Как получить копию кредитного договора в сбербанке онлайн

Обновлено: 02.05.2024

На носу праздники, и многие люди сейчас начинают брать кредиты для того, чтобы порадовать себя и близких к новому году. Многие обращаются в Сбербанк, и именно там берут деньги взаймы на свои нужды. Где можно посмотреть кредитный договор, есть ли он в Сбербанк Онлайн? Обсудим эти вопросы далее.

Какие кредиты есть в Сбербанке?

Почему именно Сбербанк? Действительно, в нашей стране же есть очень много банковских учреждений, но подавляющее большинство россиян обращается именно в Сбер. И это вполне объяснимо, ведь это самый крупный банк нашей страны, наиболее распространенный в РФ и обладающий высокой надежностью.

Лучшие предложения по микрозаймам:

Банк % и лимиты Заявка
ЕКапуста самый популярный до 30 000 руб
0% первый займ
Подать заявку
Займер самый лояльный до 35 000 руб
0% первый займ/0.42% в день
Подать заявку
Лайм Займ очень быстро до 70 000 руб
0% первый займ до 20 000 руб
Подать заявку
Езаем тоже быстро до 30 000 руб
0% первый займ 15 000 руб
Подать заявку
Турбозайм выдают всем, но под 1% до 50000 руб
1% в день
Подать заявку
Список всех МФО, выдающих первые займы под 0% →

Именно здесь многие люди получают пенсию или зарплату, социальные выплаты, и сюда же обращаются в поисках кредита. Это очень удобно, ведь для зарплатных клиентов и получателей пенсии банк предлагает самые выгодные условия по кредитования, а также предъявляет минимум требований.

Какие кредиты здесь можно оформить:

  1. Жилищные, т.е. на покупку или строительство недвижимости. Самый выгодный – льготный с государственной поддержкой, на покупку жилья на первичном рынке. Ставка начинается от 0,1% при покупке жилья у партнеров банка;
  2. Потребительские, т.е. деньги выдаются на любые ваши цели, без подтверждения. Можно получить деньги под минимальный процент от 9,9% годовых. Есть варианты для молодежи и пенсионеров, они могут получить деньги с поручительством;
  3. Образовательный – здесь средства можно заполучить только на цели оплаты обучения. Субсидируется частично государством, поэтому процент небольшой, он равен 3% годовых.
  4. Автокредиты выдаются дочерней организацией – Сетелем банком. Здесь также действуют небольшие проценты, есть льготы. Процентная ставка составит от 0,01% в год на определенные модели и марки. Оформить заявку можно онлайн.

Кредитный договор: особенности

Для того, чтобы получить кредит в Сбербанке или любом другом финансовом учреждении, вы должны подписать договор. Он двусторонний, заключается между вами (заемщиком) и банком (кредитором). Именно в договоре прописываются все основные условия, тарифы, права и обязанности обеих сторон, которые необходимо соблюдать.

Если вы или кредитор не выполняет своих обязательств, то за этим следуют неприятные последствия – комиссии, штрафы, принудительные взыскания через суд и т.д. До этого лучше не доводить.

Документ состоит из двух основных частей:

  1. Основная – одинаковая для всех,
  2. Индивидуальная – с условиями, которые подбираются под конкретного клиента.

Просмотреть кредитный договор можно заранее, но только общую часть, которая одинакова для всех клиентов. Найти ее можно на официальном сайте банка в разделе «Кредиты», вам нужно нажать на заинтересовавшую вас программу, а потом в описании нажать на вкладку «Документы».

Интересующий вас документ называется «Общие условия». Его можно просмотреть в режиме онлайн, сохранить и распечатать.

А вот если вы хотите просмотреть вторую часть, где прописаны тарифы непосредственно для вашего кредита, то увидеть их можно только в уже подписанном договоре, который выдается вам на руки.

Почему так? Дело в том, что абсолютно с каждым заемщиком банк работает на индивидуальных условиях, суммы, сроки и проценты назначает всем по-разному, а потому единого тарифного плана быть не может. Вы узнаете свой тариф только после подачи заявки, и получения решения от банка.

Где можно посмотреть платежи и график по кредиту Сбербанка?

Если вы уже оформили кредит, то отследить состояние вашего кредитного счета можно через интернет. Это очень удобно, т.к. избавляет вас от необходимости постоянно обращаться в офис, подстраиваться под его график работы, и тратить на очереди свое время.

Все, что вам нужно – это пройти регистрацию в системе «Сбербанк Онлайн», это бесплатно. Также нужно привязать свой номер телефона, для этого подключается услуга «Мобильный банк». Вам также будет достаточно бесплатного базового тарифа.

После этого вы получаете логин (идентификатор) и пароль, по которым можно зайти в Личный кабинет на сайте банка . Там вы находите раздел «Кредиты», нажимаете на название нужного кредита и видите краткое описание с его наименованием, суммой, платежами и т.д.

Там же есть вкладка «График платежей», где можно отследить ваши уже сделанные выплаты и те, которые еще только нужно совершить. Его можно сохранить к себе на ПК и распечатать.

Там же в ЛК можно посмотреть, когда у вас будет ближайшая отчетная дата, сколько нужно внести, там же сразу есть кнопка пополнения счета и функция частичного или полного досрочного погашения.

Где посмотреть кредитный договор в Сбербанк Онлайн?

Если у вас по каким-либо причинам нет на руках письменного варианта кредитного договора, например, вы получали кредит через Личный кабинет, без посещения банка, то там же получить его копию нельзя. Вы можете ознакомиться с ним на этапе заполнения заявки и подтверждения оформления кредита, но вот после прочесть, скачать или распечатать документ не получится.

Если вам нужен обязательно этот документ, то получить его можно только в офисе. Вам нужно обратиться в то отделение, где вы обслуживаетесь (где изначально оформляли карты, счета), взять с собой паспорт и в порядке очереди получить договор.

Обратите внимание, что если договор ранее был оформлен, но вы его потеряли или уничтожили иным путем, то получение заверенной копии договора будет платным. Услуга стоит 250 рублей. Оплатить можно наличными или с карты\счета\вклада.


Если вы хотите узнать, как получить кредит без отказа? Тогда пройдите по этой ссылке. Если же у вас плохая кредитная история, и банки вам отказывают, то вам обязательно необходимо прочитать эту статью. Если же вы хотите просто оформить займ на выгодных условиях то нажмите сюда.
Если вы хотите оформить кредитную карту, тогда пройдите по этой ссылке. Другие записи на эту тему ищите здесь.


До 3 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет



До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет



До 5 млн руб.
От 9.9 %
До 5 лет



До 5 млн руб.
От 11.9 %
До 5 лет

Копию договора можно получить одним из следующих способов:

• в Личном кабинете (копия договора будет отправлена на электронную почту);

Форма заявления представлена в Личном кабинете в разделе «Заявления».

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» (адрес: 115162, г. Москва, ст. м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка», определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам АО «НПФ Сбербанка» и его партнеров.

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*

АО «НПФ Сбербанка» очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности информации. Защита ваших персональных данных** — один из наших ключевых приоритетов.

Мы обрабатываем ваши персональные данные, собранные на законных основаниях и в рамках четко сформулированных целей, характерных для взаимодействия АО «НПФ Сбербанка» со всеми сторонами:

  • - клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
  • - контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
  • - сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.

Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и транзакциях и т.п. при помощи веб-сайта и мобильных приложений АО «НПФ Сбербанка» для заранее определенных и законных целей.

Мы можем передавать ваши персональные данные, в том числе трансгранично, строго при соблюдении требований законодательства.

Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.

*GDPR – Регламент №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных» General Data Protection Regulation

**Под термином «персональные данные» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). В состав персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные, сведения об образовании, доходах, предыдущих местах работы, а также другая информация, например, файлы cookie

АО «НПФ Сбербанка» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей и серьезно относится к защите персональных данных - ознакомьтесь с условиями и принципами обработки персональных данных, а также с рекомендациями по защите информации. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

1. Выберите в меню Сервисы раздел «Получить копию договора»;

2. Выберите договор, по которому нужно получить копию;

3. Поставьте отметку о согласии на направление электронного документа по открытым каналам связи;

Копия договора поступит на электронную почту в течение 10-15 минут.

Важно: Обратите внимание, что в моменты пиковых нагрузок на сервис, например, днём, время получения документа может быть увеличено до 30-60 минут. Если копия не пришла, проверьте в почтовом аккаунте папку «Спам».

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» (адрес: 115162, г. Москва, ст. м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка», определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам АО «НПФ Сбербанка» и его партнеров.

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*

АО «НПФ Сбербанка» очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности информации. Защита ваших персональных данных** — один из наших ключевых приоритетов.

Мы обрабатываем ваши персональные данные, собранные на законных основаниях и в рамках четко сформулированных целей, характерных для взаимодействия АО «НПФ Сбербанка» со всеми сторонами:

  • - клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
  • - контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
  • - сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.

Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и транзакциях и т.п. при помощи веб-сайта и мобильных приложений АО «НПФ Сбербанка» для заранее определенных и законных целей.

Мы можем передавать ваши персональные данные, в том числе трансгранично, строго при соблюдении требований законодательства.

Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.

*GDPR – Регламент №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных» General Data Protection Regulation

**Под термином «персональные данные» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). В состав персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные, сведения об образовании, доходах, предыдущих местах работы, а также другая информация, например, файлы cookie

АО «НПФ Сбербанка» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей и серьезно относится к защите персональных данных - ознакомьтесь с условиями и принципами обработки персональных данных, а также с рекомендациями по защите информации. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.

1. Войдите в меню Сервисы, раздел «Получить пакет документов для ФНС»;

* Этот шаг не потребуется, если Вы уже авторизовались через учетную запись портала Госуслуг или Сбер ID при входе в Личный кабинет.

3. Выберите нужный договор, по которому хотите получить налоговый вычет;

4. Выберите налоговый период (календарный год), за который получаете налоговый вычет;

5. Поставьте отметку о согласии на направление электронных документов по открытым каналам связи;

Комплект документов (выписка по договору, копия договора и копия лицензии Фонда) поступит на электронную почту в течение 10-15 минут.

Обратите внимание, что в моменты пиковых нагрузок на сервис, например, днём, время получения документа может быть увеличено до 30-60 минут. Если выписка не пришла, проверьте в почтовом аккаунте папку «Спам».

Важно: Если выбрать налоговый период не удается, это значит, что получить комплект документов по этому договору невозможно по одной из причин:

- получение социального налогового вычета не предусмотрено по выбранному договору (например, выбран договор корпоративной пенсионной программы от работодателя, который не предусматривает возможность уплаты пенсионных взносов от работника);

- в СберНПФ отсутствует электронная копия договора. В этом случае обратитесь отделение Сбербанка или в офис СберНПФ для получения документов;

- выбранный договор вступил в силу в текущем году, и оформить вычет будет возможно только в следующем.

Согласие на обработку персональных данных для посетителей сайта

Продолжая работу на сайте, я выражаю свое согласие АО «НПФ Сбербанка» (адрес: 115162, г. Москва, ст. м. Шаболовская, ул. Шаболовка, д. 31Г, 4 подъезд, 3 этаж) на автоматизированную обработку моих персональных данных (файлы cookie, сведения о действиях пользователя на сайте, сведения об оборудовании пользователя, дата и время сессии), в т.ч. с использованием метрических программ Яндекс.Метрика, Google Analytics с совершением действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение, передача (предоставление, доступ), в том числе трансграничная, партнёрам ПАО Сбербанк, предоставляющим сервис по указанным метрическим программам. Обработка персональных данных осуществляется в целях улучшения работы сайта, совершенствования продуктов и услуг АО «НПФ Сбербанка», определения предпочтений пользователя, предоставления целевой информации по продуктам и услугам АО «НПФ Сбербанка» и его партнеров.

Настоящее согласие действует с момента его предоставления и в течение всего периода использования сайта.

В случае отказа от обработки персональных данных метрическими программами я проинформирован о необходимости прекратить использование сайта или отключить файлы cookie в настройках браузера.

Условия и принципы обработки персональных данных в соответствии с GDPR*

АО «НПФ Сбербанка» очень серьезно относится к вопросам конфиденциальности и безопасности информации. Защита ваших персональных данных** — один из наших ключевых приоритетов.

Мы обрабатываем ваши персональные данные, собранные на законных основаниях и в рамках четко сформулированных целей, характерных для взаимодействия АО «НПФ Сбербанка» со всеми сторонами:

  • - клиентами, потенциальными клиентами, их родственниками или представителями;
  • - контрагентами и партнерами (как существующими, так и потенциальными);
  • - сотрудниками (включая их родственников) и соискателями.

Мы можем собирать ваши персональные данные, информацию о предпочтениях, совершенных действиях и транзакциях и т.п. при помощи веб-сайта и мобильных приложений АО «НПФ Сбербанка» для заранее определенных и законных целей.

Мы можем передавать ваши персональные данные, в том числе трансгранично, строго при соблюдении требований законодательства.

Мы уважаем ваши права и свободы, в частности, связанные с вопросами обработки ваших персональных данных.

*GDPR – Регламент №2016/679 Европейского парламента и Совета Европейского Союза «О защите физических лиц при обработке персональных данных и о свободном обращении таких данных» General Data Protection Regulation

**Под термином «персональные данные» понимается любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому физическому лицу («субъект данных»). В состав персональных данных могут входить фамилия, имя, отчество, номер телефона, почтовый адрес, паспортные данные, сведения об образовании, доходах, предыдущих местах работы, а также другая информация, например, файлы cookie

АО «НПФ Сбербанка» использует cookie (файлы с данными о прошлых посещениях сайта) для персонализации сервисов и удобства пользователей и серьезно относится к защите персональных данных - ознакомьтесь с условиями и принципами обработки персональных данных, а также с рекомендациями по защите информации. Вы можете запретить сохранение cookie в настройках своего браузера.


Становясь клиентом банка, гражданин заключает с финансовой организацией договор на обслуживание. Это может быть как предоставление кредита, открытие счета, выпуск дебетовых или кредитных карт. Договор оформляется в двух экземплярах и имеет равную юридическую силу. Одна копия документа передается клиенту. Как восстановить потерянный договор Сбербанка – тема сегодняшней статьи.

Почему важно хранить копию банковского договора и не выбрасывать его

Этот документ является доказательством того, что были заключены соглашения между гражданином и финансовой организацией. Договор является также дополнительной гарантией, что ваши права не будут нарушены. В случае если дело дойдет до судебных разбирательств, договор станет один из главных документов.

В договоре содержится также полезная информация о выданной карте или об условиях кредита и графике выплат заемных средств, а также реквизиты для внесения оплаты.

Если из-за утраты копии договора вы не можете вносить оплату, то реквизиты можно узнать следующими способами:

зачем нужно хранить копию банковского договора сбербанк

Как восстановить потерянный договор Сбербанка: подробное руководство

Особое беспокойство вызывает потеря кредитного договора. В таком случае требуется восстановление документа. Для этих целей необходимо обратиться в офис банка. Предъявив паспорт для идентификации личности, скажите сотруднику, что хотите восстановить утраченный документ. Нужно написать заявление на выдачу копии кредитного договора. Заявление пишется на имя директора филиала, куда вы обратились. Заявление оформляется в двух экземплярах, равнозначных по юридической силе. На одной копии ставится печать и дата принятия заявления. Этот экземпляр отдается клиенту.

восстановить договор в отделении сбербанка

Срок выдачи копии утерянного договора варьируется в пределах одной недели. В редких случаях, документ могут выдать сразу же в день обращения. Чаще, однако, на это уходит 3 рабочих дня. О готовности документа банк известит звонком или оповещением в личном кабинете. На готовом дубликате договора будет стоять печать, что это копия. Перед подписанием следует внимательно прочитать и проверить все реквизиты. Подпись потребуется поставить и на документе, который подтверждает выдачу вам дубликата.

Куда обращаться, если банк отказался выдавать копию утраченного договора

восстановить договор в центральном банке россии

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: