Видеоинтервью в втб как проходит
Обновлено: 27.04.2024
Обычно собеседование строится по стандартному сценарию. Если подготовишься заранее, то будешь чувствовать себя намного увереннее.
Заранее подбери подходящую для видеоинтервью одежду. Постарайся контролировать мимику и жесты, выбирай только открытые позы. Не нужно скрещивать руки на груди, теребить одежду. Если очень волнуешься, то можешь взять что-нибудь в руки, – например, карандаш или блокнот. Держись спокойно, уверенно, сохраняй позитивный настрой в течение всего разговора.
Сначала работодатели, как правило, просят рассказать о себе. Удобнее всего заранее составить текст на бумаге. Напиши основное, постарайся сделать так, чтобы твоя история была краткой, без лишних деталей. В первую очередь расскажи о своем образовании и опыте работы. Можно также перечислить личные качества, которые помогут тебе хорошо себя проявить на предложенной должности, и немного рассказать о хобби. Перечислять длинный список достоинств точно не стоит, лучше привести реальные примеры, которые характеризуют тебя как высококлассного специалиста. Запомни текст и просто перескажи его во время видеоинтервью.
Дальше может последовать вопрос о твоих слабых сторонах. Не стоит тушеваться, лучше ответить, как есть. Главное – перечисленные недостатки не должны мешать будущей работе. Будет здорово, если ты расскажешь, как работаешь над тем, что у тебя пока не получается – это покажет, что ты человек, который объективно себя оценивает и постоянно ищет пути, как стать лучше.
Часто работодатели спрашивают, почему именно ты достоин занять вакантное место или принять участие в этом международном событии. Тут важно заранее продумать ответ, чтобы привести доводы, которые убедят собеседника и выгодно выделят тебя на фоне других участников. Не хвали себя, а просто предлагай идеи, которые помогут улучшить работу в компании, если выберут именно тебя.
Завершается видеоинтервью обычно вопросом о планах на будущее. Если ты устраиваешься на работу, то расскажи о своем будущем в этой компании через несколько лет. Если ты хочешь принять участие в международном проекте, то предложи варианты, как реализуешь полученный опыт после возвращения домой.
В конце интервью иногда предлагают задать вопросы. Составь заранее список, чтобы узнать все, что тебя интересует. Задавай только те вопросы, на который не смог найти ответы в интернете.
Попроси знакомого, который хорошо говорит на английском, порепетировать с тобой. Обязательно запиши диалог на видео, чтобы подкорректировать ответы и оценить со стороны, как ты держишься во время беседы.
В 2006 г. банк получает современное название ВТБ, в это же время происходит покупка банков «Мрия» в Украине и «Слевнефтебанка» в Беларуси, ставших ВТБ Украина и ВТБ Беларусь. Также были основаны дочерние банки в Казахстане, Анголе, куплен азербайджанский «АФ-Банк», переименованный в ВТБ Азербайджан. Филиалы банка открылись в Екатеринбурге, Красноярске, Воронеже, Ставрополе, Киеве, Минске, Алматы, за границей они расположены в Дублине, Париже, Шанхае, Гонконге, Белграде, Вене и во Франкфурте.
Уставной капитал ВТБ крупнейший в стране, и составляет 352 млрд. рублей, активами (12,2 трлн. рублей) ВТБ уступает только Сбербанку, количество сотрудников – более ста тысяч. Работа в столь крупном банке считается успехом, который достигается через ВТБ тест при приеме на работу.
Работа в ВТБ
Крупнейшая финансовая группа России предоставляет отличные условия для сотрудников, включающие высокую зарплату, всевозможные бонусы, льготное страхование, но вначале следует успешно сдать тесты ВТБ 24 при приеме на работу. Тестирование надо будет проходить всем, включая студентов последних курсов, подающих заявки на участие в программах РОСТ и Юниор.
Каждый год ВТБ принимает десятки, возможно сотни новых специалистов, но конкуренция весьма серьезная, и для успеха следует подготавливаться заранее к интервью, тестам, центрам оценки.
Этапы трудоустройства в ВТБ
Тесты банка ВТБ – основной «отсеивающий» этап, однако есть и другие, тоже важные: подача заявки, телефонное интервью, тесты, асессмент-центр, финальные собеседования.
Подготовка
Многим соискателям кажется сложным этап тестирования, но к тестам ВТБ 24 можно без проблем подготовиться, ведь известно, какие будут задания, пусть и не конкретные примеры. В интернете хватает пробных вариантов, «триал»-тестов, которые хоть и проще реальных, но дают общее понимание структуры заданий.
Более точные примеры теста ВТБ можно найти на специализированных ресурсах, там доступны сборники заданий для ведущих компаний, причем есть задачи, ответы, а также разъяснения, возможно прохождение онлайн тестирования.
Смотрите видео:
Как получить доступ к тестам сейчас?
Готовьтесь к тестам Онлайн и будьте Первыми!
Работа в банке ВТБ — отличное начало или продолжение карьеры, ведь банк лидирует в России, один из крупнейших в Европе, есть филиалы за границей. Требования к кандидатам жесткие, зато есть программы стажировки для студентов, но надо успешно сдать тесты!
ВТБ – второй крупней банк России (после Сбербанка) и 66-ой крупнейший банк в мировой финансовой системе. На начало 2020 года капитализация ВТБ составляет 4,5 млрд. долларов, а клиентами банка являются более 14 миллионов человек по всему миру.
В структуру банка ВТБ входят 18 дочерних структур. Это отделения банка в иностранных государствах, инвестиционные, лизинговые, факторинговые и другие подразделения. Общее количество персонала всех структур ВТБ на начало 2021 года составляло около 60 тысяч человек.
Условия работы в ВТБ
Как и в любой большой организации условия работы в этой компании могут сильно различаться в зависимости от конкретного отделения и руководителя. По результату анализа отзывов, размещенных в Интернете как действующими сотрудниками, так и соискателями на вакансии ВТБ, можно сделать вывод о достаточно хороших условиях работы для сотрудников в целом по всему банку. Негативные отзывы касаются общения с конкретными руководителями или условий на определенных местах, но это частности, которые бывают в любой крупной структуре. Процент негативных отзывов составляет около 50%, что для такого крупного банка является нормальным уровнем.
ВТБ входит в рейтинги лучших работодателей. Так, Форбс поместил ВТБ на 6 место лучших работодателей России в 2019 году.
Из плюсов данного работодателя называют зарплату выше, чем в среднем по отрасли, а также большой объем качественного корпоративного обучения. Многие сотрудники также отмечают продуманную и прозрачную схему карьерного роста, хотя и не всегда она работает идеально.
Общие преимущества работы в ВТБ можно назвать такие:
- хороший коллектив в большинстве офисов
- зарплата выше средней по банковской отрасли
- фин.помощь в сложных жизненных ситуациях (смерть родственника, болезнь и т.п.)
- ясные перспективы карьерного роста
- качественное корпоративное обучение
Из минусов сами сотрудники ВТБ называют следующие:
- частые неоплачиваемые переработки, рабочий день по 9-10 часов
- не всегда компетентные действия руководителей среднего уровня
- утомительность работы в операционном зале
- длительный и сложный процесс трудоустройства
- низкие стартовые зарплаты
Как и в большинстве финансовых учреждений, быстро растут и развиваются в ВТБ молодые сотрудники, которые еще не обременены семьей, и которые могут уделять работе по 10 часов в день. Тенденция эксплуатации молодых сотрудников «на полную катушку» сейчас прослеживается в финансовых компаниях по всему миру. Если вы молоды и готовы к таким нагрузкам, то ВТБ – это хорошее рабочее место, которое может много дать сотруднику в плане финансового и профессионального роста.
Как устроиться в ВТБ
В банке применяется довольно сложный процесс отбора персонала. В среднем, весь процесс от момента отправки резюме до момента трудоустройства занимает месяц, но еще 4-5 недель после него вам предстоит проверки службой безопасности и обучение, на время которого условия по оплате и трудоустройству выполняются еще не полностью.
Для того, чтобы получить работу в ВТБ, требуется пройти следующие этапы отбора:
- отправка резюме
- телефонное собеседование
- онлайн-тест ВТБ
- ассесмент (центр оценки)
- финальное собеседование
С 2019 года ВТБ сотрудничает с конкурсом Лидеры России. ВТБ предоставляет организаторам конкурса базы тестов на интеллект и управленческие компетенции в тесты Лидеры России. А также рассматривает победителей и финалистов этого конкурса как потенциальных кандидатов на управленческие должности в свои структуры. Больше об этом конкурсе, про тесты Лидеры России и очные оценочные мероприятия читайте в наших статьях Как подготовиться к конкурсу Лидеры России 2021 и Суперфинал конкурса Лидеры России 2020: отзыв финалиста и победителя
Отправка резюме
ВТБ размещает свои вакансии как на собственном официальном сайте, так и на сайтах агентств-посредников. Мы рекомендуем откликаться на вакансии ВТБ только на официальном сайте банка – так шансы на более быстрый ответ повышаются.
Телефонное собеседование
После анализа вашего резюме, с вами созвонится представитель отдела кадров банка и задаст несколько вопросов. Первичное телефонное собеседование еще ничего не решает и призвано только проверить детали вашего резюме, вашу готовность к работе и ваши личные пожелания. После него, если вы подтверждаете интерес к вакансии, вам отправляют ссылку на онлайн-тест ВТБ.
Онлайн-тест ВТБ
ВТБ — это огромная структура и для соискателей в разные отделы этой структуры используются различные тесты. Это заключается в том, что в банке используются тесты 5-ти разработчиков: CEB SHL, Talent Q, Saville, Экопси, Гуманитарные технологии (HT Line).
Набор тестов для соискателей на разные вакансии ВТБ тоже отличается. Общими для всех соискателей являются числовые и вербальные тесты. Для соискателей в IT отделы также обязательны абстрактно-логические тесты. Кассиры и операционисты должны пройти тесты на внимательность. А все управленческие должности также требуют прохождения ситуационных тестов. К ним могут добавляться специализированные тесты по вашей специальности.
На HRLider вы можете подготовиться к числовым, вербальным, абстрактно-логическим и ситуационным тестам. Рассмотрим примеры этих тестов, применяемых на должности среднего уровня в ВТБ. Тесты такой же сложности применяются в ВТБ Капитал, а также на руководящие должности.
Числовые тесты ВТБ
Числовые тесты всех этих разработчиков (SHL, Talent Q, Saville, HT Line и ЭКОПСИ) имеют некоторые отличия между собой, но построены на одинаковых принципах. В них всех подается информация в виде графиков, таблиц или диаграмм. Все они ограничены по времени в пределах 60-120 секунд. Все они имеют от 4 до 8 вариантов ответа. Тесты Talent Q могут иметь до 25 вариантов ответа, но в ВТБ применяется их усредненный вариант. «Золотым стандартом» являются тесты SHL. Именно тесты этого разработчика применяются в ВТБ и в банковской сфере наиболее широко. Рассмотрим пример числового теста SHL:
Ответ и объяснение решения данного теста и всех других примеров тестов ВТБ вы найдете в конце статьи. Перед тем, как смотреть ответ, попробуйте решить тест самостоятельно. Хватит ли вам 60 секунд, чтобы найти верный ответ?
Вербальные тесты ВТБ
Вербальные тесты применяются для оценки того, насколько быстро и точно вы сможете проанализировать незнакомый сложный текст. Эти тесты могут дать работодателю понимание того, насколько хорошо кандидат сможет работать с текстами в виде инструкций, объявлений, отчетов и т.д. В ВТБ применяются вербальные тесты двух основных типов:
- тесты «верно-неверно-не могу сказать»
- тесты на вербальный анализ
Оба эти типа вербальных тестов имеют свои особенности. Читайте о них больше в нашей отдельной большой статье Все о вербальных тестах
Ниже вы найдете пример теста на вербальный анализ:
Абстрактно-логические тесты ВТБ
Как мы писали ранее, эти тесты применяются только для технических и IT вакансий в ВТБ. Но мы настоятельно рекомендуем вам заранее узнавать, какие типы тестов предстоит сдавать именно для вашей вакансии.
Пример абстрактно-логического теста Talent Q, применяемый в ВТБ:
Ситуационные тесты ВТБ
Ситуационные тесты – это психологические тесты, с помощью которых работодатель пытается спрогнозировать поведение соискателя в его будущей рабочей среде. Эти тесты представляют собой поведенческие сценарии, обычно описывающие конфликт или иной сложный случай на работе, и 4-5 варианта ответа. От вас требуется выбрать вариант, который является предпочтительным для работодателя. Это довольно непростые тесты, и, если вам сообщили, что у вас будет ситуационный тест, обязательно посмотрите примеры таких тестов, чтобы представлять себе, чего ожидать. Ниже мы представим пример ситуационного теста, применяемого в ВТБ на оценку кандидатов на позиции среднего менеджерского звена (начальники отделов).
Еще о ситуативных тестах вы сможете узнать в наших статьях:
Тесты на внимательность в ВТБ
Это тоже специализированные тесты, которые используются для кассиров и операционистов. Они обычно представляют собой текст с опечатками, лабиринты, или задание на подсчет гласных\согласных букв в предложении. Что делает такие тесты сложными, так это жесткий лимит времени. Например на решение теста, который вы увидите ниже, дается всего 30 секунд:
Ассесменты и групповые упражнения в ВТБ
После успешного прохождения тестов вам пригласят на очный ассесмент (центр оценки) в офис банка. Некоторые должности НЕ предполагают участия в ассесмента, а сразу после тестирования идет собеседование. Например, по нашим данным, кандидаты на технические вакансии ВТБ не проходят ассесмент. Также ассесмент не проводится для специализированных позиций,: отчетность в ЦБ, внутренний контроль и аудит. Но все соискатели, работа которых предполагает работу с клиентами, продажи, маркетинг и управление участвуют в этом отборочном мероприятии – ассесменте. Он включает в себя следующие типы упражнений:
Ролевые игры
Эти отборочные упражнения ставят вас в позицию уже работающего сотрудника банка, которому требуется решить проблему взаимодействия с рассерженным клиентом, коллегой, который просит помощи, руководителем с рабочими вопросами, задачей убедить клиента купить банковский продукт и т.п. Другой тип такого упражнения представляет собой задание за 15 минут придумать новый продукт для банка и презентовать его перед комиссией.
Групповые дискуссии
В этом упражнении соискателей на вакансии ВТБ объединяют в команды по 5-6 человек и определяют проблему для общего обсуждения. От группы требуется найти решение проблемы, которое устроит всех членов группы. В ходе такой групповой дискуссии оценивается ваше умение вести командную работу, ваши коммуникативные навыки и умение подать себя.
Бизнес-кейсы
Кейсы представляют собой модели (или реальные сценарии) рабочих вопросов, которые требуется решить в ходе работы банка ВТБ. Например, кейс может содержать задание оценить инвестиционную привлекательность участия банка в проекте, или рассчитать риски выдачи займа клиенту, или оценить возможные варианты покупки банка-конкурента и так далее. Это серьезные сложные задания, на работу над которыми дается 1 час. За это время от вас и вашей команды потребуется проанализировать вводные данные, переписку сотрудников, сделать расчеты и после этого сделать презентацию вашего решения.
Ассесмент является наиболее ответственным и сложным этапом отбора, но для соискателя в нем может открываться много возможностей. Мы рекомендуем вам постараться показать себя коммуникативным интересным человеком. Сделайте все от вас зависящее, чтобы показать себя ярким и запоминающимся кандидатом. На HRLider вы также можете найти материалы по кейсам и групповым упражнениям. Читайте больше о центрах оценки в наших статьях:
Собеседование в ВТБ
Собеседование с непосредственным руководителем – это последний этап процесса отбора сотрудников. Именно после собеседования будет принято решение о найме вас на работу либо отказе. Обычно финальное собеседование занимает 1-1,5 часа и вопросы могут касаться как профессиональной сферы, так и личностной. Помимо проверки ваших знаний и умений, вопросы могут касаться ваших карьерных и личных устремлений, способов решать деловые вопросы и конфликты, взглядов на те или иные этические проблемы и так далее. Будьте готовы приводить примеры из вашей практики работы или учебы – это очень ценится.
Читайте больше о тактиках успешного собеседования в наших отдельных статьях:
Сегодня на очереди – банк ВТБ – огромная всероссийская компания. Многие мечтают стать ее сотрудниками, поэтому, надеюсь, мои рекомендации будут вам полезны. Буду рада вашей обратной связи: поправляйте или добавляйте свою информацию о работе в ВТБ в комментариях.
Особенности трудоустройства в ВТБ
ВТБ занимает лидирующие позиции в рейтинге банковского сектора РФ. С одной стороны, устроиться в него непросто, поскольку и требования, и конкуренция довольно высоки. С другой – банк заинтересован в привлечении в свой штат молодых сотрудников, часто – без опыта работы. Специалистов обучают «под себя», а самых активных стараются продвигать по карьерной лестнице. Для профессионалов также есть открытые вакансии. ВТБ допускает прием в свой штат человека с большим опытом в банковской сфере, хотя приоритетом считает устройство на высокооплачиваемые должности своих сотрудников, которые начинали «с низов».
- работа с населением – потенциальными клиентами;
- консультирование физических лиц;
- обслуживание юридических лиц;
- колл-центр;
- информационные технологии;
- расчетно-кассовое обслуживание;
- топ-менеджмент и руководство офиса;
- управление проектов;
- подбор персонала;
- юриспруденция.
Студенты профильных вузов могут пройти производственную практику, остаться на стажировки. Многие из них остаются на начальных должностях.
Тем, кто говорит: «Хочу работать в ВТБ» , важно знать: банк дружелюбен к соискателям, если они отвечают ключевым требованиям: целеустремленность, желание обучаться новому, понимание законодательства и знание типовых банковских продуктов. Возможности для развития специалистов без экономического образования есть. Понадобится получить стаж работы в ВТБ и пройти переподготовку. Амбициозных сотрудников с опытом ждут возможности для развития.
Уровень заработной платы – средний по стране. Увидеть его можно на сайтах по поиску работы – вакансий ВТБ там достаточно. Есть возможность получать премии по результатам труда.
Как устроиться на работу в ВТБ?
1. Выбрать интересное направление для собственного развития и искать подходящие вакансии. Их можно отслеживать на специальном сайте ВТБ, где они распределены по регионам.
2. Составить резюме, показывающее соискателя в выгодном свете. Указать свою ключевые компетенции, но не приукрашивать.
3. Подготовиться к многоэтапному собеседованию:
- узнать о предлагаемых банковских продуктах;
- почитать основы банковского законодательства;
- посмотреть политику компании на официальном сайте;
- подобрать достойную, но сдержанную одежду, в которой будете чувствовать себя уверенно на первой встрече с потенциальным работодателем.
Выдержка из отзыва сотрудника ВТБ:
«Устроиться в ВТБ не так сложно, как могло бы показаться, дело случая, хотя у меня был опыт работы в рисках, кредитовании. Руководство делегирует параметры поисках кадрам, они ищут на hh кандидатов, и руководство потом с ними встречается. На средние должности вполне реально устроиться с улицы. С момента первой встречи до момента выхода наверное 1-1,5 месяца, не более».
Помимо собеседования с рекрутером, будет еще и проверка безопасности – кандидат должен быть надежным. Она может занять длительное время в зависимости от должности.
Выдержка из отзыва сотрудника ВТБ:
«Общение с непосредственным руководителем, тестирование, финальная встреча с директором департамента. Ничего особенного, особых впечатлений и не осталось. За исключением того, что не очень понятно, зачем встречаться было с директором департамента, когда я, в основном, взаимодействовал с нижестоящими руководителями (например, директором управления)».
Важно помнить, что на разных этапах собеседования могут быть дополнительные этапы проверки или тестирование, о которых заранее могут и не предупредить.
Выдержка из отзыва сотрудника ВТБ:
«Я проходила отбор в три этапа. Первый – это прямой контакт с руководителем отделения, где нужно было рассказать о своих профессиональных навыках и умении работать с большим объемом информации в режиме многозадачности. Второй – это собеседование по видеосвязи с филиалом, которому подчиняется отделение. Было сложно. Задавалось очень много разнообразных вопросов по моим профессиональным навыкам, что я буду делать в той или иной ситуации, как я буду строить свою работу и как буду выстраивать свои отношения с коллективом. Третий – это тоже собеседование по видеосвязи, но уже с головным офисом в Москве, которому подчиняются все отделения. Было еще сложней. Задавались вопросы не только по моим профессиональным навыкам, но и вопросы, которые могут помочь работодателю составить психологический портрет о соискателе. Обыгрывались очень непростые ситуации, и мне надо было найти правильное решение и выход из сложившейся ситуации. Если честно, было очень волнительно, но интересно».
Помните, что к видео-собеседованиям подготовиться несколько сложнее. Экран будет служить психологическим барьером.
Топ-3 рекомендаций для успешной работы в ВТБ
1. На собеседовании показать себя не только прекрасным специалистом, но и разносторонне развитой личностью:
Жанна: «Соискатель должен быть профессионалом своего дела и иметь логическое мышление. Должен уметь найти выход из любой ситуации, не впадать в панику, должен легко находить общий язык с разными людьми. Порой это бывает сложно, но необходимо. Ведь большую часть жизни мы проводим на работе и поэтому нужно оставаться человеком всегда. В ВТБ работают профессионалы, которые всегда придут на помощь как в профессиональных вопросах, так и в моральных».
2. Быть готовым к длительному этапу трудоустройства, включающему и профессиональное тестирование, и надежность для компании, и дополнительное обучение:
Дмитрий: «Кроме «стандартных» профессиональных и личностных качеств мог бы порекомендовать запастись терпением и выдержкой».
3.Быть заинтересованным в работе, показывать стремление к саморазвитию и соглашаться на предлагаемое обучение. Активных сотрудников всегда заметят.
Петр: «ВТБ специфический достаточно банк, отчасти похож на министерство – по формату подачи информации руководству. Со средней по рынку заработной платой, которую проблематично индексируют и нехотя продвигают сотрудников по карьерной лестнице. При этом банк даёт бесценный опыт работы с интереснейшими кейсами на рынке РФ и международных рынках (есть банки в Европе, Азии, Африке, которые тоже периодически присылают заявки для анализа в риски), есть сильное аналитическое подразделение, профессиональные коллеги с большим опытом работы».
Заключение
Видеоинтервью — настоящий тренд HR-индустрии последних лет. Многие компании внедряют технологическое ноу-хау с помощью площадок наподобие Clickmeeting при отборе профессиональных кандидатов на ответственные должности с привлекательной зарплатой.
Как подготовиться к собеседованию, если на пути к работе вашей мечты появилась необходимость пройти онлайн-собеседование и записать видео вместо отправки стандартного резюме? И почему стоит соглашаться на видеоинтервью?
Содержание статьи
Чем удобен видеоформат?
Формат видеособеседования удобен обеим сторонам, потому что он экономит время. Сколько компаний вы посетите за день, если будете передвигаться по городу своим ходом? В лучшем случае заполните три-четыре анкеты и поговорите с таким же количеством эйчаров. А если попадете в серьезную пробку — и того меньше. Не говоря уже о том, что в некоторых городах сегодня подобный способ устройства на работу — чуть ли не единственный в условиях пандемии.
Достаточно снять о себе один видеоролик и дело «в шляпе». Материал можно рассылать в десятки компаний каждый день. Конечно, при условии, что на рынке есть такое количество достойных предложений по вашей специальности.
Только представьте, какой будет реакция, если вы отправите видеорезюме в компанию, где не просят кандидатов пройти видеособеседование. В этом случае запись гарантированно увидит руководство. Возьмите на заметку этот прием, если хотите занять выгодную вакансию.
Еще один момент. Даже там, где видеособеседование уже стало обязательным этапом отбора кандидатов, большинство видеопосланий просматривают директора и топ-менеджеры. Поэтому принятие новых правил собеседования повышает шансы найти ту самую приличную работу с хорошим окладом.
Как побороть стресс и решиться записать первое видео?
На самом деле даже привычное собеседование оффлайн — то еще испытание для нервной системы. А при необходимости записать видео для работодателя ставки удваиваются. Поэтому важно собраться с мыслями, выбрать подходящий момент и подготовиться в максимально спокойной и располагающей к продуктивной самопрезентации обстановке.
Подумайте над тем, как составить интервью в отдельной комнате, где не будет постороннего шума, отвлекающих моментов и получится сосредоточиться на вопросах специалиста по подбору персонала.
Хороший способ поднять настроение — объяснить себе, что вы уже выиграли, потому что не поехали в общественном транспорте или на автомобиле на другой конец города и не сидите в очереди из других кандидатов, каждый из которых кажется более профессиональным, компетентным и уверенным в себе.
Даже если вы получили необычные вопросы для интервью и первое видео получилось не самым удачным — это не катастрофа. Обязательно сообщите работодателю о том, что готовы сделать второй дубль.
Как подготовиться к видеоинтервью?
Иногда вопросы появляются за несколько минут до ответа, в отдельных случаях соискателю сообщают, в какое время нужно уложиться. Итоговый формат зависит исключительно от желания HR-менеджера получить определенную информацию от соискателя.
Что сделать в самом начале?
Внешний вид
Наведите справки о компании работодателя, приведите себя в максимально профессиональный вид, включите хорошее освещение и установите камеру напротив лица. Все остальные ракурсы смотрятся менее выигрышно. Представьте, что рекрут — это вы и поинтересуйтесь, как должен выглядеть перспективный кандидат на конкретную должность?
Техническое оснащение
Для создания хорошего ролика критически важно наличие бесперебойного интернета со стабильной скоростью. Идеально, если получится использовать HD-вебкамеру и микрофон с регулировкой громкости. Помехи и плохой звук легко перечеркнут все старания так же, как отправка невыразительного резюме в традиционном формате.
Обратите внимание на интонацию и голос
Ваша задача — звучать презентабельно и естественно. Хорошая новость в том, что на YouTube есть много уроков для постановки уверенного и четкого голоса. Манеру речи удобно копировать у популярных ведущих. Попробуйте повторять ними и на выходе получится свой неповторимый стиль.
Контролируйте время
Давайте конкретные ответы на поставленные вопросы. Избегайте длинных лирических отступлений и заходов издалека. В противном случае рекрутер подумает, что вы плохо знаете матчасть и уходите от ответа. Времени всегда мало и очень важно помнить об этом. Составьте список основных моментов и воплощайте их в жизнь во время видео.
Каких ошибок лучше избегать при записи самопрезентации на видео?
Избавьтесь от активной жестикуляции
Она хорошо работает при живом общении, но отвратительно смотрится на видео. Взмахи руками закрывают лицо и отвлекают рекрутера от устной речи. Если без рук совсем тяжело, постарайтесь перенести движения нижнюю часть монитора.
Смотрите в камеру
Повторяем: не в монитор, а именно в камеру. В первое время с этим возникают сложности. Особенно в момент общения с самим собой. Но если вы представите что камера — это глаза HR-менеджера на собеседовании, дело сразу пойдет быстрее.
Приберитесь в комнате
Идеальный фон — белая или любая другая однотонная стена сзади. Своего рода импровизированный хромакей. Не рекомендуем записывать видеоинтервью на фоне ковра или постеров с героями любимого сериала. Ну а если на заднем плане вещи разбросаны в хаотичном порядке, вам вряд ли удастся убедить потенциального работодателя в своей исключительной аккуратности от природы и других положительных качествах.
Как грамотно отвечать на вопросы во время видео собеседования?
Заранее подготовьте ответы на вопросы, которые с большой вероятностью задаст рекрутер. Подумайте, как элегантно и позитивно обыграть неудобные моменты. Используйте конструктивные формулировки, запишите и держите под рукой наиболее удачные варианты.
Самый популярный в мире видеохостинг YouTube придет на выручку и при подготовке к собеседованию нового формата. На ресурсе легко найти не только уроки постановки голоса, но и дельные советы для прохождения видеоинтервью.
Предугадать ответы на неожиданные вопросы сложно. Но очень хорошо, если у вас получится морально настроиться на нестандартное развитие сюжета. Многие HR-менеджеры стараются специально сбить кандидата с толку, чтобы посмотреть на реакцию и особенности мышления человека.
Как донести свою экспертность рекрутеру?
Тренируйтесь
Тренируйтесь до тех пор, пока ваш ролик не станет похожим на записи популярных блогеров. Постарайтесь оценивать свое творчество объективно, и приложенные усилия не пройдут даром. Именно через это испытания лежит путь к работе вашей мечты.
Следите за жестами
Многие потенциальные кандидаты не обращают внимание на невербалику: вращаются на стуле, слишком часто моргают, шмыгают носом или крутят локон. Со стороны это выглядит, будто на вакансию претендует нервный человек с неустойчивой психикой, которому трудно контролировать свои эмоции.
Следите за мимикой
Во время неприятных или неожиданных вопросов на лице у людей нередко появляется выражение гнева, раздражения или полного безразличия. Даже если на миг задуматься о чем-то неприятном, эмоция, скорее всего, отразится на лице. А опытный эйчар за секунду считает эту информацию и сделает выводы.
Оперируйте фактами и цифрами
Расскажите о ваших достижениях, заметных результатах и наиболее успешных проектах, в которых вы участвовали. Проверенная и конкретная информация характеризует любого кандидата, как профессионала своего дела и компетентного специалиста. Видеоинтерьвю — это не кастинг и даже не переговоры. Здесь не удастся выехать за счет личного обаяния или коммуникационных навыков.
Важный момент, который упускают из виду многие соискатели. На всякий случай перед интервью перечитайте свое резюме и пересмотрите портфолио. Часто кажется, что вы знаете о себе и своей работе все. Но в условиях ограниченного времени и стрессовой ситуации самые важные детали часто теряются в глубинах памяти. Поэтому еще раз пробежаться по ключевым моментам точно не будет лишним.
Поработайте над речью
Учитывайте, что интервью посмотрит не только специалист по подбору персонала, но также начальник отдела, возможно, будущие коллеги и даже высшее руководство.
Оптимальным считается соотношение доброжелательности и делового стиля. Держитесь достойно, соблюдайте дистанцию, но одновременно постарайтесь быть искренним, улыбаться и расположить будущих зрителей к своей персоне.
Придерживайтесь одного темпа и тональности речи. Продемонстрируйте, что понимаете серьезность ситуации и сфокусируйтесь на главных моментах.
Чего точно не стоит делать, так это говорить со скучающей интонацией, позволять себе излишнюю фамильярность или, наоборот, высокомерие. HR-менеджеры плохо воспринимают излишне суетливых, кокетливых, расслабленных или медлительных кандидатов. Смущение, уход от ответа и попытка сгладить ситуацию чрезмерным позитивом гарантированно обернется против вас.
Многие специалисты по подбору персонала оценивают не только ответы на вопросы, но и особенности поведения соискателя, а также способность выполнить первую задачу: «записать и пройти видеоинтервью».
Формулируйте осознанные, продуманные ответы
HR-менеджер ожидает от соискателя демонстрации набора полезных навыков для работы. Это логическое и критическое мышление, определение причинно-следственных связей, эмоциональный интеллект, способность работать в команде, решать проблемы, управлять временем и проявлять лидерские качества.
При тщательной подготовке к видеоинтервью всю эту информацию реально включить в ответы на вопросы. Говорить лучше не прямым текстом: «Работал в ООО «Ромашка» и подружился со всеми сотрудниками, потому что я коммуникабельный», а приводить конкретные примеры: «На новом месте работы мне удалось повысить уровень мотивации подчиненных такими-то способами и объединить команду над решением конкретных задач благодаря таким-то шагам и действиям».
Тактика поведения в трудных ситуациях
Если чувствуете, что ответ на вопрос не получается, вы заходите в тупик и дальше будет еще хуже, нет ничего зазорного в том, чтобы взять небольшую паузу. Прекратите поток речи, соберитесь с мыслями и придумайте новые формулировки для грамотного и осознанного ответа.
Но паузы не должны быть слишком долгими. Отмалчиваться во время видеоинтервью так же плохо, как и говорить слишком много. Постарайтесь нащупать «золотую середину» и продемонстрировать себя компетентным, а главное — адекватным сотрудником, с которым комфортно встречаться и взаимодействовать каждый день.
Как заработать бонусы
Дополнительные баллы начисляют за умение брать на себя ответственность, здоровые амбиции, а также искреннее желание развиваться в профессиональной сфере.
Очень важно не показаться чрезмерно услужливой и покладистой личностью. Обычно таким сотрудникам назначают минимально возможные оклады, загружают работой по полной и редко предлагают повышение по службе.
Вне зависимости от содержания ролика HR-менеджер все равно сравнивает кандидата с другими соискателями. Поэтому очень важно не играть придуманную роль на протяжении 15 минут, а постараться продемонстрировать свои реальные лучшие качества.
Некоторые вопросы кажутся слишком неудобными и как бы провоцируют соискателя «сболтнуть лишнее». Избежать попадания в импровизированную ловушку помогут элегантные формулировки: «я не пойду вразрез со своими деловыми принципами даже в такой ситуации и принятое решение однозначно пойдет на пользу компании».
Как найти баланс
Когда запись смотрят несколько сотрудников, каждый составляет субъективное мнение о соискателе. Амбициозность импонирует ТОП-менеджерам, но отталкивает будущих коллег, которые находятся с вами на одной ступеньке карьерной лестницы.
Затраты на подбор специалистов — дорогое удовольствие для каждой компании. Поэтому особенно важно показать заинтересованность влиться в компанию всерьез и надолго, а не проявлять себя как востребованного специалиста, который перейдет на более выгодные условия при первой удобной возможности.
При расстановке основных ценностей и приоритетов, ориентируйтесь на тех людей, которые принимают решение о трудоустройстве. К сожалению, у вас не получится записать интервью, которое понравится сразу всем.
Например, если вы проходите собеседование на позицию программиста, решение в ряде случаев принимают в два этапа. Начальную рекомендацию озвучивает эйчар, а окончательное решение остается за тимлидом. Учитывайте эти моменты во время записи видеоинтервью.
Какие вопросы точно будут и как отвечать на них?
Почему выбрали нашу компанию?
Классика, но бессмертная потому, что каждый HR или руководитель хочет почесать свое ЧСВ и послушать комплименты. А еще это самый простой способ поставить соискателя в неловкое положение.
Покажите, почему заинтересованы работать в конкретной сфере и конкретном сегменте. Заранее изучите продукты и услуги компании, специфику работы организации и объясните, почему вам интересно заниматься профессиональной деятельностью именно в таком формате.
- Неправильный ответ: «Работать у вас престижно, офис рядом с метро, есть бесплатный кофе, возможность поиграть на приставке и завести новые знакомства».
- Правильный ответ: «Вы запускаете уникальный проект, который изменит жизнь людей к лучшему. Это мощная дополнительная мотивация, отличный способ развить ценные профессиональные качества и почувствовать значимость своей работы. Давно стремлюсь найти компанию, которая работает на таком уровне».
Почему вам нужна именно эта позиция?
Об этом вопросе соискатели знают меньше, а вероятность возникновения неловкой ситуации еще выше. Хотя на практике нет ничего сложного. Подумайте заранее, в каких точках пересекалась предыдущая работа с новой вакансией и покажите, насколько глубоко разбираетесь в теме.
Продемонстрируйте, что хорошо понимаете чем занимается отдел в целом и какие задачи предстоит решать лично. Важно, чтобы ответы соответствовали ожиданиям интервьюера, а не вашим субъективным представлениям об идеальной вакансии.
- Неправильный ответ: «На предыдущем месте работы я занимал позицию джуниора без перспективы карьерного роста. Но уже приобрел достаточный опыт, чтобы замахнуться на мидла. Мне нужна более высокая зарплата и определенный социальный статус».
- Правильный ответ: «Участие в предыдущем проекте прекратилось по независящим от меня причинам. При поиске новой работы для меня важно в первую очередь найти компанию, которая предоставит возможность включиться в работу над интересным, социально значимым проектом и продолжить активный процесс профессионального развития».
Какими навыками вы обладаете?
Рассказывайте только о тех из них, которые пригодятся на будущей работе. Не используйте избитые фразы, наподобие «знаю язык программирования такой-то, как свои пять пальцев». Клише демонстрируют показную, излишнюю самоуверенность, за которой часто скрывается нерешительность и некомпетентность. Никогда не упоминайте навыки, которыми не владеете вообще или имеете только общее представление. Все тайное обязательно станет явным. Идеально, если получится добавить к каждому навыку простой и понятный пример из реального профессионального опыта.
Например, тому же программисту совсем необязательно сообщать эйчару набор «дежурных» качеств кандидата на любую вакансию. С опытом работы в программировании от года и больше стрессоустойчивость, коммуникабельность и способность решать сложные задачи в команде прилагаются по умолчанию.
Гораздо важнее рассказать о языках программирования и софте, с которым вы работали как специалист, описать специфику задач, доверенных в рамках нескольких последних проектов.
Что делать, если зададут вопрос, к которому я не готов?
Если вы основательно подготовитесь к видеоинтервью и возьмете на вооружение все рекомендации из этой статьи, такое развитие событий маловероятно.
Но если такой вопрос прозвучит, не теряйтесь и оставайтесь самим собой. В конце специалисты по подбору персонала любят спрашивать об ожиданиях по зарплате и планах на будущее. В такой ситуации точно не стоит волноваться.
Покажите себя экспертом, который знает реальную стоимость своего труда, объективно оценивает ситуацию на рынке и уверен в завтрашнем дне. Формулируйте ответ четкими, логичными фразами и, возможно, видеоинтервью уже в ближайшее время станет мощным трамплином для стремительного карьерного взлета.
Автор статьи
Читайте также: