Как отключить основной банк в приложении альфа банк

Обновлено: 28.05.2024

Альфа-Банк – известная финансовая компания, которая помимо банковских продуктов, предлагает клиентам большое разнообразие высокотехнологичных сервисов, включая и Альфа-Чек - СМС банкинг, позволяющий контролировать транзакции по счету и производить платежи и переводы. СМС оповещение от Альфа-Банка очень востребовано и популярно среди населения.

СМС от Альфа-Чек

  • Снятие денежных средств посредством банкомата или в кассе.
  • Проведение платежей при использовании банкомата;
  • Оплата покупок через терминал в торговых точках.
  • Внесение финансов на счет карточки.

При наличии у клиента нескольких карточек Альфа-Банка, сервис Альфа-Чек можно подключить к каждой из них.

Сколько стоит

Услуга Альфа-Чек в первые 30 дней предоставляется на бесплатной основе. В последующие месяца стоимость sms-оповещения в Альфа-Банке зависит от выбранной клиентом услуги и типа пластика. Итак, при подключении таких пакетов, как Эконом, Базовый, Он-Лайф, Класс, Стиль и Статус, клиент будет платить 79 рублей ежемесячно. Использование пакетов Оптимум, Комфорт и Максимум подразумевает бесплатное пользование услугой Альфа-Чек. Для зарплатных и кредитных карт смс информирование обойдется в 79 рублей в месяц.

Подключить СМС оповещение можно несколькими способами

Подключить СМС оповещение можно несколькими способами

Как подключить СМС оповещение

Как правило, услуга Альфа-Чек предоставляется со дня оформления карточки, но в случае отказа от данной услуги, ее самостоятельное подключение не составит труда. Следует позвонить по телефону горячей линии, обратиться лично в офис банка, воспользоваться банкоматом или сервисом Альфа-Клик или Альфа-Мобайл.

Как отключить СМС оповещение

Иногда при выдаче банковской карты, сотрудник организации умалчивает факт подключения к ней услуги смс оповещения или не озвучивает то, что после месяца бесплатного пользования, за это будут взиматься денежные средства. Также, если клиент не находит необходимости в использовании этой удобной услуги, ее можно отключить несколькими вариантами:

  • В банкомате Альфа-Банка. Вставив карточку в банкомат, следует выбрать: Прочие операции, а затем нажать на пункт: Альфа-Чек и выбрать поле, где предлагают отключить услугу.
  • По телефону горячей линии, указанному на официальном сайте банка. Необходимо будет ответить на вопросы сотрудника и назвать кодовое слово и услуга будет отключена.
  • В банке. Чтобы отключить услугу Альфа-Чек в офисе банка, нужно будет написать соответствующее заявление.
  • Посредством интернет-банкинга. Необходимо зайти в Альфа-Клик и выбрать в меню пункт: Настройки/Альфа-Чек.

Заключение

Альфа-Чек - удобная услуга, позволяющая всегда быть в курсе о проведенных по карточке операциях. Стоит отметить, что списание денег за СМС оповещение от Альфа-Банка происходит ежемесячно в одно и то же число. При необходимости вы можете подключить и отключить услугу в любое время.

Система Быстрых Платежей (СБП) привязана к номеру телефона, поэтому при переводе возникают следующие дилеммы:

Как выбрать карту для СБП

Как выбрать карту для СБП (на примере Сбербанка Онлайн)


В списке карт выберите ту, которую вы хотите сделать приоритетной для получения переводов и нажмите «Настройки».


Найдите пункт «Приоритетная карта для входящих переводов» и выберите карту в качестве приоритетной.


Если приоритетная карта не выбрана, то деньги будут поступать на любую активную дебетовую карту.

Как выбрать карту для СБП (на примере мобильного приложения Альфа-Банк)

Откройте мобильное приложение Альфа-Банк, кликните на своё имя.


Кликните «Настройки».


Пролистните вниз до раздела «Платежи и переводы».


Найдите пункт «Переводы по номеру телефона».


В выпадающем меню «Счёт для получения переводов» выберите счёт, на который вы хотите получать переводы из Системы быстрых платежей.


Как выбрать банк для СБП

Как выбрать банк для СБП (на примере мобильного приложения Альфа-Банк)

Откройте мобильное приложение Альфа-Банк, кликните на своё имя.


Кликните «Настройки».


Пролистните вниз до раздела «Платежи и переводы».


Найдите пункт «Переводы по номеру телефона».


Включите «Сделать основным банком в СПБ».


Как выбрать счёт и банк для получения СПБ в других банках

Настройка в различных банках и приложениях может различаться. В некоторых случаях настройка может отсутствовать: например, включение СПБ отсутствует в Сбербанк.Онлайн и доступно только в мобильном приложении Сбербанка.

Но в любом случае вам нужно искать настройки связанные с СПБ, переводом по номеру телефона. Выбор карты по умолчанию может быть в настройках карты.

Полезные ссылки

Альфа-карта с включённой СПБ (выпуск и обслуживание бесплатно, кэшбэк выплачивают деньгами).

Кредитная карта альфа-банка (снятие наличных без комиссии, 100 дней льготный период).

Многие путают понятия мобильного банка, смс-банкинга и смс-оповещений. В Альфа-Банке “мобильным банком” называется бесплатное мобильное приложение «Альфа-Мобайл», которое позволяет управлять своими банковскими счетами и картами, оплачивать услуги, получать поддержку и многое другое. При этом существует платная услуга СМС-банка «Альфа-Чек», также позволяющая осуществлять различные операции и предоставляющая расширенную информацию через СМС. «Альфа-Чек» ошибочно называют услугой “смс-оповещений”, хотя это разные услуги.

Стоимость услуги

Цена за пользование SMS-банком может различаться в зависимости от тарифа вашей кредитной, дебетовой или зарплатной карты. В большинстве случаев первый месяц услуга предоставляется бесплатно, а со второго месяца стоит 99 ₽ в месяц.
Для зарплатных и корпоративных клиентов сервис бесплатен.

Важно. Точную стоимость смотрите в тарифе вашей банковской карты.

4 способа отключить «Альфа-Чек»

1: Через интернет

Отключить «Альфа-Чек» через интернет можно на официальном сайте Альфа-Банка.

авторизация альфа клик

Для этого выполните следующие шаги:

2: В мобильном приложении

Для отключения «Альфа-Чек» в приложении «Альфа-Мобайл» сделайте следующее:

3: По телефону

Альфа-Консультант

Отключить пакет платных смс-услуг можно с помощью телефонного центра «Альфа-Консультант».

    для Москвы, Подмосковья и звонков из других стран; для других городов России.

Сообщите роботу-помощнику, что хотите отключить Альфа-Чек. Либо можете перейти в меню и выбрать нужное действие нажатием клавиш: нажмите 4 для перехода в меню «Альфа-Клик, Альфа-Мобайл, Альфа-Чек», далее 3 для выбора «Смс-уведомление «Альфа-чек».

4: С помощью банкомата

Чтобы отказаться от уведомлений Альфа-Чек через банкомат, выполните такие шаги:

  1. Вставьте карту, на которой активна услуга смс-банкинга, в устройство и введите пин-код.
  2. Перейдите в раздел «Прочие операции».
  3. Найдите в меню и отключите уведомления через СМС.

СМС-оповещение и СМС-банк – в чем разница


Альфа-Банк справедливо считается самым крупным частным банком страны. Одна из причин лидирующих позиций на рынке – активное продвижение современных дистанционных способов обслуживания клиентов. К числу наиболее продвинутых и популярных онлайн-сервисов банка относится Альфа-Чек, представляющий собой услугу защиты и контроля над движением денежных средств на карточном счете при помощи мобильного устройства.

  1. Что такое Альфа Чек в Альфа Банке?
  2. Особенности Альфа Чека от Альфа-Банка
  3. Как подключить Альфа Чек?
    1. В банкомате
    2. По телефону
    3. Через интернет
    1. Проверка баланса
    2. Блокировка и разблокировка карты

    Что такое Альфа Чек в Альфа Банке?

    До недавнего времени услуга предоставлялась банком как самостоятельная. В последние 2-3 года она входит в пакет услуг мобильного интернет-банкинга Альфа-Клик по тарифным планам «Стандарт» и «Лайт». Главная цель разработчиков продукта – защита денежных средств клиента от различного рода мошенников. Дополнительной задачей сервиса выступает повышение удобства пользования карточкой финансовой организации.



    Особенности Альфа Чека от Альфа-Банка

    обналичивание денежных средств;

    совершение платежа с карточки в реальном или онлайн-магазине;

    осуществление покупок с помощью интернет-банкинга или платежных терминалов;

    пополнение баланса банковского пластика;

    выполнение переводов с карточного счета на другие карточки - как самого Альфа-Банка, так и сторонних финансовых учреждений;

    поступление денежных средств - ЗП, перевод, платеж третьих лиц и т.д. - на баланс пластика и т.д.

    Как следствие – владелец карточки получает возможность отменить сделку при необходимости или быстро заблокировать пластик, если тот попал в руки мошенников. В обоих случаях увеличивается защищенность денежных средств клиента, который получает еще одну полезную возможность контролировать их расходование.

    Кроме того, подключение Альфа-Чека предоставляет несколько дополнительных функций, позволяющих с помощью мобильного устройства быстро и без проблем осуществлять следующие финансовые операции и платежи:

    платить за сотовую связь и интернет;

    переводить денежные средства с СМС-подтверждением сделки;

    проверять текущий баланс карточного счета;

    блокировать карточку непосредственно с мобильного устройства – смартфона или планшета;

    создавать шаблоны для последующих платежей.

    Как подключить Альфа Чек?

    Как и для большинства других услуг банка, подключение Альфа-Чека происходит несколькими способами. Выбор конкретного варианта получения сервиса предоставляется клиенту.



    В банкомате

    Подключение Альфа-Чека с помощью банкомата осуществляется по следующей схеме:

    сначала необходимо вставить карточку финансового учреждения;

    затем клиент должен авторизоваться в системе введением ПИН-кода;

    далее следует перейти в подраздел меню для подключения онлайн-сервисов, выбрать Альфа-Чек и следовать инструкциям программы.

    По телефону

    Процедура подключения сервиса с помощью мобильного устройства еще проще. Она предусматривает следующие действия владельца карточки Альфа-Банка:

    авторизация в мобильном банке;

    переход в раздел меню «Карты»;

    выбор нужного пластика от Альфа-Банка;

    активация подраздела меню для подключения различных опций;

    выбор сервиса Альфа-Чек;

    указание интересующих клиента функций и способов оповещения;

    Через интернет

    Порядок действий по подключению Альфа-Чека с помощью интернет-банкинга не отличается от описанного выше для мобильного устройства. Разница состоит только в том, что некоторые названия разделов меню разных продуктов банка несколько отличаются друг от друга. Общая последовательность выполняемых операций не изменяется:

    авторизация в системе;

    выбор нужной карточки;

    подключение опции с указанием особенностей услуги;

    подтверждение необходимости подключения сервиса с помощью одноразового пароля.



    Основные возможности услуги Альфа Чек

    Перечень операций, доступных клиентам банка после подключения онлайн-сервиса Альфа-Чек, приводится выше. Важно отметить несколько существенных особенностей рассматриваемого продукта, к числу которых относятся:

    выполнение различных платежей или получение сведений о балансе карточного счета непосредственно на мобильный телефон.

    Другие опции

    Список доступных клиентам Альфа-Банка функций сервиса постоянно пополняется. Это объясняется совершенствованием продуктов финансовой организации и их регулярной доработкой.

    Изначально Альфа-Чек представлял собой обособленную и автономную услугу. Сегодня она включена в состав мобильного банка, который заслуженно считается одним из самых «продвинутых» на российском рынке.



    Проверка баланса



    Блокировка и разблокировка карты

    Стоимость услуги

    В течение первого месяца после подключения Альфа-Чека услуга предоставляется бесплатно. В дальнейшем за пользование сервисом необходимо платить. Стоимость зависит от выбранного клиентом банка тарифного плана.

    Стандартная расценка составляет 79 руб. ежемесячно или 948 руб. ежегодно, что является разумной платой за повышенный уровень защищенности денежных средств клиента, размещенных на карточке.

    Как отключить Альфа Чек в Альфа-Банке?

    Для отключения онлайн-сервиса необходимо связаться со специалистом колл-центра Альфа-Банка или посетить один из офисов финансовой организации. В обоих случаях потребуется идентификация клиента, а во втором – еще и написание соответствующего заявления. Отключение Альфа-Чека происходит практически сразу же после выполнения всех формальностей.

    Плюсы и минусы

    Главное преимущество Альфа-Чека – увеличение защищенности финансовых ресурсов клиента. Дополнительными плюсами онлайн-сервиса являются:

    удобный и эффективный контроль над расходованием денежных средств с карточного счета;

    практически мгновенное поступление уведомлений, позволяющее владельцу карточку быстро реагировать на происходящие события;

    комфортный интерфейс программы, предоставляющий возможность управлять сразу несколькими карточками;

    постоянное совершенствование сервиса, благодаря которому функционал Альфа-Чека, доступный клиентам банка, регулярно расширяется;

    включение сервиса в базовые тарифные планы, когда услуга в течение первого месяца предоставляется бесплатно, что позволяет оценить ее полезность и необходимость для пользователя.

    Единственный существенным минусом Альфа-Чека выступает необходимость оплаты, начиная со 2-го месяца использования. Однако, владелец карточки имеет возможность отключить услугу, если не считает ее нужной для себя.

    СМС оповещения от Альфа-Чек

    Благодаря СМС-оповещениям от Альфа-Банка, которые также известны, как сервис «Альфа-Чек», клиент может следить за остатком средств, суммой платежей и так далее. Также этот сервис помогает отслеживать незаконные (мошеннические) операции, что особенно актуально в последнее время, когда мошенники массово получают доступ к счетам клиентов банков.

    Стоимость услуги

    Как подключить СМС оповещение на телефон в Альфа-Банке?

    Так как не все понимают, как включить СМС оповещение в Альфа-Банке, ниже предложена детальная инструкция:

    1. Перейти на официальный сайт банка.
    2. Зайти в раздел личного кабинета.
    3. Ввести логин и пароль, после чего зайти в онлайн-кабинет.
    4. Перейти в раздел «Настройки» и выбрать пункт «SMS и Email уведомления».
    5. Зайти в закладку «Подключение/Отключение» и нажать на кнопку «Подключить».



    После этого станут доступны более глубокие и детальные настройки. При помощи этого сервиса можно выбрать, о каких событиях банк будет или не будет уведомлять клиента. Может быть удобно в отдельных случаях, однако рекомендуется сначала проверить сервис при всех включенных параметрах и только потом, постепенно, отключать однозначно бесполезные или не нужные варианты оповещений.

    Как отключить СМС оповещение в Альфа-Банке?

    Общий принцип отключения от этой услуги схож с описанным выше вариантом подключения:

    1. Зайти в личный кабинет и его раздел СМС-уведомлений, как это описано выше.
    2. Перейти к пункту «Подключение/отключение».
    3. Выбрать нужный вариант услуги, если она уже подключена.
    4. Нажать на кнопку «Отключить».

    Следует учитывать, что в обоих случаях вопрос о реализации запроса клиента рассматривает менеджер банка. То есть, как подключение, так и отключение производится не мгновенно. В среднем, на рассмотрение уходит от нескольких минут до пары суток (чаще: 2-3 часа).

    Плюсы и минусы

    Автор статьи

    Куприянов Денис Юрьевич

    Куприянов Денис Юрьевич

    Юрист частного права

    Страница автора

    Читайте также: