Как узнать задолженность по кредиту восточный банк

Обновлено: 03.05.2024

Восточный Экспресс банк, являющийся ведущим региональным банком, предлагает выгодные процентные ставки по потребительским кредитам. Каждый заемщик должен знать, как оплатить кредит банку, чтобы не допустить просрочек и дополнительных расходов.

1. Оплатить кредит через Восточный Экспресс банк
   1. По номеру договора
   2. В интернет-банке
   3. В мобильном приложении «Просто кредит»
   4. Через сотрудника КЦ
   5. В отделении банка
   1. Золотая Корона
   2. Сервис Золотая корона позволяет произвести погашение кредитов через:
   3. Рапида
   4. QIWI
   5. CyberPlat
   1. С карты Сбербанк в интернете
   2. Через приложение Сбербанк
   3. В отделении Сбербанка

   Кредитная организация предлагает много способов оплаты, в том числе и через интернет-сервисы. Клиент в зависимости от ситуации, может выбрать наиболее подходящий: с быстрым зачислением денег, без взимания комиссионного сбора, посредством партнерских организаций или из заработной платы. Воспользовавшись подробными инструкциями, можно погасить долг быстро и без проблем.

   Оплатить кредит через Восточный Экспресс банк

   Восточный Экспресс банк позволяет использовать сервисы и услуги самого банка, филиалы которого присутствуют более, чем в 70 регионах РФ. В этом случае обеспечена максимальная вероятность надежного и быстрого зачисления денег на счет, а также отсутствие комиссионных сборов.

   По номеру договора

   • Открываем главную страницу портала.
   • Нажимаем пункт верхнего горизонтального меню “Платежи и переводы”.
   • Обнаруживаем в выпадающем меню “Оплата кредита онлайн”,
   • Проходим по ссылке на страницу оплаты с карты.
   • Выбираем способ - “По номеру кредитного договора”.
   • После осуществления проверки наличия договора, система автоматически переведет на страницу оплаты кредита.
   • Необходимо указать данные платежного инструмента - банковской карты: двенадцатизначный номер; месяц и год окончания срока действия; трехзначный код безопасности; фамилию и имя владельца.
   • Ввести размер суммы к списанию в рублях.
   • Указав адрес электронной почты, отправитель может быть уверен в том, что на e-mail будет отправлена информация о совершенной операции.
   • Проверить корректность введенных данных.
   • Нажать кнопку “Оплатить”.

   Срок перевода денег:

   • минимальный - 3 минуты;
   • максимальный - 3 банковских дня.

   Одновременно с суммой долга спишется сбор в размере 1,5 процента.

   В интернет-банке

   Заключив договор банковского обслуживания, клиент получает возможность бесплатно работать в онлайн-сервисах:

   • интернет-банке;
   • мобильном приложении “Просто кредит“.

   Получив доступ в онлайн-сервис, необходимо:

   • Открыть раздел меню “Платежи и переводы”.
   • Активировать пункт “Оплата кредитов”.
   • Выбрать из выпадающего списка: регион нахождения отделения банка; наименование кредитной организации.
   • Заполнить поля платежной формы введя: Ф. И. О. плательщика и заемщика; номер и дату кредитного договора; город и адрес плательщика; сумму к оплате.
   • Убедиться в том, что на карте достаточно средств, чтобы оплатить взнос, с учетом комиссии.
   • Оплатить.

   В интернет-банке подразумевается взимание дополнительного сбора за обслуживание в размере 1,5 процента.

   В мобильном приложении «Просто кредит»

   Чтобы внести ежемесячный взнос со смартфона, прежде всего необходимо установить программу “Просто кредит” в одном из магазинов приложений:

   • App Store для iOS;
   • Google Play для Android.

   Как обычно, оплата кредита производится в разделе “Платежи и переводы”. Оплатить кредит можно несколькими способами, используя перевод:

   • “Себе”, выбрав текущий кредит на главной странице или в меню “Мои финансы”.
   • “Внутри банка”, перейдя в детальную информацию по кредиту: нажать “Оплатить”; выбрать счет - источник для оплаты и сумму платежа.

   Займ в банке-mobile доступен к оплате как картой Восточного, так и картой любой кредитной организации. Требуется лишь:

   • добавить карту этого банка;
   • выбрать ее для оплаты;
   • заполнить данные;
   • оплатить.

   В мобильном приложении “Просто кредит” можно перечислить в сутки до 250 000 рублей с подтверждением СМС-кода без комиссии. Время зачисления - несколько минут.

   Через сотрудника КЦ

   С мобильного даже устаревшей модели можно позвонить в контактный центр и при посредстве оператора внести платеж с пластиковой карты. Процедура требует внимания:

   • Набираете 88001007100.
   • Попадаете в голосовое меню.
   • Нажимаете цифру “2” для получения информации по действующему кредиту.
   • Вводите, находясь в тональном режиме: номер и серию паспорта; номер двустороннего договора, на основании которого выдан кредит.
   • Получаете сведения о сумме кредита и размере ежемесячного платежа.
   • Сообщаете о желании погасить задолженность, указав номер карты.
   • Фиксируете дату и время совершения операции.

   Следует учитывать, что таким образом можно оплатить до 15000 рублей без учета платы за посредничество. А плата предусмотрена - 2,5% от суммы перевода. Срок исполнения операции стандартный - максимум 3 дня.

   В отделении банка

   С целью внесения ежемесячного взноса по кредиту можно обратиться в близлежащий офис банка, найти который можно в сервисе “Офисы и банкоматы” на официальном интернет-портала. Оплату может производить как сам заемщик, так и третье лицо. С собою необходимо обязательно иметь:

   • паспорт;
   • кредитный договор;
   • банковскую карту или наличные деньги в требуемом объеме.

   Оператор заполнит платежную квитанцию, плательщику необходимо будет лишь:

   • собственноручной подписью подтвердить правильность заполнения;
   • произвести оплату наличными деньгами или с баланса карты.

   В отличие от многих банков, за внесение денег в кассах отделений комиссия не взимается, при том что деньги у кредитора оказываются моментально.

   Через электронные платежные системы

   Выбор платежных систем, в которых можно быстро и безопасно погасить задолженность по кредиту большой.

   Золотая Корона

   Сервис Золотая корона позволяет произвести погашение кредитов через:
   

   При онлайн-оплате потребуется сформировать платежку указав:

   • номер счета получателя платежа;
   • Ф. И. О. клиента банка, получившего кредит;
   • мобильный телефон кредитополучателя;
   • номер карты, являющейся донорской;
   • размер взноса.

   Статус операции можно будет отслеживать через раздел “История платежей”.

   При обращении в стационарный пункт обслуживания следует позаботиться о наличии:

   Вне зависимости от варианта обращения, зачисление произойдет на следующий день. Комиссия составляет не больше 1% от суммы перевода.

   Рапида

   Пункты приема платежей системы “Рапида” расположены в:

   • отделениях Почты России;
   • кассах мобильных операторов;
   • залах торговых сетей.

   Можно воспользоваться платежным сервисом RapidaOnline, позволяющим совершать оплату в любое удобное время посредством интернета.

   При осуществлении первой платежной операции необходимо будет сообщить:

   • реквизиты Восточного Экспресс банка и договора, заключенного между кредитором и кредитуемым;
   • Ф. И. О. должника;
   • мобильный телефон.

   При последующих операциях достаточно будет назвать номер мобильного. Паспорт может понадобиться, если сумма платежа превышает 15000 рублей. Комиссия за организацию перевода может составлять от 1 до 3 процентов в зависимости от нахождения пункта приема платежа.

   Платежные терминалы QIWI можно найти в самых доступных местах: в магазинах, аптеках, рынках, вокзалах. Интерфейс устройства понятный:

   • Нажимаете кнопку “Оплатить кредит”.
   • Выбираете опцию “Услуги банков”.
   • Активируете “Погашение кредитов”.
   • Выбираете в перечне банк-кредитор.
   • Вносите требуемые данные.
   • Производите оплату наличными.
   • Забираете квитанцию.

   Стоит иметь в виду, что комиссия в QIWI при оплате кредита составляет 1,6% от суммы платежа, но не менее 100 рублей. Гарантированный срок зачисления - 3 дня.

   CyberPlat

   Чтобы погасить кредитную задолженность в платежном терминале GyberPlat, необходимо:

   • Выбрать в меню последовательно разделы: “Банковские услуги”; “Погашение кредитов”.
   • Найти логотип банка Восточный Экспресс и нажать на него.
   • Ввести в новом окне номер договора кредитования.
   • Вставить деньги в купюроприемник.
   • Получить и сохранить квитанцию.

   Срок зачисления денег - 1 день. Комиссия - 1,5% от суммы, минимум 50 рублей.

   Через Сбербанк

   Сервисы Сбербанка позволяют погашать кредиты, взятые в других банках. При этом все операции осуществляются в безопасном режиме и с минимальными комиссионными.

   С карты Сбербанк в интернете

   Имея платежную пластиковую карту Сбербанка, можно в любое время зайти во всемирную информационную сеть и, затратив несколько минут, оплатить любой кредит.

   Предварительно проверив, имеется ли на карточном счете требуемая для оплаты сумма денег:

   • Подтверждаем доступ кодом из СМС.
   • Последовательно открываем разделы: “Платежи и переводы”; “Погашение кредитов”; “В других банках”.
   • Кликаем на логотип банка Восточный Экспресс кредит.
   • Заполняем платежную форму: выбрав услугу - погашение кредита; указав карточный счет для списания и сумму к оплате; введя номер счета кредитора и Ф. И. О. кредитополучателя.
   • Оплачиваем.

   За обслуживание снимется комиссия - 1 процент от перечисленной суммы, но не превышающая 1 тысячу рублей. Деньги уже на следующий день окажутся у кредитора.

   Через приложение Сбербанк

   Скачав мобильное приложение Сбербанк Онлайн на смартфон, можно управлять финансами и погашать кредитные задолженности без необходимости ввода длинных реквизитов. Потребуется:

   • Открыть приложение, коснувшись экрана.
   • Авторизоваться.
   • Нажать кнопку “Оплатить кредит”.
   • Выбрать: банк, который является получателем платежа; карту, с которой планируется произвести списание.
   • Указать сумму платежа.
   • Оплатить.

   При необходимости электронный чек, подтверждающий операцию, можно будет переслать на адрес электронной почты.

   В отделении Сбербанка

   В кассе Сбербанка без проблем можно внести деньги за кредит банка Восточный:

   • Заходите в отделение.
   • Получаете талон электронной очереди.
   • Дождавшись вызова, подходите к окошку операциониста.
   • Предъявляете: паспорт; кредитный договор или реквизиты для зачисления денег.
   • Ставите подпись в платежной квитанции, сформированной сотрудником.
   • Вносите наличные или вставляете карту в терминал и набираете ПИН-код.
   • Получаете чек.

   Стоимость услуги обойдется в размере двух процентов от суммы. Срок зачисления денег - не более 3-х рабочих дней.

   Через отделение Почта России

   • заполнить электронную форму бланка;
   • сформировать бланк;
   • распечатать.

   Сотрудник почтового отделения после отправки перевода выдаст квитанцию. Нужно иметь в виду, что срок зачисления денег при выборе данного способа может составлять 10 дней. Взимается комиссионный сбор, размер которого зависит от суммы перевода и может составлять от 80 руб.+5% от суммы до 290 руб.+1,5% от суммы.

   Переводом из одного банка в другой

   Имея в наличии карточный продукт любого российского банка, можно произвести оплату ежемесячного взноса за кредит в интернет-банкинге, следуя алгоритму, осуществляемому в Сбербанк Онлайн. Или посетить офис кредитной организации и посредством оператора перевести по имеющимся реквизитам деньги в счет долга по кредиту, полученному в Восточном Экспрессе.

   Кредитные каникулы

   Любой заемщик, попавший в сложную финансовую ситуацию в связи с тяжелой болезнью, потерей работы, серьезной утратой вправе обратиться в отделение Восточного Экспресс банка с заявлением о предоставлении кредитных каникул. Данная услуга позволит сократить расходы на внесение ежемесячных платежей по кредиту. Потому что банком будет предоставлена отсрочка по внесению выплат в счет погашения основного долга. В течение 1-3 месяцев нужно будет только вносить проценты по кредиту.

   Воспользоваться услугой можно будет не ранее, чем по истечении трех месяцев после получения кредита. По окончании каникул:

   • размер платежа и процентная ставка останутся неизменными;
   • срок кредитного договора увеличится ровно настолько, сколько длились кредитные каникулы.

   Множество способов погашения кредитной задолженности позволит заемщикам выбрать подходящий, и произвести оплату в срок. Таким образом позволяя сохранить положительную кредитную историю и статус надежного клиента.

   Комиссия и время зачисления

   В расположенной ниже таблице приводится обобщенная информация о величине комиссии и времени зачисления денежных средств при использовании различных способов погашения кредита, доступных клиентам КБ Восточный.

   Способ погашения кредита

   Комиссия от суммы перевода

   Максимальный срок поступления денег

   Сервисы банка Восточный

   Официальный сайт банка Восточный

   1,5%, минимум – 50 руб.

   3 минуты, с 6 вечера до 1 часа ночи возможна задержка до 5 часов

   Мобильный и интернет-банк

   1,5%, минимум – 50 руб.

   Мобильное приложение «Просто кредит»

   Бесплатно (для современных версий iOS и Android)

   Сотрудник колл-центра банка Восточный (8 800 100 7 100)

   Внесение наличных денег в кассу банка

   Внесение наличных денег в устройствах самообслуживания банка Восточный

   Сервисы партнеров банка Восточный и сторонних банков

   Уточняется по месту платежа

   В течение следующего рабочего дня

   Уточняется по месту платежа

   1,6%, минимум – 100 руб.

   В течение 3 рабочих дней

   1,5%, минимум – 50 руб.

   В течение следующего рабочего дня

   Уточняется по месту платежа

   В течение 10 рабочих дней

   В зависимости от вида карты или счета

   В течение 3 рабочих дней

   В зависимости от условий банка

   В течение 5 рабочих дней

   По месту работы

   Безопасность и конфиденциальность платежей и данных

   В процессе принятия решения о способе погашения кредитной задолженности перед банком Восточный необходимо учитывать фактор обеспечения безопасности совершаемого платежа и сохранности персональных данных клиентов. Для этого требуется следовать нескольким достаточно простым правилам:

   • в первую очередь, нужно использовать сервисы самого банка Восточный: они надежно и квалифицированно защищены, к тому же вся личная информация остается внутри финансового учреждения;
   • никогда и никому не следует сообщать персональные данные, за исключением кодового слова при обращении с сотрудником колл-центра, и только в том случае, если клиент сам звонит на горячую линию;
   • при потере карты или личных данных требуется сразу же обратиться в службу поддержки банка Восточный для блокировки пластика и замены персональной информации, что позволит минимизировать возможный ущерб.

   Не следует забывать об еще одном немаловажном правиле, которое состоит в следующем. Большая часть доступных клиентам банка Восточный способов погашения кредита предусматривает определенное время зачисления средств на счет. Поэтому крайне важно перечислять деньги заблаговременно, гарантируя себя от возможных просрочек и штрафных санкций со стороны финансовой организации.

   После подписания клиентом кредитного договора, он обязан выполнять долговые обязательства. Таким образом, заёмщик должен ежемесячно вносить на счёт платежи, согласно созданному графику.

   Если вовремя не оплатить кредит, возникает просрочка, влекущая за собой начисление штрафов и пени. Чтобы погасить образовавшийся долг, необходимо выяснить, какая теперь сумма нужна для внесения с учётом неустоек.

   Способы выяснения задолженности по кредиту в банке «Восточный Экспресс»

   Узнать об остатке на счёте или долге по кредиту можно одним из нескольких способов:

   • в офисе;
   • через онлайн-сервисы;
   • с помощью приложения для смартфонов;
   • через банкомат;
   • через смс-уведомление;
   • по горячая линия или чату с сотрудником.

   Рассмотрим подробнее каждый способ, его особенности и нюансы.

   ВАЖНО! “Восточный Экспресс” создал множество альтернативных онлайн и оффлайн вариантов выявления задолженности, чтобы клиенты любой категории смогли самостоятельно узнать информацию.

   В офисе

   Отделения “Восточного” разбросаны практически по всей стране. Клиент может обратиться в офис за любой интересующей его информацией, в том числе и за размером задолженности по кредитке или займу.

   С собой обязательно взять паспорт. Чтобы сотрудник сообщил о наличии задолженности, нужно сообщить ему свои данные:

   Узнать о близлежащих офисах «Восточного экспресса» можно на сайте компании в пункте меню «Офисы и банкоматы».

   Онлайн через интернет

   Проверить долг по счёту можно через онлайн-банкинг, расположенный на странице официального сайта.

   Он позволяет также контролировать движение средств, финансовые операции, списание денег.

   После регистрации и авторизации клиента Восточного экспресс банка в личном кабинете пользователя, можно будет узнать остаток по кредитному счёту и способах погашения долга.

   У заёмщика есть возможность закрыть задолженность дистанционно банковской карточкой.

   Мобильное приложение

   Восточный экспресс банк разработал для современных клиентов приложения для смартфонов «Восточный мобайл». Сервис позволяет контролировать состояние счетов, проверять долги, переводить средства. Удобно, что все финансовые операции доступны в онлайн режиме в любое время суток, где бы ни находился клиент.

   Загрузка и использование мобильного банка бесплатны.

   Через банкомат

   Благодаря аппаратам самообслуживания заёмщик не только узнает актуальную информацию по задолженности, но и получит выписку со счёта. Здесь же клиент может внести деньги на счёт для погашения задолженности.

   
   

   Узнать, где расположены ближайшие банкоматы «Восточного экспресса», можно на сайте компании в разделе «Офисы и банкоматы».
   

   СМС-уведомлением

   Подключение услуги смс-информирования позволит быть в курсе новых банковских предложений, движений по счетам. Клиент будет получать информацию заранее о необходимости внесения средств на счёт для погашения кредита.

   Как же узнать остаток по кредиту восточный банк по смс? Для этого на номер 7243 отправьте смс со словом “Остаток”.

   Подключение услуги смс-уведомлений происходит бесплатно. За пользование снимается ежемесячно абонентская плата, варьирующаяся в зависимости от тарифа. В среднем стоимость составляет 59 — 89 рублей.

   В call-центре или онлайн-чате

   В восточном банке узнать информацию о наличии задолженности по кредиту можно дистанционно через специалиста банка. Для этого нужно позвонить по одному из номеров горячей линии.
   

   Основной	8 800 100 71 00
   Для звонков из-за рубежа	8 4212 41 41 79
   Для жителей Москвы	8 495 780 50 98

   Горячая линия работает круглосуточно. Услуга бесплатная.

   Также, можно обратиться в круглосуточный онлайн-чат с сотрудником.

   В обоих вариантах банковский работник обязан узнать данные клиента:

   • Фио;
   • дата рождения;
   • номер кредитного договора;
   • номер счёта;
   • кодовое слово.

   Мероприятие не займёт больше 5 минут.

   Что грозит должникам в случае неуплаты кредита

   Должники Восточного экспресс банка подвержены определённым рискам:

   1. Организация составляет единую базу проблемных заёмщиков, имеющих проблемы с закрытием кредитов. Узнать, есть ли Вы в таком «чёрном» списке наверняка не удастся, поскольку база не выставляется в общий доступ.
   2. Компания передаёт базу неплательщиков в Бюро кредитных историй (БКИ). Данные о должниках хранятся здесь в течение 15 лет.
   3. Если ситуация привела к судебным разбирательствам, которые завершились в пользу Восточного банка, то найти себя в перечне должников можно на сайте судебных приставов.

   ВАЖНО! “Восточный Экспресс” не только ведёт индивидуальный список злостных неплательщиков, но и делится данной информацией с другими банками и организациями.

   Помещением заёмщика в чёрный список взысканием долга не ограничивается. Неплательщик появляется в перечне после 60 дней с момента возникновения первой просрочки. За это время успевают набежать немаленькие штрафы и проценты. Сумму долга в течение первых 60 дней стремятся взыскать с клиента сотрудники специального отдела банка.

   Работники начинают взаимодействовать с нерадивым заёмщиком через звонки с предупреждениями. Если клиент не реагирует на данную информацию, в ход идут визиты к неплательщику, а также звонки его родственникам и на работу.

   Заявление в суд является крайней мерой, если коллекторы не сумели повлиять на заёмщика.

   ВАЖНО! Судебное урегулирование выгодно непосредственно должнику, поскольку в результате вынесенного решения он избавляется от начисленной «Восточным» пени.

   Более подробно узнать о проблемах с Восточным банком при выплате кредита можно из видео

   Своевременно выявленная просрочка по кредиту поможет не спровоцировать лишние проблемы, не испортить кредитную историю. Если же долг всё же имеется, есть смысл обратить в банк за помощью. “Восточный Экспресс” идёт навстречу клиентам. Заёмщику будет предложено рефинансирование займа или выплата долга частями.

   Оформляли ли Вы когда-нибудь кредит в Восточном Экспресс банке? Если да, удалось ли его своевременно погасить. Если Вы допускали просрочки, удавалось ли погасить их вовремя, не дошло ли дело до крайних мер?

   Своевременное погашение кредитной задолженности позволяет клиенту не получить начисления штрафов, пени и спать спокойно. Заёмщик, вовремя погашающий платежи, имеет положительную кредитную историю, ему предоставляются дополнительные льготы, персональные предложения и бонусы.

   «Восточный экспресс» предлагает множество удобных способов погашения кредита. Пользователь имеет возможность внести платёж, находясь в любой точке мира. Рассмотрим подробнее, как оплатить кредит в Восточном банке, нюансы и полезные рекомендации.

   
   

   Способы оплаты кредита в банке «Восточный экспресс»

   Клиент должен вовремя вносить кредитные платежи. Сроки и суммы внесения устанавливаются индивидуально для каждого заёмщика согласно договору.

   Внести ежемесячную плату можно несколькими способами. Конечно, заёмщик стремится воспользоваться бескомиссионными вариантами. Ведь, например, при оформлении кредита на 2 года, помимо процентной ставки, придётся каждый месяц переплачивать существеную сумму. Без комиссии можно оплатить долг в кассе «Восточного экспресса» и через аппараты обслуживания.

   Важно! При посещении офиса банка с собой необходимо принести паспорт и договор (понадобится его номер).

   Оплатить кредит Восточного банка можно также через интернет банковской картой, используя мобильное приложение или онлайн-банкинг. Сервисы бесплатны для клиентов «Восточного экспресса», достаточно пройти несложную процедуру регистрации. Оплата проходит мгновенно и без комиссии.

   Рассмотрим подробнее каждый из способов.

   Онлайн через интернет

   Внести средства на счёт можно не выходя из дома. Для этого нужно воспользоваться сайтом банка «Восточный экспресс». В правом верхнем углу главной страницы найдите значок интернет-банка.

   
   

   Если Вы еще не авторизованы, пройдите процедуру регистрации. После чего войдите в личный кабинет пользователя.

   
   

   Далее следуйте пошаговой инструкции:

   1. В личном кабинете выберите раздел «Кредиты». Среди перечня нажмите на тот, который нужно оплатить.
   2. Укажите карту или счёт, с которого снимутся средства. Проверьте корректность данных.
   3. Нажмите «Оплатить».

   Поступление денег на счёт происходит мгновенно. Комиссии не предусмотрено. В разделе меню «Кредиты» отображаются данные по займу, график платежей, задолженность.

   Платёжные сервисы

   Оплатить кредит «Восточного» можно через платёжные сервисы. В каждом из способов предусмотрен разный размер комиссионных. Подробная информация представлена в таблице.
   

   Рапида	0.03
   Золотая корона	0.01
   Киви	0.016
   CybеrPlat	0.03

   Деньги приходят в течение 2—3 дней.

   Подробная информация о том, как оплатить кредит через платёжную систему Киви, представлена в видеоролике

   С помощью мобильного приложения

   Банк разработал для пользователей бесплатное приложение для смартфонов «Восточный Мобайл». С помощью данного сервиса клиент может контролировать состояние счетов, совершать финансовые операции, в том числе вносить ежемесячные платежи по кредиту.

   Средства на счёт приходят моментально. Можно также отсканировать карточку отправителя, чтобы не пришлось самостоятельно вводить информацию.

   Звонок в call-центр

   Еще одним удобным способом является звонок сотруднику колл-центра. Оплата через мобильный обойдётся клиенту в 2,5% комиссии. Способ подходит для клиентов, находящихся далеко от ближайшего отделения, не имеющих возможности выхода в интернет.

   Средства приходят в течение нескольких минут.

   Терминал или банкомат

   Классический способ, пользующийся популярностью у лиц более старшего возраста, не доверяющих интернету или просто не разобравшихся в онлайн-переводах. Для внесения средств понадобится карточка. Оплата кредита происходит в следующем порядке:

   • вставьте карту;
   • введите пин-код;
   • выберите раздел «Кредиты»;
   • нажмите счёт для погашения;
   • оплатите заём с помощью выбранного варианта.

   Зачисление средств через аппараты самообслуживания происходит моментально и без комиссии.

   В офисе ПАО КБ “Восточный”

   Способ подходит для лиц, не желающих разбираться в более усовершенствованных и удобных вариантах. Как правило, в офисе погашают кредит лица пенсионного возраста и люди, которые не имеют выхода в интернет, а ближайший банкомат расположен далеко.

   Для внесения платежа с собой нужно принести паспорт, кредитный договор и карту. Банковский сотрудник поможет осуществить нужные действия. Не забудьте взять квитанцию об оплате.

   Другие способы при помощи партнёров банка

   «Восточный экспресс» заключает соглашения с компаниями для партнёрства. Такие договоры дают возможность клиентам оплачивать кредиты без комиссии или с минимальными взысканиями. Этот способ подходит клиентам, далёким от интернет-технологий и проживающим далеко от ближайшего банковского офиса.

   Банковской картой Сбербанка

   Карты Сбербанка являются довольно распространёнными платёжными инструментами по России. Практически у каждого гражданина нашей страны имеется такая карточка. Поэтому есть смысл оплатить кредит «Восточного» онлайн с карты Сбербанка. Сделать это можно несколькими способами:

   • онлайн-банкинг;
   • мобильное приложение;
   • кассы;
   • банкоматы.

   Эти же варианты подходят для внесения платежей по займам любых российских кредитных компаний.

   «Золотая корона» или «Рапида»

   Большой популярностью пользуются платёжные системы «Золотая Корона», «Рапида». Сервисы обладают практически идентичными условиями зачисления средств:

   • деньги приходят спустя сутки;
   • предусмотрена комиссия (Золота корона — 1%, Рапида — 3%).

   По всей стране находится множество таких платёжных терминалов, поэтому заёмщик может в любой момент воспользоваться данным способом.

   QIWI

   Универсальный платёжный инструмент позволяет погашать кредитные займы банка «Восточный экспресс». Данный способ удобен, поскольку внести платёж можно через терминал и мобильное приложение.

   Зачисление средств происходит в течение 3 рабочих дней. Размер комиссионных составит 1,6% от вносимой суммы, но не меньше 100 рублей.

   CyberPlat

   Платёжная система предоставляет клиентам аналогичные Киви услуги, но снимает большую комиссию, составляющую 3%.

   Почта

   Погасить кредит «Восточного» можно в любом почтовом отделении. Способ характеризуется значительной медлительностью, поскольку средства поступают на счёт в течение 10 дней. Поэтому позаботиться о внесении денег рекомендуется намного заранее.

   Важные нюансы для заёмщиков при оплате кредита

   При погашении клиенту важно иметь квитанции о проведении платежа. Если Вы оплачивали кредит через мобильное приложение или онлайн-банкинг, чек сохранится в истории платежей. В случае использования банкоматов или кассы банка рекомендуется забирать квитанции. Данный документ пригодится в качестве доказательства, если деньги не будут зачислены.

   После списания средств со счёта на телефон клиента придёт СМС об успешной оплате кредита.

   Где можно оплатить кредит

   Погашение кредита банка «Восточный экспресс» доступно по всей территории России, включая следующие города:

   • Тверь;
   • Хабаровск;
   • Томск;
   • Орёл;
   • Воронеж;
   • Челябинск;
   • Киров.

   Все города, где расположены отделения «Восточного», имеют офисы и банкоматы для погашения займа. Полный перечень населённых пунктов можно найти на сайте компании.

   Полезные рекомендации

   Для своевременного погашения займа можно подключить автоплатёж. Услуга позволяет оплачивать кредит в выбранную заранее дату. За сутки приходит уведомление о снятии средств. Оплата происходит автоматически. Клиенту придёт подтверждение в виде СМС. Автоплатёж подходит для людей, постоянно забывающих о необходимости оплаты ЖКХ и кредитов.

   Нередко в жизни наступают временные финансовые трудности, когда погашать кредит становится проблематично, поскольку оказывается сильное давление на семейный бюджет. На такой критический случай «Восточный экспресс» придумал услугу «Кредитные каникулы».

   Опция предполагает 1—3 месяца отсрочки платежа. Оформить данную услугу можно не раньше чем через 3 месяца после внесения первых платежей.

   Восточный банк предоставляет клиентам множество удобных вариантов погашения кредитной задолженности перед банком онлайн и офлайн. Любой из клиентов найдёт оптимальный для себя способ. Погасить кредит можно как без комиссионных, так и с небольшой дополнительной платой.

   Если Вы оформляли заём в Восточном банке, предлагаем перейти в комментарии ниже. На какие цели был оформлен кредит, выгодные ли условия, каким способом Вы предпочитаете погашать кредитные обязательства?

   
   

   Интернет-банк «Восточный экспресс» предоставляет клиентам широкий спектр возможностей. После подписания с банком договора на дистанционное обслуживание клиент получает доступ к личному кабинету, вход в который осуществляется по индивидуальному логину и паролю.

   Как узнать баланс карты банка Восточный экспресс через интернет?

   Если вы забыли, какие операции совершали по своей карте или хотите проверить точность списания денег со счёта, то это легко сделать через интернет-банк. На главной странице системы выберите раздел «Карты», а затем «Информация по картам». На открывшейся странице будет показан список ваших карт. Баланс указывается в графе «Доступный остаток». Если сумма отличается от той, которую вы предполагали увидеть, то выберите опцию «Выписка по картам» – она расположена слева в основном меню. Для создания выписки укажите период времени и нажмите кнопку «Получить». В сформированном отчёте будет указана дата операции, дата проводки, описание операции и её сумма.

   Как узнать остаток по кредиту банка Восточный экспресс через интернет?

   При оформлении кредита заёмщик обязуется вовремя возвращать долг. Часто документы по кредиту теряются, а за уточнением сумм требуется время на посещение отделения банка. Быстро получить информацию по своему кредиту можно через интернет-банкинг Восточного экспресса. Для этого в основном меню выберите раздел «Кредиты», а затем вкладку «Информация по кредитам». Система выдаст информацию о дате заключения договора, размере кредита, остатке задолженности, процентной ставке и крайнем дне погашения займа. Если вы хотите узнать о дате предстоящего платежа и сумме, которую нужно внести, то выберите опцию «Посмотреть график платежей».

   Как оплатить кредит банка Восточный экспресс через интернет?

   К сожалению, Восточный экспресс пока не реализовал в интернет-банкинге возможность оплаты кредита со своего счёта. Однако оплатить кредит через интернет всё-таки можно. Делается это денежным переводом с карты любого банка на кредитный счёт Восточного экспресса. Для этого потребуется предварительно узнать БИК банка, номер счёта и номер договора. Перевод совершается со счёта в любом другом интернет-банкинге. Часто за эту услугу взимается комиссия в районе 1-2% и требуется от нескольких минут до нескольких дней для поступления средств на счёт. Если вы не хотите платить за перевод, то посетите офис банка. Там не берут плату за погашение займа.

   Несвоевременная оплата ежемесячного платежа по займу или кредитной карте приводит к появлению долга перед финансовой организацией и начислению определённой неустойки. Чтобы пополнить кредитный счёт, требуется определить точную сумму денег к зачислению.

   Узнать задолженность по кредиту в банке «Восточный» можно несколькими удобными способами.

   Как узнать долг по кредиту в банке «Восточный»?

   
   

   Проверить остаток баланса на кредитке или уточнить размеры непогашенной задолженности по активному займу можно несколькими способами:

   • с помощью интернет-банкинга;
   • через call-центр банка;
   • при помощи банкоматов;
   • в любом из банковских отделений;
   • путём подключения услуги SMS-банк;
   • с помощью консультанта онлайн-чата;
   • через мобильный банк.

   Заёмщик может выбрать любой из представленных вариантов, чтобы узнать задолженность по кредиту в «Восточном экспресс банке» и иную информацию по активному займу или кредитной карточке.

   Посещение банковского офиса

   Отделения банка «Восточный» имеются во многих населённых пунктах России. Клиент может обратиться за нужной ему информацией по займу либо кредитке в любой из банковских офисов.

   При себе понадобится иметь паспорт. Чтобы менеджер сообщил сведения о размерах долга, важно знать номер кредитного счёта или карточки.

   Ознакомиться с местоположением ближайшего к вам офиса банка «Восточный» можно на его официальном сайте в соответствующем разделе «Офисы и банкоматы».

   Использование интернет-банка

   Клиенты ПАО КБ «Восточный», как правило, регистрируются в интернет-банке, чтобы иметь возможность контролировать счета и движение финансов дистанционно в любое время суток.

   Узнать величину долга по кредитному счёту и способы его погашения можно после авторизации в системе через личный кабинет.

   При необходимости клиент может сразу оплатить долг, перечислив с дебетовой карты Восточного банка необходимую сумму на кредитный счёт.

   Использование мобильного банка

   Чтобы иметь возможность заходить в личный кабинетс телефона, скачайте и установите бесплатное приложение, предоставляющее доступ к мобильному банку, обладающему функционалом интернет-банкинга.

   Оно позволит в любой момент получать подробную информацию по счетам и картам, осуществлять безопасные переводы средств и контролировать расходы.

   Загрузить бесплатное приложение можно из онлайн-магазина:

   Использование банкоматов ПАО КБ «Восточный»

   С помощью устройства самообслуживания клиент может узнать остаток баланса по кредитной карточке, запросить выписку по кредитному счёту и оплатить сумму долга наличными средствами.

   Узнать местоположение ближайших к вам терминалов с функцией cash-in или без неё возможно на веб-сайте банка в разделе «Офисы и банкоматы».

   Подключение услуги SMS-банк

   
   

   Данный сервис позволит всегда быть в курсе всех операций, совершаемых с кредиткой, заказывать оперативное предоставление выписки по счёту, узнавать остаток средств на балансе и иную информацию.

   С его помощью клиент будет своевременно получать СМС-оповещения о дате внесения ежемесячного платежа и сумме, необходимой к списанию.

   Получение информации по кредиту через call-центр и онлайн-чат

   Нужные сведения о размере долга перед кредитной организацией может сообщить квалифицированный специалист.

   В обоих случаях специалист должен уточнить личность клиента, задав ему несколько вопросов (как правило, узнав ФИО, дату рождения, номер счёта или карты и кодовое слово). Процедура занимает всего пару минут.

   Автор статьи

   

   Куприянов Денис Юрьевич

   Юрист частного права

   Страница автора

   Читайте также:

     
   • Как досрочно погасить ипотеку в ак барс банке
     
   • Можно ли оформить кредит онлайн и получить средства на банковскую карту в казахстане
     
   • Кредитный потенциал коммерческого банка состоящий из собственных и привлеченных ресурсов что это
     
   • Можно ли списать долг по кредитной карте сбербанка
     
   • Кредит списан в кредитной истории что значит