Ваш браузер не поддерживается системой bs client дбо bs client россельхозбанк

Обновлено: 25.04.2024

едем дальше, в мануале к установке описывается, что отключить в настройках безопасности осла
и запускать его надо с правами администратора, естественно.

Итак, в сухом остатке имеем дырявый осёл, с пониженной безопасностью и запущенный под учеткой админа.
Речь идет о клиент-банке, напоминаю.

Хочется пожелать всему IT-департаменту Уралсиба цемент в кокаин чтобы у вас потекли все кондёры во всех свежеперепаяных мониторах!

Комментарии

Да пошли ты их в жумлу и переходи в другой банк. В сбере клиенты крепкие я сам проверял. Как банк клиент, так и онлайн банк.

Хочется пожелать всему IT-департаменту Уралсиба цемент в кокаин чтобы у вас потекли все кондёры во всех свежеперепаяных мониторах!

Толчёного стекла, талька и немного сушёного фэйри. И никакого им кокаина, fuck it!

А вообще есть chrome frame, который шифруется под осла в теле самого осла и работает как осёл, только лучше.

Итак, в сухом остатке имеем дырявый осёл, с пониженной безопасностью и запущенный под учеткой админа.
Речь идет о клиент-банке, напоминаю.

цемент - это так, к слову

я почему то не испытываю) в свое время уфимский банк был)

Итак, в сухом остатке имеем дырявый осёл, с пониженной безопасностью и запущенный под учеткой админа.
Речь идет о клиент-банке, напоминаю.


Зато в системе какая-то дополнительная система безопасности, которую я не нашел как пройти, кроме как нажать галочку "Отключить повышенную систему безопасности", и доп. ключи на сидироме.

Ты его себе лично ставил что ли - клиента то?
Он вообще-то для предприятий задуман. А на предприятии НЕХЕР делать огнелису.
Только осел, а за всякие лисы и хромы - расстрел!

А с тем, что уралсиб - говно (и клиентбанк его и сам банк) - соглашусь.


у промсвязьбанка клиентбанк удобнее. ssl сертификаты с паролями и все. на отделном - это перебор. другой вопрос что на этой тачке с клиентбанком не должно быть ниче лишнего и тд.


Когда ставил банк-клиент, тех.поддержка честно предупредила, что есть вирусы/keylogger'ы нацеленные спецом на эту разработку, так что предохраняйтесь и все такое.

Internet Explorer и в один прекрасный день не стал открываться и стал выдавать следующее:

Ваш браузер не поддерживается системой BS-Client(ДБО BS-Client)

Используйте Microsoft Internet Explorer версии 5.0 и выше.

Я загрузила версию 11 но все равно не открывается? В банк не могу обратиться- нахожусь заграницей!

  • Активность: 175
  • Репутация: 9
  • Пол: Женщина
  • Активность: 5423
  • Репутация: 72
  • Пол: Мужчина

Наташенька, это у Вас проблема не с Internet Explorer, а с клиент-банком. Это конечно печально, что находитесь заграницей, но пробовали ли Вы связаться с сисадмином банка через сайт банка?

  • Активность: 5614
  • Репутация: 139
  • Пол: Мужчина

Эл, не вводите человека в заблуждение. Это работа, а не серфинг. Какой в инструкции браузер (-ы) прописан, такой и надо использовать.

  • Активность: 5614
  • Репутация: 139
  • Пол: Мужчина

GENNADI, вы просто снизили степень защиты своей финансовой системы, вот и всё. IE, скорее всего, намеренно блокировал копирование между полями ввода, чтобы боты не заполняли документы от вашего имени. А Мозилле это пофиг. Что ж, это ваш выбор.

30 комментариев

  • Активность: 5614
  • Репутация: 139
  • Пол: Мужчина
  • Активность: 5614
  • Репутация: 139
  • Пол: Мужчина
  • Активность: 5423
  • Репутация: 72
  • Пол: Мужчина

Наташенька, это у Вас проблема не с Internet Explorer, а с клиент-банком. Это конечно печально, что находитесь заграницей, но пробовали ли Вы связаться с сисадмином банка через сайт банка?

  • Активность: 217
  • Репутация: 6
  • Пол: Мужчина

Забудьте о нём, пожалуйста. Сейчас масса отличных браузеров.

  • Активность: 5423
  • Репутация: 72
  • Пол: Мужчина

Игорь, ссылка не открывается.
((

  • Активность: 5614
  • Репутация: 139
  • Пол: Мужчина

Проверил. Открываются обе.

  • Активность: 5614
  • Репутация: 139
  • Пол: Мужчина

Эл, не вводите человека в заблуждение. Это работа, а не серфинг. Какой в инструкции браузер (-ы) прописан, такой и надо использовать.

  • Активность: 5423
  • Репутация: 72
  • Пол: Мужчина

Игорь, странно, наверно у меня какой-то глюк.

  • Активность: 5614
  • Репутация: 139
  • Пол: Мужчина

Александр, ссылка от Клика открывается кликом. Длинная ссылка открывается копированием в адресную строку.

  • Активность: 5423
  • Репутация: 72
  • Пол: Мужчина

Игорь, ура. Открылась.
)) )) ))

  • Активность: 3499
  • Репутация: 16
  • Пол: Мужчина

Комментарий скрыт, потому что многим пользователям он не понравился.

Да наплюй на него и пользуйся другими браузерами. У меня например Опера и гугл Хром , есть Сафари и Мазила. ИЕ буду использовать только в крайнем случае.

  • Активность: 3661
  • Репутация: 80
  • Пол: Мужчина

Не можете обратиться в банк, находясь за границей? Неужели в этом банке нету телефона? )))

  • Активность: 8284
  • Репутация: 163
  • Пол: Мужчина

Леонид Чуриков, обозреватель блока «Технологии» Банки.ру до 2013 года

Клиенты банков иногда жалуются, что временами не могут подключиться к системе ДБО, используя свой любимый интернет-браузер. Сложнее всего в этом плане юридическим лицам, но и граждане на 100% не застрахованы от проблемы. Портал Банки.ру выяснил, что обычно мешает корпоративным и частным клиентам и есть ли свет в конце браузерного тоннеля.

О грустном

Не так давно известный в Сети персонаж под ником Drugoi написал в своем ЖЖ «о грустном». О том, что на дворе 2011 год, а «как-бы-лучший интернет-банк в России до сих пор не понимает, что такое браузер Safari, и предлагает установить Internet Explorer версии 8. На Маке, ага».

Речь идет о приложении «Интернет-Банк» для юридических лиц, используемом клиентами Альфа-Банка, и о компании Microsoft, которая уже давно не выпускает интернет-браузеров, совместимых с компьютерами Apple iMac. Последним браузером Microsoft, который можно было установить на «персоналках» фирмы Стива Джобса, был Internet Explorer версии 6, созданный в 2001 году.

Браузерная проблема, с которой столкнулись юрлица — клиенты Альфа-Банка, не на шутку заинтересовала обычных пользователей самых разных систем интернет-банкинга. На форумах появились слухи о том, что всей браузерной политикой банков руководит российский Центробанк, который доверяет только одному браузеру — от Microsoft.

Как пояснил Банки.ру Станислав Хоменко, первый заместитель коммерческого директора компании BSS, лидирующей по количеству проданных российским банкам систем интернет-банкинга, ЦБ не ограничивает кредитные организации в выборе браузеров для интернет-систем. Все возможные ограничения заложены в стандарт информационной безопасности.

Хоменко уточнил, что сейчас все производители прикладного программного обеспечения стремятся сделать свои решения кросс-платформенными — иначе говоря, совместимыми с разными операционными системами и написанными под них приложениями. Если же систему дистанционного обслуживания оптимизировать под конкретный браузер, это позволит добиться максимальной производительности, но лишит решение гибкости, сделает его менее универсальным.

Тем не менее проблема с доступом к ДБО через конкретный браузер, даже тот, который система интернет-банкинга поддерживала изначально, может возникнуть. По той простой причине, что браузеры время от времени обновляются и порой изменения бывают достаточно серьезными для того, чтобы вызвать сбой в работе банковского приложения.

По оценкам Хоменко, обновление системы интернет-банкинга может задерживаться относительно выпуска новой модификации браузера на неделю или даже на два месяца. В этом случае возможность подключиться к ДБО с помощью альтернативного браузера окажется незаменимой.

Не родись «юриком», родись счастливым

В банках, как выяснилось, хорошо знают о браузерных проблемах. И решают их в соответствии с приоритетами. При этом последние явно не на стороне корпоративных клиентов.

«Если физическое лицо может поставить себе на компьютер любой браузер, то бухгалтер обычно работает с тем программным обеспечением, которое ему установил IT-отдел, — объясняет директор по развитию электронных услуг Альфа-Банка Владимир Урбанский. — А сотрудник техотдела крайне редко ставит операционную систему Mac OS от Apple на компьютеры сотрудников бухгалтерии или тех, кто имеет доступ к «Интернет-Банку». Именно поэтому для розницы поддержка многих браузеров была актуальна изначально, а для корпоратиного банкинга она только назревает».

Проблема с интернет-банкингом для корпоративных клиентов, очевидно, еще не назрела, поскольку большинству юридических лиц до сих пор рекомендуют пользоваться конкретной версией браузера компании Microsoft.

«Юрлицам для работы с нашим интернет-банкингом необходимо использовать Internet Explorer IE 4.0 и выше», — подтвердил начальник управления дистанционных каналов обслуживания Барклайс Банка Илья Демин. Система интернет-банкинга Нордеа Банка для юридических лиц, как и во многих других банках, поддерживает только Internet Explorer и только x86-вариант приложения (версию для компьютеров на процессорах с так называемой интеловской архитектурой).

Надо отметить, что браузерная проблема касается как собственных разработок банков, так и покупных программных продуктов.

Начальник отдела сопровождения ДБО АМТ Банка Александр Туголуков, комментируя ситуацию с системой для юридических лиц, рассказал, что соответствующее банковское приложение «Офис Онлайн» работает на ОС семейства Windows. Из браузеров поддерживается только Internet Explorer версий с пятой по восьмую.

Разбираться с браузерами проще сообща

Заранее разобраться со всеми браузерными сложностями можно только на бумаге или на словах. В действительности знак качества системе ДБО можно ставить лишь после того, как ее протестировало большое количество реальных клиентов, использующих компьютеры с разными операционными системами и браузерами.

От проблем не застрахован ни один банк. Ни сверхконсервативный, ни сверхпродвинутый, такой как, например, ТКС. «Ваш браузер не поддерживается, установите какой-либо из поддерживаемых браузеров: Google Chrome, Mozilla Firefox, Internet Explorer 8», — такие рекомендации читали тестеры обновленной не так давно системы ДБО банка Тинькова.

Форумчанин budora негодовал в свое время, что подключаться к «Сбербанку ОнЛ@йн» с помощью браузера Opera у него получается не всегда и приходится пользоваться приложением Internet Explorer версии 7, но в один прекрасный момент и там стало «глухо». Ему порекомендовали не мучиться и установить Internet Explorer девятой версии.

Хорошо, если это можно сделать. Поклонники компьютеров Apple, как уже говорилось, не могут себе позволить роскошь в виде майкрософтовского браузера, если не купили лицензию на операционную систему Windows и специальную программу от фирмы Parallels. Мало того, с другими браузерами у «маководов» также возникают сложности. «На Mac OS ни в каком браузере не работает «Интернет-Банк», — огорчился клиент Росбанка iusik.

Банки проблемы не только видят, но и слышат

Руководитель центра качества и стандартизации Бинбанка Татьяна Ивашнева рассказала, что специалисты банка чаще всего сталкивались с ситуациями, когда у пользователя отключена поддержка Java. Но это, по словам Ивашневой, «легко диагностируется» и «просто решается» службой поддержки Бинбанка по телефону.

Начальник управления технических средств Нордеа Банка Кирилл Милейшев отметил, что основные проблемы валятся на службу техподдержки, когда клиенты меняют версии браузера Internet Explorer. У юрлиц трудности возникают, если у пользователя системы «Интернет-Банк» нет администраторских прав для первичной установки или обновления компонентов ActiveX.

По мнению Александра Туголукова, в проблемах с подключением к системе ДБО обычно виноват сам пользователь, который переустановил, удалил, не настроил браузер согласно инструкции, не заметил, как истек срок выданного ему банком сертификата и т. д. Нередко ответственность лежит на провайдере, предоставляющем клиенту доступ в Интернет.

Илья Демин вспомнил, что в свое время, когда только-только появились на рынке iPhone и ноутбуки MacAir с браузером Safari, IT-отдел банка не мог протестировать совместимость своего приложения с браузером в силу того, что в банке попросту не было нужных устройств. А у VIP-клиентов модные гаджеты были.

Больше браузеров — меньше дыр

Эксперты по безопасности считают, что мультибраузерная система интернет-банкинга по природе своей лучше защищена. «Такая система готова к любому сценарию, поскольку нет специальных ожиданий относительно того, что установлено на стороне клиента», — пояснил ведущий консультант компании Trustwave Андрей Рогожин.

«Проблемы с поддержкой разных браузеров были актуальны лет пять назад. Сейчас разработка ведется с помощью инструментов, которые изначально поддерживают все браузеры, — уточнил генеральный директор компании APL (специализируется на оказании услуг по защите данных) Михаил Кондрашин. — Другое дело, что в этих средствах разработки есть свои слабые места».

Кондрашин полагает, что количество уязвимостей, которые хакеры находят в браузере, зависит от популярности последнего. Когда-то самым «дырявым» по праву считался Microsoft Internet Explorer. Затем с распространением браузера Mozilla Firefox заметно увеличилось и количество эксплуатируемых злоумышленниками в нем дыр. Популяризация приложений Google Chrome и Apple Safari сделала и их весьма интересными для киберпреступников.

\n \n\t\t\t \n\t\t\t \n\t\t \n\t","content":"\t\t

\n\t\t\t\u0412\u044b \u043d\u0435 \u0430\u0432\u0442\u043e\u0440\u0438\u0437\u043e\u0432\u0430\u043d\u044b \u043d\u0430 \u0441\u0430\u0439\u0442\u0435.\n\t\t \n\t\t

3. Перейдите во вкладку «Безопасность», нажмите «Надёжные сайты/узлы», далее «Сайты/узлы» (Рисунок 63).


Рисунок 63. Добавление сайта в список надежных.


Рисунок 64. Меню "Надежные сайты".


Рисунок 65. Меню "Другой".

Понизьте уровень безопасности для зоны "Надежные сайты/узлы" до уровня "Низкий" и нажмите кнопку «Сбросить» (Рисунок 66).


Рисунок 66. Сброс особых параметров.

В появившемся окне нажмите кнопку «Да» (Рисунок 67).


Рисунок 67. Настройка зоны "Надежные сайты".

Также в зоне «Надежные сайты/узлы» снимите галочку с пункта «Включить защищенный режим» (Рисунок 68).


Рисунок 68. Отключение защищённого режима.

6. Во вкладке «Дополнительно» в блоке «Параметры» поставьте галочки на пунктах
SSL2.0, SSL3.0, TLS 1.0, TLS 1.1, TLS 1.2 (Рисунок 69).


Рисунок 69. Настройка дополнительных параметров.

7. Во вкладке «Конфиденциальность» снимите галочку «Включить блокирование всплывающих окон» после чего нажмите кнопку «Применить» (Рисунок 70).


Рисунок 70. Отключение блокирования всплывающих окон.

8. Во вкладке «Общие» в пункте «Журнал браузера» нажмите на кнопку «Удалить» (Рисунок 71).


Рисунок 71. Удаление журнала браузера.

В открывшемся перечне выберите 2 пункта: «Временные файлы интернета и веб-сайтов» «Файлы cookie и данные веб-сайтов», после чего нажмите кнопку «Удалить» (Рисунок 72).


Рисунок 72. Удаление временных файлов интернета и файлов Cookie.

5.2 Ручная установка системы ДБО BS-Client.

5.2.1. Ручная установка системы ДБО BS-Client в Windows Vista/7/8/8.1/10.

Для Windows Vista/7/8/8.1/10 рекомендуется устанавливать ДБО BS Client, запустив Internet Explorer от имени администратора.

Для этого перейдите на диск C:\ Вашего компьютера. Далее откройте папку Program Files. В 64-битных версиях Windows нужно открывать папку Program Files (x86) (Рисунок 73).


Рисунок 73. Папка Program Files (x86).

Далее откройте папку Internet Explorer (Рисунок 74).


Рисунок 74. Папка Internet Explorer.

Найдите файл «iexplore». Щёлкните по нему правой клавишей мыши и выберите пункт «Запуск от имени администратора» (Рисунок 75).


Рисунок 75. Запуск IE от имени администратора.


Рисунок 76. Предупреждение системы безопасности.

После этого запустится установщик системы «Интернет-Клиент». Выберите язык установки и нажмите «ОК» (Рисунок 77).


Рисунок 77. Выбор языка установки.

В следующем окне нажмите кнопку «Далее» (Рисунок 78).


Рисунок 78. Приветственное окно установки системы "Интернет-Клиент".

Далее будет предложено выбрать путь к папке, в которую будет установлена система «Интернет-Клиент». Оставьте путь по умолчанию и нажмите кнопку «Далее» (Рисунок 79).


Рисунок 79. Выбор пути для установки.

После этого начнётся установка системы «Интернет-Клиент» (Рисунок 80).


Рисунок 80. Процесс установки системы "Интернет-Клиент".


Рисунок 81. Завершение установки ДБО BS-Client.

5.2.2. Особенности ручной установки системы «Интернет-Клиент» в Windows XP SP3.

Для работы в системе «Интернет-Клиент» на компьютере с ОС Windows XP обязательно наличие обновления Service Pack 3 (SP3).


  1. Откройте меню Пуск;

  2. Правой клавишей кликните по пункту «Мой компьютер»;

  3. Выберите в открывшемся меню пункт «Свойства» (Рисунок 82).

Рисунок 82. Просмотр свойств компьютера.

В открывшемся окне в подразделе «Система» должна быть пометка «Service Pack 3» (Рисунок 83).


Рисунок 83. Свойства системы.

В случае отсутствия Service Pack 3 нужно установить данное обновление для Вашей Windows XP.

В ОС Windows XP ручная установка системы «Интернет-Клиент» аналогична п. 5.2.1. Единственное отличие: браузер Internet Explorer нужно запускать обычным образом, а не от имени администратора.

Использованные термины и сокращения.

ОС - операционная система.

ПК - персональный компьютер.

СКЗИ - средство криптографической защиты информации.

Дистрибутив - набор программ и компонентов, необходимых для работы системы "Интернет-клиент".

Windows XP SP3 - Windows XP Service Pack 3.

Токен - он же eToken. Ключевой носитель, который выдаётся в банке. Выглядит как "флешка" синего цвета.

Драйвер - компонент, необходимый для функционирования токена.

Перегенерация - процесс отправки запроса на рабочий сертификат и его принятия.

Надстройка ActiveX - компонент Internet Explorer, необходимый для корректной работы системы "Интернет-клиент".

Удостоверяющий центр (УЦ) - он же Центр сертификации. Подразделение Банка, выпускающее технологические и рабочие сертификаты для клиентов Банка.


PKIClient_x32_5.1_SP1.msi или PKIClient_x64_5.1_SP1.msi.

Для установки необходимы права администратора.

Попросите Вашего Администратора дать эти права или установить данный драйвер.

Если все в порядке, Вы увидите следующее окно.


Нажмите Next (Далее).


В этом окне выберите пункт «I accept the license agreement» и нажмите Next (Далее).


Ждите окончания процесса копирования. После установки драйвера ключа ПЕРЕЗАГРУЗИТЕ КОМПЬЮТЕР!

После установки программы подключите ключевой носитель eToken в любой свободный USB порт.

9) При первом подключении eToken появится окно с предложением сменить текущий пароль на eToken.

Обязательно смените стандартный пароль на новый.

Примечание: По умолчанию пароль на eToken !123sql


В запустившемся окне в поле «Текущий пароль для eToken» введите стандартный пароль !123sql.

В поле «Новый пароль для eToken» введите новый, придуманный вами, пароль*.

Обязательно ЗАПОМНИТЕ ЭТОТ ПАРОЛЬ.

Этот новый пароль Вы будете вводить в окне PIN-код на eToken.


Если Вы не используете средство аутентификации eToken:

1) Скопируйте все папки CRYPTO из дистрибутива на ключевой носитель (рекомендуется использовать съемный диск, флеш накопитель). Путь выбирается произвольно, например, F:\Ivanov\Crypto. Папка CRYPTO содержит индивидуальные ключи каждого сотрудника. Она понадобится при дополнительной авторизации при входе в систему (см. 2.2. Настройка параметров ключевых носителей абонентов ЭЦП [стр.14]).

2) Установите ActiveX компонент для работы с системой, запустив файл bssetup.exe с диска.

Так же ActiveX можно установить автоматически с нашего сайта (подробнее в п.2.).

3) Настройте браузер Microsoft Internet Explorer.

Внимание! Пользоваться системой «Интернет клиент-банк» возможно только с браузером Internet Explorer 32-бит. В том случае, если Вы пользуетесь ОС Windows 7/Vista/8 64-бит, необходимо в панели ПУСК → ВСЕ ПРОГРАММЫ выбрать Internet Explorer 32-бит или запустить файл iexplore.exe из директории :\Program Files(x86)\Internet Explorer.

Запустите 32-разрядный Microsoft Internet Explorer (рекомендуемая версия не ниже 8.0). Зайдите в «Сервис» «Свойства обозревателя»:


    Примечание: В более поздних версиях Internet Explorer вместо слова «обозреватель» будет «браузер», а вместо слова «узлы» будут «сайты».


Кликните мышкой на зону «Интернет» и поставьте уровень «Средний», передвигая «бегунок». Если стоит уровень «Особый», то нажмите на клавишу «По умолчанию» и опустите «бегунок» до уровня «Средний».

Кликните мышкой на зону «Надежные узлы», поставьте уровень «Низкий», передвигая «бегунок». Если стоит уровень «Особый», то нажмите на клавишу «По умолчанию» и опустите «бегунок» до уровня «Низкий».


    Оставайтесь на зоне «Надежные узлы» и нажмите клавишу «Узлы».



    В появившемся окошке перейдите на вкладку «Дополнительно», найдите свойства «Безопасность» и уберите галочку с пункта «Включить защиту памяти для снижения риска атаки».

2. Запуск подсистемы Интернет-Клиент


    1) Запустите Microsoft Internet Explorer (рекомендуемая версия не ниже 8.0).

В случае появления «Ошибки сертификата» нажмите «Продолжить открытие этого веб-сайта (не рекомендуется)».


Примечание: Если установщик ActiveX компонентов не появляется, то Microsoft Internet Explorer следует запускать от имени администратора (ПУСК ВСЕ ПРОГРАММЫ → щелчок правой кнопкой мыши по ярлыку Internet Explorer → «Запуск от имени Администратора»). 64-разрядные версии Microsoft Internet Explorer не поддерживаются.


Если установщик не появляется, то обратите внимание на всплывающую полосу-предупреждение в верхней или нижней части браузера. При появлении в Internet Explorer всплывающих строчек, необходимо нажимать на строчке правой кнопкой мыши и выбирать пункт «Установить элемент управления» (или «Запустить надстройку»).


Дождитесь, пока не появится окно установки, где необходимо нажать «ОК».


Во всех последующих окнах нажимайте «Далее».

Появится окно входа, где необходимо набрать Ваши логин и пароль и нажать «Далее».

2.1. Авторизация пользователя по учетной записи


    3) Откроется страница Дополнительная авторизация.

2.2. Настройка параметров ключевых носителей абонентов ЭЦП


    Первый запуск подсистемы Интернет-Клиент следует выполнить для каждого сотрудника отдельно, используя папку Crypto данного сотрудника, скопированную на ключевой носитель. Выберите криптографический профиль, который будет использован для дополнительной аутентификации.


    В этом окне имеется возможность самостоятельно задать пути к месту хранения ключей СКЗИ. Нажмите ссылку здесь.

Откроется окно Настройка параметров ключевых носителей абонентов ЭП.


Задайте пути к месту хранения ключей СКЗИ.

В поле «Каталог секретных ключей» укажите путь к скопированной с диска папке CRYPTO.

Для этого нажмите в конце строки поля «Каталог секретных ключей» … .

Откроется окно «Обзор папок». В этом окне найдите устройство, на которое Вы скопировали папку CRYPTO с диска, выданного в банке, раскройте папку CRYPTO, раскройте папку Private и кликните мышкой на вложенную папку с номером вашего АРМ.




Если Вы не используете дополнительную защиту eTokenPro или eTokenPASS , то откроется страница Перегенерация комплекта ключей.


Если Вы используете дополнительную защиту eTokenPro, то откроется окно для ввода пароля на eTokenPro.

3.1. Запрос на перегенерацию ключа

Откроется главная страница системы.


    1) В левой части окна браузера расположено меню. Выберите пункт Сервис → Безопасность→ Перегенерация комплекта ключей → Профили.


    Запрос на перегенерацию ключей будет отправлен в банк.

    7) На экран выведется Акт признания ключа, который нужно распечатать в двух экземплярах, поставить печать организации, подписать руководителем. Акты нужно отдать Вашему обслуживающему операционисту для последующей сверки подписи владельцев ключей и регистрации рабочего ключа в Банке.

Внимание! Оригиналы Актов нужно отдать Вашему операционисту.

3.2. Получение сертификата

Выполните команды меню Сервис → Безопасность → Перегенерация комплекта ключей → Профили.

После обработки в банке статус изменится на «Получен новый сертификат».




Примечание: Статус абонента обновляется только при обновлении страницы, поэтому, если статус остался прежний «Принят банком», то периодически выполняйте переход по меню Сервис → Безопасность → Перегенерация комплекта ключей → Профили до тех пор, пока статус не изменится на «Получен новый сертификат».


1) Выделите абонента в статусе «Получен новый сертификат» и нажмите кнопку Получить сертификат на панели инструментов страницы.


    Помните, что срок действия сертификата – 1 год.

Плановая перегенерация делается аналогично первичной в два этапа:

(см.п.3.1) Сделайте запрос на перегенерацию ключа, распечатайте два экземпляра Акта, поставьте на Актах подпись и печать и доставьте Вашему обслуживающему операционисту.

Внимание! Оригиналы Актов нужно отдать Вашему операционисту.

(см. п.3.2) После регистрации нового рабочего ключа Вам необходимо принять его в своей программе Интернет-Клиент Банк.

Если вы подключились к системе Интернет-Клиент с дополнительной защитой eTokenPASS , то он будет использоваться во время работы в системе Интернет-Клиент непосредственно при отправке платежного поручения в Банк. После того, как Вы отправите платежное поручение в Банк, отправку необходимо «подтвердить» дополнительным сеансовым паролем. Для этого надо перейти в раздел «Все документы», выделить платежные поручения и подтвердить отправку. Откроется окно для ввода сеансового пароля.

Данный генератор сеансовых ключей сформирует Вам шестизначное число, которое и необходимо ввести в данное поле. После ввода ключа нажмите «ОК».

Внимание! Данный ключ при каждом подтверждении платежа меняется, и при следующем подтверждении документа Вы будете вводить уже другое число! Не нажимайте на данное устройство «просто так». В случае если Вы сформируете сеансовый ключ несколько раз и не воспользуетесь этим ключом для подписи, данное устройство заблокируется и будет в дальнейшем выдавать неверные ключи. Вам придется для синхронизации обращаться с этим устройством в Банк.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: