Как вернуть деньги с росэлторга

Обновлено: 27.04.2024

Порядок разблокирования денежных средств, заблокированных в качестве обеспечения заявки на виртуальном счете участника закупки, регламентируется Соглашением о гарантийном обеспечении и Регламентом площадки (документы размещены здесь).

Согласно Регламента ЭТП (пп. 5.29, 8.13) средства ГО разблокируются на виртуальных счетах участников в течение одного часа в следующих случаях:

участник отозвал свою заявку на участие в процедуре;
организатор отказался от проведения лота/процедуры.

Во всех остальных случаях Соглашением о ГО предусмотрена разблокировка в течение одиннадцати рабочих дней с момента наступления основания для разблокирования, а именно:

заявка участника не допущена до дальнейшего участия в лоте (для процедур, не предусматривающих сохранение блокировки средств у всех участников до подведения итогов);
подведены итоги лота (разблокировка происходит, если участник не входит в число мест, у которых блокировка должна сохраняться до заключения договора);
заключен договор;
истёк срок заключения договора, предусмотренный процедурой;
договор не заключен не по вине участника.

Планируемый срок заключения договора указан в карточке процедуры в сведениях о лоте. Точную дату заключения договора победитель может посмотреть в карточке процедуры или договора. Подробнее здесь.

Примечания.

1. Если процедурой предусмотрено заключение договора вне ЭТП, то процедура завершается после выбора победителя. ГО заявки участников, обязанность которых заключить договор сохраняется до завершения процедуры, разблокируется по истечении 11 рабочих дней:

со дня, следующего за датой истечения срока заключения договора;
либо со дня, следующего за днём перехода договора в статус заключенного, если договор будет создан на ЭТП и переведен в статус "Согласован сторонами (заключен)".

2. Разблокировка средств ГО заявки по закупкам секции "OTC-Commerce+" происходит в течение 1 рабочего дня, следующего за днём наступления основания для разблокировки.

Средства гарантийного обеспечения заявки участника закупки подлежат передаче в собственность заказчика при наступлении оснований, указанных в п. 4.13 Соглашения о ГО:

4.13. Средства гарантийного обеспечения Заявки Участника закупки/Тендера подлежат передаче в собственность Заказчика/Продавца в случае уклонения или отказа Участника закупки/Тендера от заключения договора, в том числе при указании Заказчиком/Продавцом на электронной площадке в качестве причины незаключения договора по итогам Закупки/Тендера с Участником - уклонение Участника закупки/Тендера от заключения договора;
Средства гарантийного обеспечения Заявки Участника закупки подлежат передаче в
собственность Заказчика в случае непредоставления или предоставления Участником
закупки с нарушением условий, установленных Положением о закупке и/или аукционной
документацией, Заказчику обеспечения исполнения контракта.

При этом оператор вправе запросить у заказчика подтверждение основания для передачи гарантийного обеспечения, а также оригиналы или надлежащим образом заверенные копии правоустанавливающих документов. Документы должны быть направлены на почтовый адрес Оператора площадки. К этим документам относятся:

Оригинал заявления на официальном бланке Заказчика (с обязательным указанием наименования, ИНН, ОГРН уклонившегося Участника закупки, номера процедуры, размера удерживаемого гарантийного обеспечения Заявки, банковских реквизитов Заказчика.
Надлежащим образом заверенная копия или оригинал документа, подтверждающего полномочия подписанта заявления на удержание и передачу Оператором Средств гарантийного обеспечения Заявки Участника в собственность Заказчика;
Надлежащим образом заверенная копия Устава.
Надлежащим образом заверенная копия или оригинал выписки из ЕГРЮЛ.
Решение (протокол) Заказчика закупки о признании Участника уклонившимся от заключения договора.
Надлежащим образом заверенная копия или оригинал решения (заключения) ФАС о включении Участника закупки в реестр недобросовестных поставщиков.

Удержание и передача средств ГО заявки осуществляется Оператором в течение тридцати рабочих дней с даты представления заказчиком полного пакета требуемых документов.

Использование специального счета для обеспечения заявок возможно при участии в процедурах по 44-ФЗ и закупках среди субъектов малого и среднего предпринимательства по 223-ФЗ. Специальный счет может быть открыт в любом из уполномоченных банков, перечень которых и требования к ним установлены Правительством РФ (ч. 10 ст. 44 44-ФЗ). С полным списком банков вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке

Для вашего удобства мы предлагаем сервис, который позволит вам дистанционно подать заявку на открытие специального счета. Подробнее здесь

Если у вас уже открыт специальный счет, то порядок его применения зависит от того, на участие в какой процедуре вы подаете заявку.

1. Использование специального счета при подаче заявки на участие в процедурах по 44-ФЗ:

Изначально необходимо добавить информацию о специальном счете в личном кабинете: для этого перейдите в раздел «Специальные счета». Для добавления нового специального счета необходимо нажать кнопку «Добавить», выбрать банк, указать номер специального счета и нажать кнопку «Сохранить и запросить подтверждение в банке»

После добавления нового счета, а также после редактирования существующего, отправляется запрос в банк о наличии специального счета. После получения подтверждения от банка статус специального счета меняется на «Счет не найден в банке» либо «Подтвержден банком» .

Обращаем ваше внимание на то, что специальный счет станет доступен для выбора в форме подачи заявки на участие только после получения подтверждения от банка.

2. Использование специального счета при подаче заявки на участие в закупках среди субъектов малого и среднего предпринимательства по 223-ФЗ:

Предварительное подтверждение специального счета при участии в закупках среди субъектов МСП по 223-ФЗ не требуется. При подаче заявки на участие во вкладке «Обеспечение заявки» система предложит вам способы предоставления обеспечения заявки: «Спецсчет» или «Банковская гарантия». Выберите «Спецсчет» и укажите в появившихся полях название банка и номер специального счета.

Банковская гарантия может применяться как в качестве обеспечения заявки на участие в процедуре, так и в качестве обеспечения исполнения контракта в рамках закупок, проводимых по 44-ФЗ, 223-ФЗ, в том числе среди субъектов МСП. Вы можете подать заявку на получение банковской гарантии удаленно, через сервис Площадки

Если банковская гарантия вами уже получена, то порядок ее использования будет зависеть от того, в какой процедуре вы участвуете/ по какой процедуре с вами заключают контракт.

1. Использования банковской гарантии в процедурах по 44-ФЗ:

2. Использования банковской гарантии в закупках 223-ФЗ:

при подаче заявки на участие (если заказчиком была установлена возможность предоставления банковской гарантии в качестве обеспечения заявки на участие), Площадка в форме подачи предложит вам указать данные по полученной банковской гарантии, а также приложить сам документ.
при подписании договора приложите документ в раздел «Прочие документы».

Внимание! Возможность предоставления банковской гарантии в качестве обеспечения исполнения договора, а также требования к ней, установлены в документации к процедуре.

3. Использования банковской гарантии в закупках среди субъектов МСП 223-ФЗ:

при подаче заявки на участие во вкладке «Обеспечение заявки» система предложит вам выбрать способ предоставления обеспечения заявки: «Спецсчет» или «Банковская гарантия». Выберите «Банковская гарантия» и загрузите сам файл.
при подписании договора приложите документ в раздел «Обеспечение договора».

Если вы находитесь в личном кабинете иной секции, то реквизиты вам будут доступны во вкладке «Финансы» — «Состояние лицевого счёта».

Зачисление денежных средств, на лицевой счет участника происходит ежедневно по рабочим дням в 10:00, 12:00, 15:30, 18:00 по московскому времени.

Если перечисленные Вами денежные средства не поступили на лицевой счет, то, возможно, допущена одна из следующих ошибок:

Если Площадка получает платеж, но ей не удается определить за кого он был произведен, то плательщику/ владельцу лицевого счета направляется запрос на электронную почту на предоставление уточнения по поступившему платежу.

Если Вы не получили такое письмо, то направьте копию платежного поручения на проверку нашим специалистам через Центр поддержки пользователей – Вам будет предоставлен ответ по дальнейшим действиям.

в назначении платежа неверно указан номер лицевого счета участника;
в назначении платежа указан номер лицевого счета, не принадлежащий плательщику денежных средств;
плательщиком является лицо, которому не принадлежит указанный в назначении платежа номер лицевого счета.

Внимание! Если Вы не предоставляете письменный ответ с уточнением в течение двух дней со дня поступления денежных средств на расчетный счет Площадки, то они будут возвращены на платежные реквизиты плательщика без дополнительного уведомления последнего автоматически.

Средства будут возвращены на реквизиты, указанные в личном кабинете, в течение 3 рабочих дней.

Закрывающие бухгалтерские документы (акты и счета-фактуры, универсальные передаточные документы) по списаниям, произведенным в секциях:

Государственные закупки;
Коммерческие закупки;
Закупки по 223-ФЗ с ограничением только для субъектов МСП;
Закупки Группы ВТБ:
Закупки АО «ОПК»;
Закупки ПАО «Ростелеком» и подведомственных организаций

Площадка направляет в электронной форме через Систему электронного документооборота («Росинвойс»). С регламентом работы ЭДО «Росинвойс» вы можете ознакомиться, пройдя по ссылке.

Закрывающие документы по списаниям, произведенным в секциях:

Закупки ГК «Росатом» и подведомственных организаций;
Закупки Группы «РусГидро»;
Закупки Холдинга «Росгеология»;
Закупки по капитальному ремонту (ПП РФ № 615);
Закупки ПАО «Россети»

доступны в личном кабинете соответствующей секции в разделе «Финансы» – «Расходные документы».

Интересные статьи

Какие системные требования установлены для работы на Площадке? Как установить электронную подпись, выданную УЦ АО «ЕЭТП»? Как установить облачную электронную подпись, выданную УЦ АО «ЕЭТП»? Как обновит.

Как загрузить электронную подпись (ЭП)? Как восстановить утерянный пароль? Как добавить нового пользователя? .

Обеспечение заявки — это сумма, которую поставщик перечисляет на счет заказчика или ЭТП для временной блокировки. Так он гарантирует свое участие в торгах. В статье рассмотрим, когда возвращается обеспечение заявки по 44-ФЗ.

Возврат обеспечения в конкурсах и аукционах

При начальной цене контракта более 1 млн. руб. заказчик обязан установить требование о гарантии предложения участника (ч. 1 ст. 44 № 44-ФЗ). При сумме меньше 1 млн. Минфин разъяснил, что заказчик вправе установить обеспечение. Эту сумму поставщик может внести либо в виде денежных средств, либо в виде банковской гарантии. С 01.10.2018 для этих целей ему необходимо иметь спецсчет в банке.

До 30.06.2019 гарантировать участие в электронных конкурсах и аукционах можно только деньгами (ч. 52 ст. 112 № 44-ФЗ).

Основанием для возврата является одно из следующих событий:

Подписание итоговых протоколов. В этом случае деньги возвращают всем участникам, кроме того, кто получил первый номер. Возврат обеспечения заявки на участие в конкурсе по 44-ФЗ победителю производят после заключения контракта.
Отказ в допуске к участию в торгах.
Отзыв документов участником до дня окончания подачи предложений. В случае отзыва заявки участником закупки до окончания срока подачи заявок денежные средства, внесенные в качестве обеспечения заявки на участие в определении поставщика (подрядчика, исполнителя), возвращаются на счет участника закупки при проведении конкурса и других торгов.
Отзыв предложения после публикации итогового протокола участниками, которые не получили первый номер по итогам электронного конкурса либо первые три номера при проведении электронного аукциона.
Просроченная подача предложения (после окончания приема).
Отказ заказчика заключить контракт с поставщиком, если стало известно о несоответствии последнего требованиям документации либо при подачи им недостоверных сведений.
Несогласование в ФАС контракта, который заключается с единственным поставщиком.

Отметим, что возврат банковских гарантий, а также взысканий по ним закон не предусматривает.

В какие сроки вернут деньги

Когда мы говорим про возврат обеспечения заявки 44-ФЗ (сроки), статья 44 поможет разобраться в этом вопросе. Количество дней здесь будет зависеть от типа процедуры (бумажная либо электронная).

Так, при проведении офлайн конкурсов (в т. ч. с ограниченным участием и двухэтапных), а также закрытых торгов, деньги возвращают в течение 5 рабочих дней. Однако неэлектронные торги запретят проводить с 01.01.2019. Исключения из этого правила составят только закрытые тендеры, запросы котировок для гуманитарной помощи и другие (ч. 44 ст. 112 № 44-ФЗ).

А в какие сроки возвращать обеспечение заявки по 44-ФЗ, если закупка электронная? Здесь у оператора ЭТП есть 1 рабочий день на разблокировку средств на спецсчете и 1 час, чтобы оповестить об этом уполномоченный банк.

Следовательно, ответ на вопрос: возвращается ли обеспечение заявки на участие в аукционе — будет положительным.

Во всех случаях отсчет дней ведется с момента наступления одного из событий, о которых мы рассказали выше.

Добавим, что после внесения записи об участнике в реестр недобросовестных поставщиков закон дает оператору ЭТП 1 рабочий день, чтобы известить банк об уклонении такого участника от заключения контракта и о размере заблокированных средств.

Пример письма о возврате денег, внесенных в качестве гарантии

Когда деньги не возвращают

Итак, мы рассмотрели сроки возврата обеспечения заявки на участие в конкурсе по 44-ФЗ. Теперь разберем варианты, при которых деньги вообще не возвращают. Сюда можно отнести уклонение победителя тендера от заключения контракта. Подобный финал также ожидает поставщика при отсутствующей или некорректно составленной гарантии исполнения контракта.

Суммы, внесенные в виде банковских гарантий, не вернут. Взыскания по ним проводить также не будут (ч. 7 ст. 44).

Блокировка суммы в размере обеспечения заявки (заявка отклонялась 3 раза) — такая ситуация тоже возможна. Так, если за один квартал на одной ЭТП участника 3 раза отклонили по вторым частям, то рассматриваемые средства ему не вернут (ч. 27 ст. 44). В этом случае у поставщика есть 30 дней для обжалования решения заказчика. После истечения этого срока банк по информации от ЭТП перечисляет в бюджет деньги, которые были заблокированы на спецсчете.

Ответственность

Рассмотрим зависимость обеспечение заявки — штрафные санкции.

Оператор ЭТП и обслуживающий его в части рассматриваемых средств банк в равной степени несут ответственность, если нарушают порядок возврата обеспечения заявки 44-ФЗ (ч. 11 ст. 44).

За срыв сроков разблокировки либо возврата необходимой суммы поставщик (в т. ч. признанный победителем) имеет право потребовать выплатить ему пени (ч. 29 ст. 44).

В соответствии со ст. 7.31.1 КоАП РФ, при просрочке возврата денег за предложение не более чем на 3 рабочих дня штрафами облагаются как должностные лица (5000 руб.), так и юридические (30 000 руб.). При увеличении срока размер взыскания увеличивается до 15 000 и 90 000 руб. соответственно. А увеличение оператором ЭТП периода возврата обойдется ему в 15 000 руб.

Возврат обеспечения заявки — это действия по разблокированию или перечислению участнику закупочной процедуры денег, которые тот вносил на спецсчет в банке или непосредственно на счет госзаказчика, чтобы иметь право принять участие в конкурсе или аукционе. Это своеобразная страховка от недобросовестного поведения претендентов на госконтракт.

Когда нужно возвращать деньги

Обеспечивать участие обязаны все претенденты на контракты, заключаемые по результатам конкурсов и аукционов, если начальная максимальная цена контракта превышает 1 млн. рублей. Организация, желающая получить на исполнение госконтракт, должна внести денежные средства:

на спецсчет, открытый в одном из банков, входящих в перечень, утвержденный Правительством РФ;
на счет заказчика. Эта возможность сохраняется для бумажных процедур, но с 2020 года они применяются только в исключительных случаях.

С 1 июля 2019 года можно обеспечить участие с помощью банковской гарантии. Организация, желающая заключить госконтракт по итогам закупки, выбирает удобную ей форму. Требования к содержанию банковских гарантий установлены в ст. 45 Федерального закона № 44-ФЗ и устанавливаются закупочной документацией.

В какие сроки возвращать обеспечение заявки по 44 ФЗ указано в статье 44: до 5 рабочих дней в зависимости от типа процедуры. Правило не касается банковских гарантий: они возврату не подлежат, но и взысканий по ним не производится.

Основания для возврата

Законом предусмотрены случаи, когда возвращается обеспечение заявки по 44-ФЗ:

Окончание закупки. Есть исключение: победителю возврат обеспечения заявки на участие в конкурсе по 44-ФЗ производится после подписания контракта;
Отказ заказчика от проведения закупки. .
В случае отзыва заявки участником закупки до окончания срока подачи заявок денежные средства, внесенные в качестве обеспечения заявки на участие в определении поставщика (подрядчика, исполнителя), возвращаются на счет участника закупки при проведении закупочной процедуры без привлечения электронных систем и разблокируются на его же спецсчете, если процедура проходила в электронной форме.
Опоздание участника с подачей документов на участие.
Дисквалификация участника, либо обоснованный отказ госзаказчика от подписания контракта с победителем.
Отказ УФАС выдать разрешение на заключение контракта с единственным поставщиком.

Когда деньги не возвращают

Обычно вопроса о том, возвращается ли обеспечение заявки на участие в аукционе или конкурсе, не возникает. Если со стороны участника не было нарушений, деньги вернутся независимо от того, победит он или нет. Другое дело, если поставщик что-то нарушил. Претендент на контракт потеряет деньги, предоставленные для участия в закупке, если:

выиграл, но уклонился от заключения контракта;
в течение квартала на одной и той же электронной площадке заявка отклонялась 3 раза, блокировка суммы в размере обеспечения заявки не отменится.

Если организация, в рамках участия в закупке, предоставит банковскую гарантию, те же основания станут поводом для обращения в банк, выдавший гарантию, за выплатой гарантированной суммы.

Срок возврата для электронного аукциона

44 статья 44 ФЗ срок возврата обеспечения заявки в аукционе установила в 1 рабочий день. Столько времени дается банкам, чтобы разблокировать деньги на спецсчете.

Срок возврата для конкурса

Сроки возврата обеспечения заявки на участие в конкурсе по 44-ФЗ, зависят от формы проводимой процедуры:

если в бумажной форме и сумма переводилась на счет заказчика — в течение 5 рабочих дней;
если в электронной форме — в течение одного рабочего дня.

Как вернуть обеспечение

кому адресовано: заказчику или оператору электронной площадки;
от кого — наименование организации участника;
реквизиты закупочной процедуры, в рамках которой были перечислены денежные средства;
размер перечисленной суммы;
просьбу известить банк о необходимости разблокировать средства на счете (если речь идет об электронной процедуре), либо перечислить их на счет участника (если о бумажной);
реквизиты счета участника.

В письме можно указать, что нарушение сроков возврата средств грозит административной ответственностью для уполномоченных лиц.

Что грозит за невозврат средств

Штрафные санкции за обеспечение заявки, а именно за несвоевременный перечисление внесенных организацией-участником денег или промедление в разблокировании средств, лежит на заказчике и операторе электронной площадки. Если организация внесла необходимую сумму на счет заказчика, а он их своевременно не вернул, и опоздание составило не более трех дней, ответственность по ч. 1 ст. 7.31.1 КоАП РФ:

для должностного лица заказчика составит 5 000 рублей;
для заказчика, как юридического лица — 30 000 рублей.

Если просрочка продлилась свыше 3 дней:

15 000 рублей — для должностного лица;
90 000 рублей — для юридического.

Если оператор электронной площадки не известит банк о необходимости разблокировки обеспечения в течение одного часа, ему грозит ответственность по ч. 3 ст. 7.31.1 КоАП РФ в размере 15 000 рублей.

Разъяснения по теме

Об авторе этой статьи

Полина Гольцова Юрист Моя первоначальная специальность — юрист, юрисконсульт. Первые два года практической деятельности работала в общем юридическом отделе организации, где занималась всесторонним правовым сопровождением деятельности работодателя.

Однако с 2013 года основным направлением моей практической деятельности стали госзакупки. Я работала в контрактных службах нескольких крупных бюджетных учреждений федерального и регионального уровня и коммерческой организации, деятельность которой связана с госзакупками.
Занималась юридическим сопровождением госзакупок, договорной и претензионной работой, представляла интересы работодателей в арбитражных судах и УФАС.

Конкретные примеры о недостатках в работе Единой информационной торговой площадки просим публиковать здесь.

Информация будет передана в Правительство Российской Федерации для принятия решений по усовершенствованию работы электронных торговых площадок по размещению государственных и муниципальных заказов.

Чтобы подать жалобу, необходимо авторизоваться или зарегистрироваться на сайте

ВАЖНО!
Ваша жалоба - это официальный документ, который будет передаваться в Правительство РФ для рассмотрения.
Поэтому скан жалобы на официальном бланке организации с подписью и печатью необходимо прикрепить в форме добавления комментария (ссылка "Загрузить файл")

Здравствуйте.
Просим Вас рассмотреть нашу жалобу на ОАО "ЕЭТП" в связи со списанием денежных средств (5200 руб.) с нашего счета за пользование системой ЭДО "Росинвойс".
Никаких бумаг о списании денежных средств за пользование системой ЭДО "Росинвойс" мы не получали, и о списании узнали по факту.
Убедительная просьба, помочь разобраться в этом вопросе.
Прикрепляем жалобу, направленную в адрес ОАО "ЕЭТП"

Генеральному директору АО «ЕЭТП»
Емельянову А.А.
115114, г. Москва, ул. Кожевническая д.14, стр.5

г. Санкт-Петербург 06.07.2018 г.

05.07.2018г. с лицевого счета нашей компании № 0000376854, открытого на «Единой электронной торговой площадке» для обеспечения подачи заявок, были списаны денежные средства в размере 5 200,00 (Пять тысяч двести) рублей 00 коп., с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный".

Согласно п. 3.4. Регламента работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП» от 01.07.2013г. (далее –
Регламент), для присоединения к системе ЭДО потенциальные абоненты направляют владельцу системы ЭДО по установленной согласно Приложению 1 форме заявление о присоединении к Регламенту работы в системе ЭДО.

ООО «Гамма-Электро» не подавало каких-либо заявлений и не заключало лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота, а также ни разу не использовало данную систему и в ближайшее время пользоваться не планирует.
Помимо этого, при размещении средств на АО «ЕЭТП» в назначении платежа указывается:
«Перечисление денежных средств оператору электронной торговой площадки для проведения операций по обеспечению участия в открытых аукционах в электронной форме, л/сч № 0000376854, НДС не облагается.»

Пунктом 3 статьи 16 «О защите прав потребителя» установлено, что Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом.
На основании вышеизложенного прошу отключить ООО «Гамма-Электро» навязанную АО «ЕЭТП» услугу ЭДО Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») и вернуть денежные средства в размере 5 200,00 (Пять тысяч двести) руб. 00 коп. на л/с № 000037864 в течение 30 календарных дней с момента получения претензии.

Генеральному директору АО «ЕЭТП»
Емельянову А.А.
115114, г. Москва, ул. Кожевническая д.14, стр.5
Претензия
ООО «Инжиниринг» сообщает Вам, что 03.06.2018 г. с лицевого счета №0000590538 на единой электронной торговой площадке АО «ЕЭТП» были заблокированы денежные средства в размере 5200,00 (пять тысяч двести руб. 00 коп.) с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») сроком 1 год, тариф «Безлимитный».
Согласно п.3.4 регламента работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП», для присоединения к системе ЭДО потенциальные абоненты направляют Владельцу системы ЭДО заявление о присоединении к регламенту работы в системе ЭДО.
Согласно п.3 ст. 16 «О защите прав потребителя»: Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврат уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иной не предусмотрено законом.
ООО «Инжиниринг» не подавало заявлений и не заключало лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота, соответственно не является организацией, подключенной или изъявившей желания подключиться к этой системе.
Просим отключить навязанную АО «ЕЭТП» услугу ЭДО Росинвойс и отменить необоснованное блокирование средств в размере 5200 (пять тысяч двести руб. 00 коп.) с момента получения данной претензии.

Генеральному директору АО «ЕЭТП»
Емельянову А.А.
115114, г. Москва, ул. Кожевническая д.14, стр.5
претензия
03.07.2018г. с лицевого счета нашей компании № 475771, открытого на «Единой электронной торговой площадке» для обеспечения подачи заявок, были списаны денежные средства в размере 5 200,00 (Пять тысяч двести) рублей 00 коп. с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный".
Согласно п. 3.4. Регламента работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП» от 01.07.2013г. (далее –
Регламент), для присоединения к системе ЭДО потенциальные абоненты направляют владельцу системы ЭДО по установленной согласно Приложению 1 форме заявление о присоединении к Регламенту работы в системе ЭДО.

ООО «Мед-Тех-Обеспечение» не подавало каких-либо заявлений и не заключало лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота, а также ни разу не использовало данную систему и в ближайшее время пользоваться не планирует.
Помимо этого, при размещении средств на АО «ЕЭТП» в назначении платежа указывается:
«Перечисление денежных средств оператору электронной торговой площадки для проведения операций по обеспечению участия в открытых аукционах в электронной форме, л/сч № 475771, НДС не облагается.»

Пунктом 3 статьи 16 «О защите прав потребителя» установлено, что Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом.
На основании вышеизложенного прошу отключить ООО «Мед-Тех-Обеспечение» навязанную АО «ЕЭТП» услугу ЭДО Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») и вернуть денежные средства в размере 5 200,00 (Пять тысяч двести) руб. 00 коп. на л/с № 475771 в течение 30 календарных дней с момента получения претензии.

Генеральному директору АО «ЕЭТП»
Емельянову А.А.

Генеральному директору АО «ЕЭТП»
Емельянову А.А.
115114, г. Москва, ул. Кожевническая д.14, стр.5
претензия
21.06.2018г. с лицевого счета нашей компании № 0000638033, открытого на «Единой электронной торговой площадке» для обеспечения подачи заявок, были списаны денежные средства в размере 5 200,00 (Пять тысяч двести) рублей 00 коп. с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный".
Согласно п. 3.4. Регламента работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП» от 01.07.2013г. (далее –
Регламент), для присоединения к системе ЭДО потенциальные абоненты направляют владельцу системы ЭДО по установленной согласно Приложению 1 форме заявление о присоединении к Регламенту работы в системе ЭДО.

ООО «СЭТЭЛМЭНТ» не подавало каких-либо заявлений и не заключало лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота, а также ни разу не использовало данную систему и в ближайшее время пользоваться не планирует.
Помимо этого, при размещении средств на АО «ЕЭТП» в назначении платежа указывается:
«Перечисление денежных средств оператору электронной торговой площадки для проведения операций по обеспечению участия в открытых аукционах в электронной форме, л/сч № 0000638033, НДС не облагается.»

Пунктом 3 статьи 16 «О защите прав потребителя» установлено, что Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.
Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ, услуг за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иное не предусмотрено законом.
На основании вышеизложенного прошу отключить ООО «СЭТЭЛМЭН» навязанную АО «ЕЭТП» услугу ЭДО Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО «ЕЭТП») и вернуть денежные средства в размере 5 200,00 (Пять тысяч двести) руб. 00 коп. на л/с № 0000638033 в течение 30 календарных дней с момента получения претензии.

Генеральному директору АО «ЕЭТП» Емельянову А.А.
115114, г. Москва, ул. Кожевническая, д.14, стр.5

Директор ООО «Унипласт» В.А. Маяцкий

ПРЕТЕНЗИЯ № 60 от 27 июня 2018 года

Настоящим, сообщаю Вам, что 05.07.2017 с нашего лицевого счета (ООО «ИТЕСНА», ИНН 7724342594, лицевой счет № 0000483206) на единой электронной торговой площадке АО "ЕЭТП"
были заблокированы/списаны денежные средства в размере 5200,00 (Пять тысяч двести руб. 00 коп.) с формулировкой “Блокирование средств за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный".
Согласно п. 3.4 Вашего регламента работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП», для присоединения к системе ЭДО потенциальные абоненты направляют Владельцу системы ЭДО заявление (форма заявления – приложение 1) о присоединении к регламенту работы в системе ЭДО.
Согласно п.3 ст. 16 «О защите прав потребителя»: Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврат уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ(услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иной не предусмотрено законом.
Согласно Ст. 854 ГК РФ «списание денежных средств со счета осуществляется на основании распоряжения клиента. Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается или по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между сторонами. Безакцептное списание средств со счета в отсутствие какого-либо договора запрещено.
ООО «ИТЕСНА» не подавало заявлений и не заключало лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота ни на 2016, ни на 2017, ни на 2018 и последующие годы, соответственно не является организацией, подключенной или изъявившей желания подключиться к этой системе.
Данной услугой мы не пользовались и пользоваться не планируем. Считаем, что АО «ЕЭТП» навязала данную услугу.

Просим отключить навязанную АО «ЕЭТП» услугу ЭДО Росинвойс и разблокировать/вернуть необоснованно заблокированные/списанные денежные средства в размере 5200 (пять тысяч двести рублей) на лицевой счёт ООО «ИТЕСНА», № 0000483206, открытый на АО «ЕЭТП», в течение 30 календарных дней с момента получения претензии и более не производить блокировки/списания сумм с лицевого счета за пользование ЭДО Росинвойс.

Настоящая претензия составлена в двух экземплярах по одному для АО «ЕЭТП» и ООО «ИТЕСНА».

Скляревский А. А.

Генеральному директору АО «ЕЭТП»
Емельянову А.А.
115114, г. Москва, ул. Кожевническая д.14, стр.5

Настоящим, сообщаю Вам, что 22.06.2018 г. с нашего лицевого счета №0000556984 на единой электронной торговой площадке АО "ЕЭТП" были заблокированы денежные средства в размере 5200,00 (Пять тысяч двести руб. 00 коп.) с формулировкой: «Списание платы за неисключительную лицензию на право использования Росинвойс (Автоматизированной системы электронного документооборота АО "ЕЭТП") сроком 1 год, тариф "Безлимитный».
Согласно п.3.4 Вашего регламента работы в Автоматизированной системе электронного документооборота АО «ЕЭТП», для присоединения к системе ЭДО потенциальные абоненты направляют Владельцу системы ЭДО заявление о присоединении к регламенту работы в системе ЭДО.
Согласно п.3 ст. 16 «О защите прав потребителя»: Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврат уплаченной суммы. Согласие потребителя на выполнение дополнительных работ (услуг) за плату оформляется продавцом (исполнителем) в письменной форме, если иной не предусмотрено законом.
ООО «БИНКОС» не подавало заявлений и не заключало лицензионных договоров на использование данной системы электронного документооборота, соответственно не является организацией, подключенной или изъявившей желания подключиться к этой системе.
Просим отключить навязанную АО «ЕЭТП» услугу ЭДО Росинвойс и отменить необоснованное блокирование средств в размере 5200 (пять тысяч двести рублей) с момента получения данной претензии.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: