Стоит ли брать кредитную карту ренессанс

Обновлено: 04.05.2024

По договору одманули меня на працентах в заявке 11% взял подписать договор там 35.7 они сказали что на два месяц это так потом ставка снизят это потому что первый раз берете а я в этом не понемаю и взял а шас им все по боробану и они не хотят слушать меня про эту тему но деньги хотят что мне делать

Предложили оформить моей матушке кредитную карту без % 145 дней на все операции и снятие наличных. По факту оказалось, что за снятие наличных 2.9% от суммы снятия + 290Р. Вывод: Банк рассчитывает на невнимательность или халатное отношение клиентов, предлагая в рекламе заведомо ложные условия! Крайне не рекомендую этот банк!

Хорошее финансовое подспорье в семье кредитная карта от Ренессанс Кредита. Наша помощница, когда делаем в магазине крупные покупки. Теперь не берем кредит в банке, а рассчитываемся этой картой и потом кладем каждый месяц на карту деньги. Просто и удобно.

Хочу поделиться с вами своим мнением относительно кредитной карты банка «Ренессанс кредит». Эту карту я взяла по необходимости, но предлагаемые условия были очень привлекательными. По итогу огромный скрытый процент, пополнение карты без комиссии возможно через один единственный терминал, который находится у них в офисе. Добираться достаточно далеко и проблематично. Поэтому плачу через приложение, с комиссией. Огромные навязанные страховки. По итогу я еле как смогла от них отказаться, и то только через несколько месяцев… Так что переплатила я очень много этому банку. Это мой печальный опыт, хотя и выручил, когда нужны были деньги, так как одобрение и оформление у них очень быстрое. Но сейчас постараюсь загасить ее, как можно быстрее. Можно найти кредитные карты на гораздо более выгодных условия. Надеюсь, Вам пригодится эта информация))

Огромный минус в их сервисе. Отвратительное отношение к своим клиентам.
Вручили эту кредитную карту, когда брали потребительский кредит в данном банке. Кредиткой не пользовались, лежала и лежала себе мертвым грузом.
Решили брать ипотеку в Сбербанке, и выяснилось что на мне как дополнительная финансовая нагрузка висит эта карта. Сотрудники предложили обратиться в банк и написать заявление на снижение лимита по карте до самого минимума. В итоге прошло уже 8 дней, а лимит до сих пор не снижен, учитывая что по регламенту данная процедура должна пройти через 5 дней после обращения. Сроки вышли, обратился опять в ренессанс, итог таков что теперь нужно ждать еще 7 дней и они дадут ответ. Это дурдом какой то! Мой вам совет, не связывайтесь с этим банком!!

Сложилась ситуация, когда программой банка Ренессанс кредит были неправомерно списаны бонусы с моей кредитной карты. Сотрудники банка, после моего обращения в чат, проверили информацию, и , через некорректно время, списанные средства были пересчитаны, произведена корректировка вручную, и бонусы возвращены на карту в полном объеме.

В чате мобильного банка я и узнала, что это комиссия от потери работы. Я объяснила ситуацию и добавила, что я пенсионерка неработающая и страховаться от потери работы не могла и что это ошибка. В чате операторы отключили страховку и составили запрос на специалистов подразделения. В течение недели мне позвонили из банка и сообщили о решении банка вернуть мне уплаченную страховку. Через 3 дня уплаченную страховку вернули.

Год после оформления все было просто замечательно. А потом начались проблемы: виснет мобильное приложение, деньги за снятие не снимаются сначала, а потом списывается вообще непонятная сумма комиссии разом, постоянно звонят с банка, просят пополнить счет. В общем бардак. Буду звонить в поддержку, узнавать.

Выражаю огромную благодарность банку ренессанс кредит. случайно пропустила срок минимального платежа, в итоге условия по кредитной карте изменились. обратилась в банк, с просьбой рассмотреть в рамках лояльности банка, спасибо большое решили в индивидуальном порядке, восстановили прежние условия по кредитной карте. рекомендую .

Оформили в данном банке кредитную карту. Привёз курьер , забрали карту. И сутки тишина. Карта как была заблокирована так и осталась. При обращение в чат банка или на горячую линию, все ссылаются на проверку документов в течение 24 часов. Сутки прошли, ничего не изменилось…. Никогда не сталкивались с таким долгим оформлением, если бы об этом предупредили заранее, никогда бы не обратились в данный банк.

Нет оповещения клиентов об изменениях условий кредитования
Имею карту банка «Ренессанс кредит». Изначально был одобрен кредитный лимит в 30 тыс. руб. Исправно погашала задолженность. За 2 года использования карты ни разу не было просрочки
Банк начал увеличивать кредитный лимит и за всё время он вырос до 100 тыс. Я полагала, что банк увидел во мне добросовестного заемщика и проявляет свою лояльность. Но как оказалось нет… В один день я решила проверить в мобильном приложении, сформировался ли минимальный платеж и какого было мое удивление, увидев, что лимит мой стал 20 тыс. И это без каких либо уведомлений. Хоть бы смс прислали или письмецо на электронку скинули. А если бы я решила ей расплатиться? Стояла бы как истукан с моргающими глазами и непонимающим взглядом. Дозвонившись на горячую линию (прождав ответа оператора минут 20 точно, с переключением на разных специалистов) мне ответили, что банк может менять лимит в одностороннем порядке. Ок, я не против. Но можно же поставить клиента в известность. Осадочек остался. Быть клиентом вашего банка особого желания больше нет.

Я несколько лет пользовалась этой картой, но теперь ВСЕ.

Пользуюсь кредитной картой этого банка довольно давно. Она "прилипла" ко мне после покупки какой-то техники. Текущий процент по карте у меня 33,9% годовых. Процент фиксированный, вне зависимости от того снимала я наличные или же расплачивалась картой.

Что мне нравится в этой карте. Мне нравится в каком виде приходит выписка по карте и мне нравится их бонусная программа. Вот уже два месяца мой муж заправляется по моей карте со скидкой 5% (за счет бонусов). А в месяц он тратит на бензин не менее 15 тыс.

Еще мне нравится служба поддержки (раньше нравилась), немного раздражает электронный Роман, который редко понимает по какому вопросу я обращаюсь, хотя я пытаюсь сформулировать свой вопрос максимально просто и емко. Сейчас я сразу говорю "связь с оператором". Ждать связи с оператором обычно приходится не долго, операторы вежливые (мне хамы еще ни разу не попадались), отвечают на все вопросы терпеливо и достаточно доходчиво.

Основной минус, это пополнение карты. Без процентов можно пополнить только через терминал в отделении банка, а они работают только до 18:00. Чтобы положить деньги приходится лететь с работы на всех парах. Пополнение через другие системы идет с комиссией и не маленькой.

Еще минус, это огромная комиссия за обналичивание денег.

Страховку по карте я отключила на следующий месяц после активации карты.

Приложение не очень удобное, потому как не информативное.

Вот и вся информация которую можно получить в приложении. В нем нельзя получить детализацию начисления процентов и бонусов. нельзя пополнить карту со сторонней карточки через приложение (даже с комиссией). На сайте ренессанса через личный кабинет можно оплатить, а в приложении нет. Кстати, если пополнять через сайт ренессанс с карточки сбербанка комиссия меньше, чем если переводить через приложение сбербанка.

Сейчас я планирую отказаться от пользования этой карты, после того как меня "кинули" с льготным периодом. Ранее я снимала наличные с карты и при этом льготный период не действует (это я знала). Потом я постепенно гасила задолженность частями несколько раз в месяц. И каждый раз с внесенных денег на следующий день списывались проценты и доступными оставались деньги за минусом этой суммы. Недавно, видимо, у них прошли изменения и проценты стали списываться только в отчетный период. Но об этом я узнала только вчера и только потому, что позвонила в банк узнать до какого времени действует льготный период. А у меня оказывается его нет! Потому что когда я погасила полностью всю сумму задолженности, где то через неделю я продолжила пользоваться картой, а расчетный период еще не прошел и поэтому льготный период не действует! Возмутительно. Когда я у оператора спросила: " Какая задолженность на текущую дату?" чтобы погасить полностью и больше не пользоваться картой, она говорит что не может точно сказать, т.к. с момента последней операции по карте должно пройти не менее 3х дней, может больше, иначе нельзя посчитать проценты. Раньше такого не было. Буду проверять на "вшивость" другой банк.

Изучите отзывы пользователей о кредитных картах банка Ренессанс Кредит перед открытием. Мнение реальных клиентов (29 шт) и условия пользования. Только проверенная информация. Оставьте свой отзыв, если вы клиент банка! Мы публикуем и отрицательные отзывы. Наши клиенты должны знать правду.

Ниже вы найдете ответы на популярные вопросы:

Стоит ли пользоваться кредитками от банка Ренессанс Кредит?
В чем могут быть скрытые подвохи?
Какие лимиты у кредитных карт?
Что делать должникам при просрочках?
Можно ли снимать наличные?
Как пользоваться за границей?
Сколько времени занимает изготовление?
Можно ли открыть карту онлайн?

Все отзывы и жалобы на продукты

Статистика по жалобам

Когда поступило предложение от банка Ренессанс, клиентом которого недавно был, об оформлении кредитки «Разумная», отказываться не стал. Такие условия сейчас найти не просто – даже по обычным кредитам у многих финансовых организаций сегодня проценты куда выше. Очень понравилось, что обслуживание в месяц – всего 99Р, а если хотя бы тысячу тратишь, то и вовсе бесплатное. Доволен, рекомендую.

Не так давно потребовались мне деньги на покупку лекарств для отца – тяжело болел и долго выздоравливал. Уж как я не люблю кредитные карты, но в этом случае особого выбора не осталось – брать кредит долго, а время уже поджимало. Выручила кредитка «Разумная» от Ренессанс Кредита. Ставка по истечение 14 беспроцентных дней – всего 11.9% годовых. Наличные, правда, снимать не рекомендую – проценты не самые выгодные. Условия меня вполне устраивают, банк могу рекомендовать всем желающим.

Недавно случилась с моим авто неприятность – двигатель почувствовал себя «не очень». Так как мои финансы к этому времени чувствовали себя приблизительно так же, пришлось искать иные варианты. В конце концов, оформил кредитную карту «Разумная» от банка Ренессанс Кредит. Ставка после истечения льготного периода – 11.9%, сам льготный период – 145 дней. А еще понравилось бесплатное обслуживание карты при условии, что буду тратить по ней хотя бы 1000Р ежемесячно. Рекомендую!

Предпочитаю считать кредитные карты удобным финансовым инструментом, пользуясь ими по необходимости. Правда, потратил немало времени, выбирая действительно удобный вариант – в конце концов, им стала карта «Разумная» от банка Ренессанс. Привлекли и 145 беспроцентных дней (причем в это время можно и тратить, и снимать деньги с карты), и ставка 11.9% - у многих банков по обычным кредитам проценты выше! Доволен, банк рекомендую!

К кредиткам отношусь с большим недоверием и настороженностью, но бывают ситуации, когда срочно нужны деньги, а оформлять кредит попросту некогда. Лично меня в таких случаях выручает кредитка «Разумная» от банка Ренессанс. Реальные 145 дней беспроцентного периода и ставка 11.9% по истечении льготного срока – настоящий подарок, больше я таких условий нигде не встречала. Довольна, банк рекомендую!

25 мая 2021 г приехал курьер с кредитной картой. Все как обычно подписал договор. Меня сфотографировали с паспортом. Отсканировали мои паспорт. Чуть позже активировали карту. Зашли в личный кабинет. Открыл вклад. Начал переводить деньги. И тут меня заблокировали в связи с подозрительных операции. Я ездил в банк написал заявление с паспортом. Жду смс о разблокировки. В итоге после многочисленных звонков выяснении моей личности меня так и не разблокировали. После жалобы опять звонок специалиста и давай как на допросе. Откуда, почему, когда. И самое главное меня убил вопрос. Почему трубку берёт моя дочь и почему она пользовалась картой. Минуточка банк разве Я должен отчитываться кто берёт трубку жена, дочка, любовница. И картой кто пользуется. Тоже жена, дочка, или любовница. Факт один же. Я же сам плачу. И Я сам ездил в банк писать заявление. Поэтому буду жаловаться дальше вышестоящие органы. Вклад закрою сам лично в банке. Остался неприятный осадок. Меня выставили мошенником. Люди сто раз одумайтесь прежде чем идти в этот банк. Скрыть

Пользуюсь уже несколько месяцев. Уже не новичок, но и не все тонкости освоены. Я так понимаю, что карта вполне прозрачна, в плане условий. Ну да, кэшбэк получается не 10%. Но если предположить, что может когда-то на обслуживание крупная сумма понадобиться, он тогда порадует. Обслуживание первый год бесплатное, а потом только при тратах от 10 тыс. в месяц, иначе придется каждый месяц расставаться еще с 99 руб. Есть некий неприятный момент — снятие кредитных средств не входит в льготный период. И по нему ооочень большой процент — почти 46%. Соответственно, оценка здесь отличной быть никак не может.

Недавно только стал держателем этой карты, поэтому какими-то нюансами пока не владею. Скажу только, что само оформление было для меня очень простой и быстрой процедурой. Оформлял в отделении. Персонал очень доброжелательный, обслуживает быстро. Толкучки даже близко не наблюдалось. Справку о доходах с меня не потребовали. Правда, поинтересовались, буду ли я ее предоставлять. Ответил, что нет, и больше вопросов не было. Кредитку вручили тут же. Выпуск бесплатный. Пока только положительное впечатление.

Драйв 365 ориентирована на автовладельцев. Здесь самый большой кэшбэк идет на заправки и техобслуживание. Правда, сюда же затесался каким-то боком каршеринг, ну да ладно. Брал ее именно с точки зрения кэшбэка, потому что кредиток полно везде, наверное, есть программы и получше. С чем сразу столкнулся: 10% — недостижимая высота, поскольку получить сей кэшбэк можно только при расходах с карты выше 75 тыс. У меня получается 2—5%, это тоже неплохо. На обычные расходы тоже проценты идут. В целом получается неплохой возврат. При компенсации расходов бонусы конвертируются в рубли 1:1. А по ЖКХ, правда, пересчет идет 2:1 (бонус/рубль). Условия приличные.

Искал универсальную карту, где есть все опции. Кредитная Драйв 365 подошла больше всего. Можно держать на ней личные средства, можно время от времени пользоваться лимитом. И при всем при том получать приличный кэшбэк. Лимит выдали небольшой. И он изначально, по сравнению со многими другими продуктами, невелик. Лично для меня это, наоборот, достоинство, а не недостаток. Потому что нет соблазна пуститься в большие траты. А при такой сумме, да еще если и не использовать ее полностью, вполне можно уложиться в льготный период. Карта хороша, если нужна небольшая сумма на короткий срок.

Если не замахиваться на крупные суммы, кредитная карта 365 может очень выручить. Например, мне надо было срочно оформить карту, с минимумом документов. Просто нет времени бегать, что-то запрашивать, куда-то носить. А здесь все просто: при подаче заявки через интернет рассмотрение занимает несколько часов, можно запросить доставку в удобное время и место. Вот уже испробовал преимущества. Помимо стандартного кэшбэка есть еще до 30% от партнеров, как указано на сайте. Но что-то с этим не разобрался пока, сложновато для меня. Надеюсь, при том лимите, что мне выдали в 55 дней буду с погашением укладываться.

Очень много берут за снятие наличных из кредитных средств —почти 46%. Знаю, что бывает и больше. Но для чего равняться на худшее, когда есть лучшее? Все советы сотни раз слушала. Знаю, что лучше пользоваться картой, не снимая налички. Но иногда снятия не избежать. И удержаться в льготном периоде бывает сложно, если он меньше двух месяцев. Это два ощутимых минуса Кредитной 365. Если получается придерживаться стратегии, то она может неплохо выручать в сложные времена.

Нормальная кредитная карта с усредненными условиями. Я к ней привык уже, и к учреждению тоже. Но если бы стал искать что-то более выгодное, уверен, что нашел бы немало вариантов. Например, обещанные 3% кэшбэка доступны только при выполнении условия по размеру месячных трат. Тратишь 75 тыс. —получаешь 3%. А если меньше, то один или полтора, в зависимости от расходов. И бесплатное обслуживание тоже только первый год, потом либо трать не меньше 10 тыс., либо плати ежемесячно 99 руб. В принципе, у меня это получается. А вот кэшбэк пока выше 1,5% не поднимался. Такое.

И банк хороший, и кредитка очень удобная. Я сюда неоднократно обращалась, всегда встречала ответственное и уважительное отношение. Сотрудники всегда помогут и постараются быстро решить любую проблему. Например, недавно очень выручили с путаницей в платежах, когда я случайно внесла деньги на другой счет этого же банка. То есть бережет организация своих постоянных клиентов. Никому не выгодно получать должников, тем более по невнимательности, а не из-за личной безответственности.

Банк очень лоялен к своим клиентам. Я имею в виду не чрезмерные требования к доходам при оформлении, в частности. Несколько раз сталкивался с отказом. Некоторые требуют не меньше 25 тыс. Другие вообще не озвучивают причину, но и так понятно. Здесь я со своим скромным заработком банк вполне устроил. Я справку предоставил, хотя можно было просто по паспорту оформлять. Лимит выдали небольшой, но на мои запросы в самый раз. Спасибо за доверие.

Спасибо большое банку Ренессанс Кредит за отличную кредитную карту! Отдельная благодарность банку за продолжение программы «Простые радости»! В этом месяце я хорошо успела побаловать себя в кафе и ресторанах, причем получила за это солидный кэшбэк - 6%. Все благодаря Ренессанс Кредит! Честно скажу, ваша карта затмила собой карты других банков. Спасибо еще раз!

Из ее плюсов могу выделить: бесплатное обслуживание; отличная программа накопления бонусов «Простые радости». Важно, что они конвертируются в реальные деньги. Есть разные категории на выбор для получения кэшбэка; быстрый и удобный способ погашения кредитки. Для этого нужно просто перевести средства на дебетовую карту, а затем пополнить ими кредитную. Во многих банках так быстро погасить долг невозможно, но только не в Ренессанс Кредит, где все это делается мгновенно!

Мне срочно нужны были деньги и меня выручил в этом банк Ренессанс Кредит. Кредитную карту мне посоветовали друзья, они уже пользовались ей и подробно рассказали обо всех условиях ее получения и пользования. Меня очень привлек стильный дизайн карты, не стыдно показать в магазине и все на нее обращают внимание. Брала карту с лимитом 120 тысяч рублей, в льготный период уложилась, все выплатила без долгов. Здорово, что карта с кэшбэком, приятно делать покупки и получать за них бонусы. Самое главное, что они сразу же конвертируются в реальные деньги. Это моя первая кредитная карта в жизни и она меня не разочаровала, так что спасибо Ренессанс Кредит! Единственное, что не понравилось - это интернет-банкинг, он какой-то неудобный.

Карта просто отличная, особенно если вы обязательный человек и сможете вовремя вносить платежи по ней. Если брать большую сумму, то можно найти кредит с более низкой процентной ставкой, а так у банка вполне неплохие условия. Я взял небольшую сумму, оформление прошло быстро, ничего лишнего не навязывали, никаких проблем не было. Кредитную карту мне доставили домой. Кстати, слышал, что ее одобряют почему-то не всем. Понравился большой льготный период по карте - он длится 50 дней, этого вполне достаточно, чтобы успеть закрыть все долги без процентов. По карте я часто делаю онлайн-покупки и получаю за них хороший кэшбэк. Если нужно, то снимаю наличные, благо это бесплатно. В общем карта хорошая, единственный минус, который я нашел это то, что платежи на погашение через другие банки идут слишком долго.

Как-то трудно рассчитать свои траты с картой Ренессанс Кредита. И вроде бы стараюсь успеть положить назад деньги, чтобы не попасть на проценты, но нет нет да вылетаю за сроки, а там уже пошли деньги из моего кармана в банковский. Вот так они нас и ловят, деньги в прямом доступе меня расслабляют, а потом возвращаю немало, так что осторожнее с кредитками, они конкретно вытягивают доходы!

Так как давно знаю этот банк, то кредитную карту оформила в Ренессансе. Самое главное, что она может спокойно у меня лежать и никто за это не берет ни копейки обслуживания, это мой запас на черный день. И с ней как-то спокойнее живется, знаю, что не придется бегать по соседям и занимать деньги, если что случиться.

Использую карту с умом. В прямом смысле. Всегда стараюсь уложиться в льготный период. Для перестраховки кладу деньги заранее, еще до крайнего числа. Наличные с карты не снимаю, а только если совершаю покупки или платежи прямо в интернете. Все очень удобно. На электронный адрес приходит отчет обо всех операциях, которые я совершила. Так я всегда нахожусь в курсе того, сколько и на что истратила денег. При необходимости пополнить карту иду в Евросеть. Там очень быстро решается этот вопрос. Кстати, есть и кэш-бэк в виде 1 процента. Очень нравится копить бонусы на карте.

Решил и я поделиться своим мнением о данной карте. Жена подсказала взять кредитку в банке, так как последнее время зарплата не приходит вовремя. Нам была нужна небольшая сумма, поэтому и лимит оказался скромным. Но этого вполне достаточно. Из бумаг потребовался минимум, все быстро. Большим плюсом карты является ее льготный период. Уже несколько раз мы укладывались в срок меньше, чем 55 дней. Поэтому нам не пришлось платить никаких процентов сверху. Это настоящая современная копилка, как мы ее теперь называем дома.

Свою карту я оформлял по следующему адресу ул. Сеславинская, 16-1. Обратился в банк зимой этого года, чтобы иметь на руках хороший банковский продукт. Из плюсов могу отметить следующие, так как они могут быть полезны и для других клиентов. Хороший кэш-бэк, благодаря которому доступно получать средства назад на карту. Если просто покупаю, то получаю только один процент. Но можно выбрать и определенные категории, тогда он будет намного выше. Отдельный плюс карты это ее использование без процентов. За это время можно у себя одолжить, а потом не платить проценты. Вот это основные достоинства, кроме, конечно, удобства платить без наличных.

У меня изменился статус, из работающего человека перешла в пенсионеры. Так вот, чтобы подстраховать свои расходы, я заказала кредитную карту в Ренессанс Кредите. Получила ее через три дня, правда с небольшим лимитом. Но в офисе мне сказали, что этот лимит можно будет потом увеличить, наверно будут смотреть как я возвращаю деньги. Делала покупки в магазине, так мне даже деньги вернулись, работает кэшбэк!

В начале каждого месяца я провожу всю оплату через вашу кредитную карту - и дет сад и бассейн и музыкалку дочери. А потом, как получу зарплату, сразу возвращаю всю сумму целиком. Через интернет-банк слежу, чтобы не просрочить долг, все таки не охота свои деньги за проценты отдавать.

Хороший возврат денег у меня получился за неделю по кредитной карте от Ренессанс Кредита. Получается, что могу тратить два раза одну и туже сумму. Конечно теперь стараюсь, что можно, покупать только в тех магазинах, где такой большой кэшбэк по карте.

Как хорошо работает интернет-банк в Ренессанс Кредите. Я когда оплачиваю покупки вашей кредитной картой, даже не стараюсь запоминать - где что потратила. Все дома увижу через интернет. И хорошо через него следить за долгом, чтобы пополнить карту вовремя. Ни разу еще сбоя не было по информации, молодцы.

Добрый вечер, В декабре 2019 я оформила кредитную карточку лимитом 80тыс, с января2020года, я погашаю каждый месяц платила по 8500 и по 7000 тыс Читать далее.

Добрый вечер, В декабре 2019 я оформила кредитную карточку лимитом 80тыс, с января2020года, я погашаю каждый месяц платила по 8500 и по 7000 тыс прошело 11 месяцев итоге на счету оказалось только 27 тыс, звоню оператору, что бы узнать почему так мало денег на счету, она мне ничего не ответила конкретно, только поняла, что каждый месяц с меня снимают проценты как они обманывают людей, когда мне менеджер офисе считал, там сумма была намного меньше, а в итоге у меня получается почти двойная сумма,.Люди добрые, не берите кредиты в этом банке, обманывают по черному, будет внимательней, когда подписывайте договор, больше в этом банке никогда не обращусь Скрыть

Ужасный банк . Брал кредит менеджеры говорили одно на самом деле другое.При досрочном погашении насчитали проценты за месяц вперед,страховка не Читать далее.

Ужасный банк . Брал кредит менеджеры говорили одно на самом деле другое.При досрочном погашении насчитали проценты за месяц вперед,страховка не возвращается .Не советую ни кому. Скрыть

Брал в этом банке кредит ,Очень разочаровался. При досрочном погашении дополнительно насчитали проценты за будущий месяц.По поводу страховки Читать далее.

Брал в этом банке кредит ,Очень разочаровался. При досрочном погашении дополнительно насчитали проценты за будущий месяц.По поводу страховки обманули вернуть деньги не возможно.При заключении договора менеджеры говорят одно ,на деле все по-другому ,проценты сумасшедшие.Не советую сотрудничать с этим банком . Скрыть

Моя жена получила кредит в данном банке. В последствии, после консультации с работником банка, произвела досрочное погашение кредита путём внесения Читать далее.

Моя жена получила кредит в данном банке. В последствии, после консультации с работником банка, произвела досрочное погашение кредита путём внесения всей согласованной суммы на счёт. Через , примерно 18 месяцев обратилась за новым кредитом. Получила предварительное одобрение. Но, вдруг, другой звонок и работник сообщает о наличии у моей жены кредита в этом банке. Оказалось, работник был либо не квалифицированный, либо с умыслом и не предложил, ещё тогда при вносе средств, написать заявление о закрытии кредита! В итоге: банк кредит не закрыл, пользовался деньгами моей жены и начислял проценты как если бы кредит был не погашен. Жена обратилась в суд, банк на заседания суда не являлся и тем не менее, решение суда было в пользу банка. Получается, добросовестный заёмщик в лице моей жены, соблюдая все правила и сроки, теперь ещё и должна банку денежные средства за кредит, которым не пользовалась, а суд принял сторону банка с некомпетентными (как минимум) работниками! Вывод: выбирайте любой другой ПОРЯДОЧНЫЙ банк, который будет беречь своих надёжных и постоянных клиентов. ПОЗОР и банку и СУДУ . (это ещё я не рассказал как они посылали своих коллекторов с угрозами!) Скрыть

Ужасный банк, специалисты как куклы сидят, толком ответ дать не могут. Ни одному знакомому не посоветую.

Бесит электронный "Василий".Программку могли бы обновить -сейчас у смартфона интеллект и распознавание выше на порядок .Ну и процент -идёт Читать далее.

Бесит электронный "Василий".Программку могли бы обновить -сейчас у смартфона интеллект и распознавание выше на порядок .Ну и процент -идёт предложение как постоянному клиенту не допускающему просрочки рефинансирование -куча анкет -время моё и своё и волшебные слова-система отклонила .Недавно попросил знакомого сотрудника другого банка выяснить причину отклонения .Он потихоньку повернул монитор ко мне (составили "заявку"в его банк )-читаю -судимость хранение оружия и наркотиков -2004 год.А дальше не могли господа сотрудники безопастности посмотреть если имеют доступ к базе МВД -что это было сфабриковано и полгода спустя был пересуд и мне выплатили немалую компенсацию -господа милиционеры себе звёзды на погоны зарабатывали -всё было сфабриковано -оружие было регестрировано .наркотики подбросили .Я лежал в это время в больнице после аварии.Оправдан и получил компенсацию-голый остаток .Вот как то так .И ещё -процент кредитов -как то не соответствует рекламе на плакатах-меньше 24 % ни у кого не видел .А реально считал с оплатой кассы (в своем то банке. )выходит 27%.Не верю я уже сотрудникам хоть и понимаю-народ подневольный -их обучают вуалировано лгать .На звонки с предложениями отвечаю грубой бранью -чтобы себе стресс не получить-зная что идёт заведомо ложь Скрыть

Доброе утро, очень не довольна осталась этим банком. Отправила заявку на кредит. Позвонили, пригласили в офис, якобы банк одобрил кредит на Читать далее.

Доброе утро, очень не довольна осталась этим банком. Отправила заявку на кредит. Позвонили, пригласили в офис, якобы банк одобрил кредит на рефинансирование под 11% годовых. Приехала в офис, отпросилась с работы. Итог кредит одобрили под 35,7%годовых.На моё возмущение, почему такой обман, мне ответили, что не корректно были введены мои данные, когда я отправляла заявку самостоятельно. То есть, город рождения у меня стоял:Москва. А нужно:ГОР. МОСКВА. Из-за этой неточности поменялась % ставка с 11% до 35,7%. ТАКОЙ БРЕД. НИКОГДА НЕ СЛЫШАЛА ТАКОЙ АХИНЕИ. Кредит я естественно не взяла. А рядом оформляла женщина кредит, и очень возмущалась, что ей одобрили по 11%,сумму 400000,а платить по 12000,на 5 лет. А другой банк предложил более высокий %, НО ОПЛАТА В МЕСЯЦ ТОЙ ЖЕ СУММЫ НА 3000 МЕНЬШЕ. ВЕЗДЕ ОБМАН. Скрыть

Отвратительное отношение к людям.Демонстративно закрыли кассу перед носом,не доработав с клиентом.На звонок по горячей линии тоже ничего не Читать далее.

Отвратительное отношение к людям.Демонстративно закрыли кассу перед носом,не доработав с клиентом.На звонок по горячей линии тоже ничего не решают.Наипоганейшее отношение,совершенно совдеповское отношение.Ни в одном банке не сталкивался с таким.Желаю им потерять клиентов и лицензию. Скрыть

НЕ БЫЛИ СПИСАНЫ СРЕДСТВА, которые мной были заявлены под частично-досрочное погашение. Два раза ездила в этот офис сециально, чтобы написать Читать далее.

НЕ БЫЛИ СПИСАНЫ СРЕДСТВА, которые мной были заявлены под частично-досрочное погашение. Два раза ездила в этот офис сециально, чтобы написать письменно заявление на частично-досрочное погашение. Внесла сумму в 6 раз больше минимального платежа, чтобы оптимизировать следующий ежемесячный платеж. Так эти. не списали деньги, соответственно, не сделали перерасчет. Теперь пользуются моими средствами да еще и проценты им заплачу за месяц которые они мне начислят на остаток. А он мог быть меньше! Что за . творится? Я значит плачу своевременно, а банк меня дурит? Скрыть

Почитав отзывы на сайте, понимаю, что не одна я оказалась в такой ситуации, что конечно, не уменьшает расстройства от случившегося. ОБМАН по всем Читать далее.

Почитав отзывы на сайте, понимаю, что не одна я оказалась в такой ситуации, что конечно, не уменьшает расстройства от случившегося. ОБМАН по всем статьям. Как человек, первый раз столкнувшийся с необходимостью взять небольшой кредит на потребительские нужды, я многого не знала, но теперь получила прям колоссальный НЕГАТИВНЫЙ опыт, спасибо Ренессанс Кредиту Вкратце: - обманули с процентом - сотрудница банка Иванова Ю.Д. несколько раз подчеркивала, что процент 14,25%, при этом на договоре было указано 25,50%, и Иванова Ю.Д. прям настаивала, что это процент за весь срок страхования, т.е. за 2 года, хотя, конечно, при дальнейших расчетах оказалось всё не так - это именно 25,50% в ГОД - навязали страховку и СМС обслуживание - я пыталась отказаться, но Иванова Ю.Д. отказалась переделывать договор, ссылаясь на то, что всё уже согласовано именно со страхованием, и либо нужно заново согласовывать, что может привести к увеличению процента, либо подписывать так, при этом - - обманули с суммой возврата страховки - Иванова Ю.Д. уверяла, что при досрочном погашении кредита (а я задавала такой вопрос) мне будет возвращен остаток по договору страхования примерно пропорционально оставшемуся периоду, при этом совершенно забыв упомянуть, что страхования компания берет за свои административные расходы 99%! то есть, из суммы страховки в 41 тыс мне вернули 664 рубля. Договор страхования дают на одной страничке, ничего такого там нет, а на вопросы об условиях на словах рассказывают то, что по факту не соответствует действительности. Надо сказать, что другие страховые компании возвращали часть страховки действительно примерно пропорционально времени страхования, поэтому я не ожидала такой подставы вообще. Ну и на будущее, вдруг кому-то пригодится - навязанную страховку можно вернуть в течение 14 дней! Все остальные неприятные мелочи даже не буду упоминать - их много, и они в целом уже не могут сделать впечатление о банке еще хуже! В общем, никогда и ни при каких обстоятельствах не связывайтесь с этим банком! Скрыть

Ужасный банк, брихуны, мой процент по вкладу за 5 лет составил менее 1% хотя обещали около 20. Не делайте там инвестиционные вклады они вас обманут.

Ужасный банк просто нет слов ! Кредитную карту ПРИСЫЛАЛИ 3 раза ,они обьясняют это тем что не поняли с первого раза куда надо, и со второго тоже. Это Читать далее.

Ужасный банк просто нет слов ! Кредитную карту ПРИСЫЛАЛИ 3 раза ,они обьясняют это тем что не поняли с первого раза куда надо, и со второго тоже. Это просто издевательство! Никакого уважение к клиенту нет от слова СОВСЕМ ! НА ГОРЯЧЕЙ ЛИНИИ ПРОСТО ДЕЖУРНЫЕ ФРАЗЫ ,БЕЗ ОБЬЯСНЕНИЙ ПРИЧИНЫ ! НЕТУ СЛОВ . Скрыть

17,01,2022 открыла в Ренессанс банке г Тольятти Фрунзе 14Б счет (есть документы на открытие счета Без границ Онлайн получение карты 11,02,2022 хотела Читать далее.

17,01,2022 открыла в Ренессанс банке г Тольятти Фрунзе 14Б счет (есть документы на открытие счета Без границ Онлайн получение карты 11,02,2022 хотела пополнить Муравей ответила счет не открыт проценты не положено (где счет?) отправила к Радченко которая предложила счет Накопительный под 9% и молча без моего согласия открыла БРОКЕРСКИЙ (старухе 73 года )через месяц хотела закрыть но мне опять говорят счет не открыт дохода нет С боем получила деньги те что внесла Счет нулевой но опять не закрыт Предложили подписать уведомление о расторжении договора с брокерами (а я его заключала ?) счетов открытых для учета ЦЕННЫХ бумаг За полтора месяца не получила ни капейки процентов Хотя Радченко меня заверила что это Накопительный счет и условия такие же как на счете Без границ Онлайн МОШЕННИКИ мои деньги крутили на бирже Я требую выплатить мне проценты с 17,01,2022 по 18,03,2022 Скрыть

мизерный кредит оплачивал всегда с опережением . но в июле попал в реанимацию. пришел в себя только после нового года. на данный момент не могу Читать далее.

мизерный кредит оплачивал всегда с опережением . но в июле попал в реанимацию. пришел в себя только после нового года. на данный момент не могу самостоятельно ходить больше 10 минут. просрочка в 3000 выросла до 10000. на просьбу прислать акт сверки отказано в грубой форме. хамство и угрозы. явно уголовный банк. беспредельщики. Скрыть

Самый отвратительный банк, ложишь деньги за неделю, идут просрочки, решил закрыть карту стали деньги пропадать, спросил оператора сколько надо Читать далее.

Самый отвратительный банк, ложишь деньги за неделю, идут просрочки, решил закрыть карту стали деньги пропадать, спросил оператора сколько надо положить чтоб закрыть карту 1350руб из них 800 руб просрочки, вопрос где остальные деньги положил 1400 руб в банке сказали остальных денег не поступило, ложил с карты сбера банка на их карту кукуруза, люди не ведитесь очень плохой банк Скрыть

Безответственный банк. ОБ ХОДИТЕ СТОРОНОЙ. Из личного опыта, на меня пытались повесить кредит 19000.В отделении банка мной было написано Читать далее.

Безответственный банк. ОБ ХОДИТЕ СТОРОНОЙ. Из личного опыта, на меня пытались повесить кредит 19000.В отделении банка мной было написано заявление о проведении расследования. Меня заверили в том что все операции заблокированы. Спустя 2 месяца я узнаю что у меня просроченный плотеж по тому самому кредиту. Скрыть

cотрудники - хамы,сам банк не выполняет свои же обязательства-нарушая все права потребителя

Обман полнейший,навязали доп.услуг на50000тысяч.когда это дома пересмотрел пошёл разбираться,но это закончилось Ничем. Подавитесь.

Не могу досрочно оплатить кредит в данном банке. Заявку о досрочном погашении подала 25.10.2021 года. Всю необходимую сумму перевела на счет. Но Читать далее.

Не могу досрочно оплатить кредит в данном банке. Заявку о досрочном погашении подала 25.10.2021 года. Всю необходимую сумму перевела на счет. Но списание денежных средств происходит не сразу. В итоге, я бесконечно должна пополнят счет. С банком связаться невозможно: отвечает робот, либо отправляют в личный кабинет. 25.10.2021 года в течении дня по техническим причинам досрочное погашение кредита было невозможно. Скрыть

Работают эти мошенники часто через другие банки я попался через восточный экспресс теперь им тоже не доверяю, навсегда, дают филькину бумашку что Читать далее.

Работают эти мошенники часто через другие банки я попался через восточный экспресс теперь им тоже не доверяю, навсегда, дают филькину бумашку что типа вклад, а на деле на бумаге это страхование. И результат через три пять лет просто отдают вам обесцененные деньги без процентов, притом с задержкой два три месяца. Твари. Скрыть

Каждый раз, как возникает необходимость пополнить или снять наличные со вклада возникают проблемы - касса по техническим причинам не работает и это Читать далее.

Каждый раз, как возникает необходимость пополнить или снять наличные со вклада возникают проблемы - касса по техническим причинам не работает и это при условии, что пытаюсь записаться как положено за 3 дня. На вопросы почему, в чем проблема и как быть, в отделении хамят, бросают трубки, с руководителем не соединяют и посылают на горячую линию, а там вообще естественно ничего не знают и только принимают жалобы. У меня их уже вагон и маленькая тележка, а толку ноль, как сидели хамки в отделении, так и сидят, касса как не работала, так и не работает. Раньше обслуживались в отделении на Сормовской, так было приятно ходить, всегда улыбаются, стараются клиенту во всем угодить, руководитель лично в зале все контролировала и никогда. не возникало проблем, но это отделение почему-то закрыли и перевели нас в г**юшник на Ставропольской, г**юшник не в смысле условий, а в смысле кто там работают, ни одно посещение банка не прошло без скандала и жалоб. До руководства видимо все претензии не доносится и такие сотрудники потратят всю репутацию банка. Всей семьей будем от туда уходить и всем советуем не связываться с этим банком. Не известно сможем ли мы вообще забрать свои деньги, видимо придётся обращаться в ОБЭП, очень жаль, что такие «достойные» сотрудники портят репутацию банку. Особенно не берите там кредиты, навряд ли вам хоть раз удасться вовремя его погасить, потому что видимо на то и рассчитано в банке, чтоб у людей не было возможности его вовремя гасить и зарабатывать на этом бешеные проценты. Скрыть

25 мая 2021 г приехал курьер с кредитной картой. Все как обычно подписал договор. Меня сфотографировали с паспортом. Отсканировали мои паспорт. Чуть Читать далее.

Ужасное отношение к людям, и потенциальным клиентам . Хотели оформить кредит в данном банке, оформили заявку на сайте, перезвонил оператор и Читать далее.

Ужасное отношение к людям, и потенциальным клиентам . Хотели оформить кредит в данном банке, оформили заявку на сайте, перезвонил оператор и сказала что кредит нам одобрен, рассказала все: и под какой процент, и сколько будет ежемесячный платёж, уточнила несколько раз сколько нам нужно и на какой срок. И сказала приезжать в отделение банка, мы все ещё раз уточнили и спросило точно ли кредит одобрен, так как отделения банка в нашем городе нет, а до ближайшего ехать 50 км. Что в итоге: приезжаем в отделение, предоставляем девушке паспорт и указываем какую сумму и на какой срок кредит, и что заявка нам уже одобрена, на что девушка так усердно клацая по клавиатуре, начинает объяснять что такой кредит на такую сумму они не предоставляют и начинает втюхивать кредит на сумму в два раза больше, чем нам нужно было. Мы найдя на их же официальном сайте условия кредита, показываем ей что сумма которую мы запрашивает в рамках предоставления кредита, на что девушка говорить: «а да, такая сумма предоставляется но только это новшество, и введено не давно, ну либо берите эту сумму только на короткий срок», продолжая дальше объяснять что нам нужно взять больше, чем мы хотели. В итоге данного диалога девушка сказала: « ну возьмите больше, снимите ту сумму которая вам нужна, а остальной частью погасите как досрочное, и будет перерасчёт платежа», то есть какой точно платёж она сказать не может и вообще не какой определенности в ее словах не было. она знала только то что нам надо взять сумму больше🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️🤷🏼‍♀️ Уезжая оттуда, были в полном негодовании, впечатления от данного банка ужасные, данный банк НЕ РЕКОМЕНДУЮ, абсолютно не компетентные люди там работают. Видимо девиз банка «лишь бы втюхать, да побольше»! Скрыть

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: