Что с псб банком

Обновлено: 07.09.2024

Переводила с кредитной карты ПСБ на зарплатную карту ПСБ свои личные деньги 58000.00 Банк за перевод снял комиссию более 3000.00 руб.Но при Читать далее.

Переводила с кредитной карты ПСБ на зарплатную карту ПСБ свои личные деньги 58000.00 Банк за перевод снял комиссию более 3000.00 руб.Но при формировании заявлении на перевод и в платежном поручении комиссия не была указана. Комиссию сняли через несколько часов после проведения платежа. Грабеж. Дикие комиссионные и обман клиента Скрыть

Сказать, что я в шоке от работы банка, вообще ничего не сказать. ПСБ сравнима с конторками типа «Быстро деньги» таких нереальных штрафов даже Читать далее.

Сказать, что я в шоке от работы банка, вообще ничего не сказать. ПСБ сравнима с конторками типа «Быстро деньги» таких нереальных штрафов даже указанные выше конторки не берут. В долг 500 000 руб. ЕЖЕДНЕВНО начисляют 2666,66 руб. ЕЖЕМЕСЯЧНО 80000 руб. 16% ЕЖЕМЕСЯЧНО. Даже растравщики такое не делают. Хочу предупредить клиентов банка читайте ВСЕ, лучше советуйтесь со специалистами. Юристы ПСБ пишут такие витиеватые формулировки, сами сотрудники банка в шоке от них. ПСБ отнимет у вас все, снимет с вас три шкуры, и даже больше. Не паскудиться. Один вопрос: Как вы спите? Скрыть

Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам. И еще добавлю: Юридические лица! Прежде , чем выбрать этот банк, хорошо подумайте! Вся система устроена Читать далее.

Присоединяюсь ко всем предыдущим отзывам. И еще добавлю: Юридические лица! Прежде , чем выбрать этот банк, хорошо подумайте! Вся система устроена так, что вы не сможете быстро решить свои задачи. Нет связи с конкретными служащими банка, которые выполняют платежи и принимают решение не отправлять ваш платеж. Одни и те же переводы могут требовать РАЗНЫХ условий перевода. Нет единых ПРАВИЛ. Все действуют с точки зрения своего понимания ситуации. Руководители отделения банка не имеют возможности связаться с исполнителями платежей своего же отделения банка. Делайте выводы: если выбираете работать с этим банком, творческие задачи вам обеспечены по полной программе. Скрыть

Недовольны банком. Бизнес лайт 10 платёжек бесплатно.. Даже зп если на другую карту не их банка 100р. Обязательно их карту. Но их зп карта.. Читать далее.

Недовольны банком. Бизнес лайт 10 платёжек бесплатно.. Даже зп если на другую карту не их банка 100р. Обязательно их карту. Но их зп карта.. Невыгодная взять хотя бы то что снимать минимум 3000 надо чтоб без комиссии.. Далее 199 р смс оповещение.. Экавайринг 2 процента и за аренду эвайринга 1290 в месяц просто грабёж.. Никаких привилегий даже тем фирмам которые лет 10 обслуживаются.. Кредиты на фирму не дают. Наверное не доверяют 10 лет обслуживают.. Скрыть

НЕ МОГУ ЗАРЕГИСТРИРОВАТЬСЯ В ЛИЧНОМ КАБИНЕТЕ

это не банк, это г. банк. приложение не мобильное работает, на сайт не зайти. банкоматов раз два и все. и это на пятимиллионный город.нет ни одного Читать далее.

это не банк, это г. банк. приложение не мобильное работает, на сайт не зайти. банкоматов раз два и все. и это на пятимиллионный город.нет ни одного плюса. НИ ОДНОГО. Скрыть

Ужас. Сегодня была в ипотечном центре. Хотела сделать рефинансирование под 5.9 по семейной ипотеке. Так мне предложили подписать новый договор , с Читать далее.

Ужас. Сегодня была в ипотечном центре. Хотела сделать рефинансирование под 5.9 по семейной ипотеке. Так мне предложили подписать новый договор , с условиями 23 ,% на два месяца оплаты.а только потом у меня уменьшится процентная ставка. Это все незаконно . Это программа государства. Буду жаловаться , банк творит что хочет. Скрыть

Не советую этот банк. Вас там всегда надурят. клиентов обуть это за милую душу. сотрудники не компетентны во вкладах. особенно со вкладами на Читать далее.

Не советую этот банк. Вас там всегда надурят. клиентов обуть это за милую душу. сотрудники не компетентны во вкладах. особенно со вкладами на длительный срок. А расторгнуть договор это целая проблема. Всё описывать не буду очень муторно и долго. Просто не советую. С страховой компанией ИНГОССТРАХ вообще не советую связываться, с их компании деньги забрать это целая эпидемия. отзыв написан 21.03.2022г. Скрыть

27 января 2022 года между ПАО Промсвязьбанк и ИП Недосуговой Людмилой Петровной был заключен договор о предоставлении комплексного обслуживания. Читать далее.

27 января 2022 года между ПАО Промсвязьбанк и ИП Недосуговой Людмилой Петровной был заключен договор о предоставлении комплексного обслуживания. Через неделю после заключения договора был предоставлен банковский терминал (эквайринг). Терминал изначально не был настроен и введен в эксплуатацию. Звонки на горячую линию, не дали никакого результата (звонки записаны), общение с менеджером также не дало никакого результата. Техник приехал через неделю после обращения, признал терминал нерабочим, и исчез, пообещав приехать через три дня, так как был в пятницу, а сб - вс, выходные дни. Больше техник не появлялся. Еще через неделю нам позвонила менеджер Аксеновой Н.А. и спросила почему мы не проводим оплату. Была удивлена, сочувствовала нам искренне и не поняла почему это произошло. Данные действия банка привели к тому что торговая точка по адресу г. Челябинск, ул. Пономарева 36, осталась без возможности безналичной оплаты, руководству срочно потребовалось обращаться в другой банк и в кротчайшие сроки ставить новый терминал. Сейчас ваш банк требует оплату за терминала и банковское обслуживание. Ваш банк предоставил некачественное оборудование, ужасное обслуживание, неграмотность специалистов начиная от менеджера Аксеновой Н.А. заканчивая техником который привез просто терминал который не работает, не показал как им пользоваться и не удосужился его настроить. Исходя из этого мы отказываемся оплачивать счета за банковское обслуживание, его по факту не было, кодовое слово нам также не пригодилось, тоже отказываемся оплачивать данную услугу. Просьба забрать данный терминал, тратить свое время на его возращение не собираемся. Скрыть

Центробанк пополнит капитал Московского индустриального банка на 34,9 млрд руб., чтобы через цепочку промежуточных собственников потом передать его ПСБ. По задумке регулятора процесс завершится не позже мая 2023 года

Фото: Андрей Гордеев / Ведомости / ТАСС

ЦБ намерен перевести 100% акций банка Агентству по страхованию вкладов (АСВ) за 1 руб. в качестве имущественного взноса, после этого бумаги будут переданы государству, чтобы в дальнейшем влить их в капитал ПСБ. Процедура должна завершиться «не позднее мая 2023 года», указал Банк России. На весь этот срок МИнБанк продолжит работать в стандартном режиме и исполнять все обязательства перед клиентами, добавили в ЦБ.

Одновременно регулятор выделит 34,9 млрд руб. на докапитализацию МИнБанка, чтобы «справедливая стоимость его активов соответствовала объему его обязательств». С начала 2022 года капитал кредитной организации стал отрицательным — на 1 февраля он составлял минус 12,3 млрд руб. С марта российские банки по разрешению ЦБ не публикуют финансовую отчетность по РСБУ, поэтому нельзя оценить, как изменение экономической ситуации после начала российской военной операции на Украине и новых западных санкций отразилось на финансовых показателях МИнБанка. ЦБ разрешает санируемым банкам функционировать даже при недостатке собственных средств.

Фото:Андрей Гордеев / Ведомости / ТАСС

Центробанк объявил о санации МИнБанка через Фонд консолидации банковского сектора в январе 2019 года. Проблемы у кредитной организации накопились из-за финансирования девелоперских и промышленных проектов, говорил тогда зампред ЦБ Василий Поздышев. Позднее он указывал, что дыра в банке (дисбаланс между активами и пассивами) составила 94 млрд руб., 80 млрд из которых было сформировано группой связанных заемщиков. До санации акционерный капитал МИнБанка был разделен между разными собственниками, доли которых не превышали 9%, 12,4% банка принадлежало его руководителю Абубакару Арсамакову (умер от коронавируса в ноябре 2020 года) и его семье.

ЦБ выделил на докапитализацию МинБанка 128,7 млрд руб., в расчете продать кредитную организацию после оздоровления. В апреле 2021 года регулятор сообщил, что рассматривает возможность передачи 100% акций МинБанка в Росимущество, чтобы в дальнейшем присоединить актив к оборонному Промсвязьбанку (ПСБ). ПСБ тоже проходил санацию с конца 2017 года, а с декабря 2019-го функционирует как опорный банк для оборонного сектора.

Сотрудник переехал за границу: 4 варианта, как оформить работу

Два кейса, как удерживать работников с помощью stay-интервью

Фото: Anton Vaganov / Reuters

Экономика РФ не рухнула после санкций. Как это объясняют зарубежные СМИ

Кастовость, стартапы, осторожность — что нужно знать о бизнесе в Индии

Фото: Hulki Okan Tabak / Unsplash

Как изменились условия покупки ВНЖ за границей из-за санкций: обзор

Фото: МИФ

Почему Kraft Heinz провалила реструктуризацию: отвечает Джон Коттер

Фото: Jeff J Mitchell / Getty Images

Как вернуть себе и сотрудникам спокойствие и веру в будущее — 5 шагов

Фото: Justin Sullivan / Getty Images

Эпоха iPod: как Apple создала самый популярный плеер в истории

Кредитная карта «100+»

Кредитная карта «Двойной кэшбэк»

Дебетовая карта «Твой кэшбэк»

Промсвязьбанк Московский марафон 21, 22, 23.09.17 Зона ПСБ

Полумарафон "Лужники" 13.08.17 // зона Промсвязьбанка


Пройти тест! 2022

Задать вопрос

ПСБ

ПСБ запись закреплена

ПСБ

ПСБ запись закреплена

Реструктуризация позволяет получить отсрочку платежей не только по кредитам, но и по кредитным картам.
ПСБ может предоставить ее на срок до 6 месяцев!

На сумму основного долга в период отсрочки начисляются проценты по льготной ставке.
Такая ставка рассчитывается как 2/3 среднерыночной ставки по аналогичному виду займа, которую рассчитывает Банк России, и которая была актуальна на дату направления заемщиком требования.

ПСБ

ПСБ запись закреплена

ПСБ улучшил условия ипотечного кредитования по ряду ипотечных программ.

▶

«Рефинансирование»
Минимальная ставка от 13,2% годовых, максимальная сумма кредита по этой программе — 20 млн рублей, срок кредитования — до 30 лет.
Показать полностью.

▶

«Новостройка»
Самая низкая ставка — 13,3% годовых. Условие действует при первоначальном взносе 15% и сумме кредита от 5 млн рублей для Москвы и Московской области, от 3,5 млн рублей – для Санкт-Петербурга и Ленинградской области и от 2,5 млн рублей – для остальных регионов. Максимальный размер кредита — 30 млн рублей, предельный срок кредитования — 30 лет.

▶

«Вторичный рынок»
В рамках программы действует ставка от 13,5%. Максимальная сумма кредита — 30 млн рублей, размер первоначального взноса - от 10%, максимальный срок кредитования – 30 лет.

▶

«Залоговый кредит целевой»
Программа позволяет взять кредит на любые цели или приобрести любую недвижимость по ставке от 13,7% годовых под залог уже имеющейся в собственности квартиры.

Игорь Титов

Владимир Конов

Игорь Титов

Nikolai Bochkov

Нина Малеванова

ПСБ

ПСБ запись закреплена

Несмотря на то, что марафон проходил в городах, расположенных в разных часовых поясах, участники стартовали в одно время. Это самый массовый синхронный старт в России и во всем мире. В общей сложности в забеге участвовали более 120 000 человек. 1100 наших коллег вышли на старт столичного забега.

Маршрут полумарафона проходил по центральным и историческим частям городов-участников. Каждый спортсмен мог выбрать свою дистанцию: 1, 5, 10 или 21,1 км. В Москве бегуны стартовали и финишировали на Васильевском спуске.

ПСБ

ПСБ запись закреплена

Новые возможности мобильного банка для бизнеса на Android:

• Подготавливайте и отправляйте декларации в налоговую — поможет функционал «Отчетность», который смогут подключить ИП на УСН 6% без сотрудников на всех тарифах РКО, кроме «1% на всё», «Бизнес Старт» и «Платите меньше». Бесплатно.
• Выпускайте карты сотрудникам и выплачивайте зарплату без сложных реестров — наш зарплатный проект стал ещё удобнее.
Показать полностью.
• Находите нужные документы ещё быстрее, воспользовавшись фильтрами по дате, сумме и типу документа.
• Создавайте акты выполненных работ прямо из счёта на оплату. Выберите счёт, нажмите «Создать акт» и получите документ с заполненными реквизитами.
• Подключайте эквайринг в приложении и принимайте безналичные платежи с помощью смартфона уже на следующий рабочий день. Тариф «ПСБ Бизнес Пэй» теперь в мобильном банке.
• Выпускайте бизнес-карту к расчётному счёту и сразу пользуйтесь средствами на карточном счёте. Также теперь доступен выпуск карт «Мир» — на пластиковом и цифровом носителе.
• Добавляйте на счет логотип, печать или факсимиле вашей компании.
• Формируйте или изменяйте ПИН-код вашей бизнес-карты.

Тома Истомина


Тома Истомина

Александр Карабут

😏

Если удалить приложение, то вместо него уже будет другое и. оно тоже не открывается.
Лучше бы про это в своих новостях постили, а не про то, что они опять что-то хотят нам вс*чить!

Константин Климаков

Не могу войти в личный кабинет на сайте ПСБ. Не открывается сайт вообще. Ни через Яндекс, ни через Гугл, ни через Майл.
В чем проблема, банк?

ПСБ

ПСБ запись закреплена

ПСБ и компания «Иннопрактика» 20 мая 2022 г. в Санкт-Петербурге провели региональный форум по диверсификации ОПК «Лидерство на гражданских рынках». Участники пленарного заседания «Диверсификация ОПК: импортозамещение как фактор роста в новых экономических реалиях» обсудили актуальные вопросы развития производства гражданской продукции в ОПК, перспективные рынки и новые возможности для импортозамещения, повышение конкурентоспособности гражданской продукции ОПК.
Показать полностью.

В дискуссии приняли участие председатель ПСБ Петр Фрадков, первый заместитель генерального директора компании «Иннопрактика» Наталья Попова, заместитель министра промышленности и торговли Российской Федерации Василий Шпак, вице-губернатор Санкт‑Петербурга Алексей Корабельников, генеральный директор Северо-Западного регионального центра концерна ВКО «Алмаз-Антей» Михаил Подвязников, генеральный директор «Инновационного инжинирингового центра» Николай Колпаков, заместитель председателя правления - начальник Департамента 623 ПАО «Газпром» Олег Аксютин.

«Мы наблюдаем сейчас смену парадигмы. Диверсификация начиналась как процесс создания своего рода подушки безопасности для предприятий ОПК, которая позволяла бы им сохранять финансовую стабильность при снижении объемов гособоронзаказа. А сейчас диверсификация становится базовым условием для развития промышленности и ОПК. И именно предприятия ОПК в текущих экономических условиях становятся локомотивом процессов импортозамещения – они обладают и компетенциями, и кадрами, а диверсификация внесет существенный вклад в обеспечение технологического суверенитета страны. Для ПСБ как опорного банка ОПК одним из приоритетов является поддержка предприятий, выполняющих гособоронзаказ, в их работе по развитию проектов диверсификации», — сказал Петр Фрадков в ходе своего выступления.

Президентское послание в Крым

К выводу средств из Промсвязьбанка подключили юриста

В рамках громкого расследования произведен заочный арест

Братьям Ананьевым нашли подельников на Украине и Кипре

Братьям Ананьевым нашли подельников на Украине и Кипре

Заочно арестованы соучастники многомиллиардных хищений из Промсвязьбанка

От имени и по поручительству

От имени и по поручительству

«Траст» взыскивает с «Метропресс» чужой долг перед Промсвязьбанком

Жить стало векселей

Жить стало векселей

ПСБ приобрел Роскосмосбанк без денег

Лучшая оборона — присоединение

Лучшая оборона — присоединение

Банк для военпрома собирает активы

С Кипра выдача есть

С Кипра выдача есть

Имущество братьев Ананьевых на €267 млн оказалось под арестом

Готовы к долгам и обороне

Готовы к долгам и обороне

Промсвязьбанк нарастил выдачу кредитов предприятиям ОПК

Растрата оказалась не арестной

Растрата оказалась не арестной

Обвиняемым в хищении средств ПСБ избрали мягкую меру пресечения

Роскосмосбанк как предчувствие

Роскосмосбанк как предчувствие

Новый собственник приценивается к покупке

У форекса трещит оборона

У форекса трещит оборона

Опорный банк военно-промышленного комплекса не будет торговать валютными парами

Готов к банку и обороне

Готов к банку и обороне

Опорная кредитная организация ВПК расширяет бизнес

Оборона может быть состоятельной

Оборона может быть состоятельной

Промсвязьбанк решил привлечь привилегированных клиентов

Дмитрий Ананьев закольцевал кредит с депозитом

Дмитрий Ананьев закольцевал кредит с депозитом

Выявлена новая схема махинаций бывшего руководителя Промсвязьбанка

На форекс-рынке не хватает покупателей

На форекс-рынке не хватает покупателей

Промсвязьбанк выставил на продажу дочернюю компанию

Оборону крепят пенсионными фондами

Оборону крепят пенсионными фондами

В Промсвязьбанке задумались о создании НПФ

23.05.2022

STONE HEDGE

Завершены монолитные работы Tower C квартала STONE Towers на «Белорусской»

20.05.2022

ПАО «Банк “ФК Открытие”»

Амбассадорами банка «Открытие» станут Константин Хабенский и Марина Кравец

20.05.2022

AVA Group

Общественные спортивные пространства в микрорайоне Бытха от AVA Group

20.05.2022

ГК «Фармасинтез»

Лента

Лента

Русфонд

ООО "ДОМ-СЕРВИС" ВЫРАЖАЕТ СВОЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ И БЛАГОДАРНОСТЬ ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" В ЛИЦЕ УПРАВЛЯЮЩЕ ПРАВДИНОЙ СВЕТЛАНЫ НИКОЛАЕВНЫ ЗА ОПЕРАТИВНОЕ РЕАГИРОВАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД В КУПЕ С ВЕЖЛИВЫМ ОТНОШЕНИЕМ И ОТЗЫВЧИВАСТЬЮ СОТРУДНИКОВ. СОТРУДНИКИ ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" ОПЕРАТИВНО ПРЕДПРИНИМАЮТ МЕРЫ И ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕСТАНДАРТНЫХ ЗАДАЧ, ВСЕГДА ИДУТ НАВСТРЕЧУ ПОЖЕЛАНИЯМ КЛИЕНТА, ОСОБЕННО ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТМЕТИТЬ ФИРСОВУ. Читать далее

ООО "ДОМ-СЕРВИС" ВЫРАЖАЕТ СВОЮ ПРИЗНАТЕЛЬНОСТЬ И БЛАГОДАРНОСТЬ ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" В ЛИЦЕ УПРАВЛЯЮЩЕ ПРАВДИНОЙ СВЕТЛАНЫ НИКОЛАЕВНЫ ЗА ОПЕРАТИВНОЕ РЕАГИРОВАНИЕ И ПРОФЕССИОНАЛЬНЫЙ ПОДХОД В КУПЕ С ВЕЖЛИВЫМ ОТНОШЕНИЕМ И ОТЗЫВЧИВАСТЬЮ СОТРУДНИКОВ. СОТРУДНИКИ ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" ОПЕРАТИВНО ПРЕДПРИНИМАЮТ МЕРЫ И ЭФФЕКТИВНЫЕ РЕШЕНИЯ ПРИ ВОЗНИКНОВЕНИИ НЕСТАНДАРТНЫХ ЗАДАЧ, ВСЕГДА ИДУТ НАВСТРЕЧУ ПОЖЕЛАНИЯМ КЛИЕНТА, ОСОБЕННО ХОТЕЛОСЬ БЫ ОТМЕТИТЬ ФИРСОВУ ДИАНУ. МЫ ПОЛНОСТЬЮ УДОВЛЕТВОРЕНЫ СОТРУДНИЧЕСТВОМ С ПАО "ПРОМСВЯЗЬБАНК" И РЕКОМЕНДУЕМ ЕГО КАК ОТВЕТСТВЕННОГО ДЕЛОВОГО ПАРТНЕРА.

Уважаемый user-20478146868!
Благодарим Вас за то, что уделили время для размещения отзыва.
Нам приятно услышать, что Вы высоко оцениваете профессионализм нашей коллеги.
Обязательно доведем текст отзыва до указанного Вами работника и руководителя операционного офиса.
Выражаем надежду, что обслуживание в банке будет приносить Вам только положительные эмоции.

С уважением, Мария.
Ваш ПСБ.

Все оперативно и слаженно, все сделали за 20 минут. Рекомендую всем, банк сильно изменился в лучшую сторону, вот решил возобновить обслуживание, и не смотря на санкции работает и мобильный банк). Так что рекомендую всем его использовать!! В отделении чисто, без очередей, приятные менеджеры! Пусть банк развивается и дальше в этом ключе! Очень рад!

Для нас очень важно предоставлять нашим клиентам современные и удобные продукты и услуги, а также качественное обслуживание, в том числе дистанционное. Каждый день мы работаем для повышения их качества.
Благодарим Вас за отзыв!

С уважением, Мария.
Ваш ПСБ.

Промсвязьбанк, ау. Вы вообще в курсе, что у вас третий день не работает сайт, с 21 мая? Сначала зарплатные карты блокировали, да так, что ушло практически полдня висения на телефоне на разблокировку. Теперь в интернет-банк невозможно попасть. Только вот не предлагайте кривые решения, зайти через мобильного оператора, там все так же, не работает.

Надеемся на понимание.

С уважением, Мария.
Ваш ПСБ.

Открыл в данном "банке" расчетный счет ИП. В отделении банка, специалисты сказали, что выгоднее с расчетного счета денежные средства переводить на свою карту физического лица, и этой картой совершать платежные операции. Открыл еще и дебетовую карту физического лица. При первом поступлении денежных средств, не взирая на полную прозрачность, полную легальность поступления денежных средств, банк решил по своему усмотрению заморозить денежные. Читать далее

Открыл в данном "банке" расчетный счет ИП. В отделении банка, специалисты сказали, что выгоднее с расчетного счета денежные средства переводить на свою карту физического лица, и этой картой совершать платежные операции. Открыл еще и дебетовую карту физического лица. При первом поступлении денежных средств, не взирая на полную прозрачность, полную легальность поступления денежных средств, банк решил по своему усмотрению заморозить денежные средства на несколько недель. Удивленный такому повороту событий, я опустошил счета при первой возможности и подал заявку на закрытие счетов.

Спустя 2 ГОДА. мне на почту приходит письмо с содержанием , что "по вашему действующему расчетному счету не производится никаких операций, и расчетный счет будет вскоре закрыт". Позвонил в контактный центр, где совершенно не обладают никакой информацией по договору. Попросил перевести на отделение. Отделение отказывается предоставлять какую-либо информацию, потому что не могут идентифицировать меня по кодовому слову. Хотя вроде как для идентификации у нас в стране придумали паспорт. Комментировать ситуацию так же отказываются. Предоставить хоть какую-то информацию так же не могут. Приезжайте в отделение, исключительно по будним дням в рабочее время. Больше всего интересует тот момент, что я уже потратил свое свободное время и выполнил полный комплекс действий по закрытию счетов. И на встречу мне идти никто не собирается, хотя косяк с их стороны. Можно было просто извиниться за сложившееся недоразумение. Но зачем?

Мы уточним информацию по Вашему отзыву, после чего предоставим разъяснения.

С уважением, Мария.
Ваш ПСБ.

Хочу выразить благодарность и признательность ведущему менеджеру ПСБ Дополнительного офиса Ботанический,Уральский филиал. Котрус Екатерине Викторовне,за профессионализм и внимательное отношение к проблемам клиента.
Так получилось, что банк ошибочно списал комиссию за обслуживание по программе Orange Premium Club.
В отделении банка,операционист Котрус Екатерина Викторовна внимательно меня выслушала, помогла правильно . Читать далее

Хочу выразить благодарность и признательность ведущему менеджеру ПСБ Дополнительного офиса Ботанический,Уральский филиал. Котрус Екатерине Викторовне,за профессионализм и внимательное отношение к проблемам клиента.
Так получилось, что банк ошибочно списал комиссию за обслуживание по программе Orange Premium Club.
В отделении банка,операционист Котрус Екатерина Викторовна внимательно меня выслушала, помогла правильно составить заявление о проблеме и заверила меня что всё будет хорошо и банк вернёт комиссию.
А так же посоветовала как мне лучше разместить денежные средства,подробно рассказала о всех продуктах банка.
И через пару дней деньги вернулись на счёт .
Хочется отметить, я как серийный вкладчик,часто посещаю отделения многих и разных банков, но с таким отличным обслуживанием столкнулся впервые.

Благодарим Вас за оказанное Банку доверие, а также за положительную оценку работы сотрудника офиса. Наши сотрудники всегда стараются максимально быстро и качественно помогать Клиентам в решении интересующих их вопросов, и, безусловно, нам приятно, когда Клиенты отмечают присущий сотрудникам профессионализм.
Ваши слова благодарности переданы Екатерине и ее непосредственному руководителю.

С уважением,
Ваш ПСБ

Начну по порядку…Я мать одного не совершеннолетнего (годовалого) ребёнка. Не работаю, нахожусь в отпуске по уходу за ребёнком! Дохода нет совсем. За предыдущее два года уменьшился на 100%.11.05.22, в связи с трудным финансовым положением в отделении банка по адресу г. Москва, пл. Славянская, 2/5 обратилась с просьбой о предоставлении ипотечных каникул! В устной форме сотрудник банка (окно номер 1) озвучил отказ ссылаясь на. Читать далее

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: