Ппрб сбербанк что это

Обновлено: 20.06.2024

Специальная доработка технологий под проект была реализована Сбербанком в рекордные сроки – всего за 6 дней.

Сбербанк первым присоединился к блокчейн-платформе Федеральной налоговой службы для помощи бизнесу. Блокчейн-платформа ФНС предназначена для максимально оперативной обработки документов по заявкам предпринимателей на кредит под 0% на выплату зарплаты.

Она решает такие задачи, как единый мониторинг выданных кредитов со специальными условиями в поддержку бизнеса, исключение возможности получения клиентом кредита в нескольких банках одновременно, а также верификация заявленной численности сотрудников компаний на основе рейтинга ФНС России.

Анатолий Попов, заместитель председателя правления Сбербанка:

– Совместно с Федеральной налоговой службой мы приняли решение помочь реализовать важную для наших партнеров и клиентов задачу в максимально короткий срок и очень благодарны ФНС за содействие и оказанное доверие к нашей экспертизе. В обычном режиме такая доработка заняла бы месяц. В Сбербанке мы реализовали это в рекордные сроки: подготовили всю необходимую инфраструктуру за 2 дня и запустили полноценную работу всего за 6 дней. Платформа предназначена для максимально оперативной обработки документов по заявкам на кредит под 0%. Нами уже передано в реестр более 3000 сделок».

Для оперативной реализации проекта Сбербанк использовал собственные передовые технологии: облачную платформа SberCloud, Единый профиль корпоративного клиента (ЕПК) на платформе поддержки развития бизнеса и шлюз безопасности SOWA.

ПАО Сбербанк – крупнейший банк в России и один из ведущих глобальных финансовых институтов. На долю Сбербанка приходится около трети активов всего российского банковского сектора. Сбербанк является ключевым кредитором для национальной экономики и занимает крупнейшую долю на рынке вкладов. Основным акционером ПАО Сбербанк является Правительство Российской Федерации, владеющее 50% уставного капитала ПАО Сбербанк, кроме того, одна обыкновенная акция находится в собственности Центрального банка. Оставшимися 50% минус 1 акция от уставного капитала банка владеют российские и международные инвесторы. Услугами Сбербанка пользуются клиенты в 18 странах мира. Банк располагает самой обширной филиальной сетью в России: около 14 тысяч точек обслуживания. Зарубежная сеть банка состоит из дочерних банков, филиалов и представительств в Великобритании, США, СНГ, Центральной и Восточной Европе, Индии, Китае и других странах.

Генеральная лицензия Банка России на осуществление банковских операций № 1481.

Официальные сайты Банка здесь (сайт Группы Сбербанк) и здесь.

SberCloud – облачная платформа Группы Сбербанк, предоставляющая услуги на базе ИТ-архитектуры крупнейшего банка России, СНГ и Восточной Европы. Инфраструктура, информационно-технологические платформы и услуги SberCloud являются основой цифровой экосистемы Группы Сбербанк, а также предоставляются внешним клиентам – компаниям и государственным организациям.

SberCloud предлагает широкий спектр облачных инфраструктурных и платформенных продуктов для всех сфер бизнеса, а также партнерские SaaS-решения. Всем пользователям облачных сервисов SberCloud гарантируется уровень надежности и безопасности на уровне корпоративных стандартов Группы Сбербанк. Центры обработки данных SberCloud располагаются в России и сертифицированы по стандарту Tier III. Компания располагает аттестатом соответствия требованиям 152-ФЗ по самому высокому уровню защищенности (УЗ-1), проводит регулярные тестирования на проникновение и аудиты в области информационной безопасности.

Шлюз безопасности SOWA – собственная разработка Сбербанка. Шлюз прикладного уровня, позволяющий безопасно реализовывать информационные взаимодействия с контрагентами и участниками компаний экосистемы Сбербанка.

Платформа поддержки развития бизнеса (ППРБ) Сбербанка объединяет в себе процессы миддл- и бэк-офиса банка, создавая технологические компоненты и продуктовые фабрики для оказания услуг клиентам. Эта платформа является одной из ключевых и стратегических в ИТ-инфраструктуре Сбербанка.

Единый профиль корпоративного клиента (ЕПК) – собственная разработка Сбербанка. Мастер-система клиентских данных, накопленных из разных учетных систем банка. Данные в ЕПК актуализируются онлайн из открытых источников федеральных органов исполнительной власти, таких как Федеральная налоговая служба и Федеральная служба государственной статистике.

Платформа поддержки развития бизнеса (ППРБ) Сбербанка объединяет в себе процессы миддл- и бэк-офиса банка, создавая технологические компоненты и продуктовые фабрики для оказания услуг клиентам. Эта платформа является одной из ключевых и стратегических в ИТ-инфраструктуре Сбербанка.

2018: Результаты разработки

В 2018 году были обеспечены надежность и производительность платформы поддержки развития бизнеса (ППРБ), подтверждены контракты 100% приоритетных компонентов, необходимых для начала тиража продуктовых фабрик на внешних клиентов, сообщил Сбербанк отчете о своей деятельности за 2 квартал 2019 года.

Также в 2018 году были реализованы механизмы переключения платформы на работу в режиме Stand-In и Stand-In прикладных фабрик, позволяющие в случае инцидентов продолжать работу без прерывания клиентского сервиса.

Фронтальные системы всех 14 тысяч офисов банка стали работать с единым профилем клиента. Был существенно расширен перечень продуктов, подключенных к ППРБ в тестовом режиме, в том числе переводы физическим лицам, услуги эквайринга, зарплатные проекты, депозиты и конверсионные операции юридических лиц. Помимо этого, в 2018 году был начат масштабный тираж бизнес-функциональности.

Цели проекта

Старший управляющий директор Сбербанка Михаил Хасин, выступая на конференции TAdviser SummIT 31 мая 2016 года, рассказал о программе создания «Платформы поддержки развития бизнеса» (ППРБ). Она предусматривает революционную трансформацию всех приложений, входящих в контур Core Banking. В разработке применяются новейшие технологии распределенных вычислений в памяти и работы приложений с большими объемами данных в реальном времени – In-Memory Data Grid.



Цели реинжиниринга платформы, который Сбербанк рассчитывает завершить в 2018 году, - сокращение сроков вывода новых продуктов на рынок, сокращение совокупной стоимости владения автоматизированной банковской системы, повышение уровня автоматической обработки транзакций. Тиражировать новую платформу планируется на всю группу Сбербанка.

Основными предпосылками к реинжинирингу банковской платформы Михаил Хасин назвал развитие цифровых каналов связи и рост числа мобильных устройств. Последние становятся окном в мир, говорит он: клиенты хотят получать через них всевозможные услуги, в том числе и финансовые. Это заставляет банки меняться - от модели бизнеса, отталкивающейся от продуктов, переходить к модели, в центре которой потребности клиентов, а также создает для них новые технологические вызовы.

Один из ключевых вызовов для банков - огромный рост объема транзакций в пиковые нагрузки, отметил Хасин. По оценкам, которые он привел, за последние 10 лет объем транзакций у Сбербанка вырос практически в 100 раз. Отсюда вытекают и новые требования к банковским платформам, в числе которых - практически неограниченная масштабируемость, 100% доступность систем, быстрый и гибкий вывод новых продуктов на рынок.



В традиционной ИТ-архитектуре реализовывать столь высокую клиентоцентричную функциональность стоит очень дорого и занимает много времени: «Крупнейшие банки мира осознали, что если не делать принципиально нового реинжиниринга, то очень быстро их рыночная доля будет снижаться». Совершить технологический скачок позволяют технологии in-memory computing, предназначенные для распределенных вычислений на большом количестве оборудования и позволяющие работать с данными в памяти. Они позволяют обеспечить новый уровень производительности, масштабируемости, отказоустойчивости, говорит Михаил Хасин.

Реинжиниринг собственной платформы в соответствии с новыми вызовами Сбербанк планирует завершить в 2018 году. Ее целевая архитектура включает 4 слоя. Первый – это слой универсальной мультиканальной бизнес-логики, говорит Хасин. Это окно, с которым сталкивается клиент и которое позволяет выводить новую функциональность во все каналы банка – офисы, мобильный банк, контактный центр и в партнерский канал.



Второй, ключевой слой – бизнес-хаб – содержит единый профиль клиента, его данные и всю бизнес-логику работы с клиентом, с его продуктами и пакетами тарификации. Третий слой состоит из продуктовых фабрик, которые представляют собой масштабируемые движки, обрабатывающие транзакции. В их числе – фабрики по кредитам, вкладам, переводам и др. Последний слой – фабрика данных, включающая неструктурированные данные из различных источников, которые банк анализирует и использует для более эффективного предложения клиенту.

Такая архитектура дает возможность предоставлять абсолютно новые виды и сценарии обслуживания, отметил Хасин. В качестве примера он привел случай, когда человек в Twitter рассказал о желании поехать в Мексику. Эта информация из соцсети попадает в фабрику данных, вся информация, которая есть об этом клиенте у Сбербанка, поднимается в in-memory в клиентский профиль, анализируется наличие контактных данных клиента, после чего он, например, получает СМС или e-mail о том, что может взять кредит, купить турпутевку у компании-партнера и расположение ближайшего отделения Сбербанка, где это можно сделать.



Подобные сценарии начинают все больше развиваться и усложняться, и для того, чтобы их реализовывать, в бизнес-хаб встраиваются различные механизмы машинного обучения, позволяющие ему впоследствии вырабатывать персональные предложения для клиентов.

Любая платформа нового поколения, по мнению Хасина, должна иметь открытый API, поскольку банки развивают так называемые маркетплейсы или агрегаторы, когда вместе со своими партнерами начинают продавать не только финансовые, но и смежные услуги, такие как путешествия и страховки. Это особенно актуально в связи с тем, что экосистема банков разрастается и есть много желающих писать собственные приложения, связанные с банковскими сервисами.


О TAdviser SummIT


TAdviser SummIT, прошедший 31 мая 2016 года, посетили более 240 человек – руководителей и экспертов коммерческих и государственных организаций. В рамках мероприятия было представлено более 30 докладов. В числе докладчиков – представители Минкомсвязи, «Сбербанка», Пенсионного фонда, Федерального казначейства, «Вертолеты России» и др. В фойе саммита прошла выставка ИТ-компаний. В завершении мероприятия состоялся розыгрыш смартфона Tonino Lamborghini 88 Tauri стоимостью около 200 тыс. рублей.

по дате / упоминаниям в текстах

Сбер упоминается на CNews совместно со следующими персонами и организациями:

ИКС Холдинг - Yadro - КНС Групп 188 1
Крок - Croc 1616 1
Ланит - Норбит - Norbit 270 1
EPAM Systems - ЭПАМ Систэмз - Effective Programming for America 365 1
ЦФТ - Центр Финансовых Технологий 470 1
Сбер - СберСервис - Сбербанк Сервис 63 1
Сбер - Сбербанк Технологии - СберТех 228 1
Т1 Интеграция - Техносерв - ТС интеграция - ТехноСерв А/С 1287 1
TTM - T2M - Time-to-Market - Время от начала разработки идеи до выхода на рынок 159 2
VDI - Virtual Desktop Infrastructure - DaaS - Desktop as a Service - Инфраструктура виртуальных рабочих столов 714 1
ИТ-экосистема - ИТ-ландшафт - ИТ-архитектура - Информационная инфраструктура - ИТ-инфраструктура - ИКТ-инфраструктура - ИТКИ - Информационно-телекоммуникационная инфраструктура - Программно-аппаратный комплекс 30976 1
Big Data - Большие данные 3520 1
CRM - Customer Relationship Management - Управление взаимоотношениями с клиентами 3359 1
CLM - Customer lifecycle management - Управление жизненным циклом клиента - KYC - Know your customer - Знай своих клиентов 41 1
Импортозамещение - Режим приоритетных закупок отечественных решений и технологий 7025 1
ЦОД - Центр хранения и обработки данных - Дата-центр - Data Center 6141 1
СЭД - Система электронного документооборота - ЭДО - Электронный документооборот - СЭДД - система электронного документооборота и делопроизводства - Безбумажное делопроизводство - Безбумажный офис - Автоматизация канцелярии 5622 1
Сервер - Серверные платформы 10956 1
Loyalty Management - Системы лояльности - Программы поощрения клиентов 2185 1

Минкомсвязи предложило новую версию проекта постановления об экспериментальном запуске цифровой платформы «Гостех», в котором исключила предложение по назначению Сбербанка ее оператором. Банк является инициатором ее создания, и идея сделать его оператором своего творения была высказана Министерством в предыдущей модификации проекта постановления от 10 июня 2020 г.

Платформа без оператора

Цифровая платформа с неофициальным названием «Гостех» может остаться без единого оператора. Это следует из доработанной Минкомсвязи версии проекта постановления Правительства России об эксперименте по созданию этой платформы – из нее были исключены все упоминания конкретных компаний, о чем написал «Коммерсант».

Ожидается, что после запуска «Гостех» возьмет на себя взаимодействие граждан и бизнеса с госуслугами и информационными системами госорганов. Обновленный проект постановления направлен на согласование в другие ведомства, и его обсуждение должно состояться 29 июня 2020 г.

Идея по созданию цифровой платформы «Гостех» принадлежит Сбербанку. После внесенных в проект постановления правок на этапе запуска в платформе могут использоваться наработки не только Сбербанка, но и его конкурентов, в том числе консорциума ВТБ и «Ростелекома». В конце марта 2020 г. они создали совместное предприятие «Платформа больших данных», основным направлением деятельности которого стали разработка и монетизация продуктов на основе обработки больших данных с использованием технологий искусственного интеллекта (ИИ) и машинного обучения.

gos600.jpg

Согласно проекту постановления, платформа «Гостех» предназначена для интеграции ряда государственных сервисов. К ним относятся, в том числе, кадастровый учет недвижимости, аренда госимущества, а также получение цифрового полиса обязательного медицинского страхования (ОМС). Операторами конкретно этих сервисов после запуска платформы выступят Росимущество, Росреестр и Фонд ОМС.

Предыдущая версия проекта и участие Сбербанка

Сбербанк стал инициатором создания платформы «Гостех». В середине апреля 2020 г. он впервые продемонстрировал Правительству России концепцию «Гостеха» для миграции госсервисов и органов власти. В ее разработке также принимали участие Минкомсвязи и аналитический центр при Правительстве.

Сбербанк фигурировал в предыдущей версии проекта постановления, об эксперименте по созданию «Гостеха», направленной Минкомсвязи на согласование в другие заинтересованные ведомства 10 июня 2020 г. Как сообщал CNews, банк был указан в качестве участника эксперимента по развертыванию платформы и в ведомстве даже предложили наделить его полномочиями ее оператора.

Представители Министерства подчеркнули, что передача разработки «Гостеха» Сбербанку не подразумевает каких-либо расходов из федерального бюджета. Однако ряд экспертов выразили опасение, что эта передача несет риски слияния «Гостеха» с инфосистемами банка. Это может привести к монополизации взаимодействия государства с физлицами и бизнесом в рамках оказания финансовых услуг, страхования, услуг связи и других продуктов своей экосистемы.

Другие возможные участники платформы

Предложению Минкомсвязи по назначению Сбербанка оператором «Гостеха» предшествовало совместное обращение руководителей ВТБ, «Почты России» и «Ростелекома» к премьер-министру России Михаилу Мишустину 9 июня 2020 г. Как сообщал CNews, в своем обращении они предложили не ограничиваться одними только наработками Сбербанка при создании «Гостеха».


В качестве альтернативы они предложили собственные технологии наряду с «Государственной единой облачной платформой» (ГЕОП) «Гособлако», об экспериментальном запуске которого CNews писал в конце августа 2019 г.

Главы ВТБ, «Почты России» и «Ростелекома» внесли дополнительное предложение по созданию межведомственной рабочей группы для выработки новой концепции «Гостеха», которая состояла бы, в том числе, из экспертов из бизнес-сообщества. Они также настаивали на том, что перечень решений для создания «Гостеха» не должен носить закрытый характер.

По их мнению, для запуска «Гостеха» понадобится доступ максимально широкому числу разработчиков, а также соблюдение политики недискриминационной интеграции и отказ от использования несвободного ПО иностранного происхождения

Сбербанк переведет свои устройства умного дома на платформу собственной разработки. нынешние базируются на китайской Tuya, но они больше не могут подключиться к ней из-за санкций. Сбербанку пришлось прекратить продажи этих гаджетов. Новая платформа будет работать на российском облаке SberCloud. От иностранных сервисов она не зависит.

Устройства больше не умные

Компания SberDevices, «дочка» Сбербанка, сообщила CNews о начале процесс разработки собственной платформы для устройств умного дома. Сбербанк являлся одним из основных игроков этого рынка в России до тех пор, пока его гаджеты не попали под санкции.

Как сообщал CNews, Сбербанк вышел на рынок устройств умного дома в феврале 2021 г. В его ассортименте имеются лампочки, розетки, светодиодные ленты, реле и другие гаджеты, которыми можно управлять на расстоянии, к примеру, со смартфона.

Первые проблемы с работой смарт-гаджетов Сбербанка возникли у пользователей в середине апреля 2022 г. Они стали жаловаться на невозможность сопряжения новых умных ламп и других устройств линейки Sber с управляющими устройствами, в том числе и со смартфонами. Тогда же были прекращены официальные продажи умных устройств Sber. На момент публикации материала в российской рознице они были недоступны.

lam600.jpg

Представители Сбербанка заявили тогда, что это временная проблема, и что она касается лишь новых устройств, еще не подключенных к системе. Ранее активированные гаджеты, по заверениям разработчиков, должны работать корректно.

«Мы делаем всё для того, чтобы в максимально короткие сроки пользователи новых устройств смогли их беспрепятственно подключить и начать пользоваться», – говорится в апрельском заявлении Сбербанка. Тем не менее, на 6 мая 2022 г. проблема решена не была.

Российско-китайские гаджеты

lam601.jpg

Что примечательно, Tuya Inc., акции которой котируются на Нью-Йоркской фондовой бирже, имеет китайские корни.

В начале апреля 2022 г. Сбербанк пополнил список организаций, попавших под антироссийские санкции. Вероятно, именно на фоне этого его умные устройства больше не могут подключиться к Tuya.

Отметим, что это не первый раз, когда иностранные компании мешают работе Сбербанка. Весной 2022 г. его приложения пропали из магазинов Apple AppStore и Google Play.

Решение найдено, но придется подождать

Уходить с рынка устройств умного дома Сбербанк на планирует. Вместо этого он создаст собственную платформу на замену Tuya. Сроки ее запуска Сбербанк не раскрывает.

Известно лишь, что первые устройства на базе новой платформы поступят в продажу к концу 2022 г. Вначале в магазинах появятся смарт-лампочки, а затем выйдут светодиодные ленты, реле розетки Sber. Управлять ими можно будет, как и прежде, через виртуальных ассистентов «Салют» и одноименное мобильное приложение.


На запрос CNews, будут ли совместимы нынешние смарт-гаджеты с новой платформой, представители Сбербанка на момент публикации материала ответить не смогли.

Одной из ключевых особенностей новой платформы Сбербанка является независимость от сторонних сервисов. Она будет работать на базе облака SberCloud, сервера которого размещены по всей России. «Это позволит равномерно распределить нагрузку и избежать перебоев в работе платформы в случае возникновения проблем в одном из дата-центров, а также сделает функционирование платформы полностью независимым от зарубежных партнеров», – сообщили CNews представители Сбербанка.

Импортозамещение не требовалось

Сбербанк открыл для себя рынок устройств умного дома за год до начала спецоперации. На тот момент проблем экстренного импортозамещения в различных секторах и отказа иностранных компаний работать с Россией попросту не было.

Возможно, именно по этой причине Сбербанк выбрал Tuya в качестве основы для своих смарт-гаджетов. Данная платформа весной 2022 г. являлась одной из самых распространенных и востребованных в своем сегменте. Основанная в июне 2014 г., Tuya Inc. провела пять раундов инвестиций прежде, чем выйти на биржу в марте 2021 г. В ходе IPO компания привлекла свыше $915 млн.


В начале февраля 2022 г. CNews писал о грядущем масштабном пополнении линейки устройств умного дома Сбербанка. Они не успели поступить в продажу до начала спецоперации.

Комментарий Сбербанка

После публикации материала в редакцию CNews поступил официальный комментарий Сбербанка. Он приведен без изменений.

На вопрос CNews о том, почему первоначально выбор пал именно на платформу Tuya, и почему Сбербанк не стал сразу создавать собственную, представители банка ответили: Платформа умного дома Sber функционирует с использованием части облачной инфраструктуры компании Tuya – крупнейшего на российском рынке поставщика решений для систем умного дома, многие отечественные компании пользуются ее облаком. Разрабатывая платформу умного дома от "Сбера", мы ставили перед собой цель сделать ее максимально гибкой и легко интегрируемой с устройствами других производителей. Поэтому мы создали гибридное решение на основе собственной облачной платформы и инфраструктуры от Tuya». «Одновременно с этим мы занимались разработкой автономного решения, и сейчас продолжаем активную работу над полностью независимой от иностранных сервисов инфраструктурой на базе собственного облака, – добавили представители Сбербанка. – Новая партия устройств умного дома Sber будет выпускаться с обновленной прошивкой, которая обеспечит стабильную работу и прямое подключение к собственной платформе.

На вопрос CNews, собирается ли Сбербанк компенсировать покупателям затраты на покупку нынешних устройств Sber, которые теперь невозможно подключить, представители банка ответили: «Мы уже восстановили работоспособность светодиодных лент Sber – их снова можно подключать к платформе умного дома, и продолжаем прикладывать все силы, чтобы решить проблему с подключением остальных устройств как можно скорее. Те, кто не хотят ждать, могут вернуть временно неподключаемые устройства и получить компенсацию их полной стоимости».

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: