Интерсвязь как узнать лицевой счет по адресу

Обновлено: 16.05.2024

Личный кабинет Интерсвязь – удобный инструмент для клиентов интернет-компании, которые хотят самостоятельно управлять выбранными ими услугами. На внутренней электронной площадке сайта провайдера потребители найдут множество полезных для них функций, и им не придется посещать офис организации, стоять в очередях, чтобы оплатить доступ в глобальную сеть, за подключенные телевизионные каналы. Все это потребитель может сделать без участия служащих компании. Удобный интерфейс персональной страницы позволяет легко разобраться, как ею пользоваться без помощи специалистов технической поддержки.

Личный кабинет Интерсвязь: лицевой счет

Все хотят контролировать свои расходы. В личном кабинете Интерсвязь лицевой счет доступен пользователям для просмотра, пополнения. Они могут самостоятельно вносить денежные средства на баланс, используя удобные им средства оплаты. Отличный вариант пополнения персонального счета – непосредственно с сайта. Больше не нужно искать терминалы, банковские отделения, чтобы пополнить баланс. Хотя эти способы оплаты услуг провайдера также остаются доступными потребителям. Занесение денежных средств на баланс через сайт происходит мгновенно. После этого они доступны для оплаты услуг.

Личный кабинет Интерсвязь: баланс

Узнать, какое количество денежных средств есть на балансе у пользователя, можно, не связываясь с представителями компании. Не надо звонить в техподдержку, чтобы выяснить, достаточно ли средств для оплаты услуг. Баланс в личном кабинете Интерсвязь отображается на главной странице. Человек имеет возможность в любой момент выяснить, сколько денег у него есть для оплаты выбранного им тарифа. При пополнении счета информация об этом появится на странице незамедлительно. Сумма, доступная для оплаты предложений провайдера, будет изменена с учетом новых поступлений финансовых средств.

Личный кабинет Интерсвязь: обещанный платеж

Не всегда у людей есть возможность оплачивать интернет вовремя. В начале нового месяца многие сталкиваются с проблемой невозможности оплаты средств связи. Провайдер пошел навстречу потребителям, и теперь можно увидеть услугу обещанный платеж в личном кабинете Интерсвязь. Воспользовавшись ею, получится отсрочить внесение денег за оплату услуг на несколько дней. Клиент должен вовремя погашать обещанные платежи. Если он этого не сделает, доступ к глобальной сети и цифровому телевидению ему будет отключен. Пользоваться ими снова он сможет после полной оплаты долга организации. Срок обещанного платежа – 3 дня.

Как отключить интернет Интерсвязь через личный кабинет?

Иногда требуется отключить какие-то услуги, так как потребитель не планирует ими пользоваться какое-то время. Для этого ему достаточно зайти на свою персональную страницу и узнать, как отключить интернет Интерсвязь через личный кабинет. В нем потребитель найдет нужную ему функцию, сможет ею воспользоваться. Временное отключение каких-то услуг, в том числе интернет-связи, выгодно для клиентов. Они могут не оплачивать услуги провайдера во время своего отпуска, командировки. Если люди не смогли сами разобраться, как отключить свой тариф, стоит обратиться в техническую поддержку.

Личный кабинет Интерсвязь: оплата услуг

Для тех, кто предпочитает безналичные переводы, возможна оплата услуг в личном кабинете Интерсвязь. Провайдер заботится об удобстве своих клиентов, поэтому предлагает им расплачиваться за интернет, телевидение непосредственно на сайте. Для этого достаточно только внести деньги. Нужная сумма спишется в счет предоставления доступа к глобальной сети или телевизионным каналам (цифровым, кабельным). Оплата услуг компании происходит в режиме реального времени. Если со стороны клиента произошла задержка пополнения баланса, то после сделанного им денежного перевода доступ ко всем услугам ему будет восстановлен.

Интерсвязь — вход в личный кабинет

Возможности личного кабинета Интерсвязь

Интернет-компания разработала для своих пользователей функциональные персональные страницы. Возможности личного кабинета Интерсвязь:

пополнение баланса;
возможность пользоваться функцией «обещанный платеж». Она доступна для любого клиента один раз в месяц;
пользователи могут получать информацию о новых тарифах, проводимых компанией акциях;
смена тарифного плана на более дешевый, с большей скоростью;
участие в программе бонусов, которые зачислятся в счет скидки на оказание каких-то услуг;
просмотр статистики. Пользователь получает информацию о скачанном им трафике за выбранный им период времени.

Интерсвязь онлайн – преимущества личного кабинета

Персональные страницы пользователей позволяют людям самостоятельно контролировать услуги провайдера. Это основное преимущество личного онлайн кабинета Интерсвязь. Больше не требуется задавать вопросы сотрудникам компании, звонить им по телефону, чтобы получить ответы по поводу баланса, тарифов. Все это пользователь узнает, не выходя из дома. Ему для этого надо только посетить свой кабинет. В нем он найдет всю интересующую его информацию о ценах, новых телеканалах, тарифах на интернет. И если ему понравится какое-то предложение, он сразу его подключит и начнет им пользоваться.

Лицевой счёт – это уникальная комбинация цифр, под которой зашифрована исчерпывающая информация о конкретном объекте недвижимости. Документ о его присвоении выдаётся при вводе в эксплуатацию новостройки или при покупке жилья на вторичном рынке. Ежемесячно владелец или арендатор помещения вносят на него оплату за полученные коммунальные услуги. Если нет возможности посмотреть комбинацию цифр в официальном документе, существует еще несколько вариантов узнать свой лицевой счёт по адресу. Зачем он требуется, и какими способами его можно получить, об этом пойдет речь далее.

Инфографика «Как узнать лицевой счет по адресу»

Зачем нужен лицевой счёт

Этот набор чисел подскажет подробную информацию о следующих показателях.

Технические

Это все характеристики жилья. Например, сколько в нём комнат, и какие коммуникации проведены.

Юридические

Это информация о том, кто является владельцем, и сколько человек прописано.

Финансовые

Наличие или отсутствие долгов по оплате коммунальных платежей.

По индивидуальному ЛС осуществляется оплата за услуги. Это можно сделать через кассира финансового учреждения, интернет или терминал. Также по счёту можно выяснить перечень услуг и наличие у собственника долгов по их оплате.

Где и как узнать номер ЛС

Обладателям официального документа проще всего в нём посмотреть свой индивидуальный номер. Если это невозможно, то есть и другие способы получить информацию. Давайте разберемся, как узнать свой лицевой счёт ЖКХ по адресу, не имея документа о его присвоении.

В квитанциях на оплату услуг ЖКХ

Несложно посмотреть интересующий вас номер в квитанции на оплату коммунальных услуг. Возьмите любую и внимательно рассмотрите реквизиты. Нужные цифры могут скрываться под названием «код плательщика» или «лицевой счёт».

Важно! Набор цифр остаётся неизменным независимо от разновидности квитанции и месяца, на который она была выписана.

Следовательно, посмотреть реквизиты можно даже на старой платёжке. Если по какой-то причине этот вариант не подходит, узнать личный счёт по адресу можно и другими способами.

В интернете

Используйте этот метод, если нет под рукой квитанции, но имеется доступ в интернет. Как можно узнать свой лицевой счёт:

На сайте Госуслуги

Специализированные ресурсы

Наиболее популярные из них – это Яндекс.Деньги или Сбербанк России. С их помощью можно определить номер ЛС, а также оплатить услуги и штрафы. Для этого введите в поисковую строку запрос – «Яндекс деньги», далее войдите на сайт, выберите раздел «Оплата услуг» и укажите адрес.

Важно! В интернете существует масса других, чаще не государственных, сервисов, которые принимают оплату за ЖКХ и предоставляют информацию об ЛС. Но, в большинстве случаев, они берут комиссию за свои услуги.

В управляющей компании

Если не смогли воспользоваться предыдущими способами, и до сих пор не разобрались, как узнать свой лицевой счёт по адресу, обратитесь в управляющую организацию. Сделать это можно следующими способами:

Посредством телефонного звонка

На самом деле, управляющая компания не обязана предоставлять подобную информацию по телефону, и на законных основаниях может не разглашать лицевой счёт. А вот при личном обращении владельцу не откажут.

Может пригодиться! В каких случаях и как подать жалобу на действия управляющей компании читайте в этой статье.

При личном посещении офиса

Отправляясь в управляющую контору ЖКХ, позаботьтесь о наличии оригинала документа, удостоверяющего личность. На его основании предоставят единый счёт для оплаты услуг и любую информацию по нему.

Подсказка! Узнать график работы и адрес офиса управляющей компании можно на квитанции по оплате коммунальных платежей или, найдя официальный сайт организации в интернете.

В Сбербанке

Получать информацию и проводить операции могут только действующие клиенты банка. Далее существует три варианта получить сведения:

В личном кабинете

Для этого войдите в Сбербанк Онлайн, введя свой логин и пароль. Далее в поисковую строку на сайте банка введите запрос – «Лицевые счёта для Сбербанка», после чего укажите адрес объекта недвижимости.

В отделении Сбербанка

Вариант не предполагает регистрацию в виртуальном кабинете. Узнать индивидуальный счёт можно, обратившись непосредственно к работнику Сбербанка. Он предоставит информацию только владельцу или квартиросъёмщику. Необходимым условием является наличие документов, подтверждающих личность. К ним относится паспорт или водительское удостоверение.

В банкомате

Для этого зайдите в пункт меню «Поиск информации». Далее введите адрес, и получите номер индивидуального счёта и сведения о его состоянии.

Сбербанк России предоставляет любую информацию не только о номере счёта, но и его состоянии на текущий момент. Для этого не нужно обращаться к специалисту в банковское отделение. Достаточно найти банкомат или зайти в онлайн кабинет.

Дополнительная информация

Индивидуальный номер понадобится и для оплаты коммунальных услуг, и для получения информации по счёту. Как узнать долг за предоставленные услуги ЖКХ, пойдет речь далее.

Как проверить состояние индивидуального ЛС

Узнать баланс по индивидуальному номеру можно:

Обратившись на сайт портала государственных услуг.
Воспользовавшись услугами Сбербанка России.
Сделав запрос в управляющую компанию.

Выяснить финансовое состояние можно там же, где и узнать саму комбинацию цифр.

Как узнать долг за услуги ЖКХ по номеру ЛС

Оплачивая коммунальные услуги через интернет, обратитесь к следующим сервисам:

Сайт госуслуг

С его помощью можно выяснить размер задолженности по жилищно-коммунальным услугам и погасить ее. Для этого найдите каталог услуг и выберите раздел ЖКХ. Укажите адрес вручную или сделайте автоматические настройки. Это позволит получить информацию о балансе средств. На его основании вы оплатите услуги.

ГИС ЖКХ

Осуществите на главной странице вход в Личный кабинет, а если его нет, то пройдите регистрацию. Далее введите свой личный номер и получите информацию по его состоянию и существующей задолженности.

Сбербанк

Воспользовавшись Личным кабинетом онлайн или банкоматом, вы узнаете баланс, получите счёт на оплату и проведете платеж. Квитанция, подтверждающая операцию, распечатается в виде чека или будет отослана на электронную почту владельца счёта.

У поставщика услуги

Если в бумажной платёжке вы не нашли информацию о задолженности, то обратитесь в коммунальное предприятие. Сделать это можно по телефону или лично в рабочее время.

Возможно ли разделение лицевого счёта

Этот вопрос актуален, если жильём пользуется несколько человек. При этом они хотят оплачивать услуги самостоятельно. Если квартира в собственности одного владельца, то с разделением счетов возникнет проблема. Такой вопрос можно уладить только через суд, решение которого не всегда бывает в пользу заявителя. В этой ситуации нужно разделить право собственности на данный объект, и только потом ему будет присвоено два различных счёта.

Проще обстоят дела с недвижимостью, которая находится в совместной собственности. По закону, каждый владелец имеет право на индивидуальный счёт. На него начисляются платежи в соответствии с долей в недвижимости.

В муниципальном жилье, которое фактически не является собственностью его владельца, а используется по договору социального найма, разделение реквизитов невозможно.

Краткие выводы

Узнать номер своего счёта и его состояние можно в управляющей компании, госслужбе или финансовом учреждении. Сделать это возможно посредством личного визита, телефонного звонка или онлайн сервиса.

По закону, разделить лицевой счёт можно только в приватизированном жилье. Обязательным условием является выделенная доля собственности владельцев.

Компания Интерсвязь является лидером среди интернет-провайдеров Южного Урала. На сегодняшний день предприятие предоставляет услуги в 16 городах Уральского Федерального Округа. Надежность и качество – основные преимущества предприятия. Личный кабинет Интерсвязь создан для удобства пользователей и простого контроля расходов, тарифных планов, сроков оплаты и прочего.

Содержание

Данный этап является простым и доступным. Каждый потребитель, заключающий договор с компанией, автоматически получает логин и пароль. Сотрудники технического департамента позаботились о доступности заранее. Лицевой счет становится логином. Секретный код выдается отдельно. Он специально прописан в форме договора.

Челябинска;
Златоуста;
Кургана;
Магнитогорска;
Миасса;
Озерска;
и других городов.

Полный список населенных пунктов представлен на фото ниже.

Приступить к использованию предлагаемого ресурса можно, совершив вход в систему. С главной страницы официального сайта осуществляем переход в специальную форму заполнения. Для авторизации достаточно сделать несколько действий.

Указать номер собственного лицевого счета.
Прописать секретный код.
Нажать кнопку «Войти».

Система быстро обрабатывает полученную информацию. Если все поля заполнены правильно, то открывается полный доступ к информации и функциям.

Возможности Личного кабинета Интерсвязь

На персональных страницах авторизованного пользователя располагается полезный функционал. Можно совершать необходимые действия по договору, не выходя из дома. В удобное время и без очередей клиент осуществляет:

контроль расхода трафика;
наблюдение изменения тарифов;
перевод и накопление финансовых средств;
электронную оплату услуг;
смену пакета подключения;
участие в акциях и бонусных программах;

На некоторых функциях стоит остановиться поподробнее. Предлагаемая информация является полезной для систематического использования.

Личный кабинет Интерсвязь: Лицевой счет и Баланс

Использование онлайн-счета положительно оценивается большинством абонентов.

Систематический контроль расходов.
Сверка остатков в любой момент.
Мгновенное занесение средств.

Отпадает надобность в пользовании терминалами или посещение банков. Не стоит связываться с представителями провайдера, чтобы узнать сумму задолженности. Достаточно посетить специальную страницу. Наличие денег проверяется в любое удобное время. Информация о пополнении сразу высвечивается на главной странице ресурса. Изменение тарифа возможно без согласования с бухгалтерским отделом фирмы. Достаточно иметь необходимую сумму для оплаты выбранного варианта.

Оплата услуг и Обещанный платеж

Безналичные электронные переводы – основа расчетов компании и потребителей. Пополнение счета любым доступным методом является наиболее выгодным вариантом. Зачисление денежных средств происходит за секунды. Необходимая для оплаты сумма списывается с клиентского счета в реальном времени. Точная привязка к определенной дате позволяет избежать отключения. Если по вине потребителя произошла задержка обязательного платежа, то подключение возобновляется после погашения долговых обязательств.

В случае недостатка средств, предлагается особая услуга. Использовать ее можно, выполняя определенные условия:

один раз в месяц;
три месяца для погашения долга;
сумма временного платежа соответствует стоимости продления подключения.

Компания идет навстречу потребителям. Возможна реальная отсрочка платежа. Доступ к телевизионным каналам и к глобальной сети сохраняется. В случае возврата своеобразного кредита в установленный срок, допускается его повторное использование. Отсрочка решает массу проблем пользователя, сохраняя его полную коммуникабельность.

Личный кабинет Интерсвязь: Отключение и Контакты

Преимущества личного кабинета

Ресурс — комфортный инструмент для самостоятельной координации потребителя. На странице площадки для клиентов размещены полезные опции, чтобы обходиться без визитов в центры обслуживания абонентов для оплаты телевидения и интернета. Это можно сделать за минуты в личном кабинете . Практичный интерфейс легко ориентирует абонента в опциях персональной страницы. Безналичные финансовые операции онлайн, электронные платежи. В персональном кабинете, привязанном к личному счету, можно оплатить любые услуги провайдера. Дополнительные возможности ресурса:

пополнить счет и узнать его баланс;
использовать функцию «обещанный платеж»;
получать сведения об изменениях тарифов;
оплатить интернет и цифровые телеканалы;
просматривать детальную выписку за конкретный временной отрезок;
знакомиться с новыми предложениями и акциями компании;
пополнять баланс;
заплатить с банковской карты;
контролировать расходование средств;
изменять личные данные в профиле;
отключать одни виды сервиса и подключать новые;
принимать участие в программах лояльности;
активировать скидки.

Разработчиками созданы мобильные версии сайта, пользователь с помощью смартфона с доступом в сеть может пополнять счет, пользоваться другими предложениями .

Удобство — в существовании разных способов регистрации — в офисе компании либо на сайте.

Процедура не составляет сложности, для этого надо просто войти в число клиентов Интерсвязи. Этот метод наиболее употребителен:

Когда подписывается договор на предоставление услуг, в системе в автоматическом режиме создаются логин и пароль, они вписываются в контракт.
Обычно, в качестве логина используется номер лицевого счета.
Эта информация, сформированная на ресурсе, подлежит самостоятельному изменению с помощью безопасных настроек .
В целях защиты персональные данные пользователей недоступны сотрудникам компании.
С целью безопасности рекомендуют систематически изменять пароль от личного кабинета.

Есть другой способ формирования учетной записи, но заключение договора с компанией об оказании ею телекоммуникационных услуг, обязательно.

На официальной странице провайдера выберите вкладку «Подключиться»;
Заполнить появившуюся форму, вписав туда номер сотового телефона.

Телефонный номер может принадлежать только российскому оператору в связи с предоставлением обслуживания на локальной территории.

Вы увидите пошаговые подсказки системы, или последует звонок менеджера с уточнением заказа на услуги связи.

Войти в личный кабинет можно с официального сайта провайдера, где в верхней части находится нужная вкладка.
После нажатия кнопки появляются окошки для введения кода доступа.
После первоначального входа необходимо изменить пароль, выданный системой.
В разделе учетных данных это сделать просто: вписать в специальные поля старый код и дважды набрать новый шифр.
После подтверждения изменения новый пароль начинает действовать.
Необходимо произвести его замену во всех программах, относящихся к личному кабинету:

В них есть ссылка на службу технической поддержки Интерсвязь с описанием действий по изменению данных и подробной пошаговой иллюстрацией. На сайте функционирует справочная служба, способствующая:

самостоятельной настройке цифрового телевидения определенных моделей ТВ;
установке доступных программ;
регистрации электронной почты.

Приемы оплаты за обслуживания

Забота провайдера о комфорте клиентов видна еще и в предоставлении им услуги оплаты пользованием сетью и телеканалами напрямую на ресурсе. Достаточно внести средства, чтобы сумма автоматически списалась в счет погашения платежа. В случае задержки поступления средств после пополнения баланса, доступ к обслуживанию восстанавливается.
Авторизация на странице провайдера — это пополнения своего счета с домашнего компьютера или смартфона безналичным перечислением. Есть возможность привязать свою пластиковую карточку, с которой будут списываться деньги. Не надо заново вводить реквизиты счета, они останутся в памяти системы, будут выдаваться автоматически. Это позволит избежать ошибок при введении большого количества цифр.
С этой целью нажмите опцию «Оплата», в открывшемся списке выбрать кнопку способа перевода денег: тип банковской карты Visa или MasterCard либо категорию электронного кошелька – Webmoney, Qiwi. Поступление денег моментально.

Через мобильное приложение

Мобильное приложение — специальный пакет, устанавливаемый на смартфон. Программу не обязательно скачивать в магазине приложений, она доступна на сайте провайдера в разделе «Поддержка».

Владелец девайса может использовать ее для оплаты связи. При стартовом пуске программного обеспечения потребуется авторизация в личном кабинете Интервязь с вводом логина и кода безопасности, установленного при регистрации. Оплата осуществляется банковской картой.

Через Сбербанк России

Чтобы оплатить услуги провайдера Интерсвязь, можно использовать сбербанковские автоматические устройства приема платежей (банкоматы либо терминалы). Можно заплатить в отделении самого банка.

Посредством платежных систем

На городской территории допустима плата через платежную систему «Киберсити». Рассчитаться за телекоммуникационное обслуживание удобно в офисах Челиндбанка и терминалах Amigo. На офсайте в разделе «Способы оплаты» найдите карту расположения устройств приема наличности или банковских отделений, где можно произвести расчет. Актуальны и другие варианты оплаты.

Лицевой счет

Клиент обладает единым лицевым счетом за все услуги телекоммуникации, по которому ему удобно отслеживать все транзакции и систематически пополнять. Обычно поступление денег планируется в продолжение суток. Регулярность платежей позволяет клиентам получать начисленные бонусы.

Контроль баланса

Чтобы проверить, поступили ли деньги за обслуживание, хватит ли их на весь текущий период, не придется звонить сотрудникам компании, искать банкоматы, стоять в очереди в офисе. На сайте провайдера в разделе «Мой кабинет» в любое время можно проверить информацию о сумме зачисления. Достоинство системы — быстрота поступления платежа, отражающегося на странице сразу после внесения денег.

Использование обещанного платежа

Если нет средств на оплату провайдерских услуг в назначенный срок, предусмотрено предложение Интерсвязь «Обещанный платеж». Это льгота, которую компания предоставляет, не отключая интернет-соединение без перечисления платы. В таких обстоятельствах дата расчета откладывается на несколько дней, чтобы долг был вовремя погашен.

Если задолженность не будет ликвидирована, доступ в интернет и цифровое телевидение все равно будут отключены до полного погашения. Опцией можно пользоваться однократно в течение месяца.

— один из крупнейших интернет-провайдеров в России, являющийся лидером рынка Южного Урала вот уже более 5 лет. Своим абонентам компания предоставляет полный спектр телекоммуникационных услуг высокого качества: высокоскоростной интернет, кабельное и цифровое телевидение, в том числе сверхвысокой четкости (UHDT), телефония, корпоративные сети, видеонаблюдение. Для удобства управления подключением на официальном сайте доступен личный кабинет Интерсвязь, позволяющий осуществлять все необходимые операции онлайн.

Фактически регистрация нового клиента происходит в момент подписания договора пользования абонентскими услугами: сотрудник компании выдает данные для входа в личный кабинет.

Обращаем ваше внимание на то, что предоставляет услуги связи и телевидения в разных регионах Урала, поэтому для начала необходимо выбрать нужный населенный пункт на главной странице:

Самостоятельной настройке цифрового телевидения определенных моделей ТВ;
Установке доступных программ;
Регистрации электронной почты.

Указать номер собственного лицевого счета.
Прописать секретный код.
Нажать кнопку «Войти».

Приложение Интерсвязь — вход ЛК с телефона

Удобство сотрудничества с Интерсвязь заключается и в том, что в личный кабинет можно войти не только со стационарного компьютера, но и с мобильного телефона или планшета. Функциональность мобильного персонального кабинета полностью соответствует версии на сайте. Более того, в программе есть функции, полезные для городских жителей. Например, «Теледомофоны» — не носите ключ от домофона в кармане, приложите мобильное устройство и откройте дверь. Узнать больше об этой функции можно в этом видео.

А также в мобильном личном кабинете можно узнать о скидках в популярных магазинах и о свободных местах на парковках.

Установить программу на Android-устройства можно в PlayMarket.

Воспользуйтесь поиском или перейдите по ссылке и начните загрузку программы.
Разрешите установку и доступ к данным.
Выполните вход в личный кабинет.

Интерсвязь для IPhone, iPad и iPod Touch

Пользователи устройств с платформой iOS также могут скачать приложение провайдера в официальном магазине AppStore.

Перейдите по ссылке.
Запустите скачивание приложения.
Войдите в личный кабинет.

Возможности личного кабинета

Если вы привыкли в любых делах «держать руку на пульсе», личный кабинет Интерсвязь – ваш выбор. Зарегистрируйтесь и сможете управлять подключенными услугами из любой точки планеты, где есть выход в интернет. И никаких больше звонков оператору и просьб оставаться на линии. Теперь вы:

Обращение в поддержку через мобильное приложение

Если вы уже являетесь абонентом «Интерсвязь», то установите мобильное приложение на свой смартфон и получите больше возможностей.

Приложение Интерсвязь.

Установить ПО можно на большинство телефонов, работающих под Android или iOS.

Мобильное приложение «Интерсвязи» содержит более десятка функций.

В первую очередь, это услуги, предоставляемые оператором: просмотр телепрограмм и фильмов, чат-бот техподдержки и чат с оператором, просмотр текущего состояния лицевого счёта, пополнении баланса, управлении подключёнными услугами и т. д. Кроме того, приложение интегрировано с системой «Город», которая позволяет оплачивать коммунальные и иные услуги, может подключаться к системе «Теледомофон», предназначенной для дистанционного открытия подъездных дверей с помощью смартфона, через «Безопасную розетку» может управлять электричеством в квартире или офисе, а также блокировать доступ в интернет через функцию «Родительский контроль».

Дополнительные услуги:

Лицевой счёт Интерсвязь

Каждый пользователь желает контролировать расходы. Личный кабинет «Интерсвязь» предлагает такую возможность – после авторизации перед потребителем отображается актуальное состояние баланса. При необходимости клиент способен пополнять счет. Самым удобным вариантом пополнения счета является использование личного кабинета. Больше не требуется искать терминал или банковское отделение поблизости, достаточно указать необходимую сумму и пополнить баланс через сайт.

Компания предлагает несколько способов оплаты. Причем зачисление денег осуществляется практически мгновенно. После подтверждения платежа можно продолжать пользоваться телекоммуникационными услугами.

Тарифы Интерсвязь

Провайдер «Интерсвязь» предлагает оптимальную линейку тарифных планов интернет для своих абонентов.

Атака Premium	700	до 330 Мбит/c
			Улыбка	Безлимитный	500	от 90 до 100 Мбит/с
Победа	450	до 50 Мбит/c, подключение доступно в офисах

Провайдер предоставляет приобретение оборудования для интернета и ТВ, в том числе и в рассрочку. С полным каталогом можно ознакомиться по ссылке.

Кабельное	210 каналов,есть в качестве 4К	240
			Приставка ISbox	поддержка голосового поиска	49

Для тех, кто использует и интернет, и телевидение, подойдут тарифные планы «Всё включено».

Тарифный план на телевидение и интернет:

Атака Premium+ТВ	до 330 Мбит/c	840
			Улыбка+ТВ	210	от 90 до 100 Мбит/с	640
Победа+ТВ	до 50 Мбит/c, подключение доступно в офисах	590

Тарифы и цены

Компания предлагает во всех городах единую тарифную сетку и набор услуг.

По заявлению администрации, цены не менялись уже 8 лет. В условиях растущей конкуренции и изменения рынка – это большое достижение.

Ниже рассмотрим стоимость отдельных услуг.

Цифровое ТВ

Абонентам предоставляется доступ к 210 каналам интерактивного ТВ (доступ к ним можно получить не только с телевизора, но и со смартфона, планшета или персонального компьютера), из которых 60 – в HD-качестве.

Ежемесячная плата – 240 руб./месяц.

Количество HD-каналов можно увеличить, если использовать приставку ISbox (открывается доступ более чем к 100 цифровым каналам в 4-k, Full-HD и HD-качестве). Её аренда обойдётся в дополнительные 49 руб./месяц (обязательным условием является внесение залога в размере 2480 рублей).

Классическая приставка обойдётся в 1600 руб. единоразово.

CAM-модуль – 3200 руб.

Стоимость цифрового оборудования

Оборудование можно не покупать, если ваш телевизор поддерживает технологию Smart-TV. Достаточно установить приложение провайдера.

Или использовать аналоговый канал (классический ТВ-кабель), но тогда качество картинки и количество каналов снизится. Абонентская плата останется такой же, как и в интерактивном ТВ.

Все каналы провайдера — в таблице ниже.

Перечень каналов провайдера

Дополнительные пакеты ТВ

Если каналов в базовом пакете не хватает, можно подключить один или несколько дополнительных.

Домашний Интернет

Для тех, у кого многоквартирный дом, подойдут следующие тарифы:

Название	Максимальная скорость (Мбит)	Абонентская плата (руб./месяц)
«Базовый»	0,032	100
«Победа»	50	450
«Улыбка»	100	500*
«Атака Premium»	330	700

*Если подключение выполняется в середине месяца (15,16 или 17-го числа), то до конца месяца услуга доступа к Интернету предоставляется бесплатно.

Для частного сектора предоставляется только комплексная услуга (Интернет+ТВ).

Интернет +ТВ

Тарифы для FTTB-соединения (многоквартирные дома) выглядят следующим образом:

Название	Максимальная скорость (Мбит)	Каналы ТВ	Абонентская плата (руб./месяц)
«Победа+ТВ»	50	210	590
«Улыбка+ТВ»	100	210	640
«Premium+»	330	210	840

Как видно из тарифной сетки, за активацию интерактивного ТВ доплата составит 140 рублей во всех тарифах.

К пакету «Premium+» предлагается 4G сим-карта. Обслуживается она «Интерсвязью», телефонные звонки недоступны, лимит мобильного трафика составляет 4 ГБ/месяц. Интернет действует по всей России (кроме Крыма и Севастополя).

Роутеры можно приобрести сразу или в рассрочку (от 150 р./месяц).

Для частных домов (технология PON) предлагаются следующие тарифы:

Название	Максимальная скорость (Мбит)	Каналы ТВ	Абонентская плата (руб./месяц)
«Коттедж Стандартный»	90	210	840
«Коттедж Удобный»	330	210	1500
«Коттедж Премиум»	630	210	2000

Последние два тарифа включают в себя 4G сим-карту на тех условиях, что и в пакете «Premium+».

Как узнать баланс

Через официальный сайт очень просто узнать, какое количество средств осталось у вас на счете. И для этого не нужно звонить на горячую линию, чтобы узнать, достаточно ли у вас средств для подключения определенной функции. Баланс теперь можно узнать не только через техническую службу Интерсвязь, но и через компьютер через свой личный кабинет, а также можно бесплатно скачать Интерсвязь, и посмотреть счет через мобильное приложение.

Баланс лицевого счета отображается прямо на главной странице. Также клиент может выяснить, какой тариф Интерсвязь у него подключен, и при необходимости его сменить.

Как подать жалобу?

Чтобы написать жалобу воспользуйтесь формой на сайте, чатом или личным кабинетом.

Также можно оставить комментарий в соц. сети и позвонить по горячей линии.

В некоторых случаях, сотрудники попросят предоставить фото или видео материалы.

Оплата услуг

Деньги можно внести в стороннем терминале, где возможна дополнительная комиссия владельца. Информация о ней будет отображена на экране. И наконец, в офисном предоставляется услуга оплаты операций.

Оплатить интернет Интерсвязь банковской картой

Для совершения операции нам потребуется:

Номер лицевого счета — можно узнать из договора на оказание услуг, или если нет возможности поднять его, можно позвонить в контактный центр по номеру: (351) 247–9–777
Пластиковая карта банка
Мобильный телефон для подтверждения платежа

Пополнить лицевой счет можно используя банковскую карту. Платежи с банковских карт проводятся при помощи платежных сервисов, без регистрации и без комиссии. К оплате принимаются карты VISA International, MasterCard Worldwide, Maestro, Мир. Для этого нужно зайти на сайт компании Интерсвязь и выбрать пункт «Оплатить сейчас»

Оплатить можно не только по номеру лицевого счета, а также по номеру телефона, логину и адресу проживания.

Теперь необходимо заполнить следующие данные: номер лицевого счета (номер телефона, логин или адрес), сумму платежа, также указать свою электронную почту для доставки чека, также необходимо установить галочку о согласии с условиями оказания услуги

Нажимая продолжить, выйдет страница для проверки правильности платежа, если все верно переходим к заполнению данных карты:

На данной странице необходимо заполнить информацию по Вашей банковской карте. Все поля обязательны для заполнения. Необходимо, убедиться в правильности заполнения требуемых полей. Передача информации осуществляется по закрытым сетям передачи данных, сертифицированным международными платежными системами MasterCard Worldwide и Visa Internationa, для доставки конфиденциальной финансовой информации. В соответствии с требованиями технологии 3D Secure/Secure Codе при оплате заказа банк-эмитент может потребовать от Держателя карты пройти дополнительную идентификацию. При отклонении операции Вам необходимо связаться с банком, выпустившим Вашу карту.

Заполнив реквизиты карты, и нажав кнопку «Оплатить», остается подтвердить операцию посредством СМ

На Ваш мобильный, к которому привязана карта, придет СМС с паролем, который необходимо будет ввести в активное окно.

Подтвердив оплату, денежные средства поступят на лицевой счет почти мгновенно. Так же, если вы указали электронную почту, придет отчет о совершении платежа.

Так же можно оплатить интернет Интерсвязь через интернет банки: Сбербанк-онлайн; Платежный сервис ВсеПлатежи. Совершая платеж через другие сервисы возможна комиссия.

Как оплатить через Сбербанк Онлайн

Для пополнения лицевого счета интернет провайдера «Интерсвязь» через онлайн кабинет сбербанка, необходимо войти в ваш личный кабинет.

Совершив вход на страницу, переходим к пункту меню «Платежи и переводы» выбрав пункт «Интернет и ТВ»

Из списка выбираем нашего поставщика интернета, либо в поисковом поле вписываем название компании или ИНН компании. Выбираем тип оплачиваемой услуги: интернет, ТВ или телефония, в нашем случае выбираем интернет.

Далее необходимо выбрать счет списания, оплачивать можно только картами дебетовыми, а также кредитными. В графе «Логин» вписываем свой логин (можно посмотреть в договоре на оказание услуг) и нажимаем продолжить. Проверяем все данные по платежу и вводим сумму платежа. Осталось только подтвердить платеж. Подтвердить платеж можно при помощи СМС, либо выбрав пункт «Другой способ подтверждения» подтвердить при помощи постоянного кода указанного в распечатке с идентефикатором.

Подтвердив операцию увидим надпись «исполнено». Если вы храните чеки об оплате, электронный чек можно сохранить на диск.

Обещанный платёж

Если абонент «Интерсвязь» забыл оплатить связь, то может воспользоваться обещанным платежом. Эта услуга позволяет внести денежные средства на счёт в течение нескольких дней и получить доступ в интернет сразу после одобрения заявки. Стоит помнить, что погашение обещанных платежей обязательно. Если пользователь недобросовестно вносит денежные средства, то провайдер имеет право прекратить предоставление услуг связи.

Примечания:

1 Декларируемая скорость является максимально возможной и не гарантируется, так как может зависеть от состояния каналов связи, находящимися вне зоны ответственности ООО «Интерсвязь-М», политикой собственников удаленных серверов и других факторов.

Все тарифы указаны в рублях. Порядок оплаты услуг определяется в соответствии с действующим Договором на обслуживание.

Тарифы действительны только для физических лиц и являются окончательной ценой, т.е. включают в себя все сборы и налоги, действующие на территории Российской Федерации.

Не допускается самостоятельная замена сетевого оборудования без согласования c Оператором связи.

Дополнительную информацию Вы можете получить, отправив письмо через форму связи

Интерсвязь онлайн-камеры Челябинска

Онлайн-камеры Челябинска в реальном времени и в высоком качестве показывают погоду, улицы, ситуацию на дорогах, обозревают достопримечательности. Если смотреть видео с веб-камер Челябинска до поездки, можно заочно познакомиться с центром города и его спальными районами, отметить для себя интересные маршруты будущих прогулок.

Самостоятельных туристов на машинах интересуют онлайн-камеры на трассе М5 Уфа-Челябинск, но, к сожалению, потоковых видео в свободном доступе с этого участка нет, есть только покадровая съемка, но изображения доступны с большим опозданием и не показывают актуальную ситуацию на дороге. Аэропорт Челябинска онлайн тоже посмотреть не удастся, но вся полезная информация о нем собрана на этой странице.

Телефон горячей линии Интерсвязь

Несмотря на разнообразие перечисленных вариантов связи, именно горячая линия остается основным способом общения между абонентами и провайдером. Чтобы получить поддержку — набирайте бесплатный номер 8 800 2000 747. Каждый клиент способен пожаловаться на проблемы подключения или узнать условия обслуживания. Операторы расскажут правила подключения дополнительных сервисов и стоимость услуг.

Сегодня Интерсвязь — стабильно развивающаяся компания, продуктами которой пользуются тысячи абонентов. Поэтому основной контактный центр бывает перегружен — операторы не успевают отвечать на входящие звонки. Проблему решило создание региональных горячих линий. В каждом городе, обслуживаемом компанией, работает собственный контактный центр.

Автор статьи

Куприянов Денис Юрьевич

Юрист частного права

Страница автора

Читайте также: