Дуолинго как отменить подписку и вернуть деньги

Обновлено: 25.04.2024

Google Play Store позволяет пользователям Android производить оплату приложений и периодических подписок, в их числе и Duolingo Plus. Google Play Store автоматически производит взимание средств с помощью указанного платежного метода в определенное число каждого месяца.

Как и Google Play Store, App Store позволяет пользователям iOS производить периодические выплаты, в том числе оплачивать подписку Duolingo Plus. App Store автоматически производит взимание средств с помощью указанного платежного метода в определенное число каждого месяца.

Как отменить подписку Duolingo Plus

Пожалуйста, обратите внимание, что отмена подписки необратима, но в будущем вы всегда можете подписаться повторно. Более подробную информацию вы найдете на странице платежей Google.
Для отмены подписки Duolingo Plus войдите в Подписки и сервисы . Найдите подписку, которую хотите отменить, и выберите «Управление», а затем пункт «Отмена подписки». Подробности здесь.

Google Play Store позволяет пользователям Android производить оплату приложений и периодических подписок, в их числе и Duolingo Plus.

1. Войдите в свой аккаунт Duolingo через браузер (например, Chrome)
▪ Нажмите на свое имя пользователя в правом верхнем углу и выберите пункт «Настройки»
▪ Выберите «Duolingo Plus»
▪ Выберите «Отмена подписки» и подтвердите

App Store (iOS/iPhone/iPad):

Перейдите в Настройки > [Ваше имя] > iTunes & App Store.
Коснитесь вашего Apple ID вверху экрана.
Коснитесь «Просмотр Apple ID». Возможно, вам нужно будет выполнить вход или воспользоваться Touch ID.
Коснитесь «Подписки» и выберите подписку для изменения.
Выберите «Отмена подписки», а затем «Подтвердить».

После отмены подписки с вас больше не будет автоматически взиматься оплата. В любой момент вы можете заново активировать подписку.

вашего Apple ID вверху экрана.

должны повторно подписаться в будущем. Удаление вашего приложения или учетной записи не равно отмене. Если у вас возникли проблемы с подпиской, отменить ее не всегда нужно. Вы можете получить помощь от службы поддержки клиентов.

Как получить возмещение от Duolingo

Если вы подписались через свою учетную запись Google Play Store
Пользователи Android могут использовать Google Play Store для оплаты своих подписок на Duolingo. Чтобы отменить подписку, войдите в раздел «Подписки и услуги» и найдите подписку, которую вы хотите отменить. Нажмите на опцию «Управление», а затем «Отменить подписку».

Duolingo запустил платный сервис подписки, предназначенный для того, чтобы выучить язык. Платные подписчики получат несколько преимуществ по сравнению с бесплатными пользователями, сохраняя Duolingo в бизнесе. Тем не менее, Duolingo стремится продолжать предлагать бесплатное изучение языка для всех.

Несмотря на недавние попытки монетизации, Duolingo утверждает, что стремится помочь всем изучать языки бесплатно

Duolingo Plus облегчает изучение нового языка

Платные подписчики получат несколько преимуществ по сравнению с бесплатными пользователями, сохраняя Duolingo в бизнесе.

Duolingo Plus изначально доступен только на Android, но скоро появится на iOS. Duolingo Plus, цена которого составляет $ 9, 99 в месяц, является кульминацией попыток Duolingo стать самодостаточным, поскольку реклама и покупки в приложениях также помогают ему приносить деньги, которые ему явно необходимы, чтобы оставаться жизнеспособными.

Вы все еще можете учиться бесплатно

, К сожалению, сделать это не легко. Duolingo, по крайней мере, делает все это забавным, но это обходится дорого. Настолько, что его генеральный директор Луис фон Ан заявляет, что компания тратит 42 000 долларов в день. Неудивительно, что Duolingo запускает платную подписку…

Новая подписная услуга Duolingo, названная Duolingo Plus, предлагает два явных преимущества по сравнению с ее бесплатным предложением. Во-первых, он удаляет все объявления из сервиса. И, во-вторых, он предлагает обучение в автономном режиме. Duolingo утверждает, что эти две функции пользователи запрашивали в течение некоторого времени.

Другими словами, Duolingo Plus разработан, чтобы дополнять, а не убивать, базовое предложение Duolingo. С этой целью компания использует подход мягкой продажи. Duolingo говорит, что если у вас есть деньги и желание подписаться, сделайте это, но если нет, пожалуйста, продолжайте учиться бесплатно.

Идея состоит в том, чтобы оставить базовое предложение бесплатным, получая при этом столь необходимые деньги от тех, кто готов платить за дополнительные функции.

Вы использовали Duolingo для изучения языка? Как далеко вы прошли курс? Это хороший способ изучения языка? Что вы думаете о попытках Дуолинго монетизации? Вы заинтересованы в Duolingo Plus? Пожалуйста, дайте нам знать в комментариях ниже!

Таблицы лидеров лиг – это еще один способ, которым Duolingo мотивирует вас продолжать учиться.

9 советов, как максимально эффективно использовать Duolingo

Подкасты особенно ценны для учащихся, которые не являются носителями языка, который они пытаются выучить. Эксперты сходятся во мнении, что чем больше вы сможете погрузиться в новый язык, тем большего прогресса вы достигнете.
Ваш профиль сообщает вам, когда вы присоединились к Duolingo, и предоставляет некоторую статистику о вашей работе. Войдите в свой профиль, нажав на значок профиля в нижней части приложения Duolingo.

Получается, что основная цель создателя этих приложений — не научить вас английскому, а быстро и бессовестно содрать с вас деньги в самом начале использования. И это происходит уже около двух лет.

В этот самый момент запускается схема по «честному» сбору денег с пользователей. Вы прикладываете палец к Touch ID и вуаля — семь дней бесплатного пользования, какое счастье. А вы внимательно прочитали, на что подписались? До конца пролистали? Вряд ли.

Почему Apple позволяет обманывать своих пользователей

Формально обмана нет, это ваша невнимательность. Но использовать невнимательность и забывчивость людей грязно и мерзко. Оборзевшие ребята дерут с каждого пользователя $35 в месяц и $ 410 в год. За эти деньги вы подпишетесь на все вышеперечисленные программы, и у вас еще немного останется.
Это программы, помогающие пользователю пополнить свой словарный запас на разных языках. И это, пожалуй, все положительное, что можно сказать о них.

Это клевая и полезная трата времени.

Вы начнете разбираться и придете на страничку приложения, зайдете в отзывы, все поймете и поставите свою единицу. Напишите очередной гневный отзыв о том, какие они бессовестные. Но им на вас наплевать, а Apple их прикроет.

Я довольно долго пользуюсь приложениями, которые позволяют людям учить языки. Это клевая и полезная трата времени.

Екатерина, да, правильно. Они должны скоро ответить и потом придёт чек и через пару дней деньги вернут.

Екатерина, но я сначала писала в поддержу Дуо. И они сразу направили меня к поддержке Эпл. Так эпл быстрее мне ответили

Камила Несіпбай

Камила Несіпбай ответила Долле

Господи. Заходишь в плеймаркет, открываешь раздел платные подписки и там есть опции для отмены и отвязки банковских карт, никто без согласия деньги не снимает, не знание не освобождает об ответственности, которую вы хотите перевести на других

Максим, снимают ещё как снимают, и не могу удалить оттуда карту, сняли второй раз годовую оплату, хотя отменила подписку!

Людмила Меньшикова

Людмила Меньшикова ответила Екатерине

Людмила Меньшикова

Все иностранные приложения так работают = чтобы оформить бесплатную подписку они привязывают карту к аккаунту - и это условие компаниям не обойти. Пользователи должны сами отвязывать карты, это просто

У меня наоборот было. Подключила эту подписку, но ниоткуда деньги не сняли, и так несколько месяцев продливалось само) пока я не забила на пару месяцев на программу. Когда вернулась, подписки уже не было, но и деньги так и не сняли)

Светлана Левина

сочувствую.
именно по этому я не активирую пробные версии ни в одном приложении, т.к. в 99% они просят сразу привязать карточку.
где-то на форуме я читал что деньги возвращали. желаю удачи!

Паша, разобрались мы с айфоном. Подобный баг был 6 мес назад и тогда apple это сам признал и деньги за подписку вернули, там не большие были. В этой ситуации- зашли и отменили. Но 6200 с карты улетело все равно по окончании «бесплатного» периода

Анастасия, извините, о баге не знал. Я постоянно что-то тестирую, по 5-10 приложений в месяц, и как-то ни разу с меня не снимали ничего, а суммы порой бывают о-го-го на подписки. Вы уже написали в Duolingo? Если у вас есть Plus, вы через аккаунт на компьютере или через приложение можете связаться со Специальной поддержкой пользователей, у которых есть Plus. Там отвечают вроде как оперативнее, чем на запросы пользователей без подписки. Напишите в поддержку Plus.

Кайрат Дуйшеев ответил Анастасии

Паша, да у меня plus . Я связывалась и с аппстор, и писала по форме обратной связи в поддержку, но это наверное не та поддержка, о которой вы говорите. Я напишу и туда. Я оставила заявление в банке на отзыв транкзакции и они будут связываться также. Я буду писать везде , где только можно и оставлять отзывы, потому что не собираюсь дарить свои деньги

Как отменить подписку Duolingo Plus

Перейдите в Настройки > [Ваше имя] > iTunes & App Store.
Коснитесь вашего Apple ID вверху экрана.
Коснитесь «Просмотр Apple ID». Возможно, вам нужно будет выполнить вход или воспользоваться Touch ID.
Коснитесь «Подписки» и выберите подписку для изменения.
Выберите «Отмена подписки», а затем «Подтвердить».

iPhone и iPad подписки отменяются по одной схеме — так как устройства работают на одной операционной системе iOS (отличия iPadOS в данном случае не имеют значения).

Как отменить платную подписку на айфоне или айпаде

Также отказаться от ненужных подписок можно через настройки самого устройства, а не магазина приложений.

Откройте программу «Настройки» и кликните по своему имени в начале списка (перейдите в меню, где указан Apple ID).
Перейдите к пункту «Подписки». Здесь вы увидите список всех оплаченных приложений и сервисов — такой же, как в настройках AppStore.
Далее перейдите к нужному приложению и отмените подписку, как описано выше.

Как в айфоне отменить подписку на приложение, если деньги уже списали

Случайно оплатили подписку или хотите отменить ее, пока не прошел пробный период? Рассказываем, как отменить подписку на айфоне и планшетах на базе iOS. Как отменить подписку на приложение через настройки iPhone или iPad

Также советуем всегда тщательно изучать условия подписки: спишется ли оплата сразу или у вас будет пробный период, какие доступны тарифы и бонусы. Возможно, если не удастся полностью отказаться от трат, то получится сэкономить — например, взяв семейную подписку вместо личной.

счастью, деньги можно вернуть.

о процедуре возврата (через iTunes), хочу поделиться с другими пользователями:

Как отменить подписку в App Store; возврат денег и другие вопросы

До момента оплаты долга отменить списания нельзя.
Долг платить не хочется — сумма большая (обязательные ежемесячные платежи могут составлять несколько тысяч рублей) да и вообще, программой мы не пользовались и все это навязанная услуга.

В любом случае, начать стоит с технической поддержки. Специалисты действительно могут вернуть деньги и отменить неоплаченную подписку — мой личный опыт это подтверждает.

Хотите отменить подписку на Кинопоиск ру и зарегистрироваться заново? В таком случае, потребуется новый телефонный номер. Вовсе не обязательно покупать Sim карту. Сервис «Sms-man» предлагает купить виртуальный номер по цене от 4-х рублей. Более подробная информация доступна в конце статьи.

Осуществляется вход в сервис под своим логином и паролем.
Переходим к разделу подписок, нажимаем на него.
Указываем пункт «Отменить».

Как отменить платную подписку на Кинопоиск

Больше не хотите смотреть фильмы и сериалы через сервис ? В таком случае, необходимо отменить платную подписку Кинопоиск на телевизоре. Для выполнения поставленной задачи имеется несколько способов . Отменить подписку Кинопоиск ру на телевизоре, при использовании приставки, нельзя. Требуется смарт-ТВ с соответствующими функциями.

Переходим в настройки.
Открываем раздел «iTunes Store и App Store».

Хотите отменить подписку на Кинопоиск ру и зарегистрироваться заново.

Отменить подписку Кинопоиск на телефоне

Отдельно следует рассказать, как отменить продление подписки на Кинопоиск непосредственно через сайт. Для этого необходимо: Как отменить подписку Кинопоиск HD на телевизоре

Смотреть фильмы и сериалы онлайн можно через сервисы Яндекса. При подключении к Плюс может предоставляться доступ к Кинопоиск и Амедиатека. Нам потребуется пройти по следующей ссылке . Здесь можно увидеть, какие сервисы используются и до какого числа они оплачены. Рассмотрим по пунктам, как отменить автоматическое продление подписки на Кинопоиск:

2. Переходим на экран, где можно отменить платную подписку Кинопоиск. Нажимаем соответствующую кнопку. Этот способ позволяет дополнительно отключить сервис Амедиатека.

к разделу подписок, нажимаем на него.

На интересующей странице нужно нажать кнопку «Управлять подпиской». Она располагается в правой нижней части экрана.

Как отменить подписку в App Store; возврат денег и другие вопросы

Хотя самая частая причина — это все-таки первый пункт вышеприведенного списка. И здесь, порой, происходит очень интересная история…
Что можно сделать? Самый простой и затратный вариант, все-таки пополнить карту. Деньги снимут и списания можно будет выключить обычным способом.

И подобных примеров масса.

Обновлено! Если вам не хочется (нет возможности) общаться со специалистами технической поддержки через чат или по телефону, есть еще один вариант оформить запрос на возврат денег за подписку.

Международные поездки могут быть трудными или почти невозможными из-за ограничений Covid-19, но нет причин, по которым вы не можете использовать это время, чтобы выучить новый язык или освежить в памяти тот, который вы уже знаете. Duolingo — это приложение для изучения языков, которое вы можете использовать бесплатно, и вы можете подписаться на Duolingo Plus, чтобы получить дополнительные функции всего за 8 долларов в месяц.

Популярность Duolingo означает, что он постоянно добавляет новые языки. В настоящее время англоговорящие могут выбирать из 34 различных языков, включая распространенные языки, такие как испанский, японский и арабский, а также менее распространенные, искусственно созданные языки, такие как эсперанто, клингон и даже Высокий валирийский!

Несмотря на то, что Duolingo имеет множество функций, иногда он может сбивать с толку. Приведенные ниже советы и рекомендации помогут вам максимально эффективно использовать приложение для изучения языков.

Включение темного режима в приложении Duolingo

Упростите изучение нового языка, включив темный режим на устройствах iOS, Android и в Chrome.

Откройте приложение «Настройки» на вашем устройстве.
Выберите Дисплей и яркость.
Выберите Темный.
Перезапустите приложение Duolingo, если оно уже открыто, и с этого момента оно будет в темном режиме.

В приложении Duolingo перейдите в свой профиль.
Выберите значок настроек (шестеренка / шестеренка).
Установите для параметра Темный режим значение Вкл.

Google Chrome: (* Предупреждение: этот метод является частью экспериментальных функций Chrome и может привести к потере данных и / или нарушению безопасности и конфиденциальности. Также обратите внимание, что изменение коснется всех веб-сайтов, а не только Duolingo.)

Введите chrome: // flags в строку поиска.
Нажмите Ввод.
Введите «Принудительно темный режим для веб-содержимого» в поле поиска.

Включение темного режима может помочь вам уделять больше времени обучению, так что это стоит сделать.

Доступ к вашему профилю Duolingo

Ваш профиль сообщает вам, когда вы присоединились к Duolingo, и предоставляет некоторую статистику о вашей работе. Войдите в свой профиль, нажав на значок профиля в нижней части приложения Duolingo.

Оттуда вы можете:

Измените свой аватар (изображение профиля).
Просмотрите свою статистику.
Увидимся с друзьями.

Нажмите на значок настроек (шестеренка) в правом верхнем углу страницы вашего профиля, чтобы:

Укажите, следует ли Duolingo включать в свои уроки разговорные упражнения и упражнения на аудирование. Это полезно, когда вы находитесь на публике и не хотите говорить вслух.
Установите настройки уведомлений.
Настройте свою ежедневную цель, то есть сколько минут в день вы хотите проводить в Duolingo.

Добавление друзей может быть действительно хорошим мотиватором. Каждый раз, когда вы достигаете определенного рубежа, ваши друзья могут отправлять вам поздравления!

Сбросить или удалить курс Duolingo

Возможно, вы давно не использовали Duolingo и забыли все, что узнали. Вот как начать заново.

Теперь вы можете приступить к изучению языков с самого первого урока.

Участие в форумах Duolingo

В Duolingo Forum наполнен другими изучающими языки, которые хотят помочь и получить помощь. Размещайте свои вопросы или просматривайте различные темы. На форуме много полезной информации, и вы никогда ее не увидите, если будете придерживаться приложения.

Получите необходимую поддержку и мотивацию, посетив форум Duolingo!

Как быстро получить Duolingo XP

Допустим, вы хотите как можно быстрее подняться на вершину таблицы лидеров. Как лучше всего это сделать? Короткий ответ — Истории.

В то время как типичный урок дает вам 20 очков опыта, его выполнение может занять несколько минут. С другой стороны, рассказы короче и могут приносить больше опыта, чем обычные уроки.

Таблицы лидеров лиг — это еще один способ, которым Duolingo мотивирует вас продолжать учиться.

Получение еще большего количества данных о вашем прогрессе в Duolingo

Несмотря на все свои особенности, Duolingo не дает вам точно знать, как далеко вы продвинулись. Войдите в DuoMe.

Сайт DuoMe описывает себя как «Зал неофициальной славы». Если у вас есть активная / проигрышная серия более 100 дней, вы можете быть внесены в список на сайте. Посмотрите себя по имени пользователя, например: duome.eu/MaggieMary2. Если вы там, то сможете получить доступ ко всем видам статистики о вашей работе, включая:

Вы можете обнаружить, что узнали больше, чем думали!

Подкаст Duolingo

Практикуйте свои навыки аудирования на иностранном языке, подписавшись на подкаст Duolingo. Вы можете подписаться в приложении или на сайте. В настоящее время поддерживаются три языка:

Испанский для англоговорящих
Французский для англоговорящих
Английский для испаноговорящих

Доступ к этим подкасты на сайте, Spotify, Stitcher или iTunes.

Загрузка уроков Duolingo для автономного обучения

Функция, которая предлагается только подписчикам Duolingo Plus, загрузка уроков для использования в автономном режиме может быть полезна, когда вы путешествуете и хотите, чтобы ваша серия Duolingo продолжалась. Если у вас нет доступа в Интернет или вы не хотите использовать свои мобильные данные, вы можете загрузить уроки, нажав на сову Duolingo на экране уроков и выбрав «Загрузить».

Как отменить подписку на Duolingo Plus

То, как вы изначально приобрели подписку Duolingo Plus, определяет, как вы собираетесь ее отменить. Если вы купили Duolingo для Android, войдите в свою учетную запись Google и перейдите в раздел «Подписки и услуги». Найдите свою подписку Duolingo, выберите «Управление», а затем «Отменить подписку».

Пользователи iOS могут перейти в приложение «Настройки» и выбрать «iTunes & App Store». Выберите свой Apple ID, затем выберите Подписки. Найдите свою подписку Duolingo и выберите Отменить подписку.

Наконец, если вы зарегистрировались через веб-сайт Duolingo, просто войдите в свою учетную запись в веб-браузере, перейдите в свой профиль и выберите «Настройки». Выберите Duolingo Plus, а затем нажмите Отменить подписку.

Независимо от того, какой метод отмены вы используете, вы сможете продолжать использовать Duolingo Plus до конца текущего периода подписки.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: