Можно ли привязать два номера телефона к карте тинькофф

Обновлено: 04.05.2024

Тинькофф Банк работает с клиентами в дистанционном режиме. Поэтому в ходе взаимодействия граждан с организацией личный номер сотового важен, наряду с паспортом или ПИН-кодом. Неудивительно, что такая процедура, как привязка карты Тинькофф к телефону, является главным шагом к безопасности финансов клиента.

Зачем нужно привязывать карту Тинькофф к телефону

Держатели дебетовых или кредитных карт Тинькофф Банка могут управлять своими финансами через мобильное приложение Тинькофф Мобайл (для iOS и Android ). Это специализированная платформа, работающая на портативных устройствах, позволяющая после регистрации зайти в личный кабинет в любой момент. По сути, мобильный банк имеет такой же функционал, как и у основного сайта, но с упрощенным интерфейсом.

Для безопасных расчетов в интернете можно подключить в приложении виртуальную дебетовую карту Тинькофф, аналог мобильного кошелька, отмененного в 2018 году. Это копия настоящего пластика, со своим номером, сроком действия и секретным кодом, а также привязкой к сотовому.

Благодаря виртуальному кошельк пользователю открываются следующие операции:

погашение задолженностей по кредитам;
открытие депозитов, накопительных вкладов;
перевод денег сторонним лицам или организациям за оказанные услуги;
оформление займов;
начисление кэшбека;
получение сведений о процентном остатке по счету;
информирование о текущих акциях и предложениях со стороны банка.

Для получения СМС-уведомлений по карточному счету надо подключить услугу в мобильном приложении Тинькофф. Это бесплатно. Но в дальнейшем за пользование сервисом банк будет взимать ежемесячно 59 руб. Также привязка к телефону требуется для того, чтобы во время регистрации можно было получить код для подтверждения своих действий и осуществляемых потом транзакций.

Теперь пользователи мобильного банкинга могут платить за покупки и услуги одним касанием смартфона к платежному терминалу. Чтобы активировать такую опцию в сотовом, необходимо открыть приложение на телефоне, обозначить счет для списания средств, включить функцию «Бесконтактная оплата» в разделе услуг и подтвердить операцию с помощью кода доступа в ЛК.

Инструкция, как оплачивать телефоном вместо карты:

Нажмите на иконку мобильного банкинга и сразу кликните по значку бесконтактной оплаты.
Введите код доступа для активации опции.
Проверьте сумму списания на платежном терминале.
Приложите телефон к устройству.

К одному счету может быть подключена не одна, а несколько допкарт. Независимо от того, кто ими будет пользоваться, СМС-уведомления по всем транзакциям получает владелец основного пластика.

Способы привязки банковской карты к телефону в Тинькофф Банке

Привязать карточку к смартфону можно несколькими способами:

через мобильное приложение;
по телефону службы техподдержки;
в банковском отделении;
с помощью терминалов сторонних финансовых организаций.

В интернет-банке

Первое подключение можно сделать самостоятельно в ЛК . Для этого в «Истории операций» заходят в раздел «Новый счет» и в открывшейся форме указывают карточные реквизиты.

Сейчас, на фоне участившихся случаев мошенничества, банк вынужден бдительнее относится к способам связи с пользователями карт. Несмотря на то что личные кабинеты держателей имеют функцию управления профилем, самому поменять мобильный нельзя.

Войти в личный кабинет можно по логину и паролю через компьютер и приложение. Алгоритмы отличаются.

Открывают сайт tinkoff и кликают по кнопке «Войти».
Водят в форму логин и кодовую комбинацию.
Наводят курсор на вкладку «Профиль» и во всплывшем списке выбирают «Управление».
Войдя в раздел, кликают по контактному номеру службы поддержки. Затем общаются с оператором по «Скайпу» – он внесет требуемые изменения. Данная услуга бесплатная.

Как заменить номер мобильного через приложение:

Запустить приложение на телефоне.
Открыть раздел «Еще» (в виде трех точек на панели инструментов).
Кликнуть значок «Карандаш».
Нажать на вкладку «Телефоны и e-mail».
Проверить указанные контактные данные. Для переоформления номера надо вернуться на 2 шага назад и открыть вкладку «Чат с банком». В появившемся диалоговом окошке сообщить о своем желании.

Через банкомат

Второй способ привязки карточки к телефону – через банкоматы . В личном кабинете представлен перечень АТМ и адреса их расположения, что упростит поиски.

Как привязать другой номер мобильного к карте через банкомат:

Вставить пластик в приемное отверстие на устройстве. Набрать ПИН-код.
В меню нажать на пункт «Мобильный банк», затем – «Подключение СМС-информирования».
Подтвердить операцию.

По всем возникшим вопросам рекомендуется обращаться по телефону экстренной связи: 8 800 555-10-10.

По телефону горячей линии

Оператору нужно озвучить следующую информацию:

Ф. И. О.;
дату своего рождения;
паспортные реквизиты;
кодовое число или слово, назначенные при регистрации;
номер телефона, который следует изменить, и новый.

Привязать номер в отделении банка

Тинькофф Банк имеет только один головной офис в Москве, расположенный по адресу: 127287 ул. Хуторская 2-я, дом 38А, строение 26. Поэтому, чтобы изменить номер телефона, привязанный к карте, москвичи могут обращаться туда.

Что делать, если сменил номер телефона

Чтобы переоформить телефонный номер, привязанный к банковской карте, достаточно позвонить в техподдержку банка по телефону 8 800 755-11-10 и сообщить оператору свои Ф. И. О., паспортные данные, секретное слово. После идентификации личности осуществляется привязка к другому номеру.

Если не сменить номер телефона, не будут приходить оповещения об изменениях баланса, а также банковских акциях. Если произойдет несанкционированное списание средств со счета, служба безопасности Тинькофф Банка не сможет защитить финансы пользователя. Кроме того, при заключении договора на обслуживание счета каждый клиент подписывает документацию, содержащую пункт об обязанности сообщать о смене контактов.

Ситуации, когда требуется привязка карты к новому номеру телефона:

Утрата сотового из-за кражи или потери. В этом случае важно не только перепривязать пластик, но и блокировать старую симку. Тогда злоумышленники не смогут получить доступ к интернет-банкингу.
Смена оператора. В таком случае надо сразу предупредить банк, несмотря на то что провайдеры должны сами оповещать его о смене привязанного номера (например, МегаФон сообщает об этом спустя несколько месяцев). В результате затруднится общение клиента с финансовой организацией.

При намерении поменять карточку можно перейти на новый продукт с сохранением старого номера. Об этом надо сообщить оператору по телефону горячей линии. После этого назначают встречу для доставки новой карты, к которой уже будет подключена опция оповещения.

Всей этой истории с переоформлением можно избежать, если позаботиться о резервном номере. Рекомендуется при подписании документов или чуть позже указать запасной вариант. Переход на резерв осуществляется без лишних вопросов со стороны оператора.

Да, вы можете оформить дополнительную карту на имя другого человека, настроить лимиты трат и отдать ее кому угодно. Ответственность за операции с допкартой ложится на владельца счета, то есть на вас.

Можно ли иметь несколько карт Тинькофф?

К какой карте можно выпустить дополнительную? Допкарты выпускаются к большинству действующих карт Тинькофф Банка — как к дебетовым, так и к кредитным. Даже к зарплатному счету можно бесплатно выпустить несколько дополнительных карт.

Как добавить чужую карту в Тинькофф?

Как получить доступ в личный кабинет?

Для чего нужна дополнительная карта?

Дополнительная карта может стать первым платежным инструментом, с которым познакомятся ваши дети. Они научатся распоряжаться деньгами, а вы избавитесь от необходимости постоянно искать наличные на их карманные расходы. Безопасность денег в поездке.

Сколько дополнительных карт можно выпустить Тинькофф?

Виртуальная карта выпускается в личном кабинете или мобильном приложении моментально, сразу активированной и перевыпускается автоматически. Ее можно выпустить только на себя. К счету можно выпустить 5 дополнительных пластиковых карт и 5 виртуальных. Выпуск, обслуживание и доставка дополнительных карт — бесплатные.

Сколько виртуальных карт можно создать Тинькофф?

Максимум — 5 дополнительных пластиковых карт и 5 виртуальных. Кто может оформить дополнительную карту? Как оформить пластиковую дополнительную карту?

Можно ли взять две кредитные карты в одном банке?

В одном банке можно оформить только одну кредитную карту. Исключения из этого правила доступны только некоторым категориям привилегированных клиентов. Раньше оформить можно было и несколько кредиток, но подобную практику кредитные организации прекратили.

Как в приложении Тинькофф привязать карту?

Как войти по номеру карты в Тинькофф?

Как получить доступ в личный кабинет?

Как подключить мобильный банк на карте Тинькофф?

Как подключить услуги? Через приложение Тинькофф Мобайла или личный кабинет. В мобильном приложении: «Услуги» → «Связь»→ выберите нужную услугу → «Подключить». В личном кабинете: «Другие услуги» → «Связь» → выберите нужную услугу → «Подключить».

Какие документы нужно предоставить основному держателю карты при оформлении дополнительной карты?

Оформить дополнительную карту можно в отделении банка. Для этого владелец счета должен предоставить свой паспорт, а также паспорт лица, на которое планируется выпуск дополнительной карты, и заполнить необходимые документы.

Что такое основная и дополнительная карта?

Дополнительная карта – это любая расчетная карта банка, которая выпускается дополнительно к банковскому счету основной карты клиента. Однако, в некоторых банках под «дополнительной картой» понимают выпуск банковской карты на имя другого лица, в то время как основная карта оформляется на имя владельца счета.

Сколько стоит обслуживание дополнительной дебетовой карты?

За первый год обслуживаний дополнительной взимается комиссия в размере 450 руб., за каждый последующий год – 300 рублей. Выпуск дополнительной со сроком действия в течение 1 года придется заплатить 540 рублей, со сроком 2 года – 1050 рублей.

Какое максимальное количество карт можно выпустить к счету КК Тинькофф?

Что значит выпустить дополнительную карту Тинькофф?

Что такое дополнительная карта? Это еще одна банковская карта, которая выпускается к вашему счету. У нее свои реквизиты, но общий счет с вашей основной кредитной картой. Допкарту можно оформить на кого угодно: на родственника, друга или соседа.

Кто может активировать дополнительную карту Тинькофф?

Допкарту можно оформить для кого захотите: супруга, детей, родителей, сотрудника, лучшего друга или соседа по садовому кооперативу. Но помните: держатели дополнительных карт получат доступ к вашим деньгам — пусть и ограниченный.

Поскольку банк позиционирует себя как наиболее прогрессивный в вопросах удаленного обслуживания, изменить номер телефона, привязанный к карте Тинькофф, можно не иначе как через сервисы: в интернет-банке; по телефону техподдержки; в приложении Тинькофф.

Как привязать карту к другому номеру Тинькофф?

В мобильном приложении: в меню «Главная» нажмите на «Открыть новый продукт» → «Привязать карту другого банка» → введите данные карты → «Добавить карту». Готово — карта привязана и отображается ниже ваших карт Тинькофф: Карта другого банка привяжется автоматически, если пополнить с нее карту Тинькофф в личном кабинете.

Можно ли иметь несколько карт Тинькофф?

Как привязать номер телефона к банку Тинькофф?

Для этого нужно:

Как узнать к какому номеру телефона привязана карта Тинькофф?

Где посмотреть номер телефона, к которому привязана карта? Вкладка «Мой профиль» (ваше фото в верхнем правом углу) → телефон и e-mail → карта привязана к указанному телефону.

Как поделиться счетом в Тинькофф?

Чтобы предоставить доступ к счету в мобильном приложении:

Как добавить карту Тинькофф в сбербанк онлайн?

Привязка карты Тинькофф в Сбербанк Онлайн

Сколько дополнительных карт можно оформить Тинькофф?

Сколько виртуальных карт можно выпустить Тинькофф?

Изначально у карты нет ПИН-кода, вы можете задать его самостоятельно через вкладку «Действия». Всего можно выпустить 5 дополнительных виртуальных карт.

Можно ли оформить карту Тинькофф если уже есть?

У меня уже есть дебетовая карта Тинькофф. Можно ли оформить еще одну? Нет, но вы можете изменить программу лояльности.

Как привязать карту Тинькофф Black к номеру телефона?

Как получить доступ в личный кабинет?

Как привязать карту Тинькофф к NFC?

Для этого откройте приложение → выберите банковскую карту, используемую для бесконтактной оплаты → нажмите «Да» во всплывающем окне → готово! Теперь Кошелёк будет использоваться в качестве платежного приложения по умолчанию. Приложение работает только на смартфонах на базе Android 5.0 и выше.

Как привязать банковскую карту к номеру телефона?

Чтобы привязать пластиковую карту к мобильному номеру, поэтапно действуют так:

Вставляют пластиковый продукт в приемное отверстие банкомата. Нажимают ПИН-код.
В открывшемся меню выбирают «Мобильный банк». Затем «Подключение».
Из перечня тарифов выбирают нужный. …
Подтверждают запрос.

Почему Тинькофф не переводит деньги?

Возможно, вы ошиблись в реквизитах получателя. Перепроверьте, правильно ли вы их заполнили. Если вы ошиблись в реквизитах, деньги до получателя не дойдут — в течение 5 рабочих дней банк-получатель вернет их на ваш счет.

Как узнать номер телефона привязанный к карте?

Самый быстрый способ посмотреть, какой именно номер привязан к карте, — воспользоваться сервисом Сбербанк-Онлайн:

Где в приложении Тинькофф система быстрых платежей?

В приложении Тинькофф:

Зайдите в раздел «Еще» → «Настройки» → «Контакты и переводы». Переключите тумблер «Система быстрых платежей» и нажмите «Подключить».

Каждый клиент банка может найти и посмотреть реквизиты своей банковской карты и номер телефона, к которому она прикреплена, в личном кабинете Тинькофф Банка. Однако доступные функции мобильного приложения и интернет-банкинга не позволяют владельцу обновлять свои контактные данные, такие ограничения введены во избежание мошенничества.

Способы смены привязанного номера

Узнать номер телефона, к которому привязана карта Тинькофф можно самостоятельно, а вот привязать новую симку получится только через call-центр.

Если клиент захочет поменять только тариф на телефоне, обновлять номер в личном деле не потребуется. Прежние данные сотового сохраняются.

Через интернет-банк

Раньше после изменения номера симки клиент Тинькофф Банка мог зайти в личный кабинет по логину и перепривязать свою карту к новому телефону. Смена данных происходила только после звонка оператора call-центра, сейчас такой возможности нет.

Оператор задаст ряд проверочных вопросов и только после этого сменит номер телефона. Для более быстрой идентификации рекомендуется осуществить вход в веб-офис на официальном сайте.

Через мобильное приложение

Изменение номера телефона через мобильное приложение Тинькофф также невозможно. Но через личный кабинет на смартфоне можно связаться с оператором call-центра, для этого необходимо:

Установить мобильный банк Тинькофф на телефон, скачав приложение в AppStore или PlayMarket .
Зарегистрироваться или авторизоваться в системе, введя свой логин и пароль.
Перейти в раздел «Связаться с банком» или «Чат с банком».
Высказать свои пожелания относительно замены номера телефона.

Через контактный центр

Если нет доступа к старому номеру телефона, вышеописанные способы не подойдут – оператор банка не сможет вам дозвониться. В этом случае сменить номер телефона в Тинькофф можно только через специалиста call-центра. Необходимо позвонить по номеру горячей линии 8 800-755-1110, объяснить ситуацию и пройти идентификацию личности, ответив на ряд вопросов:

Ф. И. О.;
дата рождения;
паспортные данные;
кодовое слово;
номер телефона, который требует замены;
изменившийся номер.

Так как банк общается с клиентами преимущественно дистанционно, процедуре идентификации уделяется много внимания. Если у оператора вызовет подозрения личность звонящего, то заявку на смену номера он не примет.

После разговора на привязываемый телефонный номер придет специальное уведомление, которое подтверждает, что карта теперь прикреплена к другому мобильнику.

Как узнать, к какому номеру телефону привязан личный кабинет в Тинькофф Банке

Существует несколько способов узнать номер телефона, который привязан к конкретному счету карты Тинькофф:

Через личный кабинет на официальном сайте банка или в мобильном приложении Тинькофф (скачать его можно с AppStore или PlayMarket ). После авторизации нажать на вкладку «Профиль» → «Телефон и e-mail». В графе «Номер телефона» будет отражена информация по владельцу банковского счета.
Написать в чат поддержки, указать номер договора на банковское обслуживание в Тинькофф Банке.
Позвонив по номеру горячей линии. После подключения специалиста к разговору потребуется ответить на несколько контрольных вопросов.

В каких случаях может понадобиться сменить привязанный номер

Наиболее частые причины, из-за которых необходимо изменить свой номер телефона, привязанный к карте, таковы:

Потеря или кража телефона. Злоумышленники в таком случае получат полный доступ к приложению Тинькофф Банка, смогут оплачивать покупки картой с телефона через систему бесконтактной оплаты. Чтобы избежать неприятностей, пластик можно заморозить и при необходимости пополнять счет через NFC (технологию беспроводной связи), платить за покупки телефоном.
Замена сим-карты. В данном случае заемщик обязан предупредить кредитора о смене номера, такое требование прописывается в договоре.

В случае утери симки менять номер не нужно, можно будет заблокировать ее и выпустить новую у своего мобильного оператора.

Почему нужно менять привязанный номер телефона на актуальный

Номер телефона – второй по значимости реквизит после подписи. В случае утери сотового сотрудники банка не смогут связаться с клиентом, выслать СМС, рассказать о новых акциях, возможностях пластика. Также не получится просмотреть баланс карты, отследить движение средств на счету, проверить определенные платежи, оплатить ссуду.

Самая главная проблема, которая возникает, – кредитор больше не сможет защитить своего клиента от мошенников. Если не изменить номер в системе, контактными данными могут воспользоваться злоумышленники и получить доступ к личному кабинету.

В каких случаях не получится сменить привязанный телефон

Привязать новый номер телефона не получится, если клиент банка не сможет ответить на все вопросы сотрудника службы поддержки. Банк очень серьезно относится к персональным данным своих клиентов. Шансы мошенникам поменять номер в Тинькофф сводятся к нулю, при малейшем несоответствии информации кредитор откажет в привязке нового телефона.

Клиенты коммерческой финансовой структуры выделяют высокий уровень обслуживания. Сотрудники банка предоставляют бесплатные консультации по мере необходимости. Перед тем, как привязать карту Тинькофф к телефону, следует изучить последовательность действий, чтобы в процессе избежать трудностей.

Зачем нужна привязка карты к номеру телефона

Как привязать номер телефона к карте Тинькофф

При оформлении пластикового продукта необходимо указать действующий номер мобильного, который привязывается к пластику. Если по какой-либо причине этого не произошло, то можно провести привязку самостоятельно, любым из возможных способов:

С помощью интернет-банкинга.
Позвонив в службу поддержки клиентов.
В отделении финансовой компании.
Через родные банкоматы Tinkoff.

Интернет-Банк

Наиболее удобным способом привязки мобильного является удаленный. Для этого можно:

Войти в свой аккаунт через сайт компании.
Воспользоваться мобильным приложением.

По номеру горячей линии

Провести процедуру можно с помощью сотрудника банка. Для этого нужно:

После того, как оператор сообщит, что процедура прошла успешно, следует войти в свой аккаунт и убедиться в этом.

В отделении Банка

Тинькофф имеет только одно отделение в Москве. Клиентам компании предоставляются услуги удаленно.

Через банкомат

Для того чтобы привязать карту в Тинькофф банке к номеру телефона можно воспользоваться родными АТМ. В личном кабинете представлен полный список банкоматов и место их расположения, что значительно упрощает поиски.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: