Как разблокировать кредитную карту отп

Обновлено: 28.04.2024

Обладание кредитной картой любого банка обязывает ее держателя выполнять условия по договору. В трудных обстоятельствах кредитка может выручить, но после погашения кредита она может вызвать у владельца головную боль. Поэтому следует поэтапно рассмотреть, как правильно и без последствий закрыть карту ОТП Банка.

Последствия неправильного закрытия кредитной карты

Чтобы не попасть в неприятную ситуацию, перед подписанием договора нужно тщательно изучить все моменты, касающиеся, в том числе, его аннулирования. Если на карте ОТП банка остался долг даже в несколько копеек, он может вырасти в приличную сумму по истечении нескольких лет.

Чтобы перестать пользоваться кредиткой, недостаточно ее выкинуть, разрезать, то есть уничтожить физически. Она не потеряет своей актуальности, даже если исчезнет из поля зрения, поскольку счет будет открыт, а проценты начисляться. Для абсолютного аннулирования кредитной карты ОТП банка потребуется выполнить несколько действий, предусмотренных инструкциями.


Условия закрытия счета

Итак, как вы поняли, чтобы окончательно закрыть счет и прекратить использование банковской карты, недостаточно будет просто её разрезать или выкинуть. Этих действий не достаточно для закрытия, а проценты продолжат начисляться, так как закрыть кредитную карту ОТП банка – это значит выполнить ряд обязательных бюрократических процедур.

Первым делом перед тем, как закрыть карту ОТП банка и расторгнуть кредитное соглашение, следует проверить баланс кредитки. Сделать это можно 3 способами:

  • С помощью банкомата;
  • Через личное обращение в офис учреждения;
  • На официальном сайте (через интернет, т. е. без посещения офиса).

Последний вариант проверки подразумевает вход в личный кабинет пользователя. На странице интернет-банкинга представлена подробная информация по движению счета и остатков, если таковые имеются. При наличии задолженности в ОТП банке закрытие карты через интернет невозможно.

Погасить кредит можно 2 способами: полностью досрочно или минимальными взносами, предусмотренными графиком оплаты. При просрочке платежей ОТП банк применяет штрафные санкции. Это обернется не только увеличением основного долга, но и ухудшением кредитной истории. Поэтому взносы лучше не задерживать.


Остаток по кредиту можно узнать в режиме онлайн

Перевести деньги без комиссии и закрыть задолженность можно с помощью третьих лиц. Здесь подразумеваются переводы через «Почту России» и систему «Юнистрим». В первом случае деньги могут зачисляться в течение 5 рабочих дней, во втором – на следующий рабочий день.

Как закрыть кредитную карту ОТП?

Существует 3 варианта аннулирования карты:

  • Позвонить в службу поддержки банковского учреждения;
  • Самостоятельно приостановить движения по счету;
  • Обратиться в отделение ОТП банка.

Есть поблизости вашего дома нет офиса именно ОТП банка, то в другом банковском учреждении (например, Альфа-Банке или Сбере) провести закрытие счета не получится. Такую услугу может оказать только настоящий эмитент карточки.

По телефону горячей линии

Перед звонком не забудьте подготовить номер договора, паспортные данные и номер кредитки, от которой вы хотите отказаться. Удостоверившись в вашей личности, сотрудник предпримет определенные действия для блокировки счета. Позднее придется отослать письмо-заявление о расторжении договора в финансовую организацию.

Через интернет банк


Фото

В офисе или филиале

Последний вариант закрытия самый надежный. При посещении отделения ОТП клиент сможет аннулировать договор без накладок в короткий срок. Для обращения в офис потребуются ряд документов: паспорт, заявление на закрытие счета, пластиковая карта. Сотрудник ОТП банка покажет наличие или отсутствие задолженности по кредитной карте и предоставит бланк заявления на расторжение, если он еще не заполнен.


Одно из отделений otpbank

В случае с дебетовой карточкой процедура закрытия немного упрощается. Если на счету имеются сбережения, при личном обращении в ОТП банк сотрудник быстро выдаст всю сумму, а затем также предоставит заявление на закрытие счета и утилизирует карту. Но полностью карточка будет ликвидирована через те же 45 дней после предоставления соответствующей справки.

Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

Данные вирусы и вредоносные программы направлены на хищение реквизитов карты, которые держатель вводит (хранит) при совершении оплаты своей платежной картой в сети Интернет.

Соблюдение перечисленных ниже необходимых правил/рекомендаций поможет защитить Ваши персональные данные и сделать безопасным использование платежных карт:

Если Вы полагаете, что Ваша платежная карта могла быть скомпрометирована, просьба связаться с Информационным центром АО «ОТП Банк» и заблокировать карту. Дополнительно Вы можете сообщить о возможной компрометации Вашей платежной карты по ссылке.

Поддержка клиентов-держателей платежных карт OTP Bank:

  • Тел. (044) 490 05 26, (044) 290 92 36 (круглосуточно);
  • Международная платежная система MasterCard Worldw >+1 (0) 410-581-99-94 (круглосуточно). За пределами США не набирайте (0). В пределах США не набирайте +1.

Проверка остатка на карточном счету в автоматическом режиме

Уважаемый клиент!

У вас есть возможность получать информацию относительно остатка на Вашем карточном счету в автоматическом режиме. Услуга предоставляется круглосуточно, бесплатно и не требует соединения с оператором Информационного центра.

Воспользоваться услугой очень просто. Вам необходимо позвонить в Информационный центр Банка по номеру телефона 044 490 05 26 (городской телефон для г. Киева).

Блокировка карты ОТП Банка может потребоваться в случае её утраты, кражи, порчи или по иным причинам. Вы считаете, что посторонние лица могли получить доступ к счёту? Лучшее решение в данной ситуации – заблокировать пластиковую карточку.

Как заблокировать карту от ОТП Банка?


Клиент может ограничить доступ к финансам на карточке по собственной инициативе без объяснения причин. При этом стоит понимать, что снять блокировку не получится, если основанием для неё послужила утрата пластика. В такой ситуации банк предлагает переоформить карту или заказать новую по другому тарифному плану.

Если вы нашли карточку в необычном месте (на рабочем столе в офисе, на улице и т. д.), высок риск, что она была украдена злоумышленниками.

не рисковать финансами на карточном счёте, рекомендуется заменить пластиковую карту на новую. Таким образом, посторонние лица не смогут получить доступ к деньгам ни при каких обстоятельствах.

Существует три способа установки блокировки:

  • через интернет-банкинг «ОТПдирект»;
  • по телефону горячей линии;
  • путём обращения в любой банковский офис.

Самый оперативный способ – звонок в call-центр. Если же у вас имеется доступ в интернет, воспользуйтесь мобильным или интернет-банком, чтобы заблокировать карточку. Последний вариант подходит в ситуации, если ограничение доступа не требуется незамедлительно.

Использование «ОТПдирект»

Оперативно заблокировать пластиковую карточку – и дебетовую, и кредитную – можно через личный кабинет в интернет-банке. Достаточно авторизоваться в системе и выбрать соответствующий пункт меню.

У вас нет доступа к компьютеру, но под рукой есть телефон? Если ранее вы установили специальное приложение «ОТПдирект», авторизуйтесь в системе и заблокируйте карточку с его помощью. Мобильный банк доступен круглосуточно на гаджетах, функционирующих на платформах iOS и Android.

Звонок в call-центр

Подача заявки в офис ОТП Банка

Узнать местоположение ближайшего от вас банковского отделения можно с помощью соответствующей онлайн-карты.

Для получения нужной услуги требуется иметь при себе удостоверение личности и саму карту либо её реквизиты.

Вы можете воспользоваться актуальным образцом заявления на блокировку карты ОТП Банка, представленным на сайте, или запросить бланк у менеджера при посещении офиса. Услуга предоставляется бесплатно в течение пары минут.

Снятие блокировки с карты

Снятие наличных с кредитной карты ОТП банка.

Разблокировать пластиковую карточку можно через «ОТПдирект» или при обращении в офис с паспортом и соответствующим заявлением.

В бланке указываются паспортные данные клиента, адрес его прописки, причина ограничения доступа, реквизиты карты, дата подачи запроса и персональная подпись.Услуга предоставляется моментально и не требует оплаты какого-либо сбора.

Здравствуйте, у меня кредитная карта ОТП Банка. На неделю задержала внесение минимального платежа, карта заблокировалась. Могу ли я разблокировать карту в отделении либо самостоятельно для дальнейшего пользования?

В случае, если вы уже полностью погасили вашу задолженность перед ОТП Банком, для разблокировки кредитной карточки вам надо обратиться в банк. Это можно сделать несколькими способами:

  • Позвонить по бесплатному телефону: 8 800 200-70-01;
  • Связаться с банком через Skype: otpbank_russia;
  • Посетить ближайшее отделение ОТП Банка.

С уважением, Павел Колосов — кредитный консультант сайта «В мире кредиток»

Если вы забираете карту в отделении, попросите менеджера произвести процедуру активации. Данная услуга осуществляется совершенно бесплатно и не занимает много времени. При себе требуется иметь удостоверение личности.

Забыл пин код карты отп банка как быть что делать

Когда разблокируют карту отп банка |

Как разблокировать карту Почтабанк? Ваша онлайн-энциклопедия
Окончательно договор считается расторгнутым через 47 календарных дней после обращения в офис. Для абсолютной блокировки потребуется обращение в офис банка и заполнение специального заявления.
Если на счете остались личные денежные средства, то нужно посетить офис еще раз для их получения. Другой способ – написать заявление о переводе остатка денег на реквизиты любого действующего счета клиента. После закрытия кредитки они будут перечислены безналичным способом в течение нескольких дней.

Как отключить страховку отп банка? Лучшие короткие ответы на вопросы

Кроме этого, придется повторно посещать офис для получения пластика. Если клиент не нарушал условий пользования, не имеет долгов перед кредитной организацией и не проходит по судебным инстанциям, разблокировать карту можно самостоятельно с помощью телефона, онлайн-сервиса или лично посетив отделение банка. Что подразумевается под каждым способом, ниже.

Как отказаться от кредитной карты отп банка?

Как закрыть карту ОТП банка через интернет
Окончательно договор считается расторгнутым через 47 календарных дней после обращения в офис. Для абсолютной блокировки потребуется обращение в офис банка и заполнение специального заявления.
По незнанию всех тонкостей и правил использования карточки клиент банка может оказаться в сложной ситуации с невозможностью подтвердить свою правоту. Как говорится, незнание правил не освобождает от ответственности. Это же касается и закрытия счетов и карточек.

5 способов узнать задолженность по кредитной карте ОТП банка

Приостановить действие карточки ОТП можно с помощью любого из следующих вариантов. Если клиент не нарушал условий пользования, не имеет долгов перед кредитной организацией и не проходит по судебным инстанциям, разблокировать карту можно самостоятельно с помощью телефона, онлайн-сервиса или лично посетив отделение банка. Что подразумевается под каждым способом, ниже.

Как разблокировать карту Альфа-Банка через интернет, в приложении оплата покупок на ресурсах, запрещенных действующим законодательством;. Клиенты могут обращаться за помощью в отделения банка по любым вопросам, связанным с использованием фирменных банковских продуктов. Взяв с собой паспорт или водительское удостоверение, держателю нужно сделать следующее: Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Активация карты ОТП банка через интернет, смс и другие способы.

Что нужно знать, перед тем как закрывать карту ОТП Банка
Озвучить оператору свои паспортные данные и назвать кодовое слово. Она доступна бесплатно для всех владельцев кредитных карт.

Перевод с карты на карту Для держателей карт VISA MasterCard МИР БыстроБанк предлагает.

Когда возможно закрытие кредитной карты ОТП Банка?

В статье рассмотрим подводные камни и подробности каждого.

Как разблокировать заблокированную карту Сбербанка? Большинство банков при неверном введении пин-кода выполняют техническую блокировку на 24 часа. Поэтому свяжитесь с оператором Сбербанка по телефону, указанному на карте, либо по телефонам + 7 (495) 500-00-05, 8 (800) 200-3-747 и уточните детали блокировки.

Как получить ПИН-код к карте?

Сделать это достаточно просто с помощью банкомата или сотрудников банка. Операции с банковскими картами защищены персональным идентификационным номером (ПИН). Значение пароля является уникальной комбинацией и формируется автоматически, сотрудники кредитных организаций не имеют доступа к информации о паролях для банковских продуктов.

Как связаться с оператором Почта банк?

Как с заблокированной карты перевести деньги?
Поэтому закрывать карту и счет следует согласно правилам. В данной статье разберем процесс закрытия различных карт несколькими способами.

Если не платить кредит 5 лет и не общаться все это время с банком, должник получает хороший шанс на «прощение» долга. . должник (ответчик) подает встречное заявление об истечении срока исковой давности; суд закрывает дело на основании ходатайства ответчика.

Как разблокировать карту приват банка?

Большинство банков при неверном введении пин-кода выполняют техническую блокировку на 24 часа. Операции с банковскими картами защищены персональным идентификационным номером (ПИН). Значение пароля является уникальной комбинацией и формируется автоматически, сотрудники кредитных организаций не имеют доступа к информации о паролях для банковских продуктов.

Как закрыть дебетовую карту ОТП банка

Очень часто карта может быть заблокирована, если истёк её срок действия.

Как погасить долг по кредитке?

Зайдите в личный кабинет через интернет и занесите карточку в СТОП-лист.

Теперь самое главное – не забыть новый пароль, ведь он известен только вам. Мы надеемся, что наша статья помогла вам получить ответы на вопросы касательно карты ОТП банка. Теперь вы без труда сможете активировать карточку и сменить на ней пароль, если это потребуется.

Как закрыть дебетовую карту отп?

Вам нужно прийти в страховую компанию и написать заявление об отказе. Зачастую это становится источником возникновения проблем, поскольку о некоторых нюансах желательно узнать заранее. Сразу нужно отметить, что после изготовления продукта со счёта карты ОТП банк взимает плату. Это может быть связано с несколькими причинами:

Активация в отделении банка

Как закрыть карточку, если она утеряна/украдена
Способы блокировки карты в Совкомбанке быстрые и удобные. А для получения детальных сведений о кредитке нужно войти в раздел Мои продукты.
Если у вас имеется долговое обязательство перед банком, карта не сможет быть аннулирована до момента погашения задолженности. После получения выписки по кредитному счёту требуется оплатить соответствующую сумму через кассу или банкоматы ОТП Банка.

Через интернет

Причин для блокировки карты может существовать уйма, например. Как раз к вопросу о «сомнительных» транзакциях. В большинстве договоров, при оформлении карты значится пункт об обязательном уведомлении банка о выезде за рубеж и намерении использовать платежное средство там.

Как узнать причину блокировки? Авторизоваться в приложении или личном кабинете интернет-банкинга. Когда пластик включится в платежную систему, пользователь, не прерывая разговора, может установить ПИН-код для карточки. Автоматическая система самостоятельно сгенерирует цифровую комбинацию, либо предложит пользователю установить свои цифры. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Получение ПИН-кода к дебетовой или кредитной карте ОТП Банка

Как получить ПИН-код для карты ОТП Банка?
Как изменить или восстановить ПИН-код для карты ОТП-Банка. Оператор попросит назвать кодовое слово, после чего придумайте новый пароль.

В отделении Посетите ближайшее отделение «ОТП Банка» с паспортом. Там нужно будет написать соответствующее заявление.
По телефону Позвоните на номер горячей линии. Оператор попросит назвать кодовое слово, после чего придумайте новый пароль.
Через банкомат Вставьте карту в банкомат и выберите функцию смены PIN-кода. Затем задайте новый пароль и нажмите кнопку «Продолжить».

При выполнении данной процедуры важно также написать правильно заявление для закрытия счета.

Через службу поддержки

Личное общение с его сотрудниками позволит в минимальные сроки привести в исполнение задуманное.

В офисе банка

просматривать информацию об общей сумме задолженности и минимальном платеже. Если случится просрочка по платежам, то банк получит право применить штрафные санкции или пересмотреть условия предоставления кредита. Все это прописывается в договоре. Такие моменты необходимо помнить, чтобы не пришлось выяснять, почему на кредитке образовался такой пугающий минус.

Инна Ларионова (Написано статей: 301) Рассмотрим, как происходит погашение долга по кредитной карте. Все вышеперечисленные рекомендации, необходимо помнить владельцам пластиковых карт, что убережёт их от блокировки. Многие клиенты совершают большинство платежей по безналичному расчёту и им важно, чтобы денежные средства на карте всегда были в свободном доступе. Если вы хотите что-то уточнить, то обращайтесь ко мне!

Как закрыть карту ОТП банка

Основные методы закрытия счета по кредитке
Владельцам дебетовых карт предлагается лишь 1 способ для их закрытия в банковском отделении. Расторгнуть договор об использовании и обслуживании кредитки можно, если на ней нет задолженности.

Как закрыть кредитную карту ОТП банка через интернет

Проверить, сколько вы остались должны банку, можно следующими способами.

Если вы забираете карту в отделении, попросите менеджера произвести процедуру активации. Данная услуга осуществляется совершенно бесплатно и не занимает много времени. При себе требуется иметь удостоверение личности.

Как активировать карту ОТП банка

Перевыпуск карточки является одним из способов восстановить персональный идентификационный код. При выборе пластиковой карты для поездки в другую страну, следует дать предпочтение карте с известной платёжной системой, выпущенной крупным надёжным банком, к тому же лучше всего использовать в поездке 2 банковские карты, согласованные для использования с банком.

Как закрыть кредитную карту

Проверка задолженности
Для этого у держателя должен быть заведен личный кабинет. Ее выдадут не раньше, чем через 45 суток после закрытия счета.

Функция блокировки карты может потребоваться, когда держатель потерял карту или, её украли. Ещё закрытие счета бывает необходимо, когда карта становится ненужной, и человек перестает ею пользоваться. В любом случае схема действий будет одна и та же. Ниже мы расскажем, как заблокировать карту ОТП банка через интернет и другими способами.

Способы, как заблокировать карту ОТП банка

АО «ОТП-Банк» предоставляет своим клиентам несколько вариантов блокировки на выбор. Каждый из них рассмотрим подробнее.


Через интернет

Один из быстрых и удобных дистанционных способов заблокировать карту ОТП банка – это воспользоваться личным кабинетом в режиме онлайн.

Инструкция, как заблокировать карту ОТП банка через интернет:

Через онлайн приложение

Второй способ заблокировать карту ОТП банка онлайн – это через мобильное приложение «ОТПдирект».

Просто авторизуйтесь в ЛК через телефон, и выполните блокирование счета по аналогичной с интернет-банком схеме.

Мобильный банк работает круглосуточно на смартфонах, поддерживающих операционные системы iOS и Android.


OTP Direct online

По телефону

Заблокировать карту ОТП банка по телефону можно совершенно бесплатно, call-центр принимает звонки в режиме 24/7.

Обратите внимание: при звонке в техподдержку, вас попросят назвать 16-значный карточный номер и кодовое слово. Это необходимо для установления личности владельца.

По смс

Через отделение банка

Стандартный вариант закрытия и блокирования карт – через офис банковского учреждения.

Для этого нужно лично обратиться в отделение с паспортом, назвать сотруднику банка нужные данные и попросить заблокировать счет. Он поможет вам оформить заявку, и при необходимости, заказать новую карточку.

Всего через 10 минут после подачи заявления счет карточки будет заблокирован.

Важно! При потере или краже карточки нужно действовать максимально быстро. Чем раньше вы это сделаете, тем меньше вероятности того, что вашими деньгами воспользуется третье лицо. Это сэкономит ваше время, и поможет восстановить доступ к личным средствам.

Указанные выше инструкции помогут вам заблокировать как кредитную карту, так и дебетовую, независимо от её вида и категории.


Внимание! Единственный момент, который нужно учесть держателям кредитной карты – это то, что перед блокированием потребуется закрыть текущую задолженность, если такая имеется.

Как разблокировать карту ОТП?

Если вам понадобилось разблокировать карту ОТП банка, это тоже можно сделать по-разному. Кроме того, следует принимать во внимание некоторые особенности, которые могут повлиять на результат разморозки картсчёта.

Помните о том, что разблокировка карточки возможна только её законным владельцем!

Разблокировать карту ОТП через интернет-банк нельзя, но есть альтернативные методы, которые помогут вам восстановить доступ к счёту.

Если вы позвонили в колл-центр, и операторы отказались вам разблокировать карту, это значит, что вы назвали неправильные данные при идентификации или не являетесь настоящим владельцем карточки.

В случае, если ваши личные данные изменились или вы забыли кодовое слово, лучше явиться лично в филиал ОТП с паспортом.

В офисе ОТП вам предложат заполнить бланк заявления, где указываются паспортные данные клиента, его адрес проживания, причины ограничения доступа, данные карточки (реквизиты), подпись и дата составления запроса. Услуга бесплатная, и производится без комиссии и сборов.

Особенности процедуры разблокировки

Они зависят от причины, по которой произошла заморозка кредитки:

ПричиныРекомендации
Подозрение на мошенничествоЕсли карта у вас и ее не украли, то оповестите об этом банк и её разблокируют. Это можно выполнить удаленно или при личном визите в отделение.
Неправильно введен ПИН кодПодайте заявление в офисе на восстановление PIN кода и создайте новый пароль
Нарушены условия использованияЕсли были нарушены условия пользования карты, банк прекращает обслуживание таких клиентов и заносит их в "черный список". Если с вашей стороны не было неправомерных действий, оповестите учрежджение и предоставьте доказательства.
Наложен арест судебными приставамиНеобходимо погасить минимум половину долга, и предъявить в банк соответсвующий документ.

Причины блокировки

Блокировка карточки подразумевает невозможность использовать счет и проводить с ней любые банковские операции. Причем, заблокировать кредитку может как банк-эмитент, так и её держатель.


На картинке перечислены все возможные причины блокировки

По инициативе держателя

Картхолдер может самостоятельно заморозить карточку. Обычно, данная процедура осуществляется при потере или хищении пластика.

Советуем как можно раньше оповестить банковскую организацию о пропаже, в противном случае высок риск потерять все сбережения, хранившиеся на дебетовой карточке или получить долг по кредитке, который образуется при снятии средств с баланса третьими лицами.

По инициативе банка

ОТП может занести карточку в «стоп-лист» по следующим причинам:

  • При подозрении в мошеннических действиях.
  • Если пользователи 3 раза неверно ввел ПИН код.
  • В случае несоблюдения условий пользования.
  • По распоряжению со стороны судебных приставов и наложения ареста на счет.

Как правило, банковское учреждение не предупреждает своих клиентов о заморозке пластика. Только VIP-клиентам (держателям премиальных кредиток) доступно предварительное оповещение.

Главный редактор сайта. Оказывает бесплатную правовую помощь потребителям финансовых услуг. Работает в банковской сфере с 2013 года.

На данный момент, более 80% россиян используют банковские карты. Особой популярностью пользуется пластик от «ОТП Банка», так как его держатели получают различные бонусы и скидки от магазинов-партнеров. С ним можно осуществлять широкий спектр финансовых операций, а при необходимости есть возможность его заблокировать. В каких ситуациях это необходимо и как это сделать, подробно поговорим в этой статье.

Возможные причины блокировки

Под блокировкой карты подразумевается невозможность осуществлять с ней какие-либо приходно-расходные операции. Произвести блокировку может как сам банк, который ее выдал, так и ее непосредственный владелец.

Блокировка карты ОТП банка

По инициативе «ОТП Банка»

Финансовые организации заносят карту в так называемый «стоп-лист» по таким причинам:

  • При подозрении в мошенничестве. Специальное подразделение «ОТП Банка» постоянно отслеживает операции по счету своих клиентов. Если они покажутся подозрительными, то в целях безопасности, он замораживается. Например, при обналичивании средств несколько раз подряд в другой стране или с «чужих» банкоматов (поэтому, если в ближайшем будущем возникнет необходимость пользоваться картой за рубежом, стоит оповестить об этом банк).
  • При неверно введенном ПИН-коде. Держателю пластика дается ровно три попытки на то, чтобы ввести ПИН-код. Если все попытки оказались неудачными, то он блокируется в автоматическом режиме. Поэтому пароль нужно выучить, а лучше куда-нибудь записать, чтобы таких неприятных ситуаций не возникало.
  • При несоблюдении условий использования. При получении карты (дебетовой или кредитной), клиент заключает с финансовой организацией договор на обслуживание. В нем четко прописываются условия пользования картой, держатель обязуется их выполнять. Если они были нарушены, то счет замораживается. Например, банк может приостановить использование любой карты по подозрению в легализации («отмыванию») средств, полученных преступным путем.
  • При выявлении фактов мошенничества платежной системой. Например, работа какого-либо банкомата или торговой точки была приостановлена из-за факта мошенничества. В данном случае, все карты, которые за определенный период времени обслуживались в данном банкомате или торговой точке, блокируются платежной системой. После этого происходит оповещение банков, выпустивших карты. Банки связываются со своими клиентами и уточняют, не производились ли с картой какие-либо подозрительные операции.
  • По распоряжению судебных приставов. Если владелец пластика имеет большую задолженность перед коммунальными службами, не выплачивает алименты или взятый кредит, то на счет накладывается арест по распоряжению судебных органов. Хранящиеся на нем деньги изымаются в счет уплаты долга.

Стоит отметить, что судебные приставы могут распоряжаться и дебетовой, и кредитной картами. В последнем случае ее владельцу придется выплачивать долг и проценты уже банку.

В большинстве случаев, финасовые организации не предупреждает клиентов о заморозке пластика. Предварительно оповещают только VIP-клиентов – держателей продуктов премиального класса.

Причины блокировки карты

По инициативе владельца

Владельцу карты также предоставляется возможность ее блокировки. Осуществлять данную процедуру нужно в случае утери или хищения пластика. Дело в том, что сегодня существует специальное оборудование, благодаря которому третьи лица могут снять деньги с карты, даже не зная ПИН-код. Оповестить банк о пропаже нужно в кратчайшие сроки, так как вы рискуете потерять все сбережения.

Способы блокировки

«ОТП Банк» предлагает несколько способов блокировки:

Способы разблокировки

Особенности процедуры разблокировки напрямую зависят от причины блокировки:

ПричинаОсобенности процедуры
Подозрение в мошеннических действияхЕсли карта находится при вас и ее никто не похищал, то достаточно оповестить об этом банк и она снова заработает. Сделать это можно лично обратившись в отделение или в дистанционном режиме
Неверно введен ПИН-кодВ офисе финансовой организации нужно будет написать заявление на восстановление ПИН-кода и присвоить новый пароль
Нарушены условия использования картыПри нарушении условий использования пластика, банк прекращает сотрудничество с такими клиентами и заносит их в «черный список». Если никаких неправомерных действий вы не совершали, то нужно предоставить этому доказательства
Арест судебными приставамиВладелец карты должен погасить хотя бы половину имеющийся задолженности и предоставить в банк соответствующий документ

Блокировка карты от «ОТП Банка» – это довольно распространенная ситуация. Таким способом банк пытается обезопасить ваши финансы от мошеннических действий со стороны третьих лиц. Другие причины блокировки – это арест судебными приставами, несоблюдение условий договора на обслуживание или неправильно введенный ПИН-код. Особенности процедуры разблокировки напрямую зависят от того, по каким причинам счет был заморожен.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: