Не передан номер аукционного сервера сбербанк аст
Обновлено: 25.04.2024
Для участия в торгах на электронной площадке ЗАО «Сбербанк — АСТ» требуется должным образом настроить рабочее место. На компьютере нужно устанавливать подходящее программное обеспечение, в том числе криптопровайдер, подключать сертификат усиленной электронной подписи.
В противном случае при регистрации или входе в систему могут отображаться ошибки, что сделает невозможным участие в закупочных процедурах.
Требования к ПО следующие:
- операционная система не ниже Windows 7;
- инструменты для создания документов Adobe Acrobat Reader, LibreOffice, WordPad, MS Office;
- браузер Google Chrome версии 45 и больше, либо Internet Explorer не ниже 11 версии;
- архиваторы файлов WINZIP, ZIP, RAR;
- средство криптографической защиты сведений КриптоПро CSP не ниже версии 3.6.
Кроме того, нужно получить сертификат ЭЦП в одном из удостоверяющих центров, имеющих аккредитацию, и обеспечить его установку на ПК. Вместе с цифровым ключом вы получите плагин КриптоПро, его следует настроить на компьютере (инструкцию по установке и серийный номер лицензии выдают в центре). После нужно пройти регистрацию и аккредитацию на ресурсе Сбербанка, выполнить вход в личный кабинет.
Проверить настройки рабочего места можно на сайте Сбербанк АСТ в разделе «Информация» — «Получение и проверка ЭП». Нужно ввести номер сертификата в специальном поле и нажать кнопку «Проверить».
Устранить ошибку можно так:
- проверить, установлен ли сертификат со встроенной лицензией, если нет — сделать это;
- узнать, введена ли на компьютере лицензия, если она не была встроена, и срок её действия в разделе «Общее» программы КриптоПро.
Для устранения ошибки 80092004 её нужно должным образом установить:
- распаковать архив с программой, запустить файл от имени администратора;
- в окне установки нажать Next;
- согласиться лицензионными правилами Microsoft;
- выбрать Browse, установить приложение в папку System 32,
- запустить установку кнопкой Install;
- завершить загрузку, нажав на иконку Finish;
- зарегистрировать приложение, введя в командной строке c:\windows\system32\regsvr32.exe capicom.dll и нажав «ENTER» на клавиатуре.
При входе в систему могут появиться слова «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы» — в таком случае для устранения проблемы нужно делать следующее:
2. Если снова возникла ошибка «Данный сертификат не сопоставлен с пользователем системы», нужно подать заявку на регистрацию нового пользователя:
Для устранения ошибки «Клиентский сертификат не сопоставлен с пользователем Сбербанк АСТ», которая также может запрещать вход в систему, следует заполнить заявление на регистрацию нового пользователя по алгоритму, приведенному выше.
При открытии системы может выскочить ошибка авторизации «Отсутствует информация о пользователе ЕСИА», вызваная откреплением сертификата ЭП. Для устранения проблемы нужно войти в личный кабинет на сайте госуслуг и заново прикрепить цифровой ключ. Если не получается (например, доступ к ЛК закрыт), возможно, аккредитация еще не пройдена, либо на площадке возникли внутренние проблемы. Если время ожидания затянулось, можно обратиться в support Сбербанка АСТ.
Во время заполнения регистрационной формы порой встречается ошибка «Не удалось сопоставить oid вашего сертификата с ролями системы».
Если Сбербанк АСТ не видит сертификат в личном кабинете, сначала следует проверить правильность настройки плагина криптопро и установки ЭЦП. Когда Сбербанк АСТ не видит сертификат в окне выбора при их исправной работе, проблема может быть связана с окончанием действия электронной подписи. Он истекает через 1 год после выдачи. Для перевыпуска нужно обратиться в УЦ и ввести полученный ключ, зарегистрировав нового пользователя на портале Сбербанка.
Указанные решения помогают в большинстве случаев. Однако если проблему устранить невозможно, стоит обратиться в техническую поддержку Сбербанк АСТ. Заявку можно писать по форме, опубликованной на сайте площадки в разделе «Информация». В её содержимом должны быть перечислены все проблемы, а также используемая ОС, версия браузера, дата и место выдачи ЭЦП.
Макар, необходимо загрузить все документы по новой, каждый подписать отдельно, а потом весь документ целиком одной и той же ЭЦП
Здравствуйте. Не могу зайти на площадку, пишет: "Не удалось подтвердить подпись. Удостоверяющий центр отсутствует в списке." Раньше была такая проблема, я перезагружал комп и все проходило, а сейчас не могу зайти. Я уже и по старой подписи захожу и новую сделали т.к. срок старой заканчивается, но ни по той ни по той зайти не могу. Проверил ЭЦП на АСТ - пишет то же самое. Что делать, подскажите?
Дмитрий, никуда с этим не пожалуешься, в 44-фз ввели антидемпинговые меры, которые увеличивают размер обеспечения контракта в случае снижения больше определенного процента, в ФАСе крайне маловероятно что по жалобе будет положительное решение, опираясь на личный опыт, проще забыть и не буксовать. )
Николай, это редукцион по 223фз я в нем первый раз участвую. Там я не нашел размер обеспечение контракта
FAQ (электронная площадка ЗАО "Сбербанк-АСТ" - оператор Общероссийского официального сайта госзакупок)
Добрый день! подскажите в Общем реестре процедур и предложений можно настроить выборку по регионам? как это сделать? Интересуют тендеры, проводимые в Санкт-Петербурге и ЛО.
Здравствуйте подскажите пожалуйста моя заявка на участие в аукционе одобрена заявка под №1 назначено время аукциона . Как мне зайти в аукционный зал в день проведения аукциона? и еще два вопроса :состоятся ли торги если я окажусь единственным участником? могу ли я не снижать изначально определенную в заявке цену контракта если я один участник?
Юлия, добрый день! ваша заявка допущена до аукциона -поздравляем! в назначеннй день, день аукциона - вы проходите в личный кабинет далее в раздел "аукционы" - "заявки на участие в аукционе" и нажимаете на наименование того аукциона, которыйм должен начаться. После этого переходите в интерфейс подачи предложений. Ценовые предложения можете подавать самостоятельно в поле "Предложить новую цену контракта с учетом шага аукциона", либо можете перемещать "ползунок" в поле "Шаг аукциона". каждое ценовое предложение вы подписываете сертификатом ЭЦП. нажав подписать и сохранить.
Если Вы окажетесь единственным участником аукцион не состоится. торговаться то не скем будет) если Вы будете единственным участников то заключать контракт вы имеете право по начально максимальной цене.
у меня к вам встречный вопрос?: про какую цену в заявке вы говорите? если это аукцион то заявку которую вы подавали, вы нигде не фиксировали никакую цену. цену вы будете предлагать на аукционе.
Я имею ввиду сумму самой контракта которую размещал заказчик . Если будут еще участники то первоначально могу прописать эту сумму без сниженияб а потом если будут от других участников предложения ниже ,то уже снижать цену контракта дальше, с учетом шага аукциона. Аукцион назначен на послезавтра, подача заявок закончена уже 25.03 если бы я была единственным участником то наверное пришло бы какое то уведомление что аукцион не состоится т.к 1 участник или об этом я узнаю только в день проведения аукциона . И еще захожу в календарь событий в раздел события нажимаю ссылку" дата и время электронного аукциона", а там написано красным шрифтом "Не передан номер аукционного сервера" что зто означает? во входяших документах пришел допуск к ауциону еще 26.марта
Li-Mit » 10 дек 2012, 19:35
Alex62 писал(а): Заранее спасибо добрым людям!
Проблема первая: при входе на Сбербанк-АСТ через ЭЦП сразу исчезает вкладка "Аукционы", при выходе соответственно появляется. Это нормально?
Проблема вторая (может просто туплю?): где искать ту кнопку которую следует нажать для размещения заявки на участие в аукционе. Может у меня браузер глючит? Простите за тупость.
Не должна проподать вкладка "аукционы" - попробуйте другой браузер, другой комп. (пример вкладки под авторизацией, смотрите во вложенном файле. )
Для подачи нужно счелкнуть кнопку аукционы (которой у Вас нету), а далее - реестр объявленных аукционов - и в открывшайся форме нажать справа от аукциона кнопку "подать заявку".
Li-Mit » 10 дек 2012, 19:37
Чтото подобное припоминаю. у Вас не потверждена головная организация - зайдите в личные данные и укажите что Ваша фирма является головной, после этого разблокируется все функции плоащкди (пишу вкратце, т.к. не помню все дословно как делается, но ничего сложного).
Alex62 » 10 дек 2012, 19:40
Пишет следующее: Вы не можете редактировать заявку когда она находится на рассмотрении у администратора системы.
Так уже 5й день.
Li-Mit » 10 дек 2012, 19:43
Alex62 писал(а): Пишет следующее: Вы не можете редактировать заявку когда она находится на рассмотрении у администратора системы.
Так уже 5й день.
Странно. все же советую сначало сделать мною вышеописанное (про указание головной организации).
Если и это не поможет = звонить на площадку и с нимим тет-а-тет общаться.
Alex62 » 10 дек 2012, 19:49
Это как раз и пишет при входе в изменение личных данных. Видно завтра придется звонить. Всё равно спасибо большое за помощь!
Li-Mit » 10 дек 2012, 20:10
Alex62 писал(а): Это как раз и пишет при входе в изменение личных данных. Видно завтра придется звонить. Всё равно спасибо большое за помощь!
Могу предложить, . но крайней Вам не советую. , говорите мне Ваш логин и пароль от сбербанка, я посомтрю, и может смогу помочь (но ничего не обещаю). после чего Вы его измените.
В случае если согласны:
1) Пас/лоин высылать в личку;
2) Чтото изменять, подовать, и удалять через пароль я не смогу - только просмотр, и содание предварительных заявок (черновиков) - которые без ЭЦП не подать.
3) После того как я выйду с площадки (отписавшись Вам тут), Вы меняете пасс и логин, что бы Вам не думалось (пароль всегда можно сменить с помощью ЭЦП, даже не зная его).
sama » 10 дек 2012, 20:55
И почему я раньше к вам не обратилась, у нас тоже была такая же проблема, но пока не подняла всех на уши, и пока со всеми не переругались, никто не чем не мог помочь. Про головную - это правильно. Сбербанк тоже отнекивался, но потом всетаки мы заставили их самих войти в наш кабинет и все настроить
kvitka » 11 дек 2012, 10:50
насчет головной не знаю)я полгода работала со сбербанком и подавала заявки не указывая головная организация или филиал)
А версия Explorerа какая? просто на 9й глючить может сбербанк
Li-Mit » 11 дек 2012, 18:42
kvitka писал(а): насчет головной не знаю)я полгода работала со сбербанком и подавала заявки не указывая головная организация или филиал)
А версия Explorerа какая? просто на 9й глючить может сбербанк
Несколько месяцев назад, при входе на площадку, вылетели личные данные где нужно было указать "головную" организацию и без этого потверждения, кнопки некоторые были скрыты (как в примере последнего вопроса, про кнопку аукцион).
Ksene4ka » 11 дек 2012, 22:30
Мы - сообщество специалистов по организации государственных закупок и участию в тендерах. «Общественный портал госзакупок» - достоверный источник нормативно-правовой информации в сфере госзаказа и место, где всегда можно посоветоваться с коллегами.
Вопросы: технические вопросы Сбербанк-АСТ
Работа на ЭТП - регистрация, аккредитация, взаимодействие. Организация и проведение закупок на аккредитованных торговых площадках по 44-ФЗ и участие в них
Elena_postavka » 16 окт 2012, 17:58
Заменили ЭЦП для Сбербанк АСТ. Мы - поставщики. При проверке ЭЦП пишет, что браузер настроен корректно для работы с ЭЦП. При аккредитации год назад прикрепляли выписку ЕГРЮЛ годичной давности, актуальной на то время. Следует ли поменять выписку на более свежую и как долго будет проходить эта процедура?
Аукцион не состолся, заявка допущена
Liberty_1 » 06 ноя 2012, 16:22
Заказчик при этом на связь не выходит.
Олег » 06 ноя 2012, 17:12
Ваша заявка оказалась единственной, видимо. Значит, аукцион не состоялся. Тогда, в случае, если по 1 и 2-ым частям Вас допустят, будет сформирована карточка контракта и с Вами будет заключаться ГК по начальной цене аукциона. Заказчик, в регламентированный законом срок, направит Вам на подпись заполненный проект контракта.
Ksene4ka » 06 ноя 2012, 17:38
Gessler » 06 ноя 2012, 17:52
Заказчик при этом на связь не выходит.
Налицо бездействие Заказчика ( не сформировал в требуемые ч.2 ст 41.9 94-ФЗ сроки протокол рассмотрения первых частей заявок, в которых проставляется признак "допущен"/ "отклонен", после этого допущенному Участнику будет открыт доступ в Аукционный зал. ) - это предмет рассмотрения ФАС, который должен предписать Заказчику провести процедуру заново, а Оператору аннулировать ранее криво проведенную
Можно, конечно, все решить с Заказчиком полюбовно, но он не выходит на связь.
Оплатил Обеспечение
SergV » 30 ноя 2012, 06:18
Деньги внес учредитель, как физ лицо, без указания инн и кпп организации, скажите как вернуть эти денежки или перечислить их на средства организации на площадке?
Li-Mit » 30 ноя 2012, 08:49
Помогите по Сбербанк-АСТ! Не могу разместить заявку.
Alex62 » 10 дек 2012, 19:17
Заранее спасибо добрым людям!
Проблема первая: при входе на Сбербанк-АСТ через ЭЦП сразу исчезает вкладка "Аукционы", при выходе соответственно появляется. Это нормально?
Проблема вторая (может просто туплю?): где искать ту кнопку которую следует нажать для размещения заявки на участие в аукционе. Может у меня браузер глючит? Простите за тупость.
Августа » 10 дек 2012, 19:27
Alex62 » 10 дек 2012, 19:34
Автор статьи
Читайте также: