Какие операции выполняет сбербанк

Обновлено: 29.01.2023

Справочное руководство по Сбербанк Онлайн

На вкладке Операции Вы можете просмотреть структуру Ваших финансов, разделенных на разные группы: поступления/списания и наличные/безналичные. Доступ к этому функционалу предоставляется при подключении услуги "Анализ личных финансов";.

Для подключения услуги на вкладке Операции нажмите кнопку Подключить. После этого через некоторое время услуга будет подключена.

Внимание! В анализе личных финансов участвуют только Ваши дебетовые и кредитные карты, выпущенные Сбербанком, а также Ваши дополнительные карты, открытые к счетам других лиц.

При переходе на вкладку Операции автоматически открывается раздел Поступления и списания.

Для того чтобы посмотреть соотношение операций, совершенных наличным и безналичным способом, перейдите в раздел Наличные и безналичные.

Поступления и списания

На данной странице Вы можете посмотреть историю движения средств по Вашим картам. Система автоматически выведет на экран диаграмму, на которой показаны поступления и списания средств за последние 5 месяцев.

Внимание! Операции с иностранной валютой пересчитаны в рубли по курсу Центрального Банка России на день совершения операции.

График операций представляет собой ленточную диаграмму, разделенную на две части вертикальной осью. Влево от этой оси отходят линии списания, вправо - зачисления средств. Длина линий показывает сумму, на которую совершена операция.

Слева над графиком показан месяц, за который были выполнены данные операции. Вертикально вниз расположены числа месяца.

Если Вы строите график за период, то вертикально будут отображаться названия месяцев. При этом за каждый месяц под линиями списания или зачисления будет показана итоговая сумма выполненных операций с помощью линии, выделенной специальным цветом.

Вы можете просмотреть информацию по операции, для этого наведите курсор на интересующую Вас линию. На экран будет выведена дата совершения операции и ее сумма. Если перед суммой операции стоит знак "-", то это операция списания, если "+" - то зачисления.

Над графиком отображается общая сумма списаний, поступлений и оборота по картам (итоговая сумма всех операций).

Поиск операций

Вы можете с помощью фильтра построить диаграмму по другим параметрам. Для этого задайте критерии для построения графика:

  • Для построения диаграммы за месяц щелкните ссылку За месяц. Затем выберите из календаря интересующий Вас месяц и нажмите кнопку .
  • Для того чтобы посмотреть операции за период, щелкните ссылку За период, затем выберите из календаря месяц начала и окончания построения диаграммы. При этом операции на графике будут представлены помесячно.
  • Если Вы хотите, чтобы на графике отображались операции по кредитным картам, установите галочку в поле "Операции по кредитным картам".
  • Для того чтобы операции снятия и взноса наличных на карту отображались на диаграмме, установите галочку в поле "Операции с наличными".
  • Если Вы хотите, чтобы на диаграмме учитывались операции по дополнительным картам, открытым к чужим счетам, то установите галочку в поле "Операции по дополнительным картам к чужим счетам".

После изменения настроек система покажет диаграмму по заданным Вами параметрам.

Выписка по операциям

Также на этой странице Вы можете просмотреть список совершенных операций за промежуток времени, выбранный на графике. Для этого Вам необходимо щелкнуть интересующую Вас линию списания или зачисления на диаграмме. В результате ниже появится расшифровка выполненных операций.

В списке для каждой операции отображается дата совершения операции, название, категория, к которой она относится, номер карты и сумма, на которую выполнена операция.

По умолчанию в списке отображаются все операции, совершенные за выбранный период. Если вы хотите просмотреть только операции по зачислению средств на карту, щелкните ссылку Поступления. Для того чтобы отобразились только операции списания, щелкните ссылку Списания.

Если выписка занимает более одной страницы, то Вы можете перейти на другую страницу, щелкнув стрелки ; >.

Также Вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице - 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке "Показать по" выберите значение "20". Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

Для того чтобы скрыть список операций, щелкните ссылку Свернуть.

Наличные и безналичные

На данной странице Вы можете посмотреть историю движения средств по Вашим картам в разрезе наличных и безналичных операций. Система автоматически выведет на экран диаграмму, на которой показаны поступления и списания средств за месяц. При этом операции, выполненные безналичным путем, будут отличаться от операций с наличными цветом.

Внимание! Операции с иностранной валютой пересчитаны в рубли по курсу Центрального Банка России на день совершения операции.

График операций представляет собой ленточную диаграмму, разделенную на две части вертикальной осью. Влево от этой оси отходят линии списания, вправо - зачисления средств. Длина линий показывает сумму, на которую совершена операция.

Слева над графиком показан месяц, за который были выполнены данные операции. Вертикально вниз расположены числа месяца.

Если Вы строите график за период, то вертикально будут отображаться названия месяцев. При этом списания и зачисления будут изображены помесячно.

Вы можете просмотреть информацию по операции, для этого наведите курсор на интересующую Вас линию. На экран будет выведена дата совершения операции и ее сумма. Если перед суммой операции стоит знак "-", то это операция списания, если "+" - то зачисления.

Над графиком отображается общая сумма поступлений, списаний и оборота по картам (итоговая сумма всех операций).

Поиск операций

Вы можете с помощью фильтра построить диаграмму по другим параметрам. Для этого задайте критерии для построения графика:

  • Для построения диаграммы за месяц щелкните ссылку За месяц. Затем выберите из календаря интересующий Вас месяц и нажмите кнопку .
  • Для того чтобы посмотреть операции за период, щелкните ссылку За период, затем выберите из календаря месяц начала и окончания построения диаграммы. Если Вы строите график за год, то операции будут представлены помесячно.
  • Если Вы хотите, чтобы на графике отображались операции по кредитным картам, установите галочку в поле "Операции по кредитным картам".
  • Для того чтобы операции снятия и взноса наличных на карту отображались на диаграмме, установите галочку в поле "Операции с наличными".
  • Если Вы хотите, чтобы на диаграмме учитывались операции по дополнительным картам, открытым к чужим счетам, то установите галочку в поле "Операции по дополнительным картам к чужим счетам".

После изменения настроек система покажет диаграмму по заданным Вами параметрам.

Выписка по операциям

Также на этой странице Вы можете просмотреть список совершенных операций за промежуток времени, выбранный на графике. Для этого Вам необходимо щелкнуть интересующую Вас линию на диаграмме. В результате ниже появится расшифровка выполненных операций.

В списке для каждой операции отображается дата ее совершения, название, категория, к которой она относится, номер карты и сумма, на которую выполнена операция.

По умолчанию в списке отображаются все операции, совершенные за выбранный период. Если вы хотите просмотреть только операции зачисления или списания наличных денег на карту, щелкните ссылку Операции с наличными. Для того чтобы отобразились только безналичные операции, щелкните ссылку Безналичные операции.

Если выписка занимает более одной страницы, то Вы можете перейти на другую страницу, щелкнув стрелки ; >.

Также Вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице - 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке "Показать по" выберите значение "20". Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

Справочное руководство по Сбербанк Онлайн

На вкладке Операции Вы можете просмотреть структуру Ваших финансов, разделенных на разные группы: поступления/списания и наличные/безналичные. Доступ к этому функционалу предоставляется при подключении услуги "Анализ личных финансов";.

Для подключения услуги на вкладке Операции нажмите кнопку Подключить. После этого через некоторое время услуга будет подключена.

Внимание! В анализе личных финансов участвуют только Ваши дебетовые и кредитные карты, выпущенные Сбербанком, а также Ваши дополнительные карты, открытые к счетам других лиц.

При переходе на вкладку Операции автоматически открывается раздел Поступления и списания.

Для того чтобы посмотреть соотношение операций, совершенных наличным и безналичным способом, перейдите в раздел Наличные и безналичные.

Поступления и списания

На данной странице Вы можете посмотреть историю движения средств по Вашим картам. Система автоматически выведет на экран диаграмму, на которой показаны поступления и списания средств за последние 5 месяцев.

Внимание! Операции с иностранной валютой пересчитаны в рубли по курсу Центрального Банка России на день совершения операции.

График операций представляет собой ленточную диаграмму, разделенную на две части вертикальной осью. Влево от этой оси отходят линии списания, вправо - зачисления средств. Длина линий показывает сумму, на которую совершена операция.

Слева над графиком показан месяц, за который были выполнены данные операции. Вертикально вниз расположены числа месяца.

Если Вы строите график за период, то вертикально будут отображаться названия месяцев. При этом за каждый месяц под линиями списания или зачисления будет показана итоговая сумма выполненных операций с помощью линии, выделенной специальным цветом.

Вы можете просмотреть информацию по операции, для этого наведите курсор на интересующую Вас линию. На экран будет выведена дата совершения операции и ее сумма. Если перед суммой операции стоит знак "-", то это операция списания, если "+" - то зачисления.

Над графиком отображается общая сумма списаний, поступлений и оборота по картам (итоговая сумма всех операций).

Поиск операций

Вы можете с помощью фильтра построить диаграмму по другим параметрам. Для этого задайте критерии для построения графика:

  • Для построения диаграммы за месяц щелкните ссылку За месяц. Затем выберите из календаря интересующий Вас месяц и нажмите кнопку .
  • Для того чтобы посмотреть операции за период, щелкните ссылку За период, затем выберите из календаря месяц начала и окончания построения диаграммы. При этом операции на графике будут представлены помесячно.
  • Если Вы хотите, чтобы на графике отображались операции по кредитным картам, установите галочку в поле "Операции по кредитным картам".
  • Для того чтобы операции снятия и взноса наличных на карту отображались на диаграмме, установите галочку в поле "Операции с наличными".
  • Если Вы хотите, чтобы на диаграмме учитывались операции по дополнительным картам, открытым к чужим счетам, то установите галочку в поле "Операции по дополнительным картам к чужим счетам".

После изменения настроек система покажет диаграмму по заданным Вами параметрам.

Выписка по операциям

Также на этой странице Вы можете просмотреть список совершенных операций за промежуток времени, выбранный на графике. Для этого Вам необходимо щелкнуть интересующую Вас линию списания или зачисления на диаграмме. В результате ниже появится расшифровка выполненных операций.

В списке для каждой операции отображается дата совершения операции, название, категория, к которой она относится, номер карты и сумма, на которую выполнена операция.

По умолчанию в списке отображаются все операции, совершенные за выбранный период. Если вы хотите просмотреть только операции по зачислению средств на карту, щелкните ссылку Поступления. Для того чтобы отобразились только операции списания, щелкните ссылку Списания.

Если выписка занимает более одной страницы, то Вы можете перейти на другую страницу, щелкнув стрелки ; >.

Также Вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице - 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке "Показать по" выберите значение "20". Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

Для того чтобы скрыть список операций, щелкните ссылку Свернуть.

Наличные и безналичные

На данной странице Вы можете посмотреть историю движения средств по Вашим картам в разрезе наличных и безналичных операций. Система автоматически выведет на экран диаграмму, на которой показаны поступления и списания средств за месяц. При этом операции, выполненные безналичным путем, будут отличаться от операций с наличными цветом.

Внимание! Операции с иностранной валютой пересчитаны в рубли по курсу Центрального Банка России на день совершения операции.

График операций представляет собой ленточную диаграмму, разделенную на две части вертикальной осью. Влево от этой оси отходят линии списания, вправо - зачисления средств. Длина линий показывает сумму, на которую совершена операция.

Слева над графиком показан месяц, за который были выполнены данные операции. Вертикально вниз расположены числа месяца.

Если Вы строите график за период, то вертикально будут отображаться названия месяцев. При этом списания и зачисления будут изображены помесячно.

Вы можете просмотреть информацию по операции, для этого наведите курсор на интересующую Вас линию. На экран будет выведена дата совершения операции и ее сумма. Если перед суммой операции стоит знак "-", то это операция списания, если "+" - то зачисления.

Над графиком отображается общая сумма поступлений, списаний и оборота по картам (итоговая сумма всех операций).

Поиск операций

Вы можете с помощью фильтра построить диаграмму по другим параметрам. Для этого задайте критерии для построения графика:

  • Для построения диаграммы за месяц щелкните ссылку За месяц. Затем выберите из календаря интересующий Вас месяц и нажмите кнопку .
  • Для того чтобы посмотреть операции за период, щелкните ссылку За период, затем выберите из календаря месяц начала и окончания построения диаграммы. Если Вы строите график за год, то операции будут представлены помесячно.
  • Если Вы хотите, чтобы на графике отображались операции по кредитным картам, установите галочку в поле "Операции по кредитным картам".
  • Для того чтобы операции снятия и взноса наличных на карту отображались на диаграмме, установите галочку в поле "Операции с наличными".
  • Если Вы хотите, чтобы на диаграмме учитывались операции по дополнительным картам, открытым к чужим счетам, то установите галочку в поле "Операции по дополнительным картам к чужим счетам".

После изменения настроек система покажет диаграмму по заданным Вами параметрам.

Выписка по операциям

Также на этой странице Вы можете просмотреть список совершенных операций за промежуток времени, выбранный на графике. Для этого Вам необходимо щелкнуть интересующую Вас линию на диаграмме. В результате ниже появится расшифровка выполненных операций.

В списке для каждой операции отображается дата ее совершения, название, категория, к которой она относится, номер карты и сумма, на которую выполнена операция.

По умолчанию в списке отображаются все операции, совершенные за выбранный период. Если вы хотите просмотреть только операции зачисления или списания наличных денег на карту, щелкните ссылку Операции с наличными. Для того чтобы отобразились только безналичные операции, щелкните ссылку Безналичные операции.

Если выписка занимает более одной страницы, то Вы можете перейти на другую страницу, щелкнув стрелки ; >.

Также Вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице - 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке "Показать по" выберите значение "20". Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

Предложение дебетовой карты МТС Union Pay

И в личном кабинете, и в мобильном приложении Сбербанк Онлайн вы можете получить детальную информацию о своих счетах, вкладах, картах и кредитах, сможете переводить деньги другим клиентам Сбербанка и в другие банки, оплачивать услуги, погашать кредиты и совершать множество других операций со своими счетами.

Иллюстрация страницы входа в Сбербанк ОнЛайн

Перечень операций для Сбербанк ОнЛайн 1

Операции по счетам вкладов 2 в Сбербанк ОнЛайн

  • Перевод денежных средств со счета вклада клиента на другой счет вклада / счет карты данного клиента 3
  • Перевод денежных средств со счета вклада клиента на счет вклада / счет карты другого клиента 4
  • Перевод денежных средств со счета вклада клиента на свой счет или счет другого клиента, открытый в другом филиале Банка или в другой кредитной организации 5 (в рублях) со счета вклада Клиента, открытого в рублях, в бюджет и государственные внебюджетные фонды, в пользу юридических лиц (индивидуальных предпринимателей)
  • Погашение кредита со счета вклада 6
  • Оформление и отмена автоплатежей по счету вклада Клиента 7 :
    • на перевод средств на счета физических лиц 8 ;
    • на перевод средств в счет погашения ссудной задолженности по кредитному договору 9 .

    Операции по счетам банковских карт 10 в Сбербанк ОнЛайн

      денежных средств cо счета карты Клиента на счет карты ОАО «Сбербанк России» (в том числе по номеру телефона получателя)
    • Перевод денежных средств cо счета карты Клиента на счет вклада Клиента 11
    • Перевод денежных средств со счета карты клиента на свой счет или счет другого клиента, открытый в другом филиале Банка или в другой кредитной организации 12
    • Платежи в рублях со счета карты Клиента биллинговым получателям 13
    • Платежи в рублях со счета карты Клиента получателям, с которыми у Банка имеются договорные отношения, а также с которыми у Банка нет договорных отношений со счета карты 14
    • Оформление и отмена автоплатежей по счету карты Клиента:
      • на перевод средств на счета физических лиц 15
      • на перевод средств в счет погашения ссудной задолженности по кредитному договору 16
      • на перевод денежных средств в рублях в пользу юридических лиц – получателей платежей, как имеющих, так и не имеющих договорные отношения с Банком.

      Операции ОнЛайн по обезличенным металлическим счетам

      • Покупка металлов в обезличенном виде за счет средств со счета вклада
      • Покупка металлов в обезличенном виде за счет средств со счета карты
      • Продажа металлов в обезличенном виде с перевод средств на счет вклада
      • Продажа металлов в обезличенном виде с перевод средств на счет карты
      • Открытие/закрытие обезличенных металлических счетов

      Информационные и вспомогательные операции в Сбербанк ОнЛайн

      • Получение информации о текущем размере остатка средств на счете вклада / обезличенном металлическом счете Клиента 17
      • Получение выписки по счету вклада/обезличенному металлическому счету/счету карты Клиента
      • Получение информации о максимальном размере суммы, которую можно снять со счета вклада Клиента без нарушения условий договора
      • Получение информации о лимите доступных средств по карте
      • Получение информации о десяти последних операциях по карте
      • Получение отчета по счету карты на адрес электронной почты (E-mail)
      • Получение информации о кредите
      • Получение информации о Мобильном банке
      • Создание шаблонов платежей и переводов со счетов вкладов и карт
      • Получение анализа своих финансов
      • Оформление заявлений на получение продуктов Банка

      Управление счетами депо в Сбербанк ОнЛайн

      • Подача поручения на перевод ценных бумаг между разделами счета депо (за исключением перевода с раздела 22хххх для торгов)
      • Подача поручения на перевод / прием перевода ценных бумаг без изменения прав собственности со счета депо на другой действующий счет депо, открытый в системе депозитариев ОАО «Сбербанк России»
      • Подача поручения на перевод/прием перевода ценных бумаг с изменением прав собственности в системе депозитариев ОАО «Сбербанк России»
      • Подача поручения на перевод/прием перевода ценных бумаг на счет/со счета в другом депозитарии или реестре
      • Подача поручения на проведение инвентарной операции
      • Подача поручения на погашение векселей ОАО «Сбербанк России», находящихся на депозитарном хранении
      • Подача поручения на обмен векселей ОАО «Сбербанк России», находящихся на депозитарном хранении
      • Подача поручения на проведение информационной операции

      Операции с паями ПИФ

      Перечень информационных и вспомогательных операций по счетам депо и ПИФ

      • Получение информации о номере и дате заключенного клиентом депозитарного договора
      • Автоматическое информирование о задолженности перед Депозитарием ОАО «Сбербанк России»
      • Подача поручения на открытие / закрытие раздела счета депо
      • Просмотр отчета о совершении депозитарной операции / отчета о неисполнении поручения
      • Предоставление информации об операциях, совершенных в реестре владельцев инвестиционных паев ПИФ, по лицевому счету через систему «Сбербанк ОнЛайн»

      Это не полный перечень, так как система постоянно развивается и появляются новые функции и возможности.

      _______________

      1. Некоторые операции совершаются при наличии технической возможности в регионе.

      2. Для клиентов, заключивших с Банком договор банковского обслуживания, для проведения операций доступны все его счета вкладов, открытые в территориальном банке (при наличии технической возможности). При отсутствии технической возможности, а также для клиентов, подключившихся к услуге на основании Заявления на подключение к услуге «Сбербанк ОнЛайн», доступны счета вкладов, указанные в этом Заявлении.

      3. Счета должны быть открыты в одном территориальном банке и принадлежать одному клиенту. Перевод не возможен на счет кредитной и дополнительных карт.

      4. Счета должны быть открыты в одном территориальном банке. Перевод в иностранной валюте другим клиентам не производится. При переводе на карту другого клиента, счет списания и счет карты должны быть открыты в одном отделении ОАО «Сбербанк России».

      5. Операция возможна только в рублях.

      6. Ссудный счет и счет вклада должны быть открыты в одном отделении территориального банка. Только для дифференцированных платежей. Валюта счета вклада и валюта кредита должны совпадать. Погашение кредитов в иностранной валюте возможно в случае, если Клиент является заемщиком (созаемщиком, поручителем, залогодателем).

      7. Длительное поручение на перевод средств в пользу юридических лиц может быть оформлено только к счету карты Клиента.

      8. Валюта счета вклада и валюта счета получателя должны совпадать. С учетом ограничений для операций по переводам денежных средств.

      9. Ссудный счет и счет вклада должны быть открыты в одном отделении территориального банка. Только для кредитов с дифференцированными платежами. Валюта счета вклада и валюта кредита должны совпадать. Погашение кредитов в иностранной валюте возможно в случае, если Клиент является заемщиком (созаемщиком, поручителем, залогодателем).

      10. Кроме карт Сберкарт, корпоративных карт и электронно-дебетовых карт Поволжского и Северо-Западного банков, номера которых начинаются с цифр 676280541, 639002541, 676195, 639002551. Для кредитных карт доступны только операции перевода средств на счет кредитной карты и платежи.

      11. Счета должны быть открыты в одном территориальном банке и принадлежать одному клиенту. Операция доступна только для клиентов, заключивших с Банком договор банковского обслуживания.

      12. Операция возможна только в рублях. Операция доступна только для клиентов, заключивших с Банком договор банковского обслуживания.

      13. При наличии между Банком и получателем соответствующих договоров.

      14. Ссудный счет и счет карты должны быть открыты в одном территориальном банке. Только для кредитов с дифференцированными платежами. Погашение кредитов в иностранной валюте возможно в случае, если Клиент является заемщиком (созаемщиком, поручителем, залогодателем).

      15. Операция доступна только для клиентов, заключивших с Банком договор банковского обслуживания. С учетом ограничений на платежи физических лиц.

      16. Ссудный счет и счет карты должны быть открыты в одном территориальном банке. Только для кредитов с дифференцированными платежами. Погашение кредитов в иностранной валюте возможно в случае, если Клиент является заемщиком (созаемщиком, поручителем, залогодателем). Валюта счета карты и валюта кредита должны совпадать.

      17. Здесь и далее любые операции по обезличенным металлическим счетам доступны только для клиентов, заключивших с Банком договор банковского обслуживания.

      Предложение дебетовой карты МТС Union Pay

      На странице История операций системы Сбербанк ОнЛайн Вы можете просмотреть список совершенных Вами операций за указанный период, просмотреть интересующий платеж или заявку, а также воспользоваться фильтром / поиском операций. Перейти на данную страницу Вы можете из бокового меню системы, кликнув по ссылке История операций в Сбербанк Онлайн.

      В списке для каждой операции отображается название операции, номер карты, счета, вклада или кредита, получатель платежа, дата и время совершения операции, сумма, на которую выполнена операция, и состояние, отражающее стадию обработки платежа.

      Для быстрого поиска интересующей операции Вы можете воспользоваться расширенным фильтром / поиском операций.

      Обратите внимание: если операция отклонена банком по какой-либо причине, то в списке данная операция будет выделена красным цветом.

      Отклоненные банком операции в истории операций Сбербанк ОнЛайн

      С помощью раздела «История операций» системы Сбербанк ОнЛайн Вы можете выполнить следующие действия:

      Обратите внимание: Вы можете создать шаблон только по операциям в статусе «Исполнен».

      Ссылки для перехода к созданию шаблона или автоплатежа из истории операций Сбербанк ОнЛайн

      Переход на другую страницу осуществляется по стрелочкам. Также Вы можете выбрать, сколько операций будет показано на странице: 10, 20 или 50. Например, если Вы хотите просмотреть 20 операций, то в строке «Показать по» выберите значение «20». Система выведет на экран 20 последних выполненных операций.

      Поиск в истории операций Сбербанк ОнЛайн

      Для быстрого поиска в системе Сбербанк ОнЛайн нужной операции в истории введите в строку поиска её название или название получателя, в адрес которого была совершена данная операция. Затем укажите несколько символов для поиска, например, первые буквы наименования получателя операции и нажмите на кнопку Найти .

      Система Сбербанк ОнЛайн покажет список найденных получателей, в котором выберите интересующее значение. В результате в истории операций будут показаны операции в адрес выбранного получателя.

      В пункте меню История операций Вы также можете воспользоваться расширенным фильтром, с помощью которого Вы можете найти интересующие Вас операции.

      Для того, чтобы воспользоваться расширенным фильтром, кликните по ссылке Расширенный поиск и задайте критерии поиска:

      • «Операция» – выберите из выпадающего списка название операции;
      • «Списано со счета» – выберите из выпадающего списка счет, с которого были списаны деньги;
      • «Период» – укажите из календаря, расположенном в этом поле, даты начала и окончания периода совершения нужной операции;
      • «Сумма» – укажите диапазон, куда входит сумма, на которую была совершена операция;
      • «Валюта» – выберите обозначение валюты, в которой выполнена интересующая операция;
      • «Статус» – выберите из выпадающего списка статус, в котором находится интересующая Вас операция.

      Вы можете ввести значения в одно или несколько полей фильтра. Например, можно осуществить поиск регулярных платежей за последний месяц.

      После того как все необходимые параметры указаны, нажмите на кнопку Применить . Система Сбербанк ОнЛайн выведет на экран список интересующих Вас операций.

      Статусы в истории операций системы Сбербанк ОнЛайн

      В системе «Сбербанк Онлайн» Вы можете отследить списание и зачисление Ваших денежных средств по состоянию (статусу) операции. Состояние – стадия обработки платежа или заявки.

      Операции в системе «Сбербанк Онлайн» могут находиться в одном из следующих состояний:

      Ввод карты в банкомат Сбербанка

      Любой владелец банковской карты рано или поздно сталкивается с необходимостью использования банкомата или терминала. О том, какие операции можно совершить с помощью данных устройств и какие имеются между ними различия наш обзор.

      Чем банкомат отличается от терминала Сбербанка?

      банкоматы и терминалы Сбербанка

      Банкоматы и терминалы – это автоматизированные электронные устройства с программным обеспечением, предназначенные для совершения различных финансовых операций.

      Банкоматы работают на более сложном ПО и выполняют больше функций, чем терминалы. В данной машине имеются такие основные агрегаты, как сейф, монитор, принтер, модемы и компьютер. Они подразделяются на три типа:

      • уличные;
      • офисные;
      • автострадные.

      Терминалы функционируют на упрощенном ПО и работают только в режиме самообслуживания. Они только принимают деньги, но не выдают их наличными.

      Основные правила эксплуатации устройств

      Электронно-механические устройства всегда находятся на связи с процессинговым центром Сбербанка (терминалы через GPRS, банкоматы через сеть интернет). Автоматизированные машины в зависимости от времени суток подразделяются на:

      • Круглосуточно работающие – их устанавливают в общественных местах, торговых точках, деловых центрах, вокзалах и т.д.;
      • С ограниченным доступом – данные аппараты работают строго по установленному графику.

      Человек, который впервые хочет воспользоваться устройством, должен изучить существующие правила его эксплуатации и соблюдать их.

      Основные операции, проводимые через банкомат

      Банкомат – многофункциональное электронно-механическое устройство, способное выполнять широкий спектр различных операций. С помощью этой машины можно:

      • снимать наличные с карты;
      • запрашивать выписку по карточному счету (проверять баланс);
      • осуществлять пополнение карточки денежными купюрами;
      • оплачивать коммуналку (услуги ЖКХ) и услуги связи;
      • выполнять переводы со своей карты на другие банковские карточки;
      • платить за кредит;
      • оплачивать штрафы ГИБДД и так далее.

      Далее приведены подробные пошаговые инструкции для самых популярных операций, производимых через банкомат.

      Оплата сотой связи

      Оплата сотовой связи через банкомат Сбербанка

      Инструкция для оплаты мобильной связи через банкомат Сбербанка:

      1. Подойдите к электронному устройству и вставьте пластик в специальный слот;
      2. Введите пин-код карточки, соблюдая меры безопасности (можно прикрыть клавиатуру рукой во время ввода цифр);
      3. В главном меню выберите раздел «Оплатить сотовую связь»;
      4. Затем понадобится ввести номер пополняемого мобильного телефона и нажать команду «Продолжить».;
      5. Из предложенного перечня выберите сумму пополнения или введите ее значение в ручном режиме;
      6. Затем кликните опцию «Продолжить»;
      7. Перепроверьте введенные данные и нажмите команду «Оплатить».

      После выполнения операции получите чек и заберите карту. Помните, что перед проведением оплаты важно убедиться, что на карте достаточно денег, поэтому проверьте баланс.

      Пополнение карты

      Пополнение карты наличными через банкомат Сбербанка

      Пополнение своей карточки наличными через банкомат выполняется по инструкции:

      1. Вставьте пластиковый продукт в картоприемник банкомата;
      2. Введите пароль и зайдите в основное меню;
      3. Перейдите в раздел «Операции с наличными»;
      4. Далее нажмите команду «Пополнение»;
      5. Укажите вносимую сумму;
      6. Поместите купюры в специальный отсек;
      7. Кликните опцию «Зачислить на счёт».

      Комиссия за пополнение карты наличными через банкомат не взимается.

      Инструкция, как пополнить чужую карточку несколько отличается:

      1. В главном меню выберите пункт «Пополнением карты»;
      2. Затем нажмите команду «С помощью номера карты» и введите реквизиты пластика получателя (только номер);
      3. Вставьте деньги в купюроприемник и завершите операцию командой «Оплатить».

      Данная инструкция подойдет и при условии, что вы хотите пополнить собственную карту, которой при себе нет. Посмотрите ее номер через личный кабинет или мобильное приложение и укажите в графе «С помощью номера карты». Срок зачисления денег на баланс карты до 1 часа.

      Перевод на счет в банке

      Перевод через банкомат Сбербанка

      Известно, что к каждой банковской карте привязан счет, на котором и хранятся денежные средства. Поэтому при любом подозрении, что данные карты стали известны третьим лицам, следует заблокировать пластик. При перевыпуске номер карточки меняется, а счет всегда остается неизменным.

      Для проведения операций, как правило, достаточно номера карты, но если потенциальный получатель денег сообщил вам реквизиты счета — не беда. Осуществите транзакцию, используя эти сведения.

      Алгоритм действий при перечислении средств с карты через банкомат на банковский счет такой:

      1. Вставьте пластик в устройство, введите его пин-код и войдите в главное меню;
      2. Нажмите раздел «Платежи и переводы»;
      3. Следуя подсказкам, впишите 20-ти значный номер счета получателя;
      4. Укажите размер перевода и кликните опцию «Перевести»;
      5. Заберите квитанцию и свою карточку.

      Оплата услуг ЖКХ, штрафов ГИБДД

      Оплата услуг ЖКХ через банкомат Сбербанка

      Чтобы оплатить услуги ЖКХ возьмите с собой квитанцию. На экране банкомата:

      1. Выберите пункт «Платежи и переводы»;
      2. Затем вкладку «Личный кабинет» и кнопку «Поиск»;
      3. Поднесите к аппарату штрих-код квитанции и после того, как машина его считает и перейдите к оплате;
      4. Далее введите запрашиваемые реквизиты, дату и сумму;
      5. Внесите деньги через приемный слот и нажмите команду «Оплатить».

      Считывание штрих-кода с квитанции

      Если оплата планируется с карты, а не наличными, предварительно вставьте ее в специальный отсек и введите пин-код.

      Основные операции, проводимые через терминал

      Оплата услуг через терминал Сбербанка

      При помощи терминала можно выполнить не так много операций, как через банкомат. Однако данное устройство также многофункционально и позволяет:

      • Вносить наличные на карту;
      • Оплачивать телефонию;
      • Платить за ЖКХ;
      • Погашать штрафы ГИБДД;
      • Оплачивать налоги.

      Используя терминалы, также можно пополнять электронные кошельки КИВИ, Яндекс.Деньги, Вебмани наличными или с банковской карты.

      Пополнение карты наличными

      Самым простым способом пополнения карты Сбербанка наличными средствами является выполнение данной операции через терминал. Весь процесс осуществляется по такому алгоритму:

      1. Подойдите к устройству;
      2. Вставьте карту в специальный отсек;
      3. В экранном меню выберите пункт «Платежи и переводы»;
      4. Далее нажмите опцию «Внести наличные»;
      5. Определитесь с типом вносимой валюты (рубли, доллары или евро);
      6. Вставьте в приемник денежные купюры;
      7. Проверьте, правильно ли отобразилась сумма на экране и кликните команду «Внести»;
      8. Не забудьте забрать чек и карточку.

      Комиссия за операцию не взимается!

      Оплата услуг ЖКХ и штрафов ГИБДД наличными

      Оплата счетов через терминал

      При помощи терминала можно оплатить жилищно-коммунальные услуги, а также штрафы ГИБДД. Инструкция:

      1. Подготовьте необходимую сумму (помните, деньги должны быть подобраны под расчет, так как устройство сдачу не выдает);
      2. Подойдите к аппарату и коснитесь рукой монитора;
      3. Как только на экране появится главное меню, в нем нужно выбрать один из пунктов: «Оплата услуг ЖКХ» или «Оплатить административный штраф»;
      4. Введите в свободные поля запрашиваемую информацию: серию и номер протокола, дату его подписания, если речь идет о погашении штрафа ГИБДД. Если квитанция содержит штрих-код можно поднести его, чтобы устройство считало информацию;
      5. Укажите сумму;
      6. Вставьте наличные в отсек для приема купюр;
      7. После выполнения операции заберите чек.

      Комиссионный сбор в данном случае оплачивать не нужно, что весьма выгодно, так как при оплате через Сбербанк Онлайн комиссия составляет 1%.

      Оплата кредита в Сбербанке наличными

      Перевод через банкомат Сбербанка

      Оплатить кредит чрез терминал Сбербанка так же возможно. Для этого:

      1. Подойдите к устройству;
      2. В меню выберите раздел «Платежи» (в некоторых аппаратах он может называться «Банковские платежи и
      3. переводы» или несколько иначе, но с тем же смыслом);
      4. Далее пункт «Погашение кредита»;
      5. Из представленных иконок российских банков выберите нужную финансовую компанию;
      6. Затем кликните на опцию «Оплата по реквизитам»;
      7. В свободные поля введите номер счета и сумму платежа;
      8. Нажмите команду «Оплатить» и вставьте деньги в купюроприемник;
      9. Не забудьте забрать чек.

      Если кредит Сбербанка погашается через «родной» терминал, комиссия за услугу не взимается. В остальных случаях она составляет порядка 1,5 — 2%.

      Терминал и банкомат Сбербанка имеют множество отличий, но самое весомое — отсутствие возможности обналичить карту через терминал. Так для совершения такой операции в обязательном порядке нужен именно банкомат.

      Проведение других операций, как оплата счетов ЖКХ, штрафов ГИБДД, телефонии и интернета возможна через оба устройства. Причем деньги по нужным реквизитам можно вносить, как наличными, так и с карты, предварительно вставленной в отсек. Помните, что устройства сдачу не выдают, поэтому необходимо заранее подготовиться и иметь купюру нужного эквивалента.

      Автор статьи

      Куприянов Денис Юрьевич

      Куприянов Денис Юрьевич

      Юрист частного права

      Страница автора

      Читайте также: