Не могу перевести деньги с кредитной карты
Обновлено: 28.04.2024
Можно ли с дебетовой карты сбербанка перевести деньги, т. е заплатить кредит, на кредитную карту этого же банка? Или на нее можно только положить деньги наличкой?
Сто раз переводил между своими картами через сбербанк онлайн, в том числе и в дебетовой на кредитную, а вот наоборот как раз нельзя, чтобы деньги не обналичивать беспроцентно таким образом
Ой. Уже 50 раз так делал. Со своей дебетовой переводил на кредитовую (в погашение долга). Всегда с лёгким плюсиком и никогда никаких проблем.
Полосатый жираф Алик Искусственный Интеллект (301346) Смотря когда и где. Так не тяни до последнего, имей 3-4 дня в запас. Как мне наши же "картёжники" рассказывали: "Если через терминал кидать наличку на кредитку, то моментально. Если через кассу или через банкомат, то и 3 дня может получиться". Вот так.
Без проблем если заключила со сбером единый договор на обслуживание, получаешь в любом банкомате постоянный и разовые пароли и переводи что хочешь и куда хочешь. Или лично явившись в сбер с 2 картами и паспортом
Через "Сбербанк онлайн" - перевод между своими счетами и картами и там выбираете с какого счета на какой перевести и сколько
Как быстро поступят деньги с дебетовой карты на кредитную, если перевод через Сбербанк-онлайн. В течение дня или 2-3 часа?
Максим Трусов Гуру (4885) Обычно мгновенно приходят, но Сбербанк дает нормативный срок в течение 24 часов.
с своей карты на чужую перевод приходит моментально а вот когда переводиш с дебютовой карты на кредитную то тут уже надо ждать не поздней рабочего дня
Сегодня в горячую линию звонила Сбербанка, сказали с дебетовой карты сбера, положить например на кредитную альфа банка 1% от суммы перевода. А по времени в течение трёх дней, могут сразу поступить, а могут и до 3х дней затянуться (
В Сбербанк ОнЛайн совершил перевод между своими картами (с дебетовой перевел на кредитную), с дебетовой деньги сняли, а на кредитную не пришли. Статус платежа — ИСПОЛНЕН. Стоит ли ждать или идти в банк? Обработка операций зачисления средств по переводу на кредитные карты выполняется несколько дольше, чем на дебетовые, до суток. Я рекомендую Вам немного подождать.
Кредитная карта Сбербанка – один из самых популярных банковских продуктов на финансовом рынке России. Несмотря на это у ее пользователей возникает множество вопросов о переводах и платежах через интернет-банкинг. Возможно ли перевести деньги с кредитной карты Сбербанка на кредитку Тинькофф и как это сделать с наименьшими затратами?
Онлайн банк
Те, кто давно пользуются кредиткой Сбербанка, достаточно хорошо изучили возможности интернет-банкинга. Персональный кабинет на сайте и приложение для смартфона значительно облегчили жизнь клиентов банка. В том числе и при отправлении денег на сторонние карточки. Как осуществить подобный перевод через личный кабинет?
- Зайдите в сервис под своими учетными данными. Подтвердите вход введением одноразового кода, который придет вам на телефон (если такая опция у вас настроена).
- Выберите раздел платежей и переводов.
- Найдите меню перечисления в другой банк.
- Укажите номер карты получателя и сумму для отправки.
Важно! Сбербанк активно сотрудничает с Тинькофф Банком и позволяет делать переводы по номеру телефона получателя.
Еще совсем недавно переводы с кредитной карты Сбербанка на другие карточки были запрещены. Однако с 25 июня 2019 года финансовая организация запустила данную услугу. Стоит она аналогично снятию денег в банкомате, а именно 3% от суммы, но не менее 390 рублей. На переводы не распространяется беспроцентный период, поэтому после операции на всю сумму задолженности банк начислит процент как и при обналичивании средств.
Через сайт Тинькофф
- зайдите в раздел для совершения платежей и переводов;
- выберите карточку для пополнения;
- нажмите кнопку внесения денег, затем выберите «С карты другого банка»;
- укажите данные пластика, с которого будут отправлены деньги (номер, срок действия и секретный код с обратной стороны), если вы находитесь в мобильном приложении, карточку можно отсканировать, система сама считает нужные данные;
- впишите сумму операции;
- подтвердите перечисление, введя пароль из СМС.
Средства зачисляются на карту Тинькофф моментально. Таким образом можно пополнять дебетовую или кредитную карточку с пластика абсолютно любого банка. Интерфейс личного кабинета клиента Тинькофф удобен и прост. При возникновении вопросов вы в любой момент сможете обратиться за помощью к специалистам в онлайн-чате.
Альтернативные варианты перевода
Функционал личного кабинета на сайте Сбербанка полностью повторяет приложение для смартфонов. В нем можно совершать все те же операции, что и в Сбербанк Онлайн. Однако в мобильной версии услугу перевода с кредитной карты банк пока не запустил. Планируется ввести эту опцию в действие в самое ближайшее время. Как происходит перевод средств на карту стороннего банка?
- Войдите в мобильный сервис под своими логином и паролем.
- Выберите раздел платежей и переводов, затем найдите услугу перечисления в другой банк.
- Укажите реквизиты карточки принимающей стороны и сумму.
- Подтвердите операцию кодом из СМС.
Перечисление происходит моментально. Смартфон всегда находится под рукой, поэтому совершать подобные операции можно в режиме реального времени. Также как и в личном кабинете на сайте можно сделать перечисление клиенту Тинькофф Банка по номеру его телефона.
Разрешено использовать для перевода банкоматы Сбербанка. Хотя этот способ не очень популярен, в некоторых случаях и он может пригодиться. Действовать нужно следующим образом. Вставьте карту Сбербанка в банкомат и введите ПИН-код. Затем выберите услугу перечисления на карту стороннего банка. Укажите реквизиты пластика и сумму, подтвердите операцию.
Обратите внимание! Совершая перевод, внимательно проверьте номер карты получателя, потому как при ошибке вернуть деньги не получится.
Средства приходят, как правило, моментально. Проверьте баланс карты Тинькофф через несколько минут после перевода, пополнение уже должно отобразиться на счету. При отправлении крупной суммы следует использовать банкоматы и всегда сохранять чек до момента поступления денег. Обратите внимание, что на данный момент перевод с кредитной карты через устройства самообслуживания пока не действует. Но, вполне вероятно, что вскоре и он станет доступен клиентам Сбербанка.
Сроки поступления средств и ограничения
Обычный срок поступления денег на карту Тинькофф из Сбербанка – всего несколько минут. Однако если вы используете карточку платежной системы Мастеркард, перевод может затянуться на срок до 24 часов. Банки стараются обезопасить себя и оглашают максимальный срок зачисления от 3 до 5 рабочих дней.
Иногда в банковской системе случают сбои, тогда зачисления придется ждать несколько дней. Переживать стоит только в том случае, если деньги не пришли в течение 5-6 суток. Первым делом обратитесь в службу технической поддержки банка-отправителя. Они помогут вам отследить движение средств.
Деньги не пришли
Если сроки зачисления денег прошли, но они так и не поступили на счет, стоит обратиться за помощью к банковским специалистам. Вероятно, вы указали не те цифры или произошел технический сбой. Что делать, если перевод средств не прошел должным образом?
Важно! От вас потребуется сообщить точную дату и время совершения операции, ее сумму и место проведения.
Если произошел сбой и перечисленные средства оказались на счету невыясненных платежей, их вам вернут. Гораздо хуже обстоят дела, когда вы ошиблись в номере карты. Тогда деньги ушли другому человеку, и забрать их обратно уже не получится.
Велика ли комиссия?
О размере комиссии при переводе с кредитной карты Сбербанка на Тинькофф мы уже упоминали выше. Вам придется заплатить за операцию аналогично снятию денег в банкомате – 3% от суммы, но не меньше 390 рублей. Не стоит забывать, что аннулируется льготный период, а к сумме перевода банк применит повышенную ставку.
Можно с уверенностью сказать, что перечисление денег с кредитки очень невыгодно. Пользоваться данной опцией нужно только в случае крайней необходимости. К примеру, если вы переведете 1000 рублей на карту Тинькофф, Сбербанк снимет со счета 390 рублей за проведение операции, еще и повышенный процент насчитает.
Почему транзакция не проходит?
Сбербанк не запрещает перебрасывать средства с кредитной карты на дебетовую. Владелец пластика может распоряжаться отмеренным лимитом по собственному желанию, правда, некоторые ограничения все-таки существуют. Немаловажно и то, что обходится подобное «перекидывание» денег недешево: за каждую такую транзакцию ФКУ списывает комиссию в размере 3% от суммы перевода с минимумом в 390 рублей.
Но цена вопроса – дело индивидуальное. Главное, что перевод кредитных денег на дебетовую карту разрешен для всех заемщиков. Если же система отклоняет операцию, значит, дело в техническом сбое или в ошибке при составлении запроса. Чаще клиенты ошибаются в следующих моментах.
- Пытаются перевести за раз более 300000 руб. Нельзя забывать, что операция по переводу средств на дебетовые счета приравнивается к обналичиванию, поэтому на нее распространяется ограничение по сумме. Если превысить максимальную цифру, система не пропустит платеж.
За перевод средств с кредитной карты на дебетовую Сбербанк спишет 3% комиссии (минимум 390 рублей).
- Указывают недопустимую карту в качестве адресата. Сбербанк разрешает перевод кредитных денег только на сбербанковские пластики, собственные или других физических лиц. Перебросить средства в сторонние ФКУ не получится.
- Выбирают неподходящий способ перевода.
- Не укладываются в одобренный лимит. Если по карте максимум устанавливается на 50000 руб., то перевести больше нельзя.
- Забывают про комиссию. Иногда лимита достаточно для перевода, но мало для оплаты комиссионного сбора. Если максимум равняется 150000 рублей, то указывать в графе «Сумма» равнозначное число бесполезно. Система автоматически рассчитает списание в размере 3% с минимумом в 390 руб., и если средств на кредитке не хватает – операция отменится.
- Не знают о блокировке кредитке. Когда карта заблокирована, ее счетом управлять нельзя. Причин «заморозки» несколько, поэтому стоит обратиться в call-центр и сообщить о возникшей проблеме.
Если система не дает перевести заемные деньги на дебетовый пластик, стоит проанализировать свои действия. Вполне вероятно, что что-то было сделано не так.
Причины внезапной блокировки
Нередко отменяется перевод денег с кредитки на дебетовую карту из-за блокировки первой. Вряд ли клиент заблокировал пластик сам, а после забыл о своем решении. Скорее всего, «замораживание» счета произошло внезапно, по инициативе Сбербанка и по определенным причинам. Если такое произошло, стоит сначала проверить срок действия карточки. Часто по невнимательности заемщики пропускают число и попадают в неловкое положение. Помимо истечения «срока годности» карта может заблокироваться по нескольким причинам.
- Нарушен договор обслуживания. При выпуске карты подписывается кредитный договор, в котором прописываются все возможные причины для внезапной блокировки пластика. Так, приводят к «заморозке» использование кредитки для предпринимательской деятельности и длительная просрочка.
- Есть подозрения на «отмывание» доходов. На основании закона 115-ФЗ Сбербанк имеет право на время приостанавливать операции по счету, если были зафиксированы подозрительные транзакции. Снимается блокировка после выяснения всех обстоятельств дела.
Кредитная карта Сбербанка действительна в течение 3 лет, после чего нуждается в перевыпуске.
- Мошенничество. Когда держатель карточки подозревается в совершении мошеннических транзакций или других правонарушений, кредитка попадает под «удар» и блокируется.
- Неправильно введен PIN-код. Не секрет, что трижды ошибившись при вводе пароля в банкомате, вы теряете контроль над карточкой.
- Счет заморозили по запросу ФССП. Когда на держателя кредитки заводится исполнительное производство при неуплате кредита, алиментов или прочих платежей, судебные приставы инициируют блокировку пластика. Проверяется «чистота» карты на официальном сайте инстанции.
Нередко отменяется перевод из-за ошибок при составлении запроса на операцию. Так, часто неверно выбирается способ транзакции. Подробнее расскажем далее.
Устройство самообслуживания
С помощью устройств самообслуживания перекинуть деньги с кредитки на дебетовую карту можно двумя способами. В первом случае кредитный пластик обналичивается, после чего внесением наличных в банкомат пополняется дебет. Второй вариант – перевести средства сразу и без промежуточных операций.
Разница только в потраченном времени, так как комиссия удерживается одинаковая: 3% в «родном» аппарате и 4% в «чужом». При этом минимальное списание составляет 390 рублей, что делает небольшие переводы крайне невыгодными. Если комиссия не пугает, переводятся деньги следующим образом.
- Вставляем кредитку в банкомат или терминал.
- Вводим PIN-код.
- В основном меню находим кнопку «Переводы и платежи» и нажимаем ее.
- Уточняем запрос, кликая на «Перевод средств между моими счетами».
- Заполняем пустые поля формы.
- Проверяем правильность указанных данных.
- Подтверждаем операцию.
Как только аппарат сообщит о завершении операции, вытаскиваем карту и обязательно печатаем чек. Последний рекомендуется хранить до тех пор, пока на дебет не придет отправленная сумма.
С помощью смартфона
Если на телефоне установлено мобильное приложение «Сбербанк Онлайн», то перебросить средства с кредитки на дебетовую карту можно в пару кликов. Главное, авторизоваться в системе через личный логин и пароль. Получить входные данные можно в отделении ФКУ или в фирменном банкомате. Перевод выполняется так.
За отсутствие чека не переживайте. В истории операций хранятся все квитанции о совершенных платежах и переводах, которые при необходимости легко распечатываются.
Интернет-банк
Дистанционно перебрасываются деньги и через интернет-банкинг – портал «Сбербанк Онлайн». Необходимо открыть стартовую страницу сайта через компьютер, авторизоваться и войти в личный кабинет. Далее действуем так.
- Открыть раздел «Карты».
- Выбрать нужную кредитку.
- Перейти в «Операции» и найти вариант с «Между своими счетами».
- Вписать сумму и реквизиты.
- Подтвердить действие sms-кодом.
Перебросить кредитные деньги на дебетовую карту несложно. Главное, не допускать ошибок и помнить о лимитах.
Перевод денег с кредитки на дебетовую карту — вещь не самая банальная. Просто так совершить такой перевод невозможно из-за особенностей кредитных карт как таковых. Узнаем, как все-таки перевести деньги с кредитной карты на дебетовую, разобравшись с этим на примере самой популярной в России кредитной организации — Сбербанка.
Почему нельзя просто перевести деньги с кредитки на дебетовую карту
Все дело в особенности кредитных карт как таковых. Идея кредитки в том, чтобы с ее помощью расплачиваться в магазинах, а не обналичивать кредитные деньги банка. Перевод на дебетовую карту фактически является вариантом обналичивания.
Поскольку кредитные карты рассчитаны на использование безналичных расчетов, снятие с кредитки наличных хотя и возможно, но является платной услугой. Например, Сбербанк берет за это 3% от снятой суммы.
Сняв тысячу рублей с кредитной карты в банкомате, вы обнаружите, что со счета кредитки дополнительно списалось 30 рублей комиссии.
Если средства снимаются в банкомате другого банка, это будет стоить еще дороже — комиссия составит минимум 4%. То есть за каждую снятую тысячу рублей придется отдать 40 рублей банкам.
При этом нужно понимать — по факту вы отдадите банку за обналичивание средств кредитки еще больше. Поскольку 30 рублей с каждой снятой тысячи — это еще и выросший долг перед банком по кредитке, на этот долг будет начисляться определенный процент, как на обычную задолженность.
Разумеется, Сбербанк мог бы ввести аналогичную комиссию в 3% при переводе средств с кредитки на дебетовую карту и разрешить такое действие. Но смысл этого не вполне понятен — оплатить любые услуги можно напрямую с кредитки, а если стоит задача снять деньги наличными, то проще сделать этой с той же кредитки и заплатить комиссию на этом этапе.
Запрет на перевод средств с кредитной карты на дебетовую, по всей видимости, связан именно с этой бессмысленностью и подстраховкой от случайных платных операций. Ну и о мошенничестве забывать не стоит — если злоумышленник получит доступ в ваш личный кабинет Сбербанк Онлайн, он хотя бы не сможет перевести весь кредитный лимит на свою карту.
С кредитной карты Альфа-Банка возможен перевод на карту Альфа-Банка или другого банка России, а также другой страны. В этой публикации я рассмотрю четыре способа перевода, сроки зачисления денег, установленные банком лимиты и размер комиссии.
Способы перевода с кредитной карты Альфа-Банка
Каждая кредитка сопровождается льготным периодом. Это срок, во время которого за пользования кредитом проценты не начисляются. Льготный период может быть аннулирован сразу после перевода.
Чтобы узнать, на какие операции распространятся льготный период, читайте кредитный договор или позвоните в службу поддержки клиентов.
Я подробно рассмотрю три дистанционных способа перевода:
📌через интернет-банк (Альфа-Клик);
📌через мобильное приложение (Альфа-Мобайл).
А также возможность перевода через терминал.
Через интернет-банк
Для клиентов был создал интернет-банк под названием Альфа-Клик. Это банк, который работает онлайн. Чтобы дистанционно выполнять различные транзакции, следует создать личный кабинет. Для этого пройдите регистрацию.
Чтобы выполнить перевод через Альфа-Клик, действуйте последовательно:
✔ Перейдите на страницу «Платежи».
✔ Выберите одну из функций: «С карты на карту» или «Между своими картами».
✔ Укажите кредитку и 16-значный код карточки, на которую переводите деньги. Она может быть выпущен Альфа-Банком иди другим банком.
Для подтверждения своего намерения потребуется ввести код, который придет на номер смартфона.
☝ Внимание: если на балансе кредитки недостаточно средств, то транзакция будет отменена.
На сайте
Для перевода с кредитной карты Альфа-Банка на карту Альфа-Банк а или другого банка на официальном сайте есть специальная страница.
Чтобы выполнить операцию, следует:
✔ ввести все реквизиты кредитки;
✔ указать 16-значный номер карточки получателя;
✔ вписать сумму перевода;
Через мобильное приложение
Для клиентов разработано мобильное приложение, которое называется Альфа-Мобайл. Его можно скачать и установить на смартфон с операционной системой Android или iOS, чтобы выполнять различные платежные операции.
Алгоритм перевода такой же, как и через интернет-банк.
Через терминал
Чтобы выполнить перевод с кредитной карты Альфа-Банка на карту Альфа-Банк а или другого банка, необходимо:
✔ Вставить кредитку в устройство самообслуживания и ввести PIN-код.
✔ В меню выбрать функцию «Перевод на карту».
✔ Указать номер 16-значный номер карточки получателя.
✔ Ввести сумму перевода и подтвердить транзакцию.
Сроки поступления
Если деньги перевести с кредитной карты Альфа-Банка на карту Альфа-Банка , то они поступят мгновенно , а если другого банка — то через 5–15 минут . Иногда на выполнение транзакции требуется больше времени — до 3 рабочих дней.
Комиссия за транзакцию
За перевод с кредитной карты Альфа-Банка на карту другого банка или этого же спишут комиссию — 5,9% от суммы, но не меньше 100 ₽ .
Если у вас карта «100 дней без %», то выгоднее снять с нее наличные. Ведь за обналичивание суммы, не превышающей 50 000 ₽ в месяц, комиссия не взимается и льготный период не аннулируется. Затем деньги можно перевести через терминал.
Автор статьи
Читайте также: