Тинькофф как удалить счет на оплату
Обновлено: 25.04.2024
Отправьте СМС «Блок + последние 4 цифры номера вашей карты» на номер 2273. Карта станет недействительной, но в банке останется действующий счет. Если хотите закрыть его, выведите остаток денег и обратитесь в поддержку банка, чтобы расторгнуть договор. Разблокировать карту нельзя.
Как удалить Инвесткопилку Тинькофф?
- Выберите Инвесткопилку в списке счетов.
- Нажмите «Вывести».
- Выберите дебетовый счет для вывода денег.
- Подтвердите вывод кнопкой «Вывести».
Как убрать данные о работодателе в Тинькофф?
Чтобы изменить данные о компании после регистрации, зайдите на вкладку «Сведения» и измените нужный пункт — адрес, телефон, расписание, номер телефона и так далее: Зачем нужен Google Мой бизнес?
Как отвязать карту Тинькофф от телефона?
Обратитесь в чат мобильного приложения или по номеру 8 800 555-97-77 и сообщите, что хотите расторгнуть договор.
Как полностью закрыть кредитную карту Тинькофф?
Как отказаться от кредитной карты банка Тинькофф?
Как перестать пользоваться кредитной картой?
Для закрытия карточного счета необходимо написать заявление и сдать карту (в случае ее отсутствия – написать еще и заявление об утере).
Как закрыть Тинькофф инвестиции?
Где Инвесткопилка Тинькофф?
Куда инвестируют деньги в Инвесткопилке? Ваши деньги инвестируются в «Вечный портфель» — для этого мы автоматически покупаем фонды Тинькофф Капитал в рабочее время биржи по рыночной цене.
Как скрыть счет в приложении Тинькофф?
Для этого в приложении смахните счет в валюте влево и нажмите «Скрыть». В личном кабинете выберите ненужный счет в валюте → вкладка «Еще» → «Скрыть». Когда счет снова понадобится, его легко вернуть в несколько кликов и сразу использовать снова.
Как убрать карту из скрытых Тинькофф?
Для этого нажмите на карту → «Действия» → «Заблокировать» → укажите причину блокировки → «Блокировать». Карту не обязательно закрывать. В меню есть пункт «Скрыть» — нажмите на него, если не хотите, чтобы карта все время попадалась на глаза. Заблокированную карту нельзя разблокировать обратно.
Можно ли заработать на Тинькофф инвестициях?
Сколько можно заработать? На самом деле размер заработка не ограничен какой-то определенной суммой. Все зависит от размера первоначального вложения и последующих пополнений. Но даже при минимальной инвестиции и процентной ставке 18,6% в месяц заработок будет от 140 000 рублей.
Захожу я в приложение, чтобы оплатить интернет и вижу:
К карте привязан долговой счет на оплату ЖКУ. Отлично, подумал бы я, как удобно, если бы у меня была в наличии квартира, живя в которой, я смог бы оплачивать так просто коммунальные услуги. Проблема в том, что я живу в съемной и у меня нет в собственности жилья. Идем в поддержку:
Ниче се, я начинаю волноваться за свои деньги. Кто-то без моего ведома подписывает на меня левые счета. Что же ответит оператор на мой вопрос?
Еще интереснее. Подписку добавили исходя из какого-то адреса, который получен системой автоматически и неизвестен операторам. То есть я сейчас знаю код плательщика (чей-то), полную задолженность (чью-то), почему-то привязанную к моей карте. Вопрос еще, снялись бы с меня деньги автоматом через пару дней?
Тиньков, не пугайте так больше.
Изначально сотрудник неправильно сказал, что вы могли производить оплату за кого-то. На самом деле подписку мы подключили автоматически исходя из адреса, который указан в системе, при этом его всегда можно удалить. Мы уже подписку удалили, а также передали информацию ответственным для доработки процесса. Извините, пожалуйста.
Юля, вы неисправимый пессемист.
У вашего бывшего не падает через день, а стоит!
Юлия, простите, но если у вашего бывшего падал через день, то есть шанс, что вы его просто ЗАТРАХАЛИ *ba dum tss*.
Никита, что ж ты своего бывшего позоришь?
Прости конечно, но если у парня падает, то это как бы ваши проблемы)
Тинькофф развивается, у него ещё всё в переди, всё встанеца. 😂
Не к столу, но такие же проблемы и у сбербанка только вот карту менял из за такой фигни.
У нас и правда реализовано автоматическое добавление подписок для удобства. В чате вам правильно об этом рассказали.
А вот про адрес сейчас уточним все детали.
А вас просили автоматом подписку делать? Нет? Тогда вопрос: "какого МПХ?"
вы там с дуба упали что ли? какие нахрен автоматические подписки? вы может за меня и на яндекс+ подпишитесь и ежемесячно смазку из секс шопа заказывать будете? основываясь видимо на бигдата, которые купили за 99 рублей у билайна
двое из ларца блин
Автоматическое добавление подписок, извините, каких?
Я как клиент (долговых подписок не имею, просто рассуждаю) указывал в вашей анкете адрес регистрации и фактического проживания. Вот только это ни в коем случае не означает, что я владею хотя бы одной из квартир, расположенных по данным адресам :)
И если вдруг я плачу там коммуналку - я сам могу добавить подписку. А если у арендодателя или владельца квартиры тоже есть Тинькофф - счет и ему выставится? Круто, вот в местном ТСЖ обрадуются необходимостью делать перерасчет.
Это что, вы теперь начнете делать подписки на все что "считаете будет удобно", оформите все ваши продукты по этой же причине и т.п.
Ок еще когда по десять раз на дню вы плашки свои показываете в приложении - "перейдите со своим номером", "расскажите другу", "оформите", но делать "мы считаем вам будет удобно" без разрешения и "потому что договор позволяет"?! Еще и чтобы получить информацию надо даже не в поддержку, а на сайт сторонний писать? В таком случае - вкупе с вашими уже ставшими регулярными на зависть косяками с продуктами - договор будут расторгать люди.
В последнее время и вы стали портиться, и другие подтянулись - есть куда уходить.
Так что окститесь уже.
(текст написан в рамках самоцензуры на матерные слова)
Вы как ру центр, тот тоже у виде заботы о клиенте, молча включает дополнительные платные услуги. И пофигу, что клиент не согласен)
Приложив сегодня днём карту к терминалу оплаты в магазине с удивлением обнаружил, что операция отклонена по причине "Операция недоступна". Удивился, потому что карта была целая, СМС о блокировке счета не приходило, и вообще ничего не предвещало беды. В итоге пришлось расплатиться картой другого банка.
Чтобы разобраться в ситуации, первым делом зашел в приложение Тинькова и.
Да, мой банковский счет пропал. Совсем. Его не оказалось ни в скрытых счетах, ни где было ещё. В истории операций - пусто. Только записи о перемещении денежных средств со вкладов и карт других банков. Причем перемещений в никуда
Вообще, ситуация со счётом напоминала один всем известный мем
Покопавшись в гугле, быстренько нашел информацию о том, что я такой не один. Осенью прошлого года у людей пропал брокерский счет: довольно похожая ситуация. Судя по комментариям, некоторые пользователи столкнулись с той же проблемой позже, уже в марте этого года.
Звонок в техподдержку ничего не решил: мне предоставили выписку о перемещении денежных средств за этот год (я практически не храню бумажные чеки после покупок), сотрудница также предложила открыть новый счёт и оформить новую дебетовую карту.
На вопрос о том, почему счет удалился я ответа не получил: мол, мы видим, что счёт удален, но почему - мы не знаем. У нас нет никакого кода ошибки. Сейчас пробую писать уже в чат, поэтому дальше отредактирую и добавлю апдейты.
Информацию о точно такой же проблеме в гугле я не нашёл. Может, кто-то с этим уже сталкивался?
UPD: во второй раз оператор ТП предложила просто вернуть счёт, и все закончилось успешно
И все вернулось на круги своя
Вроде все хорошо, но остался один вопрос: что это вообще было? Ошибка оператора, баг в приложении? Непонятно.
Пост не для негодования, но для обращения внимания на проблему
А чё сразу Биробиджан-то?
прохихикал с коммента
Карина трансгендер, 21 век все таки
Снова якобы из поддержки. Левые люди.
Все банки: «Никому не сообщайте код, полученный в СМС, даже сотрудникам банка»
Тинькофф:
Это нормально, есть такие смски, в которых так и пишут, что этот код нужно сообщить работнику банка, эти не только тинькова касается
Только это не Тинькофф, а я не стал стирать. Он же одноразовый :)
На почте ты тоже не сообщаешь код когда посылку получить надо?)
это разные коды..
Карина хороший пацан ))
В защиту - иногда клавиатура айфона сама решает какого пола владелец, на свой вкус. Инклюзивность. Дивирсити. Все дела.
Да как вы смеете тут наговаривать на "самый технологичный банк"! У которого даже офисов нет! Офисов нет - и счета нет! А на нет - суда нет!
кстати это не смешно. читал статью, как человек со сбером судил. в сбере закрыли и списали деньги со счета сберегательного, который не трогали больше семи лет. а списание произошло больше пяти лет до того как хозяин это обнаружил. Сбер сказал что все нормально. Хозяин счета выиграл суд, только потому что у него была сберкнижка в котором этой записи не было.
Приветствуем. Ситуация весьма странная. В работе сервисов никаких сложностей сейчас нет.
Обязательно разберемся, почему так получилось и вернемся с подробностями.
Что это было сейчас??
Какое нахой восстановление обслуживания.
Что значит - По Его инициативе.
Или объяснение, или я сваливаю от вас всей семьёй
Да хрен с этой ситуацией! Покажите этого загадочного Карину!
На днях обратилась в поддержку, чтобы мне объяснили почему списали комиссию за кредитную карту. И вот мое было удивление, что кредитную карту сотрудник не видит…..
И снова обращения переносятся, теперь они у меня со сроком до 29, 30 и 31 августа. Прошло почти два с половиной месяца с возникновения проблем (17 июня), которые так до сих пор никто не решил. Каждый раз в обращении, в звонках и в ответах тут вы говорите, что вам требуется больше времени. Сколько? Пол года? Год? Или дали подписку тинькофф про бесплатно на год (и то спустя два месяца) и думали я успокоюсь? Пользоваться мало того что очень не удобно обоими приложениями, так ещё и не безопасно и не конфиденциально! Сколько ещё это будет продолжаться? Давайте нормальные компенсации за весь этот бардак, премиум подписки и тинькофф и инвестиций, денежные какие то выплаты.. и в конце концов решите уже все эти вопросы. Время, время больше вам надо. Почему не решён ни один из вопросов? Я понимаю если бы вы постепенно решали, и список проблем уменьшался. Было бы хоть какое-то движением.Но этого же не происходит.
Подробности уже можно?
Автор, ну вот ты выкладываешь скрины со всеми последними операциями и с имеющимися на счету средствами, а потом, случись что не дай бог, будешь писать статью о том, что твой счёт взломали и мол, ты никакой информации никому не давал.
Какими способами можно оплатить ЖКУ через Тинькофф?
Есть несколько способов.
По QR‑коду. В приложении вы можете оплатить ЖКУ по QR‑коду или штрихкоду. Это сэкономит ваше время, так как не нужно будет вводить длинные реквизиты. Чтобы отсканировать QR‑код, перейдите в раздел «Платежи» → в правом верхнем углу выберите значок QR‑кода. Наведите камеру на QR‑код или штрихкод либо отсканируйте его из скачанной квитанции.
По выставленному счету. Поставщик формирует квитанцию за ЖКУ своим жильцам и присылает нам информацию о начисленной сумме для оплаты.Как только мы получаем информацию о счете, выгружаем ее в раздел «Счета на оплату». И сразу отправляем пуш‑уведомление, что счет появился и его можно оплачивать.
По реквизитам счета. Вы можете оплатить коммунальные услуги по полным реквизитам счета. Срок зачисления, как правило, 1—2 рабочих дня.
Через поиск организации. Вы можете оплатить коммунальные услуги через раздел «Платежи» → «ЖКХ». Откроется список всех компаний. В поисковой строке введите название или ИНН поставщика услуг.
Почему оплачивать ЖКУ через Тинькофф удобнее?
Преимущества банка Тинькофф для оплаты ЖКУ следующие.
Без комиссии. Другие сервисы и банки могут списывать комиссию — обычно это 1% от платежа. Если оплачивать коммунальные услуги через Тинькофф, то комиссии не будет.
Выставление счета. Мы пришлем пуш‑уведомление, как только поставщик услуг выставит счет на оплату. Так вы сможете отслеживать счета и оплачивать их вовремя.
Удобно оплачивать в приложении. Когда поставщик пришлет информацию о начисленной сумме для оплаты, мы отправим вам пуш‑уведомление. Вы перейдете в приложение и сразу попадете на нужный счет. Оплатите его, а после сможете добавить операцию в избранное или настроить автоплатеж.
Что такое «Счета на оплату»? Как это работает?
Счета на оплату поступают нам от поставщиков, которые рассчитывают платеж за коммунальные услуги. Как только мы получаем информацию о счете, выгружаем ее в раздел «Счета на оплату».
Счет для оплаты, который прислал поставщик
Как оплачивать ЖКУ в Тинькофф через поиск?
Оплатить ЖКУ можно двумя способами.
В приложении Тинькофф:
Выберите раздел «Платежи» → «ЖКХ». Откроется список всех компаний. В поисковой строке введите название или ИНН поставщика услуг.
Заполните необходимые реквизиты. Обычно достаточно лицевого счета или номера договора.
Справа от названия провайдера есть символ i — там указана дополнительная информация и сроки зачисления платежа
Укажите сумму перевода и нажмите «Оплатить».
После оплаты можно добавить операцию в избранное. Так вы сможете быстро оплачивать коммунальные услуги и не придется каждый раз вводить реквизиты вручную.
В личном кабинете Тинькофф:
Выберите раздел «Платежи» → «Коммунальные услуги».
В поисковой строке введите нужного поставщика.
Заполните необходимые реквизиты.
Как оплачивать ЖКУ в Тинькофф по QR-коду?
Это можно сделать через приложение Тинькофф. За оплату ЖКУ комиссию списывать не будем.
Чтобы перевести деньги по QR‑коду, в разделе «Платежи» нажмите на иконку в правом верхнем углу и поднесите камеру к коду на квитанции. Все реквизиты заполнятся сами — вам останется только подтвердить оплату.
В правом верхнем углу нажмите на иконку, чтобы отсканировать QR-код
Какие данные надо указать при платеже?
Для оплаты ЖКУ подойдет личный идентификатор плательщика — обычно достаточно лицевого счета или номера договора.
Что делать, если в списке поставщиков нет моего?
Если вы не нашли в списке поставщиков своего, то оплатить коммунальные услуги можно по полным реквизитам счета. Срок зачисления, как правило, 1—2 рабочих дня.
В приложении Тинькофф: «Платежи» → «Переводы» → «По реквизитам» → заполните реквизиты, укажите сумму перевода и нажмите «Перевести».
В личном кабинете Тинькофф: «Платежи» → «Оплатить услуги» → «По реквизитам».
При переводе по реквизитам важно правильно указать данные в назначении платежа. Это может быть лицевой счет, адрес помещения и ФИО плательщика. Так поставщик сможет распознать платежи и зачислить деньги на ваш лицевой счет.
Отсканировать квитанцию для оплаты: «Платежи» → в правом верхнем углу значок QR‑кода. Наведите камеру на QR или штрихкод или отсканируйте его из квитанции.
Как добавить платеж в избранное?
Чтобы быстрее оплачивать коммунальные услуги, создайте шаблон.
В приложении Тинькофф: перейдите в раздел «Все операции» и нажмите на операцию, для которой нужно сделать шаблон, → «Избранное» → придумайте название шаблона → «Сохранить».
Как добавить платеж в «Избранное»
В личном кабинете Тинькофф: в ленте событий нажмите на операцию, для которой нужно сделать шаблон, → «Добавить в избранное».
В событиях можно выбрать операцию, чтобы добавить ее в «Избранное» Операция, которую нужно добавить в «Избранное»
Как настроить автоплатеж для оплаты ЖКУ?
Чтобы с вашей карты автоматически списывалась сумма за коммунальные услуги, настройте автоплатеж. Оформить автоплатеж можно только по тем поставщикам, с которыми у нас заключен договор на обмен информацией о начислениях.
В приложении Тинькофф: «Платежи» → «Счета на оплату» → выберите счет, который вам выставили, → «Автоплатеж». Также можно редактировать данные или удалить подписку, нажав на «Изменить».
Настроить автоплатеж в приложении Тинькофф
В личном кабинете Тинькофф: «Платежи» → «Счета на оплату» → выберите счет, который вам выставили, → «Настроить подписку и автоплатеж»→ укажите максимальную сумму для списания → «Сохранить изменения».
Настроить автоплатеж в личном кабинете Тинькофф
Поставщику не поступил платеж. Что делать?
Если в течение трех рабочих дней платеж не поступит, вам нужно обратиться к поставщику услуг и уточнить детали. Перед этим сформируйте справку в приложении или личном кабинете Тинькофф.
В приложении Тинькофф: выберите операцию → «Документы».
Сформировать квитанцию по операции в приложении Тинькофф
В личном кабинете Тинькофф: выберите операцию → «Квитанция по операции».
Сформировать квитанцию по операции в приложении Тинькофф
Поставщик проверит, каков статус платежа. Если не получится его найти, напишите в чат в приложении Тинькофф — поможем.
Отправьте СМС «Блок + последние 4 цифры номера вашей карты» на номер 2273. Карта станет недействительной, но в банке останется действующий счет. Если хотите закрыть его, выведите остаток денег и обратитесь в поддержку банка, чтобы расторгнуть договор. Разблокировать карту нельзя.
Как отвязать номер от Тинькофф?
Как стать представителем банка Тинькофф?
Как стать представителем банка Тинькофф? Вакансии представителя Тинькофф Банк регулярно публикует на своем сайте и на порталах по поиску работы. Поэтому, самый простой вариант – это заполнить анкету на сайте и ждать приглашения на собеседование.
Как закрыть Инвесткопилку Тинькофф?
- Выберите Инвесткопилку в списке счетов.
- Нажмите «Вывести».
- Выберите дебетовый счет для вывода денег.
- Подтвердите вывод кнопкой «Вывести».
Как убрать карту из скрытых Тинькофф?
Для этого нажмите на карту → «Действия» → «Заблокировать» → укажите причину блокировки → «Блокировать». Карту не обязательно закрывать. В меню есть пункт «Скрыть» — нажмите на него, если не хотите, чтобы карта все время попадалась на глаза. Заблокированную карту нельзя разблокировать обратно.
Как удалить историю в Тинькофф?
В индивидуальном кабинете выбрать пункт «Настройки». После совершенных операций зайти в меню Мобильного Банка. Избрать пункт «SMS-запросы и шаблоны». Избрать нужный шаблон и рядом с ним кликнуть на клавишу удаления.
Как перейти на тариф 6.2 Тинькофф?
Напишите в чат службы поддержки в приложении Тинькофф и попросите перевести карту на тариф 6.2. За годовое обслуживание больше платить не придется — независимо от суммы на счетах.
Как закрыть кредитную карту в банке Тинькофф?
Как перестать пользоваться кредитной картой?
Для закрытия карточного счета необходимо написать заявление и сдать карту (в случае ее отсутствия – написать еще и заявление об утере).
Как закрыть все кредитные карты?
Погасите все задолженности и отключите платные услуги Обратитесь в отделение, где была выпущена карта, и напишите заявление на ее закрытие Сдайте кредитку сотруднику банка, чтобы он разрезал ее у вас на глазах Подождите 30-60 дней - за эта время карта будет закрыта
Автор статьи
Читайте также: