Как заблокировать сообщения на телефоне от банков

Обновлено: 24.04.2024

Спам-звонок на телефон — что это

Злоумышленники постоянно изобретают новые способы лёгкой наживы на доверчивых гражданах. К спаму в электронной почте мы уже все привыкли, мало того, иногда кажется, что такая рассылка была всегда. Технологии не стоят на месте, поэтому последние несколько лет стали распространены спамные звонки на мобильный телефон. Разберёмся, что это такое.

Представьте, занимаетесь вы своими делами и никого не трогаете. Тут неожиданно раздаётся звонок и на экране высвечивается незнакомый номер. Вы снимаете трубку и слышите от собеседника предложение что-то выгодно купить или вложить деньги в какое-то сомнительное мероприятие. В большинстве случаев тут предлагаются различные схемы быстрого обогащения.

Нередко звонят и якобы представители банка. В этом случае разговор однотипный. Абоненты сообщают, что его банковская карта будет заблокирована и просят назвать её данные: номер, секретный код и дату выпуска. Если доверчивый гражданин всё это называет, то считай с деньгами можно попрощаться.

Что делать с СМС-рассылкой и звонками

Чтобы избавиться от навязчивой рассылки, иной раз достаточно просто связаться с представителями компании, откуда поступает реклама. Обычно сотрудники идут навстречу абоненту и удаляют его номер из абонентской базы. Кроме этого, деактивировать такую рассылку можно несколькими способами. У некоторых организаций есть возможность зарегистрировать личный кабинет, а дальше дело техники, тут нужно просто изменить настройки.

Если материалы рекламного характера поступают с одного номера, то его можно просто заблокировать, внеся в чёрный список. На всех современных смартфонах есть такая функция.

Внести номер в черный список

Большая часть смартфонов и планшетов работает на операционной системе Андроид. Несмотря на удобство этой операционки, многие производители мобильных телефонов разрабатывают фирменные оболочки. Все они различаются внешним видом и функционалом. Занести определённый номер в чёрный список можно двумя способами. Первый из них такой:

Стоит знать, что заблокированный абонент даже не догадается, что его номер заблокирован. Он будет слышать обычные длинные гудки, то есть вызов будет идти, но у вас гудков не будет.

У некоторых фирменных оболочек операционной системы Андроид процедура добавления номера в чёрный список может быть несколько другой, но суть при этом не меняется.

Установить антиспам-приложение

Хорошими приложениями являются Не звони мне и Чёрный список.

Эти программы можно скачать совершенно бесплатно в Плей маркете. Стоит учитывать, что тут присутствует реклама.

Владельцам Айфонов в этом случае повезло меньше. Подобных приложений нет в AppStore. Но всегда можно создать контакт с запоминающимся именем. Для этого контакта отключают уведомления, а потом добавляют в него все номера надоедливых абонентов. Но данный метод не работает, если в поле Номер отправителя указано имя, а не цифры.

Как заблокировать пуш-уведомления

Мешающие уведомления можно очень быстро отключить. Для этого необходимо придерживаться такой инструкции:

Открывают настройки и тут выбирают вкладку Приложения;

Находят программу, от которой постоянно приходят пуш-уведомления;

Далее следует убрать отметку около пункта Включить уведомления;

Чтобы деактивировать уведомления от сайтов, необходимо зайти в настройки браузера, который используется. Рассмотрим, как это сделать на примере Google Chrome.

Заходят в настройки браузера. Это три вертикальные точки в правом верхнем уголке.
Выбирают раздел «Настройки сайтов» — «Уведомления».
Изучают весь список сайтов, для которых разрешена отправка уведомлений в браузере. Далее находят и отключают ненужные сервисы.

Таким способом можно легко избавиться от надоедливых уведомлений без удаления самих программ. Но тут нужно понимать, что вместе с рекламой может приходить и весьма полезная информация. Перед отключением Push-уведомлений нужно внимательно изучить программу, чтобы быть уверенным, что она присылает исключительно рекламу.

Пуш-уведомления часто начинают беспокоить пользователя после скачивания различных игр. Рекомендуется перед установкой той или иной игры внимательно прочитать отзывы других юзеров.

Как защитить телефон от спама с помощью услуг операторов

У многих российских операторов есть услуги по блокировки спама. Все крупные операторы предлагают подключить такую опцию бесплатно.

На МТС

У компании МТС есть бесплатная услуга Антиспам. Чтобы воспользоваться этой опцией, необходимо следовать такой инструкции:

Сразу после отправки данных о спамере этот номер будет заблокирован на уровне оператора.

На Билайне

У Билайна нет услуги по блокировке рекламной рассылки. Есть услуга «Черный список», но она блокирует только звонки. Если вы пользуетесь услугами данного оператора, то лучше заблокировать спамную рассылку на своём смартфоне при помощи специальных приложений.

На Мегафоне

Абоненты МегаФона могут заблокировать спамные рассылки двумя способами.

МегаФон в плане рассылок весьма беспорядочен. При необходимости от всех рассылок оператора можно без проблем отписаться.

На Теле2

Как разговаривать со спамерами

Если спамные звонки порядком надоели, то нужно выработать чёткую стратегию борьбы с ними. Что же говорить при очередном звонке?

Для начала нужно спросить, есть ли ваше письменное согласие на звонки рекламного характера. Тут же нужно сослаться на нарушение закона о рекламе и попросить больше не беспокоить.
Есть абоненты, которые настроены очень решительно. В этом случае нужно спросить полное название организации, его юридический адрес и данные сотрудника, который вам звонит. Можно также выяснить, кто именно заказал рекламу. Обычно спамеров такие вопросы настораживают, и они больше стараются не звонить по этому номеру.
Можно просто говорить, что вы не туда попали и скидывать звонок. После нескольких неудачных попыток позвонить, звонков больше не будет, так как все такие компании работают на результат.

Есть такие абоненты, которые отвечая на спамный звонок, не стесняются в выражениях. Тут всё понятно, надоели, но всё-таки нельзя забывать о вежливости.

Сейчас некоторые отечественные операторы предлагают устанавливать приложения, которые показывают ещё при звонке, кто звонит. Это позволяет абоненту принять решение, брать трубку или нет.

Многие пользователи мобильных телефонов сталкивались с нежелательными звонками. Это может быть обычный обзвон от компаний, предлагающих разные услуги, так и просто человек, с которым вы не хотите общаться. Если звонки становятся навязчивыми, возникает вопрос, можно ли заблокировать номер телефона, чтобы не звонили и как это сделать. У владельцев смартфонов на платформе Android есть несколько способов создания черного списка.

Как заблокировать номер телефона при помощи стандартных функций Android?

Включение абонента в список нежелательных стало возможно на смартфонах с версией операционной системы Android выше 6. Блокировка осуществляется на аппаратном уровне. Алгоритм ее включения следующий:

Если вы хотите убрать абонента из черного списка, то достаточно просто зажать его номер в списке и щелкнуть по кнопке «Удалить».

Этот общий алгоритм может не сработать, если вы пользуетесь операционной системой, измененной производителем смартфона. В этом случае добавлять в черный список контакты можно прямо из списка вызовов или записной книжки. Это наиболее простой вариант, как заблокировать звонящего абонента.

Достаточно вызвать контекстное меню при помощи удержания строки контакта или трех точек, расположенных сверху его карточки. Такая возможность есть у пользователей смартфонов Samsung , оболочки MIUI , гаджетов от Asus .

Если вы не нашли в своем телефоне функции блокировки, необходимо воспользоваться другими возможностями – обратиться к оператору или скачать и установить специальное приложение.

Как заблокировать номер с помощью услуг операторов

Владельцу телефона любой марки доступно занесение номеров нежелательных собеседников в черный список на уровне сотового оператора. Для этого достаточно обратиться к нему любым доступным способом. Расскажем, как заблокировать абонента, если вы пользуетесь услугами разных сотовых операторов.

Этот оператор связи предоставляет услугу «Черный список» платно – от 1.5 рублей в день (точные условия вы можете уточнить в личном кабинете абонента). Существует бесплатная разновидность этой услуги, она называется «Родительский контроль» и подключается только к мобильным номерам, используемым детьми.

Чтобы пользоваться стандартным черным списком необходимо подключить услугу. Это вы можете сделать одним из способов:

Также у этого мобильного оператора есть возможность выбрать, что слышит заблокированный абонент. Ею можно воспользоваться, если вы будете отправлять USSD -запросы:

Мегафон

Заблокировать номер телефона для абонентов Мегафон – всего 1 рубль в сутки. Для абонентов этого сотового оператора подключение и управление черным списком производится командами:

Черный список у этого оператора позволяет также заблокировать СМС от абонента. То есть вы будете полностью игнорировать нежелательного собеседника.

Билайн

Это оператор практикует поштучную оплату блокировки абонентов – за один номер, добавленный в черный список, с вашего баланса спишут 3 рубля. У абонентов Билайн также существует ограничение величины черного списка – туда можно поместить не более 40 номеров. Блокировку можно сделать только посредством СМС и USSD -запросов.

Теле2

Этот оператор берет ежедневную абонентскую плату за использование черного списка в размере 1 рубль, а за каждый внесенный номер вам нужно разово заплатить 1.5 рубля. Также величина списка заблокированных абонентов у пользователей Теле2 ограничивается 30 позициями. У этого оператора легче всего управлять опцией при помощи USSD -запросов. Список команд будет следующим:

Обратите внимание, что у этого оператора необходимо начинать внесение номера с восьмерки.

Как узнать звонил ли вам заблокированный абонент?

Если вы воспользовались блокировкой на уровне оператора, то никаких уведомлений о звонках вы получать не будете. Но многих интересует, звонил ли заблокированный абонент. Получить эту информацию можно от оператора.

Если вы пользовались для блокировки звонков системными настройками, то уведомления о попытках связаться с вами могут отображаться в приложении «Телефон». Однако, некоторые сборки Android не предусматривают такой опции.

Как заблокировать номер телефона с помощью бесплатной утилиты «Черный список»

Еще один простой и самое главное бесплатный способ не получать нежелательные звонки – использование специальных приложений. Настраивать черный список с их помощью несложно. Рассмотрим, как заблокировать номер абонента при помощи разных программ на примере приложения «Черный список».

Топ приложений, ограждающих от нежелательных звонков

Приложений, подобных утилите «Черный список», очень много, поэтому среди них очень сложно найти эффективное и удобное для использования. Мы выбрали среди приложений лучшие варианты.

Это приложение скачали себе уже более 100 миллионов пользователей. Оно получило от них высокие оценки, так как позволяет не только вручную добавлять абонентов в списки нежелательных, но и защищает от спама.

Call Blocker

Еще одно приложение со встроенными черными и белыми списками. Но у него есть одна особенность – вы можете настроить работу приложения по расписанию. Все звонки в определенный период будут полностью заблокированы, а вы получите список тех, кто хотел с вами соединится в этот момент и самостоятельно решите, кому из них перезвонить. Блокировка по расписанию удобна для тех, кто ценит время своего отдыха как днем, так и ночью.

Call Control

Стабильное приложение, которое поможет вас защитить от спама, роботов и нежелательных контактов. Вы можете настроить с его помощью белый и черный список. Интерфейс продуман и удобен, настройка опций понятна на интуитивном уровне. Собственная база данных поможет сразу пометить номер в качестве нежелательного контакта.

Этим приложением пользуется более 5 миллионов владельцев гаджетов на Android . У него одна из лучших баз данных номеров роботов и людей, распространяющих спам. Это приложение полностью бесплатно, оно не затормаживает систему и понятно для использования.

К некоторым телефонным номерам с его помощью допустимо оставлять текстовые заметки. От нежелательных собеседников вы сможете заблокировать не только звонки, но и SMS . Интерфейс содержит достаточный набор опций для гибкой настройки списков.

Call Blocker Free

Теперь вы знаете все способы, как заблокировать номер телефона, чтобы не звонили нежелательные абоненты. Если вы хотите поделиться своими вариантами, обязательно пишите нам в комментариях. Делитесь полученной информацией с друзьями и приглашайте их к обсуждению.

Целесообразно ли избавляться от SMS насовсем ?

Лучше всего вручную настроить прием SMS , чтобы не пропустить важную информацию. При правильной настройке вы сможете:

оградить себя от нежелательных контактов;
защитить телефон ребенка от ненужного контента;
заблокировать опасные контакты.

Функция «черного списка» не совершенна, так как один человек может иметь несколько симкарт для совершения звонков и написания текстовых посланий. По этой причине многие специальные приложения имеют возможность блокировки контактов с неизвестными вам номерами или полного отключения доставки вам текстовых посланий.

Возможности стандартного приложения СМС в Android

Нажмите три вертикальные точки в правом углу экрана.
Выберите пункт меню «Участники и параметры» или «Информация».
Из предложенных вариантов выберите «Заблокировать номер». Подтвердите свое действие.

Как заблокировать СМС с отдельного номера

В главном окне утилиты нажмите три вертикальные точки.
Из контекстного меню выберите пункт «Заблокированные контакты». После обновления утилиты этого пункта может не быть. В этом случае пользуйтесь другими способами.
Нажмите «Добавить номер». Введите координаты человека, которого вам нужно заблокировать.

После подтверждения ваших действий, вы можете больше не беспокоится о том, что выбранный человек вас побеспокоит. Вы даже не узнаете, что он пытался с вами связаться.

Добавляем номер в черный список через «Контакты»

Для использования этой функции, необходимо зайти в приложение «Телефон», перейти в раздел «Контакты». Далее действуйте по алгоритму:

Нажмите три вертикальные точки в правом углу экрана.
Выберите пункт «Управление контактами».
Остановитесь на пункте «Черный список».
Нажмите на кнопку «+» в правом нижнем углу экрана.
Выберите из списка контактов нежелательного абонента или введите номер.
Подтвердите свои действия.

Примеры приложений для блокировки SMS

Блокировка SMS, вызов блокатор

Черный список

Это простое и надежное приложение, которое обладает простым и интуитивно понятным интерфейсом. Оно удобно настраивается и обладает полезными функциями:

Черный список+

Это приложение от того же разработчика, что и «Черный список». Оно несколько упрощено, но и тут вы сможете:

В «черный список» можно добавлять не только числовые номера, но и буквенные. Эта утилита в полной мере решает проблему, как заблокировать СМС от нежелательных абонентов, и при этом она проста в использовании. Недостаток приложения в том, что в нем есть несколько платных функций: установка пароля на журнал, удаление иконки приложения их верхней панели.

SMS Антиспам online

Отзывы об этом приложении самые разноплановые. При его использовании нужно очень точно выставлять систему фильтрации, с этим справляются не все пользователи. В связи с этим нередко возникают проблемы, интерфейс приложения не очень хорош и запутан.

Скрыть SMS, звонок, защищенный текст

Самый большой минус этого приложения – отсутствие русификации. Даже в описании приложения текст переведен при помощи Google Translate , а не создан специально для русскоязычной аудитории. При этом большинство пользователей поставило приложению отличную оценку, растет и количество установок.

СМС бывают разного рода. Самое главное понимать — законные они или нет. Если они законные, то их проще отключить в том месте, где их шлют. Т.е. позвонить на горячую линию банка, в магазин одежды и отказаться. Если конечно они были посланы с вашего согласия.

Если СМС приходят без вашего согласия — они незаконные. И нужно жаловаться в различные контролирующие органы. В этой статье мы расскажем, как избавиться от СМС спама банков и МФО раз и навсегда. Есть несколько типовых ситуации спама, которые можно решить быстро и без проблем.

Микрозаймы присылают письма и СМС (89%, 11 025 Votes)

Всего голосов: 12 423

Избавляемся от спам-СМС чужого банка

Для начала, чтобы прекратить рассылку, нужно позвонить в банк и поинтересоваться, почему приходят СМС и попросить отключить уведомления. Банк может согласиться с просьбой и убрать вас из рассылки.
Можно позвонить по номеру горячей линии или пойти в офис банка и написать заявление.
Но все может быть не так гладко — допустим банк скажет, что он не отправлял СМС. Тогда впору обратиться к самой СМС и посмотреть номер, с которого пришла СМС-ка.

А если ничего не получилось?

Бывают варианты, когда все соглашаются удалить ваш номер, но СМС все равно продолжают приходить. Тут возможны следующие варианты -вы не нашли адресата или же на той стороне не хотят или не в состоянии решить проблему. Тогда пытаемся жаловаться.
Если СМС рассылает какой-то левый провайдер или отправитель- жалоба оператору сотовой связи на данного провайдера.

Банковский эксперт, специалист по кредитам и картам. Более 10 лет работы в коммерческих банках РФ в качестве кредитного эксперта, специалиста по РКО и кассира.

А если виноваты вы сами?

Где точно помогут — как составить обращение в ФАС?

Если проблема до сих пор не решена и вам надоели рассылки банков, то самый действенный способ прекратить спам — обращение в ФАС вашего региона и пишем обращение. По результатам обращения станет исключение вас из всех рассылок банка и существенный штраф банку, который нарушил закон. О составлении обращения по шагам ниже:

Шаг 1 — собираем доказательства

Перед написанием обращения вам нужно получить копию выписки с телефонного счета, где видно, что вам приходили СМС от данного банка. Эту выписку можно получить в личном кабинете.
Вот как выглядит отчет, котором видно что вам приходит СМС от банка Открытие к примеру:

Второе, что вам нужно — скриншот СМС с рекламой банка.
Третье и последующее — если есть доказательства, что вы отказывались от обработки персональных данных, аудиозаписи разговора и т.д. Также прикладываем их

Шаг 2. Составляем обращение в ФАС вашего региона

Шаг 3. Отправляем документы в ФАС

Шаг 4. Ждемс

После регистрациии обращения ФАС может попросить вас предоставить дополнительные доказательства. После будет назначено заседание, куда будете приглашены вы и представитель банка или организации, которая нарушила закон.
По результатам заседания будет принято решение о виновности банка в нарушении закона.
Все займет примерно 2-3 месяца. В конце вам придет такое вот решение

При этом банк уже при поступлении оповещения от ФАС о вашем обращении скорее всего исключит вас из всех рассылок и перестанет отправлять вам СМС

Для справки вот пример такого дела — банк оштрафовали на 350 тыс. рублей

Жалоба в Роскомнадзор

Прикладываем всю информацию о СМС — ФИО, номер отправитля, дату и время(СМС можно сфоткать и приложить ссылку)
Вам придется сообщить свои данные — ФИО и адрес.

Как заблокировать номер вручную

Такая функция есть не на всех телефонах и планшетах на Андроид. В ранней версии ПО можно было удалять и добавлять номера только через звонок или СМС. Сейчас есть расширенная версия черного списка с заблокированными номерами.

Если у вас нет черного списка в приложении, можно перейти во вкладку контакты и найти его там:

Телефон;
Настройки (три точки);
Заблокированные номера (черный список и тд.).

Там будут отображаться все текущие номера в черном списке и появится отдельная строка для того, чтобы добавить абонента. Кликните по кнопке “Добавить номер” и вам откроется меню, через которое можно добавить любой номер в черный список.

Как заблокировать СМС с помощью приложений

Стоковая версия андроид и приложения от Google плохо справляются с блокировкой номеров. У них нет той гибкости, которая есть у стороннего софта. Очень не хватает функции автоматического блока от спам-рассылок или включенного белого списка, когда позвонить или написать могут только проверенные номера.

Чтобы заблокировать СМС с помощью приложений, нужно сначала определиться с приложением и версией. Есть три самых популярных:

Не бери трубку. Приложение с автоматическим блоком спам-контента. База номеров постоянно пополняется с помощью сообщества;

Call Blocker. Удобное приложение для автоматической блокировки нежелательных звонков и смс с пополняемой базой.

Во всех приложениях сообщество само добавляет новые номера в спам. Таким образом формируется большая база, номера из которой блокируются приложением. Не нужно самостоятельно что-то настраивать или вносить незнакомый номер в черный список.

Все приложения работают примерно одинаково. Чтобы заблокировать СМС от определенного номера, необходимо:

Открыть приложение;
Перейти во вкладку “Черный список” или “Заблокированные номера”;
Тапнуть по кнопке “Ввести номер” и добавить номер в список заблокированных.

В приложениях можно отдельно блокировать СМС или звонки от определенного номера.

Как заблокировать спам-рассылку на Андроиде

Спам-рассылки — очень большая проблема абонентов, телефон которых утекает в сеть. Особенно, если это платежеспособная целевая аудитория — жители крупных городов 30+. Им начинают звонить и писать практически каждый день.

Для того, чтобы практически полностью блокировать спам-рассылку, необходимо установить одно из трех приложений: Call Blacklist; Не бери трубку; Call Blocker. В них есть автоматическая блокировка спама, которая позволяет не видеть нежелательный контент.

В этих приложениях есть постоянно пополняемая база номеров, с которых рассылается спам. Утилита автоматически блокирует этот контент и пользователь даже не видит такие номера. Но это не касается незнакомых номеров и буквенных рассылок.

Чтобы блокировать неизвестные номера и буквенные рассылки, в приложениях есть отдельная функция.

Функция белого списка очень полезна в тех случаях, когда телефон засветился в открытых источниках, и попал в рекламные базы. Вместо добавления каждый день 5-10 новых номеров в черный список, достаточно настроить разрешенные контакты, а все остальные будут автоматически блокироваться системой.

Как разблокировать номер

В ранних версиях Андроида разблокировать номер было достаточно просто. Если абонент звонил или писал смс, отоброжалось уведомление о заблокированном контенте. Достаточно было кликнуть по нему, посмотреть весь список заблокированного контента и вынести определенный номер.

С версии 6.0 уведомления о блокировке смс и звонков уже не приходят. Теперь, чтобы разблокировать абонентна, необходимо заходить в настройки черного списка. Это можно сделать двумя разными способами:

То же самое можно сделать и через журнал вызовов. Также, заходим в утилиту, переходим в настройки, выбираем номер и разблокируем.

Если у вас уже нет СМС или вызовов от абонента, который вы хотите разблокировать, необходимо заходить в настройки черного списка. Проще всего это сделать через журнал вызовов:

Журнал вызовов;
Настройки;
Черный список (заблокированные номера и тд.);
Выбрать определенный номер и вынести его из списка.

Рекомендуется время от времени проверять черный список и заблокированные контакты. Особенно если вы работаете с приложением, которое в автоматическом режиме заносит в чс все нежелательные номера. Иногда туда попадают “белые” абоненты, вроде банка, к которому привязана карта или мобильные операторы.

Если вы пользуетесь сторонними программами, то в них есть свой черный список. Обычно он находится в главном меню, и посмотреть заблокированные номера можно, если кликнуть по кнопке “Заблокированные номера”. Там высвечивается полностью весь список номеров, которые были заблокированы.

Чтобы разблокировать, в таком случае просто достаточно убрать номер из черного списка. Это можно сделать либо отдельной кнопкой, чаще всего это просто красный минус, либо долгим нажатием по номеру вызвать меню, в котором будет кнопка “Удалить из черного списка”.

Несколько лет работал в салонах сотовой связи двух крупных операторов. Хорошо разбираюсь в тарифах и вижу все подводные камни. Люблю гаджеты, особенно на Android.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: