Закрытые задолженности в сбербанке онлайн что значит
Обновлено: 25.04.2024
Утро обещало быть хорошим. Но не сегодня. 10:22:27 (31 июля 2021) года прилетает СМС-ка от сбера:
"ЕСМС8029 Внесите платеж 12 084,66р до 02.08.2021, чтобы не допустить просрочку. Для использования льготного периода внесите ХХХХр. Подробнее https://sberbank.ru/sms/ccd/".
Отправитель 900 (это во всех опсосах - сбер).
Странно. А нам показалось, что задолженности нет. Смотрим в телефоне:
смс-ка от 31-Июль-2021 07:41:21:
"ЕСМС8029 30.07.21 22:28 зачисление 12100р Баланс: ХХХХ.ХХр."
То есть получается, что на вечер предыдущего дня (22:28МСК 30.07.21г) задолженности не было? Правда смс-ка об этом почему то пришла только через 10 часов!
Проверям дополнительно сбербанк.онлайн (см.скриншоты выше).
сбербанк.онлайн тоже считает, что задолженности нет.
"А это Хороший Вопрос!" как любил говаривать Фрейд из одноименного сериала.
Вначале нас встречает голосовой робот. Но то-ли он записал наши маты на него и его родителей в прошлый раз после 40-минутных безуспешных попыток получить человека на другом конце (ну или робота, у которого есть интеллект и продвинутый tts\stt движок). Поэтому почти сразу на абосалютно прямое требование "Дай человека" - дает его.
Предупреждаем заранее человека и сбер: "Наш разговор записывается в целях самозащиты права!"
Далее обрисовываем возникшую ситуацию и непонимание: есть задолженность по 2 августа 2021 года (дата погашения обязательного платежа за июль 2021 года) или нет.
ОК. выясняется, что проблем нет (в смысле задолженности нет).
Тогда возникает другой вопрос: "А если задолженности нет, то почему смска есть?".
Ответ достаточно фееричный: это проблема не банка (сбер), а сотового оператора, который прислал смску.
Оператору (МТС) мы еще зададим вопрос его-ли это вина и что с ним или с сбером не так и как решить вопрос, чтобы такие смски больше нам не приходили?
На сегодня 11.53МСК 31.07.2021г. ждем что по нашему вопросу ответит Сбер (или не ответит).
Впрочем у нас есть предположение, что это последствия борьбы руководства Сбера с программистами (см. поисковый запрос "греф о программистах", если не в курсе). Впрочем это наше личное мнение, которое, может быть ошибочным.
Продолжение истории следует. ===> если конечно Вам интересно.
P.S.2. Яндекс пока mojnoznatj не знает. Проведем эксперимент как быстро узнает.
❓ Почему прекращено взыскание по исполнительному производству по карте
На основании ч. 1 п. 7 ст. 64 закона № 229-ФЗ к должнику могут быть применены меры процессуального принуждения, к числу которых относится и арест денежных средств. Часто ограничения распространяются на средства, хранящиеся на дебетовых и кредитных картах. Судебный пристав-исполнитель уполномочен не только наложить арест, но и инициировать прекращение исполнительного производства (далее – ИП). Это происходит в следующих случаях:
- 📍 задолженность признана безнадежной;
- 📍 решение о прекращении производства по исполнительному листу вынесено судом;
- 📍 стороны ИП достигли мирового соглашения;
- 📍 судебный акт был признан недействительным или отменен.
Производство может быть прекращено судом по причине отказа взыскателя, смерти или признания безвестно отсутствующей одной из сторон, а также в случае потери возможности исполнения требований.
Полный список возможных причин для прекращения взыскания по карте и другим счетам изложен в ст. 43 Закона № 229-ФЗ от 2 октября 2007.
❓ Что значит прекращено взыскание по исполнительному листу
Исполнительный лист − это официальный документ, выданный в рамках ИП и обязывающий к принудительному выполнению судебного решения, которое уже вступило в свою законную силу. По исполнительному лицу осуществляется взыскание по банковской карте должника.
Прекращение мер принудительного исполнения инициируется судом или судебным приставом. Оно не означает полного выполнения требований производства. Долг остается активным и подлежит выплате. В постановлении о том, что ИП прекращено, пристав-исполнитель отменяет назначенные им ранее меры принудительного взыскания, к числу которых относится и арест карты (ст. 44 закона № 229-ФЗ). О том, что задолженность аннулирована и не будет больше взыскиваться с карты свидетельствует лишь окончание ИП (ст. 47 закона № 229-ФЗ).
❓ По карте Виза прекращено взыскание по исполнительному производству − что это значит
Судебный пристав по собственной инициативе или по решению суда может отменить назначенные ранее исполнительные меры, к числу которых относятся:
- ✏️ взыскание имущества и денежных средств;
- ✏️ изъятие материальных ценностей, принадлежащих взыскателю;
- ✏️ наложение ареста на имущество и денежные средства.
Но также возможно, что судебный пристав-исполнитель окончил производство, вследствие чего вернул исполнительный лист взыскателю, так как у гражданина-должника нет имущества, на которое возможно обратить взыскание. Как правило, это случается в тех ситуациях, когда приставы-исполнители разослали запросы относительно имущества должника в банки, а также регистрирующие органы, но ничего не смогли найти на должника.
Уведомление о том, что по карте Виза прекращено взыскание в рамках исполнительного производства означает, что пристав отменил принятые меры, но долг по прежнему подлежит уплате. Если такое решение принято судом, то должник, взыскатели и пристав извещаются об этом в обязательном порядке (ст. 440 ГПК РФ). Денежное взыскание по ИП может быть возобновлено по карте Виза в случае соответствующего определения того же суда.
✅ Пришло СМС от Сбербанка, что прекращено взыскание по исполнительному производству
Если должник не получал судебных извещений о том, что меры принудительного исполнения прекращены, а лишь уведомление от Сбербанка, то стоит связаться с судебным приставом, чтобы узнать причину прекращения действия ограничений по карте Сбербанка.
В рамках ИП пристав-исполнитель может инициировать данную процедуру на основании ряда обстоятельств, изложенных в ст. 43 Закона № 229-ФЗ. Судом взыскание по исполнительному производству может быть прекращено по причине отказа взыскателя, утраты возможности исполнения, смерти или признания безвестно отсутствующим самого взыскателя или ответчика.
Меры взыскания по исполнительному производству, к числу которых относится и арест карты, имеют свой срок − 2 месяца с начала процесса (ч. 1 ст. 36 Закона № 229-ФЗ). Однако они могут быть возобновлены по инициативе суда или пристава, если долг не погашен в рамках исполнительного производства.
Клиенты Сбербанка имеют по несколько видов пластика, но иногда возникают ситуации, когда нужно закрыть карточку. Карточные продукты подразделяются на дебетовые и кредитные. Если клиент не желает продолжать пользоваться кредиткой, то ее нужно закрыть. Если планируется перейти на обслуживание в другом банке дебетовых счетов, то их также нужно закрыть в Сбербанке. Причин, почему люди закрывают карты Сбербанка, достаточно много, поэтому уделим внимание особенностям и способам их закрытия.
Почему нужно закрывать карту
Карточку Сбербанка закрывают в следующих ситуациях:
- Изменение банковского учреждения, в котором будет начисляться зарплата. Часто именно организации, в которых работают сотрудники, переходят на обслуживание в другие банки, где имеется больше преимуществ. Тем временем клиентам необходимо закрыть старый счет в Сбербанке, чтобы иметь возможность получать деньги в ином банковском учреждении. Редко клиенты самостоятельно желают перейти на обслуживание в другие банки для получения заработной платы. В любом случае, для начала нужно выполнить закрытие карточки банка.
- Неудовлетворительное качество обслуживания. Большую роль в удержании клиентов играют такие факторы, как скорость обслуживания, быстрота проведения операций, стоимость сервиса и т.п. Многие принимают сторону банка Тинькофф, которые предлагает карточные продукты с бесплатным обслуживанием.
- Переезд в другой город. Если осуществляется смена жительства по региону, то нужно также закрыть старую карточку Сбербанка, после чего на новом месте в любом отделении получить новую.
Ежедневно в Сбербанке совершается тысяча операций не только по выдаче банковских карточек, но и по закрытию счетов. Если вы стали одним из тех, кому нужно отказаться от обслуживания, то непременно возникнет вопрос, а как закрыть зарплатную карточку Сбербанка?
Пошаговая инструкция по закрытию карты
Чтобы закрыть карту Сбербанка, для этого не нужно предварительно записываться на собеседование или подавать заявку за несколько месяцев. Весь процесс представляет собой следующие действия:
- Посетить ближайшее отделение банка. Рекомендуется для закрытия счета обращаться именно в то отделение, в котором он открывался. С собой нужно иметь паспорт гражданина РФ, договор и карточку.
- В терминале или банкомате проверить наличие задолженности по кредитке или присутствие личных денежных средств. Если есть задолженность, то ее нужно погасить. Личные средства нужно снять с пластика, для чего воспользоваться кассой при их незначительном количестве на счету.
- Обратиться к менеджеру с просьбой о помощи для закрытия банковской карточки. Сотрудник выдаст бланк заявления, который заполняется клиентом, подписывается и передается сотруднику.
- Как только процесс написания заявления будет утвержден, банковский работник торжественно на ваших глазах должен уничтожить пластиковую карту. Обязательно присутствуйте при проведении данного мероприятия.
Это интересно! В ситуациях, когда владелец кредитки покидает страну, необходимо предпринять такие действия для закрытия счета: написать доверенность на родственника, который придет в отделение для закрытия пластика.
Как закрывается карта Сбербанка через «Сбербанк Онлайн»
Каждый владелец банковского лимита имеет непосредственный доступ к своим средствам через интернет. Таким способом пользуется молодежь, но возможность имеется у каждого клиента. Для начала нужно войти в личный кабинет сервиса «Сбербанк Онлайн». Именно с помощью данного сервиса можно заполнить заявку на блокирование счета, но никак не на его закрытие. Блокирование и закрытие счета – это разные вещи, которые нужно различать.
Блокирование – это процедура, которая позволяет приостановить действие карты, оставляя при этом активным банковский счет. Блокирование пластика возникает в случае обнаружения его потери, кражи или при проведении мошеннических действий. Закрытие счета – это процедура, посредством которой клиент расторгает сотрудничество с банком.
Это интересно! На вопрос о том, как закрыть банковскую карту через сервис «Сбербанк Онлайн», ответ отрицательный. Через этот сервис закрыть счет нельзя, а только заблокировать его.
Главной причиной того, почему нельзя закрыть карточный счет через интернет или любыми другими способами, кроме личного посещения отделения банка, является безопасность. Только при личном присутствии (или доверенного лица) можно провести процедуру расторжения договора. На вопрос, можно ли закрыть карточный счет, ответ отрицательный, но в сервисе «Сбербанк Онлайн» для клиентов предусмотрена возможность подачи заявки на закрытие дебетового или кредитного лимита. После этого, клиенту нужно прийти в отделение банка и расторгнуть договор.
Закрытие кредитной карты
Закрыть кредитную карту Сбербанка , которой клиент ни разу не воспользовался, можно намного проще. Это связано с тем, что по пластику отсутствует передвижение финансов, поэтому и закрытие карточного счета проводится быстрее.
Это интересно! Кредитка закрывается на протяжении 30 дней после написания и утверждения заявки. На протяжении этого периода клиент может передумать, но при восстановлении счета, ему будет выдан новый пластик.
Даже если клиент ни разу не пользовался кредиткой, то это вовсе не означает, что по ней может отсутствовать задолженность. На большинстве карточных продуктов имеется платное обслуживание, размер которого зависит от типа карты. Эти деньги снимаются 1 раз в год, поэтому если ваша карточка пролежала без дела более 1 года, то на ней обязательно может иметься задолженность. Чтобы закрыть счет с такой задолженностью, нужно обязательно погасить долг, после чего взять справку об отсутствии долга.
Если же по пластику бесплатное обслуживание, и пластик пролежал без дела, то прежде чем его закрывать, нужно также взять справку с банка о том, что задолженность отсутствует. Эта справка прикрепляется к заявлению о расторжении договора.
Как закрыть дебетовую карточку Сбербанка: ее блокирование
Процедура закрытия дебетового пластика ничем не отличается от расторжения договора по кредитке. Только при закрытии дебета, не обязательно представлять справку об отсутствии задолженности. Дебетовые карточки также имеют платное обслуживание, но при положительном балансе на пластике, справку представлять не обязательно.
Закрытие дебетовой карты происходит на протяжении 45 дней. За этот период происходит проверка, а по истечению указанного периода, клиенту выдается остаток его личных средств. Получить остаток можно в кассе Сбербанка, так как его карта утилизируется еще в момент расторжения договора.
Блокирование дебетового пластика выполняется различными способами:
- Через телефон при помощи совершения звонка на горячую линию.
- Через мобильный банк.
- В отделении банка.
- В интернете на сервисе Сбербанк Онлайн.
Безопасность денежных средств на счету зависит только от самого клиента. Необходимо принимать соответствующие меры безопасности, чтобы обеспечить целостность денежных сбережений. Сбербанк для этого предлагает разные варианты, которые периодически модернизируются. Важным правилом сохранности средств на счету является не сообщать никому ПИН-код, а также код CVV на обратной стороне пластика. Это важное требование, которое поможет предотвратить снятие наличных средств со счета. Даже если вы стали жертвой мошенников, которые сняли часть денег с кредитного счета или всю сумму, то закрытие счета не сможет быть выполнено, пока деньги не будут возвращены на карту.
Сбербанк вправе списывать деньги с банковских счетов своих клиентов или блокировать их в соответствии со ст. 81 Федеральный закон № 229-ФЗ «Об исполнительном производстве» и ст. 27 Федерального закона № 395-1-ФЗ «О банках и банковской деятельности» . Банк не налагает взыскание или арест самостоятельно, он действует на основании исполнительных документов от судебного пристава или решения суда.
В случае ареста клиент банка не можт расходовать денежные средства на счете, их нельзя снять или перевести. Если же наложено взыскание, то деньги списываются без распоряжения владельца в пределах той суммы, которая установлена постановлениями суда или ФССП. На кредитной карте денежные средства являются собственностью Сбербанка, поэтому правомерно списание лишь собственных денег клиента сверх кредитного лимита. Удержания с зарплатных карт возможны в размере не более 50% от дохода, в некоторых случаях − до 70% (статья 99 Федерального закона № 229-ФЗ).
❓ ❓Взыскание или арест денежных средств Сбербанк − что это
Причиной списания денег со счета Сбербанка или его блокировки становится задолженность клиента, которую он не погасил вовремя, и теперь долги взыскиваются принудительно. Арест и взыскание могут быть проведены, если владелец карты:
- 📍 имеет долги по кредитам;
- 📍 не оплатил штрафы, в том числе автомобильные;
- 📍 не заплатил за коммунальные услуги;
- 📍 не оплатил налоги, страховые взносы за ведение предпринимательской деятельности;
- 📍 уклоняется от уплаты алиментов;
- 📍 проиграл дело в суде, который вынес соответствующее решение.
Информацию об исполнительных документах, на основании которых были наложены ограничения, можно узнать на сайтах соответствующих структур: ФНС, ГИБДД, ФССП, ресурса Госуслуги. В личном кабинете Сбербанка-онлайн клиенты банка также могут увидеть причину блокировки или списания, дату и номер соответствующих решений, сумму долга.
✅ Взыскание долга с карты Сбербанка
❓ Как убрать взыскание или арест с карты Сбербанка, наложенный приставами
Банк снимает ограничения со счета только после получения соответствующего решения суда или постановления судебных приставов. Если арест или взыскание наложено неправомерно, то гражданин может опротестовать это решение в суде или в других инстанциях. Если держатель карты Сбербанка согласен с долгом, то необходимо внести всю требуемую сумму сразу полностью или поэтапно.
Снять арест с банковской зарплатной карты можно, для этого следует обратиться в ФССП, где открыто исполнительное производство, и подать жалобу, в которой указать требования снятия ареста с денег и зарплатной карточки Сбербанка.
Что такое безнадежная задолженность? Является ли это правомерным статусом заемщика и нужно ли теперь погашать долги? Вопросы, на которые ответит не только банковский работник, но и обычный юрист, находятся в данной статье. А сейчас к вашему вниманию главные характеристики статуса и короткие ответы:
- Задолженность признается безнадежной, когда прошел срок исковой давности требования денег.
- Статус «безнадежная задолженность» ставится тем кредитам, которые банк не может вернуть.
- Особый статус не дает возможности забыть о долге, а соответствующая пометка всегда будет присутствовать в кредитной истории злостного неплательщика.
Какую задолженность признают безнадежной?
Кроме указанных характеристик, безнадежными признаются следующие виды задолженностей:
- Заемщик был признан банкротом досудебной инстанцией.
- Заемщик арестован или посажен в тюрьму.
- Должник умер, а в наследство никто не вступил. Если наследники заявят о себе, получат не только имущество и деньги умершего, но и долги.
- В случае с юридическим лицом, он банкрот или его данные исчезли из регистрационной палаты.
Как снять «безнадежный» статус в Сбербанке?
По сути своей, «безнадежный статус» означает, что данное кредитное дело отправлено в архив. Не думайте, что про невыплаченный долг забыли совсем, ведь в любой момент должника могут потревожить сотрудники банка, приставы или коллекторы.
Единственный совет должнику с «безнадежным» статусом – понемногу выплачивать долг. В ином варианте неудачный заемщик получает пожизненный отказ кредитования в любом банке.
Сейчас кто-то скажет, что скрываться от кредитных долгов необходимо только 3 года, якобы это срок исковой давности. Однако, стоит помнить, что внесудебное взыскание долгов срока давности не имеет. Поэтому должнику лучше выплатить задолженность или жить «в страхе преследования».
После полного погашения долга заемщику открывается новая возможность снять «безнадежный статус», но удалить его из кредитной истории невозможно. Стоит подойти к кредитному инспектору в местном отделении Сбербанка и попросить о снятии статуса «w безнадежная задолженность».
Рубрика «вопрос-ответ»
Брал кредит в Сбербанке 13 лет назад, с тех пор ничего не выплачивал, а кредитной истории появилась надпись «безнадежная задолженность». Что это значит и нужно ли платить? Статус задолженности не освобождает заемщика от выплаты долга. Более того, заемщик попадает в раздел злостных неплательщиков, которым вряд ли когда-нибудь предоставят кредит.
По кредиту в Сбербанке была задолженность 3 месяца, но потом все было оплачено и кредит закрыт. Можно ли теперь взять следующий кредит? В Сбербанке, скорее всего, откажут, поэтому стоит рассмотреть варианты других банков или МФО.
Автор статьи
Читайте также: