанности кредитного специалиста

Практически во всех финансовых организациях кредитный специалист выполняет идентичные обязанности. Однако при составлении резюме для конкретной компании список рабочих обязанностей подбивают под требования указанные в размещенной вакансии.

Пример должностных обязанностей:

поиск и привлечение новых клиентов;
оформление кредитов для потребителей в филиалах;
консультация потребителей по услугам компании, условиям кредитования;
подборка выгодных кредитов для потребителей;
следование установленным планам;
составление и ведение документов кредитования;
контроль за возвратом денег по оформленным кредитам.

Достижения кредитного специалиста

При подборе кандидатов на эту должность помимо профессиональных навыков, личных качеств и опыта работы работодатели обращают внимание также и на их достижения на предыдущих местах работы. Если в вашей карьере присутствуют выдающиеся рабочие моменты, их нужно указать в резюме. Пример:

расширил клиентскую базу на 15%;
провел успешное информирование клиентов об услугах компании;
перевыполнил годовой план на 30%.

Профессиональные навыки кредитного специалиста

Профессиональные навыки кредитного специалиста также составляются списком, который основан на обязанностях, выдвинутых в открытой вакансии и выполняемых на предыдущих местах работы.

Уверенное пользование ПК и офисными программами.
Умение работать с оргтехникой.
Навыки грамотной речи и письма.
Умение убеждать клиента.
Знание законов и требований банковского права.
Умение придерживаться делового этикета.
Знание банковских принципов.
Владение иностранными языками.

Личные качества кредитного специалиста для резюме

Поскольку профессия кредитного специалиста требует регулярного взаимодействия с клиентами, документацией и финансами, работодатели обращают внимание и на личные качества кандидатов. Поэтому в резюме обязательно должен присутствовать перечень личных черт характера.

ответственность и надежность;
коммуникабельность и эмоциональная устойчивость;
целеустремленность и умение работать на результат;
активность и организованность;
аккуратность в работе, внешнем виде.

Кандидат на должность кредитного специалиста, также должен обладать тактичностью, хорошей интуицией и умением убеждать людей.

Главная цель составления резюме – это устройство на работу, которая будет соответствовать заявленным требованиям. В связи с этим при поиске вакансий кредитные специалисты должны обращать особое внимание на содержание и структуру анкеты.

Как правило, работодатели преимущественно отбирают соискателей на собеседование исходя из анализа их анкеты, поэтому резюме кредитного специалиста образец которого можно найти на нашем сайте, должно содержать только полезную и актуальную информацию.

Пример резюме кредитного специалиста

в среднем 4,75 (4 голосов)

Примеры резюме в смежных специализациях:

Общие рекомендации

Главная функция резюме заключается в убеждении работодателя в том, что он держит в руках анкету самого подходящего соискателя, что лучше этого кандидата «не найти днём с огнём».

Поэтому в первую очередь важно обратить внимание на визуальные характеристики формы. Фон анкеты должен быть светлым или в выдержанных тонах.

Можно включить в документ небольшие блоки внимания, в которые будет внесена особо важная для рекрутёра информация. Рекомендуется использовать классические шрифты.

Важно помнить, что вакансия кредитного специалиста является очень популярной. Поэтому, несмотря на множество свободных позиций, желающих устроиться на такие места довольно много. Такая ситуация на рынке труда вынуждает работодателя обращать особое внимание на профессиональную компетенцию, о которой мы расскажем ниже.

Фото на резюме должно быть в деловом стиле. Оптимальным вариантом будет образ в классическом деловом костюме на нейтральном или офисном фоне.

Указывая желаемый заработок, важно ориентироваться на рыночные показатели и руководствоваться своей компетенцией.

Чем больше опыта и профессиональных навыков, тем выше будет заработок. Точную сумму зарплаты обычно не указывают. Поэтому можно написать приблизительную цифру, например, 60000-70000 рублей.

Опыт работы кредитного специалиста

Чтобы показать свою компетенцию, важно подтвердить опыт работы по специальности. Предыдущие места работы формируют объективное мнение о профессиональных обязанностях, уровне ответственности, знаниях и личных качествах кандидата.

Заполняя информацию о прежнем месте трудовой деятельности, важно указать реальное название учреждения. Если оно не очень популярное, то не помешает краткая информация об основных направлениях деятельности.

Открытость и правдивость должны быть основными правилами при заполнении этого пункта резюме. Важно учитывать, что работодатель может в любой момент позвонить бывшему начальнику кандидата и получить его характеристику. Исходя из этого, категорически запрещается написание неправдивых сведений в графе «опыт работы».

Соискателю на должность кредитного специалиста необязательно расписывать всю историю из трудовой книжки. Достаточно опыта работы по подходящей или смежной специальности.

Длительные перерывы в карьере кандидата могут насторожить потенциального работодателя, потому что хороший кадр никогда не останется без работы. Если длительные пропуски были по уважительным причинам, то этот факт желательно разъяснить.
Например, если причиной временной безработицы было профильное обучение за рубежом, стажировка или научно-исследовательская деятельность в банковско-финансовой сфере, то это послужит только плюсом при утверждении кандидата на должность кредитного специалиста.

Резюме – инструмент продажи ваших профессиональных навыков на рынке труда. Умение продавать, в том числе «себя» – это искусство, азы которого вы должны освоить, если рассчитываете занять желаемую вакансию в банке.
Правильно составленное резюме банковского работника, пример которого представлен ниже, поможет продемонстрировать потенциальному работодателю выгоду вашего найма.

Пример резюме банковского работника

в среднем 4,38 (26 голосов)

Примеры резюме в смежных специализациях:

Общие рекомендации

Поймите, что работодатель ищет не просто работника. Как и любой покупатель, он нуждается в удовлетворении определенных потребностей. Показать, что именно вы соответствуете ожиданиям – основная задача.

Банковский работник – слишком широкая категория – от кассира до генерального директора. Потенциальный работодатель всегда должен четко понимать кто вы, поэтому указание конкретной должности, на которую вы претендуете обязательно.

Фотография в анкете соискателя на вакансию банковского работника желательна. Она необходима не для оценки вашей привлекательности.

Без фото ваше послание обезличено и приобретает оттенок абстрактности.

При прочих равных, предпочтение будет отдано тому кандидату, который не прячет лицо. Он воспринимается как конкретная и уже узнаваемая личность. Фотография должна быть в деловом стиле. Неважно, что вы гордитесь посещением Сейшел и так хорошо получились на фоне лазурных вод в купальнике или поймали пятикилограммового окуня. Это лишнее. Деловой костюм, опрятный внешний вид – большего не требуется.

Наиболее тонкое место – уровень заработной платы.

Обратите внимание, что на биржах в объявлениях о найме часто размер зарплаты не указывают, иногда используют формулировку «по результатам собеседования». Это делается специально, чтобы заранее не отпугнуть соискателей, набрать как можно больше кандидатов и выбрать наиболее сговорчивого. Вы можете поступать так же.

Неважно, что у вас существует личная планка минимального размера зарплаты. Оставьте информацию об этом пока при себе. Так вы не отпугнете потенциального работодателя жестким лимитом. Может быть вы ничего не выиграете.

В крупных банках зарплата рядовых сотрудников жестко нормирована, но чем выше должностные обязанности, тем больше шансов выторговать более приемлемые условия.

Опыт работы в резюме банковского специалиста

Опыт работы – важнейший раздел резюме в банк, образец любого варианта предполагает предоставление наиболее полной и развернутой информации о наличии опыта и предыдущих местах работы. Перечисление ведется в обратном хронологическом порядке. Работодателя в первую очередь интересует уровень квалификации на данный момент.

Заполнение такого блока может выглядеть следующим образом:

— Оперативное руководство деятельностью отдела;
— Работа с VIP клиентами;
— Организация внутреннего контроля;
— Анализ эффективности деятельности отдела;
— Планирование.

Обратите внимание, что составлять и рассылать (выкладывать на биржах) информацию о себе вы можете, даже если на данный момент трудоустроены. Во-первых, всегда может поступить более выгодное предложение. Во-вторых, тот факт, что вы на данный момент работаете, свидетельствует о востребованности и профпригодности. Если вы достаточно амбициозны, стремитесь максимально реализовать свой потенциал, то ваше предложение услуг всегда должно быть доступно для ознакомления потенциальным работодателям независимо от вашей занятости.

Обязательно следует указать исполняемые обязанности.

Не скромничайте, наверняка круг ваших обязанностей был значительно шире, чем предусматривала должность.

Возможно, вы выполняли работу консультанта-операциониста или обслуживание физических лиц. Упомяните об этом обязательно. Многие соискатели упускают из вида личные достижения, более того, некоторые сервисы, которые предлагают заполнить готовые бланки для размещения, не содержат такой графы. Это не должно вам мешать упомянуть о пользе, которую вы принесли компании, указать на эффективность своей деятельности.

Сложнее, если опыта работы нет. Вам нечего вписать в резюме на работу в банк и образец в данном случае не помогает. Что делать? Ничего, и уж тем более не надо ничего выдумывать, даже если очень хочется заполучить вакансию. Очевидно, что проще устроиться опытному специалисту, но такими не рождаются.

Сосредотачивайтесь на личностных качествах и умениях. Новичков без опыта тоже берут на работу, не самую хорошую, престижную, высокооплачиваемую, но с чего-то необходимо начинать. К тому же, если вы прислушаетесь к совету и продолжите рассылать предложения, то ваша занятость (пусть пока вам и не нравится место) поможет получить более выгодное предложение.

Как заполнить блок образование

Резюме для работы в банке должно содержать информацию о профильном образовании. Вы можете обладать несколькими профессиями, но если они не имеют отношения к банковской сфере, то указывать их не надо. К сожалению, в этом разделе у вас нет места для маневра. Вы должны дать перечень учебных заведений, которые действительно окончили и можете это подтвердить соответствующими документами.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: