Как вернуть деньги за продление займа в мфо

Обновлено: 26.04.2024

Эта МФО удерживала со своих клиентов незаконные комиссии при оформлении продлений договора займа. Комиссии за продление займа присутствовали до марта - апреля 2018 года.

Кроме того, у Webbankir имеются систематические нарушения по начислению процентов, насчитывают больше чем разрешено законом. Для разного временного периода действовали свои ограничения по начислению процентов. О законодательном ограничении процентов, я писал в этой статье .

Ещё одно нарушение, у Webbankir встречается превышение максимального количества продлений, разрешенных законом.

По продлениям законом установлены следующие ограничения:

До 01.07.2017 количество продлений не ограничивалось.
С 01.07.2017г. до 31.03.2018г. разрешено не более семи продлений по одному договору займа.
С 01.04.2018г. до 31.12.2018г. разрешено не более шести продлений по одному договору займа.
С 01.01.2019г. по настоящее время разрешено не более пяти продлений по одному договору займа.

ВАЖНО! Не учитываются продления до 2 дней, а также продления в которых была уменьшена сумма долга или процентная ставка устанавливалась меньше чем в договоре займа. Однако, если не понятно откуда взялось несколько продлений подряд по 2 дня, это может свидетельствовать о нарушении. В этом случае нужно понять действительно ли заёмщиком подписывались все эти дополнительные соглашения или всё это "магия" цифровой документации.

Все перечисленные ограничения по продлениям, актуальны для договоров займа срок возврата по которым не превышает 30 дней.

Заявление по данной МФО следует направлять в Центральный Банк Российской Федерации , поскольку самостоятельно, возвращают не всем, а от решения Центрального Банка РФ им не уклониться.

МФК "ЛАЙМ-ЗАЙМ" (ООО) (LIME) и ООО МКК "КОНГА" (Konga)

1. У этих МФО из нарушений присутствует превышение максимального количества продлений, разрешенных законодательством.

По продлениям законом установлены следующие ограничения:

До 01.07.2017 количество продлений не ограничивалось.
С 01.07.2017г. до 31.03.2018г. разрешено не более семи продлений по одному договору займа.
С 01.04.2018г. до 31.12.2018г. разрешено не более шести продлений по одному договору займа.
С 01.01.2019г. по настоящее время разрешено не более пяти продлений по одному договору займа.

В разные периоды эти МФО брали с заёмщиков комиссию при продлении договора займа, поэтому чтобы узнать имелась ли данная комиссия, следует изучить выписки по договорам, в которых использовалась услуга продления.

2. Следующим нарушением было начисление неустойки (штрафов, пени) сверх установленного законом размера. Чтобы самостоятельно проверить правильность начисления неустойки придется немного постараться. Однако если заниматьсяс расчетами нет желания, можно просто заявить данное требование в заявлении и МФО само произведет перерасчет и вернет переплату, если она имеет место быть, проблем с этим видом нарушений пока не возникало, удовлетворяют требование добровольно.

3. Ещё одна комиссия, которая присутствовала в договорах займа этих МФО, это комиссия за выдачу займа или за перевод займа, или канал выдачи в разное время имело различные названия, но суть одна, заемщик платил за то, чтобы получить деньги по займу. В добровольном порядке эту комиссию возвращают не всегда, поэтому нужно быть готовым в случае отказа подать ещё одно заявление в Центральный Банк РФ.

В случае возникновения каких-либо трудностей при возврате денежных средств с этих МФО, готов оказать квалифицированную помощь. Самостоятельно проверю договор займа и выписку на предмет нарушений, а также подготовлю необходимые заявления, стоимость услуги составит - 1000 рублей за один договор займа .

Снова напоминаю о возможности избавиться от необходимости оплачивать долги по процентам и штрафам, а также вернуть ВСЕ оплаченные проценты и штрафы по закрытым договорам. Каждый, кто хочет избавиться от обязанности выплачивать бешеные проценты МФО и/или вернуть свои средства, может воспользоваться услугой по признанию договора займа незаключенным:

Стоимость за один договор займа - 7000 рублей.
За пять договоров - 30000 рублей.
С шестого - десятый договоры доплата по - 5000 рублей за каждый.
За одиннадцатый и последующие доплата - 2000 рублей за каждый.
Или приобрести набор шаблонов для обращения в суд за - 30000 рублей.

Не упускайте шанс избавиться от долгов, как это сделали десятки людей и теперь ничего не должны МФО и вернули всё что оплатили.

В следующей статье будут рассмотрены ещё несколько МФО, с которых можно также, без особого труда, вернуть свои деньги. Поэтому нужно подписаться , чтобы не пропустить следующую статью.

Хорошо будет поделиться статьей в соц.сетях , возможно статья будет полезна ещё кому-то.

Вы используете устаревший браузер. Этот и другие сайты могут отображаться в нём некорректно.
Вам необходимо обновить браузер или попробовать использовать другой.

ФинДозор

Админ

МФК Веритас вернуть можно все продления по договорам займа сделанные до 25.01.19 (28.01.19 у МКК МАКРО)
переплата досрочного погашения в первые 14 дней пользования займа
комиссии за реструктуризацию по договорам 2015 и 2016 годов

Пишете на почту с заявлением (шаблоны ниже) прислать выписки по всем договорам до 2019 года (платежи пролонгации, досрочно погашенные)
Вам пришлют выписку со всеми вашими платежами , везде, где написано в "тип платежа" продление займа, все эти суммы можно вернуть. Считаете общую сумму по продлениям.
Пишете заявление (шаблон ниже) на возврат средств. И так по каждому типу нарушений.

ФинДозор

Админ

Из темы на окто форуме

Все продления (по закрытым, проданному займам) независимо от их количества можно вернуть на расчётный счёт (или закрыть ими просроченный займ, а остаток переведут на расчётный счёт).

1. Продления.
До недавнего времени на протяжении двух лет Езаем, Монеза возвращали суммы продлений полностью. В последнее время ситуация изменилась - делают перерасчёт, начисляют проценты за периоды продлений согласно процентной ставке в договоре займа, остаток (если будет) возвращают на р/с или делают зачёт переплаты в долг при наличии просроченного займа. Отправляйте заявления по шаблонам ниже, результат не гарантирован.
Прочитайте внимательно.
Езаем. Можно писать на возврат продлений, сделанных до 25.01.2019.
Монеза. Можно писать на возврат продлений, сделанных до 28.01.2019.
После этих дат нарушения были устранены.

Шаблоны заявлений ниже и вся информация касается только продлений, сделанных до 25.01.2019 в Езаеме и продлений, сделанных до 28.01.2019 в Монезе. После этих дат вернуть продления или сделать перерасчёт нельзя.
Продления сентября-декабря 2018, января 2019 вернут не всем. Если процентная ставка в договоре займа выше или равна 782,142% годовых, то возвращать не должны.

2. Вернут переплаты по досрочно погашенным в первые 14 дней займам.
Езаем, Монеза. Вернут переплату по досрочно закрытым в первые 14 дней договорам. Писать отдельное заявление.
Писать в Езаем, Монезу. Заявление ниже.

3. Нарушения по реструктуризациям 2015, 2016 - неправомерные комиссии при активации, ежемесячные комиссии, присоединённые к каждому платежу по графику. Вернут через ЦБ.
По договорам 2015, 2016 г. можно вернуть комиссии, оплаченные по соглашению о реструктуризации задолженности. Комиссия присоединялась к каждому ежемесячному платежу и была указана отдельным столбиком в графике платежей. Кроме того, была комиссия за активацию соглашения о реструктуризации (в соглашении название этой комиссии "вознаграждение кредитора"). Писать сразу в ЦБ, ссылаться на нарушение части 19 статьи 5 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".

4. По договорам займа до 28.01.2019 (не по всем договорам) при просрочке начисляли 803% годовых (смотрите пункт 4 Индивидуальных условий договора займа) при договорной ставке ниже этого значения. Если после просрочки вы погасили займ, то можно сделать перерасчёт процентов за просроченные дни и вернуть переплату.
Писать сразу в ЦБ, текст жалобы ниже.

5. Погашение раньше окончания срока продления.
Писать в ЦБ. Актуально для продлений на срок 30 дней. У кого продления на 14 дней, можете попробовать, но шансов меньше, т.к. в Оферте оказания услуги пролонгации прописано, что заёмщик может отказаться от услуги продления в течение 14 дней и перерасчёт будет сделан.
Ссылаться на то, что услугой продления нарушена очерёдность погашения задолженности, установленная частью 20 статьи 5 Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)". Оплатой продления должны погашаться проценты за прошедший период времени, а не за будущий. Офертой оказания услуги пролонгации предусмотрен только четырнадцатидневный срок для отмены услуги продления и перерасчёта согласно фактическому количеству дней пользования услугой. Следовательно, услуга продления нарушает ещё часть 19 статьи 5 Закона 353-ФЗ, т.к. в случае погашения займа вне условий оферты, уведомление кредитора не предусмотрено, перерасчёт произведён не будет. Оказывая такого рода услугу кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления услуги не создается отдельное имущественное благо для заемщика.

Езаем и Монеза - писать одинаково, по шаблонам.

Заявление о возврате переплаты по досрочно закрытым в первые 14 дней договорам займа.

Quote:
Генеральному директору
ООО МФК "Веритас"
Торосянс Ашотс
от Ф.И.О.
Серия и номер паспорта______
тел. номер______________
E-mail:

З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу сделать перерасчёт по досрочно закрытым договорам микрозайма и вернуть переплату в связи с нарушением МФК "Веритас" части 2 статьи 11 Федерального Закона 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)".
2. Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
Денежные средства прошу вернуть на расчётный счёт N______ , БИК ________.
Дата____
ФИО_____
Подпись______

Монеза. ООО МКК "Макро".
Гендир Торопов А.С.

Продления.
Запрашивайте выписку платежей. По электронке отправляете на:
[email protected]
[email protected]
фото или скан заявления, написанного собственноручно или напечатанного.
Если кто-то точно знает/помнит суммы продлений и номера договоров, запрашивать выписку НЕ надо, сразу отправляйте второе Заявление на возврат.

Quote:
Генеральному директору
ООО МФК "Веритас"
Ашотс Торосянс
от Ф.И.О.
Серия и номер паспорта_______
Номер(а) договора (ов) (Если помните)
тел. номер______________
E-mail: ___________

Монеза. ООО МКК "Макро", генеральный директор Торопов А.С.

Все платежи, которые в выписке будут указаны "За продление срока возврата микрозайма" будете перечислять во втором заявлении на возврат денежных средств, считать общую сумму и просить вернуть на расчётный счёт. Если есть просроченный займ, то Езаем, Монеза сделают зачёт в долг, а остаток, если будет, переведут на р/с. Зачёт в долг МФО имеет право сделать согласно ст. 410 ГК РФ, вашего согласия для этого не требуется.

Quote:
Генеральному директору
ООО МФК "Веритас"
Ашотс Торосянс
от Ф.И.О.
Серия и номер паспорта_______
тел. номер______________
номер договора _________(или несколько номеров договоров)
E-mail: ___________

З А Я В Л Е Н И Е
Я, Ф.И.О, прошу отменить услугу "Продление срока возврата займа" по договору микрозайма No______ от ______ , сумма ______ руб. была внесена ..__ , по договору микрозайма No____ (перечислить все договоры и суммы, даты продлений), всего _______ рублей. (общая сумма всех продлений)
Данную сумму прошу вернуть на расчётный счёт: ИЛИ . прошу зачесть суммы отменённых продлений в счёт действующего договора займа No______ , а остаток вернуть на расчётный счёт.
N расчётного счета ________
Дата____
ФИО_____
Подпись______

Монеза. ООО МКК "Макро", генеральный директор Торопов А.С.

Старая и новая Монезы - писать в ООО МКК Макро Торопову А.С.
803% годовых при просрочке.
Текст жалобы в ЦБ.

Quote:
Между мной и ООО МФК "Веритас" был заключён договор займа № _____ от _____.
Обязательства по договору займа исполнены.
По договору займа была допущена просрочка исполнения обязательств с _____ по ______. (даты).
В пункте 4 Индивидуальных условий договора займа установлены следующие процентные ставки:
• в случае возврата займа до 23:59 (время московское) последнего дня срока, указанного в пункте 2 Индивидуальных условий Договора, проценты за соответствующий день рассчитываются исходя из ставки: 659,504 % годовых, (указать ставку по вашему договору) в противном случае, проценты за соответствующий день рассчитываются исходя из ставки: 803% годовых (2,2% в день);
• с 1 дня просрочки возврата суммы займа и до даты, когда начисление процентов и иных платежей прекращается в соответствии с условиями Договора и/или требованиями законодательства: 803% годовых (2,2% в день).

Индивидуальные условия договора займа, Общие условия можно запросить, присылают. Прикреплять заявление

YDebtor

Участник

Вы не угадаете. Как и Саша. Они кому-то через 5 дней возвращают, а кому-то через 30. Одна девочка почти два месяца возврат ждала.

Марина_13

Участник

Погодите. Вы им написали в чат? Они Вам образец скинули? И запросили заявление на каждый договор в отдельности?

dmakc86

Участник

Вообще да, в любом случае они сбросят свою форму, по ней и будешь заполнять, чтобы ничего не упустить, чтобы не футболили отписками то это не указано, то другое.

YDebtor

Участник

Вложения

Марина_13

Участник

alexandr1988

Участник

Pilikab

Гость

alexandr1988

Участник

Pilikab

Гость

А как вам вернули ? Я написал и туда и туда. Мне ответ дали апполон и вернули и в до зарплаты тоже написали о возврате , но кинули те же документы и договора с апполон займа) выплата одна пришла только да апполон

alexandr1988

Участник

alexandr1988

Участник

YDebtor

Участник

alexandr1988

Участник

Веб-займ - 10к (комиссии, страховки), До зарплаты - 13к (пакеты), Микроклад - 1650 (комиссии) (правда, сразу забрал в счет задолженности), Аполлон - 862 (пакеты), Турбозайм - 1365 (страховка).

alexandr1988

Участник

Всем здравствуйте! Большое спасибо за информацию, очень рада этой теме. У меня целое раздолье, открыто огромное количество, многие раз 10-й беру, а то и больше. Не получается гасить из-за постоянных продлений.
Не нашла однозначного ответа на вопрос, что будет происходит с лояльностью к тебе как к заемщику в дальнейшем. Может быть уже есть такие, кто возвращал, а потом обращался снова? Хочется и рыбку съесть, и все такое. То есть, и вернуть переплаты, и сохранить возможность еще обращаться в случае нужды. Как думаете, прокатит ли?
И есть ли вероятность, что особо отбитые начнут мстить в ответ на запрос - внесут в какие-то черные списки и т д?

Марина_13

Участник

Я вам больше скажу. Больше всех обижаются, как раз таки, самые лояльные в плане повторных займов. Займер, вебзайм, микроклад, клики. Так что, про рыбку съесть и т. д. не получится. Или лояльность, или возвраты.

Ни для кого не секрет, что рынок микрофинансирования начал плотно регулироваться государством совсем недавно, совершенствование законодательства в сфере микрофинансирования продолжается и по сей день.

Каждый Заёмщик знает, что Кредитор, будь это МФО или Банк всегда хотят получить что-то ещё помимо положенных процентов. Поэтому Кредитор начинает ~~оказывать~~ навязывать дополнительные услуги, которые совершенно не нужны Заёмщику, да ещё и за такую цену, которую устанавливает Кредитор.

Благо то, что некоторые, не очень осмотрительные МФО, так хотели заработать на своих клиентах, что напрочь забыли подстраховаться и оформить документы надлежащим образом. Этой неосмотрительностью мы и будем сейчас пользоваться.

Что же можно забрать у МФО обратно без суда, ограничившись несколькими заявлениями?

Сегодня рассмотрим первые 3 микрофинансовые организации:

ООО МФК "Веритас" (Ezaem);
ООО МКК "МАКРО" (Moneza);
ООО МФК "ЭКОФИНАНС" (CreditPlus).

их сегодня и будем раскулачивать.

ООО МФК "Веритас" (Ezaem)

По этой МФО можно вернуть ВСЕ продления договора займа, которые были оплачены. Под словом ВСЕ, я имею в виду ВСЕ продления, что делались в рамках договора займа, если было одно продление вернут стоимость одного продления, если было три вернут три, если десять, то десять и так далее! Однако, не всё так просто, есть нюанс, враг тоже учится и совершенствуется. Можно вернуть ВСЕ продления по договорам займа, сделанные до 25.01.2019 года , после этой даты документы были скорректированы и нарушения устранены.

Для возврата продлений договорам займа, оплаченных в период с сентября 2018 года по январь 2019 года, необходимо наличие условия. Процентная ставка в договоре займа должна быть меньше чем процентная ставка, установленная в дополнительным соглашении о продлении. Практика показывает, что процентная ставка по договору займа должна быть меньше 782,142% годовых, в этом случае получится вернуть ВСЕ продления! Если ставка в договоре выше 782,142% годовых, можно взглянуть на пункт 19 договора займа, если в нем содержится условие об автоматическом списании процентов для продления займа, также можно вернуть ВСЮ сумму продления , в случае если продления производились автоматически.

Что ещё можно получить с Ezaem?

Если договоры займа, закрывались досрочно в первые 14 дней пользования, можно потребовать перерасчет таких займов и переплата по ним будет возвращена.

По договорам займа 2015 и 2016 годов с заемщиков брались незаконные комиссии, при реструктуризации это комиссии за активацию и ежемесячные комиссия за каждый платеж по графику реструктуризации. Эти комиссии будут возвращены после подачи жалобы в Центральный банк Российской Федерации.

ООО МКК "МАКРО" (Moneza) в том числе ООО "Стартап" (старая Moneza)

По Moneza можно вернуть всё тоже самое, что и у Ezaem с незначительной особенностью. Можно вернуть также ВСЕ продления по договорам займа, сделанные до 28.01.2019 года , после этой даты документы были скорректированы и нарушения устранены. По договорам займа старой Moneza (ООО "Стартап") заявления на возврат писать в ООО МКК "МАКРО" так как оно является преемником и полностью отвечает по обязательствам ООО "Стартап". Всё остальное аналогично.

Порядок действий для возврата продлений.

Необходимо запросить договоры и выписки (основной документ, который необходим) по всем договорам займа. Если в личном кабинете есть возможность скачать эту информацию, то можно пропустить этот пункт. ( Шаблон заявления на запрос документов ).
Заполнить заявление на возврат. В заявлении нужно перечислить все платежи из выписок, которые с назначением "За продление срока возврата микрозайма". После чего указать свои реквизиты куда МФО должно перечислить денежные средства. ( Шаблон заявления на возврат продлений) .

Порядок действий для возврата переплаты по досрочно закрытым договорам в первые 14 дней:

Заполнить заявление на перерасчет досрочно закрытых договоров и возврат суммы переплаты. ( Шаблон заявления на перерасчет и возврат ден. средств)

Порядок действий для возврата комиссий 2015-2016 годов.

Заполнить заявление в Ценральный Банк Российской Федерации для возврата комиссий за 2015 и 2016 годы. ( Шаблон жалобы в ЦБ РФ ).

ООО МФК "ЭКОФИНАНС" (CreditPlus)

ВСЕ суммы продлений можно вернуть при наличии следующих условий:

Пункт 19 договора называется "Продление срока возврата суммы потребительского кредита (займа)" плата за продление называется -"комиссией";
Пункт 20 договора называется "Условия продления срока возврата потребительского кредита (займа) и размер комиссии.";
Пункт 21 имеется строчка "Автоматическое продление срока возврата потребительского кредита (займа) и размер комиссии";
Пункт 25 договора называется "Просроченная задолженность".

В этом случае подается заявление, ВСЕ суммы продлений будут возвращены, 100% данные пункты были в договорах до ноября 2017 года, после этого срока, в договоры начали вноситься изменения и нужно смотреть каждый договор отдельно. ( Шаблон заявления на возврат продлений до ноября 2017г. )

По договорам займа, заключенным после ноября 2017 года и до сентября 2018 года в части договоров имеются нарушения.

В указанный период в договоры вносились изменения в указанные выше пункты:

В пункте 19 договора плата за продление уже именуется "процентами", а не "комиссией";
Пункт 21 договора об "Автоматическом продлении договора займа" - отсутствует.
Пункт 24 договора называется "Просроченная задолженность".

Если в договоре уже измененные пункты, то в этом случае, можно подать заявление на перерасчет и в случае если стоимость продления была больше суммы процентов, которые бы заемщик заплатил за тот же срок, то CreditPlus вернёт сумму переплаты. ( Шаблон заявления на перерасчет и возврат переплаты после ноября 2017г. )

С помощью этих нарушений, заемщики смогли вернуть десятки, а иногда и более сотни тысяч рублей. Только представьте, те суммы, которые МФО получили со своих клиентов незаконно и совершенно не торопятся их возвращать. Поэтому каждому, кто читает данную статью, я советую не пренебрегать своими правами и хотя бы сейчас вернуть то, что было неправомерно удержано. Все необходимые шаблоны прикреплены в ссылках, порядок действий прописан, дело за малым.

Если кто-то сомневается в своих силах, не располагает временем, не хочет разбираться с документами самостоятельно, но хочет вернуть свои деньги, могу оказать помощь. Я самостоятельно проверю договор займа и выписку на предмет нарушений, а также подготовлю необходимые заявления, стоимость услуги составит - 1000 рублей за один договор займа.

А для тех кто не хочет ограничиваться только комиссиями и хочет получить гораздо больше, рекомендую ознакомиться с другими моими статьями:

Хорошо будет поделиться статьей в соц.сетях , возможно статья будет полезна ещё кому-то.

Всем привет, сегодня я хотел бы опять поговорить о том как можно вернуть незаконно удержанные с вас денежные на примере КОНГА и ЛАЙМ-ЗАЙМ.

Сразу хочу обозначить, что с данными микрозаймами знаком лично и являлся их клиентом. Все займы закрыты с большими просрочками, только после того как меня достали их коллекторы, которые на рынке микрофинансовых услуг являются самыми недоброжелательными по отношению к должникам.

С чего начинаем возврат денежных средств и какие нарушения числятся за этими МФО?

1. Возврат комиссий за перевод суммы займа, так называемый канал выдачи.

2. Комиссии при оплате продлений, которые данные компании взимают в свою пользу.

3. Превышение семи продлений по одному займу по договорам с 01.10.2017 по 31.12.2018.

4. Неправомерно начислялись штрафы.

( начислялся штраф за первый день просрочки 20 процентов)

Вопрос: у меня не осталось копий договоров по этим займам?

Ответ: Запрашиваем документы в самих компаниях по электронной почте, либо заказываем кредитную историю, где будут отображены нужные нам цифры.

Идём дальше, вы получили необходимые документы или они у вас были на руках,переходим к написанию жалобы в Центробанк, так как письма с требованиями данные компании игнорируют и не отвечают на них.

ТЕКСТ ЗАЯВЛЕНИЯ

Между мной и ООО МКК ________ были заключены следующие договоры займа:

№ ______ от 26.07.2018;

№ ______ от 26.08.2018;

№ ______ от 18.10.2018;

№ ______ от 01.12.2018;

№ ______ от 07.01.2019.

Обязательства по всем договорам займа исполнены в полном объёме. (Или не пишем это предложение, если есть активный/просроченный займ).

По всем договорам займа были оплачены комиссии за канал выдачи суммы займа (транзакционные издержки, комиссии за перевод суммы займа).

Транзакционные издержки при переводе суммы займа должен нести кредитор.

По смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации плата взимается за действие, являющееся услугой. Совершение таких действий, которые непосредственно не создают какого-либо отдельного имущественного блага, не связанного с заключением сторонами кредитного соглашения, услугой как таковой не являются.

Согласно части 19 статьи 5 Закона № 353-ФЗ "О потребительском кредите (займе)" не допускается взимание кредитором вознаграждения за исполнение обязанностей, возложенных на него нормативными правовыми актами РФ, а также за услуги, оказывая которые кредитор действует исключительно в собственных интересах и в результате предоставления которых не создается отдельное имущественное благо для заемщика. Действие кредитора по предоставлению займа является прямой обязанностью кредитора. Указанные действия непосредственно не создают для клиента кредитора какого-либо, отдельного имущественного блага, не связанного с заключенным сторонами договором займа и должны осуществляться кредитором от своего имени и за свой счёт. Плата фактически предусмотрена за действия, без совершения которых займодавец и заемщик не смогли бы заключить и исполнить договор займа.

В соответствии с Информационным письмом Банка России от 26 августа 2020 г. № ИН-06-59/126 “О рекомендациях Банка России по вопросам взимания платы за предоставление потребительского займа” (далее цитата):

"Банк России полагает, что перечисление суммы займа не может рассматриваться в качестве отдельной услуги, а является необходимым, сопутствующим условием для заключения договора потребительского займа и для возникновения обязательств по такому договору.

Обращаем внимание также на правовую позицию Верховного Суда Российской Федерации (Определение Судебной коллегии по гражданским делам от 23.12.2014 N 80-КГ14-9), исходя из которой при решении вопроса о признании определенных действий услугой необходимо оценить, является ли совершаемое кредитором действие стандартным либо дополнительным. При этом под стандартными понимаются такие действия, без совершения которых кредитор не смог бы заключить и исполнить договор кредита (займа). Такие действия не являются услугой по смыслу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации и взимание за них денежных средств неправомерно." (конец цитаты).

В связи с вышеизложенным, прошу обязать ООО МКК "КОНГА" вернуть денежные средства, оплаченные в качестве комиссий за канал выдачи суммы займа. Сделать перерасчёты по всем договорам займа, переплату вернуть.

1. Если есть какие-либо документы, то приложить.

Далее, после того как составили текст, идём на сайт Центробанка, ищем вкладку электронное обращение, заполняем все поля и отправляем заявление на рассмотрение.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: