Втб банк в чусовом как работает

Обновлено: 03.05.2024

На данной странице опубликован список из 7 банкоматов банка «ВТБ» в Чусовом, с указанием точных адресов и режимов работы.Телефон для получения справочной информации об услугах банка: 8 800 100-24-24. Для удобства пользователей ниже на карте города представлены все банкоматы в Чусовом, принадлежащие банку.

  • Для физических лиц:
  • в режиме работы организации
  • Время работы:
  • Доступен в режиме работы места установки
  • Для физических лиц:
  • в режиме работы организации
  • Время работы:
  • Доступен в режиме работы места установки
  • Для физических лиц:
  • в режиме работы организации
  • Время работы:
  • Доступен в режиме работы места установки
  • Для физических лиц:
  • в режиме работы организации
  • Время работы:
  • Доступен в режиме работы места установки

Банкоматы партнеров банка «ВТБ»

Банкоматы банка «ВТБ» в других регионах:

Курсы обмена валют

Активы банков Чусового, млн. ₽

1Сбербанк России9 707 876+1,2%
2Банк «ВТБ»3 966 024+1%
3Альфа-Банк1 039 875+1,7%
4Газпромбанк675 0090%
5Россельхозбанк582 781-1,3%
6ПАО Банк «ФК Открытие»531 530-1,1%
7Росбанк511 691-0,4%
8Совкомбанк464 940+1,9%
9Почта Банк397 254-1,5%
10Райффайзенбанк336 219+0,3%

Кредиты банков Чусового, млн. ₽

1Сбербанк России9 638 8450%
2Банк «ВТБ»2 791 797+2,7%
3Россельхозбанк1 184 865+1,9%
4Газпромбанк975 332+3,6%
5ПАО Банк «ФК Открытие»526 162+4,5%
6Совкомбанк443 385+3,7%
7Московский Кредитный Банк423 378+3,2%
8Тинькофф Банк340 229+4,9%
9Альфа-Банк335 104+10,8%
10СМП Банк279 884+2,9%

Депозиты банков Чусового, млн. ₽

Статьи о банках и финансах

ИНН 9725036321, ОГРН 1207700339549 Сетевое издание «Выберу.ру». Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Выберу.ру». Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС 77 — 81497 от 16.07.2021, присвоенный Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Пользовательское соглашение. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Выберу.ру. Подробнее об условиях использования.

На 24.05.2022 в городе Чусовой Банка ВТБ работает около 3 отделений обслуживающих гражд данного региона. Все отделения обслужены пандусами для инвалидов, вспомогательными лестницами и вспомогающими устройствами для слабовидящих. Если у вас проблемы, или есть не решенные вопросы, свяжитесь с нами через комментарии ниже, и Мы обязательно ответим Вам!

Реквизиты банка ВТБ Банк Чусовой

Лицензия: Генеральная лицензия на осуществление банковских операций № 1000

Полное фирменное наименование: Банк ВТБ (публичное акционерное общество)

Сокращенное фирменное наименование: Банк ВТБ (АО)

Сокращенное фирменное наименование на английском языке: VTB Bank (PJSC)

Юридический адрес: Россия, 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29.

Почтовый адрес: Россия, 109147, ул. Воронцовская, д.43, стр.1, г. Москва

SWIFT: VTBRRUMM / VTBRRUMM SEC / VTBRRUMM CSD (депозитарий)

Кор. счет: 30101810700000000187

БИК: 044525187

КПП: 783501001 / 997950001

Отделения ВТБ Банк в городе Чусовой, режим работы

Отделения ВТБ банка в городе Чусовой работают в режиме реального времени 24.05.2022 09:57:56 более 3. Всю необходимую информацию возможно получить перейдя по необходимому региону ниже.

Отделение Адрес ВТБ Банк Режим работы
«Чусовской» 618203, Пермский край, Чусовой, ул.Электродеповская, д.13; В офисе отсутствует касса. Понедельник-пятница: 9:00-17:00; Обед: 13:00-14:00
Почта Банк г. Чусовой, ул. Ленина, д. 36 Пн-Пт: 09:00-13:00, 14:00-18:00; Сб-Вс: выходной день;
Почта Банк г. Чусовой, ул. Чайковского, д. 20 Пн-Пт: 09:00-13:00, 14:00-18:00; Сб-Вс: выходной день;

Онлайн карта отделений ВТБ Банк Чусовой, схема

Расположенные на Яндекс Карте отделения ВТБ Банка города Чусовой, можно найти ниже. Выберите необходимое отделение и перейдите, или найдите ближайшее отделение нажав на кнопку "Рядом со мной".

Банкоматы ВТБ Банк Чусовой, время работы

В данный момент на 24.05.2022 в городе Чусовой функционирует более 9 бонкомата Банка ВТБ. Получить подробную информацию можно по ссылке предоставленной ниже.

Банк ВТБ

Лицензия (дата выдачи/последней замены)
Банками с базовой лицензией являются банки, имеющие лицензию, в названии которой присутствует слово «базовая». Все остальные действующие банки являются банками с универсальной лицензией :
Лицензия на привлечение во вклады и размещение драгоценных металлов (08.07.2015)

Участие в системе страхования вкладов: Да

Банк ВТБ в Чусовом предлагает широкий перечень услуг. На нашем сайте вы можете узнать, где открыть вклад, оформить кредитную карту. Отдельно есть информация по кредитам и адресам отделений ВТБ банка в Чусовом.

Для тех, кто еще не определился с банком предлагаем сравнить рейтинг с другими популярными учреждениями по активам, кредитам, активам и депозитам. С помощью сервиса можно узнать, где находятся ближайшие банкоматы ВТБ банка в Чусовом. Пользователи могут выбрать и филиал, в котором предложен комплекс услуг для обслуживания юридических лиц.

Активы

19 825 106 млн. руб.

Депозиты

5 043 217 млн. руб.

Кредиты

11 819 101 млн. руб.

Уст. капитал

651 034 млн. руб.

Отделения ВТБ банка в Чусовом

НазваниеАдресВремя работы
Операционный офис «Чусовской» Банк ВТБ
Банк ВТБ
Пермский край, г. Чусовой, ул. Электродеповская, д. 13

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Марина

Марина

Обратилась 18 апреля в банк ВТБ г. Туапсе для разблокировки дебетовой карты. Оператор произвел какие-то действия и отправил домой для входа в банк через интернет. Войти не смогла. Заблокирована учетная запись. 21 апреля опять посетила банк для разблокировки учетной записи. Те же действия сотрудника банка и отправка домой. Дома через интернет войти в ВТБ онлайн не смогла. Четыре звонка на горячую линию по номеру 1000. Ответ, что у вас все активировано. Войти опять не смогла. И опять посылают посетить офис банка. Я трачу деньги на проезд, трачу свое личное время на ожидание в очереди, а потом и на длительное обслуживание. В результате получается , что я не могу пользоваться сервисом банка онлайн. Что творится с банком ВТБ, реноме которого портится с каждым днем. Отзыв о банке отрицательный. Самый худший банк на территории России. Это мое мнение.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

ST

ST

25.11.2021 купил «красивый номер» у билайна. Эта «красота» обошлась мне ежедневной стимуляцией нервной системы со знаком минус. Дело в том, что раньше этим номером обладал веселый гражданин, завязанный с кредитами, долгами в МФО и банках. Особой настойчивостью отличился ВТБ. Звонки и СМС с предложениями не давали мне скучать, поэтому вскоре я решил позвонить в саппорт по номеру 1000, дабы отписаться от назойливого сервиса. Был неприятно удивлен, что не могу это сделать дистанционно, т.к. не являюсь клиентом банка (. ) и мне надлежит явиться в ближайшее отделение с прошением. Ближайшее отделение находится в 50 км. от моего места жительства. Тон специалиста техподдержки просто добил - барышня неоднократно меня перебивала, а на просьбу переключить на более компетентного сотрудника ответила в духе «сам дурак». На следующий день ВТБ предупредительно позвонил и робот осведомился о моих впечатлениях - разумеется, я наставил единиц. Допускаю, что это единичный случай и сотрудница «первый день на работе», но перспектива ехать за 50 км. и доказывать, что я не «тот парень» совсем не радует. Вместо этого я обратился на zhaloba.online по 8 (800) 350-32-84 и написал сюда.

Банк ВТБ

Банк ВТБ


Перевела, «купившись» на рекламу, пенсию. 2000 рубликов так и не дождалась! Жалко потерянное времени на оформление. Переведу обратно пенсию из принципа. Непорядочный банк.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

елена

елена

НЕсовершенная система для сделок онлайн. Если уж нет у Вас нормальных специалистов для проработки система для загрузки документов и проведение сделок онлайн, не стоит мучить людей. Риэлтор не может никак помочь своему клиенту, так как нет доступа. В итоге клиент один на один с Вашей так называемой онлайн системой, рвет и мечет. Учитесь у Сбера они на порядок выше в этой теме. Все согласовано и оперативно, все всегда на связи и любая проблема решается быстро.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Нина

Нина

Польстилась на рекламу и оформила мультикарту ВТБ. При получении карты было сказано, что при совершении первых покупок будет зачислено 1000 руб. Денег нет. Обратилась на сайт, ответили, что по истечении месяца деньги придут. Скоро 1,5 месяца - денег нет. Еще и пенсию перевела в ВТБ. Зачем нужно было обманывать с экранов телевизора. Для привлечения клиентов все способы хороши? Очень разочарована, похоже все нужно возвращать в свой банк.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Нина

Нина

Добрый день, оформлял​ кредит в банке втб по заявке , поданной через онлайн . Сотрудник навязала банковский продукт - сертификат на круглосуточную квалифицированную юридическую поддержку, пояснив , что это обязательная страховая программа к кредиту . Прошу учесть , что при оформлении кредита был указан пункт - добровольное страхование ЖИЗНИ . Но сотрудник уверил , что сертификат на круглосуточную квалифицированную поддержку - это обязательный продукт к оформлению и оплате. Тем самым навязав банковский продукт.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Валентина Сергеевна

Валентина Сергеевна

Когда закончился срок вклада в банке, я прям расстроилась. Ну где сейчас можно деньги под хороший процент положить? Но тут, у ВТБ появился новый продукт «Перспектива». Он хоть и с индивидуальным страхованием жизни, но, условия хорошие. Я подумала и вложила деньги. Всё равно в ближайшее время вряд ли ставки начнут расти, скорее, наоборот.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Татьяна

Татьяна

Обратилась за получением кредита в офис ПАО Банк ВТБ Павловский тракт 251е. г. Барнаула, до этого неоднократно пользовалась услугами банков, но за все это время ни один кредитный менеджер, так быстро, доброжелательно, спокойно, а самое главное, выгодно для клиента, не смог удовлетворить мои желания. В этот раз повезло, я благодарна кредитному менеджеру - Костюченко Ольге Александровне, за помощь в оформлении кредита на выгодных условиях.Я осталась довольна работой данного сотрудника.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Елена

Елена

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Иван Андреевич

Иван Андреевич

Больших денег у меня нет, а если остается какая-то копейка, кладу её на накопительный счет. Пользуюсь мультикартой и подключил опцию «Сбережения». За то, что оплачиваю покупки картой, получаю надбавку к ставке по накопительному счету. Немного «капает» на счет. Мелочь, а приятно.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Виктор

Виктор

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Max

Max

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Габриэль

Габриэль

В октябре 2020 г. подали запрос на кредитование на развитие бизнеса, с нами связался сотрудник Цветков Антон Александрович, назначили встречу в отделении Москва, ул. 2-я Владимирская дом 45. Цветков А. А. изначально нам озвучил условия которые нас устроили и мы потянем, уверяя нас что все будет успешно. После того как мы проделали огромную работу над нашим проектом, проделали путь по нескольким регионам, привлекли очень большое количество сторонних лиц, потратили свое здоровье, время, денежные средства на проезд и организацию встреч. - При этом, каждый день на протяжении 2 месяцев созванивались с сотрудником Цветковым Антоном. Так, проведя всю нашу работу над подготовкой нашего проекта для его инвестирования банком, спустя 2 месяца Цветков А. А. заявил нам новые условия инвестирования, совершенно другие, о которых мы вообще не обсуждали и не знали, которые нас не устраивают и мы не тянем- более того, мы изначально озвучили свои финансовые возможности. Естественно мы были ошарашены и возмущены новыми условиями Цветкова А. А. после всех проделанных работ наших. Так, Цветков А. А. понимая всю нашу ситуацию, обнадёжил нас еще 1 месяц, даже удосужился лично позвонить нашим партнерам - (которые уже не верили нашим словам) успокоил и уверил их: что наши договоренности в силе! В итоге 14 января 2021г. Цветков А. А. ответил что инвестирование не получится! Спрашивается- Зачем так издеваться над людьми 3 месяца ?? Глядя на то что люди стараются, вкладывают свой труд, время, денежные средства а главное свое здоровье.. Видимо для сотрудников банка ВТБ это норма отношений к людям и люди для них это расходный материал или стадо какое-то, к которому можно относится как угодно и это стадо стерпит! Отвратительный банк, отвратительное отношение а главное нечего Святого у сотрудников банка ВТБ по отношению к людям! Больше никогда не обратимся в этот отвратительный и издевательский над людьми банк ВТБ.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Федор

Федор

Люди, будьте бдительными! При оформлении автокредита в автосалоне «Азия –Авто», сотрудник банка ВТБ, вводя в заблуждение клиента тем, что без этого нельзя оформить кредит (это в моем случае, возможно кому то преподносится по другому), навязывает вам приобретение карты автовладельца «I-CAR-TECHNO» и дополнительную страховку ДКАСКО. Все это она включает вам в кредитный договор. В кредитном договоре то, что касается карты «I-CAR-TECHNO» называется «Оплата сервисных услуг» и стоит все это, ВНИМАНИЕ. - 80000 рублей. В начале я просто принял эту сумму вообще как оплату услуг автосалона, ведь стоимость услуг по карте «I-CAR-TECHNO» она намеренно не озвучивает, просто рекламирует достоинства этой карты! Позднее, когда забирал новый авто, я задал вопрос менеджеру автосалона, что это за такие дорогие дополнительные услуги у них в автосалоне, аж 80000 руб.? Тот отрицал, сказав, что в стоимость авто включено только то, что включено в цену автомобиля, в т.ч. и подготовительные работы по продаже, т.е. за этим стоит работник банка. По страховке ДКАСКО работник банка объясняет данную страховку тем, что при выезде с автосалона автомобиль автоматически теряет в стоимости 20%, а с этой страховкой этого не будет. Я сказал, что мне эта карта «I-CAR-TECHNO» не нужна, что чаще я сам на трассе выручаю попавших в беду, тем более я не знал стоимость услуг по карте! Еще сказал, что в условиях работы авторынка в реальности ДКАСКО – это просто развод. Здесь стоимость была достаточно небольшой, поэтому она ее смело озвучила (чуть больше 13 тыс. рублей). Увидев мои сомнения, сотрудник сказала, что без этого всего нельзя, что это условия кредитования, принуждая тем самым меня к подписанию документов. Мне ничего не осталось, как их подписать, ведь перед этим я уже сдал свой автомобиль в автосалон, подписав все бумаги! Получается: старый сдал, а с новым пошли проблемы нарастать! При завершении подписания документов, сотрудница сообщила о процентной ставке по кредиту (в рекламе ВТБ указаны совсем другие условия). А в конце, после всего, вежливо предупредила, что в случае неуплат и возникновении у вас задолжности перед банком, ваши долги будут переданы коллекторам.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Вадим

Вадим

Пользуюсь мультикартой банка ВТБ уже несколько лет. Хочу сказать, это очень удобный инструмент. В своё время по моей карте проходили большие суммы, тогда кэшбэк был до 10% за такие траты. Я получал неплохие бонусы. Сейчас, конечно, всё не так радужно, но всё равно, я доволен картой.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

София

София

Сегодня приумножить свои свободные средства практически невозможно. Ставки по вкладам, оставляют желать лучшего, но у ВТБ есть накопительный счёт «Копилка». Им удобно пользоваться. Каждый месяц кидаю туда по 5 тыс. рублей, и денежки понемногу собираются на счёте. А если вдруг мне что-то срочно понадобилось, а денег нет, могу оттуда немного взять и т. д. Очень удобно.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

100000156452505720768

100000156452505720768

Изменил свое отношение к ВТБ, невозможно попасть в банк к оператору, люди тратят время часами, сидя в ожидании, хотя сидеть в залах тоже нельзя и ничего банк не делает чтоб как-то решить эти проблемы, кончилось время действия карты, образовалась откуда то задолженность 62 руб. банк готов шкуру содрать, а через месяц задолженность стала уже 92 руб. так сделайте что-то чтоб можно было деньги положить , похоже их это не интересует.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Герасимова

Герасимова

Убрали в г.Бердске доп. офисы . Остался один - на ул. Первомайской и банкоматы из центра убрали! Оптимизация? Была в центральном офисе 28.09. Надо было получить карту «Мир» для привязки к отдельному счету для перевода пенсии. В маленьком душном зале работал 1 оператор, в душном зале, без сквозняков и вентиляции сидели, стояли от 18 до 20 человек. Получила карту через 1 час. 30 мин после получения автоматической очереди. Хорошая оптимизация. Это вы в угоду Грефу так оптимизируетесь?

Банк ВТБ

Банк ВТБ

Яна Полякова

Яна Полякова

Когда мне понадобилась кредитная карта, долго сидела, изучала по интернету лучшие предложения банков. И больше всего меня привлекла Карта возможностей от банка ВТБ. Условия, на мой взгляд, отличные. Оформила и пользуюсь с удовольствием. Беспроцентный период 110 дней, получается, я некоторые покупки, как в рассрочку беру. За 110 дней погасила, проценты не заплатила. Рекомендую всем.

Банк ВТБ

Банк ВТБ

114406048891724794132

114406048891724794132

Оформила карту быстро, очень вежливо отвечали на все вопросы. Всё без особых проблем. Минут тридцать на всё потратили, наверное. Единственное, постоянно предлагают дополнительные услуги. Это лишнее. Другое дело, если сама спрошу. Претензий нет.

В Чусовом работает 1 отделение и 7 банкоматов банка «ВТБ», предоставляющих услуги населению. Узнать конкретный перечень предлагаемых услуг, график работы, обменные курсы можно на нашем сайте или по телефону горячей линии банка: 8 800 100-24-24. Основной офис банка в городе располагается по адресу: 190000, г. Санкт-Петербург, ул. Большая Морская, д. 29.

  • Для физических лиц:
  • Пн-Пт: 09:00-18:00
    Сб, Вс: выходной
  • Для физических лиц:
  • в режиме работы организации
  • Для физических лиц:
  • в режиме работы организации
  • Для физических лиц:
  • в режиме работы организации
  • Для физических лиц:
  • в режиме работы организации

Курсы обмена валют

Активы банков Чусового, млн. ₽

1Сбербанк России9 707 876+1,2%
2Банк «ВТБ»3 966 024+1%
3Альфа-Банк1 039 875+1,7%
4Газпромбанк675 0090%
5Россельхозбанк582 781-1,3%
6ПАО Банк «ФК Открытие»531 530-1,1%
7Росбанк511 691-0,4%
8Совкомбанк464 940+1,9%
9Почта Банк397 254-1,5%
10Райффайзенбанк336 219+0,3%

Кредиты банков Чусового, млн. ₽

1Сбербанк России9 638 8450%
2Банк «ВТБ»2 791 797+2,7%
3Россельхозбанк1 184 865+1,9%
4Газпромбанк975 332+3,6%
5ПАО Банк «ФК Открытие»526 162+4,5%
6Совкомбанк443 385+3,7%
7Московский Кредитный Банк423 378+3,2%
8Тинькофф Банк340 229+4,9%
9Альфа-Банк335 104+10,8%
10СМП Банк279 884+2,9%

Депозиты банков Чусового, млн. ₽

Статьи о банках и финансах

ИНН 9725036321, ОГРН 1207700339549 Сетевое издание «Выберу.ру». Учредитель: Общество с ограниченной ответственностью «Выберу.ру». Регистрационный номер СМИ ЭЛ № ФС 77 — 81497 от 16.07.2021, присвоенный Федеральной службой по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций. Пользовательское соглашение. Все права на любые материалы, опубликованные на сайте, защищены в соответствии с российским и международным законодательством об интеллектуальной собственности.

Мы используем файлы cookie для того, чтобы предоставить пользователям больше возможностей при посещении сайта Выберу.ру. Подробнее об условиях использования.

«ВТБ» получил лицензию 17 октября 1990 г. Является участником системы обязательно страхования вкладов. Организация использует финансы, полученные от физических и юридических лиц, а также ЦБ РФ.

Всего в Чусовом действуют 1 отделение банка. Головной офис находится по адресу Пермский край, Пермь, Комсомольский просп., д. 70.

Контактный телефон банка: 8 800 100-24-24.

За время работы банка его представительства открыты в разных городах России.

Для держателей пластиковых карт банка «ВТБ» в регионе работают 7 банкоматов.

«ВТБ» предоставляет своим клиентам широкий перечень услуг.

Количество действующих вкладов в Чусовом — 24, максимальная ставка по ним составляет 15,00%. Наиболее популярные предложения – Накопительный счет Копилка с опцией «Сбережения», Первый, Накопительный счет Копилка.

«ВТБ» осуществляет ипотечное кредитование. Количество ипотечных продуктов, доступных клиентам банка «ВТБ» на сегодняшний день, – 13. Минимальная ставка жилищного кредитования – 1,70%. Популярностью пользуются следующие программы ипотечного кредитования: Ипотека для военных, Новостройка, Для семей с детьми.

Финансовая организация предлагает услуги автокредитования. Количество программ, доступных клиентам банка, – 12. Минимальная ставка составляет 5,50%. В числе наиболее востребованных программ – Кредит Volvo, Кредит на новый автомобиль, Новый электромобиль.

«ВТБ» оказывает услуги потребительского кредитования. Общее число программ для клиентов в Чусовом – 1. Минимальная процентная ставка — 9,90%. Среди самых популярных предложений – программы Наличными.

В банке «ВТБ» вы можете оформить кредитную карту, выбрав наиболее выгодную программу из 3. Минимальная ставка — 14,90%. Клиенты банка часто выбирают следующие программы: Travel-карта Привилегия, Кредитная «Карта возможностей» Привилегия, Карта возможностей.

В банке вы можете оформить дебетовую карту. Количество доступных продуктов в Чусовом – 13. Максимальная ставка на остаток по дебетовым картам — $8,00%%. К наиболее востребованным относятся Мир-Maestro ВТБ, Дебетовая Мультикарта ВТБ, Цифровая Мультикарта ВТБ.

«ВТБ» занимает в рейтинге по активам 2 место, по кредитам – 2, по депозитам 2.

Объемы финансов по активам, депозитам и кредитам – 18 776 336 млн. руб., 2 791 797 млн. руб. и 3 966 024 млн. руб. соответственно.

Агентство Moody’s присвоило банку «ВТБ» рейтинг Baa3.

Standard&Poor’s присвоило банку рейтинг BBB- место.

Банкоматы и отделения

Статьи о банке «ВТБ»

ВТБ горячая линия

Мобильное приложение

Ипотека в ВТБ — вход в личный кабинет

Рефинансирование кредита в ВТБ

Последние отзывы клиентов банка «ВТБ»

Менеджер Хасанова К.А.при оформлении мультикарты дала совершенно не правильную информацию.в результате я не получила обещанные проценты.

(Отделение рандомное) Оцениваю весь банк и работу курьера на 1/10 Начну наверно с предыстории, операторы (я связывалась с шестью за время заказа и Читать далее.

(Отделение рандомное) Оцениваю весь банк и работу курьера на 1/10 Начну наверно с предыстории, операторы (я связывалась с шестью за время заказа и получения карты) говорят разные вещи, один сказал заявка отменилась, другой сказал заказать ещё раз, в итоге у меня почему-то три карты в заявке, две с горем пополам отменили, наученная опытом заказа карт ранее (не втб) я привыкла выходить на улицу для их получения (все курьеры всегда на машине), тут девушка пришла пешком, ну это ладно, всякое бывает, а работать надо, девушка крайне неприятная, не общительная, у неё по лицу читалось как она не любит эту работу, диалог на уровне «подпись тут и тут, сюда ещё, и сюда, карту возьмите я сфоткаю, все всего доброго» по возвращению домой я поняла, что не знаю, что делать дальше, где взять пароль для приложения? Как ее активировать? Что делать с этим куском пластика? Опять все три оператора сказали разные вещи, девушка курьер сбрасывала мои звонки (хотя оператор сказал, что ей нужно подтвердить доставку карты, чтобы я получила пароль) написала ей в смс, она ответила, ничего не объяснив сказала «ждите, придёт», на мой вопрос сколько ждать, ответа не поступило, прошло 4 часа как карта является пустым куском пластика без функций, ещё один звонок в втб и опять все по кругу, они ничего сделать не могут, нужно подтверждение от курьера, в то время как курьер говорит «ждите подтверждение от банка», на вопрос где оставить отзыв, сказали на сайте, но на сайте раздела отзывы просто нет, пишу в поддержу прошу ссылку на отзывы, оказывается это не отзывы, а просто «жалоба» в банк, прошу ссылку на публичную страницу где отзыв будут видеть все, говорят «к сожалению мы не можем кинуть ссылку» объясняю, что карта нужна сегодня и сейчас, на что мне отвечают «ничего сделать не можем, карта будет активна завтра», об этом не было сказано при заказе карты, не было сказано курьером, не было сказано оператором, об этом вообще не было сказано, об этом можно узнать только тогда когда картой уже рассчитываешь пользоваться Работа банка 1/10, операторы 1/10, курьерская служба 1/10 Скрыть

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: