Как поменять браузер для входа в сбербанк бизнес онлайн

Обновлено: 16.05.2024

Сбербанк разработал новый дизайн своего интернет-банка и принудительно перевел на него пользователей. Бухгалтеры шокированы и ищут обходные пути возврата к прежней версии. «Рецепт» передается из уст в уста.

Что случилось

Новый интерфейс «Сбербанк Бизнес Онлайн» многим бухгалтерам пришелся не по душе. Материал на нашем сайте, посвященный этой теме, вызвал шквал эмоций и гневных комментариев пользователей интернет-банка «Сбера».

Приведем некоторые из них:

КТО придумал такой «красивый» и главное удобный""""«" дизайн?
элементарные действия выполнить приходится делать столько!! телодвижений, что просто атас. Позвонила в техподдержку — как вернуть к старому? — постепенно всех клиентов будут туда переводить и возврат невозможен.
Блин, как теперь работать то.
— Ташик777

Очень неудобный этот ИНТЕРФЕЙС, коробят слова параметров выписки — «за вчера»; «за последний день», а чем плохо было за прошедший день, за текущий день?
нестандартный формат платежного поручения, ведь в печатной форме оно выглядит по старому. Только одному сбербанку удобно, а о клиентах не думают.
— Аноним, Междуреченск

переход на что то новое, улучшенное и удобное — это одно , а когда ничего нового, кроме дизайна, но больше ненужных телодвижений — это другое! И не нравится не потому что новое, а потому что НЕУДОБНО. и оч долго грузится в отличии от старой версии. Я ПРОТИВ.
— Аноним

С ужасом думаю о том, когда надо будет срочно проводить платежи, а быстро здесь никак не получится!
Зачем так издеваться над клиентами-не пойму.
И кто решил, что то, что они сотворили намного удобнее, чем было.
Разработчики, вам что, заняться больше нечем. Или деньги некуда девать.
Услышьте глас народа, наконец!
— Аноним, Санкт-Петербург

Претензии бухгалтеров

слишком много телодвижений для одной операции (то, что раньше делали в 1 клик, теперь надо делать в несколько);
медленная загрузка (приходится долго лицезреть вращающийся вокруг логотипа банка круг на фоне зеленой травы);
необходимость вручную вбивать новых контрагентов, фигурирующих в загруженных платежках;
бессмысленное предложение выбрать счет, хотя у компании он один-единственный;
одни и те же параметры приходится выбирать многократно (например, кодировку ДОС для скачивания выписок);
нельзя выделить строку — сразу разворачиваются подробности документа, остальные становятся серыми;
в колонках не видны полные названия контрагентов.

Что думает сам Сбербанк

На следующий день после выхода материала о новом интерфейсе «Сбербанк Бизнес онлайн», который не нравится бухгалтерам, в нашу редакцию поступило обращение банка к читателям сайта в котором, в том числе, предлагается высылать свои предложения и пожелания по улучшению интерфейса.

Это поможет нам перевести разговор в конструктивное русло, сделать его более предметным и помочь нам в совершенствовании системы ради вашего удобства.

Это на самом деле работает: по вашим пожеланиям мы уже оптимизировали загрузку выписки, сделали более удобным скачивание и печать платежных поручений (можно сохранять либо отправлять на печать сразу несколько), добавили историю операций в раздел „Счета и выписки“ и многое другое.

Кроме того, в банке отметили, что не все пользователи негативно отнеслись к новому дизайну. Справедливости ради стоит уточнить, что и среди наших читателей также нашлись защитники новинки, которые обвиняли коллег в консерватизме.

Выход был

Бухгалтеры, как говорится, не лыком шиты. В ходе обсуждения один из наших читателей поделился обходным вариантом. Задумку программистов Сбербанка можно было проигнорировать и вернуться в старый интерфейс.

Алгоритм действий таков:

Спасибо вам добрый человек за подсказку. скорее всего это какая то недоработка, может скоро лавочка закрыться если найдут баг)) но будем пока пользоваться!!))
— Аноним, Ульяновск

В таких случаях говорят: «Как в воду глядели». Да, недолго музыка играла.

В начале этой недели Сбербанк перекрыл эту «партизанскую тропу» и клиенты банка лишились возможности пользоваться старым интерфейсом.

Бухгалтеры снова в шоке, делятся своей бедой друг с другом и подсчитывают убытки в виде потерянного времени и погибших нервных клеток, которые, как известно, не восстанавливаются.

ПРОСТО КРИК ДУШИ. Давеча выиграли тендер 86 уч. заведений, платить обеспечение нужно на каждое уч. заведение.
СЛОВ НЕТ. ЖЕЛАЮ ВСЕМ РАЗРАБОТЧИКАМ ИЛИ ЧУДО-РУКОВОДСТВУ И ЕЖЕ С НИМИ,ЧТОБ НИКОГДА ИМ НЕ ИКАЛОСЬ. ну накакой такой нужный предмет мне их дважды вносить.
тут мне вчера рассказали другой способ войти в старую версию, и что же вы думаете. вчера — работало, а сегодня — от жилетки рукава!! а собственно зачем мне спать. РЕАЛЬНО ЗАПЛАКАЛА.
— Аноним, Санкт-Петербург

У меня сегодня работники предприятия без зарплаты остались(((. Из-за этого нового интерфейса((( Со спецсчета не смогла перечислить — там к платежкам надо расчетную ведомость прицеплять и трудовые договоры. Ничего не прицепилось в этом новом интерфейсе((( В старом — все получалось нормально. Здесь — два часа билась, все бесполезно(((.
— Несси

Выход есть

На жалобы клиентов по поводу неудобства новой версии интернет-банкинга в Сбербанке отвечают, что на данный момент для корректной работы в АС «СББОЛ» возможно только добавить контрагента в справочник вручную (внесение реквизитов контрагента вручную). Доработка Системы планируется после обновления АС «СББОЛ» в феврале 2018 года.

Один из участников обсуждения поделился новым вариантом смены дизайна на старый.

Проверено! Это реально работает!

Система «Отчетность» поддерживает браузеры Internet Explorer версии 8.0 и выше. При этом, если Вы используете 64-разрядную версию Microsoft Windows XP или Microsoft Windows Vista, для работы с системой «Отчетность» рекомендуется использовать 32-разрядную версию Internet Explorer. При использовании Microsoft Windows 7 или выше разрядность браузера значения не имеет.

Для корректной работы системы «Отчетность» в браузере, используемом для работы с ней, должна быть произведена специфическая настройка безопасности (добавление localhost в список надежных сайтов и включение элементов управления ActiveX).

Примечание: Данное руководство показывает процесс настройки Internet Explorer на примере Internet Explorer 10. Для остальных версий этого браузера должны быть выполнены аналогичные операции.

Чтобы настроить Internet Explorer для работы с системой «Отчетность», сделайте следующее:

Сервис

Свойства браузера

Автоматические запросы элементов управления ActiveX;
Выполнять сценарии элементов ActiveX, помеченные как безопасные;
Загрузка неподписанных элементов ActiveX;
Загрузка подписанных элементов ActiveX;
Запуск элементов ActiveX и модулей подключения;
Использование элементов управления ActiveX, не помеченных как безопасные для использования;
Разрешать использовать ActiveX без запроса только утвержденным доменам;
Разрешать запуск элементов управления ActiveX, которые не использовались ранее, без предупреждения;

Примечание: Для корректной работы и применения установленных настроек безопасности рекомендуется перезапустить компьютер.

В данной статье мы разберём, как сделать открытие Сбербанк Бизнес Онлайн с токена в любом другом браузере, а не в Internet Explorer, как он открывается по умолчанию.

По умолчанию Сбербанк Бизнес Онлайн (СБОЛ), вход в который производится через файл start.exe на токене, открывает банкинг в браузере Internet Explorer. Однако, для некоторых пользователей IE может оказаться неудобен или непривычен в работе. Кроме того, IE не обновляется уже давно (Microsoft ведь перешла на новый браузер на основе Chrome – Microsoft Edge, и и прекратила стабильную поддержку IE), но СБОЛ постоянно радует нас новыми обновлениями, которые, возможно, в скором времени перестанут поддерживаться IE.

Потому давайте разберём, как же по умолчанию открывать СБОЛ с токена в любом другом браузере.

Для начала найдите ярлык нужного браузера в любом месте: на рабочем столе, в списке программ в меню Пуск или где-либо ещё. Необходимо открыть свойства этого ярлыка:

Скопируйте значение из поля "Объект". Это путь до исполняемого файла браузера. На него нужно будет заменить строку далее.

После этого откройте редактор реестра: Win+R – "regedit" – ОК

В редакторе реестра перейдите по пути HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command и найдите значение "(По умолчанию)".

$Редактор реестра, раздел HKEY_CLASSES_ROOT\http\shell\open\command$

Дважды нажмите на "(По умолчанию)" и замените путь к исполняемому файлу. Не забудьте на конце оставить %1 – данный параметр отвечает за ссылку, которую откроет браузер.

По итогу, строка должна выглядеть примерно так:
"C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" %1

После этого попробуйте вновь открыть СБОЛ.

При входе в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн осуществляется идентификация пользователя по назначенному ему системному имени и аутентификация по паролю.

Порядок входа в систему также зависит от того, какой тип СКЗИ Вы используете при подписывании документов: токен Инфокрипт или одноразовые СМС-пароли.

В случае использования токена Инфокрипт для входа в систему Сбербанк Бизнес ОнЛайн:

Подсоедините токен к действующему USB-разъему АРМ (поддерживающему спецификацию USB 2.0).
На токене загорится светодиод – признак того, что токен электрически исправен и корректно распознан операционной системой.
В операционной системе появится новый сменный диск.
Запустите файл tlsapp.exe с данного диска.

Примечание: Признак успешного запуска – появление в области уведомлений панели задач рабочего стола значка .

Примечание: Коды доступа (PIN-коды) выдаются вместе с токеном.

Внимание! Пароль для первого входа в систему должен быть отправлен Вам в виде СМС.

Внимание! Системное имя и пароль чувствительны к регистру символов.

В случае если Вы забыли пароль для входа в систему, выполните ряд действий для его смены (см. «Смена пароля пользователем для входа в систему в случае его утери»).

a. Откроется форма смены пароля.

b. В поле Старый пароль введите ваш текущий пароль.

c. В полях Новый пароль и Подтверждение дважды введите новый пароль, с помощью которого Вы будете входить в систему при последующих сеансах работы.

e. Система проверит корректность введенных паролей:

При обращении к Мастеру изготовления сертификатов имеется возможность выбора типа создаваемого сертификата: обычный или квалифицированный.

Примечание: Если в системе есть для Вас необработанное письмо из банка с признаком «Обязательно для прочтения», поверх рабочей области будет автоматически открыто окно Письмо из банка с этим письмом. Чтобы закрыть автоматически открытое окно после ознакомления с содержанием документа выполните щелчок мышью в данном окне.

Для удаленного (дистанционного) управления бизнесом, с возможностью совершать все те же операции, что и при личном посещении отделении банка, программисты разработали интернет-клиент Сбербанк Бизнес Онлайн. Он будет полезен как малым предприятиям / ИП, так и гигантским корпорациям. Чем удобен данный сервис, как к нему подключиться и есть ли в нем уязвимости с точки зрения безопасности рассмотрим ниже.

Содержание:

Подключение клиента

Чтобы стать клиентом сервиса, необходимо обратиться в ближайшее отделения для работы с юридическими лицами (внимание! с юр.лицами работают центральные по району отделения) с паспортом и учредительными документами, подтверждающих, что вы являетесь ИП или ООО. Сотрудник попросит вас написать заявление по форме банка, после чего выдаст вам ответный лист с информацией о сервисе. Также в устной форме объяснит порядок действий. Подключение произойдет в срок от нескольких часов до 1 недели.

Какую бы безопасность ни обеспечивал сервис, помните о нескольких правилах, соблюдая которые, вы не оставите хакерам, мошенникам шансов:

Операционная система на компьютере с которого осуществляется вход должна быть лицензионной, для того, чтобы ее службы безопасности постоянно обновлялись.
Не давайте браузерам запоминать пароль от сайта.
Логин и пароль известен только вам. Сотрудники банка не знают их.
Логин и пароль лучше всего хранить на листке бумаги, написанными ручкой в секретном месте. Это минимизирует возможность кражи данных.
Не заходите в систему с общедоступных точек доступа Wi-FI в кафе, барах, ресторанах и тд.
Устанавливайте современные антивирусные программы.
Закрывайте сессию кнопкой "Выйти".

ЭЦП(электронная цифровая подпись) - это специальная программа на флеш-карте, с помощью которой осуществляется вход в Сбербанк Бизнес Онлайн. Также она служит для подписания документов (вместо смс пароля), что обеспечивает дополнительную безопасность. Чтобы создать ЭЦП следует обратиться к одному из множества сайтов, предлагающих такую услугу.

Как сменить логин?

Самостоятельно сменить логин не получится. Для этого обратитесь в отделение банка с которым вы заключали договор на открытие кабинета.

Как сменить пароль?

Со страницы своего кабинета найдите значок замка нажмите на него. В новых версиях кабинета возможны корректировки дизайна, в любом случае необходимо найти иконку безопасности (чаще всего замок) или редактирования профиля в верхнем углу.

Вести старый пароль.
Дважды ввести новый пароль.
Сохранить.

Что делать если забыл пароль?

В случае забытого пароля, сделайте следующее:

Возможности сервиса

Управление и обработка электронных платежей.
Полная информация по своим счетам и остатках на них.
Свободная переписка с возможностью прикрепления файлов.
Контроль статуса операций посредством смс информирования.
E-invoicing
Интеграция с 1С

Гибкая система управления электронным документооборотом Сбербанк Бизнес Онлайн позволяет работать 24 часа, 7 дней в неделю, имея под рукой ПК, планшет или мобильный телефон с доступом в интернет. Специалисты постоянно интегрируют в него все более новые возможности. Кто часто находится в движении, поездках, перелетах, есть смысл установить приложение на свой мобильник.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: