Как перевести деньги на социальную карту транспорт верхневолжья
Обновлено: 01.05.2024
Транспортная компания разъясняет особенности использования электронного социального проездного билета.
В связи с введением в Твери социальной карты горожанина, к которой и привязан электронный ЕСПБ, у пассажиров общественного транспорта возникает много вопросов. Стоимость ЕСБП остаётся прежней – 302 рубля. Льготный проезд действует на всех маршрутах новой системы пассажирских перевозок как в Твери, так и в Калининском районе.
Где действует ЕСПБ?
На сегодняшний день социальный проездной работает как в автобусах с символикой «Транспорта Верхневолжья», так и муниципальном транспорте ПАТП-1. Также он действует на коммерческих маршрутах, которые пока не вошли в новую систему. Это маршруты №№ 202, 106, 107, 125, 51, 227 и 223. На остальных маршрутах пока действует старая модель пассажирских перевозок. Из всей картины выбивается маршрут № 208. Несмотря на окраску «Транспорта Верхневолжья», там пока действует старая транспортная модель и ЕСПБ не работает. Маршрут пока обслуживает компания СВТК.
«СВТК – коммерческая компания, которая будет одним из перевозчиков в рамках новой транспортной модели. На сегодняшний день СВТК работает по старой модели. Маршруты перевозчика по новой модели будут запущены позже, но СВТК принял решение покрасить транспорт в фирменный цвет новой транспортной модели ранее положенного срока», – поясняли ранее в министерстве транспорта Тверской области.
Надо ли их прикладывать в транспорте ПАТП-1?
В транспорте ПАТП-1 (это троллейбусы и автобусные маршруты №№ 20, 30 и 36) к валидаторам социальные проездные прикладывать не надо. Не надо прикладывать соцкарту и в тех автобусах, где валидаторы не установлены (это касается коммерческих маршрутов, обслуживающих пассажиров по ЕСПБ).
Надо ли их прикладывать в автобусах «Транспорта Верхневолжья»?
Это необходимо. Социальный проездной надо прикладывать к валидатору для учета числа пассажиров, имеющих льготный проезд. Деньги в этот момент не списываются. Оплата проездного документа осуществляется один раз в месяц.. Еще одно важное условие: оплата стоимости льготного проезда в размере 302 рубля производится в течение месяца, предшествующего месяцу предоставления льготного проезда. То есть, чтобы ездить в марте, счет надо было пополнить в феврале. А на апрель – в течение марта.
Какой документ нужно показывать вместе с соцкартой?
При входе в транспортное средство пассажир предъявляет водителю (кондуктору, при наличии, а также контролёру) социальную карту жителя Тверской области либо банковскую карту платёжной системы МИР и документ, подтверждающий право на льготы:
- лицами, включенными в федеральный и региональный регистры лиц, имеющих право на получение государственной социальной помощи, – при предъявлении соответствующего удостоверения;
- гражданами, родившимися в период с 1 января 1928 года по 31 декабря 1945 года, родителями ребенка-инвалида, опекуном (попечителем) – при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность;
- лицами, сопровождающими инвалида 1 группы (инвалида, имеющего III степень ограничения трудовой деятельности), — при условии непосредственного сопровождения инвалида 1 группы.
Как оплачивать стоимость ЕСПБ?
Деньги за льготный проезд не списываются с карты автоматически. Их надо перечислить на счет оператора «Транспорт Верхневолжья», осуществляющего управление единой системой транспорта общего пользования на территории региона. При перечислении указывается номер социальной или банковской карты, которая используется при проезде в автобусе или троллейбусе. Социальную карту жителя Тверской области можно бесплатно получить в любом офисе Сбербанка России.
Перевести деньги оператору можно через банкоматы или платежные терминалы Сбербанка, а также через его мобильное приложение или в личном кабинете в «Сбербанк-Онлайн». В случае затруднений можно прийти в любой офис Сбербанка и проконсультироваться со специалистами.
Например, в феврале перевели на карту 302 рубля, осуществляем проезд весь март по социальной карте и в конце марта переводим эти 302 рубля на счет оператору. Если пассажир оплатил льготный проезд, но в течение месяца не совершил ни одной поездки, он вправе написать заявление компании-оператору «Транспорт Верхневолжья» о переносе срока действия социальной карты на следующий месяц.
В Министерстве соцзащиты Тверской области работает горячая линия по вопросам получения социальной карты и обеспечения льготного проезда на общественном транспорте. Задать вопросы жители региона могут по номеру (4822) 34-90-18. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
На сегодняшний день в автоматизированной системе учета поездок свои карты зарегистрировали более 30 тысяч жителей Твери и Калининского района.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
В региональном минтрансе рассказали об особенностях новой транспортной карты.
С 3 февраля в Твери и Калининском районе начинает действовать новая транспортная модель. Пассажиров будут перевозить современные низкопольные автобусы, оснащённые по последнему слову техники. Уже определены поставщики автобусов, которые вот-вот прибудут в Тверь.
Проезд будет стоить 25 рублей при оплате по банковской карте, а стоимость проезда с учетом скидок по абонементу составит 21 рубль. Льготный проезд будет осуществляться по социальной карте горожанина. А стоимость ЕСБП останется прежней — 302 рубля. Льготный проезд будет действовать на всех маршрутах новой системы пассажирских перевозок как в Твери, так и в Калининском районе. А вот для обычных граждан внедрена новая транспортная карта «Волга».
«Волга» пришла на смену потерпевшему фиаско проекту транспортной карты «Иволга». Её основное преимущество – возможность покупки абонемента для оплаты проезда, отмечают в областном правительстве. Это позволит сэкономить при оплате проезда в городской зоне. Так, при покупке абонемента на 60 поездок стоимость одной поездки составит уже не 25 рублей, как по обычной карте, а 21 рубль. А в сравнении со стоимость билета за «живые» деньги (29 рублей) разница итого выше. Приобрести пластиковую транспортную карту «Волга» можно в киосках «Тверьсоюзпечать». Залоговая стоимость пластиковой карты составит 50 рублей, а при возврате карты эти деньги можно вернуть.
Существует несколько видов «Волги». Первый — это отдельная пластиковая карта, как и «Иволга», только синяя. Для оплаты проезда необходимо приложить «Волгу» к валидатору при входе и выходе из автобуса, аналогично московской «Стрелке». Связано это с тем, что стоимость проезда по территории Твери фиксирована, а по территории Калининского района – зависит от километража. Часть маршрутов при этом проходит и по городу, и за его пределами. Для того, чтобы избежать оплаты «лишних» километров, важно зафиксировать конечный пункт пассажира, куда он доехал.
На пластиковой транспортной карте также можно пополнить электронный кошелек или оформить абонемент. Сделать это можно будет и в специальном приложении, которое в скором времени появится для систем iOs и Android. В этом же приложении можно оформить виртуальную транспортную карту. Необходимо всего лишь ввести личные данные и привязать к виртуальной карте свою банковскую карту. Для оплаты проезда необходимо считать QR-код камерой смартфона (аналогично системе Multipass). Сделать это нужно также и при входе, и выходе. Роль транспортной карты может выполнять банковская карта пассажира с функцией бесконтактной оплаты. Карта может принадлежать любой из платежных систем будь то МasterCard, Visa или «МИР». Активировать эту функцию можно бесплатно в мобильном приложении или на сайте оператора.
В минтрансе отмечают, что транспортная карта нужна только в том случае, если пассажир собирается приобрести абонемент. Разовые поездки можно оплатить банковской картой при наличии функции бесконтактной оплаты любой из трёх вышеперечисленных платёжных систем. Для оплаты проезда банковской картой необходимо приложить её к валидатору при входе и выходе из автобуса.
Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.
Контролёр «Транспорт Верхневолжья» имеет при себе терминал для проверки оплаты, карту контролёра и удостоверение с фотографией, подписанное руководителем. Пассажир имеет право попросить контролёра предъявить удостоверение.
При входе в автобус, для проверки оплаты проезда, контролёр предъявляет удостоверение водителю. Водитель, удостоверившись, что это сотрудник «Транспорт Верхневолжья», предоставляет возможность считать с терминала водителя на терминал контролера данные карт, которыми был оплачен проезд в автобусе на данном рейсе.
При проверке оплаты проезда пассажир прикладывает карту/мобильный телефон к терминалу контролера, на котором отобразится надпись: «Проезд оплачен» или «Оплаты нет».
Терминал контролёра не принимает и не передает в открытом доступе данные банковской карты, в том числе баланс карты, предыдущие поездки, иная информация по карте на проверочном терминале контролёра не отображается.
В случае, если пассажир заходил в автобус одновременно или после того, как контролёр перенес данные оплат на свой терминал, терминал при проверке оплаты проезда покажет «Оплаты нет». В таком случае контролёр имеет право попросить пассажира приложить карту к валидатору в автобусе для подтверждения того, что проезд был оплачен. Если пассажир уже прикладывал карту к валидатору на входе, то при повторном прикладывании спишется оплата, и пассажиру не нужно прикладывать карту второй раз при выходе из автобуса.
Проезд считается оплаченным только при предъявлении разных видов подтверждения оплаты (проверка на терминале контролёра, билет, выданный водителем, электронный билет приложения). В случае если пассажир не может подтвердить оплату проезда, он должен оплатить проезд банковской или транспортной картой, приложив карту к валидатору, с помощью мобильного приложения путем считывания QR-кода и получения электронного билета или наличными у водителя.
Важно понимать, что одной платежной единицей (транспортная или банковская карты, мобильное приложение) можно оплатить только за одного человека.
Произвести оплату по QR-коду, размещенному в автобусе, можно только с помощью мобильного приложения «Волга», установленного на смартфон. Смартфон должен иметь подключение к сети Интернет, которое пассажир обеспечивает самостоятельно.
В случае успешной оплаты на главном экране приложения «Волга» в разделе «мобильное приложение» будет сформирован электронный билет, который показан желтым цветом. По требованию контролёра пассажир обязан предъявить этот электронный билет.
Контролёр с помощью специальной программы сканирует код и получает полную информацию о предъявленном билете, в том числе если билет просрочен или не совпадает с маршрутом, по которому следует пассажир.
Подтверждением факта оплаты за проезд не является:
- разряженный телефон,
- скрин электронного билета,
- отсутствие подключения к сети Интернет,
- отсутствие денег или абонемента на мобильном приложении,
- желание оплатить по QR-коду другими приложениями, кроме фирменного приложения «Волга»,
- фото электронного билета, предъявление наличия абонемента на банковской или транспортной карте, привязанной в мобильном приложении и другие формы электронного билета, кроме того, что описано выше.
Оплата проезда может производиться разными способами электронных платежей.
— Разовая поездка — списание денежных средств, находящихся на балансе банковской карты или на электронном кошельке карты «Волга» или мобильного приложения
— Абонемент — списание 1 поездки по абонементу, привязанному к банковской или транспортной карте «Волга» или мобильному приложению
По всем перечисленным формам электронных платежей действует функция пересадки в течение 60 минут с момента первого прикладывания карты к валидатору или оплаты по QR-коду. Функция пересадки действует только в городской зоне и при проезде из города в пригород.
Напомним, что за летние месяце в автобусах Твери и Калининского района было выявлено 22 тысячи безбилетных пассажиров.
3 февраля начнёт работу новая транспортная система. В Твери и Калининском районе пассажиров будут перевозить современные, укомплектованные по последнему слову техники автобусы синего цвета с логотипом «Транспорт Верхневолжья».
Расплачиваться за проезд можно специальной картой «Волга», которая позволит существенно сэкономить по сравнению с оплатой наличными.
Граждане с льготами
обменяют старый ЕСПБ на новую социальную проездную карту.
Можно выбрать из двух вариантов:
Первый — социальная карта (на базе карты «Мир») на которую приходит пенсия, пособие и т.д. Как правило, уже на руках.
Второй — социальная карта только для проезда.
Дальнейшие шаги одинаковы для обеих карт.
Шаг первый: получение карты
Обе карты можно бесплатно получить в любом офисе «Сбербанка» на основании заявления, СНИЛС и паспорта гражданина РФ, либо иного документа, удостоверяющего личность. Заявление можно подать уже сейчас, выдавать ее начнут с 1 февраля. Там же можно пополнить карту. А можно потом. Льготный проезд стоит 302 рубля в месяц.
Шаг второй: регистрация в системе
Теперь карту нужно зарегистрировать в автоматизированной системе учета поездок. Для надо лично прийти в центр социальной поддержки населения. Приходить должен именно владелец карты, при себе надо иметь паспорт, СНИЛС, документ, подтверждающий право на льготный проезд.
(Для жителей Твери: ул. Склизкова, д.48, кабинеты 110,111, 112, 114, 218, 222, 224, 304. Для жителей Калининского района: Тверь, набережная Лазури, д.3, кабинеты 9,11,12).
Также это можно сделать в отделениях МФЦ города Твери.
Шаг третий: оплата в банкомате
Если остались вопросы по получению социальной карты, можно позвонить на «горячую линию» министерства социальной защиты Тверской области по номеру (4822) 34-90-18. Специалисты отвечают с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
Фото: правительство Тверской области
В свете транспортной реформы множество вопросов у людей возникает с форматом оплаты проезда. Выясняется, что пассажиры иногда попросту не понимают, как пользоваться социальными проездными.
Вот самые распространенные вопросы:
1. Надо ли прикладывать социальный проездной к валидатору или нет?
2. Надо ли их прикладывать в транспорте ПАТП?
3. Куда их прикладывать в маршрутках?
4. Какой документ нужно показывать вместе с соцкартой? Удостоверение ветерана, инвалида или чек с оплатой 302 рубля?
Разъясняет министерство транспорта Тверской области.
* В транспорте ПАТП к валидаторам социальные проездные прикладывать не надо. Естественно, некуда прикладывать их и в маршрутках. Ведь валидаторы там вообще не установлены.
* В автобусах «Транспорт Верхневолжья» социальный проездной надо прикладывать к валидатору для учета числа пассажиров, имеющих льготный проезд. Деньги в этот момент не списываются. Оплата проездного документа осуществляется один раз в месяц, стоимость фиксированная – 302 рубля. Оплата стоимости льготного проезда в размере 302 рубля производится в течение месяца, предшествующего месяцу предоставления льготного проезда. То есть, чтобы ездить в марте, счет надо пополнить в феврале. А на апрель – в течение марта.
* При входе в транспорт пассажир предъявляет водителю (кондуктору при наличии) социальную карту жителя Тверской области либо банковскую карту платёжной системы МИР и документ, подтверждающий право на льготы.
К числу льготников относятся:
- лица, включенные в федеральный и региональный регистры, имеющие право на получение государственной социальной помощи, – при предъявлении соответствующего удостоверения;
- граждане, родившиеся в период с 1 января 1928 года по 31 декабря 1945 год - при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
- родители ребенка-инвалида, опекуны (попечители) – при предъявлении документа, удостоверяющего личность;
- лица, сопровождающие инвалида 1 группы (инвалида, имеющего III степень ограничения трудовой деятельности), - при условии непосредственного сопровождения инвалида 1 группы.
* Деньги за льготный проезд не списываются с карты автоматически. Их надо перечислить на счет оператора «Транспорт Верхневолжья», осуществляющего управление единой системой транспорта общего пользования на территории региона. При перечислении указывается номер социальной или банковской карты, которая используется при проезде в автобусе или троллейбусе. Социальную карту жителя Тверской области можно бесплатно получить в любом офисе Сбербанка России.
* Перевести деньги оператору можно через банкоматы или платежные терминалы Сбербанка, а также через его мобильное приложение или в личном кабинете в «Сбербанк-Онлайн». В случае затруднений можно прийти в любой офис Сбербанка и проконсультироваться со специалистами.
* Если пассажир оплатил льготный проезд, но в течение месяца не совершил ни одной поездки, он вправе написать заявление компании-оператору «Транспорт Верхневолжья» о переносе срока действия социальной карты на следующий месяц.
В министерстве соцзащиты Тверской области работает горячая линия по вопросам получения социальной карты и обеспечения льготного проезда на общественном транспорте. Задать вопросы можно по номеру (4822) 34-90-18. Звонки принимаются с понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.
На сегодняшний день в автоматизированной системе учета поездок свои карты зарегистрировали более 30 тысяч жителей Твери и Калининского района.
Льготный проезд действует на всех маршрутах, перевозку по которым осуществляют «Верхневолжское АТП» и МУП «ПАТП-1». Это не только автобусы, но и троллейбусы. Сейчас новые автобусы работают по 45 маршрутам: 1, 6, 7, 12, 15, 31, 33, 33к, 41, 55, 101, 102, 103, 104, 108, 109, 110, 111, 112, 113, 114, 115, 118, 119, 120, 121, 122, 126, 127, 128, 129, 130, 132, 133, 135, 136, 137, 138, 139, 141, 143, 154, 211, 205, 233.
Действие карт распространяется также на 7 маршрутов коммерческого транспорта: 202,106,107,125,51,227,223.
На остальных маршрутах пока действует старая модель пассажирских перевозок.
Автор статьи
Читайте также: