Почему не работают банковские карты
Обновлено: 01.05.2024
Представить современного человека без пластиковой карты сложно. В кошельках у россиян их масса: от банковских кредитных и дебетовых до дисконтных и проездных. Но и ними порой могут возникнуть неприятные сюрпризы – карточка может размагнититься. Многих волнует вопрос, что делать, если размагнитилась карта Сбербанка? Ведь использовать ее будет невозможно.
Что представляет собой магнитная полоса?
Для хранения информации на банковском пластике используют три вида носителей: чип, штрих-код и магнитную полосу. Чаще всего применяют именно магнитную полосу, так как она дешевле пластика с чипом, но при этом надежнее карточек со штрих-кодом защищает от взлома.
Магнитная полоса представлена в виде носителя информации, на которую можно записать карточные данные, сведения о ее пользователе, номере счета. Выпускаются карточки нескольких видов, в зависимости от используемой силы тока для нанесения информации. Расшифровать информацию с пластика можно только с помощью устройств, считывающих напряженность магнитных полей. Чем ниже уровнем карты, тем быстрее повреждается полоса.
Клиенты Сбербанка часто спрашивают: может ли размагнититься банковская карта? И ответ неутешительный – да! Из-за неправильной эксплуатации пластика намагниченное поле может повредиться, и он перестанет функционировать.
Почему размагничивается банковская карта?
Неправильное использование и хранение любого предмета гарантирует преждевременную его порчу. Если размагнитилась банковская карта, значит ее тоже неправильно использовали или хранили.
Основные причины выхода из строя магнитной полосы:
- Контакт с вещами, излучающими электрические волны. Носите карточку рядом с телефоном, часто оставляете ее возле телевизора, холодильника или микроволновой печи, будьте готовы, что срок ее службы немного сократиться. Однако, экспертные проверки показывают, что для размагничивания нужен продолжительный контакт с прибором.
- Воздействие магнита. Если оставить карту вблизи магнита на долгое время, то полоса размагнитится. Однако вам потребуется большой магнит.
- Воздействие высокой температуры. Не забывайте карточку на прямых солнечных лучах (окно, торпеда автомобиля). Это повредит как магнитной полосе, так и самому пластику.
- Контакт с железными, металлическими и просто твердыми предметами. Если карточка лежит в кармане вместе с ключами, в сумке, и контактирует с молнией кошелька или другими твердыми предметами, то неизбежно на ней появятся царапины, которые повредят магнитный накопитель.
- Длительное пребывание пластика в воде. Из-за намокания поверхность будет повреждена и она не сможет функционировать должным образом. Пример: вы забыли карточку в одежде и постирали в стиральной машинке. Здесь вам и механическое воздействие (удары и царапины) и попадание горячей воды.
Причем помимо повреждений у карты может попросту закончиться срок эксплуатации. После окончания отведенного периода карта блокируется, и намагниченная полоса перестает подавать информацию.
Как быть, если карта перестала функционировать?
Когда клиент не смог снять деньги или заплатить за покупки, может оказаться, что пластик размагнитился. Чаще всего терминал не сможет считать информацию, а банкомат попросту вернет ее владельцу как неизвестную. Многие задаются вопросом, что делать, если размагнитилась банковская карта?
Первым делом клиенту необходимо пойти в банковское отделение. Менеджеры самостоятельно проверят ее работоспособность на терминале и подскажут, как быть дальше. Вероятнее всего, вы сразу напишите заявление на перевыпуск карты. Ждать ее придется от недели до месяца, как и при обычной замене по сроку.
При этом вы можете не блокировать поврежденную карточку раньше срока. Ведь ей можно пользоваться для оплаты в интернете, или, если позволяет ее функционал, проводить бесконтактную оплату. После получения новой карты старую обязательно заблокируют.
Если карточка сильно повреждена, и вам нет необходимости пользоваться счетом до выпуска новой, то лучше всего ее заблокировать. Так вы убережете свой счет от злоумышленников. А также запомните – даже сильно испорченную карточку выбрасывать нельзя, ее нужно только сдать в банк на утилизацию или самостоятельно разрезать на несколько частей.
Развеиваем мифы
Существует несколько надуманных утверждений о магнитной полосе, которые многие пользователи платежных карточек принимают за правду. Мы решили развеять некоторые мифы.
- Карту нельзя намагнитить! Часто в сети можно встретить утверждение, что пластик можно намагнитить самостоятельно или отнести в банк и там его намагнитят. Это в корне неверно. Магнитная полоса создается один раз и повторно ее нанести невозможно.
- При незначительном попадании воды карточка не перестанет работать. Опытным путем проверили, что если пластик опустить в воду, а потом тщательно протереть, он не испортится. На пластик нанесена защитная пленка, которая препятствует незначительным воздействиям и сохраняет целостность полосы.
- При кратковременном соприкосновении с магнитом даже высокой мощности карта останется рабочей. Все воздействия, связанные с магнитными полями, могут быть пагубными только при длительном контакте. Даже если вы на несколько минут оставите ее непосредственно под магнитом, ничего не будет. Но если оставить ее так на пару дней, то большая доля вероятности порчи банковской карточки есть.
Исходя из этого, маленький совет: храните карту в отведенном для нее месте – в кошельке. Там она будет в безопасности и не станет контактировать с твердыми предметами, которые и причиняют большой ущерб.
Вывод
Такое понятие, как размагничивание пластика, действительно существует. И чаще всего это связано именно с механическим повреждением. Поэтому, если размагнитилась карта Сбербанка, нужно обратиться в ближайшее отделение банка лично и заказать перевыпуск карточки в связи с ее порчей.
Размагничивается ли карточка под воздействием мобильного телефона?
Как показывают тест-проверки с малой долей вероятности карточка может выйти из строя при длительном воздействии. Однако, телефон излучает относительно небольшое излучение и при редких и недолгих контактах не способен повредить пластик.
Сколько стоит перевыпуск в случае неисправности?
Если причиной размагничивания стали механические повреждения, тогда карта будет выпускаться по стоимости обычного перевыпуска, до 200 рублей. Но если вины клиента нет, то пластик могут выдать без дополнительных комиссий.
Можно ли самостоятельно попытаться починить карточку?
Нет, это исключено. Не стоит пытаться воздействовать на пластик самостоятельно, в банке это могут расценить как умышленную порчу банковского продукта.
Будет ли работать NFC, если карта размагнитилась?
Будет, так как для бесконтактной оплаты в пластик встраивается отдельный чип, отвечающий за этот тип оплаты.
Пошаговая инструкция по возврату банковской карты, которая по тем или иным причинам осталась внутри банкомата.
Если вы вставили карту в банкомат в надежде снять свои кровные или пополнить счёт, а вместо этого он её просто съел и не подавился, это очень обидно, но решаемо. Нужно лишь знать, как действовать в такой ситуации.
Почему банкоматы не возвращают карты
Причины могут быть самые разные, от вполне веских (защита ваших денег) до банальных программных сбоев и механических неисправностей. Банкомат не вернёт вам карту, если:
- вы несколько раз подряд ввели неправильный ПИН-код;
- вы попытались воспользоваться просроченной или заблокированной картой;
- карта размагничена или имеет механические повреждения;
- вы пытаетесь провести подозрительную, с точки зрения банкомата, операцию — например, снять все средства со счёта;
- вы не забрали карту по истечении времени, указанного на экране банкомата;
- банкомат завис или сломался.
При таких обстоятельствах в большинстве случаев банкоматы выдают чек, в котором указан код задержания карты. Не выбрасывайте его, он пригодится вам при оформлении заявления на возврат. Если же банкомат не выдал вам такой чек, ничего страшного. Отсутствие чека не является причиной для отказа в возврате карты.
Что делать в первую очередь и чего не делать ни в коем случае
Первое, что стоит попробовать, — это принудительная отмена операции. Нажмите и в течение нескольких секунд подержите кнопку «Отмена». Иногда это помогает и банкомат возвращает карту.
В любом случае не уходите от банкомата в течение ближайших 20 минут, поскольку если он завис, то может через некоторое время и «отвиснуть».
Чего точно не стоит делать, так это стучать по банкомату руками и ногами. В лучшем случае ничего не произойдёт. В худшем же ваше поведение привлечёт внимание охраны и вы добавите себе неприятностей.
Если банкомат так и не вернул вам карту, придётся звонить в банк, которому принадлежит банкомат. На самом устройстве, как правило, есть название банка и контактный телефон, по которому вам объяснят, что делать дальше. Если банкомат находится в здании банка, обратитесь к сотрудникам: возможно, вам повезёт и достаточно будет просто написать заявление на возврат и дождаться инкассации. Всё зависит от внутренних правил банка.
Если карту зажевал банкомат вашего банка
Если инцидент произошёл с банкоматом банка, который выдал вам карту, то процедура возврата будет несложной, хоть и займёт некоторое время. Вот что вам нужно сделать.
- Сообщите по телефону о случившемся, назовите свои данные и данные карты, а также при необходимости ответьте на контрольный вопрос. Сотрудник банка расскажет вам, куда и с какими документами вам нужно обратиться для оформления заявления на возврат карты.
- Заблокируйте карту. Это необязательный, но рекомендуемый шаг, особенно если карта исчезла из-за неисправности банкомата. Так вы точно будете уверены, что вашими деньгами не воспользуется посторонний.
- Узнайте, что нужно для выпуска дополнительной карты. Во многих случаях это происходит быстрее, чем возврат проглоченной карточки.
Если карту не вернул банкомат другого банка
Если карта осталась в банкомате стороннего банка, придётся общаться и с ним тоже. В этом случае алгоритм действий будет таким.
- В первую очередь позвоните в банк, который обслуживает банкомат, и узнайте, каким образом вы можете вернуть свою карту.
- Затем обратитесь в банк, выдавший вам карту, и сообщите о случившемся. Возможно, вам понадобится подтверждающее письмо от вашего банка, которое вам нужно будет предоставить банку — хозяину банкомата.
- Обязательно заблокируйте карту.
- Запросите у своего банка выпуск дополнительной карты. В данном случае это точно имеет смысл, так как процедура возврата может оказаться очень долгой. Дело в том, что некоторые банки возвращают чужие карты не лично, а исключительно через те банки, которые их выпустили.
Как подстраховаться
Запишите и всегда имейте при себе контактный номер банка, выдавшего вам карту, номер карты, срок её действия и ответ на секретный вопрос.
Старайтесь не пользоваться банкоматами, на которых не указан телефон обслуживающей организации.
Также по возможности старайтесь не использовать банкоматы, стоящие в редко посещаемых местах. Дело в том, что инкассация таких банкоматов осуществляется раз в несколько дней.
Можно также заранее заказать дополнительную карту. В этом случае, если основная карта застрянет в банкомате, у вас всё равно останется доступ к средствам на счёте.
Временная потеря карты не означает потерю денег. Ваши средства остаются у вас на счету и никуда от вас не денутся. Более того, вы можете обратиться в банк с заявлением о выдаче вам нужной суммы.
Полезная информация
Не работает чип на банковской карте
Карточки с чипом или смарт-карты – пластиковые карточки стандартного размера со встроенным микропроцессором (чипом) для хранения информации. Прежде чем задаваться вопросом, что делать, если банкомат не читает карту, необходимо выяснить причину повреждения. Визуально определить это можно, если имеются характерные механические повреждения. Однако, при размагничивании карточки выяснить, почему она не работает, можно лишь у специалиста банка.
Карточки с чипом или смарт-карты пластиковые карточки стандартного размера со встроенным микропроцессором чипом для хранения информации
Чип на банковской карте может не работать если носить кредитку с металлическими изделиями, подвергать воздействию электромагнитного излучения. Каждая банковская карта обладает определенным сроком действия, что зависит от типа продукта и назначения. В любом случае, предусматривается всего 2 варианта – 3 или 5 лет.
Пользоваться просроченной кредиткой невозможно, потому что она блокируется. В связи с этим и может возникнуть вопрос, почему банковская карта не читается в магазинах. При наступлении такой ситуации стоит обратить внимание на срок действия и сегодняшнюю дату.
Несмотря на то, что пластик, как материал, достаточно прочный и эластичный, его можно сломать, не прилагая усилий. В любом случае практически невозможно не заметить, что карточка сломалась или испортилась.Блокировка – распространенная причина, по которой банкомат не принимает карту.
Причины блокировки чипа на банковской карте:
- инициатива держателя;
- нарушение условий использования карты;
- подозрительная активность, связанная с переводом или получением больших сумм;
- попытка входа в систему из необычного места. К примеру, 10 минут назад держатель расплатился картой в магазине своего города, а сейчас пытается снять наличные в населенном пункте, находящемся за 500 км;
- ввод неверного пароля 3 раза.
Если не работает чип на банковской карточке, это не всегда означает, что она сломалась. Причины могут быть разные, они легко выясняются при обращении в филиал банка.
Почему не работает чип на банковской карте
Если банкомат не читает карту с чипом, это значит, что пластиковый банковский продукт поврежден. Повреждения карточки могут быть вызваны интенсивной ее эксплуатацией, или же по причине каких-либо механических воздействий. В любом случае, если карта с чипом не читается, ее нужно показать сотрудникам банка, чтобы они определили возможную причину неисправности.
Одной из самых распространенных причин отказа принимать карту банкоматом, является неправильно вставленная карточка в отверстие самого банкомата. В таком случае следует проверить какой стороной вставлена карточка непосредственно в само устройство.
Если банкомат отказывается принять вашу карту, то, скорее всего проблема в износе чипа на поверхности банковской карты. Это происходит из-за физического износа карты, поэтому их и дают сроком годности обычно до трех лет. Или же это просто механическое повреждение. Возможно, вы его где-либо роняли или использовали не по назначению.
Также проблема может быть, если вы используйте карту другого банка, которая в свою очередь не поддерживается данным банкоматом. Сбербанк является одним из российских банков принимающий такие платежные системы как: VISA, MASTERCARD, MAESTRO.
Последней причиной, из-за которой ваша может не приниматься банковским автоматом, очень банальна. Банкомат возможно просто не работает. Если же вам нужно срочно снять деньги, то стоит обратиться в банковское отделение, где вам сразу же помогут решить данную проблему.
Не работает чип на банковской карте Сбербанка
Банковская карточка является уникальным платежным инструментом, обеспечивающим безналичную оплату. Главной функций является идентификация держателя в качестве субъекта платежной системы. Чип и магнитная полоска выступают в качестве своеобразных хранилищ информации. В них находятся сведения о держателе, его платежеспособности. Пластиковый носитель перестает читаться в том случае, когда один из элементов повреждается.
Наиболее часто дебетовые карточки перестают читаться из-за размагничивания. Такое происходит из-за воздействия магнитных полей, образуемых электроприборами; несоблюдения норм хранения. Чаще всего они могут размагнититься из-за контактов с телефонами или планшетами.
Пластиковый носитель имеет строго установленный период эксплуатации.
Чип на пластиковой карте выступает в качестве своеобразных хранилищ информации
Если вовремя не поменять старую платежную карточку на новую, она перестанет считываться, оплачивать с помощью неё станет невозможным. При истечении срока использования, владельцу необходимо заказать перевыпуск банковской карточки.
Банковскую карту могут заблокировать. Процедура блокировки производится по разным причинам, в результате чего все действия замораживаются, карта перестает работать. Если вы не блокировали карточку самостоятельно и уверены, что ваши действия не носили незаконно характера, первое, что нужно делать – обратиться в банковское отделение. Сотрудники обязаны оперативно разобраться с возникшей ситуацией и восстановить карту.
Еще пластик перестает читаться терминалом в результате поломки. Сломать его можно не соблюдая норм хранения и эксплуатации. Считывающий чип восприимчив к различным механичным воздействиям, и контакт с водой губителен для него. Обыкновенная стирка наносит пластиковому инструменту безналичного расчета огромный ущерб. Постирав карточку с вещами, на выходе вы получите кусок пластика, который не примет ни один терминал.
Полезная информация
Не срабатывает карта
Пассажир имеет право оплатить проезд как за наличный, так и за безналичный расчет. Возможность оплаты проезда банковской картой – это дополнительная услуга, а не обязательная функция. Чаще всего оплата не проходит из-за того, что карта не является бесконтактной. Также нередко пассажиры неправильно прикладывают карту к валидатору. Карту необходимо полностью приложить к аппарату и оставить минимум на 2-3 секунды до звукового сигнала.
Возможность оплаты проезда банковской картой это дополнительная услуга а не обязательная функция
Бывают случаи, когда аппарат не сразу считывает карту. В этом случае есть смысл приложить карту еще раз. В качестве подтверждения проведенной операции пассажир получает отрывной билет.
Бывает, что терминал с утра не смог связаться с банком и не обновил «черные списки». Тогда банковская функция будет недоступна до устранения неполадок. Пассажиры оплачивают проезд наличными средствами либо транспортной картой.
Карта не сработала
Для оплаты проезда принимаются банковские пластиковые карты со встроенным микропроцессором (чипом), с контактным или бесконтактным интерфейсом. Для успешного проведения оплаты проезда Вам необходимо иметь активированную, не просроченную банковскую карту и достаточное количество денежных средств на счете (не менее стоимости одной поездки).
Банковская карта может не сработать по следующим причинам:
- имеется задолженность по оплате проезда картой (ранее была совершена поездка, при оплате которой не произошло списание денежных средств);
- ошибка чтения карты / карта повреждена (терминал не может считать или обработать информацию с карты);
- истек срок действия карты;
- карту слишком быстро извлекли / отвели от считывателя;
- к считывателю приложено несколько карт одновременно;
- банком-эмитентом карты установлены ограничения на проведение платежей без ввода PIN-кода;
- карта предъявлена для оплаты проезда более четырех раз.
В случае невозможности осуществить оплату проезда банковской картой, необходимо оплатить проезд иным доступным способом.
Почему не срабатывает карта
Оплата проезда в общественном траснпорте банковской картой происходит офлайн, поскольку терминал не подключен к интернету. Аппарат проводит поездку как оплаченную и выдает билет авансом, допуская, что на этой карте есть 29 рублей. Сведения об оплате передаются позже — когда кондуктор возвращается на базу.
Если терминал связывается с банком и получает подтверждение, что средства на карте есть, он их списывает. При недостатке суммы карта автоматически попадает в стоп-лист. Ровно через сутки деньги попробуют списать повторно. Если из банка приходит информация, что средств нет, карта попадает в черный список. За пассажиром остается долг.
Не срабатывает карта в автобусе
Если валидатор никак не реагирует на прикладывание карты вероятно на ней есть механические повреждения
Почему при оплате банковской картой не проходит оплата и получаю ошибку «Карта в стоп листе»? Стоп-лист — это список карт, по которым оплата проезда запрещена, из-за наличия задолженности оплаты.
Карта находится в стоп-листе до момента оплаты задолженности. Задолженность по картам из стоп-листа списывается автоматически. Если оплата задолженности не произошла (например, нет денег на карте), дальнейшая оплата бесконтактной банковской картой за проезд невозможна.
Для того, чтобы узнать по какой причине не получается расплатиться картой нужно проверить:
- если карта новая, активирована ли она;
- является ли карта бесконтактной;
- срок действия карты;
- наличие денег на карте.
Для выяснения причины отказа и просмотра статуса карты нужно зайти в кабинет пассажира и проверить. Для этого нужно войти в кабинет пассажира сервиса payBYcard (предварительно зарегистрироваться и добавить карту/добавить NFC-устройство). Статус карты указывается в поле «Статус». Дополнительно информация о нахождении карты в стоп-листе отображается на экране валидатора при попытке оплаты соответствующей картой/устройством с подключенным ApplePay.
Карта не сработала в автобусе
Карта не считывается в общественном транспорте чаще всего по одной причине — в момент последнего списания суммы на ней находилось недостаточно средств, и появился долг перед перевозчиком.
Из-за этого она автоматически попадает в стоп-лист. Причем такая блокировка никак не влияет на активный статус при совершении других операций, то есть при помощи карты можно оплачивать любые покупки, кроме билетов за проезд.
Чтобы восстановить ее функции, операторы «Объединенной транспортной карты» советуют следовать простой инструкции. Для начала нужно зайти на сайт «Транспортной карты» и открыть раздел «Личный кабинет пассажира«.
Затем необходимо ввести номер банковской карты. После авторизации появится таблица, в которой отображаются все платежи за последние несколько дней. В ней можно проверить статус последней оплаты и погасить долг.
Карта не срабатывает при прикладывании
Карта может находится в банковском стоп-листе из-за не оплаты предыдущей поездки
Оплачивая проезд банковской картой, вы соглашаетесь на условия договоры оферты с ООО «Электронный проездной». Он не гарантирует оплату услуг проезда с использованием карты. Если валидатор никак не реагирует на прикладывание карты, вероятно, на ней есть механические повреждения.
Также карта может находится в банковском стоп-листе из-за не оплаты предыдущей поездки. Карта при этом остаётся активной, ею нельзя расплатиться только за проезд. В этом случае необходимо погасить задолженность за предыдущую поездку, пополнив карту.
Если не получается оплатить проезд картой, а наличных денег у вас нет, кондуктор имеет право попросить безбилетника покинуть транспорт. SMS о списании денег за поездку приходит не сразу после оплаты, а после завершения рейса автобуса или троллейбуса. Так что если SMS пришло сразу после поездки или во время неё, это не значит, что деньги списались за текущую поездку в транспорте.
Полезная информация
Банкомат не читает карту
Необходимо убедиться, что банкомат обслуживает данный вид карточки. На нем должна быть размещена наклейка, содержащая такой же логотип, как и на Вашей карточке. Так же нужно проверить, правильно ли Вы вставляете карточку — магнитная полоса карточки должна находиться внизу справа.
Необходимо убедиться что банкомат обслуживает данный вид карточки
Можно попробовать воспользоваться другим банкоматом (инфокиоском). Если карточка не принимается в нескольких устройствах, велика вероятность, что повреждена магнитная полоса или чип карточки.
Для выяснения точных причин, либо для замены карточки необходимо обратиться в филиал банка, в котором она была выдана и ведется текущий (расчетный) банковский счет, доступ к которому может быть обеспечен при использовании дебетовой/кредитной банковской платежной карточки.Необходимо помнить, что карточка, являясь намного более износоустойчивой в сравнении с бумажными деньгами, все же может выйти из строя из-за неправильного ее хранения или использования.
Банкомат не читает карту причины
В том, что ваша карта не читается аппаратом банкомата, это далеко не редкость. Причин, почему банкомат не читает вашу карту, может быть несколько. Например на карте имеются повреждения, что требует её замены или банкомат не исправен по техническим причинам.
Банкомат не читает карту причина неправильно вставлена карточка
Для принимающего устройства важно, какой стороной вы вставляете карту. Зачастую на банкомате имеется инструкция, на которой доступно показано, как правильно пользоваться приёмником карточек. Если же вы не нашли подсказок, попытайтесь вставить карту всеми способами, какой-то из них точно будет верным.
Банкомат не читает карту причина банкомат не своего банка
Такое вполне вероятно, что карта, которую вы пытаетесь вставить в устройство, не принадлежит установленной на нём платежной системе. Такое чаще всего случается с пенсионными локальными картами, которые не могут обслуживаться в устройствах других банков.
Банкомат не читает карту что делать
Что делать, когда банкомат не принимает карту к обслуживанию, выплевывая ее? Такая ситуация может возникнуть, если Вы решили воспользоваться банкоматом, который не обслуживает карточки с другой платежной системой, либо карточка повредилась, например, магнитная полоса размагнитилась, поэтому информация уже не доступна.
Поэтому, перед началом операции, внимательно изучите все логотипы банковских систем, которые обслуживает данный банкомат, и убедитесь в наличии своего логотипа. Если же такой логотип отсутствует, то необходимо воспользоваться другим банкоматом.
Если же оказалось, что повреждена магнитная полоса, то необходимо обратиться в свой банк и заказать изготовление новой банковской карточки.
Карта вставлена не той стороной что делать. Правильно вставлять кредитку нужно лицевой стороной вверх, держась за её правый край. Хорошо, если вопрос решился, и всё заработало, значит, банкомат отказывался читать кредитку именно из-за этого. Но если и теперь не читается, то причина в другом.
Банкомат не читает карту Сбербанка
По каким причинам карта Сбербанка может не читаться:
Если банкомат не читает вашу карту, первым делом изучите изображённые на нём логотипы поддерживаемых платёжных систем – если вашей среди них нет, поищите другие устройства, из тех, что работают с данной картой.
Почему банкомат не читает карту РНКБ
После разрушения на полуострове украинской финансовой инфраструктуры был нужен системообразующий банк. Таковым стал «Российский национальный коммерческий банк». «РКНБ» ведет более чем успешный бизнес — регулярно открывает новые отделения, быстро увеличивает капитализацию. С ним активно сотрудничает местная власть, банк обслуживает государственные организации.
До недавнего времени кредитная организация контролировалась входящим в группу ВТБ Банком Москвы, но в конце марта РНКБ сменил собственника. На сегодня банк контролируется правительством Крыма через республиканское предприятие «Вода Крыма».
РНКБ имеет самую разветвленную в крымском регионе филиальную сеть. По последним данным в регионе действуют свыше 275 офисов, 220 банкоматов и около 1400 терминалов для оплаты покупок и услуг банковскими картами.
Так же причиной почему банкомат не читает карту РНКБ это могут быть проблемы с мобильным оператором
Но банкоматы не работают с картой Maestro. Крымские банкоматы с ней не работают, поэтому снять деньги в Крыму с нее невозможно. В ситуации с картой Maestro выход только один: Вы звоните в свой банк (в котором получили эту карту) или подъезжаете в ближайшее отделение банка. Контактные телефоны банка можно найти на обратной стороне карточки.
Узнаете подключена ли у вас услуга интернет-банкинга, если нет, то как ее подключить. По приезду в Крым заходите в отделение любого банка, к примеру в тот же РНКБ, и откройте в нем текущий счет.
Советуем почитать: Банковская карта Путина
Дальше, с помощью интернет-банкинга своего банка заходите в личный кабинет, выбираете раздел управления счетами и делаете перевод с карты Maestro на только что открытый счет необходимой суммы денег, а дальше получаете наличные через кассу. Вся процедура занимает в среднем около 1 часа и деньги у Вас в руках.
Автор статьи
Читайте также: