Как узнать баланс на лицевом счете за спутниковое тв мтс

Обновлено: 27.04.2024

Один из наиболее важных параметров для клиентов компании МТС — лицевой счет. По сути, это документ, где фиксируются все финансовые операции между абонентом и провайдером. Его имеют только физические лица, ведь для компаний и ИП заводится расчетный счет. Ниже рассмотрим, в чем особенности лицевого счета МТС, как узнать эту информацию, и для чего могут потребоваться полученные данные.

Что это такое

Несмотря на видимую простоту, многие абоненты путаются по поводу назначения МТС лицевой счет, и что это такое. Здесь все просто. При подключении к оператору каждому клиенту присваивается индивидуальный 12-значный номер, по которому компания идентифицирует пользователя и его действия по услуге. У одного человека может быть несколько счетов в компании, которые закрепляются за определенными квартирами / домами или СИМ-картой. Узнать лицевой счет абонента МТС на телевидение, Интернет или мобильную связь можно в договоре с провайдером (при его наличии) или иными способами. На этом вопросе мы остановимся в разделе ниже.

Как узнать номер ЛС

Существует несколько точек, где можно посмотреть номер ЛС компании МТС. Рассмотрим основные варианты, доступные абонентам.

Договор

Наиболее простой способ, как узнать номер лицевого счета МТС на ТВ, Интернет или другую услугу — заглянуть в договор с компанией. Там на главной странице или в тексте документа должны быть интересующие сведения. Для удобства перепишите эти данные на отдельный лист или сфотографируйте телефоном.

Личный кабинет

Звонок оператору

Еще один способ, как узнать лицевой счет MTS — связаться с оператором колл-центра. Алгоритм действий такой:

Чтобы избежать длительного ожидания соединения, постарайтесь звонить рано утром или, наоборот, поздно вечером.

Если необходимо получить сведения по спутниковому ТВ, можно использовать другой телефон для связи (при звонке с мобильного) — 0877 .

Посещение салона MTS

Если недалеко от дома находится салон оператора, сходите в него лично. Пройдите несколько этапов:

Приходите в ближайшее отделение провайдера.
Предъявите паспорт работнику для подтверждения личности.
Скажите, что вам необходимо узнать данные по номеру счета.
Дождитесь, пока специалист посмотрит по базе и выдаст интересующую информацию.

При желании сотрудники компании могут разъяснить, для чего нужен лицевой счет МТС, что это такое, и где его можно посмотреть. Главное — не забудьте удостоверение личности, ведь без него необходимую информацию никто предоставлять не будет.

СМС-уведомление

Приложение MTS

Еще один метод, как посмотреть лицевой счет МТС — установить на мобильный телефон приложение оператора. Официальный софт бесплатно доступен в магазинах Google Play и App Store. Принцип получения информации такой же, как и в ЛК на официальном сайте. Необходимо зайти в программу и авторизоваться. После этого вход будет осуществляться автоматически. Информацию о лицевом счете можно посмотреть сразу после входа. Здесь же доступны сведения о расходах, подключенных услугах и т. д.

Через официальный сайт

Для многих пользователей важный вопрос — как узнать лицевой счет на спутниковое ТВ МТС. Здесь можно воспользоваться одним из рассмотренных выше методов или поступить по-иному:

Учтите, что все поля обязательны для заполнения.

Для чего нужно знать номер ЛС

Выше мы рассмотрели, что значит отдельный лицевой счет в МТС для абонента, и как получить о нем информацию. В завершение отметим, зачем абонентам могут потребоваться такие сведения:

оплата услуг;
получение информации о тарифах;
подключение дополнительных опций;
обращение к оператору и т. д.

Важность этой информации трудно переоценить, поэтому старайтесь сразу записать ЛС на отдельном листе и всегда знать, где он находится.

Лицевой счет МТС — некий идентификатор абонента, который прикрепляется к нему и может отличаться в зависимости от используемой услуги. Если вы вдруг потеряли договор, получить нужные сведения можно другими способами — через ЛК, с помощью оператора или в офисе провайдера.

Для отслеживания состояния вашего лицевого счета, подключения и отключения дополнительных пакетов мы рекомендуем использовать личный кабинет абонента спутникового ТВ МТС. Получите доступ и контролируйте подключенные услуги МТС самостоятельно!

Как попасть в личный кабинет

Если вы хотите зайти в личный кабинет спутникового ТВ МТС, это можно сделать здесь:

Как получить пароль

Позвоните по телефону техподдержки 88002500890 и попросите оператора перевести вас на службу поддержки Спутникового ТВ. При разговоре с оператором попросите его привязать к вашему договору номер телефона (продиктуйте номер). Для этого оператор попросит вас назвать ФИО, паспортные данные, номер договора.
Войдите по одной из вышеуказанных ссылок и нажмите «забыли пароль».
В форме восстановления пароля в поле «логин» введите номер лицевого счета (или номер sim-карты в случае интерактивного ТВ) и нажмите «получить код»

Что делать, если вы забыли пароль

Если к вашему договору уже привязан номер телефона и ранее вы заходили в личный кабинет, то процедура восстановления доступа проста.

Если вы забыли не только пароль от личного кабинета, но и свой логин (лицевой счет спутникового ТВ МТС), то вначале восстановите его, следуя этим инструкциям.

Инструкция

Многие вопросы можно решить без визита в офис или звонка в техподдержку — и поможет вам в этом ваш личный раздел на сайте.

Итак, рассмотрим по порядку, какие возможности есть у личного кабинета МТС.

Зайдя в сервис, сверху вы увидите меню: управление счетом, услуги, оплата, уведомления и настройки. Передвигаясь по этим пунктам, вы можете посмотреть все возможности ЛК.

Управление счетом

Расход средств

Здесь вы увидите все начисления по вашему счету за любой период, а при необходимости скачать всю информацию на ваш компьютер одним файлом. Именно в этот раздел мы рекомендуем зайти, если у вас возникает вопрос, за что были списаны средства.

Состояние услуг

Тут представлена вся информация по вашему договору: на кого заключен (ФИО), адрес прописки, указанный вами в договоре (он не обязательно должен совпадать с адресом установки), номер лицевого счета, абонентская плата по тарифу, контактные данные (телефон и электронная почта).

В разделе «Состояние услуг» можно также сменить свой тарифный план или подключить временную блокировку, нажав на соответствующую кнопку («Сменить» или «Блокировать»).

Услуги

Телеканалы

Можно увидеть, какой пакет ТВ-каналов у вас подключен. Также тут подключается услуга Мультирум.

А также подключить дополнительные пакеты каналов. При желании, здесь же их можно будет потом и отключить.

В этом же разделе в пункте Оборудование можно посмотреть ID-номера вашей смарт-карты, приставки или cam-модуля.

Оплата

Название раздела говорит само за себя. Здесь вы можете:

Посмотреть и скачать историю своих платежей

Пополнить баланс лицевого счета.

Уведомления и настройки

Этот раздел позволяет управлять самим личным кабинетом. Функции, на которые стоит обратить внимание:

Смена пароля доступа в личный кабинет

Смена номера телефона и e-mail, которые привязаны к вашему личному кабинету.

Подключение к программе «20% возвращается»

Если вы абонент мобильной связи МТС, то подключите возврат 20% от всех платежей на ваш мобильный телефон. Сделать это можно в личном кабинете, нажав на соответствующий баннер слева.

Часто задаваемые вопросы

Действуя по инструкции выше, я попадаю в личный кабинет своего телефонного номера, а не телевизионного.

Купил б/у приставку, хочу попасть в личный кабинет.

Если вы не переоформляли договор на себя, то для доступа в ЛК вам необходимо запросить у продавца пароль (логин — это ваш лицевой счет).

Я написал в договоре номер телефона, это значит, что он уже привязан к моему лицевому счету?

Для получения доступа в личный кабинет пока требуется привязка номера телефона через оператора техподдержки.

Не могу войти в личный кабинет спутникового тв так как у меня сменился номер телефона и я забыл пароль.

В такой ситуации необходимо привязать к договору новый номер телефона, обратившись на горячую линию.

Не забывайте оплачивать домашний интернет и цифровое ТВ МТС до 1 числа каждого месяца, чтобы не остаться без доступа к ним в самый неподходящий момент! Для оплаты есть множество способов: как наличными, так и банковской картой через интернет или лично.

Если вы не можете внести оплату прямо сейчас, вы можете активировать опцию «Отложенный платеж».
Если у вас скопился долг за несколько месяцев, но вы планируете продолжить использование связи МТС, обратите внимание на возможность погасить задолженность в рассрочку.

Важно: оплата за тариф «Весь МТС» вносится по номеру мобильного.

Как узнать баланс

Баланс своего счета МТС вы можете узнать:

По телефону техподдержки
Приготовьте паспортные данные и будьте готовы назвать номер вашего лицевого счета – это ускорит процесс поиска вашего адреса операторами МТС.
В любом салоне связи МТС
Возьмите с собой ваш договор и паспорт.
С помощью USSD (SMS) запросов
В личном кабинете

Как оплатить

Через сервис Кошелек МТС Деньги
Ссылка для оплаты домашнего интернета и ТВ
Ссылка для оплаты тарифа «Весь МТС»
Через Личный кабинет
Инструкция по входу
Вашей банковской картой
Через мобильное приложение и банкоматы вашего банка.
На Почте России
Через терминалы оплаты и отделения (возможна комиссия).
В кассах и терминалах «Фрисби»
В других платежных терминалах (Qiwi и т. д.)
В салонах связи МТС
Через терминалы или сотрудника.

Оплата задолженности в рассрочку

Тариф «Весь МТС»

Бесплатная мобильная связь при подключении домашнего интернета. Первый месяц — в подарок!

Телевидение от МТС выгодная услуга, которую выбирает для себя все больше жителей страны. Система работы ТВ от крупнейшего оператора страны отлично налажена и доступна в большинстве регионов России. Тем, кто использует телевидение МТС, проверить счет удастся несколькими способами.

Как войти в личный кабинет

Прежде чем войти в ЛК телевидения, его нужно зарегистрировать. Это можно сделать на сайте в считанные минуты. После чего следует войти в систему самообслуживания «Мой МТС». Из выпадающего меню при переходе на сайт нужно выбрать именно МТС ТВ и ваш регион нахождения. После чего ввести логин и пароль, узнать их можно заглянув в договор обслуживания. Тут же на сайте удобнее всего узнавать баланс на счету.

Также после входа в ЛК становится доступна такая информация:

Баланс. Тут же можно его пополнить, получить детализацию расходов по месяцам, остатков.
Оплата – пополнение счета и выписки по любому платежу.
Карты и зоны покрытия МТС телевидения.
Выбор пакета телевизионных каналов, смена действующего тарифа.
Подключение дополнительных опций.

Узнаем баланс МТС ТВ

Перед тем, как узнать баланс на телевидении МТС, стоит определить какой именно из способов подходит вам.

По лицевому счету

Для уточнения баланса имея на руках лицевой счет, нужно связаться с оператором по номеру 8 800 250 0890. Сотруднику колл-центра требуется сообщить тот самый номер лицевого счета. Его можно найти в договоре на обслуживание. Звонки в пределах России бесплатны.

Отправка смс

Другие способы

Для уточнения баланса можно обратиться в салон связи МТС, но с собой нужно иметь договор на обслуживание и паспорт.

Пополнение баланса

Если при проверке обнаружилось, что баланс недостаточный, то следует его пополнить одним из следующих способов:

через терминалы самообслуживания;
в салоне обслуживания абонентов МТС;
на сайте «Легкий платеж»;
через Личный кабинет, при этом способе дополнительная комиссия не взимается.
перевести средства с мобильного баланса на счет телевидения.

Проверка баланса и его своевременное пополнение – это доступ ко всем возможностям телевидения от МТС. Указанные способы применимы как для кабельного, так и для цифрового ТВ.

Узнать баланс интернета МТС и телевидения (ТВ) можно разными способами: для опытных пользователей создан личный кабинет. Те, кто с интернетом «на Вы», обращаются в техподдержку или салон. Быть в курсе финансового состояния счета необходимо, чтобы внезапно не лишиться доступа к глобальной сети и не увидеть пустой экран телевизора. В статье есть информация обо всех доступных способах узнать мой баланс.

Узнать по номеру ЛС в профиле для интернета

Справа нажмите кнопку «Войти» и выберите вторую опцию.

Выберите свой регион и город. Обычно географическое положение определяется автоматически еще при входе на сайт.

Введите данные доступа, которые были получены при подключении. Вся информация имеется в договоре, поэтому храните его.

Состояние лицевого счета отображается в разделе «Мои аккаунты» .

Это единственный способ проверить баланс на МТС «Домашний интернет» по лицевому счету на компьютере. Если вы хотите уточнить информацию с помощью смартфона, то приложение «Мой МТС» вам не поможет, так как узнать баланс интернета МТС на телефоне можно только через сайт.

Узнать по номеру ЛС на сайте для ТВ

Немного по другому алгоритму нужно действовать, чтобы проверить баланс услуги МТС «Спутниковое телевидение (ТВ)» по лицевому счету:

После того, как вы создадите личный кабинет и войдете в него, выберите третью строчку.

Дополнительные методы

Если у вас нет возможности воспользоваться сайтом, то существует еще три способа для проверки, выбирайте наиболее удобный для вас:

Если у вас недалеко расположен офис продаж – пройдите в него, взяв с собой договор и паспорт. Обратитесь к сотруднику, он поможет осуществить вход в ваш ЛК или посмотреть все данные.

При наличии карты Сбербанка узнать интересующую информацию можно в терминале. Выбирайте раздел оплаты, затем найдите «Интернет и ТВ» (на разных терминалах может быть по-другому), коснитесь нужного оператора. Введите номер лицевого счета. На экране появятся реквизиты и текущий остаток.

Если вам известны другие способы получить интересующую информацию – то напишите о них в комментариях.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: