Втб не выдает ипотеку

Обновлено: 09.05.2024

Выберите лучшие условия ипотечного кредита в банке ВТБ в 2022 году! На 24.05.2022 вам доступно 9 предложений со ставками от 5% и первым взносом от 10%, на сумму до 60 000 000 ₽!

Цель	Квартира в новостройке
Программа	Материнский капитал
Первоначальный взнос	от 15%
Ставка	5,00%
Сумма	1 ₽ – 18 000 000 ₽
Срок	от 12 до 360 месяцев
Обеспечение	Залог приобретаемой недвижимости

Возраст на момент получения	от 22 лет
Возраст на момент погашения	от 74 лет
Общий стаж	6 месяцев
Ежемесячный доход	Постоянный

Обязательные документы	Паспорт, Заверенная копия трудовой книжки или трудовой договор, СНИЛС
Подтверждение дохода (1 документ на выбор)	Справка 2-НДФЛ

Цель	Квартира в новостройке
Программа	Материнский капитал
Первоначальный взнос	от 15%
Ставка	9,00%
Сумма	600 000 ₽ – 12 000 000 ₽
Срок	от 12 до 360 месяцев
Решение	от 5 минут
Срок действия решения	до 4 месяцев
Обеспечение	Залог приобретаемой недвижимости

Возраст на момент получения	от 21 года
Возраст на момент погашения	от 75 лет
Общий стаж	6 месяцев
Ежемесячный доход	Постоянный

Обязательные документы	Паспорт, Заверенная копия трудовой книжки или трудовой договор, СНИЛС
Подтверждение дохода (1 документ на выбор)	Справка 2-НДФЛ, Справка по форме банка, Без справок о доходах

Цель	Квартира на вторичном рынке
Программа	Материнский капитал
Первоначальный взнос	–
Ставка	14,10% – 16,80%
Сумма	500 000 ₽ – 60 000 000 ₽
Срок	от 12 до 360 месяцев
Решение	от 5 минут
Срок действия решения	до 4 месяцев
Обеспечение	Залог приобретаемой недвижимости

Возраст на момент получения	от 21 года
Возраст на момент погашения	от 75 лет
Общий стаж	6 месяцев
Ежемесячный доход	Постоянный

Обязательные документы	Паспорт, СНИЛС , ИНН, Заверенная копия трудовой книжки или трудовой договор
Подтверждение дохода (1 документ на выбор)	Справка 2-НДФЛ, Справка по форме банка, Без справок о доходах

Цель	Квартира в новостройке, Апартаменты в новостройке, Таунхаус
Программа	Материнский капитал
Первоначальный взнос	от 20%
Ставка	14,20%
Сумма	500 000 ₽ – 60 000 000 ₽
Срок	от 12 до 360 месяцев
Решение	от 5 минут до 1 дня
Срок действия решения	до 4 месяцев
Обеспечение	Залог приобретаемой недвижимости

Возраст на момент получения	от 21 года
Возраст на момент погашения	от 75 лет
Общий стаж	6 месяцев
Ежемесячный доход	Постоянный

Обязательные документы	Паспорт, СНИЛС , Заверенная копия трудовой книжки или трудовой договор
Подтверждение дохода (1 документ на выбор)	Справка 2-НДФЛ, Справка по форме банка, Без справок о доходах

Цель	Квартира на вторичном рынке, Таунхаус, Апартаменты на вторичном рынке
Программа	Материнский капитал
Первоначальный взнос	от 20%
Ставка	14,20%
Сумма	500 000 ₽ – 60 000 000 ₽
Срок	от 12 до 360 месяцев
Решение	от 5 минут до 1 дня
Срок действия решения	до 4 месяцев
Обеспечение	Залог приобретаемой недвижимости

Возраст на момент получения	от 21 года
Возраст на момент погашения	от 75 лет
Общий стаж	6 месяцев
Ежемесячный доход	Постоянный

Обязательные документы	Паспорт, СНИЛС , Заверенная копия трудовой книжки или трудовой договор
Подтверждение дохода (1 документ на выбор)	Справка 2-НДФЛ, Справка по форме банка, Без справок о доходах

Цель	Нецелевой ипотечный кредит под залог имеющейся недвижимости
Первоначальный взнос	–
Ставка	14,50%
Сумма	600 000 ₽ – 15 000 000 ₽
Срок	от 12 до 360 месяцев
Решение	от 5 минут
Срок действия решения	до 4 месяцев
Обеспечение	Залог имеющейся недвижимости

Возраст на момент получения	от 21 года
Возраст на момент погашения	от 75 лет
Общий стаж	6 месяцев
Ежемесячный доход	Постоянный

Обязательные документы	Паспорт, СНИЛС , Заверенная копия трудовой книжки или трудовой договор
Подтверждение дохода (1 документ на выбор)	Справка 2-НДФЛ, Справка по форме банка

Цель	Загородный дом/Участок, Строительство дома
Первоначальный взнос	–
Ставка	14,50%
Сумма	600 000 ₽ – 15 000 000 ₽
Срок	от 12 до 360 месяцев
Решение	от 5 минут
Срок действия решения	до 4 месяцев
Обеспечение	Залог имеющейся недвижимости

Возраст на момент получения	от 21 года
Возраст на момент погашения	от 75 лет
Общий стаж	6 месяцев
Ежемесячный доход	Постоянный

Обязательные документы	Паспорт, СНИЛС , Заверенная копия трудовой книжки или трудовой договор
Подтверждение дохода (1 документ на выбор)	Справка 2-НДФЛ, Справка по форме банка

Цель	Загородный дом/Участок, Таунхаус
Программа	Материнский капитал
Первоначальный взнос	от 30%
Ставка	14,60%
Сумма	600 000 ₽ – 60 000 000 ₽
Срок	от 12 до 360 месяцев
Решение	от 5 минут до 5 минут
Срок действия решения	до 4 месяцев
Обеспечение	Залог приобретаемой недвижимости

Возраст на момент получения	от 21 года
Возраст на момент погашения	от 75 лет
Общий стаж	6 месяцев
Ежемесячный доход	Постоянный

Обязательные документы	Паспорт, Заверенная копия трудовой книжки или трудовой договор, СНИЛС
Подтверждение дохода (1 документ на выбор)	Справка 2-НДФЛ, Справка по форме банка

Цель	Машиноместо/Гараж
Первоначальный взнос	от 20%
Ставка	14,60%
Сумма	300 000 ₽ – 4 000 000 ₽
Срок	от 12 до 360 месяцев
Решение	от 5 минут до 1 дня
Обеспечение	Залог приобретаемой недвижимости

Возраст на момент получения	от 21 года
Возраст на момент погашения	от 75 лет
Общий стаж	6 месяцев
Ежемесячный доход	Постоянный

Обязательные документы	Паспорт, СНИЛС
Подтверждение дохода (1 документ на выбор)	Без справок о доходах

Что важно знать об ипотеке в ВТБ

Можно брать квартиру или апартаменты в новостройке, квартиру, таунхаус, апартаменты или дом на вторичном рынке. Есть предложение для семей с детьми.

Какую недвижимость банк предлагает купить в ипотеку?

На каких условиях можно взять кредит?

Ставка по господдержке – 6.5%. Ставка на новостройки и жилье на вторичном рынке начинается от 7.9%.
Сумма на жилье на первичном/вторичном рынке – от 600 000 рублей до 60 000 000 рублей, сумма на дом – от 500 000 рублей до 8 000 000 рублей.
Срок – до 30 лет.
Первоначальный взнос для ипотеки на дом – от 40%, для остальных ипотек – от 10%.

Что банк требует от заемщиков?

Гражданство и прописка значения не имеют, но нужно работать на территории РФ.
Возраст – минимум 21 год на момент оформления ипотеки, кредит нужно полностью вернуть до наступления 70 лет.
Требования по стажу – 1 год общего рабочего стажа, заемщик не находится на испытательном сроке. ИП тоже могут получить ипотеку.

Какие у банка требования к покупаемой недвижимости?

У жилья есть кухонный блок и санузел, все соответствует санитарно-эпидемиологическим нормам. Есть отопление, электричество, водоснабжение и канализация. Недвижимость находится на территории РФ, предназначена для постоянного проживания, не обременена залогом. Планировка согласована и узаконена. Жилье не находится в аварийном состоянии, не стоит в очереди на снос, стены – не деревянные, износ – менее 65%.

Какие документы нужно предоставить банку?

Для оформления ипотеки по 2-м документам нужно предоставить только паспорт и СНИЛС. Первоначальный взнос по такой ипотеке – 30%.
Для оформления обычной ипотеки нужно предоставить анкету, паспорт, СНИЛС (гражданам РФ), копия трудовой, военный билет (мужчинам младше 27 лет), разрешение или вид на жительство для иностранных граждан.

Можно ли в банке взять ипотеку с господдержкой?

Можно, ставка – 6.5%.

Сумма – до 12 000 000 рублей для Москвы/области, Санкт-Петербурга/области, до 6 000 000 рублей для остальных областей.
Срок – до 30 лет, первоначальный платеж – от 15%.
Покупать жилье можно только на первичном рынке у юридических лиц.

Как оплачивать ипотеку?

Вам откроют дебетовую карту, на нее нужно будет перечислять деньги – раз в месяц они будут списываться. Пополнить карту можно:

переводом с другой карты или счета,
через банкоматы и отделения ВТБ,
через Золотую Корону и Почту России.

Какие у банка штрафы за просрочку?

Штраф, пеня или неустойка (нужное подчеркнуть) назначается каждому клиенту индивидуально при составлении кредитного договора. В среднем можете ориентироваться на 0.06% пени в день.

Что будет, если отказаться от добровольного страхования?

Вам повысят ставку на 1%.

Как досрочно погасить ипотеку?

Вам нужно заранее предупредить банк о том, что собираетесь погашать ипотеку досрочно. Для этого нужно написать заявление в офисе. В заявлении указываете, когда и сколько денег спишут с вашей дебетовой карты в счет досрочного погашения. Здесь же при частичном погашении указываете, что надо уменьшить – ежемесячный платеж или срок. Подаете заявление – в указанный в нем день деньги снимают. Погашали частично – получите новый график платежей, погашали полностью – закажите справку об отсутствии задолженности.

Вы собрали тонну справок, заполнили миллион анкет, прошли кучу собеседований, прождали несколько недель — и всё для того, чтобы узнать, что вам отказано в ипотеке.

Самое обидное, что банки даже не объясняют, что конкретно их не устроило в вашей кредитной заявке. По закону они и не обязаны этого делать, однако есть ряд причин, по которым банки чаще всего отказывают в кредите.

Разберем самые часто встречающиеся причины отказов в ипотеке и попробуем провести работу над ошибками.

Причина 1. Сомнения в платежеспособности

Пожалуй, наиболее распространенная причина — сомнения в вашей платежеспособности. При зарплате в 50 тыс. рублей бессмысленно просить в долг 10 млн. Ежемесячный платеж по ипотеке в идеале не должен превышать 40% доходов вашей семьи.

Что делать?

Чтобы зря не терять время, перед подачей заявки рассчитайте с помощью ипотечного калькулятора, какую примерно сумму вам каждый месяц придется платить. Если платеж выйдет больше 40% ваших доходов, лучше умерить аппетит и просить денег поменьше, а срок ипотеки побольше. Благодаря этому можно уменьшить ежемесячный платеж и привести его в соответствие с вашими заработками.

Причина 2. Плохая кредитная история

Если с доходами у вас все в порядке, но в ипотеке все равно отказано, есть смысл проверить свою кредитную историю. Нет, если вы подаете заявку, когда на вас уже висит несколько просроченных кредитов, можно ничего не проверять. Здесь и так все ясно, кроме одного: зачем с непогашенными долгами пытаться влезть еще и в ипотеку.

Не стоит надеяться, что банк не узнает о ваших долгах, — обязательно узнает. Именно для этого и существуют бюро кредитных историй, в которых хранится информация не только обо всех займах, которые вы брали, но и о том, как вы по ним рассчитывались.

Так что подавать заявку лучше, когда все предыдущие займы уже выплачены. Стоит закрыть даже кредитку: вы можете ею не пользоваться, но установленный по ней лимит банк все равно будет брать в расчет при рассмотрении ипотечной заявки.

Что делать?

Важно! Помимо реальных сведений о вашей кредитной истории, в отчете вас может ждать много удивительного — например, записи о просрочках, которых никогда не было, или даже о кредитах, которые вы никогда не брали. Все недостоверные сведения обязательно надо оспаривать и добиваться исправления в кредитной истории, так как, возможно, именно из-за них вам и отказывают в ипотеке. Ведь банк не будет проводить расследование: если в отчете бюро написано, что у вас есть непогашенный кредит, значит, вы должник и никакую ипотеку вам давать нельзя.

Корректировка кредитной истории — дело небыстрое и волокитное, придется потратить кучу времени на общение с банками и самим бюро кредитных историй. Причем и после этого ваша история обновится не сразу, а в лучшем случае через месяц. В общем, процесс малоприятный, но если не добиваться исправления кредитной истории, то вам так и будут отказывать в займах.

Заказать кредитный отчет можно бесплатно два раза в год в каждом БКИ, далее заказ отчетов становится платным. Платное количество обращений не ограничивается. В каждом БКИ установлена своя стоимость отчета.

Причина 3. Штрафы и налоги

Отказать в ипотеке могут не только из-за плохой кредитной истории, но и из-за других долгов. Если, например, вы не заплатили налоги на сотни тысяч рублей, годами не оплачивали штрафы ГИБДД, вас как злостного алиментщика днем с огнем разыскивают судебные приставы, вы находитесь в процедуре личного банкротства или вообще под судом, то мимо банка вся эта информация не пройдет. Так что лучше сначала закрыть все долговые «гештальты», а затем уже обращаться за ипотекой.

Что делать?

Проверьте себя по всем возможным государственным базам: вдруг на вас висят какие-то задолженности, о которых вы даже не подозреваете. Нет, если у вас незначительные налоговые или какие-то другие долги, банк вряд ли откажет, но и в плюс это точно не сработает.

Причина 4. Маленький первоначальный взнос

Практически по всем ипотечным программам требуется первоначальный взнос. Обойтись без него удастся только в некоторых случаях при покупке жилья в новостройке у партнера банка. Во всех остальных случаях чем больше взнос, тем выше шансы на одобрение вашей заявки.

Что делать?

Если вам отказали в ипотеке, можно попробовать подать новую заявку, предложив уже более значимый стартовый платеж. Допустим, 30% вместо 20%.

Здесь, конечно, главное, чтобы эти деньги у вас действительно были. Если их нет, копить необходимую сумму лучше в банке, в котором планируете брать ипотеку. Откройте в нем вклад или карту и откладывайте на них деньги. Во-первых, для вас как для клиента банка, возможно, будут действовать более мягкие ипотечные условия. А во-вторых, банк будет видеть, какие обороты проходят по вашим счетам, что тоже должно пойти в плюс кармы заемщика.

Причина 5. Ошиблись адресом

Очень досадно, когда вас снимают с ипотечной дистанции уже на финише. Кредит одобрен, квартира найдена, но в итоге отклонена банком. Спорить в данном случае бесполезно. Приобретаемая в ипотеку недвижимость должна пойти в залог. Если ваш залог не устраивает банк, значит, он не верит, что в случае проблем с выплатами его удастся продать за сумму, которая покроет кредит. Можно сколько угодно расписывать, какое замечательное жилье вы нашли, но банк все равно не изменит решения.

Что делать?

Одно из двух: искать либо другую квартиру, которая устроит кредитора, либо другого кредитора, которого устроит квартира. Требования к жилью, на которое банк выдает ипотеку, обычно есть на сайте банка.

Заказала кредитный отчет в кредитном бюро Эквифакс и увидел в кредитной истории запись от ВТБ "Факт полного исполнения обязательств: Не в полном объеме" за 2016 год.

Кредитов у банка ВТБ24 не брала, но на предприятии в это время был "зарплатный проект", в котором нам выдали карты, считающиеся кредитными. . Читать далее

В кредитной истории запись от ВТБ "Факт полного исполнения обязательств: Не в полном объеме"

Кредитов у банка ВТБ24 не брала, но на предприятии в это время был "зарплатный проект", в котором нам выдали карты, считающиеся кредитными.

В кредитной истории этот пункт указан как "Вид займа (кредита) - потребительский с лимитом до 30 тыс.руб.

1-н раз был превышен лимит "овердрафта", который был погашен без задолженностей.
Затем "зарплатная карта" была закрыта (без задолженностей) с суммой на остатке в 10 руб.

Заказывал дебетовую карту втб, карта активирована но услугами втб онлайн я не могу пользоваться, т.к по какой то причине не даёт зайти в втб онлайн, приходил в отделение банка 4 раза, решить проблему там не смогли, сказали обращаться в техническую поддержку по горячей линии,в технической поддержке отправляли в отделение после рассмотрения 3 моих заявок,в итоге получились такие вилы где в течении 3 месяцев мне никто не может помочь, только отправляют то туда то сюда,если в течении месяца вопрос не решится буду закрывать карту,не советую пользоваться этим банком, уровень технической поддержки просто на нуле,по сравнению даже с маленькими банками

14 апреля 2022 г. в банк ВТБ (г.Москва, Пресненская набережная 12) было подано Заявление, копия паспорта и оригинал исполнительного документа (листа) от 03 марта 2022 г. с целью взыскания с должника суммы, указанной в исполнительном документе,

Согласно п. 5 ст. 70 ФЗ «Об исполнительном производстве», банк или иная кредитная организация, осуществляющие обслуживание счетов должника, незамедлительно исполняет содержащиеся в исполнительном документе или постановлении судебного пристава-исполнителя требования о взыскании денежных средств с учетом требований данного ФЗ, о чем в течение трех дней со дня их исполнения информирует взыскателя или судебного пристава-исполнителя.

По телефону горячей линии информацию не дают, до отдела дозвониться невозможно, всё общение только через почтовые отправления, при визите в отделение сказали что надо ждать.

Мамы, зачисляющие детское пособие на карту МИР ВТБ завознаграждение в 2 тыс. руб., учтите опыт пенсионеров. Была акция: до 31 марта 2022 года надо былоперевести пенсию в банк за 2 тыс. руб. в подарок.
Соблазнилась. Перевела. И друзей уговорила Это было в конце марта.
Ждем денег – не приходят. Звоню – говорят: не будет вам вознаграждения. Потому что перевод пенсии занимает обычно 2 месяца. А по условиям акции пенсия должна поступить накарту до апреля включительно.
Так и случилось – пенсия на карту ВТБ пришла нам всем только в мае.
Тут возник вопрос:
Знали ли разработчики акции ВТБ о том, что процесс перевода пенсии из банка в банк занимает 2 месяца (ведь операторы колл-центра об этом сразу сказали)?
1. Если знали, то, выходит, они заранее обманывали бедных пенсионеров, которые переводили им пенсии после середины марта (март + 2 месяца = пенсия в мае).
2. Если не знали, то что же это за специалисты такие работают в ВТБ?
Совет: если соблазняетесь акциями банка ВТБ, обязательно все изучите. Но лучше не связывайтесь – нервы целее
будут. Не стоят нервы обещанных денег.

Искреннее благодарим вас за оценку качества обслуживания в Банке. Нам всегда очень приятно получать такие теплые слова, ведь это всегда мотивирует на дальнейшую работу, нацеленную на создание еще более комфортной атмосферы при работе с нашими клиентами.
Мы также хотим еще глубже изучить работу специалиста на основании ваших наблюдений, поэтому просим вас поделиться в комментариях к отзыву, какие именно вопросы помог решить сотрудник, какие его качества в работе вы могли бы выделить и сколько у вас занимало времени на обслуживание при визите к нам? Эти данные позволят нам оценить ситуацию комплексно, чтобы в будущем передать информацию руководителю обслуживающего офиса. Это будет хорошей мотивацией для других специалистов.

С уважением,
Команда ВТБ

Выражаю благодарность менеджеру привелегии Матузковой Анне Алексеевне! Грамотный специалист, всегда готова помочь и подсказать, всегда на связи. В втб крайне редко можно встретить хорошего специалиста. Анна молодец. Выпишите ей премию или дайте выходной!)))
Отделение тоже ничего, удобно расположено

Спасибо вам большое за высокую оценку и вашу лояльность к Банку.
Мы очень рады, что вы остались довольны качеством обслуживания. Ваша благодарность обязательно будет передана руководителю Анны.
С целью проведения полноценного анализа положительной работы специалиста, мы просим вас описать более детально, с какими вопросами вы обращались к сотруднику, как Анна помогла в решении этих вопросов, сколько времени заняло обслуживание. Мы будем вам признательны за эти данные, которые сможем в будущем ставить в пример всем сотрудникам Банка.

С уважением,
Команда ВТБ

Вот такая ситуация, с 1.04.2022 подключил опцию сбережения к вкладу, и по словам оператора должен был получить 1% в мае, но банк по непонятной мне причине, начислил процент на накопительный счет на котором лежала мизерная сумма. Отсюда вопрос- если по ответу банка на одну из похожих ситуаций опция начинает действовать с 1 числа месяца, то почему мне начислили процент с накопительного счета с неподключенной опцией? Обман налицо. Другой оператор заявил, что якобы я должен был подключить опцию 31.03.2022 и тогда она бы сработала в мае. Что за бред, вы уж определитесь. При этом оператор отказывается выслать мне ответ на мое обращение по этому вопросу даже в электронном виде.

Отличный коллектив данного офиса ВТБ. Периодически обращаюсь к ним по разным воторосам, открытие счета, оформление кредита, карты для себя и своей семьи. Девушки всегда выслушают, помогут по любомувопросу. Всегда с хорошим настроение и доброжелательные. Приятно обращаться в этот офис. Спасибо за хорошую работу. Здоровья и успехов Вам.Скрыть2 нравится5Ответить Читать далее

Отличный коллектив данного офиса ВТБ. Периодически обращаюсь к ним по разным воторосам, открытие счета, оформление кредита, карты для себя и своей семьи. Девушки всегда выслушают, помогут по любомувопросу. Всегда с хорошим настроение и доброжелательные. Приятно обращаться в этот офис. Спасибо за хорошую работу. Здоровья и успехов Вам.Скрыть2 нравится5Ответить

Мы рады, что обслуживание в Банке оставило у вас приятные впечатления, и спасибо вам за то, что уделили время и написали этот положительный отзыв о работе наших сотрудников. Видеть такие благодарности для нас очень приятно. Но еще приятнее – их анализировать для того, чтобы в дальнейшем ставить в пример работу специалистов всему Банку.
Для этого мы будем вам искренне признательны, если поделитесь с нами важными деталями обслуживания в Банке в комментариях к отзыву. Возможно вы сможете отметить быструю скорость обслуживания или помощь в решении нестандартного вопроса сотрудником? Будем благодарны вам за любую информацию, которая позволит комплексно оценить работу как сотрудника лично, так и Банка в целом.
Спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что в будущем наше сотрудничество будет также исключительно положительным.

С уважением,
Команда ВТБ

17.05.2022 проводили ипотечную сделку в офисе на Сибирской, 53.
Впервые за всю практику отдохнула на сделке. Спокойно, уверенно, без лишних слов и эмоций, не создавая никакой нервозности, с решением вопросов со страхование также в стенах переговорки офиса. Браво!
Спасибо Екатерине Брикнер за профессиональную, качественную работу. Наш с Вами клиент сиял, подписывая кредитный договор, хотя довести его до офиса банка стоило целых 3,5. Читать далее

Хотим взаимно вас поблагодарить за высокую оценку!
Уверены, что в будущем наше сотрудничество также будет исключительно положительным.

С уважением,
Команда ВТБ

С 22.05.2022 невозможно перевети денежные средства на счет "Копилка" и "Сейф". ВТБ ранее в одностроннем порядке преступно поменял %% ставку по указанным счетам. Видимо, почувствовал себя "остронуждающимся " ? Руководству ВТБ нажива важнее ? Репутационные риски для них пыль ? Функционал в интернет-банке не работает с 22.05.2022. С какой целью мне содержать эту неблагонадежную финансовую контрорку ? Все талантливые IT-сотрудники уехали. Читать далее

В феврале прошлого года была завершена процедура банкротства и опубликовано определение суда о списании задолженности. Копия данного документа была предоставлена весной прошлого года в ДО «Каширский», г. Москва, Каширское шоссе, д. 26, корп. 2. Неделю назад, случайным образом, выяснилось что банк не выполнил определение суда и не списал задолженность. Более того, из разговора с сотрудником контакт центра, стало ясно, что банк не в курсе завершения процедуры банкротства и решения суда. Была оставлена заявка, по которой я получила ответ о том, что банк обязательно спишет задолженность и законом срок списания задолженности не определен. Уважаемый банк ВТБ, правильно ли я понимаю, что Вам недостаточно одного года и одной недели для выполнения определения суда?

Мы исключили ваш номер телефона из оповещения по предложению Банка с целью оформления кредитного продукта. Обновление происходит в течение суток.
Примите извинения за неудобства.

С уважением,
Команда ВТБ

Добрый вечер коротко о себе брал кредит 2019г было все нормально по здоровью каждый год проходил мед комисию по работе осенью стал неважно себя чувствовать и тут инсульт. После иввалидность первой группы пошли в банк благо брали кредит со страховкой очень часто в догоге находимся с женой.Напериуд сборки документов взяли каникулы очень хорошая вешь не вовсех банках они есть.Отнесли пакет документов в отделение банка у нас все приняли и мы начали ждать ответа. Ответ пришол положительный и должен вам сказать раньше чем в другой компании.Так что желаем этим компаниям добра ипроцветания . Отдельно хочу выразить огромную
благодарность коллективу банка ст. Павловская, а особено Елене извените фамилию и очесто не помню за отзывчивость, понимание и доброжелательность всегда приятно
посещать это отделение. Ставим наивысший балл. И так лично от меня всегда берите страховку в трудное время очень помогает спасибо строховой компании.

Получить высокую оценку от нашего клиента – это наивысшая награда за работу для всего Банка.
Одними из основных задач для нас является удобство в обслуживании, высокое качество консультаций и быстрая скорость работы. И, видя содержание вашего отзыва, мы понимаем, что нам удалось это реализовать и вызвать положительные эмоции у вас.
Спасибо, что выбрали наш Банк. Уверены, что вы останетесь довольны обслуживанием в дальнейшем.
Также будем признательны, если опишите более детально в комментариях к отзыву, с какими вопросами вы обращались к Елене, как специалист помогла их решить, и сколько времени заняло обслуживание в Банке. Эти данные позволят нам провести полноценный анализ работы специалиста, которого в дальнейшем мы будем ставить в пример всем сотрудникам Банка.

Оформление заявки на ипотечный кредит является длительной процедурой, которая включает в себя несколько последовательных этапов. Каждый из них имеет свою цель и обойти какой-либо из них нельзя, иначе приобрести недвижимость за кредитные средства, предоставляемые банком, не получится.

Сколько рассматривают заявку на ипотеку?
1. От чего зависит срок рассмотрения?
1. По военной ипотеке
2. По ипотеке в Сбербанке
3. По ипотеке в ВТБ-24
4. По ипотеке в Россельхозбанке
5. По ипотеке в Газпромбанке
6. По ипотеке АИЖК
Сколько рассматривают заявку на ипотеку?

Многие банки, рекламируя свои услуги, озвучивают возможность получения ипотечной ссуды на протяжении одного-двух дней. Но на практике все обстоит несколько иначе, иногда продолжительность принятия решения в процессе рассмотрения заявки может составить до нескольких недель.

Самым важным этапом в этом процессе является сбор документов, которые должны подтвердить размер доходов заемщика и его занятость. После этого вместе с другими не менее важными документами заявка передается в банк для оформления ипотеки. Возможность получения такого займа на приобретение недвижимого имущества зависит от итогового решения, принятого кредитором после рассмотрения поданных документов. На эту процедуру уходит определенное время.

От чего зависит срок рассмотрения?

Кредитные организации могут рассматривать заявку одного клиента на протяжении банковского дня, в то время как другой заемщик может ожидать принятия решения по его заявке в течение целой недели.

Такой подход к получателям займа вызван тем, что кредитор знает одного клиента лучше, может ему доверять, в то время как следующий кандидат не вызывает доверия, и проходит более тщательную проверку.

Главными критериями, которые влияют на срок рассмотрения заявки, являются:
1. обслуживается ли клиент в данном банке на момент оформления договора ипотеки. Если, к примеру, заемщик участвует в зарплатном проекте и имеет счет, открытый в этом финучреждении, принять по нему решение кредитор может на считанные часы. Кроме того, для получения ипотеки не нужно предоставлять обширный пакет документов;
2. документы предоставлены кредитору. Чем меньше вопросов будут вызывать справки, поданные на рассмотрение и информация, которая в них указана, тем быстрее будет принято решение по выделению средств заемщику на ипотеку;
3. наличие созаемщиков и поручителей. Привлечение этих лиц к процессу ипотечного кредитования позволяет увеличить вероятность одобрения займа. Но это не означает, что документы, поданные претендентом на займ/, не будут анализироваться и проверяться. Это также отразится на сроке, выделенном на рассмотрение заявки.
На длительность принятия банком решения по ипотеке могут влиять и другие факторы. Приведенный выше список не является полным. Многое зависит от выбранного кредитного учреждения, используемых им методов анализа надежности и кредитоспособности претендента, наличия современных программных и технических возможностей, опыта работы в этом сегменте кредитования и др.

Можно ли ускорить процесс?

Сделать так, чтобы рассмотрение заявки в выбранном банкепрошло быстрее, можно. Для этого желательно стать зарплатным клиентом этого финучреждения, при этом можно получить ипотеку, предоставив только два документа.

Также заявка заемщика будет рассмотрена быстрее, если он ранее оформлял здесь вклады, брал небольшие ссуды и вовремя их погашал, имеет при этом отличную кредитную историю. Соответственно, желательно обращаться за ипотечным кредитом в банк, который ранее обслуживал этого клиента.

Ускорить процесс можно с помощью предоставляемых документов. Большое влияние на скорость рассмотрения заявки имеют справки типа 2-НДФЛ. При этом проверка клиента будет проведена быстрее.

Но если заявителем поданы документы, в состав которых вошла справка о получаемых доходах по форме банка или в свободной форме, на проверку уйдет значительно больше времени. Кредитор должен убедиться, насколько клиент является платежеспособным и надежным.

Особенности сроков рассмотрения

В зависимости от программы ипотечного кредитования сроки рассмотрения заявки на его оформление могут быть разными. Поэтому нужно знать, в каких случаях придется дольше ждать, а когда банк примет решение оперативно.

По военной ипотеке

Данный вид кредитования имеет свои особенности. В связи с этим сроки рассмотрения заявки по военной ипотеке в основных крупных банках сегодня составляют до 5 дней.

По ипотеке в Сбербанке

Данное финансово-кредитное учреждения является одним из наиболее крупных и сильных кредиторов, предоставляющих своим клиентам ипотечные кредиты. При этом срок рассмотрения заявки его специалистами составляет в соответствии с данными официального сайта Сбербанка РФ от 2 часов до 5 дней.

Если процесс затянулся еще на пару дней, в этом нет ничего страшного, так как банк может иметь на рассмотрении много кредитных заявок. Возможно, клиенту потребуется донести какие-либо документы и др. Иногда срок рассмотрения затягивается и на более длительный период, так как клиент не может быстро предоставить недостающие справки, затребованные банком.

По ипотеке в ВТБ-24

Если решение принимается по зарплатному клиенту, срок рассмотрения заявки может составить в ВТБ-24 около 1-2 дней. При запросе суммы более 500 тыс. рублей потребуется собрать больше документов, подтверждающих платежеспособность и надежность клиента. В этом случае сроки растягиваются на более продолжительный период времени.

При положительной кредитной истории, выданной БКИ, на рассмотрение заявки ВТБ-24 отводит до 4 дней.

По ипотеке в Россельхозбанке

Процедура рассмотрения ипотечных кредитов в Россельхозбанке составляет до 10 рабочих дней.

По ипотеке в Газпромбанке

Данное финучреждение принимает решение о возможности получения ипотеки на протяжении 3-5 рабочих дней после подачи полного перечня документов, которые банк запрашивает по этой программе.

По ипотеке АИЖК

По АИЖК процедура рассмотрения платная, занимает больше времени, чем в обычных банках – более 10 дней.

Кто рассматривает заявки?

В данной процедуре банки задействуют одновременно несколько своих отделов.
- Заявки подвергаются автоматическому скорингу, по его результатам будет выставлена определенная сумма баллов. Если она не будет дотягивать до определенного значения, клиенту будет отказано. В случае более высоких баллов, заявка поступит на следующую стадию рассмотрения с запросом КИ. Если она будет плохой, банк откажет в предоставлении ипотечного займа.
- После скоринга заявкой занимается служба безопасности кредитора, она проверяет ее на подлинность и актуальность путем подачи запросов в ФМС, налоговую службу, ПФР, работодателю заемщика, поручителей, созаемщиков и др.
- Заявка проходит анализ документов заявителя в аналитическом отделе с прогнозированием способности получателя ссуды в выплате ипотеки в течение всего срока кредитования.
- В отделе рисков оценивается риск невыплаты ссуды, стабильность работы заемщика и др.
Как банк уведомляет о результатах рассмотрения?

Российские банки пересматривают условия выдачи ипотечных займов. Одни вовсе приостановили выдачу кредитов, другие — пересматривают условия по уже одобренным заявкам. Потенциальные ипотечные заемщики в панике.

28 февраля ЦБ РФ поднял ключевую ставку до 20% годовых. Что изменится для тех, кто собирался брать ипотеку, изменятся ли условия госпрограмм, читайте тут . Имеют ли право банки повысить ставки по уже взятым кредитам и кто в зоне риска? Об этом вы узнаете здесь . О том, как отреагировали на это решение ЦБ РФ участники рынка недвижимости: ипотечные заемщики, банки и застройщики — читайте в ближайшее время в Циан.Журнале.

«Мы собирались в марте брать ипотеку, покупать “однушку” для нашей маленькой семьи, — рассказывает Алена. — Сейчас я не знаю, что делать. То ли пытаться брать кредит, то ли ждать. И чего».

«У меня уже одобренный кредит в Сбербанке. Планировал дождаться обещанной в марте скидки 0,3% и покупать жилье, — делится Андрей. — А сейчас, видимо, ждать нечего, надо бежать брать по согласованной ставке, пока банк не пересмотрел условия. Если я еще не опоздал».

Возможно, наш читатель уже опоздал. Как и тысячи других, кто планировал в ближайшее время брать кредит на покупку жилья.

По мнению Сергея Паламарчука, руководителя транзакционного бизнеса Циан, рост ставок может составить в сумме 3–4 п. п. Он не исключает дальнейшего увеличения ставок, если ситуация будет эскалироваться.

«Всё на заморозке»

По данным на середину 25 февраля о приостановке выдачи ипотечных займов официально объявил Совкомбанк: «Совкомбанк принял решение о приостановке выдачи ипотечных кредитов в связи с существенной неопределенностью на российском рынке.

Банк временно не будет выдавать ипотечные кредиты на приобретение недвижимости на первичном и вторичном рынках, а также на покупку коммерческой недвижимости. Программы рефинансирования ипотечных кредитов также приостанавливаются. После стабилизации ситуации выдача ипотечных кредитов по этим программам будет возобновлена.

Для заемщиков банка, уже оформивших ипотечный кредит в Совкомбанке, условия по ипотечным кредитным договорам, в том числе процентная ставка, не меняются».

В Альфа-банке на запрос Циан.Журнала ответили, что «ставки пересматриваются с учетом рынка». Банк работает как обычно, все услуги и сервисы предоставляются стабильно и в стандартном режиме, в том числе выдача ипотечных кредитов.

Участники рынка — застройщики и риелторы — подтверждают пересмотр условий по кредитам для их клиентов.

«Московский кредитный банк принимает заявки, но не выносит решения и пересматривает даже по одобренным кредитам условия», — поделился на условиях анонимности застройщик жилья бизнес-класса. В самом же банке газете «Коммерсантъ» прокомментировали, что обслуживают клиентов в штатном режиме, не вводя ограничений и выдавая ранее оформленные кредиты на согласованных условиях.

По данным девелопера, Альфа-банк поднял ставки до 14,49% годовых, «Уралсиб» — до 17 с лишним процентов. «Никому банки не отказывают, но все заявки на заморозке. Ждут решения ЦБ РФ по ключевой ставке», — отметил источник Циан.Журнала.

«Со вчера нашим клиентам банки одобряли заявки только на новых, более дорогих, условиях — увеличение ставок составило от 0,5–1 п. п., — рассказал другой московский девелопер. — Ставки увеличили все, и ВТБ, и Сбербанк».

ВТБ заявил, что «не ограничивает кредитование клиентов. Процентные ставки и условия по действующим кредитам пересмотрены не будут».

В элитной недвижимости все спокойно, по словам застройщиков, сейчас нет потока ипотечных заявок от таких покупателей.

Газпромбанк «категорически» опровергает наличие планов приостановить кредитование и продолжает обслуживать своих розничных и корпоративных клиентов в обычном режиме, заявляет банк. «Все обязательства перед ними выполняются в полном объеме. Все физические и юридические лица — клиенты банка имеют непрерывный доступ к денежным средствам и всем сервисам. Пресс-релиз Министерства финансов США, распространенный вечером 24 февраля, и обновленное следом регулирование США сообщают об ограничениях Газпромбанка в части привлечения средств на американском рынке капиталов сроком свыше 14 дней. Такие ограничения не являются блокирующими (SDN) и не влияют на текущую операционную деятельность банка».

«Приостанавливать выдачу кредитов не планируем. В настоящее время не наблюдаем снижения или увеличения количества заявок. Процесс рассмотрения заявок и риск-политики остаются без изменений», — уточнили в Газпромбанке.

Росбанк, который является частью международной группы Societe Generale, «продолжает работать в штатном режиме и стремится поддерживать клиентов и сотрудников в соответствии с развитием событий», пишет пресс-служба банка. «Мы уверены в своей способности обеспечить бесперебойное и качественное обслуживание клиентов и адаптироваться там, где это необходимо при соблюдении всех применимых правил».

Промсвязьбанк (ПСБ) выдает ипотеку в штатном режиме. По словам Марины Заботиной, руководителя центра разработки ипотечных продуктов ПСБ, спрос на ипотеку стабилен, количество заявок не снижается, также банк не фиксирует отказов от ипотечных сделок со стороны клиентов по уже одобренным кредитам.

«По нашим оценкам, пересмотр среднерыночных ставок по ипотеке будет идти более быстрыми темпами: на это влияет как макроэкономическая ситуация в целом, так и ожидаемое повышение ключевой ставки ЦБ РФ. По итогам первого квартала ставки по классическим кредитным программам на банковском рынке могут вырасти в среднем до 14–15% годовых», — отметила Марина Заботина.

Райффайзенбанк: «Все сервисы Райффайзенбанка работают штатно, ограничений на проведение операций нет».

Главной причиной повышения ставок по некоторым кредитным продуктам банки называют желание оградить россиян от попытки взять кредит в условиях паники, пишет газета «Коммерсантъ». Пользователи соцсетей сравнивают такую аргументацию с попыткой водителей такси поднять тарифы во избежание гиподинамии у их пассажиров.

Что будет со ставками по уже выданным кредитам?

Банки, попавшие под западные санкции (Сбер, ВТБ, «Открытие», Альфа-банк) выложили на своих официальных сайтах ответы на часто задаваемые вопросы, которые сегодня волнуют россиян. Банки отмечают, что условия по уже выданным кредитам меняться не будут.

«Условия по кредиту не меняются. Никакой банк не может изменить условия кредитного договора, это гарантировано законодательством РФ. Физические и юридические лица могут обслуживать кредит в обычном режиме», — говорится на сайте банка «Открытие».

Дают — бери

Юрий Кочетков, независимый аналитик рынка недвижимости:

— Что делать тем, кто собирался брать ипотеку на покупку жилья? Деньги неизбежно частично обесценятся, поэтому, если дают, — брать.

— Какие риски у тех, кто берет сейчас ипотеку? Основной риск прежний — потеря или снижение будущего дохода, так что тут каждый сам для себя должен определить серьезность этого риска.

— Что делать, если на руках — большая сумма денег, сделка уже почти готова, но банк вдруг отказался давать кредит? Ответ простой: искать, кто еще может дать кредит и доводить сделку до конца, так как сбережение денег в иных активах сейчас проблематично.

Павел Сигал, первый вице-президент общероссийской общественной организации малого и среднего предпринимательства «Опора России»:

В дальнейшем, как только ситуация стабилизируется, банки вернутся к прежним условиям. Такие меры можно назвать эффективными, поскольку резкие скачки спроса на те или иные продукты дестабилизируют и без того кризисную ситуацию.

— По ранее одобренным сделкам банки подписывают ипотеку. В то же время Альфа-банк сообщил, что с 25 февраля базовая ставка на строящееся жилье выдается с учетом дисконта под 14,49%, на готовое жилье — базовая ставка с учетом дисконта выдается под 14,79%. Совкомбанк сообщил о приостановлении выдачи ипотечных кредитов в связи с существенной неопределенностью на российском рынке. Для заемщиков банка, уже оформивших ипотеку, условия по ипотечным договорам, в том числе процентная ставка, не меняются.

Думаю, что вчера банки могли отказывать в ипотеке, зная, что с завтрашнего дня будет повышение ставок. Чтобы не выдавать ипотеку сегодня под 12%, а выдать завтра под 15%, банк просто отказывался от одобрения. Не исключаю, что у банков было внутреннее распоряжение по этому поводу, которое они не афишировали. Такое уже было в 2014 году, когда люди выходили на сделки, но они не совершались, так как банки неожиданно отказывали в выдаче ипотеки, хотя официальной информации о повышении ставок еще не было.

Скорее всего, нас ждет дальнейший рост повышения ипотечных ставок у всех банков до 17%. Ситуация в экономике сейчас не лучше, а с учетом санкций даже хуже, чем была в 2014 году.

После повышения ставок люди будут отказываться от дорогой ипотеки, что приведет к застою на рынке. Цены на жилье очень выросли и пока не снижаются. Застройщики до последнего будут держать свои цены, первым пойдет вниз рынок «вторички»: там нет понятий себестоимости строительства, банковский кредит, нет никаких сговоров.

«Первичка» будет выезжать только за счет акций и trade-in. Надеяться, что государство будет придумывать какие-то новые формы субсидирования, не стоит. Эльвира Набиуллина (глава ЦБ РФ. — Прим. ред.) уже жестко сказала, что она против этого. Санкции коснутся всех основных банков. Думать, что сейчас государство будет вкачивать деньги в поддержание первичного рынка, не стоит.

Тимур Аймалетдинов, заместитель генерального директора аналитического центра Национального агентства финансовых исследований:

— Ипотека станет менее доступной — вырастут ставки, требования к первоначальному взносу и заемщику.

Для россиян наиболее выгодным и наименее рискованным способом вложения денег, особенно в экономически сложные периоды, является недвижимость. Это будет подталкивать спрос на покупку жилья. Но так как сбережений у россиян чаще всего немного, большинству потребуются заемные средства, что, в свою очередь, будет стимулировать рынок ипотечного кредитования.

Кроме того, внешние санкции означают ограничение путешествий, зарубежных инвестиций и дорогих покупок техники. В итоге внимание россиян будет концентрироваться на их микромире (похожая ситуация была во время ковидной самоизоляции). Это будет подталкивать их в том числе к улучшению жилищных условий.

Но есть масса факторов, которые, напротив, сдерживают ипотечный рынок. Во-первых, есть все предпосылки к тому, что темпы строительства нового жилья снизятся, предложение будет ограничено. Фокус покупателей все чаще будет нацелен на вторичный рынок. Но и на нем предложение будет небольшим, ведь, как было сказано выше, россияне видят в недвижимости оптимальный способ вложения денег и не будут спешить с ее продажей.

Во-вторых, стоимость жилья продолжит увеличиваться из-за роста цен на стройматериалы, что сделает его еще менее доступным.

В-третьих, вырастут ставки ипотечного кредитования, прежде всего из-за высокой ключевой ставки, уровня инфляции и сложностей с доступом банков к финансированию. Всё это, вероятно, приведет к ужесточению требований к заемщикам и размеру первоначального взноса — у многих россиян могут возникнуть трудности с занятостью и доходом.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также:

Втб не выдает ипотеку

Что важно знать об ипотеке в ВТБ

Какую недвижимость банк предлагает купить в ипотеку?

На каких условиях можно взять кредит?

Что банк требует от заемщиков?

Какие у банка требования к покупаемой недвижимости?

Какие документы нужно предоставить банку?

Можно ли в банке взять ипотеку с господдержкой?

Как оплачивать ипотеку?

Какие у банка штрафы за просрочку?

Что будет, если отказаться от добровольного страхования?

Как досрочно погасить ипотеку?

Причина 1. Сомнения в платежеспособности

Причина 2. Плохая кредитная история

Причина 3. Штрафы и налоги

Причина 4. Маленький первоначальный взнос

Причина 5. Ошиблись адресом

Сколько рассматривают заявку на ипотеку?

От чего зависит срок рассмотрения?

Можно ли ускорить процесс?

Особенности сроков рассмотрения

По военной ипотеке

По ипотеке в Сбербанке

По ипотеке в ВТБ-24

По ипотеке в Россельхозбанке

По ипотеке в Газпромбанке

По ипотеке АИЖК

Кто рассматривает заявки?

Как банк уведомляет о результатах рассмотрения?