Принимает ли банкомат сбербанка 2000 рублевые купюры
Обновлено: 26.04.2024
В банкоматах снова завелись подделки. Клиенты Сбербанка пожаловались на невозможность внести 5-тысячные купюры. По статистике ЦБ, купюры именно этого номинала самые популярные среди фальшивомонетчиков. Между тем в Сбербанке наличие проблемы отрицают.
В Сбербанке отрицают масштабный сбой в работе банкоматов.
«Никаких масштабных отключений каких-либо номиналов в сети Сбербанка нет.
Несколько банков ограничили прием купюр номиналом 5000 рублей в свои банкоматы, писала ранее газета «Ведомости». При этом клиенты заметили сложности с внесением наличных еще в воскресенье, 31 марта. Пользователи не могли пополнить через банкоматы свои счета 5-тысячными купюрами.
Наличие проблем подтверждали в колл-центре Сбербанка, отмечая, что в некоторых банкоматах действует ограничение на прием купюр номиналом в 5 тысяч рублей.
Российские банки уже не первый раз приостанавливают прием пятитысячных банкнот.
В частности, похожая ситуация наблюдалась в сентябре 2018 года.
Тогда ряд банкоматов в РФ также перестали принимать пятитысячные рублевые купюры. Это было связано с информацией о массовом вбросе фальшивых банкнот указанным номиналом. На многих банкоматах было установлено старое устройство для проверки купюр, которое, по всей видимости, мошенники сумели обойти.
Аналогичный случай из-за вброса 5-тысячных купюр произошел и в 2013 году. Тогда крупнейшие банки перестали принимать банкноты таким номиналов в своих банкоматах в Московском регионе.
Между тем, как отмечают банкиры, вбросы фальшивых денег в банкоматы случаются редко. Так, ранее генеральный директор «Гознака» Аркадий Трачук сообщал, что в России один из самых низких среди европейских стран уровень подделок в обращении.
По статистике Банка России, в прошлом году количество фальшивых купюр сократилось на 15%, всего было выявлено 38 504 подделки.
Чаще всего преступники подделывают банкноты крупных номиналов. Так, среди обнаруженных в 2018 году фальшивок 27 763 были как раз пятитысячные купюры.
Поддельных купюр номиналом в тысячу рублей было обнаружено на порядок меньше: всего 9 310 за весь год. Регулятор отмечает, что это почти в два раза меньше, чем в 2017 году.
Новые банкноты 200 и 2000 рублей, поступившие в обращение только в 2017 году, подделывают значительно реже, отмечали в ЦБ. Так, в прошлом году поддельных купюр номиналом в 2 тысячи рублей было обнаружено 384 штуки, а номиналом 200 рублей - 19 штук. Все эти банкноты оказались низкого качества и изготовлены на цветных принтерах, поясняли в ЦБ.
Из иностранных банкнот самой большой популярностью у мошенников пользуются долларовые купюры. В частности, в 2018 году на территории России фальшивых долларов было выявлено 2,3 тыс. штук, евро --182 штуки и китайских юаней — 42 штуки.
При этом наибольшая концентрация фальшивок была отмечена в Центральном федеральном округе, где было выявлено около 22 тыс. поддельных банкнот. В Северо-Западном ФО выявили около 5,5 тыс. фальшивых купюр, в Южном ФО — 3,8 тыс. подделок.
Меньше всего фальшивок было выявлено на Дальнем Востоке. В прошлом году там оказалось всего 556 штук поддельных банкнот.
Как правило, введение ограничений на прием купюр определенного номинала в банкоматах случаются локально и временно. Они связаны обычно с вбросами фальшивых купюр мошенниками,— поясняет Андрей Люшин, заместитель председателя правления «Локо-Банка».
«Также иногда введения таких ограничений объясняют тестированием систем или плановым программным обновлением», — говорит банкир.
Впрочем, обычно в таких случаях не наблюдается отсутствие купюр какого-либо номинала, банкомат просто не работает, добавляет он. Между тем, как поясняют юристы, объяснить пропуск платежей по кредиту тем, что банкомат не принимал купюры соответствующего номинала, не удастся.
«Обеспечить наличие денежных средств на счете, с которого списываются платежи по кредиту, к моменту очередного платежа по графику — обязанность заемщика, и у него на это есть достаточно времени. Внести средства можно заблаговременно множеством способов: через кассу банка, банкомат, платежный терминал, перевести с другого счета. Соответственно, отсутствие технической возможности внести деньги через банкомат не является уважительной причиной, чтобы не начислять пени и штрафы за просрочку платежа», — говорит Галина Гамбург, руководитель практики имущественных и обязательственных отношений НЮС «Амулекс».
\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t
\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t
На сегодняшний день более 98% банкоматов и терминалов принимают купюры 2000 рублей. Но в редких случаях устройство может не принять банкноту, из-за чего клиент не сможет выполнить приходную операцию на счет. Чтобы этого не произошло, можно разменять купюры или внести средства другими способами, описанными ниже.
Принимают ли банкоматы купюры 2000 рублей в 2021 году
На сегодняшний день более 98% банкоматов всех российских банков принимают купюры нового образца номиналами 200 и 2000 рублей. С таким заявлением выступил официальный представитель Центробанка Константин Кочетков.
Работа по адаптации банкоматов началась в 2017 году, когда и были выпущены купюры нового образца. Ее целью было приспособить технические устройства как на прием, так и на выдачу соответствующих банкнот. Адаптации проведена в 2 этапа:
- Базовый – проработка технических решений (до выпуска купюр в оборот).
- «Тонкий» – массовая настройка банкоматов и терминалов для работы с новыми банкнотами, проведение проверок оборудование на соответствие новым требованиям.
При этом Кочетков признал, что на сегодняшний день порядка 1-2% устройств не принимают купюры номиналами 200 и 2000 рублей. Поэтому не исключено, что на практике клиент столкнется с подобной проблемой. И хотя формально это нарушение законодательства, лучше подстраховаться и найти другой способ пополнения банковской карты.
Что делать, если банкомат не принимает купюры 2000
В первую очередь можно обратиться на горячую линию банка или платежной системы, обслуживающей устройство, и уточнить причину. При необходимости можно составить претензию, на которую должны ответить в течение 30 календарных дней.
При этом оперативно решить проблему не получится, поэтому пополнить счет придется другим способом:
- Найти терминал или банкомат другого банка. В этом случае устройство может взять небольшую комиссию в пределах 1-2%. Но это все равно лучше, если по кредитке или займу образуется просрочка.
- Перевести с другой карты в личном кабинете или мобильном приложении. Как правило, за операцию взимается комиссия до 1,5-2%. Хотя сегодня некоторые банки дают возможность совершать переводы без комиссии в определенных пределах (до 30000-50000 рублей ежемесячно).
- Внести средства через салоны связи, например, «Связной», Почту России и другие организации. Уточнить список партнеров можно по горячей линии своего банка.
- Также есть простой вариант разменять «ненужные» купюры 200 или 2000 рублей, сделав небольшую покупку в магазине и рассчитавшись наличными.
Стоит иметь в виду, что при внесении наличных на сумму более 15000 рублей в отделении связи потребуется паспорт. Если его нет, можно сделать несколько приходных операций меньшими суммами.
Банкноты номиналом 2000 рублей вошли в обиход россиян ещё в конце 2017 года — прошло уже два года, но проблема приёма купюр данного номинала существует до сих пор. Причём последее актуально для банков и банкоматов по всей стране.
По данным ЦБ на конец 2018 года около 2% всех банкоматов не могли принимать купюру 2000 рублевого номинала.
В настоящее время адаптация банкоматов под работу с купюрами 2000 рублей практически завершена, но, как это не удивительно, жалобы на то, что банкомат не принимает 2000 купюры сегодня продолжают звучать довольно часто
Последнее обстоятельство связано, в первую очередь, с тем, что далеко не все банкоматы перепрограммировали на прием таких купюр. Такие банкоматы являются устаревшими и они постепенно списываются отечественными банками.
В начальный период подготовки банкоматов к приему новых банкнот было разработано новое ПО, которое растиражировали по всем банкам, но данное программное обеспечение устанавливалось только на банкоматы последних моделей
Именно поэтому до сих пор можно столкнуться с тем, что именно старые банкоматы не принимают купюры номиналом 2000 рублей.
На втором этапе подготовки банкоматов к работе с новыми купюрами происходила постепенная адаптация. Так после введения банкнот в обращение оборудование проверялось на соответствие необходимым техническим требованиям.
Уже к середине 2018 года половина банкоматов России была адаптирована к приему купюры номиналом 2000 рублей, а уже к концу года практически все банкоматы принимали такие банкноты
Следует отметить, что сегодня большая часть банкоматов купюры номиналом 2000 рублей принимает без проблем.
Как узнать принимает ли банкомат новые купюры
Как же узнать принимают ли банкомат купюры номиналом 2000 рублей? Проще всего обратиться за разъяснением данного вопроса к сотрудникам банка — сделать это можно на месте в тех случаях когда банкомат располагается в отделении Банка.
Если же банкомат уличный, то узнать принимает ли он купюры номиналом 2000 рублей возможно только методом проб и ошибок или позвонив по сервисному телефону, который находится на самом банкомате.
Почему банкомат не принимает новые купюры
Интересно, что к новым купюрам даже адаптированный банкомат может относиться с «подозрением» — в таких случаях помогает небольшая «разминка» купюры — нужно аккуратно помять её и сложить ее в двое…
Самым известным и крупным банком на территории России является «Сбербанк», у которого скоро будет 11 тысяч отделений по всей стране, а также несколько сотен тысяч банкоматов. Вот уже как несколько дней по социальным сетям распространяются слухи о том, что банковские терминалы данной кредитной организации более не принимают купюры номиналов 200 и 2 000 рублей, запущенные в оборот на территории РФ еще в прошлом 2017 году.
На самом деле, данная информация не соответствует действительности, а те банкоматы финучреждения «Сбербанк» и прочих банков, которые не принимают банкноты 200 и 2 000 рублей, уже совсем скоро будут обновлены, чтобы начать полноценно работать с данными купюрами. Информация о том, что почти все банкоматы в России принимают совершенные купюры, была озвучена на Международном ПЛАС-Форуме «Банковское самообслуживание, а сообщил ее заместитель начальника управления автоматизации и механизации технологических процессов наличного денежного обращения департамента наличного денежного обращения Банка России Константин Кочетков.
По его словам, в настоящее время адаптация практически всех банкоматов в России, в том числе и от кредитной организации «Сбербанк», успешно завершена. Осталось около 1 – 2% банковских терминалов на уровне всей страны, которые не способны работать с банкнотами 200 и 2 000 рублей, однако уже совсем скоро они будут модернизированы или замечены на новые. Такие в настоящее время установлены, как правило, в каких-то отдаленных местах от крупных городов.
Также было отмечено, что многие банкоматы уже совсем скоро будут выведены из эксплуатации, то есть их попросту утилизируют. Подобные экономически нецелесообразно модернизировать, вкладывая в них день, потому как работать им осталось всего несколько месяцев. На их место, когда придет время, установят современные модели, способные работать не только с современными банкнотами, но еще и обладающие поддержкой NFC, благодаря чему использовать их можно будет с использованием смартфонов и популярных платежных систем.
Ранее удалось выяснить, что в настоящее время клиенты «Сбербанка» массово отказываются от банковских карт и переходят на наличные.
Наиболее крупными, известными и распространенными банками в России являются «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Газпромбанк» а делать они стремятся все, что им под силу, только бы как можно больший круг людей использовал их услуги. Эти кредитные организации относятся к числу крупнейших на российской территории, а пользуются их услугами десятки миллионов россиян, проживающих в самых разных частях страны. И вот, к огромному удивлению для всех и каждого, случилось то, что стало для всех людей очень большой неожиданностью, так как никто просто элементарно даже и представить себе не мог, что нечто подобное в обозримом будущем вообще произойдет. Совершенно неожиданно для всех ЦБ РФ ввел новые правила получения наличных денег.
Ни для кого не секрет, что вот уже как много месяцев на российской территории существует жесткий контроль в сфере экономики, при котором нельзя просто взять и снять в наличном виде какие-либо деньги, если это не рубли. Кроме того, существует множество других запретов и ограничений, из-за которых полноценно жить в России и пользоваться своими деньгами не представляется возможным, так как их просто элементарно нельзя перевести в любой другой банк по своему усмотрению, либо сделать что-то еще. И вот, как стало известно, с 20 мая 2022 года все российские банки обязаны перейти на новые правила получения наличных денег, сделав это в обязательном порядке. Отныне финансовые учреждения имеют право продавать жителям страны любую валюту, кроме долларов и евро.
Таким образом, теперь «Сбербанк», «ВТБ», «Альфа-Банк», «Газпромбанк», «Открытие», «Тинькофф», «Райффайзенбанк» и другие банки имеют право начать продавать всем желающим деньги в любых валютах, кроме долларов и евро. При этом они могут продавать ее без ограничений в любых объемах и количествах. Важно заметить, что речь идет именно о продаже денег, то есть для получения денежных средств в таком виде россиянин должен обратиться в отделение банка лично и фактически совершить сделку обмена денег. Если говорить еще проще, то снять со счета в банке более чем $10 000 долларов нельзя, потому что данное ограничение по-прежнему продолжает свое действие, а принято оно было еще 9 марта.
Не так давно стало известно о том, что приложения «Сбербанк», «ВТБ» и «Альфа-Банк» больше недоступны на смартфонах.
Автор статьи
Читайте также: