Втб групп код на регистрацию аккаунта что это
Обновлено: 26.04.2024
Сегодня системы денежных средств со стороны банков становится все более надежной. Это обеспечивает для владельцев счетов получать и оплачивать большинство услуг за счет интернет-банкинга, не посещая отделения и не выстаивая длинные очереди. За счет наличия регистрации можно осуществлять управление финансами, открывать счета, оформлять кредиты, проводить транзакции и пр.
Что это такое?
Сразу стоит оговориться, что модель телефона тут совсем не играет роли. Смс приходят и на Самсунг, и на айфон, и на Honor и пр.
Смс, содержащие код на регистрацию аккаунта ВТБ-банка – это традиционная процедура, а также завершающий этап, после которого будет подтверждено наличие финансового аккаунта у клиента в Интернет-банкинге. Иными словами, он получит личный кабинет.
Важно! Если смс пришло не от ВТБ или VTB Group, а от vtb.group, то речь идет о мошеннической афере. Третье лицо хочет получить доступ к чужому профилю и завладеть деньгами, находящимися на счете. Обычно в таких смс кроме кода есть еще и ссылка, по которой пользователь должен перейти на сторонний ресурс. Если сделать это, то можно потерять все деньги.
Как правильно пройти регистрацию?
Для того, чтобы пройти регистрацию, потребуется:
Важно! При условии, что номер был изменен, либо по каким-то причинам не был активирован, то потребуется связаться с банком по телефону горячей линии, либо посетить отделение.
При совершении звонка оператору нужно быть готовым назвать ФИО владельца счета, а также секретное кодовое слово. Все эти данные прописаны в договоре, который был заключён с клиентом при оформлении счета, карты или кредита. Поэтому, если человек не помнит их, нужно посмотреть эту информацию в документах.
Некоторое время спустя банк отправит смс, где будет указан код регистрации. Его нужно прописать на сайте ВТБ. Затем система предложит придумать свой собственный логин и пароль. Данную информацию обязательно надо запомнить, потому что в дальнейшем она понадобится для входа в Интернет-банк.
Таким образом, независимо от того, какая модель смартфона у пользователя, нужно быть внимательным и не переходить не по каким ссылкам. ВТБ никогда не отправляет их в смс! Соответственно и переходить по ним ни в коем случае нельзя. В противном случае можно остаться не только без денег, но и без возможности восстановить доступ к своему счету.
С ростом киберпреступности компании стремятся снизить риск мошенничества, не мешая пользователям создавать свои учетные записи и управлять ими.
В каких ситуациях следует использовать SMS
В основном этот тип SMS используется для того, чтобы обеспечить безопасность онлайн-платежей, производимых с помощью кредитной карты. Но временный пароль можно использовать и для многих других целей.
Было бы идеально, чтобы все компании, которые используют личные счета с личными данными своих пользователей, создали надежную систему SMS-аутентификации.
Например, компании повышают безопасность соединений в приложении или в небезопасных сетях с помощью SMS, отправив временные пароли.
Кроме того, при регистрации нового клиента проверяется номер телефона, чтобы убедиться в точности информации.
Этот процесс позволяет обеспечить наличие сертифицированной базы данных.
Также возможно настроить систему электронной подписи, которая позволяет удаленно проверять контракты с помощью сгенерированного кода.
Каковы преимущества использования SMS-аутентификации
Большое удобство для конечного пользователя: использование мобильного телефона в процессе обеспечения безопасности позволяет, по сути, очень быстро получить код. Передача уникального кода по SMS обеспечивает бесперебойную работу системы.
Универсальная поддержка, которая работает на всех мобильных устройствах и во всех глобальных сетях: пользователь чувствует себя в безопасности благодаря системе, защищающей его личные данные.
Стоимость настройки этой услуги абсолютно бесплатна.
Как присылается пуш-код
Приложение или веб-сайт автоматически генерирует буквенно-цифровой код. Он предназначен только для одноразового использования, время истечения срока его действия настраивается. Решение по маршрутизации отвечает за передачу этого кода в кратчайшие сроки.
Использование веб-сервисов также гарантирует полную конфиденциальность данных клиента (для этого используются меры шифрования и хеширование данных пользователя).
Любой пользователь банковских услуг ВТБ 24 имеет удаленный доступ к управлению личными счетами. Для полноценного использования сервиса интернет-банкинга, необходимо получить специальный УНК или по-другому – логин.
Что такое УНК
Система «Телебанк» от ВТБ дает возможность совершать различные финансовые операции, без необходимости личного посещения офиса.
Воспользоваться сервисом можно при помощи:
- персонального компьютера, через использование официального сайта банка;
- мобильного приложения для устройств, поддерживающих такие системы, как Android, IOS, Windows Phone.
Получая доступ к интернет-банку, клиент может совершать любые операции как внутри банка, так и в сторонние организации, оплачивать услуги, штрафы и налоги, работать со счетами, отслеживать сведения по имеющимся кредитам и обязательным платежам.
Как узнать логин
Существует три основных способа узнать логин:
- изучить банковские документы;
- позвонить на горячую линию ВТБ;
- при личном посещении ближайшего офиса банка.
При открытии счета, с клиентом заключается договор, в котором указывается присвоенный личный логин и пароль. Как правило, сведения указываются на первой странице документа.
Если никаких банковских бумаг не сохранилось, можно воспользоваться следующим вариантом – совершить звонок на телефон горячей линии банка: 8 (800) 100-24-24.
Ответивший на вызов консультант попросит назвать клиента:
- ФИО;
- дату рождения;
- проверочное слово;
- 4 последние цифры карты.
Если указанные ранее способы не помогли или не представилось возможности ими воспользоваться, клиент может лично посетить отделение банка. Узнать адреса офисов и режим работы можно на официальном сайте банка ВТБ. При себе необходимо иметь паспорт. Специалист офиса предложит написать заявление на восстановление сведений.
Логином чаще всего служит номер банковской карты. Поэтому, клиент может в любое время, без проблем совершить вход в личный кабинет.
Если речь идет об уникальном номере, то без помощи специалистов банка, восстановить доступ к личному кабинету не получится.
Клиенты банка «ВТБ» жалуются: кто-то звонит с городского номера и представляется сотрудником финансового мониторинга, говорит, что зафиксировал подозрительную активность по счету.
Злоумышленники умело обманывают людей: высылают SMS с кодом, но не просят озвучивать цифры, только подтвердить факт получения. Если клиент банка говорит, что не получал никакого кода, аферисты прерывают связь.
Подробнее о мошенничестве
Услуга доступна ИП, чтобы ее подключить, надо ввести номер мобильного телефона и поставить галочки в полях.
Представители ВТБ настоятельно рекомендуют внимательно относиться к финансам. Важно не кликать на подозрительные ссылки, не звонить на незнакомые номера. Мошенники ищут способы получения наживы. Чтобы проверить информацию по финансам, надо обратиться в банк, позвонить по телефону горячей линии (указан на тыльной стороне карты). Пожелания клиента учтут, окажут профессиональную поддержку.
Сотрудники ВТБ предупреждают: активность мошенников возросла. Аферисты постоянно ищут способы взлома счетов, банк фиксирует много случаев. Мошенники не только присылали SMS и звонили клиентам ВТБ, пытались зайти в личный кабинет и вывести бонусные накопления. Банк принимал соответствующие меры, чтобы пресечь преступления.
Счета под надежной защитой, поэтому аферисты изучают новый финансовый сегмент – бонусные накопления, предусмотренные в программе лояльности. Сотрудники банка напоминают: необходимо соблюдать базовые правила, они помогут предотвратить взлом личного кабинета. Когда мошенники звонят, они, как известно, действуют поэтапно, задают разные вопросы, касаемо имени, фамилии, места регистрации.
В исключительных ситуациях люди сами передают третьим лицам личные данные. Когда аферист завладевает номером банковской карты, паспортными данными, логином, паролем, он тот час переходи к активным действиям. Будьте бдительны, сохраняйте конфиденциальность информации!
Безопасность
В 2020 году участились случаи кражи денег через мобильное приложение ВТБ-онлайн. Суть стандартной аферы: злоумышленники ставят приложение банка к себе на смартфон и звонят будущему потерпевшему. При этом его как-то пугают, а если нехватает информации, пытаются узнать номер карты, логин (УНК). Затем мошенники выманивают у клиента код из СМС и подключают свое приложение к личному кабинету жертвы в ВТБ. Дальше переключаются на Push-уведомления и клиент больше не получает информации о происходящих без его помощи операциях. Разумеется, никогда не нужно никаким звонящим говорить свой УНК, номер карты, а тем более код их СМС.
Но в 2020 году было очень много случаев, когда клиенту никто вообще не звонил, как это возможно? В описанных случаях причин, видимо, две:
- фишинговые сайты (люди не понимают, куда они вводят логин, пароль и код из СМС от банка).
- недостаточно информативный текст в СМС от ВТБ с этим самым кодом.
Фишинговые сайты
Проблема довольно массовая, поддельные сайты появляются постоянно. Вот пример фальшивого сайта, имитирующего личный кабинет ВТБ-онлайн:
Как отличить фишинговый сайт от настоящего личного кабинета ВТБ?
Вот как выглядит страница входа в настоящий личный кабинет:
Как люди попадают на фишинговый сайт?
Вот как это может выглядеть:
Красным на первом месте — рекламная ссылка. У нее нет отметки с синей галочкой «ЦБ РФ», но есть пометка «реклама». Будьте внимательнее, если решили действовать таким странным образом, это очень опасно для ваших денег.
Еще один пример фишингового сайта. Очень трудно не заметить, что название домена не имеет никакого отношения к банку ВТБ:
Что же будет, если на фальшивом сайте ввести свой логин или номер карты, пароль и код из СМС?
- Жертва находит фейковый сайт в интернете, вводит свои реквизиты для входа в личный кабинет. Какие именно — это не так важно (логин, УНК, пароль).
- Мошенник получает реквизиты, самостоятельно или с помощью программы вводит их на реальном сайте ВТБ для регистрации заранее установленного в свой смартфон мобильного приложения.
- Банк посылает Жертве на телефон код подтверждения. Или пуш в мобильное приложение.
- Жертва, считая что это подтверждение входа в личный кабинет, вводит код подтверждения на фейковом сайте — код сразу же оказывается у Мошенника.
- Мошенник вводит код на сайте ВТБ, тем самым завершая регистрацию мобильного приложения, и получает доступ ко всем деньгам Жертвы.
- Мошенник меняет в настройках тип уведомлений с СМС на Push-коды и дальнейшие коды для подтверждения операций по выводу денег приходят уже напрямую на устройство Мошенника.
Примеры реальных случаев взлома личного кабинета ВТБ
11.11.2020 — ущерб 23000 рублей. «Каким образом был осуществлен вход в мой личный кабинет, если при входе в личный кабинет поступает смс- код на номер телефона? В это время смс — код я не получал от ВТБ-банка потому что 11 ноября 2020 г я не заходил в личный кабинет ВТБ-банка. Мною данные по карте и личному кабинету третьим лицам не передавались!»
12.11.2020 — списали 200000 рублей. «Сегодня у меня двумя транзакциями были списаны денежные средства около 200 тыс. с КРЕДИТНОЙ карты ВТБ банка без СМС подтверждения. СМС пришла только одна о уже списанных денежных средствах и то, только на одну транзакцию! Карту заблокировала, в банк обратилась, но картой я не пользуюсь, так как пользуюсь оплатой с телефона. …
Далее, уже в ВТБ онлайн был привязан другой номер телефона и совершены мошеннические действия. После блокировки мной карты, мошенники еще пытались списать около 200 тыс.
Ответ банка:
«Мы закончили проверку по Вашему случаю. Данная операция была совершена после авторизации с вводом логина, пароля и кода подтверждения, следовательно, у Банка были все основания признать данную транзакцию легитимной.»
Кто и куда вводил логин, пароль и код подтверждения — осталось неясным. Но проблема уже давнишняя, есть случаи и с прошлых лет:
Ноябрь 2018 года. Взломали личный кабинет в ВТБ-онлайн, перевели деньги между моими счетами и вывели деньги на карту Сбербанка и на QIWI WALLET, 45400 рублей.
Февраль 2019 года. Предварительно одобренный кредит в личном кабинете для безработной. Личный кабинет взломан, взят кредит на 597254 руб. Но хорошо что деньги не украли, клиент сразу вернул кредит банку, почти без процентов, деньги за страховку банк тоже вернул.
В случае с ВТБ мошенники насоздавали фальшивых сайтов (сайт-двойник, фишинговый сайт), которые можно было найти в Яндексе при поиске личного кабинета ВТБ. Т.е. клиенты не проверяли, на какой сайт зашли, вводили там логин и пароль, потом вводили код из СМС, все это получали мошенники, которые уже сами заходили в приложение со своего устройства.
Эта проблема с фишинговыми сайтами решается очень просто:
Как проверить, не взломан ли ваш личный кабинет ВТБ-онлайн
Зайдите в мобильном приложении: Настройки — Уведомления от банка — Настроить уведомления
И вы просто увидите список подключенных устройств. Если среди них незнакомое вам, значит у мошенников уже есть доступ и нужно срочно связаться с банком и аннулировать доступ с чужого устройства.
Что же сделали в ВТБ?
Еще информация к размышлению с сайта банка, почти руководство к действию для мошенников:
« 01.06.2020 — ВТБ значительно упростил процедуру входа в ВТБ-Онлайн — теперь клиенты смогут быстрее заходить в мобильное приложение. При этом банк обеспечил дополнительную, усиленную безопасность процесса, а предложенная система создания пароля стала еще более надежной.
05.08.2020 — ВТБ фиксирует всплеск активности фишинговых сайтов, которые имитируют работу настоящего банковского интернет-ресурса. Число выявленных в июле мошеннических порталов-двойников, выросло в 2,5 раза и превысило 50 адресов. Клиенты видят фейковые страницы при поисковых запросах, оставляют там свои банковские данные, чем пользуются мошенники, выводящие средства своих жертв со счетов через некоторое время.
Nikomu ne govorite etot kod, dazhe sotrudnikam banka! Kod xxxxxx. Vhod v VTB-Online. VTB
Непонятные случаи пропажи денег, где участие клиента (пока) не прослеживается
Но есть и случаи, где потерпевший утверждает, что ничего не делал.
ВТБ, 76000 рублей — Кража через СБП-переводы, 4 перевода. Кто-то явно действовал через личный кабинет или приложение.
«Каким-то образом мошенники получили доступ к моему личному кабинету, при этом доступа третьих лиц к карте, телефону, компьютеру не было. Никакой информации о входе в личный кабинет, кодов подтверждения, СМС оповещений, Push-уведомлениймне не поступало. Никаких звонков от третьих лиц (с просьбой сообщить какие-то данные мне не поступало).
В личном кабинете банка ВТБ проводились операции по переводу, закрытию вклада, а также списанию денежных средств. Общая сумма списания сред составила более 300 000 руб. Было обнаружено случайно, когда подошел очередной срок гасить ипотечный кредит.»
я, человек, который знает, как обращаться с гаджетами, не могу понять, как без моего согласия банк совершает операции в течение шестнадцати дней
В ночь на 27/07 у меня списали денежные средства, сначала с виртуального накопительного счета ВТБ перевели на зарплатную карту, а оттуда уже списали все, смс подтверждений и кодов запросов на данные операции не поступало.
Никакие коды не приходили и не передавались, но было подключено новое устройство к личному кабинету и пропало 4000 руб
Разговор уж 15 мин, анкетные данные, ФИО сами назвали, номера карт не спрашивают и тут приходит смс что мне одобрен потребкредит на полмиллиона. Они говорят мол мошенники оформили кредит, просят назвать код из смс типа автомату. Я им мол что за фигня, смс на одобрение, я никаких кодов называть не буду. Они мол ты не нам а автомату называть будешь. Я не повелся на этот развод. Позвонил в службу безопасности, пока звонил и блокировали карты и учетки, пришла смс о подключении к пуш-уведомлениям нового устройства. Потом о списании 4000 тр.
Банк ВТБ предупреждает:
Автор статьи
Читайте также: