Напоминание о кредитной карте альфа банк пришло смс что это значит
Обновлено: 03.05.2024
Многие путают понятия мобильного банка, смс-банкинга и смс-оповещений. В Альфа-Банке “мобильным банком” называется бесплатное мобильное приложение «Альфа-Мобайл», которое позволяет управлять своими банковскими счетами и картами, оплачивать услуги, получать поддержку и многое другое. При этом существует платная услуга СМС-банка «Альфа-Чек», также позволяющая осуществлять различные операции и предоставляющая расширенную информацию через СМС. «Альфа-Чек» ошибочно называют услугой “смс-оповещений”, хотя это разные услуги.
Стоимость услуги
Цена за пользование SMS-банком может различаться в зависимости от тарифа вашей кредитной, дебетовой или зарплатной карты. В большинстве случаев первый месяц услуга предоставляется бесплатно, а со второго месяца стоит 99 ₽ в месяц.
Для зарплатных и корпоративных клиентов сервис бесплатен.
Важно. Точную стоимость смотрите в тарифе вашей банковской карты.
4 способа отключить «Альфа-Чек»
1: Через интернет
Отключить «Альфа-Чек» через интернет можно на официальном сайте Альфа-Банка.
Для этого выполните следующие шаги:
2: В мобильном приложении
Для отключения «Альфа-Чек» в приложении «Альфа-Мобайл» сделайте следующее:
3: По телефону
Отключить пакет платных смс-услуг можно с помощью телефонного центра «Альфа-Консультант».
-
для Москвы, Подмосковья и звонков из других стран; для других городов России.
Сообщите роботу-помощнику, что хотите отключить Альфа-Чек. Либо можете перейти в меню и выбрать нужное действие нажатием клавиш: нажмите 4 для перехода в меню «Альфа-Клик, Альфа-Мобайл, Альфа-Чек», далее 3 для выбора «Смс-уведомление «Альфа-чек».
4: С помощью банкомата
Чтобы отказаться от уведомлений Альфа-Чек через банкомат, выполните такие шаги:
- Вставьте карту, на которой активна услуга смс-банкинга, в устройство и введите пин-код.
- Перейдите в раздел «Прочие операции».
- Найдите в меню и отключите уведомления через СМС.
СМС-оповещение и СМС-банк – в чем разница
Наталья, может быть сим-карта Московская или МО, должно всё работать
что означает СМС следующего содержания "Напоминание о кредитной карте АО "Альфа-Банк"!Подробные условия по ссылке: https//alfa.me/. Ген.лицензия ЦБ РФ 1326 от 16.01.15.Не оферта"
Здравствуйте, воспользовались вчера видом кешбек дня рождения за заказ в ресторане от 2000 руб. Активирован был на момент оплаты заказа. Почему то будто бы как то кешбек не прошел, и в баллах тоже не добавилось.
Алёна, здравствуйте! Если оплата была в декабре и выполнены условия, кэшбэк выплатим до 10 января
Ольга, здравствуйте! Если карта заказана по ссылке с 26.11.2021, которую направлял ваш друг, зачисляем 500₽ после совершения по ней покупок от 1 000₽ и её получения на руки. Выплата делается не позднее следующего месяца после выполнения условий.
Екатерина, здравствуйте!
Прощаться рано, давайте во всём разберёмся.
Напишите нам в личку ФИО и дату рождения, проведём проверку и уточним детали по вашей ситуации.
Банковская структура «Альфа-Банк», как и любая другая не застрахована от технических неполадок, когда в ходе подтверждения онлайн-транзакции код подтверждения не приходит на телефон, а значит невозможно совершить запланированную финансовую операцию.
По каким причинам не приходит подтверждающее СМС от Альфа-Банка
Не исключена проблема технического характера на стороне мобильного банка, или стационарного сайта: обычно в таком случае в шапке вывешивается информация о проведении технических работ до определенного времени. В таком случае попробуйте совершить финансовую операцию часа через два-три.
Не исключено наличие сторонних фильтров на мобильном устройстве, по результатам которых приходящая СМС удаляется антивирусом с подозрением на вредоносный контент. В таком случае достаточно перенастроить работу антивируса и повторить процедуру снова.
Не исключено, что почтовый ящик переполнен из-за превышения действующей квоты (как правило, пользователь регулярно наблюдает степень заполнения дискового пространства в процентном соотношении). Решение проблемы — почистить ненужные письма и освободить пространство.
Возможно, со стороны пользователя была допущена опечатка в ходе регистрации почтового адреса, из-за чего подтверждающие СМС приходят по заведомо неправильному мейлу. В таком случае достаточно проверить указанные реквизиты и изменить почтовый адрес на актуальный в соответствующей графе настроек.
Если проблемы с подтверждающим кодом имеют регулярный характер — целесообразно обратиться в службу горячей линии Альфа-Банка и как можно детальнее обозначить ситуацию. Возможно, штатные сотрудники смогут оказать оперативную помощь.
Предодобрена кредитная карта Альфа-Банка — что это значит
С момента получения информации о предодобренном лимите по карте до выдачи готового платежного инструмента может пройти 15 минут, 1 день или месяц, либо и вовсе предварительное одобрение утрачивает силу.
Есть 2 варианта получения предодобренной кредитки:
- Банк, видя финансовую активность своего бывшего заемщика или действующего клиента, анализирует данные и формирует предложение по личной инициативе.
- Клиент направляет онлайн-заявку на эмиссию карточки и в течение считанных минут получает предварительное одобрение.
Далее судьба выпуска кредитной карты зависит от готовности клиента предоставить необходимые документы и сколько времени ему нужно, чтобы подтвердить свое соответствие требованиям банка.
Что делать после предварительного одобрения
На подготовку документации на кредит и принятие решения клиенту отводят ограниченный промежуток времени. Обычно, предложение действует в течение месяца, однако ждать в случае ипотеки срок увеличивается до 3 месяцев, поскольку заемщику за этот период еще предстоит подобрать жилье и согласовать сделку с продавцом.
Пришла СМС «Одобрена карта Альфа-Банка» — что делать
Дальнейшие действия после поступления СМС с положительным ответом банка зависят от намерений самого клиента. Если принято решение воспользоваться выгодной кредиткой, необходимо связаться с банком и завершить процедуру оформления.
Внимание. Когда в предодобренном лимите потребности нет, ничего дополнительно предпринимать не нужно. Через некоторое время банк сам аннулирует предложение.
Получение отказа после одобрения
В следующих ситуациях банк отменит одобрение кредита и отклонит заявку:
- Предоставлены не все документы.
- Требования кредитора оказались невыполнимы – потерян доход, оформлена кредитка в другом банке, отсутствует необходимый стаж и т.д.
- В анкете заемщик указал неверную информацию.
Внимание. Процент отказа в Альфа-Банке есть и важно понимать, что предварительное согласование вовсе не означает окончательное оформление карты.
Альфа-Банк – известная финансовая компания, которая помимо банковских продуктов, предлагает клиентам большое разнообразие высокотехнологичных сервисов, включая и Альфа-Чек - СМС банкинг, позволяющий контролировать транзакции по счету и производить платежи и переводы. СМС оповещение от Альфа-Банка очень востребовано и популярно среди населения.
СМС от Альфа-Чек
- Снятие денежных средств посредством банкомата или в кассе.
- Проведение платежей при использовании банкомата;
- Оплата покупок через терминал в торговых точках.
- Внесение финансов на счет карточки.
При наличии у клиента нескольких карточек Альфа-Банка, сервис Альфа-Чек можно подключить к каждой из них.
Сколько стоит
Услуга Альфа-Чек в первые 30 дней предоставляется на бесплатной основе. В последующие месяца стоимость sms-оповещения в Альфа-Банке зависит от выбранной клиентом услуги и типа пластика. Итак, при подключении таких пакетов, как Эконом, Базовый, Он-Лайф, Класс, Стиль и Статус, клиент будет платить 79 рублей ежемесячно. Использование пакетов Оптимум, Комфорт и Максимум подразумевает бесплатное пользование услугой Альфа-Чек. Для зарплатных и кредитных карт смс информирование обойдется в 79 рублей в месяц.
Подключить СМС оповещение можно несколькими способами
Как подключить СМС оповещение
Как правило, услуга Альфа-Чек предоставляется со дня оформления карточки, но в случае отказа от данной услуги, ее самостоятельное подключение не составит труда. Следует позвонить по телефону горячей линии, обратиться лично в офис банка, воспользоваться банкоматом или сервисом Альфа-Клик или Альфа-Мобайл.
Как отключить СМС оповещение
Иногда при выдаче банковской карты, сотрудник организации умалчивает факт подключения к ней услуги смс оповещения или не озвучивает то, что после месяца бесплатного пользования, за это будут взиматься денежные средства. Также, если клиент не находит необходимости в использовании этой удобной услуги, ее можно отключить несколькими вариантами:
- В банкомате Альфа-Банка. Вставив карточку в банкомат, следует выбрать: Прочие операции, а затем нажать на пункт: Альфа-Чек и выбрать поле, где предлагают отключить услугу.
- По телефону горячей линии, указанному на официальном сайте банка. Необходимо будет ответить на вопросы сотрудника и назвать кодовое слово и услуга будет отключена.
- В банке. Чтобы отключить услугу Альфа-Чек в офисе банка, нужно будет написать соответствующее заявление.
- Посредством интернет-банкинга. Необходимо зайти в Альфа-Клик и выбрать в меню пункт: Настройки/Альфа-Чек.
Заключение
Альфа-Чек - удобная услуга, позволяющая всегда быть в курсе о проведенных по карточке операциях. Стоит отметить, что списание денег за СМС оповещение от Альфа-Банка происходит ежемесячно в одно и то же число. При необходимости вы можете подключить и отключить услугу в любое время.
Автор статьи
Читайте также: