Как оплатить алло инкогнито через сбербанк онлайн

Обновлено: 26.04.2024

Получить информацию об остатке денежных средств на вашем Электронном счете можно одним из следующих способов:

Через «Личный кабинет», раздел «Пополнить».
При помощи услуги «Автоплатеж», подключение которой возможно в «Личном кабинете».
Посредством банковских карт Visa, MasterCard на сайте компании.
При помощи платежных систем WebMoney, QIWI.
По безналичному расчету.
Через платежные терминалы.
В офисах продаж и обслуживания сети «Алло Инкогнито».
У дилера «Связной».

Пользователь может самостоятельно рассчитывать и вносить авансовый платеж в соответствии с особенностями тарифного плана, размером абонентской платы, подключенными дополнительными опциями и планируемым использованием номера. Так например, во многих тарифных планах абонентская плата списывается ежедневно. Рассчитав стоимость абонентской платы за один день, можно внести авансовый платеж из расчета запланированного количества дней использования.

Для оплаты парковки СМС с текстом: номер парковки*номер автомобиля*кол-во часов от 1 до 24. Пример: 1004*А123АА777*3;
Для продления парковки СМС с текстом: ХКол-во часов. Пример продления на 2 часа – Х2;
Для досрочной остановки парковки СМС с текстом: S или С. При этом сумма за неиспользованное время стоянки возвращается на парковочный счет.

ВНИМАНИЕ! Необходимо обязательно дождаться SMS-отчет о выполненной услуге. За 15 минут до окончания парковки, приходит SMS-уведомление с предложением продлить парковку.

Подробнее об оплате парковки можно узнать тут.

Бесплатно при заказе через «Личный кабинет» в разделе «История звонков».
В любом офисе продаж и обслуживания сети «Алло Инкогнито», стоимость при заказе в офисе – 28,7 рублей за сутки.

Остаток минут по действующему тарифу можно узнать:

На поминутных тарифах (например, «Легкий Бизнес 495/499») абонентская плата списывается каждый день, равными долями, в течение всего месяца (30 дней), но при этом входящая связь доступна. Со второго месяца – блокируется. Для разблокировки номера необходимо пополнить счет.

На Безлимитных тарифах (например, «МЕГА Безлимитный», «Империал») абонентская плата списывается первые 6 дней, далее счет замораживается, входящая связь доступна в течение месяца.

На тарифах без городского номера (например, WOW,WOW+, «Максимальный») абонентская плата списывается первые 6 дней, входящая связь недоступна с 1 дня ухода в минус.

На тарифах на базе «Билайн» с городским номером (например, «Безлимитный», «Вся Россия») абонентская плата списывается первые 6 дней, входящая связь недоступна с 1 дня ухода в минус.

На тарифе Полный Пакет («Билайн») номер блокируется при балансе -300 рублей (кредитный лимит).

Также рекомендуется проверить наличие дополнительных платных опций на номере.

Существенно снизить затраты на связь позволит подключение услуги «Добровольная блокировка». Услуга доступна только на тарифных планах с городским номером.

На веб-странице или в приложении «Сбербанк Онлайн» зайти в закладку «Платежи»-«Мобильная связь», выбрать оператора «Алло Инкогнито», ввести номер и сумму платежа.

При непоступлении платежа рекомендуется:

Проверить корректность указания номера в чеке, подтверждающем внесение платежа.
Проверить оператора, в пользу которого совершался платеж (при оплате номера необходимо всегда выбирать оператора «Алло Инкогнито»).

Быстро пополнить баланс своего телефона вы можете любым удобным для вас способом!

USSD-команда для пополнения баланса

Для быстрого пополнения баланса телефона вы можете воспользоваться USSD-командой:

Для того, чтобы воспользоваться USSD-командой, необходимо предварительно в Личном кабинете в разделе «Автоплатеж» привязать банковскую карту, с которой впоследствии вы будете производить списания. Через 15 минут после привязки банковской карты вы в любой точке мира сможете пополнить баланс Электронного счета.

Минимальная сумма платежа составляет 100 рублей, максимальная – 10000 рублей.

Использование USSD-команды доступно без комиссионных платежей, информация по проведенным платежам будет отображаться в отчете по счету карты.

При пополнении баланса путем использования USSD-команды дополнительные бонусы не начисляются.

Пополнение баланса с банковской карты

Также пополнить баланс телефона вы можете непосредственно в вашем Личном кабинете, с помощью привязанной банковской карты.

Для того, чтобы произвести пополнение, необходимо предварительно в Личном кабинете в разделе «Автоплатеж» привязать банковскую карту, с которой впоследствии вы будете производить списания. После привязки карты вы в любой момент и в любой точке мира сможете пополнить баланс Электронного счета, нажав на кнопку «Пополнить баланс с карты»:

В открывшемся окне необходимо ввести актуальную сумму и подтвердить действие нажатием на кнопку «Ок». В течение ближайшего времени денежные средства будут зачислены, и на ваш мобильный номер Алло Инкогнито поступит СМС о пополнении.

Обращаем ваше внимание, что повторная заявка может быть отправлена не ранее, чем через 5 минут.

Минимальная сумма платежа составляет 100 рублей, максимальная – 10000 рублей.

Информация по проведенным платежам будет отображаться в отчете по счету карты.

При пополнении баланса в Личном кабинете дополнительные бонусы не начисляются.

Пополнение баланса с банковской карты, без привязки

Разовое пополнение баланса телефона доступно для вас и без авторизации в Личном кабинете и предварительной привязки банковской карты.

Для того, чтобы произвести пополнение необходимо выбрать рубрику «Как оплатить» и в разделе «Оплата кредитной картой через интернет» выбрать тип платежной системы – VISA или Master Card.

После, в открывшейся форме, укажите номер телефона, выбрав соответствующий код из списка, ФИО, укажите сумму пополнения и отметьте необходимые поля – возможная регистрация в CyberPlatPay и принятие условий Публичной оферты.

Далее, для проведения оплаты укажите:

тип Банковской карты;
номер Банковской карты;
код CVC2/CVV2;
имя и фамилию Держателя карты (согласно указанным данным на карте);
срок действия Банковской карты;

По результатам зачисления денежных средств, вы увидите электронный чек на мониторе - платежный документ по форме, а на ваш телефон поступит SMS-уведомление о поступлении денежных средств на счет. Также информация по проведенным платежам будет отображаться в отчете по счету карты.

Минимальная сумма платежа составляет 100 рублей, максимальная – 15000 рублей.

Внимание! Важно помнить!

При оплате банковской картой Сбербанка (в том числе привязанной) вы сможете получать дополнительно бонусы СПАСИБО от Сбербанка.
При оплате услуг связи через приложение «Сбербанк Онлайн» бонусы «Спасибо» не начисляются!

Услуги предоставляются «Алло Инкогнито» совместно с партнёром Сбербанк, процессинговыми центрами, обеспечивающими оплату банковскими картами платёжных систем Visa, MasterCard, МИР. Обработка полученных конфиденциальных данных клиента (реквизиты карты, регистрационные данные и т.д.) производится в данных центрах. Никто из посторонних лиц не сможет получить ваши персональные и банковские данные.

Для возможности пополнения баланса при помощи USSD-команды и в Личном кабинете необходимо предварительно зарегистрировать банковскую карту и привязать ее к Электронному счету. Операция выполняется в Личном кабинете в разделе «Привязка и автоплатеж». В момент привязки банковской карты со счета карты будет списана сумма в размере 1 рубль, которая будет зачислена на счёт абонента по окончании операции.

Представленные услуги доступны физическим лицам, держателям банковских карт:

Любые платежи не будут произведены если:

Остаток денежных средств на банковской карте меньше суммы платежа.
Номер указанной банковской карты внесен в Стоп-лист.
Истек срок действия указанной банковской карты.
Указанная банковская карта заблокирована по требованию держателя карты или по указанию банка (блокировка авторизуемых расходных операций по Банковской карте).
Отсутствует связь с банком.
Банк-эмитент запрещает платежи в сети Интернет по своим картам (как правило, Visa Electron, Maestro).
Банковская карта подписана на проведение платежей по протоколу 3-D Secure, при котором требуется подтверждение транзакции со стороны банка-эмитента.

«Алло Инкогнито» оставляет за собой право блокировать доступ к услугам в соответствии с внутренними процедурами компании.

Подробнее о подключении и настройке вы можете узнать в разделе «Автоплатеж».

Нюська, Ваше письмо получили, передали информацию техническим специалистам, с Вами обязательно свяжутся.

Раньше оплачивала через мобильный банк, теперь платежи не проходят, ни через банкомат, ни через мобильный банк. Что за фигня, и как с этим бороться. (Карта сбера.)

Сеть, вопрос не в этом, мне пишут что данная операция не возможна, уже не первую неделю. Получается оплатить только на вашем сайте. но с телефона это очень не удобно

Алло Инкогнито: вход в личный кабинет

Авторизация в персональном аккаунте этого провайдера несколько отличается от прочих сервисов, и это продиктовано его спецификой. Как и в других случаях, для регистрации используются логин и пароль, присваиваемые абоненту в момент заключения договора.

Чтобы попасть на личную страничку, пользователю необходимо:

перейти на официальный сайт;
ввести логин и пароль;
авторизоваться.

Если зарегистрироваться не получилось, и система выдает ошибку авторизации, то необходимо обратиться к специалистам компании. Возможно, пароль от входа в личный кабинет Алло Инкогнито был изменен. Это делается в целях безопасности персональной информации.

Восстановление пароля от личного кабинета Алло Инкогнито

Для получения доступа к персональному аккаунту необходимо:

Нужно отметить, что в обоих случаях предоставленная комбинация действует всего 1 час, после чего становится неактивной, а все попытки авторизации ни к чему не приведут. Это предусмотрено для дополнительной безопасности персональных данных абонента.

Помимо этого, восстановить доступ в систему можно при личном обращении в офис компании. Минус этого способа в том, что вы теряете время на поездку, тогда как первые два способа помогают восстановить пароль примерно за 10-15 минут.

Возможности и преимущества

При помощи личного кабинета абонент Алло Инкогнито может получить исчерпывающую информацию по своему номеру. Например, он может узнать текущий баланс, а также статистику всех расходов, что поможет понять расход средств. Помимо этого, пользователю предоставляется персональная информация и справка, которая упрощает пользование услугами виртуальной связи.

Войдя в личный кабинет Алло Инкогнито, абонент может:

ознакомиться с текущим тарифным планом и сменить его на более выгодный;
подключить дополнительные услуги, предоставляемые провайдером;
ознакомиться с доступными опциями;
пополнить счет в режиме реального времени.

Иными словами, персональный аккаунт обеспечивает экономию личного времени. Он довольно прост, а приятный графический интерфейс не вызывает никаких трудностей при поиске нужной функции.

Немаловажную роль играет и адаптивность официального сайта Алло Инкогнито. Благодаря этому пользователь может войти в личный кабинет не только с компьютера, но и со смартфона. Это очень удобно, поскольку абонент может совершать операции с балансом и статистикой без привязки к ПК.

Мобильное приложение Алло Инкогнито

Провайдер предоставляет абонентам еще больше возможностей для гибкого и безопасного управления виртуальной связью. Абоненты могут скачать мобильное приложение, которое предоставляет доступ к перечисленным выше функциям, но при этом имеет ряд особенностей:

не загружает систему смартфона;
не требует входа в интернет-браузер, а потому загружается гораздо быстрее;
работает стабильно даже при сворачивании нескольких ресурсоемких приложений и повышении нагрузки на ядро мобильного телефона.

В целях безопасности личных данных не рекомендуется передавать смартфон лицам, не заслуживающим доверия. Недоброжелатели могут воспользоваться персональной информацией в корыстных целях.

Контакты и телефон горячей линии Алло Инкогнито

Если пользователь столкнулся с трудностями при работе с личным кабинетом Алло Инкогнито или доступом к нему, то он может обратиться в службу поддержки. Для этого была создана горячая линия:

Приобрел ваш номер, оказалось номер используется еще кем то, постоянно приходят смс от номера 900 с оповещениями и звонки от чужих людей ( не клиентов ), на обращение по этому вопросу сказали что идите в сбербанк и отключайте если вам это не нравится или можем поменять номер, который мы указали в своей рекламной продукции (каталоги, визитки, коммерческое предложение и прочее). Сложилось крайне негативное впечатление о компании и о разрешение проблем.

Здравствуйте! А перевести свой номер федеральный мегафоновский на кантриком возможно?(хотелось бы перевести на Билайн и как безлимитную линию)? Просто удобнее все номера на одном счете, чем отдельную безлимитку от мегафона иметь

Александр, здравствуйте! Вы имеете ввиду, что хотели бы перевести номер, который обслуживается напрямую в Мегафоне, на обслуживание в Алло Инкогнито?

Сеть связи "Алло Инкогнито", да. И, если возможно, подключить как мобильную линию безлимитную к существующему контракту

Александр, на данный момент переход с сохранением номера от другого оператора в сеть «Алло Инкогнито» недоступен. Мы будем держать Вас в курсе событий и обязательно сообщим, когда такая возможность будет реализована.

Добрый день. Такой вопрос: через все терминалы можно пополнять счёт, или именно в салоне Билайн? Через сбербанк онлайн платёж не проходит, через другой терминал уже сутки нет зачисления

Алексей, здравствуйте!
Ознакомиться со вариантами оплаты Вы можете на этой странице - http://www.alloincognito.ru/ru/pay/pay-private
При оплате надо обязательно выбирать в качестве получателя платежа "Алло Инкогнито".

Мы приносим свои извинения, если планируемые изменения в архивной тарифной линейке «Идеальный 495/499» вызвали негативные эмоции.
Однако хотели бы отметить, что помимо введения абонентской платы 150 руб/мес в данной тарифной линейке также существенно снижена стоимость исходящих звонков:
на номера Москвы и Московской области – 1,8 руб/мин (ранее 2,50 руб/мин);
на номера Санкт-Петербурга – 1,8 руб/мин (ранее 2,5 руб/мин);
на номера России – 2,9 руб/мин (ранее 5,5 руб/мин).

Вы можете выбрать и подключиться к любому другому тарифному плану «Алло Инкогнито»

ребята, у вас опять sip-сервер сдох вместе с телефонами службы поддержки. перезагрузите его, дайте людям работать нормально.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: